【採用カスタマーサクセス/人材紹介経験者歓迎】売上ノルマ無し/既存顧客支援

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• エージェント求人

  【関東】BPO事務チームのSV／未経験歓迎・土日祝休

  422~511万

  • スタッフ
  • スタッフ育成
  • 提案
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • BPO
  • スーパーバイザー
  • 労務管理
  • 事務
  • 経理
  • 経理事務
  • 育成指導
  • 顧客 自治体
  • 公共施設
  • 顧客折衝
  • カスタマーサクセス業務改善
  • 業務改善企画
  • スタッフ管理
  • 社内スタッフ管理
  • 運営スタッフ管理
  • Microsoft Excel
  • 教育
  • マネジメント
  • 販売
  • リーダー
  • 営業
  • シフト管理
  • 接客
  • 人事
  • 店長
  • 店舗
  • 副店長

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【関東】BPO事務チームのSV／未経験歓迎・土日祝休気になる

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  仕事内容

  大手企業や自治体から受託した事務プロジェクトにて、事務・窓口対応を行うチームのスーパーバイザー（リーダー）をお任せします。 単に事務業務を行うポジションではなく、メンバーの育成や業務進捗の管理、顧客との調整、業務改善などを担う「チーム運営・マネジメント」の仕事です。 営業・販売・接客・事務など、さまざまな職種からリーダー職へキャリアチェンジした社員が活躍しています。BPO業界や事務職の経験は問いません。 ■具体的な仕事内容 ・メンバーへの業務指示、進捗管理 ・メンバーの育成、指導、面談 ・勤怠・労務管理、シフト作成 ・顧客とのコミュニケーション、各種報告 ・業務上の課題抽出、改善提案 ・チーム運営に関する各種調整 ■プロジェクト例 ＜公共分野＞ ・市区役所の総合窓口、フロア案内 ・児童手当、保育園入園手続き等の事務センター ＜民間企業＞ ・総務、庶務、企業受付 ・給与計算、社会保険、福利厚生 ・営業事務、受発注、契約書作成 ・経理事務　など プロジェクトは3名程度の小規模チームから300名規模までさまざまです。大規模案件では複数名のリーダーが配置されます。 ■未経験からマネジメントへ 入社後約9日間の研修をはじめ、配属後のOJTや定期研修など、リーダーとして必要な知識・スキルを学べる環境を整えています。 店舗でのスタッフ育成、営業チームでの後輩指導、接客現場でのシフト管理など、「人をまとめた経験」も活かすことができます。 将来的には、複数チームを統括するユニット長などへのキャリアアップも可能です。 ■働き方 ・年間休日123日 ・土日祝休みを基本とした勤務 ・残業月20時間程度 ・東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の各プロジェクト ・エリアをまたぐ異動なし ・育児休暇、介護休暇等の制度あり パーソルグループの安定した事業基盤のもと、未経験から「事務＋チームマネジメント＋業務改善」の経験を身につけられるポジションです。 ※勤務時間・休日等は配属プロジェクトにより異なる場合があります。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須 ・社会人経験3年以上 ・ビジネスメールを使用した業務経験 ・Excelを業務で使用した経験 ・高校卒業以上 ■このような方を歓迎します ・リーダーやマネジメント業務にチャレンジしたい方 ・後輩指導、新人教育などの経験をお持ちの方 ・店舗やチームでのシフト管理、スタッフ管理経験をお持ちの方 ・営業、販売、接客、サービス、事務などで培ったコミュニケーション力を活かしたい方 ■歓迎経験 ・VLOOKUP、IF関数の使用経験 ・事務、総務、人事、経理の経験 ・金融、不動産業界の経験 ・店長、副店長、SV、リーダー等の経験

  事業内容

  BPOを中心に、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト事業を展開。業務設計・運用・改善やテクノロジー活用を通じ、企業・自治体の業務プロセス改革を支援しています。

• 企業ダイレクト

  採用プロジェクトマネージャー　大手企業対象採用支援/新規営業なし/年休125日

  620~960万

  ナンバーズ株式会社東京都千代田区

  採用プロジェクトマネージャー　大手企業対象採用支援/新規営業なし/年休125日気になる

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  仕事内容

  業界を代表するエンタープライズ企業等の採用成功に向け、新卒・中途採用プロジェクト全体のディレクションおよび2～6名規模のチームマネジメントを担当。 ■数値管理や改善行動を通じたプロジェクト全体の品質管理・業務フロー設計 ■顧客の採用成功に向けたKPI設定、モニタリングおよび各種施策の立案・提案 ■スタッフや外部パートナーを含む2～6名規模のプロジェクトチームの運営・指揮 ■チームメンバーの能力開発支援、ピープルマネジメントおよび体制構築 ※1～3案件を同時並行でマネジメント（客先常駐なし・オンライン中心）

