淀屋橋【RPO事業部カスタマーサクセス】人材紹介の営業サポート業務
350万~
MASTER key株式会社
大阪府大阪市中央区
350万~
MASTER key株式会社
大阪府大阪市中央区
その他人材サービス専門職
その他カスタマーサクセス
■人材紹介事業の営業サポート実務。■初回応募者対応、面談日程調整、LINE未登録者への架電・追いかけ業務。■応募書類の確認、求人原稿の作成、求人媒体(Indeed、求人ボックス、circus等)の運用管理。 ■新規応募者へのファーストコンタクトから面談日程の調整までをスピーディーに遂行。 ■LINE登録がない方への電話による追いかけ、状況確認およびサービスへの割り振り。 ■候補者の書類確認や、各種媒体(Indeed、求人ボックス、circus等)への求人掲載、管理システムへのデータ転記。 ■日々発生する応募や進捗を正確に管理し、営業・CAが円滑に業務を進められるよう現場実務を完遂する重要な役割です。
【必須】■営業、接客、顧客折衝、営業事務のいずれか実務経験(2年以上)■Excel(VLOOKUP・ピボット等)を用いた数値管理スキル。★正確かつ迅速な事務処理と、電話による顧客・応募者対応ができる方。 【歓迎】人材紹介業界での営業事務や、コールセンター等での架電業務経験。 【期待】自走・自燃タイプであり、変化を楽しみながら業務に打ち込めること。大量の応募や日程調整をミスなく、かつ優先順位を立てて完遂できる力を重視します。 【備考】Indeed、circus、エントリーポケット等のシステムを実務で使用します。マルチタスクをこなしながら、周囲を支えることにやりがいを感じる方を募集します。
大学、大学院
契約社員(期間の定め: 有)
6ヶ月~6ヶ月 更新:有 (備考欄に記載)
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
350万円~ 月給制 月給 250,000円~ 月給¥250,000~ 基本給¥189,480~ 固定残業代¥60,520~を含む/月 ■賞与実績:年2回
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 10:00~18:00)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日
その他(夏季休暇、年末年始休暇有)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【契約期間について】 ・試用期間の6ヵ月は契約社員雇用となります。6か月経過後、双方合意の上、正社員登用制度有。 ・現在までの正社員登用実績100% ※有期契約の更新基準:原則自動更新(業務量、勤務成績が問題なければ) ※有期契約の更新回数上限:通算契約期間は4年を上限とします。 ★業界経験者 ・月給:300,000円~+賞与(年2回) ・基本給:227,400円~ ・固定残業代:72,600円~(固定残業代制40時間分)固定残業代制 超過分別途支給 ※試用期間中の条件変更なし
【業務内容の変更範囲】当社業務全般
無
大阪府大阪市中央区区北浜3-1-15北浜高田ビル7F
Osaka Metro御堂筋線淀屋橋駅 徒歩1分
屋内全面禁煙
【就業場所の変更範囲】記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可)
無
無
■交通費手当■時間外労働手当(時間外労働が月40時間を超えた場合、超過分に対し支給)■各種社会保険完備■昇給あり■完全会社負担の社員旅行あり■定期健康診断■昼寝制度あり■転勤なし■服装自由(オフィスカジュアル)■社内BAR・カフェ・ウォーターサーバー有り■状況に応じて在宅勤務も可■昼食100円制度■書籍購入制度 【2026年度ベストベンチャー100に当社が選ばれました!】 ※「ベストベンチャー100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。
1名
3回
筆記試験:無
「月曜が楽しみ!」と思える組織文化を大切にする、採用課題解決のプロ集団。RPO事業部では、人材紹介事業の根幹を支える営業サポートとして、応募者対応や日程調整等の実務を通じて顧客の採用成功に貢献します。
株式会社マスターキーは、企業の経営課題である「採用」を解決するパートナー。私たちが何より大切にしているのは、まず自分たちが「月曜が楽しみ!」と活き活き自走できる組織であること。自社採用が成功しているからこそ、自信を持って顧客の支援ができると信じています。今回募集する営業サポートは、人材紹介事業の「スピード」と「精度」を担う、なくてはならないポジションです。初回応募へのレスポンス、面談日程の調整、LINE未登録者への丁寧な追いかけ架電。一つひとつの実務の積み重ねが、企業と求職者の出会いを形にします。 扱う媒体はIndeedや求人ボックス、システムはcircusやエントリーポケットなど多岐にわたりますが、チームで連携しながら効率的に業務を回す環境です。事務作業に留まらず、自分の働きが「面談数」や「内定」に直結する手応えを感じていただけます。 淀屋橋駅から徒歩1分、活気溢れるオフィスで、あなたの実務スキルを活かしませんか。自ら考え動き、チームを支えることに誇りを持てる方の参画を、心よりお待ちしています。
