【東京/コールセンター業務】パート・アルバイト/週3日~1日6時間~
年収非公開
エンパワーヘルスケア株式会社
東京都港区
年収非公開
エンパワーヘルスケア株式会社
東京都港区
チャット対応スタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
【主な対応内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応(内容確認、案内、関係部署への引き継ぎなど)・サポート業務に付随する事務処理(入力・履歴管理 など) 【問い合わせ経路】入電(受電)・荷電(必要に応じた折り返し・確認連絡)・メール対応・FAX対応・Web問い合わせフォーム・他部署からの対応依頼 ※電話対応だけでなく、複数チャネルをバランスよく対応する業務です ※法人・一般顧客どちらの対応も発生する可能性があります
【応募条件】★未経験歓迎 マニュアル・対応フローが整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 【こんな方におすすめ】 ◆人と話すことに抵抗がない方 ◆丁寧で落ち着いた対応ができる方 ◆コツコツとした業務が得意な方 ◆電話・メールなど複数の対応をバランスよくこなしたい方 ◆歯科・医療・WEB業界に興味がある方 医療現場の業務効率化と患者様の利便性向上に貢献できるお仕事です。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
その他契約(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
非公開 時給制 時給 1,600円~2,000円 時給1,600円~2,000円、基本給1,600円~2,000円/時含む
会社規定に基づき支給 月額上限2.5万円
07時間30分 休憩60分
09:00~17:30 9:00~17:30(実働7.5時間/休憩1時間) シフト制 週3日~ 1日6時間~
無 コアタイム 無
無
有 残業時間に応じて別途支給 原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給
年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日
その他(当社カレンダーによる)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【業務の変更範囲】 当社業務全般 【給与補足】 別途営業成績によるインセンティブあり 【本ポジションの魅力】 当社の商材は認知度が高く歯科医院(法人)と患者様(ユーザー)に喜んでもらえるシステムとなります。年次問わずスピーディーな昇格・昇給を目指せる点も当社で働く大きな魅力です。明確な評価制度があり、個人の実績が正当に評価されております。新しいポジションも続々と生まれており課長や事業部長への昇格も見据えることが出来るポジションとなります。
当面無
東京都港区芝浦4-16-25 安全ビル4階
JR山手線品川駅 徒歩15分 JR山手線田町駅 徒歩14分 都営地下鉄都営浅草線泉岳寺駅 徒歩12分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
※品川駅より、無料シャトルバス運行
※変更範囲:当社事業所全般 ※最初の1ヶ月は出社にて勤務頂き、慣れてきたらリモート勤務も相談可能です!
出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
無
各種慶弔金、定期健康診断、育児支援制度、通勤交通費(月額上限2.5万円)
健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
2名
1回
筆記試験:無
■当社は医療業界に特化したITサービスを提供する企業です。医療業界の未来を明るくするために、患者様が安心して医療を受けられる環境を提供し、医療従事者が効率的に業務を進められるようなソフトウェアとサービスを提供しています。
◎●【EPARK歯科】【EPARKクリニック】等、患者様&歯科・病院、双方Win-Winの【検索予約受付】サービスを展開しています●◎ ◆患者様にとっては待ち時間を減らしストレスのない受診や、待ち時間での二次感染防止が可能に。病院に行く前に雰囲気を知ることもでき安心して病院へ向かうことができます。予約キャンセルをした後も、ネット経由であれば再予約をしやすいというメリットも。 ◆歯科医院や病院にとってはスムーズな予約対応が可能に。施設の基本情報や雰囲気のわかるインタビューや写真を掲載することでより 安心して患者様にご来院いただくことが可能。 他にも、診察券をインターネット上で管理できるサービス「EPARKデジタル診察券」や、近くの薬局が検索可能で処方箋を待たずに受 け取れる「EPARKくすりの窓口」※関連会社が運営 等、EPARK全体で多岐に渡る充実したサービスを展開しています。
〒108-0023 東京都港区芝浦4-16-25安全ビル4階
大阪支店:大阪市西区/名古屋支店:名古屋市中村区/ 広島支店:広島市中区/福岡支店:福岡市中央区
・EPARK歯科メディア ・EPARK歯科台帳 ・LINEサービス ・HP作成 ・提携サービス
株式会社EPARK
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
500~600万
担当企業の商材を提案し、アポを獲得いただきます。アポはクライアントが行います。将来的には戦略設計や実行指示といった支援全体を統括する上流ポジションに昇格することが可能。週4回程度、在宅可能です! 【具体的な仕事内容】 ■問合せや資料請求で獲得した見込み顧客への反響営業アプローチ ■商談化に向けた情報整理と営業担当への適切な引き継ぎや支援 【当社について】 親会社はエン株式会社。営業支援の新規事業で売上が伸び、分社化独立しました。現在3期目で、現在支援プロジェクトを拡大中です。
【必須】 無形営業経験 <<当社で活躍している人について>> ■アパレルのMD職(新卒)→大手人材紹介会社→当社 ■WEB広告代理店(新卒)→当社 ■ビジネススクールのToC営業→当社 ■大手製薬会社の営業(新卒)→当社 などなど・・・ -------------------------------------------------------------- ★半年でリーダーや上流ポジションに昇格している人もいます!
