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保守/運用/サポートエンジニア・700万円以上の求人一覧
全2,570件
エージェント求人 407778340／【東京：リモート】システム運用・開発担当（係長クラス)〈従業員1000名以上〉
670~1000万
- PC/Web
- バリューアップ/モニタリング
- 営業活動
- 商談
- 運用保守
- Salesforce
- 提案
- モニタリング
- テスト
- リード獲得
- 問い合わせ対応
- 営業
- 教育
- 開発
- 分析
- 要件定義
- マニュアル作成
- MA/CRM
- 文書作成
- 障害対応
- インシデント対応
i-PRO株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 営業部門向けシステム（Salesforce／SFDCおよび新規開発のWeb Order System（WOS））の運用・保守を担当していただきます。 【職務詳細】 1) システム運用・安定稼働 ・日本ビジネス領域のSFDCおよびWOSの安定稼働を確保し、障害発生時の迅速な一次対応と原因究明・恒久対策をリードする ・定期的な運用モニタリングを実施し、システム稼働率・データ整合性を維持する 2) ユーザーサポート・問い合わせ対応 ・日々のユーザー問い合わせ対応 ・ユーザー要望を収集・整理し、必要に応じて改善案件化・優先度付け 3) 改善提案・仕様変更管理 ・仕様変更・機能追加の要望に対して、全体最適の視点から影響分析を行い、改善施策を提案する ・要件定義、テスト計画、リリース管理を推進し、変更による業務影響を最小化する 4) 営業活動への貢献 ・システムを活用した商談管理・提案活動の効率化を推進し、営業成果（リード獲得、案件進捗、受注率向上）に寄与する ・営業部門への教育・トレーニングを実施し、ユーザーのシステム利活用度を高める
求める能力・経験
【必須】 ・CRM（特にSalesforce）の運用・改善経験 5年以上 ・システム運用・障害対応の経験（ユーザーサポート、インシデント対応） 【尚可】 ・営業業務プロセス（リード～商談～受注～アフターサービス）や業務要件の理解・整理ができる ・ユーザーや他部門と協力・調整した業務経験がある ・業務要件を整理し、仕様変更や改善提案に落とし込み基本的な文書作成スキル（マニュアル・要件定義等）がある ・ユーザー目線と全社最適のバランスを意識できる ・変化や要望に柔軟・機敏に対応できる
事業内容
・セキュリティ／医療／産業分野向け機器／モジュールの開発、製造、販売 ・システムインテグレーション／施工／保守／メンテナンス及びこれらに関するサービスを含む各種ソリューションの提供
エージェント求人 407767797／【東京：リモート】テクニカルサポート〈上場企業〉
500~750万
- カスタマーサクセス設計
- コンテンツ企画
- 製品
- 問い合わせ対応
- 制作
- オンボーディング
- 検証
- 分析
- オペレーション改善
- 法人営業
- 提案
- 運用設計
- 顧客対応
- 営業
- SaaS
- 要件定義
- 導入支援
モビルス株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■導入時支援 ・チャットボットおよびボイスボットシナリオ構築（設計、シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ・LINE公式アカウントを利用したセグメント配信（LINE連携設定、セグメント配信設定、動作検証、リリース作業） ・生成AIを利用したボットのプロンプト作成（設計、プロンプト作成＋シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ※製品レクチャーなどオンボーディング業務は別セクションが担当いたしますが、状況によってはご対応いただく可能性もございます ■導入後運用支援 ・オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援 ・顧客からのお問い合わせ対応 ・サポートサイトのコンテンツ企画、制作、運用、分析 働き方：週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
求める能力・経験
【必須】 ※以下どちらかのご経験がある方 ・ITツールやSaasなどの導入支援経験（要件定義～運用設計～運用開始まで） ・カスタマーサポートや法人営業などでの顧客対応経験 【尚可】 ・クライアント(主にエンタープライズ企業)との折衝経験あり(営業含め) ・SaaS製品の基本的なしくみの理解や活用方法の提案が可能なITリテラシー
事業内容
■コミュニケーションプラットフォームの提供■モバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションとIoTソリューションの開発
エージェント求人 407762073／【東京：リモート】音声ネットワークエンジニア〈従業員1000名以上〉
510~820万
- コンサルティング業務
- ヒアリング
- 問い合わせ対応
- Cisco
- Genesys
- システム監視
- システム設計
- ネットワーク
CTCシステムマネジメント株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 音声系システム（Cisco／AVAYA／Genesys Cloud）環境の設計・構築・拠点展開作業をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客の要件をヒアリングし見積の作成 ・顧客の要件に合わせた設計・構築 ・導入作業 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・システム構築完了後の運用、問い合わせ対応等 ●入社後～中長期的な業務イメージ 入社後まずは設計／構築エンジニアとしての業務を想定しており、実績を積み将来的にはコンサル領域の業務まで拡大していくことを想定。 【キャリアアップ】 ・大規模案件に携わることで、インフラエンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・経験を積む事で上流工程（PM・PL）へのステップアップが目指せる ・運用エンジニアから構築系エンジニアへのステップアップが目指せる
