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• エージェント求人

  サステナブル経営の推進・サステナブルファイナンスに関わる新たなデジタルソリューションの事業企画・拡販

  530~800万

  • HTML/CSSマークアップ
  • 図工/製作
  • 市場/地域実勢調査
  • アライアンス
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 顧客提案
  • 製品
  • 営業
  • 提案
  • 市場調査
  • HTML
  • 提案書作成
  • 事業計画
  • コンサルティング業務
  • 企画立案

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  サステナブル経営の推進・サステナブルファイナンスに関わる新たなデジタルソリューションの事業企画・拡販気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 金融ビジネスユニット 金融システム営業統括本部 事業企画本部 ESG推進室 【配属組織について（概要・ミッション）】 日立製作所は、「グリーン」「デジタル」「イノベーション」の3つを成長のための重点領域としています。 その具体的な事業として、地球環境の保護・より良い社会の形成に必要なサステナブル経営・サステナブルファイナンスを加速させるデジタルソリューション事業の新規起ち上げと拡販に取り組んでいます。 その中心的な役割を担うのが配属組織のミッションです。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 金融業界を始め、様々な企業・団体と関わりながら、グローバルにサステナブル経営強化を支援するサービスの事業拡大、またはサステナブルファイナンスに関わる新規サービスの創出に携わっていただきます。 ■サービスの詳細 企業は、環境・社会・経済に配慮しながら事業活動を行い、その取り組みや成果がステークホルダーから適切に評価される「サステナブル経営」の実現をめざしています。しかし現状では、多くの企業がさまざまな課題を抱えています。 これらの課題を解決するため、当部ではサステナブルファイナンスプラットフォームを立ち上げ、サステナブル経営を促進するデジタルプラットフォームを提供しています。 【サステナブルファイナンスプラットフォーム紹介ページ】 https://www.hitachi.co.jp/products/it/finance/innovation/ESG/index.html 【金融機関との共同検討を開始に関するリリース】 　https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2023/05/0525.html 【募集背景】 日立製作所 金融ビジネスユニットでは、国内におけるサステナブル経営への取り組み、そしてグローバルで進展するサステナブルファイナンスの動きに合わせ、多様なステークホルダーとともに、デジタルプラットフォーム事業に注力しています。そして今回、その推進体制の拡充を図りたく、募集を行うものです。 【職務概要】 グローバルにサステナビリティファイナンスを加速させるデジタルソリューションの事業立ち上げに関連する、事業企画の立案、拡販・プロモーションに関わる活動、または社団法人の運営のいずれかの業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 サステナブルファイナンスプラットフォームの事業企画の立案、拡販・プロモーションに関わる活動。 <職務＞ ・国内外問わず、お客様へのサービスの提案（提案書作成、顧客提案） ・社内関係部門との連携 ・事業企画案の策定（市場調査、ビジネスプランの立案、事業計画書の作成、社内提案） ・国内外問わず、社内外ステークホルダーとのビジネスアライアンスの折衝 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 世界で注目されているサステナビリティに関わる新規事業の創出に、日立グループのみならず社団法人を一緒に運営する金融機関等のステークホルダーと関わりながら、企画の立案から拡販まで一貫して従事することができ、事業を創り上げ、推進するということを経験できます。 社内外の多様な方たちとの接点を持てることに加え、自らも幅広く学ぶことによって、意欲次第で自身の成長スピードを飛躍的に高めることも可能です。 【働く環境】 ・配属チームの所属者は15名程で、営業・SE・研究所・製品事業所と多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。業務の推進にあたっては、社内外の数多くの方たちと連携しています。 ・在宅勤務は可能です。ただし、お客様やビジネスパートナー様との対面での打合せが必要な場合は、出社や出張が必要になります。（出社頻度はプロジェクト状況に拠ります。） ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

  求める能力・経験

  必須 (MUST) ■下記のご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ向けのソリューション営業経験（目安3年以上） ・サステナビリティ/ESG領域への強い関心と学習意欲 ・周囲と協調しながらも自ら考え、一人称で進める意思がある方 歓迎 (WANT) ・事業会社サステナビリティ部門においての実務・営業経験 ・コンサルティングファームまたは事業会社での企画立案・推進経験 その他 【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等 【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】 ・People Champion（一人ひとりを活かす）： 　多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。 ・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）： 　社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。 ・Innovation（イノベーションを起こす）： 　新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。 【最終学歴】 大卒以上

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【★カスタマーサクセス/リーダー候補(エンタープライズ向け)】社内規程SaaS