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■採用業務または人材業界での顧客折衝経験（3年以上） ■リーダーまたはマネジメント経験（1年以上） 【当社の強み】大手・大手グループ企業メインに、直接取引（プライム案件）で多数の実績を誇ります。SNSやAI活用など、課題に応じた多角的なトータルサポートができる点が強みです。 【採用背景】創業以来7年連続で成長を続けており、エンタープライズ向けのニーズがさらに拡大。体制強化に伴い、チームを牽引していただけるマネージャー候補の増員募集を行います。

  事業内容

  ■採用コンサルティング・採用代行（RPO）■採用コンサルティング・採用代行（RPO）■大学生就職支援■コールセンター（BPO）■外国人採用支援事業

• エージェント求人

  【社会を支えるプロジェクトPMO】✨公共・IT・エネルギー✨業務改革×PJT推進

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【社会を支えるプロジェクトPMO】✨公共・IT・エネルギー✨業務改革×PJT推進気になる

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  仕事内容

  ビジネスエンジニアリング事業本部では、IT・通信、エネルギー、金融、公共、人材、ヘルスケアなど幅広い業界に対し、業務プロセスの設計・構築から運用、改善までを一気通貫で支援しています。単なる業務代行ではなく、顧客の現場に入り込み、「仕事が進みやすい仕組み」をつくるBPOサービスを提供しています。 本ポジションは、各プロジェクトを推進するPMOとして、顧客の課題整理から計画策定、業務設計、プロジェクト推進、業務改善・BPRまでを担います。進捗管理や関係者調整にとどまらず、顧客と共に課題・論点を整理し、戦略を具体的な計画や業務へ落とし込み、実行まで伴走する点が特徴です。 プロジェクトの立ち上げでは、要件定義、業務プロセス・業務フローの設計、マニュアル整備、KPI設計、レポーティングの仕組みづくりなどを担当。運用後は、進捗・課題管理やステークホルダーとの調整に加え、既存業務を可視化し、業務プロセスの再構築やデジタル化などを通じて全体最適を図ります。 顧客や関連部署、ベンダーなど多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトを動かすため、プロジェクトマネジメント力だけでなく、課題解決力やコンサルティング力も身につけられる環境です。 初期配属はビジネスプロセスコンサルティング統括部を予定していますが、経験やプロジェクト状況に応じて事業本部内のさまざまな案件へアサインされる可能性があります。 「管理するPMO」ではなく、「顧客と共にプロジェクトを動かし、業務を変えていくPMO」として、戦略と現場をつなぎながら成果創出に携われるポジションです。

  求める能力・経験

  ■下記ひとつでも当てはまる方 ・要件定義の経験 ・PM/PMOの経験 ・DX推進の経験 ・ツール導入支援 ・ステークホルダーとの折衝/交渉/調整 ・業務フロー構築/設計

  事業内容

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• エージェント求人

  【プロセスディビジョン】_管理職_東京　

  620~800万

  • インシデント対応
  • 課長/マネージャー
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • メンバー
  • 給与計算
  • スケジュール管理
  • マネジメント
  • 管理職
  • 人事
  • 提案
  • マネージャー
  • 課長
  • 担当者
  • ヒアリング
  • コンサルティング業務

  人事労務アウトソーシング企業東京都江東区

  【プロセスディビジョン】_管理職_東京　気になる

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  仕事内容

  仕事内容 プロセス部では、給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行しています。 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができるポジションです。 顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。 今回は、組織の拡大によりマネージャー（管理職）を募集いたします。 本ポジションの具体的な業務 ・10名程度のチームマネジメント（メンバー：20代～50代） ・顧客役職者とのコミュニケーション（課題発生時の対応や改善提案など） ・社内関係部門とのコミュニケーション（顧客の課題解消に向けた協力要請と対応推進なと） ※自チーム、顧客、社内関係部門とのハブとなりリーダーシップをリーダーシップを発揮していただける方を歓迎します。給与計算の実務知識は課題対応や提案を通して段階的に修得いただきます。 プロセス部が担う具体的な業務は以下の通りです。 ①スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 組織構成 プロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。 このうち東京のチームマネジメント（課長）をしていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・B to Bのビジネス経験 ・課長クラスのご経験（５名程度のマネジメント経験） ・顧客への提案、コンサルティング業務のご経験 ・業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません） 【尚可】 ・給与計算の実務経験（ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です） 【求める人物像】 ・顧客キーパーソンや社内他部門管理職との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・ミスが許されない給与計算において、配下メンバーが全工程を確実に実行するための管理ができる方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方