求める能力・経験
【必須】次のいずれかのご経験をお持ちの方 （1）音声系システム運用、監視業務の経験 （2）音声系システム設計、構築経験（規模不問） 【歓迎】 ・ネットワークに関する資格保有：CCNA、CCNPなど ・PM／PL経験 【働き方】 ・出社とテレワークのハイブリッドワーク ・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・機器設置等の作業がある場合にはオフィスに出社
事業内容
■システム運用管理■ネットワークサービス■衛星通信・放送ビジネス■ソフトウェア開発■フィールドサービス
エージェント求人 407762433／【東京：リモート】IBMi（AS400）／RPG エンジニア〈従業員1000名…
590~820万
- 営業活動
- 結合テスト
- 提案
- テスト
- 営業
- 開発
CTCシステムマネジメント株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 IBMi（AS400）上で稼働する顧客システムの保守・運用業務および開発業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客システム保守・運用 ・顧客要件に基づく、設計・開発（単体・結合テスト含む） ・開発標準および設計に基づく各種仕様書・運用ドキュメントの作成 ・開発後の維持・保守対応 ●入社後～中長期的な業務イメージ 入社後、システム保守担当案件として顧客のシステム環境理解の後、システム管理業務へシフト。 【キャリアアップ】 ・運用から開発まで幅広く経験することが出来、上流へのステップアップが目指せる（幅広いシステムインテグレート工程を経験できる） ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本からサービス設計・提案まで経験することができる。(価値提案の方法を学べる) ・モダナイゼーション案件RPG3→FFRPGへモダナイゼーションする案件が稼働予定であり、FFRPGの知識も深めることが可能
求める能力・経験
【必須】次のご経験をいずれもお持ちの方 ・IBMi（AS400）保守・運用業務経験者 ・RPG（3or4）での開発経験者 ・コミュニケーションスキル 【歓迎】 ・FFRPGでの開発経験者 【働き方】 ・テレワーク中心（必要に応じて週1～2回は出社） ・テレワーク中心の働き方であるため、プライベートと仕事のバランスを保ちやすい ・出社時は関係者が可能な限り同日に出社し、メンバー同士でのコミュニケーションが積極的に行えるようにしている
事業内容
■システム運用管理■ネットワークサービス■衛星通信・放送ビジネス■ソフトウェア開発■フィールドサービス
エージェント求人 407755233／【東京：リモート】サポートエンジニア（認証サーバー製品）〈上場企業〉
500~800万
- QA/Quality Assu...
- 製品
- 製品開発
- 問い合わせ対応
- 開発
- 障害調査
- ネットワーク
- クラウド
株式会社ソリトンシステムズ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社のサポートエンジニアとして、自社開発製品『NetAttest EPS』をご利用中のお客様に対し、利用方法や障害調査、RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務を担当していただきます。 製品の詳細仕様などの不明点は、自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、問い合わせに対する回答を作成していただきます。 【職務詳細】 ・NetAttest EPS利用にあたって、技術的なQAの対応 ・障害発生時の切り分け、保守対応 ・基本的には、メールベースの問い合わせをメールで応答 【ポジションの魅力】 日本でシェアトップクラスの認証サーバーに触れることができます。また、製品開発に近いところでの業務のため、利用者の要望を汲み取りつつ、次期製品に自分の希望機能やユーザビリティなどをリクエストすることも可能です。 製品概要や問い合わせ対応の方法などを理解いただければ、在宅メインでの業務を行う事が可能です。
求める能力・経験
【必須】 ・ネットワーク基礎全般の理解 ・RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、WiFiネットワークの設計・導入経験 ・Active Directoryに対する理解および、設計導入経験 ・電子証明書に対する理解 ・パブリッククラウド(IaaS)上でのシステム構築に対する理解 ・ネットワーク製品、サーバー製品のカスタマーサポート経験またはヘルプデスク経験
事業内容
ITセキュリティ製品・ソリューション（認証、アクセス制御、サイバー脅威管理など）、 映像コミュニケーション（高画質・低遅延伝送、遠隔操作システム）、組込み機器・特殊デバイス開発
エージェント求人 407755806／医療システムエンジニア（保守運用・機能開発）〈上場企業〉
600~1000万
- 医療/ヘルスケア
- PC/Web
- 運用保守
- 仕様設計
- 問い合わせ対応
- 開発
- クリニック
- クラウド
- システム開発
- 既存顧客
- 負荷分散/チューニング
- Windows
- チューニング
- 顧客対応
- C#
- 請求
- レセプト
- 保険
- SQL
GMOフィナンシャルホールディングス株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
より多くの医療機関に高品質なサービスを提供していくため、電子カルテや医事系システムの保守・運用経験を持つエンジニアを新たに募集します。 ■仕事内容 ・既存システム（電子カルテ）の開発・運用・保守 ・Webクラウド医療カルテの新規開発 ◆オンプレ型電子カルテおよび在宅診療クラウド、オンライン診療アプリの継続的な改修・保守運用 ・電子カルテの仕様変更：新しい医療制度が発令・電子処方箋の要件変更。 ・システム開発：既存顧客からの電子カルテのカスタマイズ依頼があった際の仕様設計 ・システム保守：「その処方の組み合わせはできないはずなのに、電子カルテに登録できてしまう」など改修の問い合わせ対応 ◆自社開発のクラウド型電子カルテおよびクリニック向けITシステムの保守運用 ・電子カルテの仕様変更：新しい医療制度が発令・電子処方箋の要件変更対応 ・開発業務：顧客要望に基づく機能追加や改善対応 ・保守業務：問い合わせ対応やシステムアラート対応
