BPOサービス_BPOプロジェクトリーダー／NTTデータグループ

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  パーソルビジネスプロセスデザイン　エネルギー業界向けBPO事業　東京

  600~800万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都千代田区

  パーソルビジネスプロセスデザイン　エネルギー業界向けBPO事業　東京気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 電力・再生可能エネルギー事業者及び官公庁向けに、事業立ち上げフェーズから実運用・業務プロセスの高度化まで一気通貫で支援に入り、プロジェクト推進する立場として顧客を牽引いただきます。 例えば、電力や再生可能エネルギー事業において、需給管理や契約管理等といった電力を安定供給する上で必要な基盤プロセスを構築する必要があります。弊社は、その中で業務プロセスの設計・構築やデジタル実装を行い、安定した運営体制やプロセスの高度化を図り、顧客の事業拡大をスピーディーに行う支援を行います。 今後、PPA(電力購入契約)やVPP(仮想発電所)、アグリゲーションビジネスといった分散型エネルギー領域への支援も行い顧客事業だけでなく、弊社事業拡大に向けて価値発揮いただくことを期待しています。 ※上記はプロジェクト・ポジションの一例です。 ご応募いただいた求人・職種に限らず、ご経験・スキル・ご志向性を踏まえ、PMO、デジタル・DX推進、エネルギー業界向け業務支援・コンサルティング／BPO、運用・業務改善など、プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部内の幅広いポジション・プロジェクトの中から最適な配属先を検討いたします。 ■魅力 ・事業成長のカギを握る事業立ち上げ～運用改善・支援に入り込み顧客の基盤づくりに関わることができます。 ・PPA/VPP/アグリゲーション等の成長領域、需給・契約・補助金等の複数事業を横断したプロジェクト推進力や、業務プロセスの高度化に向けたデジタル実装・業務設計・構築力を身に着けることができ、エネルギー知見を活かしながら他にはない経験スキルを身に着けることができます。 ・成長フェーズである弊社事業成長にも寄与でき、自身の貢献度が顧客だけでなく自社にも実感を持つことができます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル　※いずれかの経験をお持ちな方 ・エネルギー業界やそれに類する業務を1年以上経験を積んでいる方 ┗需給管理、PPA、補助金、制度対応、電気・ガスの小売、設置工程管理等 ・業務プロセスの課題に対して、業務整理や可視化を行い標準化や再設計に取り組んだ経験がある ・社内外問わず複数部門や関係者を取り纏めて利害調整や交渉を進めた経験がある方 ■歓迎スキル ・VPP、アグリゲーション、需給調整私情などの高度なエネルギービジネスの知見を有している方 ・BPOやCCで新規立ち上げや業務設計/標準化といった経験を有している方

  事業内容

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• エージェント求人

  【関東】BPO事務チームのSV／未経験歓迎・土日祝休

  422~511万

  • スタッフ
  • スタッフ育成
  • 提案
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • BPO
  • スーパーバイザー
  • 労務管理
  • 事務
  • 経理
  • 経理事務
  • 育成指導
  • 顧客 自治体
  • 公共施設
  • 顧客折衝
  • カスタマーサクセス業務改善
  • 業務改善企画
  • スタッフ管理
  • 社内スタッフ管理
  • 運営スタッフ管理
  • Microsoft Excel
  • 教育
  • マネジメント
  • 販売
  • リーダー
  • 営業
  • シフト管理
  • 接客
  • 人事
  • 店長
  • 店舗
  • 副店長

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【関東】BPO事務チームのSV／未経験歓迎・土日祝休気になる