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜3丁目1-15号北浜高田ビル7階
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
350~400万
スマホ完結型のデジタル会員証サービスを展開し、様々な企業の課題解決を提供する当社にてカスタマーサクセス職を募集いたします。手厚い教育体制がございますので未経験からチャレンジできる環境です◎ 【業務詳細】■サービスの初期設定や操作方法のレクチャー■店舗のオペレーションに合わせた「どうやって来店客に会員登録してもらうか」の導線設計■蓄積された来店データや顧客動向の分析■ 「雨の日の集客」「休眠顧客の掘り起こし」など、店舗の売上アップに直結するキャンペーンの企画・提案■店舗の成長に合わせた上位プランへの切り替え提案や、新機能・オプションサービスの案内
【必須】顧客折衝経験をお持ちの方 【社風】残業は基本的に無くWLB◎※残業の際は事前申請が必須/土日祝休み/年次有給休暇も積極的に消化/風通し良く働き易い環境 【魅力】 ■営業研修/自社サービス研修/ロープレなど一か月~三カ月間の手厚い研修がございます。※研修期間は個人差がございます ■組織拡大フェーズ/少数精鋭で裁量権も大きいです■実力に応じて昇進・昇格のチャンス有り■顧客の声を吸い上げシステム開発に活かすことが可能です◎
顧客管理ポイントシステム[P+KACHIシステム]の開発及び販売/顔パス/ピーカチ通販/ピーカチテイクアウト/ピーカチデリバリー/ピーカチサブスク/翻訳サービス.jp/ピーカチ.com/花秘書/榊屋.com 等
600~800万
店舗ビジネス向けSaaSサービスの営業マネージャー候補をご担当いただきます。 会員数150万人超のプラットフォームを活用し、店舗の事業価値向上・顧客体験改善を支援するポジションです。 営業戦略推進からメンバーマネジメントまで幅広く関与いただきます。 【業務内容】 ・法人向け提案営業 ・店舗向けSaaS提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・営業戦略立案 ・営業組織マネジメント ・メンバー育成 ・顧客課題ヒアリング ・顧客体験改善提案 ・店舗DX支援 ・提案資料作成 ・関連部署との連携 ・サービス改善提案 ・営業KPI管理 【商材】 ・Fancrew CR ・店舗DX SaaSサービス ・顧客体験改善サービス ・覆面調査サービス ・感情データ活用サービス 【ポジション特性】 ・営業マネージャー候補 ・会員数150万人超 ・店舗DX/CX領域SaaS ・年収600~800万円 ・営業戦略〜組織推進まで関与可能 ・店舗ビジネスの事業価値向上支援 ・感情データ活用サービス ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・リモートワーク可能 ・年間休日120日以上 ・大阪勤務
・法人営業経験3年以上 (※ルート営業のみは除く/新規開拓の経験必須) ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上 (育成・目標管理などの実務を含む)
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520~1000万
製造業向けSaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客の業務改善・DX推進に向けて、導入支援から運用定着まで伴走するポジションです。 グローバル展開・IPO準備を進める成長フェーズで、顧客支援とプロダクト成長の両方に関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・製造業顧客向け導入支援 ・オンボーディング支援 ・運用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・業務改善提案 ・プロジェクト推進 ・アップセル/クロスセル提案 ・顧客フォロー ・プロダクト改善フィードバック ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・データ活用支援 ・顧客成果最大化支援 【商材】 ・製造業向けSaaS ・図面管理/受発注管理サービス ・業務改善支援サービス ・DX支援サービス 【ポジション特性】 ・製造業SaaSカスタマーサクセス ・IPO準備中 ・グローバル展開推進 ・年収500~700万円 ・東京本社/大阪営業所で募集 ・製造業DX支援 ・顧客伴走型支援 ・アップセル/クロスセル提案あり ・プロダクト改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢20代後半 ・年間休日125日 ・残業月40時間以下 ・導入〜活用定着まで一気通貫で支援可能
