【未経験からオフィスワーク】オンライン接客スタッフ／残業ほぼなし／ネイルOK／接客経験が活かせる

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【志望動機不要／未経験歓迎】やりたいことは入社後に見つければOK！既存顧客対応のコールセンタ

  280~300万

  • 顧客対応
  • マニュアル作成
  • PC
  • 既存顧客

  株式会社One'sWill東京都新宿区

  【志望動機不要／未経験歓迎】やりたいことは入社後に見つければOK！既存顧客対応のコールセンタ気になる

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  仕事内容

  ＼社会人デビュー＆未経験歓迎！！／　クレームなし！ネイルOK＆服装自由♪ ケーブルテレビをご利用されている既存顧客に対し機器交換に伴うアポイント取得業務をお願いいたします！ 自社のコールセンターのため、手厚い研修やフォローが行えるので、 社会人デビューやデスクワークデビューにピッタリ♪ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「正社員として働きたい」... そんな あなたにお勧めしたいのがこのお仕事！ ★未経験からでも始めやすい、シンプルさです♪ ＜具体的には＞ ■PCへの入力業務 ■書類の作成 ■既存顧客に対し機器交換に伴うアポイント取得業務　など 「自分の考えがあっているかな」 「こんな些細なことで相談していいのかな」 と思ったとき、迷わず先輩に相談してください♪ One's Willは、みんなそれぞれの長所と向き合い、 活かせる方法を考えながら 伸び伸びと働いている社員が多い会社です。 だからこそ、 より親身になって相談できる雰囲気があります♪ ＜入社後の流れ＞ ●半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります！ 最長1ヶ月の座学研修となり、 お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトもご用意！ 商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK ! あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りに行うだけ！ 座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。 各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています！ そのため、長く安心して働ける環境を従業員一同で作り上げております◎

  求める能力・経験

  🔶完全未経験歓迎🔶 コールセンター・接客販売などの経験は一切問いません。 アルバイト経験のみの方や、今回が正社員デビューとなる方もご応募可能です。 これまでの経験よりも、 「人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない」 「これから新しい仕事を覚えていきたい」 という意欲や人物面を重視しています。

  事業内容

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• エージェント求人

  【未経験歓迎／週2在宅OK】未経験歓迎！東証上場グループでの問い合わせ対応・カスタマーサポート

  300万~

  • マーケティング
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 受付
  • 請求
  • 電話対応
  • データ/文字入力

  株式会社エータイ東京都千代田区

  【未経験歓迎／週2在宅OK】未経験歓迎！東証上場グループでの問い合わせ対応・カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  ★未経験から始められる！東証グロース上場企業のオフィスワーク★ 広告やHPを見たお客様からの「資料請求」や「見学予約」の電話対応と簡単な入力作業をお任せします。マニュアルがあるから未経験でも安心！ 【具体的には…】 電話のご案内・受電対応 「資料を送ってほしい」「お墓について知りたい」などの受付 資料発送＆見学予約の手配 住所確認やパンフレットの発送手配 カンタンなPC入力 お電話で伺ったお名前や内容を社内システムに入力するだけ！ ★お客様は50〜60代のシニア世代が中心です。 ★「聞く」「話す」ができれば特別なスキルは要りません！

  求める能力・経験

  ・学歴不問・未経験歓迎！ ・主婦(夫)さん、フリーターさん歓迎！ ・人と話すことが好きな方、親身な対応ができる方 ・文字入力程度の基本的なPC操作ができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ＼未経験歓迎！／東証プライム上場【内勤営業（外回りなし）| 既存顧客向け提案】