  事業内容

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• エージェント求人

  【医療・福祉領域の社会課題解決に関する企画・運営ポジション】フレックス・リモート可

  624~709万

  アデコ株式会社（Adecco Ltd. Japan）東京都新宿区

  【医療・福祉領域の社会課題解決に関する企画・運営ポジション】フレックス・リモート可気になる

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  仕事内容

  本ポジションでは、国や自治体から受託した医療・福祉領域の公共事業について、 「企画提案」 「案件獲得」 「事業運営」 「プロジェクトマネジメント」 までを一貫して担当いただきます。 医療現場で得た知見を活かしながら、 患者さんや利用者様個人への支援だけでなく、 地域全体・社会全体へインパクトを与える取り組み に関われることが大きな特徴です。 具体的には・・・ ・官公庁向け企画書作成 ・自治体への提案プレゼンテーション ・受託案件のプロジェクト運営 ・KPI、収支、進捗管理 ・パートナー企業との折衝、調整 ・広報施策の企画および管理 ・事業参加者および関係機関対応 ・報告書作成（PowerPoint・Excel） ・自治体との定例会議 ・次年度案件獲得に向けた調査、提案活動 入社後は事業責任者のサポートを通じて業務を習得いただき、 その後はプロジェクトリーダーとして事業全体を担っていただく想定です。 ▼魅力ポイント ・看護師、保健師、薬剤師資格を活かしたキャリアチェンジが可能 ・国や自治体と協働し社会課題解決に貢献できる ・医療現場経験を仕組みづくりへ活かせる ・プロジェクトマネジメントスキルが身につく ・企画提案から運営まで一気通貫で携われる ・地域や社会へ与えるインパクトが大きい ・将来的に大型公共事業の責任者を目指せる

  求める能力・経験

  以下、いずれかの必須要件に該当し、かつ組織内で部下をもち、リーダーとしての経験がある方 ・正看護師、保健師または薬剤師の資格 ・医療機関等における3年以上の実務経験 ・診療報酬制度などの医療を取り巻く法律・制度に関する知識 ・電子カルテ、オンライン資格確認、電子処方箋等の利用経験

  事業内容

  人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、HRソリューション、コンサルティング等

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  フルテレワーク可能【北陸甲信越／官公庁向け社会課題解決プロジェクト責任者】／フルフレックス

  624~715万

  • 官公庁折衝
  • 顧客 官公庁
  • 顧客 自治体
  • 地方自治体と協働
  • 入札
  • 入札案件営業

  アデコ株式会社（Adecco Ltd. Japan）東京都新宿区

  フルテレワーク可能【北陸甲信越／官公庁向け社会課題解決プロジェクト責任者】／フルフレックス気になる

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  仕事内容

  官公庁・自治体から受託した就労支援や地域活性化などの社会課題解決プロジェクトにおいて、 案件獲得から事業運営、組織マネジメントまで一貫して担っていただきます。 具体的には・・・ ・官公庁・自治体向けの企画提案、プレゼンテーション ・受託事業の計画策定、進捗管理、予算管理 ・クライアント（官公庁・自治体）との折衝および各種報告 ・パートナー企業の選定・調整・ディレクション ・就労支援事業や企業支援事業の運営管理 ・プロジェクトメンバーの育成・マネジメント ・次年度案件獲得に向けた企画立案、提案活動 担当テーマ例： 地方創生、就労支援、女性活躍推進、DX推進、リスキリング、中小企業支援、スタートアップ支援など。 ポジションの魅力： 社会課題解決をテーマとした官公庁案件において、 事業開発・プロジェクトマネジメント・組織マネジメントを幅広く経験できる事業責任者ポジションです。 フルリモート環境のもと、北陸甲信越エリアの地域活性化に直接貢献いただけます。

