【カスタマーサポート】英語を活かす!賞与5~6ヶ月の成長企業
520~730万
GLOBA株式会社
京都府京都市中京区
520~730万
GLOBA株式会社
京都府京都市中京区
インバウンドコールスタッフ
インバウンド顧客向け日本文化体験施設にて、英語を用いた問い合わせ対応や、店舗状況を考慮した予約調整業務をお任せします 。海外のお客様と関わり事業成長に貢献できます 。 お客様からのメール・電話での問い合わせ対応をはじめ、予約の変更や調整業務をご担当いただきます 。単なるマニュアル通りの対応ではなく、各店舗のキャパシティやオペレーション状況を的確に把握し、パズルのように最適な予約枠を組み立てる連携業務が発生します 。欧米系のお客様を中心に英語を活用しながら、質の高いサービスと店舗運営の円滑化をサポートしていただく、非常にやりがいのある重要なポジションです 。
【必須】英語を活用した業務経験のある方(TOEIC目安:800点以上) 【尚可】■カスタマーサポート経験のある方 ■コールセンター経験のある方 ■旅行業界での就業経験のある方 【魅力】 投資ファンドの支援を受け急成長中の企業で、事業拡大の最前線に立てるやりがいがあります。欧米系のお客様を中心とした対応となるため、実践的な英語スキルを存分に磨くことができます。設立10年、コロナ後に急成長している企業で、事業拡大フェーズに携われる環境です。
英語上級
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
契約社員(期間の定め: 有)
3ヶ月 更新:有
無
520万円~730万円 月給制 月給 321,000円~ 月給¥321,000~ 基本給¥277,000~ 諸手当¥2,000~ 固定残業代¥42,000~を含む/月 ※別途交通費 定期代支給(上限月5万円)
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間40時間 ・8:00~17:00 ・9:00~18:00 └2勤選択性になります。
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間116日
入社半年経過時点10日
その他(シフト制/月9日公休)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務 就業場所の変更の範囲:会社の定める場所 期間の定め:有 更新:有 有期雇用の更新基準:契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断 有期労働契約の更新回数の上限:なし ※社員の99%は正社員登用されております。 【休暇補足】バースデー休暇、産前/産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
当面無 ご希望に応じて将来的な東京支店への転勤は可能です。
京都府京都市中京区室町通御池上る御池之町323 ミサワ京都ビル4階
京都市交通局烏丸線烏丸御池駅 徒歩5分 京都市交通局東西線烏丸御池駅 徒歩5分
屋内全面禁煙
U・Iターン支援(一部従業員利用可)
無
無
◆UIターン支援あり:他府県からの引越しの場合、最大30万円を補助 ■通信手当 ■出張手当 ■資格手当(国内旅行業務取扱管理者、総合旅行業務取扱管理者等)
1名
2~3回
筆記試験:無
インバウンド特化型の日本文化体験施設を運営する急成長企業です。店舗拡大フェーズにおいて、英語を活かした顧客対応や予約調整等のカスタマーサポート業務を通じ、事業成長を支える重要ポジションです 。
【企業からのメッセージ】 当社は欧米からのインバウンド顧客向けに、日本文化を体験できる施設を運営しています。投資ファンドの支援を受け、本格的な成長フェーズに入りました。今後、店舗拡大も計画しており、事業を拡大していきます。営業部門はまだ少人数のため、一人ひとりの裁量が大きく、事業成長に直接貢献できる環境です。旅行代理店からの引き合いも多く、これまで十分に対応しきれていなかった既存顧客の深耕と、新規代理店の開拓を強化したいと考えています。英語を活かしながら、成長企業で営業としてのキャリアを築きたい方のご応募をお待ちしています。また、業績に応じた賞与制度も整えており、頑張りがしっかりと評価される環境です。
〒604-0022 京都府京都市中京区室町通御池上る御池之町323ミサワ京都ビル4階
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
534~731万
お客様の要望に応じたお部屋の提案や、 物件管理等をお任せいたします。 【具体的には】 ・お部屋探し ┗紹介、内見など ┗WEBでの対応のケースも ┗個人・法人問わずご案内 ・物件管理 ・法人訪問 等 お客様の要望に耳を傾け、 それぞれのニーズに沿った最適なプランのご提案をお願いします。 ・個人のお客様 ┗利用用途に合う物件等 ・法人のお客様 ┗寮・社宅・出張(中長期)に適した物件等 ◆協力会社とも良好な信頼関係を築いています! ◆AI チャット導入!( LeoAI Chat ) └全社がアクセスできる文書要約・ひな形作成ツールです。 ◆RPA導入! └スマートロックのパスコード発行をはじめ、 事務作業、結果通知などを単純化して業務効率化を行っています!
必須要件 ・接客経験 ・普通自動車第一種運転免許 歓迎要件 ・営業経験3年以上の方 ・成長意欲のある方 【求める人物像】 ・責任感があり、忍耐強く業務に取り組める方 ・自身の働きに応じて、正当に評価を得たい方 ・キャリアアップ思考が強い方
【賃貸事業】 ※主力事業 ◆事業について 当社売り上げの約95%を占める主力事業です。 現在の日本には、単身者向けの賃貸が約540万戸あると言われる中、 当社はおよそ1割にあたる約55万戸を管理しています。 そのうち約30万戸は企業が社宅として物件を利用しており、 アパートの建築から入居者の集客、運営管理までを 全て社内で完結。 「住居」というインフラを担う組織として社会的責任を自覚し 企業活動に取り組んでいます。
360万~
採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務内容】《STEP1:まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2:チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チームの目標達成に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善 ★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています!