  330万~

  • 提案
  • アフターフォロー
  • 既存顧客
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

  ケイアイスター不動産株式会社東京都中央区, 埼玉県本庄市

  ＼未経験歓迎！／東証プライム上場【内勤営業（外回りなし）| 既存顧客向け提案】気になる

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  仕事内容

  【内勤営業】家を建てた後の「暮らし」を支える、安心のコンシェルジュ 当社でマイホームを購入されたオーナー様へ、より快適で経済的な暮らしをご提案するお仕事です。 ■お任せすること すでにご縁のあるお客様への「アフターフォロー」が中心です。 ・家計の節約サポート： 通信費（ネット）や光熱費（電気・次世代エネルギーシステム）の最適化プランをご案内。 ・住まいの安心サポート： 住宅設備保険や、定期メンテナンス（点検）のご案内。 ・住み心地アップの提案： 暮らしを便利にするオプション工事などのご紹介。 ・事務作業： お申し込み内容のデータ入力・集計など。 ■ここがポイント！ 未経験でも安心： 既にお取引のあるお客様への電話なので、お話を聞いてもらいやすい環境です。 ノルマより「提案」： 「安くなったよ、ありがとう」と喜ばれる機会が多いのが特徴です。 内勤ワーク： 外回りはありません。オフィスで落ち着いて業務に取り組めます。 ※従事すべき業務の変更の範囲は、弊社グループの業務全般となります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験1年以上 ・お電話にてコミュニケーションが得意な方 ・パソコンの入力作業（Word,Excel）ができる方 ・自動車免許（AT可） 【歓迎条件】 ・接客や営業のご経験のある方 ・コールセンターのご経験がある方

  事業内容

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  ジェイフロンティア株式会社_コールセンターSV

  400~700万

  • ヒアリング
  • Chatwork
  • 医療/ヘルスケア
  • 顧客対応
  • Microsoft Excel

  ジェイフロンティア株式会社東京都渋谷区

  ジェイフロンティア株式会社_コールセンターSV気になる

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  仕事内容

  ＜この求⼈のポイント＞ ● 想定年収400万円〜700万円 ● 顧客対応のスキルが⾝につく ● 医療業界の知識が⾝につく ● 単なる顧客対応だけではなく、業務やサービス改善に携われる ● 想定残業 ⽉平均20〜30時間 ■募集の背景 事業拡⼤に伴う営業体制の強化が必要なためです。事業本部として昨対⽐300％の成⻑を⽬指している新規事業となります。⾃社で運営しているコールセンターについても対応を拡⼤させるため⼈員強化を⾏います。 ■このポジションのミッション このポジションの使命は顧客の問い合わせをただ受けることではなく、真の顧客課題を解決させることにあります。問い合わせを受け、サービスをすぐに改善するPDCAをご担当いただきます。個⼈で動くのではなく、チーム全体で成果の最⼤化を図る部署になります。 ■具体的な仕事内容 ● 顧客の問い合わせ対応（電話、LINE、メール） ● コールスタッフへの指⽰、マネジメント ● シフト管理 ● 顧客の課題‧ニーズのヒアリング ● 顧客課題に応じたサービスの提案 ● 業務改善の提案 ● 後輩社員の育成‧マネジメント（将来） ■配属組織 配属部署：SOKUYAKU事業部 ∕ レポートライン：SOKUYAKU事業部 マネージャー ● 組織⼈数：計7名（事業部⻑1名、マネージャー2名、SV4名） ● 年齢構成：30代5名、40代2名 ● 男⼥⽐：⼥性7名 ● 中途⼊社⽐率：約100％ ● 前職：⼈材、保険、飲⾷、美容など異業界出⾝者も在籍 ● チームの特徴：⼥性中⼼の組織で、役職や年齢に関係なく意⾒‧提案を出しやすい環境です。 ■使⽤ツール ● 社内コミュニケーション：Chatwork ● 顧客‧案件管理：楽テル ● オンライン商談：Zoom∕Teams ● 資料作成‧データ管理：Excel∕PowerPoint∕Sharepoint ■⼊社後の流れ（教育‧オンボーディング） ● ⼊社後1〜3か⽉を⽬安にOJT研修を実施 ● 商品‧サービス、業界知識、営業フローについて段階的に研修 ● 上司‧先輩社員による問い合わせ対応同席、フィードバックを実施 ● 独り⽴ち後も定期的な1on1やCS会議を通じてフォロー ■⼊社後のキャリアパス ● ⼊社〜1年⽬：担当者として業務を習得し、⾃⾝の⽬標‧KPIを安定して達成 ● 1〜2年⽬：リーダーとして⾃⾝の業務に加え、チームの進捗管理を担当 ● 2〜3年⽬：マネージャーとしてチーム⽬標‧KPI管理、メンバー育成、業務改善を担当 ● 3年⽬以降：部⻑‧事業責任者として、組織マネジメントや事業戦略‧予算策定などを担当 ● 本⼈の適性‧志向に応じて、マネジメントだけでなく専⾨職としてキャリアを伸ばすことも可能

