淀屋橋【RPO事業部カスタマーサクセス】人材紹介の営業サポート業務

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• エージェント求人

  【国内No.１SaaSカスタマーサクセス】年収～1050万／リモート◎｜仕組化と活用提案を担うCS

  469~1050万

  • アップセル
  • 人事
  • 開発
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • マネージャー
  • オンボーディング
  • SMB
  • クラウド
  • 政治/政策
  • ヒアリング
  • プロダクト開発
  • SmartHR
  • パートナー
  • 既存顧客
  • スケジュール管理
  • 営業
  • 販売
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • グループウェア
  • MA/CRM
  • 接客
  • コンサルタント
  • 顧客対応
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • 顧客折衝

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【国内No.１SaaSカスタマーサクセス】年収～1050万／リモート◎｜仕組化と活用提案を担うCS気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション ・「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げ、圧倒的なシェアを誇るクラウド人事労務ソフトを展開するSmartHR。 ・『マルチプロダクト戦略』を推進し、企業の人的資本経営を支える「人的資本経営プラットフォーム」への進化を続ける中、サービス導入企業は日本全国で爆発的に拡大しています。 ・本ポジションのミッションは、従業員数500名以下のSMB領域（コマーシャル／グロース事業本部）における既存顧客のパートナーとなり、SmartHRの利用率と顧客満足度を最大化することです。 ・単なる問い合わせ窓口ではなく、「品質を落とさずにスケールできる」先進的な仕組み創りに挑戦しながら、顧客のバックオフィス業務効率化を最前線で導いていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・ご経験や適性、志向性に応じて、以下のいずれか、または両方のカスタマーサクセス（CS）実務をお任せします。 ・①機能実装カスタマーサクセス（労務分野）：新規契約企業に対する初期オンボーディングの伴走（設定サポート、最適な業務運用案の提案）。未利用機能や新機能の活用促進、プロダクト開発チームへの改善フィードバック。 ・②リニューアルマネージャー：既存顧客の抱える本質的な課題をヒアリングし、導入意義の再確認と中長期の活用方針の策定。利用率が低い企業へのアプローチ、およびセールス部門と連携したオプション機能等の追加提案（アップセル・エクスパンション活動）。 ・共通業務：テクノロジーや自社コンテンツを活用した、効率的かつ持続可能な「スケーラブルなサクセスモデル」の企画・実行。 ■ 本ポジションの魅力 ・「顧客第一」を全員で貫く、社内調整のいらない最高のCS環境： ・SmartHRには全社的にカスタマーサクセスの理念が深く浸透しています。他部署との不必要な利害調整や社内政治に追われることなく、100%のエネルギーを「顧客のサクセス（課題解決）」のために注ぎ込める、クリエイティブでストレスフリーな環境が大きな魅力です。 ・第二新卒から、市場価値を極大化させる「ヒューマンタッチ×仕組み化」のスキル： ・国内外の最先端のDXツールやアプローチを積極的に取り入れているため、モダンなCSのノウハウを働きながら吸収できます。「仕組みやデジタルコンテンツ」を駆使した効率的なサクセス手法と、顧客の心に直接寄り添う「ヒューマンタッチ」の基本所作がハイブリッドで磨かれ、市場から替えの利かない高いスキルが身に付きます。 ・頑張りがダイレクトに評価される、フラットかつ実力主義の社風： ・チームで協働することを前提としながら、個人の意欲と成果を正当に評価するカルチャーです。「こういう新しいサポート手法を試したい」と言い出しやすい風通しの良さがあり、年齢や社歴に関係なく、自らの頑張り次第でスピーディーなキャリアアップや年2回の昇給・成果給の獲得が叶います。 ■ 働き方 ・コアタイムなしの「フルフレックスタイム制（5:00〜22:00）」を採用。 ・リモートワーク（在宅勤務）が可能であり、出社日数の画一的な指定はありません（所属組織において、オフィス出社や顧客訪問等を柔軟に組み合わせます）。 ・申請によりオフィスや自宅以外での勤務も可能な「在宅勤務場所変更制度」など、個人のパフォーマンスを最大化させるための、最先端かつ最も自律的な働き方が保障されています。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 ・社会人経験2年以上、かつ顧客折衝が発生する実務経験が1.5年以上ある方 　└ 営業（新規・既存問わず）、フロントSE、プリセールス、接客・販売など、人と向き合い提案を行う業務経験を想定 ・SmartHRのミッション、バリューへの強い共感 ※第二新卒の方からのご応募を大歓迎しています！「自ら課題を発見し、チームで協力しながら主体的に課題解決に取り組める方」を強く求めています。 【歓迎される経験・スキル】 ・Webサービス、IT業界、またはSaaSビジネスにおける既存顧客対応（CSや営業）の経験（目安1年以上） ・ITソリューション（CRM、SFA、グループウェア等）を扱う企業での顧客サポートやシステム運用業務の経験（目安1年以上） ・企業の業務システム導入、または導入コンサルタントとしての実務経験（目安1年以上） ・複数の顧客を同時に進行・ハンドリングする、高いマルチタスク能力やスケジュール管理スキル