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  仕事内容

  大手企業や自治体から受託した事務プロジェクトにて、事務・窓口対応を行うチームのスーパーバイザー（リーダー）をお任せします。 単に事務業務を行うポジションではなく、メンバーの育成や業務進捗の管理、顧客との調整、業務改善などを担う「チーム運営・マネジメント」の仕事です。 営業・販売・接客・事務など、さまざまな職種からリーダー職へキャリアチェンジした社員が活躍しています。BPO業界や事務職の経験は問いません。 ■具体的な仕事内容 ・メンバーへの業務指示、進捗管理 ・メンバーの育成、指導、面談 ・勤怠・労務管理、シフト作成 ・顧客とのコミュニケーション、各種報告 ・業務上の課題抽出、改善提案 ・チーム運営に関する各種調整 ■プロジェクト例 ＜公共分野＞ ・市区役所の総合窓口、フロア案内 ・児童手当、保育園入園手続き等の事務センター ＜民間企業＞ ・総務、庶務、企業受付 ・給与計算、社会保険、福利厚生 ・営業事務、受発注、契約書作成 ・経理事務　など プロジェクトは3名程度の小規模チームから300名規模までさまざまです。大規模案件では複数名のリーダーが配置されます。 ■未経験からマネジメントへ 入社後約9日間の研修をはじめ、配属後のOJTや定期研修など、リーダーとして必要な知識・スキルを学べる環境を整えています。 店舗でのスタッフ育成、営業チームでの後輩指導、接客現場でのシフト管理など、「人をまとめた経験」も活かすことができます。 将来的には、複数チームを統括するユニット長などへのキャリアアップも可能です。 ■働き方 ・年間休日123日 ・土日祝休みを基本とした勤務 ・残業月20時間程度 ・東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の各プロジェクト ・エリアをまたぐ異動なし ・育児休暇、介護休暇等の制度あり パーソルグループの安定した事業基盤のもと、未経験から「事務＋チームマネジメント＋業務改善」の経験を身につけられるポジションです。 ※勤務時間・休日等は配属プロジェクトにより異なる場合があります。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須 ・社会人経験3年以上 ・ビジネスメールを使用した業務経験 ・Excelを業務で使用した経験 ・高校卒業以上 ■このような方を歓迎します ・リーダーやマネジメント業務にチャレンジしたい方 ・後輩指導、新人教育などの経験をお持ちの方 ・店舗やチームでのシフト管理、スタッフ管理経験をお持ちの方 ・営業、販売、接客、サービス、事務などで培ったコミュニケーション力を活かしたい方 ■歓迎経験 ・VLOOKUP、IF関数の使用経験 ・事務、総務、人事、経理の経験 ・金融、不動産業界の経験 ・店長、副店長、SV、リーダー等の経験

  事業内容

  BPOを中心に、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト事業を展開。業務設計・運用・改善やテクノロジー活用を通じ、企業・自治体の業務プロセス改革を支援しています。

• 企業ダイレクト

  採用プロジェクトマネージャー　大手企業対象採用支援/新規営業なし/年休125日

  620~960万

  ナンバーズ株式会社東京都千代田区

  採用プロジェクトマネージャー　大手企業対象採用支援/新規営業なし/年休125日気になる

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  仕事内容

  業界を代表するエンタープライズ企業等の採用成功に向け、新卒・中途採用プロジェクト全体のディレクションおよび2～6名規模のチームマネジメントを担当。 ■数値管理や改善行動を通じたプロジェクト全体の品質管理・業務フロー設計 ■顧客の採用成功に向けたKPI設定、モニタリングおよび各種施策の立案・提案 ■スタッフや外部パートナーを含む2～6名規模のプロジェクトチームの運営・指揮 ■チームメンバーの能力開発支援、ピープルマネジメントおよび体制構築 ※1～3案件を同時並行でマネジメント（客先常駐なし・オンライン中心）

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■採用業務または人材業界での顧客折衝経験（3年以上） ■リーダーまたはマネジメント経験（1年以上） 【当社の強み】大手・大手グループ企業メインに、直接取引（プライム案件）で多数の実績を誇ります。SNSやAI活用など、課題に応じた多角的なトータルサポートができる点が強みです。 【採用背景】創業以来7年連続で成長を続けており、エンタープライズ向けのニーズがさらに拡大。体制強化に伴い、チームを牽引していただけるマネージャー候補の増員募集を行います。

