408586685／【兵庫】コールセンターのスーパーバイザー職〈第二新卒歓迎〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【カスタマーサポート（受電メイン）｜兵庫】賞与年3回

  330~450万

  新日本住設株式会社兵庫県神戸市

  【カスタマーサポート（受電メイン）｜兵庫】賞与年3回気になる

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  仕事内容

  太陽光発電機器や給湯器をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応を担当します。新規営業やノルマはありません。 ■電話対応（受電1日8件程度） ・機器の操作方法のご案内 ・契約、保証内容についての説明 ・お困りごとのヒアリング 難しい案件やクレームは一次対応のみで担当部署に引き継ぎ可能です。 ■オンラインサポート お客様とWEBで接続し、画面を確認しながら操作方法の案内や発電量の確認を行います。 ■事務作業 対応履歴の入力、メンテナンス結果の入力・報告

  求める能力・経験

  学歴不問、職種・業種未経験OK。明るく元気な対応ができる方、PC入力操作ができる方。接客・販売経験、コールセンター・テレアポ経験があれば尚可。

  事業内容

  住宅設備機器の販売・施工・保守、新築・増改築の設計・施工・保守、新車・中古自動車の販売・保守、太陽光発電事業、蓄電池事業、オール電化事業、住宅設備事業、EV事業。

• エージェント求人

  【兵庫／神戸】レストランのホールスタッフ

  350~500万

  • 提案
  • ホテル
  • マーケティング
  • メンバー
  • マネジメント
  • マネージャー
  • 接客
  • 照明
  • 会計
  • テーブルセッティング
  • ヒアリング
  • PC/Web
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 店長

  株式会社ポジティブドリームパーソンズ兵庫県神戸市

  【兵庫／神戸】レストランのホールスタッフ気になる

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  仕事内容

  一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスを大切にし、日本ならではのおもてなしを提供するからこそ上質なホスピタリティを学べる環境です。 ■業務詳細 ・ホテル内レストランにおけるサービス全般 ダイニングの空気感や世界感を最大限に引き出し、お客様にとって居心地の良い場所を創り出すお仕事です。 飲食の提供・BGM・照明・香り・空間の細部にわたり設営をし、創り上げていただきます。 ー会場・テーブルセッティング ーお客様のお出迎え～ご案内・オーダー対応（メニュー説明・アレルギーや好みのヒアリング） ー料理・ドリンク提供 ー会計・お見送り ・予約対応、記念日等ニーズのヒアリング ・メニュー・プランの企画・提案 ・後輩、アルバイトメンバーへのレクチャー・育成　等 ◎お客様ファーストな社風 型にはまったマニュアル通りの接客ではなく、お客様に喜んでいただくというサービスの本質を提供することを大切にしています。同業他社で高いホスピタリティを培ってきたメンバーも活躍中！ ■豊富なキャリアパス：社内転職のように様々な職種にチャレンジできる未来も！ 飲食業界での経験がある方はマネージャーとしてキャリア形成も可能！ サービスマンとしてワンランク上のスキルを身につけながら、マネジメント・経営視点を獲得することも可能です！ （モデルケース） ①レストランサービス入社⇒社内コンテストで部門グランプリ受賞⇒ダイニングプランナーユニットマネージャーへ昇格、マネジメントと育成に従事 ②レストランサービス入社⇒アニバーサリープランナー・レセプションポジションに特化⇒マーケティング部門へ異動、レストラン集客などに貢献

  求める能力・経験

  必須要件 ＜レストラン業界でのサービス経験者募集！＞ ・レストラン・飲食・ホテル・バンケットサービスいずれかでの経験3〜5年程度以上 ・PC基本スキル、コミュニケーション力がある方 歓迎/尚可 ＼活かせる経験・スキル／ ・マネージャー・店長経験者 ・ホテルや飲食店など、サービス業・接客業務の勤務経験がある方 ・ウェディング業界でご勤務経験のある方 ・ソムリエやバーテンダーなど活かせる経験や資格をお持ちの方 ・英語の話せる方（日常会話レベル）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  姫路【出張買取営業（査定・買取スタッフ）】高月収・高年収可能◎福利厚生充実