  求める能力・経験

  【必須】 ● コールセンター経験 ● 学歴：⾼卒以上 ● ツール‧技術スキル：Excel（関数‧ピボットテーブル） 【歓迎】 ● 医療‧ヘルスケア業界でのコールセンター経験

  事業内容

  ジェイフロンティア株式会社は、医療・ヘルスケア領域で事業を展開する東証グロース上場企業です。 オンライン診療・服薬指導・薬宅配サービス「SOKUYAKU」を中心に、ヘルスケア商品のD2C販売や医療機関向けマーケティング支援を行っています。 スピード感と成長志向のある環境で、新たな価値創出に挑戦できる企業です。

• エージェント求人

  【完全在宅勤務】世界的オンライン旅行予約サービスのカスタマーサポート

  384万~

  Teleperformance Japan株式会社東京都品川区

  【完全在宅勤務】世界的オンライン旅行予約サービスのカスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  世界中の旅行者をサポートする外資系オンライン旅行プラットフォームのカスタマーサポート業務です（完全在宅勤務）。 【具体的には】 ・サービスに関する顧客問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・ケース管理 ・バックオフィス支援 【魅力ポイント】 ・完全在宅勤務 ・グローバル企業案件 ・英語スキルを活かせる ・将来的なキャリアアップ機会あり 【求める人物像】 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・旅行やホスピタリティ業界に興味がある方 ・スピード感のある環境で柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にできる方 【入社予定日】 12月7日までに入社可能な方、または1月4日までに入社可能な方 【選考の流れ】 書類選考→1次面接（オンライン）→2次面接（オンライン）→合否結果

  求める能力・経験

  【必要なスキル・能力・経験】 ・旅行業界、ホテル・宿泊業界、またはホスピタリティ業界での業務経験 ・高いコミュニケーション能力とホスピタリティマインドをお持ちの方 ・問題解決力を活かしてお客様対応ができる方 ・ネイティブレベルの日本語力 ・英語を使用した業務に抵抗がない方（CEFR B1レベル以上） ＜歓迎する経験＞ ・オンライン旅行予約サービスでのカスタマーサポート経験 ・電話、メール、チャットを用いたサポート経験 ・GDS（航空券・ホテル予約システム）の利用経験

  事業内容

  1978年にフランスで設立された、アウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業。100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供。全世界の従業員数は50万人、265の言語と方言でカスタマーサポート・CXサービスを提供している。

• 企業ダイレクト

  【東京/カスタマーサポート】人柄重視/自社サービス対応/土日祝休/年休130日

  350~460万

  

  株式会社アース・カー東京都千代田区

  【東京/カスタマーサポート】人柄重視/自社サービス対応/土日祝休/年休130日気になる

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  仕事内容

  「自社のサービスを自社のコールセンターで対応することができる」ことが当社の強みです。直接顧客からの情報を蓄積し、サービス改善や新たなサービス構築を行っています。下記具体的な業務内容です。 【仕事内容】・顧客からの電話応対・メール返信・数値分析・社内稟議申請・業務委託先との業務共有や引き継ぎ・サービスサイト情報のブラッシュアップ・応対マニュアルの作成・新サービス/新機能開発会議への参加　 カーシェアリング事業、駐車場シェアリング事業における利用者様からの電話対応を中心に一部新規利用を検討されている法人担当者様やオーナー様からの受電対応もございます。 業務習得後は、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけけます。 また、将来的にはメンバーの育成、サービス改善・新規立案、効果測定などのデータ分析等を行う、スーパーバイザーをお願いしたいと考えています。 （変更の範囲：当社業務全般） 【事業紹介】 ・カーシェアリング事業 アース・カーのカーシェアリングサービスは 事業者が容易にビジネス参入できることをコンセプトに、 業界初のフランチャイズ制を導入し2011年にスタートしました。 そして、2019年にはサービスをフルリニューアルし、 新たに事業者向けカーシェアリングプラットフォームを開発。 新型車載機などサービス運営に必要な仕組みをトータルでご用意し、 多様な事業者がカーシェアリング事業に容易に参入できる “プラットフォーム型カーシェアリング”を提供しています。 ・駐車場シェアリング事業 既存のカーシェアリング事業と連動し、 モビリティ領域の新規事業として2017年にスタートしたのが、 駐車場シェアリングサービス『特P（とくぴー）』です。 現在多くの駐車場予約サービスが登場していますが、 その中でも特Pは、「検索」と「予約」の機能を集約させ、 駐車場の検索・予約・決済をすべて行える便利なサービスを目指しました。 また、駐車場会社や不動産会社等のパートナー事業者様に対しては、 特Pサービスの“プラットフォーム”をご提供。 駐車場シェアリングビジネスへの参入を容易にすることで、 市場を活性化させ、駐車場シェアという新しい価値を定着させていきます。

