【千葉】社会インフラを支える監視センター管制員｜大手セキュリティ企業グループ勤務／研修6ヶ月充実

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【コンタクトセンター/マネージャー】世界最大級EC×TV通販/週3在宅/年休120日

  700~900万

  株式会社ＱＶＣジャパン千葉県千葉市

  【コンタクトセンター/マネージャー】世界最大級EC×TV通販/週3在宅/年休120日気になる

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  仕事内容

  TV通販、EC事業の成長を支え、顧客体験の飛躍的向上を牽引いただきます。マルチチャネルにおける運営全般や委託先ベンダー戦略の統括、組織戦略に基づく各種施策企画・実行で継続的成長を実現するミッションです。 ■SV・チームリーダーの育成・マネジメント　■マルチチャネル運営管理 ■委託先ベンダーの運営・品質管理・改善指導 ■CX向上・生産性向上に向けた施策の企画および実行 ■データ分析に基づく課題抽出と改善策立案・実行 ■業務改善やCX向上プロジェクトの推進・進行管理 ■部門予算管理とコスト最適化および戦略的業務推進

  求める能力・経験

  【必須】カスタマーサポート組織の管理者育成・マネジメント（5年以上）、ベンダー管理、DX・CX向上企画、データ分析、予算管理経験、英語環境に抵抗がない方【歓迎】AI活用経験、システム導入・運用改善 【魅力・やりがい】グローバルな安定基盤と最先端のライブショッピング戦略を併せ持つQVC。本ポジションは、マルチチャネル運営の最適化とベンダー戦略の司令塔として、顧客体験（CX）の未来を創る担い手です。世界最大級のソーシャルショッピング企業にて、大規模なコンタクトセンターを統括する手応えを感じられます。AIツール等を駆使した先進的な業務改善やCXの飛躍に挑戦できる環境。週2出社によるハイブリッド勤務。

  事業内容

  TVやWebを中心としたマルチプラットフォーム通信販売業

• エージェント求人

  ＩＴサポート職（資格取得&スキルアップ）/千葉県

  310~400万

  アデコ株式会社千葉県千葉市

  ＩＴサポート職（資格取得&スキルアップ）/千葉県気になる

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  仕事内容

  【コース/配属】 ＩＴビギナーコース/デジタルキャリアシード IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心 ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めます 質問環境があるので在宅でも安心です(在宅勤務手当あり) 【研修後】 大手優良クライアント内で、ITに関するお問い合わせ対応や PCのセットアップ対応などITサポート業務をお任せ。 ＜最初にお任せする業務＞ ・ITサポート事務 ・社内ヘルプデスク ・社内SE ・運用・監視・保守 など 　　 【配属先】　　 大手企業の配属実績が豊富です。夜勤なし。 大手グループ子会社をはじめ、IT企業や情報通信会社、医療系メーカー、 建設コンサルタント、商社など幅広い業界での配属実績がございます。 未経験でも安心して就業できるユーザーサポート・ヘルプデスクなどの案件多数あり。 需要も高く、参入しやすい領域からチャレンジしキャリアを広げていく事ができます。 アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり安心です。　 　 【配属先企業や仕事内容の特徴】 ■首都圏 東京23区内での配属実績多数 SIerや情報通信会社、ITコンサルティング、医療系メーカー、建設コンサルタント、商社系住宅システム会社、大手グループ子会社など幅広い業界での配属実績がございます。アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり。 ヘルプデスク案件多数。需要も高く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。 ■関西 大阪府・京都市・神戸市・奈良市いずれかで、大手企業の配属実績が豊富です。 DX推進やインフラエンジニアのステップアップとなるユーザーサポート・ヘルプデスク配属が多く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【この求人のポイント】 ◎転居を伴う転勤は、基本的には本人が希望する場合以外ありません。 ◎U・Iターン歓迎 ◎プロジェクトによってはリモートワーク／フルリモート案件もあります。 ◎受動喫煙対策は、拠点により異なります。 　　　　　　　　　 従事すべき業務の変更の範囲 情報処理・通信技術職及びそれに付随する業務内での就業になります。 無期雇用派遣のため、クライアント先によって勤務職種や業界が変更になる場合がありますが、 営業事務→営業のように明らかな職種変更ではありません。 就業場所の変更の範囲 地域限定社員のため、ご自宅から通えるエリア内で就業いただきます。