  300~1000万

  

  株式会社ＮＥＷ　ＧＡＴＥ兵庫県姫路市, 岡山県倉敷市

  姫路【出張買取営業（査定・買取スタッフ）】高月収・高年収可能◎福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  お客様からご依頼いただいたご自宅や事業所へ訪問し、不用品やリユース品の査定・買取を行う仕事です。お客様のご要望を丁寧にお伺いし、適 正な査定と安心できる接客を通じて満足度の高いサービスを提供します。 【具体的には】＜完全予約制で顧客宅を訪問（週15～20件）＞ ■お客様宅への訪問　■ヒアリング　■査定業務 ■買取商談　■搬出・積込み ★チラシ・折込による反響営業：飛び込みなし、完全予約制で顧客宅を訪問（日4～5件） ★幅広い買取体制：大手が扱わない品も網羅（引っ越し整理等）

  求める能力・経験

  【必須】　★2027年4月OPEN予定★ ■普通自動車運転免許（AT限定可）■学歴不問　■目標達成意欲が高い方 ■リユース業界経験　■営業経験（個人営業・訪問営業）■ブランド品・骨董品・時計・貴金属などの知識 【これは大事！必須】 ■お客様とのコミュニケーションが好きな方 ■清潔感があり、礼儀・マナーを大切にできる方 【歓迎】 ■接客・販売経験 ★将来的な管理職も大歓迎★

  事業内容

  不用品買取・リサイクルショップ

• 企業ダイレクト

  【研究サポート業務/兵庫県】(試薬管理/在庫管理等)※大手顧客常駐※

  380~450万

  

  ラボコンサービス株式会社兵庫県神戸市

  【研究サポート業務/兵庫県】(試薬管理/在庫管理等)※大手顧客常駐※気になる

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  仕事内容

  ◎研究所内で勤務する事務です。試薬などを使いますが未経験でもご活躍いただけます。新しいことにチャレンジしたい/アイデアを活かした仕事をしたい/チームワークを大切にできる方であればご活躍いただけます！ 主に製薬会社の研究所に常駐し、研究以外の業務をサポート致します ・試薬管理（法規制管理/試薬管理システムへの登録/試薬廃棄等） ・研究用消耗品の一元化・在庫管理（コストカット/実験時間の創出） ・機器サポート関連（機器データ管理/自主点検対応/固定資産の棚卸等） 【裁量の大きい環境】業務プロセスの見直しを行い、研究所の課題を抽出し改善提案を行います。自分のアイデアを顧客に提案できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】主体的に課題を見つけ、業務改善を行うことができる方 ※研究職ではなく、研究業務に付随する「業務サポート」となります。 【魅力】利害関係なく目の前のお客様に向き合って仕事ができ「ありがとう」と感謝をもらえることも多くやりがいを感じられます。自分のアイデアが反映されやすい、現場の裁量性が高い職場なので、お客様のために新たなサービスをどんどん実現できます。　　　　 【活躍している人材】■弊社では1,顧客への貢献、2,自部署への貢献、3,自身の成長への貢献を積極的にできる社員が活躍しております。

  事業内容

  研究所専門BPO事業

• エージェント求人

  【神戸・東灘区】インサイドセールス◆反響100％・テレアポ無し

  400~500万

  • 営業活動
  • 提案
  • IPO
  • 営業
  • 販売
  • インサイドセールス/電話営業
  • クロージング
  • EC
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 顧客管理