求める能力・経験
【必須】 ・医療機関向け電子カルテ／医事業務システム（保険請求、レセプト）の開発経験をお持ちの方 ・保守・運用フェーズにおけるバグ修正、制度改定対応、顧客対応の実務経験 【尚可】 ・医療制度や診療報酬など医療ドメインに関する知識をお持ちの方（診療報酬、レセプト、診療科特化業務など） ・C# や Delphi によるWindows系業務アプリケーションの開発経験がある方 ・システム運用経験がある方 ・SQLチューニングの経験がある方
事業内容
金融商品取引業等を行う連結子会社の経営管理ならびにこれに附帯する業務（証券／FX／CFD／暗号資産／NFT／バーチャルオフィス／運用支援／医療）
エージェント求人 【新潟】株式会社NS・コンピュータサービス：システム運用オペレータ(38887)
300~1000万
- システム監視
- 書類作成
- 運用保守
- 社内ヘルプデスク
- 普通自動車
- 開発
- デスク業務
- システム開発
株式会社NS・コンピュータサービス新潟県長岡市もっと見る
仕事内容
自社データセンターにてお客様の基幹システム運用・障害監視の業務に携わっていただきます。 具体的には： ・手順に基づく業務ジョブ実行、実行結果の確認 ・インフラの障害監視 ・障害発生検知時の通報実施 ・記憶媒体やクリーニングテープの管理、交換、破棄 ・書類作成のための事務作業 この仕事の魅力 ・シフト勤務なので、柔軟な働き方ができます。残業はほとんどありません。 ・平日休みが取得できるためプライベートも充実させやすいです ・実務を通じた指導により未経験でも安心して始められます ・チームワークを重視しており、助け合う文化があります ・お客様システムの安定稼働をサポートする縁の下の力持ちです ・頑張ったことがしっかり評価される仕組みがあります ・失敗を恐れず、みんなで考えて改善していく風土があります
求める能力・経験
【必須】 ・普通自動車運転免許 ・IT関連の技術者経験をお持ちの方 （社内SE・システム開発・インフラエンジニア等） 【歓迎】 ・一般的なWindowsPCの操作ができること ・IT業界でのヘルプデスク、業務システム運用監視経験者 ・ITパスポート、基本情報技術者等の情報系国家資格をお持ちの方 ・自ら学んでキャリアアップ、スキルアップする意欲がある方
事業内容
自動車計器（メータ）の世界的シェアを誇る日本精機(株)のシステム部門を出自とした関連会社で、新潟県トップクラスの規模と実力を誇るIT企業。
エージェント求人 407747627／インテグレーションアーキテクト（新規事業）〈従業員1000名以上〉
826~1000万
- プロジェクト
- マネジメント
- 開発プロジェクト
- メンテナンス
- マネージャー
- プロダクトマネージャー
- アライアンス
- パートナー
- 開発
- PC/Web
- 要件定義
- システム開発
株式会社SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 プラットフォーム事業部のパートナーアライアンス専任の技術サポート窓口として各種案件の支援をしていただきます。 その後は、新しい連携機構をパートナーに提供できる仕組みづくり、マネジメントの役割もお任せしていく予定です。 【職務詳細】 ・プラットフォーム事業におけるAPIドキュメント整備 ・新APIやメンテナンスに伴う各種パートナーへの情報連携 ・ユーザーから求められる連携開発の企画検討・推進 ・外部パートナーとのAPI連携開発における折衝 ・外部パートナーとの連携開発プロジェクトの技術支援 ・プロダクトマネージャーとアライアンスユニットの仲介による技術サポート支援 【ミッション】 プラットフォーム事業部の事業成長のために各種API、連携技術を整え、品質の高い連携を行うための技術支援体制をつくる。
求める能力・経験
【必須】 ・Webアプリケーション開発の企画・開発・運用の経験 ・システム開発における要件定義の経験 ・外部開発パートナーとの協業経験 【尚可】 ・システム開発における要件定義の経験 ・開発そのものの進行管理や他部門との調整 ・チーム立ち上げ、マネジメント経験 ・パートナーと協業し、0→1のプロダクト、サービスを立ち上げ、ビジネスモデルの構築の経験
事業内容
■クラウド型労務管理サービスの企画・開発・運営・販売
エージェント求人 407741812／【東京：リモート】SREエンジニア〈土日祝日休み〉
500~1000万
- 負荷分散/チューニング
- プロジェクト
- リーダー
- マネジメント
- 障害対応
- 提案
- システム監視
- パフォーマンスチューニング
- チューニング
- 開発
- 検証
- 再発防止
- 分析
- CD
- バリューアップ/モニタリング
- モニタリング
- Kubernetes
- AWS
- Azure
- GCP
- Prometheus
- Go
- Python
- クラウド
- Shell
- Datadog
- Terraform
イグニション・ポイントフォース株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 本ポジションは、同社が提供するサービスの安定稼働と信頼性向上を担うSREエンジニアの役割です。将来的には技術リーダーやマネジメントへのキャリアパスも描くことができます。 【職務詳細】 ・サービスの可用性と信頼性を高めるための設計、開発、運用 ・システム監視、障害対応、パフォーマンスチューニングの実施 ・インフラ自動化を目的としたIaCの導入および運用 ・CI／CDパイプラインの構築と運用 ・SREプラクティスを導入し、継続的に運用プロセスを改善 ・開発チームや他エンジニアとの連携によるサービス品質向上 ・新しい技術の調査、選定、導入検証を通じた環境整備 ・障害発生時の原因分析と再発防止策の策定 ・定例会議やチーム内レビューを通じた情報共有と改善活動 ・顧客やプロジェクト関係者との調整業務（記載はないが、推察されるため要確認） ・技術的課題や運用課題に対する改善提案