  事業内容

  ■採用コンサルティング・採用代行（RPO）■採用コンサルティング・採用代行（RPO）■大学生就職支援■コールセンター（BPO）■外国人採用支援事業

• 企業ダイレクト

  【採用カスタマーサクセス/人材紹介経験者歓迎】売上ノルマ無し/既存顧客支援

  440~620万

  ナンバーズ株式会社東京都千代田区

  【採用カスタマーサクセス/人材紹介経験者歓迎】売上ノルマ無し/既存顧客支援気になる

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  仕事内容

  自社独自サービス「エージェントネットワークサービス」のカスタマーサクセスとして、プロジェクト管理や顧客折衝、採用課題の解決を推進。 ■提供サービスのプロジェクト管理（説明会の企画・開催・運営、エージェントとの個別折衝等） ■チーム連携・施策企画（データベース運営チームとの連携やサービス企画） ■顧客折衝業務（契約更新、アップセル、クロスセル、新規提案など） ■提携先エージェント（5000社以上）の声を集約し、顧客の選考フローや採用設計全般の改善・コンサルティングを実施

  求める能力・経験

  【必須】 ・採用業務あるいは人材業界での事務経験（1年以上） 【歓迎／尚可】■RPO／求人メディア／採用担当経験/法人営業経験 【仕事の魅力・やりがい】■高い自由度を持ってプロジェクトを動かせる裁量権の大きさ　■顧客の採用成功のために全領域で伴奏支援できる体制/環境　■業界を代表するエンタープライズ企業に向けてインパクトの大きい仕事ができる　■急成長ベンチャー企業での組織/カルチャー/サービス開発に大きく関与できる機会　■ノルマ無し・フレックス・副業可・年間休日126日など柔軟な働き方が可能

  事業内容

  ■採用コンサルティング・採用代行（RPO）■採用コンサルティング・採用代行（RPO）■大学生就職支援■コールセンター（BPO）■外国人採用支援事業

• 企業ダイレクト

  リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ

  600~800万

  

  株式会社コーポレート・デザイン・パートナーズ東京都千代田区

  リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ気になる

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  仕事内容

  野村グループで培ったノウハウを活用し、主に野村グループ向けのコーポレート関連サービスを展開する当社にて、出張管理業務の安定的な運営とDX推進の両方を担っていただくポジションです。 ■野村グループ企業の出張管理業務の運営　・出張規程の策定・管理/業務委託先とのやり取り、調整業務/問い合わせ対応、イレギュラー対応/各航空会社、ホテルとの調整・交渉/その他部署内でのプロジェクト支援等 ■チーム運営・メンバー支援　・業務の優先順位付け、進捗管理、課題管理/部長と現場メンバー間の調整・マネジメント機能/業務プロセスの課題分析、改善施策の立案・実行 ■DX・システム導入・ツール活用の推進

  求める能力・経験

  【必須】■Word・Excel・PowerPointを用いた実務経験 ■何らかの業務改善に取り組んだ経験をお持ちの方 ■関係者と円滑に調整し、信頼関係を築けるコミュニケーション力・調整力をお持ちの方 【歓迎】 ■業務委託/BPO、カスタマーサポート、営業事務、コンサルタント業務などの領域における、業務改善の経験 ■英語実務経験 ■システム保守・設計、またはITツールの導入・運用管理経験 ■旅行会社、出張手配、トラベルマネジメント関連の経験

  事業内容

  財務経理･経費サービスの提供およびコンサルティング

• エージェント求人

  【BPOプロジェクトリーダー】大手企業のDX推進と生成AIの活用を牽引◆フレックス24175

  400~550万

  • マニュアル作成
  • オペレーター
  • 営業支援
  • リーダー
  • プロジェクト
  • MA/CRM
  • マネジメント
  • 商談
  • 収支管理
  • メンバー
  • インフラ構築
  • シフト管理
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトリーダー
  • 提案
  • オペレーション設計
  • BPO
  • 営業
  • 教育
  • 分析
  • マネージャー
  • Microsoft Excel
  • 外部折衝
  • クライアント折衝
  • メンバー目標管理
  • メンバーメンタリング
  • カスタマーサポート/コールセン...