  求める能力・経験

  ＜必須の経験＞ ◆何らかの提案書作成の経験をお持ちの方 ◆営業、 企画提案、経営企画系 、 人事採用、 教育研修のいずれかの経験がある方 ＜尚可の経験＞ ◆業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方 ◆管理部門などを通じて、多くの関係者を巻き込んだプロジェクトを推進し、成果を出した経験をお持ちの方 ◆定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案～実行まで一貫して行った経験をお持ちの方 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験をお持ちの方 ◆なんらかの業績改善経験をお持ちの方 ◆社内外問わず、何らかのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ◆公務員での社会課題解決に限界を感じ、民間主導による社会課題解決を実現したい方 ◆人材サービス業界でセールスに関わる経験 ◆マルチタスクに業務を並行して行う経験 ◆BtoBで無形商材を扱った経験 ◆広告・WEBマーケティング等の経験（広報周りをすべて対応出来る）

  事業内容

  人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、HRソリューション、コンサルティング等

• エージェント求人

  💎26年10月入社/パーソルグループ💎未経験OK/エネルギー×PMO｜新規事業立上げ〜業務改革

  400~802万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  💎26年10月入社/パーソルグループ💎未経験OK/エネルギー×PMO｜新規事業立上げ〜業務改革気になる

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  仕事内容

  ■ 業務内容 大手電力・ガス会社から再生可能エネルギー分野の新規参入企業に対し、新規事業の立ち上げから既存業務の運用・高度化まで一気通貫で支援します。単なる運用業務や言われた通りの代行ではなく、「どうすればもっと良くなるか」を考え、業務設計やプロジェクト推進を通じて顧客の事業成長と生産性向上を主導するポジションです。 【具体的な業務内容】 🔶新規事業・サービス立上げにおける業務要件整理、業務設計、運用モデルの構築 🔶クライアントの事業課題・業務課題の分析および改善テーマの企画立案 🔶業務プロセスの可視化および業務改革・DX施策の企画推進 🔶プロジェクト管理・運営（課題管理、WBS作成、体制構築、進捗管理など） 🔶多様なステークホルダーとの調整・合意形成 🔶各種会議体の企画、コーディネート、ファシリテーションなど 【担当プロジェクト例】 〇電力小売事業におけるディマンド・レスポンスサービスの企画設計・運用支援 〇EV充電設備に関する業務設計・構築から運用改善までの一気通貫支援 〇発電側課金制度-料金対応の新規運用構築・PMO支援 ■ 働く魅力・キャリアパス ◇顧客に深く入り込み、本質的な価値提供ができる 1つの案件に集中できる体制のため、顧客の課題解決や事業成長に深く向き合えます。業務運営だけでなく、設計や改善提案まで一貫して担うことで、大きな成果創出を実感できる環境です。 ◇難易度の高いテーマへの挑戦で市場価値を高められる 脱炭素化やDX推進など変化の速い業界で、新規事業立上げなどの答えのないテーマに挑む機会が豊富です。複雑な課題を解決へ導く経験を通じ、どの業界でも通用する企画力・課題解決力・プロジェクト推進力を磨けます。 ◇多様なキャリアパスを実現できる スペシャリスト（業務プロセスコンサルタント、エネルギーコンサルタント、DXコンサルタントなど）の道や、組織づくりを担うマネジメント層への挑戦など、一人ひとりの志向や強みに応じた柔軟なキャリアを描けます。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方。 ■顧客ニーズを理解して課題を整理し解決策を提案した経験。 ■社内外問わず複数部門や関係者を取り纏めて利害調整や交渉を進めてきた経験。 ■現状を分析し戦略や施策立案を０→１で考え実行まで推進した経験。 ■KPIや目標達成に向けてPDCAを回して成果を出してきた方。 【歓迎スキル】 ■プロジェクト推進・PMOの基礎 └課題・進捗管理、ステークホルダー調整・合意形成、ファシリテーションなど ■業務フローの可視化、課題分析から改善施策の立案・実行 ■提案書、業務設計書、WBS、議事録、課題管理表などの作成経験 ■標準化や自動化による生産性向上の推進 【こんな方が活躍しています】 ・顧客視点を持ち、業務改善や生産性向上に主体的に取り組める方 ・関係者を巻き込みながら、やり切る推進力をお持ちの方 ・新たな知識やスキルの習得に前向きな方 ・今後も拡大するエネルギー業界で将来的に業務変革や事業成長をリードしていきたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  💎賞与年2回・各種手当充実💎エネルギー領域の業務設計・DX実装を担うビジネスコンサルタント