求める能力・経験
【必須】 ・クラウド環境（AWS、GCP、Azureいずれか）の設計、構築、運用経験 ・IaCを用いたインフラ自動化経験（Terraform、CloudFormationなど） ・CI／CDパイプライン構築や運用の経験 ・システム監視や障害対応の実務経験 【尚可】 ・Kubernetesなどのコンテナオーケストレーション環境の経験 ・Python、Go、Shellなどのスクリプト言語の実務経験 ・SREプラクティスの導入や改善活動経験 ・モニタリングツール（Prometheus、Datadogなど）の利用経験
事業内容
＜新規事業開発＞プロダクト開発、販売代理／営業代理事業＜システムインテグレーション＞自社コンサルタント／エンジニアの派遣・業務委託、ITシステム／各種デジタルコンテンツの受託開発
エージェント求人 407725634／【北海道】WEBエンジニア※シニアリーダー〈上場企業〉
450~1000万
- 機械学習
- 開発
- クラウド
- システム開発
- PC/Web
- 負荷分散/チューニング
- Java
- チューニング
- テスト
- アーキテクチャ設計
- AWS
- GCP
- PHP
- SQL
ぴあ株式会社北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 チケットぴあを中心とした周辺事業全般の開発・保守運用に携わっていただきます。現状のシステムをより良くするために機能改善やリプレイス、新機能の追加等を「企画～開発～運用」まで構築するのがミッションとなります。 【職務詳細】 ・新規システムの企画・設計・開発：現状のシステムの課題を解決し、より良いサービスを提供するための新システムの構築 ・既存システムの改善：機能追加、リプレイス、パフォーマンス改善など、既存システムの品質向上 【チャレンジできること】 ・2000万人以上の会員を抱えるぴあのシステム開発に携わり、日本のエンタメ業界を支える一員として活躍できます。 ・クラウド環境、AI、機械学習など、最新の技術を積極的に導入し、最先端のシステム開発を経験できます。 ・自由な発想とチャレンジを歓迎しており、クリエイティブな社風の中で、新しいアイデアを出し、積極的にチャレンジすることができます。 ・この募集は初期のコアメンバー募集となります。将来はチームを牽引するポジションに就くことも可能です。
求める能力・経験
【必須】下記いずれかのスキルを満たした方 ・5年以上のWebアプリケーション構築の実務経験 ・PHP、Java、SQLのいずれかを利用した開発経験（3年以上） ・上流工程～開発、インフラ構築まで一通りの工程を経験 ・AWS、GCPを利用したインフラ構築・運用経験 【尚可】 ・自社プロダクトの開発経験 ・Webアプリケーションの個人開発経験 ・テストコードの実装経験 ・大規模なトラフィックに対するアーキテクチャ設計やチューニングの経験 ・サービスの監視・運用経験 ・プロダクトの継続的なデリバリー経験
事業内容
■音楽・スポーツ・演劇・映画・各種イベント等のチケット販売■レジャー・エンターテインメント領域におけるムック、書籍の刊行及びWEBサイトの運営■コンサートやイベントの企画・制作・運営などエンターテインメントに付随する他事業
エージェント求人 407729515／【東京：リモート】インフラ運用保守／プロジェクトマネージャー〈設立50年以上〉
646~859万
- Windows
- 障害対応
- 運用保守
- 提案
- Oracle
- マネージャー
- データベース
- インシデント対応
- Azure
- Linux
- 開発
- クラウド
- SQL
- 部長/総括審議官
- 課長/マネージャー
- 師長/課長
- 課長/参事官
- リーダー
- マネジメント
- 課長
- 部長
- DB構築
双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 サービスマネージャーとして、OS・ミドルウェア・サーバー領域の運用保守業務を 中心に、チーム管理・BPコントロール・個別開発案件の対応を担当いただきます。 【職務詳細】 ・定常運用作業（監視、ジョブ管理、パッチ適用など） ・インシデント対応・障害対応（月1～2回程度） ・BP（協力会社）メンバーのコントロール・育成 ・顧客との折衝・改善提案 ・個別開発案件の対応（OS・ミドルウェア・DBなど） ※夜間・休日対応は原則なく、安定した働き方が可能です。 【環境】 ・OS：Linux、Windows Server ・ミドルウェア：JP1、HULFT ・データベース：Oracle、SQL Server ・クラウド：Microsoft Azure（一部案件）
求める能力・経験
【必須】 ・Linux／Windows Serverの構築経験（5年以上） 【尚可】 ・Oracle／SQL ServerなどのDB構築経験 ・運用保守管理のリーダー経験 ・顧客向け提案・改善活動の経験 ・後輩等の育成経験（1名以上） 【キャリアパス】 ・スペシャリストコース：サービスマネージャとして最前線で活躍し、技術者としてマネージドサービス事業の拡大を支援します。 ・マネジメントコース：課長・部長などのラインマネージャーとして、ピープルマネジメントを通じて組織・事業の拡大を推進します。
事業内容
国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、運用・保守などのサービス提供、 およびデジタルトランスフォーメーション支援
エージェント求人 407732407／【東京：リモート】運用保守リーダー候補／連結会計システム〈設立50年以上〉
656~904万
- 親会社/子会社会計基準統一
- プロジェクト
- リーダー
- マネジメント
- サブリーダー
- 運用保守
- 提案
- 会計
- 開発
- 要件定義
- 進捗管理
- プロジェクトマネジメント
- 品質管理
- テスト
- 顧客折衝