  事業内容

  「労働にまつわる社会課題をなくす」ためのクラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理からタレントマネジメント、給与計算までを一気通貫でカバーする「人的資本経営プラットフォーム」の展開、および新規SaaS・周辺ビジネスの推進。

• エージェント求人

  【大阪梅田/未経験歓迎】株式会社irodas｜インサイドセールス／新卒人材紹介×急成長ベンチャー

  380~450万

  • カスタマーサクセス設計
  • 人材紹介/派遣
  • コンサルティング業務
  • インサイドセールス/電話営業
  • リーダー
  • マネジメント
  • 商談
  • 新卒採用
  • 提案
  • マネージャー
  • 教育
  • 営業
  • 人材紹介
  • 接客
  • 販売

  株式会社irodas大阪府大阪市

  【大阪梅田/未経験歓迎】株式会社irodas｜インサイドセールス／新卒人材紹介×急成長ベンチャー気になる

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  仕事内容

  「1億色を創る」をビジョンに掲げ、新卒向け就活支援・人材紹介事業を展開する株式会社irodasにて、インサイドセールスの新規セールスメンバー（6〜9名） を募集します。 創業以来毎年150%以上の成長を続ける急成長ベンチャーで、クライアント企業の新卒採用成功に向けたコンサルティング営業（IS）をお任せするポジションです。 ＜サービス概要＞ ■ irodasSALON：年間2万人以上の就活生向けキャリア教育サービス ■ 新卒エージェント：1on1面談を通じた就活支援・人材紹介 ■ irodasTech：ITエンジニア特化型就活エージェント ＜主な業務内容＞ ■ 新規取引先の拡大（インサイドセールス） ・ターゲット先の選定とリストアップ ・電話・メール・SNSを活用した商談設定 ・新規企業への初回商談業務と案件化 ・案件化後のフィールドセールス（FS）へのトスアップ ■ 既存企業への的確なフォローアップ ・ナーチャリング企業の掘り起こし ・定期的なフォローから次回提案タイミングの見極め ■ FSとの連携 ・ターゲット選定条件の見直し ・顧客ニーズの確認とトークスクリプトへの落とし込み ＜配属部署＞ 新規セールス部署 カスタマーサクセス（CS）3名・インサイドセールス（IS）4名 ＜キャリアパス＞ メンバー → エルダー（2〜3名マネジメント） → リーダー（7〜8名マネジメント） ※ISリーダー・マネージャーへの縦のキャリアのほか、FSやCSリーダーへの横・斜めのキャリアチェンジも可能

  求める能力・経験

  ■ 必須 ・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる方 ■ 歓迎/尚可 ・何か一つの物事に対して全力で強度高くコミットした経験がある方 ・営業・販売・接客の経験 ・コミュニケーションの瞬発力がある方 ・ネクストアクションを立てて改善を繰り返せる方

  事業内容

  新卒向け就活支援・人材紹介事業。irodasSALON（キャリア教育コミュニティ）・新卒エージェント・irodasTech（ITエンジニア特化型就活エージェント）の3サービスを展開。創業以来毎年150%以上の成長を継続中。

• エージェント求人

  【大阪／未経験歓迎】営業アシスタント／カスタマーサクセス／年休124日・土日祝休

  380~480万

  • 求人票作成
  • 問い合わせ対応
  • 分析
  • データ分析
  • 請求
  • 既存顧客
  • 事務
  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • 営業
  • PC
  • Microsoft Excel
  • 受付
  • 販売
  • アシスタント
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  株式会社JoBins大阪府大阪市