  求める能力・経験

  ＜必須要件：全エリア共通＞ ①①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問） ※正社員経験がなくても、有期派遣等でオフィスワークを半年以上（目安）経験されている方は歓迎です ②IT職への意欲がある方 ITを学びたい！未経験だけど、挑戦したい！ そんな方をお待ちしております。 ※単に手に職をつけたい、市場価値を高めたい、ではなく、面接ではなぜIT職が良いか／業務理解度や弊社に惹かれた理由をお話ください。 ※IT職となりますので、一般事務や営業事務で経験を積みたいご志向の方はアンマッチです。 ③基本的な意思疎通が取れ、電話対応に抵抗感のない方 ④研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方 ※Excelの基礎研修もありますので、Excelのデスクトップアプリがあったほうが便利です。 ない場合はブラウザ版をお使いいただければ問題ありません。 ⑤公共交通機関で東京23区または大阪市へ通える方 　 ＜歓迎要件＞ ◎IT分野の専門的なスキルを習得したい方 ◎安定した雇用条件のもと、さまざまな経験を積みたい方 ◎長期的に就業したい方 ※ゼロからIT業界に挑戦したいという方を歓迎いたします。 入社時のスキルレベルに合わせて、基礎からしっかり習得できる研修をご用意しています ※第二新卒の方も歓迎します

  事業内容

  幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供します。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣　 【3】紹介予定派遣　 【4】人財紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション

• 企業ダイレクト

  【コールセンター管理・データ分析】世界最大級EC×24時間365日生放送のTV通販

  400~500万

  株式会社ＱＶＣジャパン千葉県千葉市

  【コールセンター管理・データ分析】世界最大級EC×24時間365日生放送のTV通販気になる

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  仕事内容

  TVショッピングのコンタクトセンターを対象に受注や問い合わせ対応のオペレーションにおける全体のリソース最適化を推進。リアルタイムや中期的なデータ分析を通じて、顧客体験とコスト効率の最大化を実現します。 ■複数拠点の受電状況モニタリング・コントロール ■リアルタイムのリソース配分調整（応答数・待ち呼等の監視） ■オンエア時に向けた人員・リソース計画立案（当日～2週間前） ■コールセンターデータの抽出・分析、レポート作成 ■課題特定および改善施策の企画・提案、ベンダー連携

  求める能力・経験

  【必須】■数値データを基にした課題分析力 ■Excelスキル（VLOOKUP等）■迅速な意思決定・行動力 ■関係者との調整力 ■深夜含シフト・在宅/出社両対応。※コールセンター経験不問 【歓迎】■コールセンターでのSV・リソース管理・WFM経験 ■データ分析・レポーティング経験 【魅力】世界最大級のTV通販ビジネスを支える中枢として、未経験から高度なデータ分析やリソースマネジメントのスキルが磨ける環境です。24時間生放送というダイナミックな環境下で自らの分析と判断が即座にオペレーションの最適化へ繋がり、事業へダイレクトに貢献する手応えを感じられます。

  事業内容

  TVやWebを中心としたマルチプラットフォーム通信販売業

• エージェント求人

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031

  500~650万

  • 契約交渉
  • 品質管理
  • マネージャー
  • BPO
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 運営管理
  • プロジェクトマネジメント
  • テレマーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • マネジメント
  • スタッフ育成

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031気になる

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  仕事内容

  BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030

  400~550万

  • 品質管理
  • 収支管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • クライアント折衝
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 営業
  • 顧客対応
  • 法人営業
  • 育成指導

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030気になる

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  仕事内容

  トランスコスモス社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善） 3. 人材マネジメント（新人採用・研修・面談） 4. 収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） 5. プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成スキル ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成スキル 【歓迎】 ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでの品質管理経験（指標管理、モニタリングなど）

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  【千葉八千代市・大阪大阪市西区】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎

  380~520万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 受注管理
  • 事務
  • 物流部門協業
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • EC受注管理
  • 一般事務