  400~716万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  💎賞与年2回・各種手当充実💎エネルギー領域の業務設計・DX実装を担うビジネスコンサルタント気になる

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  仕事内容

  【エネルギー×DX】新規事業の立ち上げ〜プロセス高度化までを一気通貫で牽引するプロジェクトマネージャー ■ 募集背景：エネルギー業界の「変革」と深刻な「リソース不足」 2050年のカーボンニュートラル実現に向け、日本全体で再生可能エネルギー、蓄電池、需要側DX（DR/HEMS等）への投資が急速に拡大しています。大手電力・ガス会社に加え、再エネ事業者やアグリゲーター等の新規プレイヤーが次々と参入し、ビジネス環境はかつてない激化の一途を辿っています。 この激動の環境下では、度重なる制度変更に伴う業務再設計や、新規事業の立ち上げが絶え間なく発生します。そのため、デジタル技術を活用した「業務プロセスの高度化」が急務となっていますが、多くの企業では「エネルギーの知見」「デジタル技術」「業務改善」のすべてを兼ね備えた人材が決定的に不足しており、事業成長の大きなボトルネックとなっています。 私たちはこの課題に対し、部として培ってきた「エネルギー×デジタル×プロセスデザイン」のノウハウをフル活用し、顧客の事業促進に向けた価値提供を行っています。 ■ お任せしたい業務内容 電力・再生可能エネルギー事業者や官公庁向けに、事業の立ち上げフェーズから実運用の定着、業務プロセスの高度化まで一気通貫で入り込み、プロジェクトを牽引（PM/PMO）していただきます。 【具体的なミッションとプロジェクト例】 〇事業基盤の設計・構築： 電力を安定供給する上で欠かせない「需給管理」や「契約管理」といった基盤プロセスの構築 〇業務プロセスの高度化（デジタル実装）： 構築したプロセスに対してデジタル技術を実装し、安定した運営体制の確立と顧客の事業拡大をスピーディーに支援 〇最先端・分散型エネルギー領域への挑戦： 今後市場が拡大するPPA（電力購入契約）やVPP（仮想発電所）、アグリゲーションビジネスといった新規領域の立ち上げ支援 ※上記はプロジェクト・ポジションの一例です。 ご応募いただいた職種に限らず、ご経験やスキル、ご志向性を踏まえ、PMO、デジタル・DX推進、エネルギー業界向け業務支援（コンサルティング/BPO）、運用・業務改善など、プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部内の幅広いプロジェクトの中から最適な配属先を検討いたします。 ■ 本ポジションの魅力・得られるキャリア ◇事業成長のカギを握る「基盤づくり」を主導できる 単なるアドバイスではなく、事業の立ち上げから運用改善まで深く入り込むため、顧客のビジネスの根幹を支え、自らの手で創り上げるダイナミズムを味わえます。 ◇市場価値の高い「希少な専門スキル」が身につく PPA・VPP等の成長領域や、需給・契約・補助金など複数事業を横断するプロジェクト推進力（PMOスキル）が磨かれます。「エネルギー知見×デジタル実装×業務構築力」という、他にはない市場価値の高いキャリアを築くことができます。 ◇顧客だけでなく「自社の事業拡大」にも直結する手応え 成長フェーズにある組織だからこそ、あなたが切り拓いたプロジェクトが自社の新たな柱へと成長していく、大きな貢献実感を得ることができます。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ■必須スキル　※いずれかの経験をお持ちな方 ・エネルギー業界やそれに類する業務を1年以上経験を積んでいる方 ┗需給管理、PPA、補助金、制度対応、電気・ガスの小売、設置工程管理等 ・業務プロセスの課題に対して、業務整理や可視化を行い標準化や再設計に取り組んだ経験がある ・社内外問わず複数部門や関係者を取り纏めて利害調整や交渉を進めた経験がある方 ■歓迎スキル ・VPP、アグリゲーション、需給調整私情などの高度なエネルギービジネスの知見を有している方 ・BPOやCCで新規立ち上げや業務設計/標準化といった経験を有している方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  💎未経験歓迎💎国や自治体のエネルギーPJ推進（企画・設計・改善）⭐年収457万〜・残業全額支給