双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 親会社およびグループ会社の連結会計システムにおける保守業務をお任せします。 【職務詳細】 ・保守業務（問合せ対応、障害発生時の対応、原因調査など） ・開発業務（保守範囲内での開発案件での要件定義～リリースなど） ・ユーザー窓口（課題感確認・解決方法の提案などの対応） まずは運用保守メンバーとして業務知識とシステム理解を深めていただき、その後はサブリーダーとしてチーム運営や案件マネジメントを担っていただきます。 ゆくゆくはリーダーを担って頂きます。 顧客との折衝や運用方針の策定、開発案件の推進など、上流から下流まで幅広くご活躍いただけます。 【プロジェクト例】 ・総合商社双日およびグループ会社の連結会計システムの運用／保守／開発 ・基幹システム刷新に伴う連結会計システムの改修 ・サーバーリプレース＆連結会計システムバージョンアップ ・制度改正によるシステム改修
求める能力・経験
【必須】 ・システムの運用・保守経験（目安3年以上） 【尚可】 ・会計システムの運用・保守経験 ・会計業務知識 ・基幹システム刷新やバージョンアップの経験 【身につくスキル】 ・上流から下流までの一貫した開発経験 要件定義・設計・開発・テスト・リリース・保守まで、全工程に携われるため、 技術者としての幅広いスキルを習得できます。 ・プロジェクトマネジメントスキル 少人数チームのマネジメントからスタートし、顧客折衝・進捗管理・品質管理など、 PM／PLとしての実務経験を積むことができます。
事業内容
国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、運用・保守などのサービス提供、 およびデジタルトランスフォーメーション支援
エージェント求人 407732474／【東京：リモート】情報システム担当（管理職候補）〈土日祝日休み〉
500~750万
- IT戦略策定
- IT戦略立案
- 戦略立案
- マネジメント
- Slack
- 運用保守
- ネットワーク
- Azure
- クラウド
- SaaS
- iOS
- 管理職
- チームリーダー
- AWS
- セキュリティ対策
- WMS
ReYuu Japan株式会社（旧：日本テレホン株式会社）東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 社内IT基盤の安定運用とDX推進をリードしませんか？ ReYuu JapanのDX推進＆情報システム部では、社内インフラとシステムの属人化解消、強固なセキュリティ体制の構築に取り組んでいます。 現任メンバーのスキルを活かしつつ、組織をマネジメントし、より強いシステム部門をつくりあげる仲間を求めています。 【職務詳細】 ・社内ITインフラの企画・運用保守・改善（AD、ネットワーク、クラウド等） ・Google WorkspaceやHENNGEなどSaaSのアカウント管理、セキュリティ強化 ・IT資産管理、キッティング、ユーザーサポート ・IT戦略の立案と推進 ・チームのマネジメント・育成（現任者の業務コントロール含む） ・他部署との調整や全社的なDX推進への参画 ■使用ツール ・Microsoft ActiveDirectory、Microsoft Azure、Microsoft Hyper-V ・VMware vSphere ・LanScope Cloud、ウイルスバスタークラウド ・FortiGate ・HENNGE、GoogleWorkspace、Slack ・WindowsOS、iOS
求める能力・経験
【必須】 ・情シスまたはIT関連業務の経験（5年以上） ・管理職またはチームリーダー経験（2年以上） ・ネットワーク／サーバ／クラウド（AWS, Azure等）の知識・経験 【尚可】 ・SaaS（特にSFAやWMSなど業務系システム）の導入・運用経験 ・IT関連資格（IPA、AWS認定など） ・セキュリティ対策やリスク管理に強みのある方 ■リモートワーク：有／※月5日まで在宅勤務が可能です。
事業内容
スマホ、タブレット、パソコンを中心とするリユース製品の売買およびレンタル
エージェント求人 407726680／社内SE（マネージャーポジション）〈上場企業〉
600~800万
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- プロジェクト
- マネジメント
- PC
- 社内ヘルプデスク
- メンテナンス
- プロジェクトマネジメント
- 予算策定
- ネットワーク
- マネージャー
- ヒアリング
- 監査対応
- インシデント対応
- 監査
- 開発
- ネットワーク機器
- ネットワーク管理
- 情報セキュリティ
- システム開発
- リーダー
- 内部監査
- デスク業務
株式会社プロレド・パートナーズ東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社の社内SE（マネージャー）として、新規システムの導入／運用、既存メンバーのテクニカル面のフォローなど、幅広く業務をお任せします。 システム開発やサーバー構築等の業務はベンダーに委託しているため、上流部分や社内サポート面の業務がメインとなります。 【職務詳細】 ・社内システムの管理、運用 ・ベンダー対応／折衝業務全般 ・新規システム導入時の設計／導入・保守・運用支援におけるプロジェクトマネジメント ・メンバー管理 ・情報セキュリティ管理 （監査対応、ISMS／Pマークの運用維持、インシデント対応） ・予算策定 ※下記はメンバーと協働して対応する。 ・PC、携帯電話、複合機、ネットワーク機器の構築／保守 ・社員入社／退社時の対応(PC等セットアップなど) ・共有システムのパスワード管理、社内システム等のアカウント管理 ・社内ヘルプデスクの一部対応 (PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング／折衝／調整等)
求める能力・経験
【必須】 ・Microsoft 365 運用経験 2年以上 ・ベンダー管理経験 2年以上 ・社内ヘルプデスク業務経験 2年以上 ※マネジメントやリーダーの経験は問いません。 【尚可】 ・プロジェクトマネジメントの経験（大小問わず） ・オフィスネットワーク管理の経験 ・情報セキュリティに関する知識（ISMS認証、Pマーク認証） ・監査対応経験（内部監査、ITGC監査対応）
事業内容
■コンサルティング領域：ストラテジー＆ハンズオンコンサルティング・コストマネジメント・PEファンド支援／PMI・SCM／物流コンサルティング・組織戦略コンサルティング■SaaS・IT領域：Pro-Sign CRE