  株式会社Rise UP千葉県八千代市, 大阪府大阪市

  【千葉八千代市・大阪大阪市西区】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 事業拡大により出荷・入荷量および荷主数が増加していることから、当社の基幹センターにて体制強化のための増員募集を行います。 ■仕事内容 物流センターにおいて、アルバイトへの育成・面談や人員計画・手配、業務改善の指導、などマネジメントをお任せします。 ■業務内容詳細 ・受注業務（専用システムを使った受注管理、出力業務等） ・荷主、出荷現場や社外協力会社と連携、窓口対応（Slack、電話） ・業務、組織改善アクションの実行、PJTへの参加 ■入社後のキャリアイメージ ①チーム内での業務習得、業務改善を進めていただき、事業理解や組織力強化の知見を深めていただきます。その先にチームマネジメントを経験しつつLDRや業務範囲を広げてMGRを目指していくことも可能です。 ②業務習得、PJTなどの参加をもって業界、システムへの知見を得ることができ、物流についての造形が深まります。 ■配属先 ロジスティクス本部 ①千葉バックオフィスチーム 　勤務場所：千葉ロジスティクスセンター(八千代市) ②大阪バックオフィスチーム 　勤務場所：大阪本社(大阪市西区) ※勤務地は希望を出すことが出来ます。転勤はありません。 ■企業特性について 主力商品であるカラコン市場は、年率10％以上で成長しており、早くから成長性を見抜いた当社は業界内でトップクラスの売上を維持しています。また、「People First つながりを増やす」というVALUEを体現するため、ありがとうの時間や部活動、結婚記念日や配偶者の誕生日休暇など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 また、物流部門では「日本一働きやすいロジスティクス」を掲げ、業務効率化・自動化や職場環境の整備を推進していることが特徴です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・正社員(相当)の経験3年以上 ・バックオフィス系業務経験者（PCスキル、Excelで簡単な関数を組めるなど一定のITリテラシーを有する） ・チームで業務を行ってきた経験がある ・土日祝出勤が可能（シフト、交代制で毎週ではない） ・年末年始、盆などの長期休暇も出勤可、シフト制に柔軟に対応が出来る方 ※物流業界の経験は不問になります 【歓迎】 ・物流業界や関連業界経験者の方は歓迎いたします！ 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことや変化を前向きに受け止め、主体的に行動できる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事を進めることが好きな方 ・お客様の立場に立って考え、より良いサービスや業務改善に取り組める方 ・事業やチームの成長に関心を持ち、自分自身も成長していきたい方 ・社内のメンバーとの交流やチーム活動にも前向きに参加できる方

  事業内容

  EC事業・卸事業

• エージェント求人

  【千葉・大阪】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎

  380~520万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 受注管理
  • 事務
  • 一般事務
  • 営業
  • 営業推進
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • カスタマーサポート対象 商社業...
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • カスタマーサポート対象 既存顧...
  • 発注管理
  • PC
  • EC受注管理
  • カスタマーサポート対象 物流部...
  • カスタマーサポート対象 製造部...
  • カスタマーサポート対象 飲食業...
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • EC在庫管理
  • 倉庫管理

  日本最大級規模カラコンECサイト運営企業大阪府大阪市, 千葉県八千代市

  【千葉・大阪】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 事業拡大により出荷・入荷量および荷主数が増加していることから、当社の基幹センターにて体制強化のための増員募集を行います。 ■仕事内容 物流センターにおいて、アルバイトへの育成・面談や人員計画・手配、業務改善の指導、などマネジメントをお任せします。 ■業務内容詳細 ・受注業務（専用システムを使った受注管理、出力業務等） ・荷主、出荷現場や社外協力会社と連携、窓口対応（Slack、電話） ・業務、組織改善アクションの実行、PJTへの参加 ■入社後のキャリアイメージ ①チーム内での業務習得、業務改善を進めていただき、事業理解や組織力強化の知見を深めていただきます。その先にチームマネジメントを経験しつつLDRや業務範囲を広げてMGRを目指していくことも可能です。 ②業務習得、PJTなどの参加をもって業界、システムへの知見を得ることができ、物流についての造形が深まります。 ■配属先 ロジスティクス本部 ①千葉バックオフィスチーム 　勤務場所：千葉ロジスティクスセンター(八千代市) ②大阪バックオフィスチーム 　勤務場所：大阪本社(大阪市西区) ※勤務地は希望を出すことが出来ます。転勤はありません。 ■企業特性について 主力商品であるカラコン市場は、年率10％以上で成長しており、早くから成長性を見抜いた当社は業界内でトップクラスの売上を維持しています。また、「People First つながりを増やす」というVALUEを体現するため、ありがとうの時間や部活動、結婚記念日や配偶者の誕生日休暇など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 また、物流部門では「日本一働きやすいロジスティクス」を掲げ、業務効率化・自動化や職場環境の整備を推進していることが特徴です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・正社員(相当)の経験3年以上 ・バックオフィス系業務経験者（PCスキル、Excelで簡単な関数を組めるなど一定のITリテラシーを有する） ・チームで業務を行ってきた経験がある ・土日祝出勤が可能（シフト、交代制で毎週ではない） ・年末年始、盆などの長期休暇も出勤可、シフト制に柔軟に対応が出来る方 ※物流業界の経験は不問になります 【歓迎】 ・物流業界や関連業界経験者の方は歓迎いたします！ 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことや変化を前向きに受け止め、主体的に行動できる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事を進めることが好きな方 ・お客様の立場に立って考え、より良いサービスや業務改善に取り組める方 ・事業やチームの成長に関心を持ち、自分自身も成長していきたい方 ・社内のメンバーとの交流やチーム活動にも前向きに参加できる方