・大卒以上 ・法人顧客折衝の経験 ・IT業界またはSaaSでのセールス・カスタマーサクセスの経験 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・日本国内の出張が可能な方 - 東京本社(関東・東北エリア)・大阪営業所(関西・中国・四国) ・中長期的な転勤可能性:有
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700~1000万
現場DX SaaS「カミナシ」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 顧客の現場DX推進や業務改善支援に伴走するポジションです。 【業務内容】 ・現場DX SaaS「カミナシ」の導入支援 ・オンボーディング対応 ・顧客課題のヒアリング ・業務改善提案 ・利用促進支援 ・既存顧客フォロー ・アップセル/クロスセル提案 ・プロジェクト推進 ・顧客のDX推進支援 ・社内関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック 【商材】 ・カミナシ ・現場DX SaaSサービス 【ポジション特性】 ・大阪拠点立ち上げメンバー ・週4リモート勤務可能 ・年間休日127日 ・フレックスタイム制 ・土日祝休み ・現場DX領域SaaS ・シリーズB以降の資金調達実施 ・急成長フェーズ ・顧客の業務改善/DX推進に深く関与可能 ・カスタマーサクセス経験者採用
必須スキル - SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験3年以上 - SaaS等のアップセル・クロスセル業務や、SaaS以外の商材の営業担当としてのご経験1年以上
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450~700万
食品流通の受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を導入頂いたお客様へ、カスタマーサクセスとして提供価値の最大化をご支援していただきます。フレックス×リモートで働きやすさ◎休暇制度も充実しています! 「クロスオーダー」は飲食店と卸売業者間の受発注業務をデジタル化し、業務効率化とコスト削減を実現するサービスです。食品流通市場は、年間約20兆円の巨大市場である一方、受発注業務の多くが「FAX」「電話」「留守電」といったアナログな手法に依存しており、非効率な状態が続いています。当社は、この課題を解決するため、飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を開発・提供しています。アナログ要素の強い業界をDX化するという事業で、外食産業の課題を解決する一役を担っています。 【具体的には】 お客様の理想実現に向け、導入拡大のフォローから、自社オプションを利用した提案はもちろん、必要に応じて新規プロダクトの開発など幅広く携わることが可能です。 現場の第一線で担当顧客の声を伺い、サービスに反映、お客様の喜びの声や感謝を直接頂くことが魅力です。 ●B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援 ●業務改善の提案 ●導入後の利用促進 ●アップセル、クロスセルの促進 ●プロダクトの改善提案 オンライン、電話、対面でご対応いただきます。 ◆仕事の魅力◆ ・外食産業のインフラをつくっていくことができる ・レガシー産業のDXという大きな社会課題に向き合うことができる ・サービス改善により、自身の仕事が顧客や世の中に与える影響を実感できる ・顧客目線でためになるサービスの提案ができ、サクセスするまで伴走することができる ・プロダクトの改善スピードが早く、顧客の要望にも柔軟に応えることができる ・プロダクトサイドとの距離が近く、顧客のために手応えを持ったサービス改善が可能 ・自身で考えながら、裁量を持って業務に臨める
【必須】 ●法人営業経験が1年以上ある方(新規・既存問わず) 【歓迎】 ●カスタマーサクセス経験のある方 ●スタートアップでの業務経験のある方 【求める人物像】 ●顧客の課題は何かを本質的に考えながら行動できる方 ●顧客に興味関心を持ち、顧客の成功に喜びを感じる方 ●困難な状況も機会と捉え、顧客やご自身の成長にコミットできる方 ●相手に合わせた気持ちの良いコミュニケーションができる方
受発注プラットフォーム「クロスオーダー 」の提供
700~1200万
製造業AIデータプラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 顧客のDX推進や業務改善支援に伴走するポジションです。 【業務内容】 ・顧客への導入支援 ・オンボーディング対応 ・利用促進支援 ・顧客課題のヒアリング ・業務改善提案 ・DX推進支援 ・既存顧客フォロー ・アップセル/クロスセル提案 ・プロダクト改善フィードバック ・チームマネジメント ・カスタマーサクセス戦略立案 ・データ活用支援 【商材】 ・製造業AIデータプラットフォーム ・製造業向けSaaSサービス 【ポジション特性】 ・上場準備中フェーズ ・ストックオプション制度あり ・成果に応じた上限無しの変動給与制 ・リモートワーク可能 ・フレックス制度あり ・東京/大阪/名古屋で募集 ・製造業DX領域 ・マネージャー/マネージャー候補採用 ・顧客の経営課題解決に深く関与可能