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
500~600万
担当企業の商材を提案し、アポイントを獲得してから引き継ぎます。商談は支援先の営業が行います。将来的には戦略設計や実行指示といった上流ポジションに昇格することもできます。週4回程度、在宅可能です! 【具体的な仕事内容】 ■問合せや資料請求で獲得した見込み顧客への反響営業アプローチ ■商談化に向けた情報整理と営業担当への適切な引き継ぎや支援 【当社について】 親会社はエン株式会社。営業支援の新規事業で売上が伸び、分社化独立しました。現在3期目で、現在支援プロジェクトを拡大中です。
【必須】 営業経験 <<当社で活躍している人について>> ■アパレルのMD職(新卒)→大手人材紹介会社→当社 ■WEB広告代理店(新卒)→当社 ■ビジネススクールのToC営業→当社 ■大手製薬会社の営業(新卒)→当社 などなど・・・ -------------------------------------------------------------- ★半年でリーダーや上流ポジションに昇格している人もいます!
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
500~600万
クライアントの商材を提案し、アポを獲得いただきます。アポはクライアントが行います。将来的には戦略設計や実行指示といった上流ポジションに昇格することができます。週4回程度、在宅可能です! 【具体的な仕事内容】 ■問合せや資料請求で獲得した見込み顧客への反響営業アプローチ ■商談化に向けた情報整理と営業担当への適切な引き継ぎや支援 【当社について】 親会社はエン株式会社。営業支援の新規事業で売上が伸び、分社化独立しました。現在3期目で、現在支援プロジェクトを拡大中です。
【必須】 法人営業経験 <<当社で活躍している人について>> ■アパレルのMD職(新卒)→大手人材紹介会社→当社 ■WEB広告代理店(新卒)→当社 ■ビジネススクールのToC営業→当社 ■大手製薬会社の営業(新卒)→当社 などなど・・・ -------------------------------------------------------------- ★半年でリーダーや上流ポジションに昇格している人もいます!
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
466~680万
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、 「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中! 今期は30~40店舗の出店計画がありその勢いはさらに加速中。 これまで各店舗で対応していたお客様からのお問い合わせ対応ですが、 本社で一元管理する体制を構築することとなりました。 お客様対応品質の向上はもちろん再発防止や業務改善につなげるため、 新たにカスタマーサクセスチームを立ち上げる事になりました。 今回は、その立ち上げフェーズから携わっていただける方を募集します。 事業拡大を見据えた部門強化だけでなくお客様の声をダイレクトに店舗反映、 経営課題の改善に向けて取り組んでい頂きます。 『魅力ポイント』 ・新設部署の立ち上げメンバーとして裁量大 ・自ら仕組みを作ることができる環境 ・経営層との距離が近い ・顧客対応だけでなく業務改善にも携われる 『担当業務』 ・HP問い合わせ窓口対応(メール・電話) ・お客様からのご意見、ご要望への対応 ・店舗との連携、事実確認 ・回答文の作成および返信対応 ・再発防止策の取りまとめ 【業務改善】 ・問い合わせ内容の分析 ・発生傾向の可視化 ・店舗へのフィードバック ・業務フロー整備、マニュアル作成
・業種問わずカスタマーセンターやインバウンドのコールセンターにてSV経験をお持ちの方 ・問い合わせやクレームなどお客様対応経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・メール) 【歓迎条件】 ・オペレーション構築やマニュアル作成経験をお持ちの方 ・チームの評価経験をお持ちの方
外食事業(もんじゃ焼き・酒場)
400~550万
■日本に住む外国人へ、Wi-Fiルータ、SIMカード、光回線の提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。 現在の組織構成 部署の人数:34 社員20名、アルバイト17名で構成されているチームとなります。 元客室乗務員やなど一流のカスタマーサポートを身に着けたメンバーが所属しています。 チームには外国籍の社員も9名おり、その他のメンバーも留学やワーキングホリデーなどで海外生活を経験したことのあるメンバーが多く在籍しており、弊社の理念に共感して働いています。 ※社員は英語でのコミュニケーションが可能なメンバーが揃っており、英語中心でも業務を進めていくことが可能です。もちろん日本語でのコミュニケーションも可能です。 サ203059
[必要条件] 未経験者歓迎 外国籍OK 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須】 日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。) [歓迎条件] ホテル・航空業界での就業経験またはカスタマーサポート経験 通信業界でのお仕事経験