  求める能力・経験

  ★お人柄を重視した選考を行っています★ 【採用背景】お客様のご相談・ご連絡が急増しており、ニーズにお応えするための増員募集を行っています！ 【当社について】当社が所属する IS ホールディングスグループは、システムを活用したリアルなビジネスを目指し、「環境」「観光」「エネルギー」「モビリティ」といった新分野に参入しています。その中で当社は「環境」と「モビリティ」の分野を担い設立されました。「所有」ではなく「共有」の時代であるということを掲げ、日本にカーシェアリングという言葉が定着する前の2009年からシェアリングビジネスを開始しました。

  事業内容

  ・カーシェアリング事業 ・駐車場シェアリング事業 ・プラットフォームシステム開発事業

• 企業ダイレクト

  銀座【カスタマーサポート】証券外務員第1種保有の方/米国ネット証券/残業少

  450~600万

  ウィブル証券株式会社東京都中央区

  銀座【カスタマーサポート】証券外務員第1種保有の方/米国ネット証券/残業少気になる

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  仕事内容

  グローバル金融テック企業「Webull」の日本法人でカスタマーサポートを担当。電話/メール/チャットで口座開設やアプリ操作をご案内し、権利行使処理等のオペレーション業務も行います。勤務は勤務は24時間交代制。 投資アドバイスは行わず、米国株・日本株・債券に関する問い合わせにCRMを活用して対応。FAQ分析やマニュアル改善、報告書作成も担います。 【労働条件の変更の範囲】当社の業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■証券会社または銀行での電話・メール・チャット対応経験 　　　　■米株・日本株・債券の問い合わせ対応経験 ■証券外務員第1種 【歓迎】■オンライン証券会社でのCS経験 【魅力】■お客様の「困った」を電話・チャット・メールで最前線で受け止め、解決へ導く役割です。対応の正確さと提案力がサービス品質に直結し、自身の成長をすぐに実感できます ■頑張りを正当評価する人事制度（全部署同じ評価体系）

  事業内容

  ●第1種金融商品取引業、第2種金融商品取引業●東京証券取引所、大阪証券取引所取引所参加者●現在取り扱っている商品：日本株（含むETF）取引、米国株（含むETF,ETN,ADR）取引、米国株オプション取引、米国株信用取引

• 企業ダイレクト

  【FC事業部 総合職】店舗数業界世界No.1!本社勤務転勤無/インセン豊富年収UP可

  400~900万

  株式会社エンパワー東京都新宿区

  【FC事業部 総合職】店舗数業界世界No.1!本社勤務転勤無/インセン豊富年収UP可気になる

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  仕事内容

  業界トップクラスのスピードで拡大中の『買取大吉』を運営する当社。今回、FC事業部の更なる成長を支えていただく、【コールセンター】【加盟営業】【店舗開発】【オーナーサポート】の採用を強化中です。 【コールセンター】FC店舗の開業に関する資料を請求頂いたお客様にお電話し、営業とのアポイントを設定いただきます。 【加盟営業】コールセンターが設定したアポイントにて、FC加盟を提案頂きます。 【店舗開発】既にFC加盟が決まったオーナー様に対して、出店に最適な社内審査通過済の物件を提案し、契約までサポートします。 【オーナーサポート】『買取大吉』のFC店を経営するオーナー様をサポートいただきます。

  求める能力・経験

  【必須】■営業・接客何れかのご経験3年以上 ★『買取大吉』の店舗数は、2020年は380店舗でしたが、わずか6年で2400店舗まで拡大。今回の4ポジションはそんな急拡大事業を支える立役者となるポジションです。 《当社について》 ★景気変動を受けにくいビジネスモデルを確立している為、経営が安定しており右肩上がりで事業成長しています。 ★「すべての人を輝かせ、未来を共に創り出し、常識を変えていく」をビジョンに掲げ、自社の社員はもちろん、お客様やオーナー等関係者全員に誠実な対応を行うことで、着実に成長を重ねる企業です。