  SALES ROBOTICS株式会社東京都中央区

  【BPOプロジェクトリーダー】大手企業のDX推進と生成AIの活用を牽引◆フレックス24175気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 同社は有人チャットボットの開発やコールセンターの受託事業を行っています。 本ポジションでは、マルチコンタクトセンター内でのプロジェクトリーダー業務をお任せしていきます。 【業務内容詳細】 クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。 ・現場の手上げ対応 ・オペレーターが記載したログのチェック ・シフト管理等 ・オペレーターの採用、育成、マネジメント ・業務プロセスのみなおし、マニュアルの更新 慣れてきたらプロジェクトマネジメント業務の補助として、以下の業務もお任せしていきます。PLで経験を積んでPMにステッ プアップしていくポジションです。 ・収支管理 ・インフラ構築(CRM等)のサポート ・フィールドセールスの商談への営業支援(オペレーション設計や詳細説明) ■具体的には ・プロジェクトメンバーの募集、人選、教育、フォロー・オペレーターの所感チェック、フィードバック・VOC分析、報告レポート作成、改善提案支援・運用オペレーションの構築・改善・(適性に応じ)新規営業の商談支援、プロジェクト収支管理、継続見積・契約対応の補助

  求める能力・経験

  【必須】 下記業務内容の経験 ・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上 ・チームマネジメント経験 1年以上 ・Excel実務利用経験(XLOOKUPなどの関数、ピボットテーブル等) ・クライアント等、外部との調整・折衝経験

  事業内容

  顧客の営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供や、 コンタクトBPOセンターの運用などを手掛ける東証プライム上場グループの企業です。 大手企業を中心に豊富な取引実績を持ち、単なる受託運用にとどまらず、 顧客の業務プロセス再設計や生成AIを活用したAX化など先進的なプロジェクトを展開しています。 フレックス制の導入やビジネスカジュアルでの勤務など、社員が自立して柔軟に働ける環境を 整えており、最先端の事業領域で継続的な自己成長を実現できます。

• エージェント求人

  【社会を支えるプロジェクトPMO】✨公共・IT・エネルギー✨業務改革×PJT推進

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【社会を支えるプロジェクトPMO】✨公共・IT・エネルギー✨業務改革×PJT推進気になる

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  仕事内容

  ビジネスエンジニアリング事業本部では、IT・通信、エネルギー、金融、公共、人材、ヘルスケアなど幅広い業界に対し、業務プロセスの設計・構築から運用、改善までを一気通貫で支援しています。単なる業務代行ではなく、顧客の現場に入り込み、「仕事が進みやすい仕組み」をつくるBPOサービスを提供しています。 本ポジションは、各プロジェクトを推進するPMOとして、顧客の課題整理から計画策定、業務設計、プロジェクト推進、業務改善・BPRまでを担います。進捗管理や関係者調整にとどまらず、顧客と共に課題・論点を整理し、戦略を具体的な計画や業務へ落とし込み、実行まで伴走する点が特徴です。 プロジェクトの立ち上げでは、要件定義、業務プロセス・業務フローの設計、マニュアル整備、KPI設計、レポーティングの仕組みづくりなどを担当。運用後は、進捗・課題管理やステークホルダーとの調整に加え、既存業務を可視化し、業務プロセスの再構築やデジタル化などを通じて全体最適を図ります。 顧客や関連部署、ベンダーなど多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトを動かすため、プロジェクトマネジメント力だけでなく、課題解決力やコンサルティング力も身につけられる環境です。 初期配属はビジネスプロセスコンサルティング統括部を予定していますが、経験やプロジェクト状況に応じて事業本部内のさまざまな案件へアサインされる可能性があります。 「管理するPMO」ではなく、「顧客と共にプロジェクトを動かし、業務を変えていくPMO」として、戦略と現場をつなぎながら成果創出に携われるポジションです。

  求める能力・経験

  ■下記ひとつでも当てはまる方 ・要件定義の経験 ・PM/PMOの経験 ・DX推進の経験 ・ツール導入支援 ・ステークホルダーとの折衝/交渉/調整 ・業務フロー構築/設計