  事業内容

  事業内容：EC事業・卸事業 ■当社について ・主⼒商品の成⻑性 同社の主⼒商品であるカラーコンタクトレンズの市場は、年率10％以上の成⻑を遂げています。早くからその成⻑性を⾒抜き、業界内でいち早くカラーコンタクトレンズの販売に乗り出した同社は、現在業界内でトップの売上を維持しています。 ・⼈を⼤切にする社⾵ BBQや社員総会等の社内イベントを⾏って社員間のコミュニケーションを活発にするほか、社員が働きやすい環境づくりには積極的に取り組んでいます。

• エージェント求人

  【コールセンター運用・管理】国内初／AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケット

  400~650万

  • 管理レポート作成
  • オペレーター
  • 運営管理
  • 研修実施
  • カスタマーサクセス設計
  • EC

  イオンネクスト株式会社千葉県千葉市

  【コールセンター運用・管理】国内初／AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケット気になる

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  仕事内容

  【カスタマーセンターのビジョン】 自社運営ネットスーパーにおける、電話（発着信）およびメールでのカスタマーサポート業務を担っています。 ■能動的なサービス改善： お客さまとの重要なタッチポイントとして、ご意見・ご要望を積極的に社内へフィードバックし、より良い買い物体験の提供に努めています。 カスタマーサクセスの追求： お客さまが安心して長く利用できる環境づくりを最優先に考え、行動します。 ■共に成長できる環境： サービスの向上を通じて社会に貢献し、会社と従業員が共に成長し続けられる組織を目指しています。 【ミッション】 ～カスタマージャーニーを最適化し、理想の顧客体験を創る～ 設立から3年、当社のコールセンターは次世代型オンラインマーケットの基盤として着実に歩んできました。 現在のミッションは、注文から配送、アフターフォローまでの一連の「カスタマージャーニー」を深く理解し、あらゆる接点での顧客体験をアップデートすることです。 スーパーバイザーの皆様には、現場の応対品質に責任を持つとともに、お客さまの声をサービス改善に繋げ、「顧客満足」と「事業成長」を高いレベルでの両立を目指していただきます。最先端のコールセンターとして、ベストインクラスを実現しましょう。 【職務内容】 カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センター運営における必要業務を実施いただきます。 【オペレーター教育、マネジメント】 ・教育研修の設計、実施 ・ティーチング、コーチング ・シフト、勤怠管理 ・お客さま対応のフォロー ・その他オペレーター育成、管理に関わる業務 【センター運営、管理】 ・稼働、応答状況の管理、監督 ・顧客対応チャネル構築 ・KPI分析、管理 ・レポート作成、報告 ・運用ルールの構築 ・VOCの分析及びサービス改善提案、実行 ・各種ステークホルダーとの連携 ・各タスクにおけるPDCA実行、管理 ・その他センター運営に関わる業務 ■レポートライン Mgr （変更の範囲） 会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（2年以上） ・チーム管理、タスク管理、数値管理の実行経験（2年以上） 【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのDX化（AI機能等）の導入、実行のご経験 その他（OTHER） 【求める人物像】 ・高いコミュニケーションスキルを持ち、社内各部署、グループ各社との情報連携、協力関係構築をリードできる方。 ・自己、メンバー、組織、会社の成長を考え、立案行動できる方 ・ルールにとらわれずに能動的に動ける自立性をお持ちの方。 ・新しいアイデアを常に模索し、挑戦を楽しみながら働くことのできるポジティブな方。