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方
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467~467万
リクルートグループにて、派遣営業をご担当いただきます。 法人営業と派遣スタッフフォローの両面を担うポジションです。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・人材派遣サービス提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客フォロー ・派遣スタッフフォロー ・採用ニーズヒアリング ・人材提案 ・就業中スタッフ支援 ・契約更新対応 ・求人作成 ・社内関係部署との連携 ・マッチング業務 【取り扱い領域】 ・人材派遣サービス ・採用支援 ・人材マッチング ・法人営業支援 ・キャリア支援 【ポジション特性】 ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・リクルートグループ ・リモートワーク可 ・転勤なし ・年間休日126日 ・フレックスタイム制度あり ・賞与年2回 ・在宅勤務手当あり ・20代活躍環境 ・人材業界未経験歓迎 ・営業未経験歓迎 ・キャリア支援に携われる環境
・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方
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400~600万
不動産DXサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 導入企業への運用支援や活用促進を行うポジションです。 【業務内容】 ・導入企業へのオンボーディング ・顧客フォロー ・サービス活用支援 ・顧客課題ヒアリング ・運用改善提案 ・アップセル提案 ・顧客満足度向上施策 ・社内関係部署との連携 ・不動産会社への提案支援 ・導入後サポート ・利用促進施策実施 ・顧客データ管理 【商材】 ・不動産DXサービス ・不動産会社向けSaaS ・物件写真/間取り関連サービス ・不動産管理支援サービス 【ポジション特性】 ・導入シェアNo.1 ・不動産DX領域 ・週3日在宅勤務 ・年間休日125日 ・月平均残業30時間以下 ・大阪梅田勤務 ・リモートワーク可能 ・顧客の業務改善に深く関与可能
■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■顧客折衝経験
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500~650万
建設DXツール「CAREECON Plus」の導入支援および顧客価値最大化をご担当いただきます。 プレイングマネージャーとして、営業・マネジメント双方を担うポジションです。 【業務内容】 ・建設DXツール「CAREECON Plus」の導入支援 ・既存顧客フォロー ・顧客課題のヒアリング ・業務改善提案 ・アップセル/クロスセル提案 ・カスタマーサクセス業務 ・営業戦略立案 ・メンバーマネジメント ・KPI管理 ・営業プロセス改善 ・顧客価値最大化に向けた提案 ・プレイングマネージャー業務 【商材】 ・建設DXツール「CAREECON Plus」 【ポジション特性】 ・建設DX領域 ・リーダー候補採用 ・プレイングマネージャーポジション ・既存顧客深耕型営業 ・建設業界DX推進
・営業経験 3年以上 ・営業に対しての指導経験をお持ちの方
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460~750万
法人企業に対する採用支援営業をご担当いただきます。 中途採用支援を中心に、企業の採用課題解決を行うリクルーティングアドバイザー(RA)ポジションです。 【業務内容】 ・法人企業への採用支援提案 ・採用課題ヒアリング ・中途採用支援 ・求人票作成支援 ・採用要件整理 ・採用戦略立案 ・求人獲得業務 ・人材紹介サービス提案 ・キャリアアドバイザーとの連携 ・候補者推薦 ・面接日程調整 ・選考進捗管理 ・企業との折衝 ・新規顧客開拓 ・既存顧客フォロー 【担当領域】 ・中途採用支援 ・リクルーティングアドバイザー業務 ・法人営業 ・人材紹介事業 【ポジション特性】 ・2年ぶり募集再開ポジション ・職種未経験歓迎 ・フレックス制度あり ・リモートワーク導入 ・残業月20時間程度 ・大手人材会社 ・法人営業経験を活かせる環境 ・中途採用支援経験を積める環境 ・年間休日122日 ・インセンティブ制度あり ・マネジメントキャリア形成可能 ・東証プライム上場グループ
■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験
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