  【大阪／未経験歓迎】営業アシスタント／カスタマーサクセス／年休124日・土日祝休 気になる

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  仕事内容

  ▼具体的な仕事内容▼ JoBinsをご導入いただいている既存顧客企業に対するサポート業務です。 具体的な業務内容としては以下になります。 ・顧客企業の求人票作成/更新 ・顧客企業の選考対応の促進 ・顧客企業の募集要項に当てはまる人材へのスカウトメール送付 ・データ分析 ・問い合わせ対応 ・請求関係業務 など 業務のやり方や､なぜ今その業務が必要なのかを､ ひとつひとつ丁寧にお伝えしていきますので､ 少しずつできることを増やしていきましょう！

  求める能力・経験

  【応募資格】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、パワーポイントなど） 【歓迎するスキル・経験】 ・販売経験などコミュニケーション経験 ・営業/採用/総務などの部署でのアシスタント・事務経験 ・受付や秘書などの経験 ▽こんな方にピッタリ！▽ ・笑顔が素敵 ・明るく盛り上げ上手 ・文章を書くのが好き ・誰かに頼られるお仕事がしたい ・安定して長く働ける場所がいい

  事業内容

  4200社のエージェントをつなぐエージェントプラットフォーム「JoBins」の開発・運営

• エージェント求人

  SmartHR / カスタマーサクセス

  469~1050万

  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • SMB
  • マネージャー
  • 提案
  • 労務管理
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • クラウド
  • SmartHR
  • クロスセル
  • 営業支援対象 クロスセル
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 顧客提案
  • Web/ITサービス
  • コンサルティング業務
  • 顧客対応
  • 顧客折衝
  • 営業
  • コンサルタント
  • 既存顧客
  • カスタマーサクセス協業
  • 導入支援

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  SmartHR / カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基・本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格（歓迎） ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  《未経験可》転職アドバイザー👩🏻‍💼リモート＆フレックスの働きやすさ✨パーソルグループ＠関西

  493~797万

  • 新規事業
  • マネジメント
  • 新規事業立案
  • 提案
  • ヒアリング
  • 分析
  • 転職支援
  • 人材紹介
  • 営業
  • 営業担当
  • マネージャー
  • リーダー
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクト
  • 販売
  • 人事
  • 営業推進
  • 営業支援
  • PL管理

  パーソルキャリア　株式会社大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市

  《未経験可》転職アドバイザー👩🏻‍💼リモート＆フレックスの働きやすさ✨パーソルグループ＠関西気になる

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  仕事内容

  ▼東証プライム上場パーソルグループ！ 　《 -業界最大級の人材総合企業- 》 dodaのキャリアアドバイザーとして 転職を検討されている方の転職支援を担当。 トップクラスの求人数で幅広い提案が可能！ 【業務内容】 ・転職を検討する方へのヒアリング ・希望や適性に合う最適な求人の紹介 ・企業に魅力が伝わる推薦状の作成 ・自己分析のサポートや面接の対策 ・円滑な退職交渉や入社後のフォロー など ～人生の転機にダイレクトに関われる！～ 『あなたが担当でよかった、ありがとう！』 求職者からそうお声かけいただくことも多く サポートを通したやりがいを感じます！ ⭐⭐⭐ "ココ "がおすすめ ⭐⭐⭐ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1⃣東証プライム上場グループの安定基盤！ └パーソルグループの強固な基盤のもと、 　財形貯蓄や企業型確定拠出年金など 　手厚い福利厚生で長く安心して働けます。 2⃣ジブンらしく！メリハリある働き方！ └土日祝休みで年間休日は123日！ 　リモート勤務を活用し（出社は週3日未満） 　フレックスタイム制を導入しています。 　ライフスタイルに合わせ柔軟な働き方が可能◎ 3⃣多彩なキャリアパスを自ら選択可能！ └マネジメント職やスペシャリストへの道のほか、 　他職種への異動、新規事業立案への挑戦など 　自ら多様なキャリアを描ける制度が整っています。 ※関西圏（大阪/京都/神戸）いずれかにて配属予定です。 　配属先は入社後に確定します。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ●学歴：大卒以上 ●下記のいずれかの経験 └①営業経験（個人法人・有形無形不問） └②販売職経験（予算を持ち達成経験がある） └③採用人事経験 └④プロジェクトマネージャーやリーダーの経験 【歓迎要件】 ●人材業界経験をお持ちの方