未経験歓迎!【おすすめ】■コールセンター勤務or新規開拓営業経験 ■マネジメント経験■「営業に挑戦したいが、飛び込みや外回りは不安」「これから伸びる業界で、専門的なスキルを身につけたい」方 【魅力】■未経験の方は、成功の型があるため迷わずスタート可■知名度ある商材のため、お客様にも興味を持ってもらいやすく、自信を持って提案できます■インサイドセールスは、企業の成長エンジンとなるポジションのため、経験の有無に関わらず、高いポテンシャルには相応の対価をお支払いします■親会社DYMで培った膨大な採用ノウハウと「勝てるトークスクリプト」+録音音声を分析した「論理的なフィードバック」あり!
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
374~472万
■主な仕事内容(コールセンター業務) ・異常が発生した際の電話対応(状況確認・スタッフ手配) ・ATMの障害受付とスタッフ手配 ・スタッフからの対応報告の受付 ・お客様からの依頼・問い合わせ対応 ■お問い合わせ例 ・ATMが動かなくなった! ・店舗の防犯設備に異常がある ・設備の異常を確認したので対応をお願いしたい ・・・など ■充実した研修制度で未経験でも安心! 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を導入しており、男女問わず幅広く活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得/通信教育助成制度 ・海外留学制度 など
PCの入力が問題なくできる方 月に1~5日程度の24時間(9:00~翌9:00)勤務が可能な方 ※コールセンター経験の方大歓迎!
セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業
285~355万
【職務概要】 同社にて、受付事務をお任せします。 【職務詳細】 ■整備受付 来店したお客様のご用件をし、整ヒアリングし整備スタッフに伝達。 待ち時間などを確認してお客様へお伝えし、待合席へご案内します。 ■車検の受付、返車 車検時に必要な書類のご案内やお預かりをしたり、車検を終えられたお客様に書類を返したりします。 ■PCを使った簡単なデータ入力 顧客情報や車両情報などを入力します。 ■料金の精算 お客様の会計対応を行います。 ■電話対応 予約確認や問い合わせの対応をお任せします。
【必須】 ・PCスキル ・社会人経験 【尚可】 ・接客経験 ・ロープレ、マニュアルでお客様対応も安心 ・チームワークがいいから働きやすい ・対応1つでリピートにつながるやりがいあり ・店舗目標達成で毎月の達成会あり ・転勤なし/残業月5時間程度/月9日休み ・時短社員も在籍!出産を経ても長く働ける ・キャリアUPしたい方は店舗責任者も目指せる
■新車・未使用車・中古車の販売事業、アフターメンテナンス事業(車検/修理/鈑金) ■自動車関連パーツの販売事業、自動車保険代理事業
260~340万
【職務概要】 ICT支援員として学校の先生や生徒に対し、 情報通信技術の運用支援、端末対応、トラブル対応に関わっていただきます。 【職務詳細】 ・ICT機器やシステム、ソフトウェアの運用サポート ・使用端末の障害対応、故障対応 ・貸出PCのキッティング、返却端末の初期化 ・端末の管理 ・生徒へ向けた説明指導 ★生活の一部でもあるICT環境を支えるお仕事です★ ICT機器やシステムは常に進化し続け、求められる知識や機能は様々あります。 今回のお仕事では、今までのICT支援の経験を活かし、より高いITスキルの習得やITリテラシー向上サポートの指導力、ヘルプデスク経験などマルチな知識と経験を磨いていただけます。 上記プロジェクト終了後は、別プロジェクトでの配属となります。 『今までの経験を活かしたい』『新しい事に挑戦したい』等 希望を伺い、 経験に応じた業務からキャリアアップが可能です!
【必須】 ・ICT支援員経験(1年以上) 【尚可】 ・自治体業務経験
■人材派遣及び受託業務■調査業務、試験及びその支援他■ITソリューション事業
280万~
○太陽光発電関連商品・システムの問合せサポート 法人様からの太陽光発電システムや蓄電池についての問合せ対応を担当 電話やメールでの問合せ対応 製品仕様確認や組み合わせの可否についての対応 後処理業務や学習時間を設けた研修の実施
未経験OK
設立:2012年10月 資本金:1億円 従業員数:45名(出向・派遣・パート社員含む) ≪事業内容≫ 太陽光発電に関する設計申請、発電監視/保守/メンテナンス 業務支援、人材教育研修 EMS、VPPシステム開発
300~600万
【職務概要】 志向・適性・経験・面接時の内容を踏まえて、配属先の事業/職種をオファーします。想定される配属先の候補は以下となります。 【職務詳細】 ・ナース人材バンクのキャリアパートナー職 看護師の方々を対象にした人材紹介サービスにおけるマッチング業務を担っていただきます。人材不足を「採用」で解決したい医療・介護・福祉の法人と、「転職」したい求職者の方の間に立ち、双方の課題を解決するお仕事となります。 ・ナース専科就職ナビのセールス職 看護学生向けの就職情報サイトにおける、病院向けの営業、もしくは看護学生を集客するための学校向けの営業を担っ… ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 ・看護師資格を有し、看護師として1年以上の実務経験を有していること ・看護師経験を活かして、違う角度から医療業界に貢献し、それを通して自らも成長をしていきたい、という意志を持っていること
ヘルスケア事業/介護事業/介護キャリア事業/医療事業/シニアライフ事業/海外事業
300~400万
【職務概要】 同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 … ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 ■高卒以上 ■初転職の方 【尚可】 ■営業・接客販売の経験 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています! ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!
■コールセンター事業