  457~784万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  💎未経験歓迎💎国や自治体のエネルギーPJ推進（企画・設計・改善）⭐年収457万〜・残業全額支給気になる

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  仕事内容

  💎大型プロジェクトを「提案〜実行」まで動かす改善コンサルタント💎 ■ ポジションの概要・社会的ミッション 国や自治体が推進する「経済対策」「省エネ」「再生可能エネルギー」などの大型プロジェクトにおいて、推進を担う民間企業や団体のビジネスパートナーとして伴走するポジションです。 単に理想的なプランを「提案して終わり」ではなく、クライアント先に常駐し、制度設計から業務構築、システム導入、運用の定着・改善まで、当事者（PM/PMO）として一気通貫で推進します。数億〜数百億円規模の社会課題解決プロジェクトに最前線で関わり、人と組織の生産性向上に貢献できるのがこの仕事の醍醐味です。 ■ 具体的な業務内容（6つのチーム・役割） プロジェクトは原則年単位で進行します。ご経験や適性を考慮の上、以下のいずれかのチーム・役割へアサインします。数名〜数十名規模のチーム内で連携を密に行い、ミッション達成を目指します。 1. プロジェクトマネジメント（PM/PMO） プロジェクト全体の品質・納期管理。クライアントや関連省庁、他ベンダー等との折衝・調整、営業企画業務など。 2. 制度設計支援 事業の骨子や全体スキームを決める要となる業務。官公庁・省庁・業界団体等との協議や折衝、必要な情報収集など。 3. 業務構築（ビジネスプロセス・デザイン） 事務局業務の内容、業務手順、業務要件、各種ルールの策定。「誰がやっても成果が出る」標準化された業務マニュアルの作成など。 4. システム・Web対応（DX・自動化推進） 事業管理を行うシステムの要件定義および運用設計。Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化など。 5. ドキュメント制作：制度ルールやガイドラインが記載された公的ドキュメントの作成。 ノウハウを標準化・資産化するための各種資料作成など。 6. 運用・業務改善：速度と品質を両立した事務処理プロセスの設計・運用。非効率な業務や手作業によるミス発生リスクの洗い出し、生産性向上施策の提案・実現など。 ■ 担当プロジェクト例 国家レベル・地域社会レベルのダイナミックなプロジェクトに幅広く携わります。 国が管掌する再生可能エネルギー・省エネプロジェクト支援（数億〜数百億円規模） 事務局運営、プロジェクト進捗管理、関連省庁や業界団体等との各種調整、Webやデジタルツールの整備など。 地方公共団体が推進するエネルギー関連施策支援 制度開始に伴う業務プロセスの構築、各種事務関連業務の効率化・自動化、運用品質の改善、公的ドキュメントの整備など。 ■ 本ポジションで得られる魅力とキャリア価値 圧倒的なスケールと社会的影響力：数億〜数百億円規模の国家施策やエネルギー問題に直結するプロジェクトに参画し、社会貢献度の高い仕事に携わることができます。 提案で終わらない「当事者としての完遂力」：クライアントの現場に入り込み、仕組みを作って動かすところまでやり切るため、再現性のある業務設計力やプロジェクト推進能力（PM/PMO）が磨かれます。 多様なステークホルダーを動かすリーダーシップ：省庁、自治体、民間企業、他ベンダーなど、様々な立場の人たちを一つのチームとしてまとめ上げる高度な折衝・調整スキルが身につきます。

  求める能力・経験

  ■ 必須条件 ◇自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験 ◇複数のステークホルダー（関係者）を意識しながら業務に取り組んだ経験 ※エネルギー業界やBPOの知見は不問です。 未経験入社の社員が多数活躍しています！ ■ 歓迎条件（WANT） ※以下いずれかの経験や強みを活かし、顧客・組織の課題解決に挑戦したい方 ◇官公庁・自治体関連の経験：公務員、関連団体、民間企業での従事経験 ◇プロジェクト推進・折衝経験：PM（関係者を巻き込んだ推進）、PMO（品質管理・横断支援）、法人営業（社内外の調整を含む提案型営業） ◇業務改善・企画の経験：バックオフィス業務（企画・設計・進捗管理）、コールセンターやBPO（運用設計や改善提案による成果実績） ◇高いITスキル：RPA等の自動化ツール・SaaS導入、VBAやWeb系言語、要件定義経験 ◇業界知識：エネルギー業界（再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等）の経験

  事業内容

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