■在日外国人向け通信事業 ■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタル/固定回線提供サービス ■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス
323~323万
【未経験から法人営業デビュー/人柄重視採用・カジュアル面接実施中!既存顧客中心の提案営業/土日祝休み・年間休日120日以上】 通信インフラ・ネットワーク構築・OA機器等のITソリューション事業を展開する当社にて、法人のお客様に対する「提案営業」業務をお任せします。 既存のお客様への対応が中心となるため、未経験からでも始めやすい環境です!入社後の研修体制・フォローもしっかり整っています。 【具体的な仕事内容】 ■既存顧客への定期フォロー・ヒアリング すでにお取引のある法人企業様を中心に定期訪問や連絡を行い、オフィスの通信環境やネットワーク、OA機器等に関するお困りごと・ご要望をヒアリングします。 ■最適ソリューション・機材の企画・ご提案 ヒアリング内容に基づき、業務効率化やコスト削減につながる通信インフラ・オフィス機器・ネットワーク環境をご提案します。 ■見積書作成・契約手続き 提案内容に沿った見積書の作成や、ご契約に伴う各種手続き・事務処理を行います。 ■導入サポート・納品立ち会い 受注後の機器搬入やネットワーク設定の立ち会い、導入後のアフターフォローを実施します。 ★安心の研修体制&人柄重視の採用! ITや通信の専門知識、営業ノウハウは入社後に基礎から丁寧に教えます。未経験からIT・通信業界のプロへと成長できる環境です。土日祝休みでワークライフバランスも良好! 管理番号:c-457804
【応募必須条件】 ■学歴不問 ■未経験歓迎・第二新卒歓迎!(人柄・意欲重視の採用です) ■社会人マナーや基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ■基本的なPC操作(メール、Excel・Word等の入力)ができる方 【歓迎条件】 ■営業経験・販売接客経験をお持ちの方(業界・年数不問) ■通信インフラ・IT・OA機器業界に関する興味・関心がある方 【求める人物像】 ■お客様とのコミュニケーションを楽しみ、信頼関係を大切にできる方 ■誠実で素直な対応ができ、人の話をしっかり聴ける方 ■新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方
通信インフラ構築、ネットワークソリューション、SES・ITエンジニアリング、人材紹介・BPO事業、各種イベント・販促支援事業などを展開しています。
571~931万
同社は「ネットを空気に変える」をミッションに、 AI・IoTを中心とした先端テクノロジーを活用し、あらゆる産業のAX(AI Transformation)を推進しています。 オフィスAX領域のインサイドセールス(マネージャー候補)として、自社SaaS製品(OPTiM Contract / OPTiM 電子帳簿保存 / OPTiM 文書管理 with AI-OCR)のインバウンド(反響型)営業体制を本格的に拡大・牽引していただきます。 現在、Webサイトや比較サイト経由の問い合わせ(インバウンドリード)、ナーチャリングが必要な長期案件が急増しており、商談・案件獲得を最大化するための体制強化を進めています。単に日々の架電業務をこなすだけでなく、将来的にはマネージャー候補として、営業プロセスの型化・仕組み作りや、チーム内の後輩指導・育成に携わり、営業活動における接点獲得〜商談化をグロースさせる役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ▮ リードへの追客・アプローチ 問い合わせや資料請求のあったお客様への迅速なファーストコンタクト(架電・メール) ▮ ヒアリング・顧客課題の特定 お客様の検討状況や業務課題を丁寧にヒアリングし、自社プロダクトによる解決策を提示 ▮ 商談設定(トスアップ) 確度の高い案件を抽出し、フィールドセールスへ接続(商談化率の最大化) ▮ ナーチャリング(顧客育成) 即時商談化に至らなかったリードに対する定期的な情報提供やアプローチ ▮ プロセス改善・仕組み化 商談化率向上のためのトークスクリプトの改善、データ分析、チーム内の後輩指導・育成 ※マネージャークラスの方は、リード獲得から商談設定にいたる営業プロセスの最適化や、チームのKPI管理・仕組み作りを主導していただきます。 【配属チーム・体制】 ▮ 配属:オフィスAXチーム ゼネラルマネージャーへのレポートラインのもと、Teamsやオフライン会議を活用し、FS、CS、開発部門などと密に連携しながら業務を進めます。 10名程度のユニット内にマーケティング、IS、FS、CS担当がすべて所属しているため、アプローチから受注、その後のフォローまでを非常に近い距離で体感できる、風通しの良い環境です。