  800万~

  

  株式会社ＫｉｔｅＲａ東京都港区

  【★カスタマーサクセス/リーダー候補(エンタープライズ向け)】社内規程SaaS気になる

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  仕事内容

  事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ顧客の「活用・定着」を目的とした、ハイタッチな支援およびサクセス戦略の立案・実行を担っていただきます。 (1)エンタープライズ顧客に対する支援業務：■オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など）■活用支援（新機能の案内、定期的なフォローアップなど）■顧客ヒアリング・問い合わせ対応・VOC（顧客の声）の収集■契約更新・継続利用に向けたアプローチ■解約阻止のための顧客折衝・改善提案■顧客利用状況のデータ分析、ヘルススコアの運用 ※職務内容の変更範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】■SaaS業界におけるセールス経験もしくはカスタマーサクセス、もしくはアカウントマネジメント経験(目安3年以上)【歓迎】■エンタープライズ向けの営業経験■顧客対応の仕組みづくり・プロセス改善経験 【ポジションについて】導入済の大手企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援することで、顧客の業務プロセスやガバナンス体制の革新に深く関わる、非常に重要なポジションです。既存体制強化と成長を共に牽引＆挑戦してくださる方をお迎えしたいと考えています。※エンタープライズ本部では、アップセル/クロスセルは別チームが担っており、「活用・定着」の推進に専念いただく体制です。

  事業内容

  社内規程DXサービス「KiteRa」の開発および運営

• 企業ダイレクト

  【営業マネージャー】SHIFTグループ/30年連続黒字の老舗IT/大森駅徒歩2分

  680~1000万

  

  株式会社マネージビジネス東京都大田区

  【営業マネージャー】SHIFTグループ/30年連続黒字の老舗IT/大森駅徒歩2分気になる

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  仕事内容

  ソリューション営業本部のマネージャーとして、自ら最前線で既存・新規の顧客対応を行いながら、チームを率いて成果を創出いただきます。提案から契約、メンバー育成まで営業活動全体をリードする役割です。 《詳細》■エンジニアチームと連携した新規顧客開拓、既存顧客への定期訪問や契約更新、増員提案等のリレーション強化。■自社既存製品の拡販やビジネスパートナーの開拓。■将来的には新規製品・サービスの企画・販売も推進。 ★魅力：100名規模の組織ならではのスピード感があり、自身の判断が会社成長に直結。経営層とも距離が近く「仕組みを創る営業」へ挑戦できる裁量があります。

  求める能力・経験

  【必須】(1)IT業界での営業経験10年程度(2)提案資料を用いた商談開拓経験(3)営業部門でのマネジメント経験（役職不問） ★将来の経営層候補として、責任感と向上心を持って組織を牽引できる方を歓迎。 【歓迎】プリセールス活動経験、IT関連パートナーの新規開拓・協業体制構築経験、年商10億～30億規模のシステム事業会社経験。 ★求める人物像：新技術の活用に興味があり、楽しく前向きに仕事へ取り組める方。 ★環境：残業は月平均15時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら高いパフォーマンスを発揮できる風土です。意見を発信しやすく、互いを大切に育てる文化があります。

  事業内容

  ◆IT運用サービス　◆SI・サービス　◆デジタルビジネス

• 企業ダイレクト

  【第二新卒からキャリアアップできる営業職】法人営業/年休125日/未経験可

  325~500万

  

  株式会社サブゲート東京都千代田区

  【第二新卒からキャリアアップできる営業職】法人営業/年休125日/未経験可気になる

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  仕事内容

  特許技術を搭載したMDSエンジン搭載ののネットワークセキュリティ製品を代理店へご提供しています。代理店の営業担当として製品のご提案や、当社の製品がスムーズに販売ができる様に営業支援をお任せいたします。 【業務内容】 ■代理店支援　製品提案資料作成、販売代理店が開催する展示会やセミナーのイベント支援 ■教育支援　　販売店向けの製品勉強会、営業トレーニングの実施 ■営業同行　　専門的な説明が必要な、エンドユーザー様への同行

  求める能力・経験

  【必須】法人・個人を問わず顧客対応や折衝のご経験がある方 （例：営業職や販売職など） 変更の範囲：当社の定める範囲 ※製品知識がなくても、容易に習得できるシンプルな製品です。 部署ごとの目標はありますが、個人ごとのノルマはありません。チームで協力して取り組むのが得意な方にぴったりの環境です。