  事業内容

  ～人々に『はたらく』を自分のものにする力を～ 同社はプライム市場に上場している パーソルホールディングス株式会社の100%子会社です。 人材サービス企業として以下のHR事業を展開しています。 ・中途採用：国内最大級の転職サービス「doda」やハイクラス転職支援 ・新卒採用：オファー型就活サービス「dodaキャンパス」 ・その他：ダイレクトリクルーティング等の採用ソリューション 個人の主体的なキャリア形成と企業の成長を繋ぎ 労働市場の課題解決に貢献します。

• 企業ダイレクト

  【楽楽精算】カスタマーサクセス（大阪／エンタープライズ担当）

  530~884万

  

  株式会社ラクス大阪府大阪市

  【楽楽精算】カスタマーサクセス（大阪／エンタープライズ担当）気になる

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  仕事内容

  ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 【詳細】■導入プロジェクトの推進・管理：営業担当から顧客情報を引き継ぎ、課題をヒアリング。システムで実現すべき要件を定義、ご提案。■導入後の活用支援・関係構築：導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案。追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持ちます。

  求める能力・経験

  【必須】■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・法人営業のご経験（顧客の課題ヒアリング、解決策の提案経験） 【歓迎】■BtoB SaaS企業での実務経験　■エンタープライズ企業向けの折衝経験　■プロジェクトマネジメントのご経験　■経費精算システムに関する知識　■ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験　■事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験　■経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• エージェント求人

  「売って終わり」は卒業。顧客の経営課題に深く入り込むシェアNo.1・SaaS企業のカスタマーサクセス

  400~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • 開発
  • 営業
  • マネージャー
  • 提案
  • 建設プロジェクト
  • マネジメント
  • オンボーディング
  • クラウド
  • ANDPAD
  • SaaS
  • 受発注
  • 導入支援
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • PC/Web
  • SEO
  • Web広告
  • 法人営業
  • 業務改善企画
  • パッケージ導入
  • 広告運用
  • コンサルタント

  株式会社アンドパッド東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  「売って終わり」は卒業。顧客の経営課題に深く入り込むシェアNo.1・SaaS企業のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  募集背景 「ANDPAD」は、利用企業数18万社・ユーザー様47万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 Vertical SaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。 お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。 ・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ・単一の業務だけを改善するのではなく、顧客の経営全体にダイレクトにインパクトできるサービスを提供したい。 ・ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ・既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。 上記のような思いを持っている方は是非ご応募くださいませ。 ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。 仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案します。 POINT ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。 ・自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります ・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 ・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます（受発注システム、基幹システム等）。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとしてお客様のより深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。 ・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。

  求める能力・経験

  必須スキル/経験 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験者（2年以上） 歓迎スキル/経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ■チームマネジメント経験 ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 活躍できる人物像 ■自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ■常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ■未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ■高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ■GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方 ■誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ■SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  高額インセン有／年収1000万円可能／海外人材特化の人材コンサル営業

  360~1500万

  • マネジメント
  • 営業活動
  • 提案
  • 接客
  • ヒアリング
  • 営業
  • 生活支援
  • 販売
  • 法人営業
  • コンサルティング業務
  • サービス改善提案
  • 既存顧客

  Care Earth株式会社大阪府大阪市

  高額インセン有／年収1000万円可能／海外人材特化の人材コンサル営業気になる

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  仕事内容

  海外人材と日本企業をつなぐ人材コンサルティング営業として、企業・求職者双方への支援をご担当いただきます。 海外人材の採用支援を通じて、人材不足に課題を抱える企業への提案営業を行うポジションです。 法人営業だけでなく、海外人材の就業支援・生活支援・定着支援まで幅広く携わりながら、長期的なマッチング支援を行っていただきます。 未経験歓迎の採用となっており、営業・接客販売経験を活かしながら人材業界へ挑戦可能です。 また、設立6年目・急成長フェーズの組織であり、若手にもチャンスが多く、早期キャリアアップやマネジメント挑戦も可能な環境です。 高額インセンティブ制度を導入しており、年収1,000万円も目指せる評価制度が整備されています。 社会貢献性の高い海外人材支援に携われる点も特徴です。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・採用課題ヒアリング ・海外人材提案 ・求職者対応 ・面談対応 ・就業サポート ・生活支援 ・定着支援 ・新規営業活動 ・既存顧客フォロー ・契約関連対応 ・サービス改善提案 【ポジション特性】 ・海外人材特化 ・未経験歓迎 ・高額インセンティブ制度あり ・年収1,000万円可能 ・設立6年目の急成長企業 ・若手にもチャンスが豊富 ・社会貢献性の高い事業 ・早期キャリアアップ可能 ・マネジメント挑戦可能 ・平均年齢29歳