  株式会社e431兵庫県神戸市

  【神戸・東灘区】インサイドセールス◆反響100％・テレアポ無し気になる

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  仕事内容

  ～「内勤メイン」×「提案～クロージング」まで幅広い業務を担当！WLBもやりがいも両立できる◎／業績好調でIPO準備中の優良企業です～ ■業務内容：TV・インターネットを利用するためのケーブルや機器を販売する自社ECサイトを運営している当社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。 ※インサイドセールス（内勤営業）とは、電話やメールなどを活用し、非対面の営業活動を中心に行うポジションです。 より効率的な営業活動を行うためのポジションと して活躍しています。 ＜具体的には＞ ・お客様の課題や要望などニーズを確認 ・予算や導入時期の相談 ・具体的なプラン提案、クロージングなど ※当社では、インサイドセールス自身が提案・クロージングまで行います。 ※テレアポなどはなく100％反響営業となります。 ※直接お客様を訪問・対応し対面営業をする場合もあります。（月に１回程度・日帰りで対応可能な範囲内） お客様が本当に必要としているのはどんなサービス・商品なのか、今後どのように取引をするとお客様の満足度を上げられるか、などを一社ごとに深く関わり、提案・伴走するため課題解決を目の当たりにするなどやりがいを感じられるポジションです！

  求める能力・経験

  必須要件 ■必須条件： ・基本的なPCスキル ・接客・販売業、顧客対応の経験がある方 歓迎/尚可 ■歓迎条件： ・顧客管理システムへの問い合わせ内容入力の経験がある方

  事業内容

  ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【尼崎】役員専属ドライバー/普通自動車免許ある方ご応募ください！

  450~500万

  

  社会福祉法人あかね兵庫県尼崎市

  未経験歓迎【尼崎】役員専属ドライバー/普通自動車免許ある方ご応募ください！気になる

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  仕事内容

  当法人役員の専属ドライバーをお任せいたします。 役員の自宅、法人施設、その他の指定場所への送迎、車両清掃を行っていただきます。役員スケジュールの調整、確認は専属の秘書が行っておりますが、 直接役員に確認していただく場合もございます。 所属する事業推進室は、デザイナー・SE・エンタメ・施設管理・人事・広報・秘書の各チームが集まって間接部門として、法人全体をサポートしています。【業務内容の変更の範囲】弊社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】普通自動車免許・非喫煙者・役員の方々とお仕事したことがある方 【歓迎】役員送迎ドライバーのご経験をお持ちの方 【募集背景】増員募集

  事業内容

  介護福祉施設・認定こども園・サービス付き高齢者向け住宅・農園・飲食事業

• エージェント求人

  ◆兵庫/ＳＶ◆年間休日125日＆残業少なめ◆通販コンサルの老舗で、腰を据えてSVに挑戦しませんか？

  360~420万

  • オペレーター
  • シフト管理
  • 顧客対応
  • チームリーダー
  • スーパーバイザー

  株式会社ダイレクトマーケティンググループ兵庫県神戸市

  ◆兵庫/ＳＶ◆年間休日125日＆残業少なめ◆通販コンサルの老舗で、腰を据えてSVに挑戦しませんか？気になる

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  仕事内容

  お任せするのは、通信販売を支えるコールセンターの“運営の要”となるSV業務です。受電・架電対応を行うオペレーターを支えながら、顧客対応品質を守り、安定したセンター運営を実現する役割です。業務フローが確立されているため、これまでの経験を活かしながら、無理なくステップを踏める環境です。 メインは食品会社が販売している健康食品の通信販売を受託しているコールセンターです。 （インバウンド、アウトバウンド業務） ＞具体的な業務 ＊コミュニケーターのシフト管理 ＊コミュニケーターの育成、フォロー ＊業務の成果集計、データ管理 ＊クライアント対応 ＊ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応　など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・コールセンターでのSV経験 （管理経験やセンターの規模・経験年数は問わず） ・パソコン操作（Word、Excel基本操作が出来る方） ＜歓迎スキル/経験＞ ・Excelスキルに長けている方（数式、vlookup等） ・人材育成、管理経験をお持ちの方 ・クライアントとの折衝経験をお持ちの方 ・OJTやチームリーダーなど、育成経験がある方

  事業内容

  30年以上にわたり、単品通販を専門とするコンサルティングカンパニーとして、多くの企業サポートに携わっており、大手一流企業の健康食品・化粧品等の通信販売をトータルサポートし続けております。 グループ会社を含めて全国に9拠点、約280名が勤務しております