  事業内容

  ■ネットワークセキュリティシステム　販売及び保守

• エージェント求人

  フィールドセールス｜Managerクラス（関東・甲信越）

  1000~1600万

  キャディ東京都台東区

  フィールドセールス｜Managerクラス（関東・甲信越）気になる

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  仕事内容

  募集背景 会社概要 【会社名】キャディ株式会社 【従業員数】596名（2025年4月1日時点、直雇用・役員のみ） 【拠点】 - 国内：東京（本社）、大阪、名古屋 - 海外：アメリカ（シカゴ）、ベトナム（ハノイ、ホーチミン）、タイ（バンコク） 【企業理念】モノづくり産業のポテンシャルを解放する 【事業内容】自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援：「CADDi Drawer」「CADDi Quote」等 ・AIを活用したデータプラットフォーム事業：「CADDi」 【特徴】 - 数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネス事業 - 世界中のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率 - 国内だけではなく、海外ファンドも含め、数百億の資金を調達 - 名だたる大企業から中堅・中小企業まで、幅広い顧客を獲得 職務内容 【職種】フィールドセールス 【仕事内容】 - インサイドセールスが獲得した新規顧客に、自社プロダクトであるAIデータプラットフォーム「CADDi」を紹介していただきます - 「CADDi」を利用することで、クライアント企業で起きる「変革」を、顧客の事業特性や事例をもとに、丁寧にご説明します - クライアント企業の「設計・開発」「調達」「品質管理」「IT」「セールス｝など、あらゆる部門でご活用いただくことができるので、まさに顧客の「変革」をご支援いただくことになります - 「CADDi」を活用すると、クライアントが気づいていない課題を明らかにすることが可能になるので、単に、今現在感じている課題を解決するソリューション営業ではありません - ガラケー利用者に初めてスマホを紹介する場合、ガラケーの課題を聞いて紹介しないように、スマホで実現できる新たな世界を顧客とともに作っていくような営業スタイルになります

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - 法人への新規営業経験（概ね5年以上） - チームマネジメント経験 - 運転免許をお持ちであること ■望ましい経験/スキル: - システム/ソフトウェアほか、提案型の無形商材の営業経験 - 顕在課題ではなく、潜在課題に対する営業経験 - エンタープライズ領域での営業経験 ■こんな方と働きたい: - ビジネスで成果を残すことに強いこだわりを持っている方 - 素早く行動・検証するフットワークがある方 - キャディのミッション、バリューに強く共感いただける方 - 自身の経験を活用しながらも、積極的にun-learningできる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京｜500〜1000万】PRMツールで企業のパートナービジネス効率化を支援する創業期CS

  500~1000万

  • リーダー
  • マーケティング
  • オンボーディング
  • 課題/ボトルネック特定
  • MA/CRM
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • サービス提供
  • プログラミング
  • オンライン営業
  • Salesforce
  • コンサルティング業務
  • プロセス設計
  • 営業
  • パートナー
  • メディア
  • 開発
  • SaaS
  • SQL