エージェント求人 407721326／【福岡】ネットワークのインフラ運用保守業務〈土日祝日休み〉
350~750万
- 運用保守
- ネットワーク
- ネットワーク設計
ブライザ株式会社福岡県宮若市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 福岡県にて、ネットワークのインフラ運用保守業務をお任せします。 【職務詳細】 全社基幹ネットワーク更新・整備業務をお願いします。 【キャリアパス】 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 【研修制度】 実践的かつ効率的に技術を学べる研修制度「e-learning」 現場で働く技術者がプログラム構成に携わっているので、実践的な知識や先端技術の学習だけでなく現場での日常業務を並行して学習でき、高度技術者への道を着実に歩むことが可能です。
求める能力・経験
【必須】 ・ネットワーク設計経験
事業内容
■アウトソーシング事業■労働者派遣事業■有料職業紹介事業
エージェント求人 407721562／【福岡】車体工場IT保守業務〈土日祝日休み〉
350~750万
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- ネットワーク
- C#
- 工場
ブライザ株式会社福岡県宮若市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 福岡県にて、車体工場IT保守業務をお任せします。 【職務詳細】 ・車体工場内の各種PCの管理・保守 ・システム・ネットワークの管理・保守 【使用ツール】 C# 【キャリアパス】 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 【研修制度】 実践的かつ効率的に技術を学べる研修制度「e-learning」 現場で働く技術者がプログラム構成に携わっているので、実践的な知識や先端技術の学習だけでなく現場での日常業務を並行して学習でき、高度技術者への道を着実に歩むことが可能です。
求める能力・経験
【必須】 ・IT経験
事業内容
■アウトソーシング事業■労働者派遣事業■有料職業紹介事業
エージェント求人 407718625／【茨城：リモート】サポートエンジニア（製造管理システム）〈従業員1000名以上〉
500~800万
- 製品
- プログラミング
- データベース
- 品質管理
- 問い合わせ対応
- 開発
- ソフトウェア
- 原因特定
- SQL
- 運用保守
株式会社日立産業制御ソリューションズ茨城県日立市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 自社開発している医薬品業界向けの製造・品質管理システムパッケージ（HITPHAMS）の保守サポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・HITPHAMSをご利用中のお客さま（医薬品メーカーなど）からの問い合わせ対応（運用中に発生したさまざまなご質問に対し、原因を調査し、丁寧に回答・解決を行うのが主な業務です） ※プログラミング業務はありませんが、原因特定のためにソースコードを確認したり、SQLでデータベースを調べたりする作業が発生します。その際には、同じ社内の開発部門と密接に連携しており、わからないことがあってもすぐに相談できる体制が整っているため、安心して業務に取り組んでいただけます。 ■魅力 ・「HITPHAMS」は自社で開発しているソフトウェアパッケージのため、開発から導入、保守まで一貫して提供していることが特徴です。 ・お客さまの声を直接反映しながら、より良い製品づくりに関わることができます。
求める能力・経験
【必須】以下いずれかのご経験 ・産業分野におけるシステムの開発や導入の経験 ・システムの運用保守の経験 ・医薬品製造業でシステム部門での経験 ■働き方 在宅勤務可（週2程度）
事業内容
自動運転における車載情報システム・車両制御のほか、映像処理、カメラ機能・回路設計、ロボティクス、画像技術をつかったハードウェア製品、さらに、工場をIT化・ビジュアル化し状況を可視化するサービスまで、民生用・産業用を問わず高度な技術を幅広く提供しています。
エージェント求人 407712449／【大阪】社内SE ※管理職候補〈土日祝日休み〉
700~800万
- DB設計
- プロジェクト
- 開発プロジェクト
- Windows
- Oracle
- プロジェクト推進
- テスト
- 開発
- クラウド
- 要件定義
- システム開発
- SQL
- PMO
東洋カーマックス株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社システム部にて全社戦略や各事業部が目指す姿を実現するため、 各事業部と開発ベンダーの間に立ち、3者で協業して 様々な開発プロジェクトを推進していただきます。 【職務詳細】 事業部と一緒に要件定義の作成（含、システム要求事項の調整）、 設計工程のレビュー、プロジェクト管理、テスト・移行計画の策定や レビュー等、システム開発工程全般に係る業務に携わっていただきます。 ・同社全社戦略、各事業領域の戦略 ・課題に対するシステム企画、プロジェクト推進、及び稼働中システムの保守。（勘定系システム、業務系システム、社内IT基盤領域等） ・クラウド利活用を含めた最適な社内インフラ基盤構成（※）の検討、導入、開発を推進。 ※社内IT環境整備の企画・設計・開発・導入も含む ■開発環境 言語：SQL（DB言語） OS：Windows DB：Oracle、SQLServer他
求める能力・経験
【必須】下記いずれも満たす方 ・インフラ構築もしくはアプリケーション開発の経験 （経験業界・言語は不問） ・システム開発プロジェクトのプロジェクト管理経験 （複数案件でのPL、PM、PMO経験者） ・応用情報技術者試験の合格
事業内容
■オートリース事業(事業法人への営業車リース,車両管理システム等付随システム)■パーキング事業 ■ソリューション事業(企業のコスト削減・効率化・合理化支援)■サービスステーション事業(ガソリンスタンド)
エージェント求人 407696765／製品技術担当・プリセールス支援〈上場企業〉
450~900万
- QA/Quality Assu...