  求める能力・経験

  【営業経験ある方】 ■何かしらの営業経験が2年以上（自身の目標に対して活動した経験がある） 　※有形商材・無形商材／法人営業・個人営業の経験は不問

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  業界/職種未経験可【カスタマーサクセス/大阪】残業月10H以下/土日祝

  350~400万

  

  株式会社ピーカチ大阪府大阪市

  業界/職種未経験可【カスタマーサクセス/大阪】残業月10H以下/土日祝気になる

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  仕事内容

  スマホ完結型のデジタル会員証サービスを展開し、様々な企業の課題解決を提供する当社にてカスタマーサクセス職を募集いたします。手厚い教育体制がございますので未経験からチャレンジできる環境です◎ 【業務詳細】■サービスの初期設定や操作方法のレクチャー■店舗のオペレーションに合わせた「どうやって来店客に会員登録してもらうか」の導線設計■蓄積された来店データや顧客動向の分析■ 「雨の日の集客」「休眠顧客の掘り起こし」など、店舗の売上アップに直結するキャンペーンの企画・提案■店舗の成長に合わせた上位プランへの切り替え提案や、新機能・オプションサービスの案内

  求める能力・経験

  【必須】顧客折衝経験をお持ちの方 【社風】残業は基本的に無くWLB◎※残業の際は事前申請が必須/土日祝休み/年次有給休暇も積極的に消化/風通し良く働き易い環境 【魅力】 ■営業研修/自社サービス研修/ロープレなど一か月～三カ月間の手厚い研修がございます。※研修期間は個人差がございます ■組織拡大フェーズ/少数精鋭で裁量権も大きいです■実力に応じて昇進・昇格のチャンス有り■顧客の声を吸い上げシステム開発に活かすことが可能です◎

  事業内容

  顧客管理ポイントシステム［P+KACHIシステム］の開発及び販売/顔パス/ピーカチ通販/ピーカチテイクアウト/ピーカチデリバリー/ピーカチサブスク/翻訳サービス.jp/ピーカチ.com/花秘書/榊屋.com　等

• エージェント求人

  年収600～800万円／会員数150万人超／店舗DX SaaS営業Mgr候補

  600~800万

  • 顧客課題ヒアリング
  • SaaS
  • 提案
  • 新規顧客
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • マネージャー
  • 店舗
  • 戦略立案
  • ヒアリング
  • 資料作成
  • サービス改善提案
  • 新規顧客開拓
  • 既存顧客
  • リーダー
  • ルート営業
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社ファンくる大阪府大阪市

  年収600～800万円／会員数150万人超／店舗DX SaaS営業Mgr候補気になる

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  仕事内容

  店舗ビジネス向けSaaSサービスの営業マネージャー候補をご担当いただきます。 会員数150万人超のプラットフォームを活用し、店舗の事業価値向上・顧客体験改善を支援するポジションです。 営業戦略推進からメンバーマネジメントまで幅広く関与いただきます。 【業務内容】 ・法人向け提案営業 ・店舗向けSaaS提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・営業戦略立案 ・営業組織マネジメント ・メンバー育成 ・顧客課題ヒアリング ・顧客体験改善提案 ・店舗DX支援 ・提案資料作成 ・関連部署との連携 ・サービス改善提案 ・営業KPI管理 【商材】 ・Fancrew CR ・店舗DX SaaSサービス ・顧客体験改善サービス ・覆面調査サービス ・感情データ活用サービス 【ポジション特性】 ・営業マネージャー候補 ・会員数150万人超 ・店舗DX／CX領域SaaS ・年収600～800万円 ・営業戦略〜組織推進まで関与可能 ・店舗ビジネスの事業価値向上支援 ・感情データ活用サービス ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・リモートワーク可能 ・年間休日120日以上 ・大阪勤務

  求める能力・経験

  ・法人営業経験3年以上 　 （※ルート営業のみは除く／新規開拓の経験必須） ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上 　 （育成・目標管理などの実務を含む）

  事業内容

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