  株式会社パートナープロップ東京都千代田区

  【東京｜500〜1000万】PRMツールで企業のパートナービジネス効率化を支援する創業期CS気になる

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  仕事内容

  【事業概要】 パートナービジネス管理ツールを提供するSaaS企業。PRMツール「PartnerProp」の開発・提供を主軸に、コンサルティングサービスや情報メディア「PartnerLab」の運営も行う。クラウドベースのソリューションとオンライン営業を通じ、日本企業のパートナービジネスの効率化と成長を支援する。 【事業領域】 ・SaaS業界 ・IT業界 ・パートナービジネスを展開する様々な業界(製造業、小売業など) 【なぜやっているのか】 ・パートナービジネスの重要性が高まる中、効率的な管理ツールの需要増加に対応するため ・日本企業のパートナービジネスの成長と効率化を支援するため ・パートナービジネスに関する知識やベストプラクティスを広めるため 【何をしているのか】 ・パートナーリレーションシップマネジメント(PRM)ツール「PartnerProp」の開発・提供 ・パートナービジネスに関するコンサルティングサービス ・パートナービジネスに関する情報メディア「PartnerLab」の運営 ■仕事概要: - 新規事業として、コンサルティング支援サービスの部門立ち上げを行う - 上記をCXOと0→1/1→10を自ら主導して立ち上げ、自身もトッププレイヤーとしてお客様へのサービス提供を実施いただきつつ、部門の戦略設計から人材採用も行い、部門の拡大を目指す - 部門の業務内容は下記を想定しているが、企画起案から進めていただく └顧客の課題特定/計画/実行まで伴奏する新規事業のコンサルティング業務 └顧客の課題解決に向けた業務プロセス設計および定着化支援 └顧客体験の向上に向けた施策の設計と実施 ▍パートナービジネスを支援するPRMツール - PartnerProp ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マーケティング（MA）やセールス（SFA）がデジタル化されている一方で、アライアンスチャネルは日本ではまだデジタル化されていません。そんな中、私たちが提供するPartnerPropは、「可視化&フォローアップ」と「段階的な動機付け」により、「パートナーが自走する仕組み」を作る「パートナーマーケティング」を実現しています。 PartnerPropを導入していただくことで、パートナーマーケティングの実現に必要不可欠な契約先選定・オンボーディング・アクティベート・リテンションの仕組化が可能となります。 ▍PRMの市場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パートナーチャネルは、企業がリソースを一気に拡大し、短期間で新しい市場へ参入するための強力な手段として注目を集めています。直近、日本においてもSaaSカオスマップに掲載されるなど市場が勃興していることに加え、世界的に見てもPRM市場は35兆円規模と言われており、SaaS業界全体の成長を左右する重要領域へと進化中。 私たちはこの巨大なマーケットでリーディングカンパニーとしての地位を確立し、グローバル規模での“共創”を当たり前にするインフラを築いていきます。 ▍従来のパートナービジネスにおける課題 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企業同士の協業を進めるうえで、パートナーチャネルは企業の多大な成長可能性を持つ一方、「パートナーの稼働状況が分からない」「情報がブラックボックス化する」といった課題が長く存在してきました。 特に2次・3次代理店など多階層化が進むほど、この非効率は顕在化しやすく、結果として「契約しているだけで動いていないパートナー」が生まれやすい構造が従来のパートナービジネスには潜んでいます。パートナーセールスの方であれば必ず一度は悩んだことのあるこの強烈なペインを、弊社の代表である井上も過去、経験してきました。「その時にあればよかった」と思うプロダクトこそが、「PartnerProp」です。 ▍課題に対するパートナープロップのアプローチ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは、PRMツール『PartnerProp』を通じて、新時代の代理店ビジネス手法「パートナーマーケティング」の視点から、企業同士の協業を科学的に運用するアプローチを提案しています。 従来はブラックボックス化していたパートナービジネスを、代理店ごとの活動状況を“見える化”し、段階的な動機付けやインセンティブ設計によってパートナーが自走できる仕組みを構築。こうした仕組みにより、稼働率の向上だけでなく、協業全体の質を高める新たなビジネスモデルを実現していくことが、私たちの目指す新しい協業の在り方です。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下のいずれかの経験を有する方： - コンサルティング業務の経験 - システム導入プロジェクトや業務改善に関わる経験 ■歓迎スキル: - 中規模プロジェクトのマネジメント経験 - SFA/CRMツール（例：Salesforce）の活用経験 - セールスイネーブルメントの知識・経験 - プログラミング（例：GASやSQL）の経験 ■求める人物像: - PartnerPropのミッション、ビジョンに共感できる方 - PartnerPropのスタイルを体現できる方

  事業内容

  パートナービジネス管理ツールを提供するSaaS企業。PRMツール「PartnerProp」の開発・提供を主軸に、コンサルティングサービスや情報メディア「PartnerLab」の運営も行う。クラウドベースのソリューションとオンライン営業を通じ、日本企業のパートナービジネスの効率化と成長を支援する。

• エージェント求人

  【週４リモートOK／エンタープライズセールス】年収〜800万｜1000名超の大手企業を動かすセールス

  600~800万

  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業
  • プロジェクト
  • デザイン
  • 開発
  • クラウド
  • BPO
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 医療/ヘルスケア
  • 既存顧客
  • 新規事業
  • 営業活動
  • 商談
  • 提案
  • 産業医
  • 営業
  • SaaS
  • Web/ITサービス
  • 法人営業
  • 人事