【必須】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・インサイドセールス(SDR/架電営業)の経験(目安:3年以上) ・無形商材における法人営業の実務経験(目安:3年以上) 【歓迎】 ・SaaSビジネスにおけるインサイドセールス経験 ・反響型(インバウンド)の営業・追客プロセスに理解がある方 ・法務、経理部門向けの営業経験 ・顧客の課題ヒアリングからクロージングまでの一連の営業経験 ・高い売上実績や成功体験をお持ちの方 ・契約管理、電子帳簿保存法、文書管理システムなどのドメイン知識 ・営業プロセスの改善やKPI管理の経験 【求める人物像】 ・当社の経営理念に共感いただける方 ・目標達成に向けて、自発的に行動しPDCAを回せる方 ・顧客の課題に寄り添い、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・変化の早い環境を楽しみ、チームの成長にコミットできる方
▮ 情シスAX事業 ▮ オフィスAX事業 ▮ コミュニケーションAX事業 ▮ 農業AX事業 ▮ 医療AX事業 ▮ 建設・土木AX事業
450~630万
海外eSIMアプリ「トリファ」における、顧客体験を起点とした事業推進業務をお任せします。チャットやメールを中心とした顧客対応を行いながら、サービス改善に向けた提案や要件整理を主導する役割です。 利用サポートやトラブルシューティングを行うとともに、問い合わせ内容を分析し、FAQ・ナレッジベースの改善を図ります。さらに、CS視点でのプロダクト改善提案、外部パートナーとの連携、業務フロー・マニュアルの整備、多言語・多地域サポート体制の設計にも携わります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験(目安3年以上)■顧客の課題解決に向け、丁寧かつ迅速な対応ができる方 ■スタートアップ等の変化の多い環境で、主体的に業務を進められる方 【歓迎要件】 ■IT・通信・モバイル関連サービスでのサポート経験 ■チームのリードやメンバーの育成経験 ■FAQ整備、CSツールの導入、NPS等の指標を用いた改善プロジェクトの推進経験をお持ちの方
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520~600万
当部では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。 本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■コールセンター運営管理 ■セルフチャネルの運営管理 ■社内相談・連携
【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 (1年以上) ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【キャリアステップ】 ・AIエージェントの活用など、次世代の顧客接点チャネルの企画・推進を担う ・各種プロダクトにおける会員対応方針策定から品質改善、要件検討・実施まで一貫して担う ・会員対応に関する調査・分析を通じて、業務改善や対応方針の策定を担う
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ これまでの現場改善・標準化の経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 物流・製造・品質管理で培った「業務を回す力」「改善力」「標準化の経験」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、改善・設計スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「標準化」「調整」「品質管理」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務(物流・製造・品質管理向け) ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 現場で培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → ECRS改善・ボトルネック分析の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 段取り力・調整力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 品質管理・手順書作成の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 現場改善をシステム化する経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ================== 現職で感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「現場の非効率を変えられない」 という物流・製造・品質管理の方特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力・標準化力・業務理解力が評価とキャリアの中心になります
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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