  事業内容

  ■『買取大吉』の運営、FC事業開発、独立開業支援サポート、コンサルティング ■アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など、貴金属を中心とした古物の買取 ■BtoBオークション「大吉オークション」の運営

• 企業ダイレクト

  【内勤営業】インセン制度充実/基本定時/残業月10H未満/入社時月給50.7万円～

  400~690万

  株式会社エンパワー東京都新宿区

  【内勤営業】インセン制度充実/基本定時/残業月10H未満/入社時月給50.7万円～気になる

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  仕事内容

  当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗の開業に関する資料を請求いただいたお客様へお電話し、営業とのアポを取得いただきます。問合せ例…「フランチャイズの説明を聞きたい」「資格は必要？」等 ★商談は営業が担当するため、お客様との日程調整後は営業にパスします！資料請求された方のみへのアプローチなので、クレーム等のストレスなく、プランのご案内ができます！ ★フランチャイズの中でも市場拡大中のリユース業界は人気が高く、その中でも『買取大吉』は店舗継続率97.9%と好業績のため、殆どの方が興味深く話を聞いてくださります。 ★経験あるスタッフが常にサポートできる環境です！

  求める能力・経験

  【何れか必須】■新規営業 ■販売・営業（アパレルや自動車営業等で店舗や個人の目標を追った経験） 【必須】■社会人経験2年以上　■ビジネス敬語、マナーに問題のない方 ★インセンティブ豊富！…アポ取得時や、獲得したアポが店舗オープンに繋がったタイミングで、インセンティブGET。※アポからの商談実施は1ヵ月で10-30件程。 ★『ビートたけしのTVタックル』『ホンマでっか！TV』『羽鳥慎一 モーニングショー』等、徹底したメディア戦略により名だたる番組へも多数出演しており、知名度が上昇中！問い合わせ増加のための増員採用です。

  事業内容

  ■『買取大吉』の運営、FC事業開発、独立開業支援サポート、コンサルティング ■アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など、貴金属を中心とした古物の買取 ■BtoBオークション「大吉オークション」の運営

• エージェント求人

  東証グロース上場｜クラウド録画No.1 SaaSのインサイドセールス25377

  500~750万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業活動
  • 商談
  • Salesforce
  • 提案
  • アポイント獲得
  • 問い合わせ対応
  • BIツール
  • クロスセル
  • アップセル
  • 開発
  • クラウド
  • 分析
  • SQL
  • 営業
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 電話対応
  • メール対応
  • 課題分析
  • 顧客対応
  • クライアント折衝
  • 提案書作成
  • ヒアリング
  • 顧客課題ヒアリング
  • 顧客ニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応

  セーフィー株式会社東京都品川区

  東証グロース上場｜クラウド録画No.1 SaaSのインサイドセールス25377気になる

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  仕事内容

  同社はクラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および 関連サービスの提供を展開している企業です。 本ポジションではインサイドセールス（AG部）として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・既存企業を対象に、お客様の課題を見つけ出し商談のアポイント獲得までの一連のプロセスを担当 ・インバウンド（お客様からの問い合わせ対応）とアウトバウンド（こちらからの働きかけ）の両方に対応し、主にエンタープライズ企業への追加提案・アウトバウンドアプローチを担当 ■多様な業界の既存顧客へのアップセル・クロスセル活動 ・電話やメールを用いて、幅広い業界のエンタープライズ企業への営業活動を実施 ・既存契約顧客の追加提案余地を探り、場合によっては別事業部へアウトバウンドコールを行うなど、パイプライン最大化を目指したアプローチを実施 ■営業業務の可視化・標準化 ・Salesforce、BIツール、SQLなどを用いてデータを分析し、営業方針を検討 ・必要に応じて関連部署へ改善提案を実施 ■関連部門との連携による数値改善 ・マーケティング部や他の営業組織など関連部門と密に連携 ・互いのアクション結果や要望に基づき、オペレーションや営業活動の改善案を出し実行

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・無形商材のインサイドセールス（2年以上）

  事業内容

  セーフィー株式会社は、クラウド録画サービスシェアNo.1の 映像プラットフォーム「Safie」を開発・運営する東証グロース上場企業です。 小売・建設・製造・物流・ヘルスケアなど幅広い業界の現場DXを映像×AIで支援しています。 2014年の設立から10年で売上高190億円超を達成し、「映像から未来をつくる」ビジョンのもと、 国内外での事業拡大を積極的に推進しています。