  事業内容

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• エージェント求人

  【未経験OK◆管制業務】内勤で人を支える仕事◆年休120日&土日祝休み◆千葉銀行グループからご紹介

  380~420万

  • 運営管理
  • マネジメント
  • 警備
  • スタッフ
  • シフト管理
  • 電話対応

  株式会社　エムサス千葉県千葉市

  【未経験OK◆管制業務】内勤で人を支える仕事◆年休120日&土日祝休み◆千葉銀行グループからご紹介気になる

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  仕事内容

  ■業務概要 お客様の「安全・安心」を最前線で支え、当社の警備サービス全体を動かす要となっていただく方を募集します。 警備士のシフト管理や現場への指示、お客様からのご依頼対応、最適なご提案など、幅広い業務を担うポジションです。 現場を支える中心として活躍でき、社会にしっかり貢献できるやりがいと責任を感じられる仕事です。 ～具体的には～ ●警備現場の運営管理とスタッフマネジメント ・お客様から受注した現場に対し、警備スタッフを配置する業務です。指示は主にメールや電話にて当日夜勤現場または翌日以降の現場内容を伝えます。 ・各警備スタッフの資格、経験、スキルはもちろんのこと、人柄や現場との相性を考慮し、それぞれの現場に最も適した人員を配置します。 ・現場への配置指示、業務内容の伝達、注意事項の共有を徹底し、安全かつ円滑な警備実施をサポートします。 ・警備スタッフからの報告や相談に対応し、問題発生時には迅速に状況を確認し、適切な指示や解決策を提供します。 ・新規スタッフへのOJTや、定期的な研修を通じて、警備品質の向上とスタッフの成長を支援します。 ・緊急事態発生時には、現場の状況を把握し、冷静かつ的確な判断で指揮・対応を行います。 ●お客様との関係構築と警備提案 ・既存のお客様（鉄道関連工事、建設現場、イベント会場など）を定期的に訪問し、警備に関するニーズや課題を丁寧にヒアリングします。 ・見積書の作成、契約条件の交渉、契約締結までを一貫して担当し、お客様との信頼関係を深めます。 ・緊急性の高い警備依頼や突発的な案件にも迅速に対応し、お客様の期待に応えます。 ●転送業務 ・日中業務後に社用携帯を持ち帰り、夜間の電話対応をお任せします。電話が鳴らなければ、そのままお休みいただいてOKです！ ■入社後の流れ １）まずは警備業法に定めれた法定研修を4日間受けていただきます。 ２）その後、2～3ヶ月程度は現場での経験を積み、警備のイロハを学んでいただきます。 ■将来のキャリアパス ・社歴や年齢などにかかわらず、実力にふさわしいポストを目指せます。 ■就業環境・募集背景 ・現在は4名（30代～50代、男性3名・女性1名）にて業務にあたっています。 ・気軽に話し合える風通しの良さだけでなく、人間関係なども魅力のひとつです。年齢差をあまり感じることがない環境なので、中途入社であってもフランクにコミュニケーションを取ることができます！ もちろん、細かい部分まで周囲がしっかりサポートするので、ひとりで悩みを抱え込むこともありません。あらゆる角度から成長を温かく見守っていきます。 ・今回は退職者発生による欠員補充です。

  求める能力・経験

  普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

  事業内容

  警備業・請負業

• エージェント求人

  未経験からオフィスワーク！大手通信会社のオンライン接客

  302~481万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • データ/文字入力
  • 受付
  • スマートフォンアプリ
  • 接客
  • スタッフ
  • 販売

  株式会社ピアズ東京都豊島区, 千葉県千葉市

  未経験からオフィスワーク！大手通信会社のオンライン接客気になる

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  仕事内容

  ＜お仕事のイメージ＞ たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に 料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、 興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。 ＜一覧で見る業務内容＞ (1) キャリアショップから入電（受電：オンライン接続） ｜ (2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付（応答：オンライン接客開始） ｜ (3) サービス申込、お悩み解消の対応（応答：オンライン接客） ｜ (4) データ入力（顧客情報、対応記録など） ｜ (5) ご案内メール送信（SMSにて） ┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。

  求める能力・経験

  必須要件 ・職種未経験OK ・業界未経験OK ・社会人デビュー歓迎 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK

  事業内容

  ・セールスプロモーション支援（販売スタッフ派遣・研修・現場改善） ・オンライン接客システム・カスタマーサービス運営（Onlinx等） ・AIボーディング（AI学習システム・トレーニングサービス） ・DXソリューション提供・RPA/自動化支援（店舗／接客現場） ・人材育成・教育支援および営業ソリューション等。