  株式会社iCARE 東京都品川区

  【週４リモートOK／エンタープライズセールス】年収〜800万｜1000名超の大手企業を動かすセールス気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション ・「働くひとの健康を世界中に創る」という不変のパーパスを掲げ、企業の健康課題を本質から解決する産業保健・健康経営ソリューションを展開するiCARE。 ・健康管理クラウドSaaS「Carely」による業務効率化・課題可視化と、産業医紹介などのプロフェッショナルサービスを掛け合わせた独自の複合提案が、現在1,000名以上のエンタープライズ企業から絶大な支持を得ています。 ・本ポジションのミッションは、この好調な事業成長にさらなるドライブをかけることです。 ・人事・産業医・経営層など、複雑な意思決定構造を持つ大手企業に対し、潜在的なリスクの整理・構造化から、大規模な導入・活用合意までをリードしていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・従業員数1,000名以上の大手企業を中心とした新規・既存顧客に対する、コンサルティブな提案営業活動。 ・顧客が抱える経営・組織課題（健康経営の形骸化、産業保健体制の不備、メンタルヘルス対策、労務リスク等）のヒアリング、および課題の構造化。 ・人事担当者、産業医・保健師などの現場専門職、および経営陣といった複数のステークホルダーを巻き込んだ、検討プロセスの主導。 ・中長期的な視点に基づくアカウントプランニングの策定、および導入プロジェクトの初期要件設計。 ・社内のPM、カスタマーサクセス、プロダクトチーム、医療専門職チーム、BPOセクションと密に連携した、提案内容のブラッシュアップ。 ・PR、マーケティング、インサイドセールスと協業した、売上最大化に向けた戦略・施策の企画・実行。 ■ 本ポジションの魅力 ・単なる「システム売り」で終わらない、超本質的なコンサルティブセールス： ・プロダクトの機能を説明するだけの営業ではありません。企業の持続可能性を左右する「社員の健康」という経営の核心に踏み込み、仕組みによって組織を守るためのグランドデザインを提案します。複数部署や多くの決裁者が関与する複雑な商談を自らコントロールする、最高峰のエンタープライズ営業スキルが磨かれます。 ・セールスが主導する、プロダクト改善と事業成長のダイナミズム： ・現場で吸い上げた顧客のリアルな声を、プロダクト改善や新規事業のアイデアとして開発チームや経営陣へ直接フィードバックすることが大歓迎される風土です。自らの営業活動が、SaaSの進化や会社の成長にダイレクトに直結する手応えを感じられます。 ・社会インフラをアップデートする貢献実感と、AIをフル活用する先進カルチャー： ・自分の提案によって大手企業の働く環境が変わり、何万人もの健康が守られるという圧倒的な社会的正義を実感できます。また、社内ではAI勉強会が活発に行われるなど、個人任せにせず組織全体で最新のAI・DXツールをフル活用して業務効率を追求するモダンなカルチャーが特徴です。 ■ 働き方 ・10:00〜19:00をコミュニケーション推奨時間（コアタイム 11:00〜15:00）としたフレックスタイム制を導入。 ・原則週1日の出社日を設定し、それ以外はリモートワーク（在宅勤務）を柔軟に組み合わせたハイブリッドスタイルを採用しています（フルリモートも相談可能）。 ・大手企業との定例商談や社内各部署とのアライアンススケジュールに合わせ、自身の手でスマートかつ自律的に働き方をコントロールできる高裁量な環境です。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 ・SaaS、ITサービス、または何らかの無形商材における、提案型の法人営業実務経験（目安5年以上） ・顧客の抽象的な課題を整理・構造化し、社内外の関係者を主体的に巻き込みながら提案を進めた実務経験 ※【禁煙のお願い】従業員の健康維持を最優先とするパーパスと企業イメージの観点から、喫煙者の方は入社前に禁煙していただいております。 【歓迎される経験・スキル】 ・エンタープライズ（大手企業・従業員数1,000名以上規模）向けの法人営業経験 ・人事、労務、健康経営、産業保健、安全衛生領域に関する知見、または強い関心 ・複数部署や複数の決裁者（役員・経営層）が関与する難易度の高い商談をリードした経験 ・スタートアップ、ベンチャー、または急成長企業における就業経験

  事業内容

  「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパスに掲げる産業保健・健康経営のプロフェッショナルカンパニー。企業の健康課題の解決を一気通貫で支援する健康管理クラウドシステム「Carely（ケアリィ）」の開発・運営、および産業医紹介・コンサルティングなどのプロフェッショナルサービスの提供。

• エージェント求人

  \セールスから数億規模の事業家へ/エンタープライズセールス◆適材適所で働き活躍する人を増やす

  420~700万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 人事
  • 商談
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 戦略立案
  • ブランディング
  • 提案
  • データベース
  • 部長
  • プロダクトオーナー
  • 部長/総括審議官
  • マネジメント
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社リーディングマーク：最大手企業の採用変革を担う企業・旧帝早慶の2人に1人が利用・人気企業TOP100の9割導入東京都港区