  事業内容

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• エージェント求人

  【プロセスディビジョン】_管理職_東京　

  620~800万

  • インシデント対応
  • 課長/マネージャー
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • メンバー
  • 給与計算
  • スケジュール管理
  • マネジメント
  • 管理職
  • 人事
  • 提案
  • マネージャー
  • 課長
  • 担当者
  • ヒアリング
  • コンサルティング業務

  人事労務アウトソーシング企業東京都江東区

  【プロセスディビジョン】_管理職_東京　気になる

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  仕事内容

  仕事内容 プロセス部では、給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行しています。 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができるポジションです。 顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。 今回は、組織の拡大によりマネージャー（管理職）を募集いたします。 本ポジションの具体的な業務 ・10名程度のチームマネジメント（メンバー：20代～50代） ・顧客役職者とのコミュニケーション（課題発生時の対応や改善提案など） ・社内関係部門とのコミュニケーション（顧客の課題解消に向けた協力要請と対応推進なと） ※自チーム、顧客、社内関係部門とのハブとなりリーダーシップをリーダーシップを発揮していただける方を歓迎します。給与計算の実務知識は課題対応や提案を通して段階的に修得いただきます。 プロセス部が担う具体的な業務は以下の通りです。 ①スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 組織構成 プロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。 このうち東京のチームマネジメント（課長）をしていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・B to Bのビジネス経験 ・課長クラスのご経験（５名程度のマネジメント経験） ・顧客への提案、コンサルティング業務のご経験 ・業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません） 【尚可】 ・給与計算の実務経験（ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です） 【求める人物像】 ・顧客キーパーソンや社内他部門管理職との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・ミスが許されない給与計算において、配下メンバーが全工程を確実に実行するための管理ができる方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方

  事業内容

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• エージェント求人

  【医療・福祉領域の社会課題解決に関する企画・運営ポジション】フレックス・リモート可

  624~709万

  アデコ株式会社（Adecco Ltd. Japan）東京都新宿区

  【医療・福祉領域の社会課題解決に関する企画・運営ポジション】フレックス・リモート可気になる

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  仕事内容

  本ポジションでは、国や自治体から受託した医療・福祉領域の公共事業について、 「企画提案」 「案件獲得」 「事業運営」 「プロジェクトマネジメント」 までを一貫して担当いただきます。 医療現場で得た知見を活かしながら、 患者さんや利用者様個人への支援だけでなく、 地域全体・社会全体へインパクトを与える取り組み に関われることが大きな特徴です。 具体的には・・・ ・官公庁向け企画書作成 ・自治体への提案プレゼンテーション ・受託案件のプロジェクト運営 ・KPI、収支、進捗管理 ・パートナー企業との折衝、調整 ・広報施策の企画および管理 ・事業参加者および関係機関対応 ・報告書作成（PowerPoint・Excel） ・自治体との定例会議 ・次年度案件獲得に向けた調査、提案活動 入社後は事業責任者のサポートを通じて業務を習得いただき、 その後はプロジェクトリーダーとして事業全体を担っていただく想定です。 ▼魅力ポイント ・看護師、保健師、薬剤師資格を活かしたキャリアチェンジが可能 ・国や自治体と協働し社会課題解決に貢献できる ・医療現場経験を仕組みづくりへ活かせる ・プロジェクトマネジメントスキルが身につく ・企画提案から運営まで一気通貫で携われる ・地域や社会へ与えるインパクトが大きい ・将来的に大型公共事業の責任者を目指せる

  求める能力・経験

  以下、いずれかの必須要件に該当し、かつ組織内で部下をもち、リーダーとしての経験がある方 ・正看護師、保健師または薬剤師の資格 ・医療機関等における3年以上の実務経験 ・診療報酬制度などの医療を取り巻く法律・制度に関する知識 ・電子カルテ、オンライン資格確認、電子処方箋等の利用経験

  事業内容

  人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、HRソリューション、コンサルティング等

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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