- PC/Web
- 製品
- パートナー
- 教育
- 販売
- オンボーディング
- 検証
- 製品担当
- PKI
- ネットワーク
- 分析
株式会社ソリトンシステムズ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社の製品技術担当・プリセールス支援として、自社製品の製品技術主管、プリセールス支援・パートナー企業に対する販売促進／教育・製品技術主幹業務を実施していただきます。 【職務詳細】 ・製品技術主管 （共通） ・販社に対する販売促進／教育 （プリセールスチーム） ・プリセールス支援業務 （プリセールスチーム） ・アフターサポート業務 （サポートチーム） ・QA(製品出荷前試験検証)業務 （検証チーム） 【働き方】 基本的には出社（新宿）ですが、事情によって柔軟な勤務体系とすることも可能です。まずは、メンターがつき、担当製品を触り倒せる環境と資料をもとに製品知識を身につけていただく期間を設けますので、安心してオンボーディングできます。 Web会議が前提のミーティングの場を定期的に設けるなどしているため、孤独な状況となることはありません。
求める能力・経験
【必須】 ■下記すべてを満たす方 ・数年以上のITエンジニア経験 ・ITセキュリティ製品と製品担当エンジニアに興味がある ・相手にわかりやすい文章や資料が書ける方 ・ITパスポートレベル以上の知識スキル ・PKIの基礎知識 ・ネットワークパケットをキャプチャし基本的な分析ができる ・一般的なログの基本的な解析ができる
事業内容
ITセキュリティ製品・ソリューション（認証、アクセス制御、サイバー脅威管理など）、 映像コミュニケーション（高画質・低遅延伝送、遠隔操作システム）、組込み機器・特殊デバイス開発
エージェント求人 407678978／【東京：リモート】システム運用エンジニアリーダー（保険業界）〈第二新卒歓迎〉
600~720万
- システム監視
- PC/Web
- マネジメント
- サービス提供
- スケジュール管理
- 問い合わせ対応
- 保険
- 生命保険
- SQL
- インシデント管理
- チケット管理
- リーダー
- Windows
- Oracle
- Linux
- Db2
- 開発
- データ取得
パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。 現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。 24時間365日の体制は、同社オフショア拠点にて対応している。 日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応。 【職務詳細】 ■システムのオペレーション業務 Web／メールからの正常性確認、監視ツール(CA)からの正常性確認、障害発生時の一次対応 ■本番環境での作業依頼対応 DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出、DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加／削除／更新)、社内ユーザからの問い合わせ対応、専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応 ■リリース業務 資産リリース、ファイルのコピーや移動、スケジュール管理及び調整 ■その他 社内文書／手順書修正、インシデント管理、チケット管理、業務改善活動、各種報告 ■マネジメント プレイングマネージャとして、上記業務を実施しながら、各メンバーのマネジメント。お客様との各種調整を行う。
求める能力・経験
【必須】 ・アプリケーションシステムの運用実務経験3年以上 ・Linux,Windows Serverのコマンド操作 ・DBスキルは、OracleまたはDB2の操作（テーブルの作成、アンロード、ロード、SQLを使ったデータ取得） ・10名程度のチームのリーダー経験 【尚可】 ・アプリケーションシステムの開発・保守経験数年程度 ・オフショア協業経験 ・中国語
事業内容
コンピュータのソフトウェア設計・開発、テスティング及び保守、組込み技術の開発およびテスティング、ITアウトソーシング業務、BPOアウトソーシング業務
エージェント求人 407692503／【東京：リモート】ソフトウェアエンジニア（SRE／インフラ／プラットフォーム）…
600~1200万
- 運用自動化
- 障害対応
- AWS
- 開発
- 再発防止
- バリューアップ/モニタリング
- アジャイル開発
- プログラミング
- アジャイル
- データベース
- モニタリング
- クラウド
- SaaS
- CD
株式会社フライル東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 サービスの信頼性と開発基盤を支えるSRE／プラットフォームエンジニアを募集します。 本ポジションでは、AWS上でのインフラ設計・構築から運用、自動化まで、プロダクトを下支えする基盤全般をリードしていただきます。 中長期的に自律的な技術判断・実装・運用を担っていただくことを想定しています。 【職務詳細】 ・インフラ環境の設計・構築・運用 ・信頼性・スケーラビリティ向上 ・障害対応と再発防止 ・開発基盤の整備 ・プラットフォーム開発と文化醸成 【この仕事で得られるもの】 ・創業期のスタートアップエンジニアとして裁量を持って開発に携わることができます。 ・会社として、上場はもちろん、グローバルで使われるプロダクトを本気で目指しており、事業拡大に挑戦できます。 ・リモート勤務／フレックス制度を導入！時代に合った働きやすい環境作りを積極的に進めています。
求める能力・経験
【必須】 ・クラウド環境での開発・運用経験 ・プログラミング経験 ・アジャイル開発の基礎知識 ・リモート環境下における非同期コミュニケーション 【尚可】 ・SaaSプロダクトの開発・運用経験 ・Infrastructure as Code の活用経験 ・データベース／ミドルウェアの知識 ・コンテナ／オーケストレーションの経験 ・モニタリング・CI／CDの構築経験 ・オブザーバビリティに関する経験 ・SREプラクティスへの理解 ・セキュリティに関する経験
事業内容
・製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームの開発・提供
エージェント求人 【M365】社内SE（業務システム設計～運用保守）
420~770万
デロイト トーマツ グループ合同会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 （60%）社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務 （例：問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 ） （30%）上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行 上記以外の新規システムの設計・構築・運用 （10%）管理業務、調整業務 （例：他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など）(求人ID：293575)