  \セールスから数億規模の事業家へ/エンタープライズセールス◆適材適所で働き活躍する人を増やす気になる

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  仕事内容

  日本を代表するエンタープライズ企業の人事部長・経営層に対し、『ミキワメ就活』『NEXVEL』というTOP学生データベースを活用した採用戦略の企画・提案・実行支援を担当します。既存プロダクトの提案だけでなく、クライアントごとの課題に応じた創造的な個社別企画の立案まで、セールスの枠を超えた事業家型の働き方を実現します。 具体的には 1.商談の獲得と提案活動 エンタープライズ企業の人事・経営層へのアポイントを取得し、クライアント企業との商談実施と提案活動を担当します。 2.データドリブンな採用戦略コンサルティング データを活用した採用戦略の企画・提案を通じて、企業の採用ブランディング支援(コンサルティング)を実施します。 3.プロダクトオーナーへのキャリアパス さらに、当ポジションでの経験を積むことで、将来的にはプロダクトオーナーとして数億円規模の収益責任を担うキャリアへと成長していただきます。

  求める能力・経験

  必須要件 ・弊社のミッションへの共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 ・無形商材法人営業経験2年以上 歓迎要件 ・法人営業チームのマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への営業経験 求める人物像 ・リーディングマークのバリューに共感し、共に成長できる仲間を求めています。

  事業内容

  当ポジションは、単なる「営業担当」ではなく、日本を代表する企業の採用変革を通じて「国家レベルの経済成長にインパクトを与える、採用戦略パートナー」という役割です。これは、プロダクトを売って終わる営業ではなく、総合商社、デベロッパー、金融、コンサル、メーカー企業など、日本のGDPや雇用の大部分を占めるエンタープライズ企業の人事・経営層と共に、採用戦略の立案から実行支援、振り返りまでを一気通貫で担うクライアントの未来、ひいては日本全体の人材最適配置を実現する仕事です。

• エージェント求人

  【フリマ市場で圧倒的なリーダーシップを維持するメルカリ】カスタマーサポート

  500~1200万

  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 提案
  • メンテナンス
  • リスクマネジメント
  • インシデント対応
  • C
  • オペレーション設計
  • クレーム対応
  • データ分析

  株式会社メルカリ東京都港区

  【フリマ市場で圧倒的なリーダーシップを維持するメルカリ】カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  業務内容 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 　 チームのミッション / 業務内容 ＜チームのミッション＞ メルカリグループのCustomer Survice組織は、株式会社メルカリ、メルペイにおける、個人のお客さまのサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 CS Escalation Centerでは、障害やインシデント対応のスムーズなハンドリングを担い、社内へのレポートを通じてディビジョンに価値を創出します。高度な専門知識を活かし、プロジェクトを牽引することで、組織と顧客の信頼を高め、エスカレーションプロセスの効率性と効果性を最大化します。 具体的な業務内容は下記です。 障害・インシデント発生時の柔軟なハンドリング 事象の早期収束に向けた関係各所との調整・進行管理 根本的な課題を見つけ出し、再発防止に向けた改善の提案と実行 エスカレーションプロセスの設計・運用 状況に合わせた最適な「報告・相談・解決」フローの構築とメンテナンス 変化の速いサービスに合わせ、現場の判断基準やルールを継続的にアップデート 社内関連部署へのレポート・共有 対応データや顧客の声（VoC）を収集・分析し、経営層やディビジョンが意思決定しやすい形でのレポート作成・共有 プロダクト改善に向けた具体的なフィードバック 　 ユニークなチャレンジ メルカリという大規模プラットフォームならではの複雑かつ多様なケースに触れることで、高度な問題解決能力やリスクマネジメントスキルを磨けます。 メルカリのミッションである「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」に対し、カスタマーとの直接接点であるカスタマーサービス部門から、コンタクトデータに基づいた改善提案、施策実行に携わることができます。

  求める能力・経験

  必須条件 メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 CSオペレーションに関連する知識と実務経験3年以上 リスクマネジメントやクレーム対応の実務経験 プロジェクトを通じた業務の効率化と問題解決の経験 　 歓迎条件 Eコマース領域でのオペレーション設計、管理経験 データ分析やプロセス改善の知識 労務管理や業務委託などの労務知識 業務企画経験 語学力 日本語：Proficient(CEFR – C1)必須 英語：Basic(CEFR – A2)歓迎

  事業内容

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