• エージェント求人

  【神戸/完全未経験OK】ITシステムのカスタマーサポート/年間休日125日/調剤薬局向けシステム

  324~378万

  株式会社モイネットシステム兵庫県神戸市

  【神戸/完全未経験OK】ITシステムのカスタマーサポート/年間休日125日/調剤薬局向けシステム気になる

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  仕事内容

  【約2,000店舗へ導入◎調剤薬局向けシステムのカスタマーサポート／業界未経験歓迎／年休125日／当社薬局業務へのシステム導入作業等】 日本全国の調剤薬局向けレセプトコンピューター「Pharmy」の開発・販売を行っています。 ■「Pharmy」とは： 電子薬歴や、処方箋のQRコード読み込み機能・在庫管理など、約2,000店舗で導入されている調剤薬局向けシステムです。 詳しくはこちら：https://www.moinetsystem.com/system/pharmy-connect/ ■職務内容： モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についてのお問い合わせなので、幅広い知識が求められます。 ■1日のスケジュール例＞※下記はイメージです。 08：50～9：00　朝礼 09：00～13：00　顧客（当社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力） 13：00～14：00　休憩 14：00～19：00　顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19：00～　日報入力・業務終了 ※以降は進捗状況に応じて、残務業務や架電・調査対応 ■受電対応数のイメージ： 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT（平均通話時間）：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 ※研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。 ■募集背景： 日本全国の調剤薬局向けレセプトコンピューター「Pharmy」の開発・販売を行っている当社。 開発～販売～サポートまでを自社で一気通貫して行い、さらに従来のレセコンと比較しても圧倒的なコストパフォーマンスを実現することで、新規参入が難しいと言われるレセコン業界で、後発企業ながら急成長を続けています。 2023年には導入施設数2000店舗達成。さらに新型レセコンとなる「PharmyConnect」のリリースも控えており、更なる規模拡大に向けて、全部署の増員を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件： ～業界・職種未経験歓迎～ ・基本的なPC操作が可能な方

  事業内容

  ■事業内容： 調剤薬局向けレセプトコンピュータ（診療報酬明細書を作成するコンピュータ）の自社パッケージ「ファーミー」の開発及び販売を行っています。

• エージェント求人

  【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス

  465~520万

  • 金
  • 審査/回収
  • 問い合わせ対応
  • 審査
  • マネージャー
  • 提案
  • 損害保険
  • スーパーバイザー
  • 運営管理
  • 収益管理
  • BPO
  • 請求
  • 保険
  • 生命保険
  • 火災保険
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • コンサルティング業務
  • 事務
  • 事務/受付職担当

  株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市

  【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス気になる

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  仕事内容

  ★完全週休二日制／残業20h程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実★ 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ■具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ・SV（スーパーバイザー）の管理・育成　　 ・センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ・センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ・クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。。 ■業務研修 ご入社後業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ※以下いずれかのご経験 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実

  366~396万

  • 問い合わせ対応
  • 審査
  • 資料作成
  • 審査/回収
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • 損害保険
  • スーパーバイザー
  • オペレーター
  • 運営管理
  • 金
  • 提案
  • 請求
  • スタッフ
  • 制作
  • 保険
  • 生命保険
  • 火災保険
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • リーダー
  • 接客
  • スタッフ管理
  • 店長

  株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市

  【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実気になる

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  仕事内容

  ★完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定★ 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には： ◎生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ◎クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ■主なSVの業務について： ・オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応） ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ・センターKPI管理、運営管理　など ■この求人のポイント： 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■ご入社後の研修について： ご入社後はまずは業務知識習得のため、3～6ヶ月の座学・ロールプレイ研修の後、受電対応のOJTを含めてスタッフ業務を習得していただきます。その後、SV研修をOJTにて行っていきます。SV業務を２～3ヵ月の間で習得していくことを予定しています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： 以下いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのご経験があり育成・研修などのご経験がある方 ・接客業などで店長やリーダーなどのご経験のある方 ・これまでのお仕事で以下のご経験がある方 　－スタッフ管理、売り上げなどの数値管理の経験がある方（業種等不問）

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供