求める能力・経験
【必須】 ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Skype /SQL / Windows Server / Power Platform 等) の運用、管理 ・PowerShellスクリプトを使用したMicrosoftプロダクト （ActiveDirectory、AzureActiveDirectory、Office 365、オンプレミスサーバ） の運用 【歓迎】 ・Microsoft系プロダクトのシステム企画・構築・導入 ・ITシステムの企画・構築・導入・運用 ・ビジネスでの英語利用経験
事業内容
【プロダクト開発ベンダーを中心に高度なシステム開発支援を展開】 同社はプロダクト開発ベンダーに対して高度な開発サポートを提供しています。他にも新規事業をインキュベイトし、高付加価値ビジネスモデルをプロデュースや個別課題に対してコンサルティングサービスを提供しています。
エージェント求人 407660621／【東京：リモート】ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）〈従業員100…
600~800万
- 社内ヘルプデスク
- 運用自動化
- 運用保守
- ネットワーク
- 問い合わせ対応
- 開発
- クラウド
- SaaS
- デスク業務
- 情報処理
- Azure
- システム開発
- SQL
大日本ダイヤコンサルタント株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社情報システム部門にて、インフラの構築・運用・保守およびユーザーサポートを担当します。日々の運用改善や自動化の推進を通じて、業務効率化と社内システムの安定稼働を支えます。 【職務詳細】 ・パソコン、ネットワーク、NAS、クラウドストレージ、各種アプリケーション、SaaSの保守・運用管理 ・ユーザーからの問い合わせ対応やヘルプデスク業務 ・インフラの導入・改修に伴う業務全般 ・運用自動化（AI活用）の検討・推進 ・付帯機能の簡易開発業務 【その他・魅力】 ・業務効率化のための運用改善や自動化に積極的に取り組める ・幅広いインフラ環境に触れられるため、スキルアップが可能
求める能力・経験
【必須】 ・インフラ保守・運用の理解と改善意欲 ・Office系ソフト使用能力 ・業務経験3年以上 【尚可】 ・AzureやADの運用経験 ・SQLやシステム開発経験 ・応用情報技術者、高度情報処理技術者試験、情報処理安全確保支援士資格
事業内容
・社会資本整備を支援する建設コンサルタント
企業ダイレクト 【関西エリア】ITインフラ 保守/運用/構築エンジニア(CW25_04)
500~900万
ＣＴＣテクノロジー株式会社大阪府大阪市, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
ITシステムインフラ全般(オンプレミス サーバ/ストレージ、ネットワーク、クラウド)に対する保守/運用/構築業務をご担当いただきます。 【詳細】■ハードウェア保守契約に基づく切り分け、オンサイト保守業務■サービスプランに基づく特定顧客向け運用支援/運用業務(一部リモート環境あり）■システム設計構築、その後の運用提案（運用アセス、運用設計）や改善提案の実施 ※変更の範囲:当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■ITインフラの保守・運用経験 3年以上 【歓迎】■設計・構築の経験 ※保有資格：CCNA、LPIC1、CompTIA Network+、CompTIA cloud+ 【魅力】エンジニアとして保守、インフラ構築携わるだけではなく、お客様ITシステムの運用支援/運用を通じて、内在する課題やニーズを掘り起し、最適な提案や解決に繋げる事が可能なポジションです。オンプレ環境からパブリッククラウド、ハードウェアからソフトウェアまで多種多様なITシステムに触れる事で、ITに関する様々な知見を習得する事ができるポジションです。
事業内容
■コンピュータシステムの設置及びメンテナンス ■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング ■システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 等
エージェント求人 407685594／【リモート】コンタクトセンターエンジニア〈土日祝日休み〉
800~1164万
- Microsoft Dynam...
- メール/チャット応対
- MA/CRM
- ChatGPT
- 運用保守
- データベース
- AWS
- Azure
- 開発
- クラウド
- EC
- 技術開発
- バリューアップ/モニタリング
- プロジェクト
- モニタリング
- システム開発
- インシデント管理
弥生株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします 【職務詳細】 ・ 次世代コンタクトセンター基盤（Amazon Connect）およびAI連携システムの開発・機能拡張 ・ 生成AI機能の開発と精度向上： チャット応対の自動化（4割を人手を介さずに解決） メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代行など ・ システムの運用／保守： リリース後のPDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施 AIモデルの精度評価と改善（リリース後1年で自社での引継ぎを想定）など ・既存システムからの移行支援：2026年8月のAvaya（既存電話システム）廃止に伴う次世代コンタクトセンターへの段階的な移行 【使用技術・開発環境】 ・ クラウドプラットフォーム：AWS (Amazon Connect, Amazon SNS, EC2, S3, RDS, VPCなど) ・ AI／LLM：生成AI (Azure OpenAI Service／ChatGPT )、プロンプトチューニング技術 ・ CRM：Dynamics365 ・ 開発ツール：AWS Code Pipeline, AWS Code Commit ・ データベース：Aurora, DynamoDB
求める能力・経験
【いずれか必須】 ・ AWSの基本的なサービス（EC2, S3, RDS, VPCなど）に関する知識 ・ システム開発および運用経験（4年以上） ・ クラウドネイティブなアーキテクチャ（スケーラビリティ、耐障害性、セキュリティ）に対する理解 【尚可】 ・ モニタリングツールの設定、システム障害発生時の基本的なトラブルシューティングおよび一次切り分けスキル ・ インシデント管理プロセスに従って対応できる能力 ・ 多岐にわたる関係者と協力してプロジェクトを推進するコミュニケーション能力 ・ 生成AI（Azure OpenAIなど）の開発・運用経験 ・ プロンプトチューニングの経験 ・ コンタクトセンター基盤（Amazon Connectなど）の開発・運用経験 ・ データに基づいた改善（PDCAサイクル）の推進経験
事業内容
■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート