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エージェント求人

🏠東京/丸の内【採用チームの中核を担う 採用企画・推進スタッフ】プライム上場/年収下限468~🏠

468~540万

株式会社オープンハウスグループ

東京都千代田区

職務内容

職種

  • 採用人事

仕事内容

  • 教育
  • スタッフ
  • 提案
  • 事務

採用企画・推進スタッフとして、事業拡大に向けた採用成功・目標達成をミッションとし、 採用プロセス全体の円滑化と質向上にコミットしていただきます。 ATSを活用した面接調整や候補者コミュニケーションに加え、 選考が進みやすくなるための連携・工夫、入社準備など幅広く対応します。 候補者の方々が魅力を感じて選考に進めるようなホスピタリティある対応に加え、 社内関係者を巻き込みながら「チームで採用を成功させる」姿勢が求められるポジションです。 【具体的には】 ・スピーディーな面接設定/進行管理 :ATSやGoogle Calendar等を活用し、  候補者・社内面接官双方の調整を迅速に行い選考をスピード感をもって推進 ・採用成功に向けた候補者対応: 求人媒体やメール等での丁寧かつ  魅力を伝えるやり取り(辞退防止や志望度向上に貢献するコミュニケーション) ・社内関係者(面接官・事業部)との連携: Google chatなどを利用し、  選考評価の収集/リマインド、スムーズな選考進行のバックアップ ・採用事務/各種手続き: 内定・採用決定に伴う各種申請手続き、  AGT契約書/入社書類の厳重な準備および管理 ・求人媒体/応募データの運用管理: 応募状況の可視化やデータ整理を通じた、  採用活動の状況把握サポート ・採用プロセスの改善/企画運営: 採用効率化に向けたフロー見直し提案、  将来的には研修/教育企画など「入社後の活躍」を見据えた施策への参画

求める能力・経験

  • 分析
  • データ分析
  • 人事

【必須条件】 ・基本的なPCスキル ・コミュニケーション力&推進力:社内外と円滑に連携し、目標に向けて関係者を巻き込める方 ・ホスピタリティ&成果への姿勢:候補者/社内メンバー双方を支え、  採用成功に貢献したいマインドをお持ちの方 【歓迎条件】 ・人事/採用担当として「採用目標達成」に向き合った経験 ・ATS(採用管理システム)の運用/管理経験 ・Google Workspace(Gmail, Google Calendar等)の実務利用経験 ・求人媒体の運用/応募者管理/データ分析の経験 ・研修企画や採用イベント等の運営実務経験 ・資料作成(PowerPoint等)の実務経験

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

給与

468万円〜540万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 日曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収 4,680,000 円 - 5,040,000円 月給36万円以上+賞与(年2回) ※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定 【内訳】 月給360,000円 基本給:272,500円 固定残業代:87,500円(みなし残業時間42時間相当分)

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都千代田区

備考

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー20階

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

・通勤手当 ・賞与(6月、12月) ・四半期表彰制度 (昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回) ・各種表彰制度 ・資格取得報奨金制度 ・宅建士資格補助 ・住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給) ・慶弔見舞金制度 ・LDH休暇(生理休暇) ・産休育休制度 ・出産祝い金制度(勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円) ・企業主導型保育園との提携 ・その他ダイバーシティに関わる取り組み ・定期健康診断 ・生活習慣病健診 ・人間ドック ・がん検診費用補助 ・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・医師の無料相談サービス ・妊活コンシェル制度 ・ストレスチェック制度 ・安全衛生委員会の設置 ・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置 ・確定拠出年金 ・従業員持株会 ・介護支援制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    東証プライム上場│不動産業界4位│採用戦略で成長を牽引する人事職24626

    528~800万

    • 進捗管理
    • 開発
    • 戦略提案
    • 営業
    • マンション
    • 戸建
    • 提案
    • スタッフ
    • 採用戦略立案
    • スカウトサービス利用
    • 求人メディア出稿
    • 求人広告
    • 求人票作成
    • 面接/選考設計
    • 改善施策立案
    • 改善策実行
    • 改善案検討
    • 改善案提案
    • 選考基準策定
    • 選考オペレーション設計
    • 接客
    株式会社オープンハウスグループ東京都千代田区
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    仕事内容

    同社は戸建住宅事業、マンション開発事業、収益不動産事業、アメリカ不動産事業を展開している総合不動産ディベロッパーです。 本ポジションでは採用チームの中核を担う採用企画・推進スタッフとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・戦略的アプローチ:全社・各事業部の求人要件の把握と、魅力的なスカウト文面の作成・送信 ・1次面接・見極め:面接官として候補者の表面的な情報にとらわれず、潜在能力や本質を見極め ・最適部署へのマッチング:事業部と密に連携し、候補者が最も活躍できる部署へのアサインを推進 ・志望度醸成・アトラクト:会社の魅力伝達や育成視点を持ったコミュニケーションによる内定承諾への誘導 ・目標・進捗管理:営業職をはじめとする採用目標の達成に向けた数値管理と成果へのコミット ・プロセス改善:採用市場のトレンドを踏まえた選考フローの見直し・体制強化の提案

    求める能力・経験

    【必須経験】 対人接客・コミュニケーション経験(業界不問/人と接する業務経験があれば応募可能です)

    事業内容

    株式会社オープンハウスグループは、1997年の創業以来、 不動産業界の常識を塗り替えながら急成長を遂げてきた 東証プライム市場上場の総合ディベロッパーです。 戸建分譲・マンション開発・収益不動産・アメリカ不動産投資など、 多角的な事業を展開し、連結従業員数は6,620名を擁します。 「福利厚生推進法人(ハタラクエール2025)」にも認証された 働きやすい環境のもと、業界日本一を目指し成長を続けています。

  • エージェント求人

    東証プライム上場・不動産4位のGHD|採用企画・推進スタッフ24624

    468~504万

    • Google Calendar
    • 事務
    • 不動産資産運用
    • 研修企画
    • 戸建
    • 提案
    • マンション
    • スタッフ
    • 教育
    • 採用戦略立案
    • 面接/選考設計
    • スカウトサービス利用
    • 求人メディア出稿
    • 求人広告
    • 求人票作成
    • エージェント利用
    • 書類管理
    • 契約書管理
    • 改善プロセス構築
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • メンバー
    • PC
    • マネジメント
    • 育成指導
    株式会社オープンハウスグループ東京都千代田区
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    仕事内容

    同社は戸建住宅事業、マンション開発事業、収益不動産事業、アメリカ不動産事業を展開している総合不動産ディベロッパーです。 本ポジションでは採用企画・推進スタッフとして、事業拡大に向けた採用成功・目標達成をミッションとし、採用プロセス全体の円滑化と質向上にコミットする業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・スピーディーな面接設定・進行管理:ATSやGoogle Calendar等を活用し、候補者・社内面接官双方の調整を迅速に行い選考をスピード感をもって推進 ・採用成功に向けた候補者対応:求人媒体やメール等での丁寧かつ魅力を伝えるやり取り(辞退防止や志望度向上に貢献するコミュニケーション) ・社内関係者(面接官・事業部)との連携:Google chatなどを利用し、選考評価の収集・リマインド、スムーズな選考進行のバックアップ ・採用事務・各種手続き:内定・採用決定に伴う各種申請手続き、AGT契約書・入社書類の厳重な準備および管理 ・求人媒体・応募データの運用管理:応募状況の可視化やデータ整理を通じた、採用活動の状況把握サポート ・採用プロセスの改善・企画運営:採用効率化に向けたフロー見直し提案、将来的には研修・教育企画など「入社後の活躍」を見据えた施策への参画

    求める能力・経験

    【必須経験】 ・基本的なPCスキル ・コミュニケーション力&推進力:社内外と円滑に連携し、目標に向けて関係者を巻き込める方 ・ホスピタリティ&成果への姿勢:候補者・社内メンバー双方を支え、採用成功に貢献したいマインドをお持ちの方

    事業内容

    株式会社オープンハウスグループは、1997年の創業以来、不動産業界の既得権益に挑みながら急成長を続けてきた東証プライム市場上場の総合ディベロッパーです。 戸建分譲・マンション開発・収益不動産・米国不動産など多角的な事業を展開し、13期連続で売上高の過去最高を更新しています。 グループ連結従業員数は6,620名を擁し、資格取得支援・住宅購入サポートなど社員の成長と生活を支える充実した制度のもと、業界日本一を目指しています。

  • エージェント求人

    🏠東京/丸の内【事業拡大を支える採用アシスタント】プライム上場/土日休み🏠

    364~400万

    • 契約書保管
    • 契約書作成
    • 人材紹介/派遣
    • 事務
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • スケジュール調整
    • 人材紹介
    • 人事
    • 営業
    • 一般事務
    株式会社オープンハウスグループ東京都千代田区
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    仕事内容

    事業拡大に伴う採用活動を裏方から支える事務サポートをお任せします。 ATS(採用管理システム)やGoogle カレンダーを活用した面接スケジュール調整、 候補者や人材紹介会社との連絡やり取り、入社に関連する各種手続きなど、 採用運用全般のオペレーションをミスなく円滑に進めていただくことがミッションです。 候補者の方々へのおもてなし(ホスピタリティ)を大切にしながら、 正確かつスピード感のある事務処理で採用チームの円滑な運営に貢献していただきます。 【具体的には】 ・面接スケジュール調整: ATSやGoogle カレンダーを使用し、  候補者/社内面接官双方の都合をヒアリングして遅延なく面接日程を設定 ・候補者/関係機関との連絡対応: 求人媒体やメール/チャットツールを通じた選考案内、  問い合わせ対応、人材紹介会社(エージェント)との日常的な連絡連絡 ・応募者データ/求人情報の管理: ATSへの応募者情報の正確な入力、  選考ステータスの更新、データ整理 ・採用関連書類の発行/管理: 内定通知書や契約書、入社手続き書類の準備/作成/保管

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・基本的なPCスキル ・正確/スピーディな事務処理能力:細かい作業をミスなく丁寧にこなせる方 ・丁寧なビジネスマナー:候補者や社内メンバーに対して  明るく丁寧なコミュニケーションができる方 【歓迎条件】 ・人事/採用事務、または営業事務/一般事務の実務経験 ・ATS(採用管理システム)の使用経験 ・Google Workspace(Gmail, Google カレンダー等)の実務利用経験 ・複数タスクを並行して効率よく進めた経験

    事業内容

    主力事業として、下記4事業を展開しています。 ①戸建住宅事業 ②マンション開発事業 ③収益不動産事業(ソリューション事業) ④アメリカ不動産事業(ウェルス・マネジメント事業) 2013年の上場から成長をし続けており、売上高は13期連続で過去最高を更新

  • エージェント求人

    人事本部 新卒採用グループ リーダー

    年収非公開

    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■人事本部について 人事の部門は、当社代表も最重要ミッションの一つと位置付け、注力しているセクションです。 圧倒的なスピード感で事業を拡大するためにも、当該機能の強化は必要不可欠であり、社会にインパクトを与える、新たな価値を創造していきたいと考えている方を求めております。 事業が目指す未来に向けて、人事戦略を策定し、文字通り経営者/事業部長のパートナーとして事業に深く携わっていく部門です。事業長・各部門責任者と共に組織課題の発見・抽出から施策立案まで、既存の方法にとらわれず、人・組織面から体制強化に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・中長期経営戦略に基づいた採用戦略の企画・立案・改善 ・経営陣・各部門長と連携し、経営課題を解決しうる採用ペルソナを立案 ・採用ターゲットのサーチ、インタビュー、クロージングまでの一連の流れを対応 ・各種施策の企画立案・推進 ・チームマネジメント等 ※ご経験に応じて、柔軟に期待役割を調整させていただきます。

    求める能力・経験

    必須要件 ・現職で高い実績を残していらっしゃる方 ・人事経験、営業経験、企画経験、業務改善経験等、左記いずれかの経験を有する方 歓迎要件 ・人材業界経験、及び人事実務経験 ・マネジメント経験をお持ちの方

    事業内容

    インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

  • エージェント求人

    採用のプロへ成長|BPX変革企業の採用担当/フルフレックス・副業OK24568

    480~780万

    • 営業活動
    • マーケティング
    • BPO
    • リファラル/縁故採用
    • 中途採用
    • エージェント利用
    • 求人メディア出稿
    • 求人広告
    • 求人票作成
    • スカウトサービス利用
    • 採用戦略立案
    • 戦略立案
    • 改善施策立案
    • 改善策実行
    • 人材紹介/派遣
    • 人材紹介
    • キャリアプランニング指導
    株式会社セレブリックス東京都江東区
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    仕事内容

    同社は営業活動・マーケティング活動・採用活動を支援するビジネスプロセス変革(BPX/Business Process Xformation)事業、および小売流通領域・公共BPO領域を中心とした事業を展開している企業です。 本ポジションでは中途採用チームのリクルーターとして、採用戦略の実行と候補者対応を担当する業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■母集団形成施策 ・各ポジションの母集団形成施策の企画・実行(エージェント、スカウト、媒体、リファラルなど) ■候補者対応 ・候補者の心を掴む、アトラクト面談の実施 ・エージェントや事業部との候補者情報の連携 ■意思決定支援 ・意思決定に向けた戦略設計、オファー施策の実施 ■改善活動 ・選考体験の向上に向けた改善活動 入社直後はリクルーターとして候補者対応を中心に業務に取り組み、その後のキャリアパスとしてポジションの採用責任者、採用マーケティング担当、人材育成部署への異動が想定されています。

    求める能力・経験

    【必須経験】 以下いずれかのご経験(2年相当以上) ・人材紹介企業におけるRACAのご経験(片面のみも可 / RA経験歓迎) ・事業会社におけるビジネス職中途採用担当のご経験

    事業内容

    株式会社セレブリックスは、1992年の創業以来、セールス・マーケティング・採用・リテール・公共BPOの5領域でビジネスプロセス変革(BPX)を手がける企業です。 これまで1,300社・12,600以上のサービスのグロースを支援してきた実績を持ちます。 2025年4月にはドメイン制組織へ移行しMVVも刷新。AIが進化する時代にあえて「人の力」による変革にこだわり、クライアントの成長を力強く後押ししています。

  • エージェント求人

    営業経験を採用戦略へ|フルフレックス×副業OKで自由に働く24644

    420~600万

    • 新卒採用
    • 営業活動
    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • 現場責任者
    • データ分析
    • 分析
    • 中途採用
    • 説明会準備
    • 顧客リレーション構築
    • エージェント利用
    • 求人メディア出稿
    • 求人広告
    • 求人票作成
    • 要件定義
    • 改善施策立案
    • 改善策実行
    • 改善案提案
    • アフターフォロー
    • 面接/選考設計
    • 営業
    • 法人営業
    • 顧客対応
    • クライアント折衝
    • 提案
    • 提案書作成
    • 商談
    • ヒアリング
    • 顧客課題ヒアリング
    • 顧客ニーズヒアリング
    • ニーズヒアリング
    • メール対応
    • 電話対応
    • 電話応対
    • 電話問い合わせ対応
    • 問い合わせ対応
    • メール問い合わせ対応
    株式会社セレブリックス東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は営業活動・マーケティング活動・採用活動支援およびビジネスプロセス変革(BPX)事業を展開している企業です。 本ポジションでは採用担当として、営業経験を活かして採用業務に従事していただきます。 【業務内容詳細】 ■リクルーター業務 ・各ポジションの採用要件や人物像の整理 ・求人票の作成・改善 ・母集団形成施策の企画・実行 ・候補者とのカジュアル面談、アトラクト面談、面接 ・エージェントや事業部との候補者情報の連携 ・面接官や現場責任者との選考方針のすり合わせ ・選考体験の向上に向けた改善活動 ・採用進捗、選考歩留まり、チャネル別成果などのデータ分析 ・採用イベント、会社説明会、インターンシップなどの企画・運営 ・採用活動に関する社内外の関係者との連携 ■新卒採用で想定される業務 ・学生との接点創出 ・会社説明会や採用イベントの企画・運営 ・インターンシップの企画・運営 ・学校、エージェント、イベント会社などとの連携 ・学生との面談・面接、選考フォロー ・内定者フォロー、入社までのコミュニケーション ■中途採用で想定される業務 ・ビジネス職を中心とした採用要件の整理 ・エージェントとのリレーション構築 ・ダイレクトリクルーティングの企画・実行 ・候補者とのカジュアル面談、選考フォロー ・事業部や面接官との選考連携 ・採用チャネルや選考プロセスの改善 ・採用進捗や歩留まりの分析・改善

    求める能力・経験

    【必須経験】 以下いずれかのご経験 ・営業経験を1年以上お持ちの方 ・採用担当としてキャリアを築きたいという明確な意思をお持ちの方

    事業内容

    株式会社セレブリックスは、創業1992年より29年以上の歴史を持つ、 BPX(ビジネスプロセス変革)事業を展開する企業です。 セールス・リテール・マーケティング・採用支援・公共BPOの5領域で、 国内外を代表する1,300社超の成長を「人の力」で支援しています。 博報堂グループとしての基盤を持ちながら、2025年4月に大規模な 組織変革とMVVのリブランディングを実施し、さらなる飛躍を目指しています。

  • エージェント求人

    METATEAM株式会社★【採用人事リーダー/マネジャー候補】キャリア採用担当

    年収非公開

    METATEAM株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ◇募集背景◇ 当社は2006年に創業し、「世界で唯一のチームに特化した事業会社」を目指してきました。現在21期を迎え、ここ5年で売上・社員数ともに約3倍、グループ全体で900名超の規模へと成長しております。 今後は2026年に売上100億円、2030年には300億円、2035年には「TeamTech Move the World」の実現に向け、売上1,000億円企業を目指しています。 この大きな成長をさらに加速させるために欠かせないのが、「人」の力。事業・組織が拡大する今、会社の未来を担う仲間を迎え入れる採用組織の強化・拡大に取り組んでいます。 代表・京和も、創業時から「採用は会社成長のための要」と考え、採用を何よりも重視してきました。だからこそ私たちは、採用を単なる人事業務ではなく、会社の未来をつくり、組織の可能性を広げる仕事だと考えています。 今回募集するのは、採用活動の実行にとどまらず、戦略の立案から仕組みづくり、組織づくりまで幅広く担い、将来的に採用組織を牽引いただくリーダー候補です。 経営と近い距離で採用に向き合い、会社の成長を「採用」から創り出す。そんな挑戦を、ともに楽しんでいただける方をお待ちしています。 ◇業務内容◇ ◼︎エンジニア職・PM /PL職・ITコンサルタント職のキャリア採用業務全般 ・ダイクトリクルーティングによる母集団形成 ・人材紹介会社の新規開拓と折衝 ・求職者対応(応募対応/面接対応/クロージング/入社時フォロー) ・社内営業連携・入社者の定着フォロー(入社者の活躍の確認など) ■将来的にお任せする業務内容 ・経営者・役員直下での全職種の採用 ・採用戦略・企画 ・採用部リーダー/部長 ・HRBP ・新規業の立ち上げ/部長 ・人事制度設計/考案/構築/整備 ・研修担当 ・全社総会企画・運営 *これらの業務はキャリアパスや組織状況に応じてお任せする予定のため、必ずしもご入社後すぐに担当いただくものではありません。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・人材業界(紹介・派遣等)でのCA/RA経験(2年以上) ・ITコンサルタントの中途採用経験(2年以上) 【歓迎要件】 ・後輩育成などを含む、リーダー・マネジメント経験 ・ITパスポートや基本情報技術者試験などの有資格者 ※IT業界に関する知見・関心をお持ちの方であれば大歓迎です! 【求める人物像】 ・数字に向き合い、成果にこだわって行動できる方 ・求職者視点と経営視点、双方のバランスを大切にできる方 ・新しい挑戦に前向きで、主体的に業務に取り組める方 ・コミュニケーションが好きで、人と関わることに喜びを感じる方 ・誰かの成長やキャリア実現を応援したいという想いのある方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【総務・人事】経験年数浅い方も歓迎/土日祝年休125日/27年間増収増益!

    350~600万

    株式会社三友建設東京都三鷹市
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    仕事内容

    建築・解体事業を柱に、創業以来20年以上黒字経営を続けている当社にて人材採用や労務、および一部総務業務をお任せします。★代表や役員直下のポジション!風通しのいい職場で裁量を持って経験を活かせます! 【詳細】<人事業務(労務・採用)>■各種契約や保険の取りまとめ ■人材採用や研修の企画・運営■従業員の入退社手続き■求人原稿の作成やチェック/応募者対応■面接のセッティング <総務> ■社内システムの運用■社内の備品、車両、物件の管理■HPの更新■PCや携帯電話、ネットワークインフラの整備

    求める能力・経験

    【必須】■総務、人事、法務いずれかの実務経験をお持ちの方(経験年数不問!アシスタント経験OK!) 【当社】建物を新たに建設するには、「更地」である必要があります。当社はその「更地」へ再生させるために解体工事を手掛けています。新たな建物建設への橋渡しとなる無くてならないお仕事です。ただ単に、解体を行うので はなく、その後も残り続ける建物を考え、環境と近隣に配慮しながら最後まで伴走します。

    事業内容

    ■建築物解体工事 ■塗装・防水工事  ■一般住宅新築及び増改築工事 ■大規模修繕工事

  • 企業ダイレクト

    【営業・採用・教育兼務】営業経験3年以上

    380~450万

    株式会社トータル東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    SE技術者の提案営業とIT企業向けの技術者マッチングを中心に、採用・教育業務も担当します。営業から人材育成まで幅広く携われる仕事です。 ・営業:SE技術者の提案営業、IT企業向けの技術者マッチング、見積書・注文書・請求書などの書類作成 ・採用:新卒・経験者採用、エージェントとの連携、採用後フォロー ・教育:会社ルール説明、ビジネスマナー研修、Excel研修、C#研修 など 営業を中心に、採用・教育業務も一部兼務していただきます。

    求める能力・経験

    ・営業経験3年以上 ITに苦手意識がなく、社内外のコミュニケーションも円滑にとれ、協調性のある方を歓迎します。 ・営業だけでなく、採用・教育業務にも携わることで、幅広いスキルを身につけられます。 ・フレックスタイム制で柔軟な働き方ができ、残業も月平均15時間程度と少なめです。

    事業内容

    ISOコンサルティング事業・システム事業等

  • エージェント求人

    【JAPAN AI】カスタマーサクセス_マネージャー候補(HR AGENT領域)

    700~900万

    株式会社ジーニー東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』 現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 本ポジションは、マネージャー候補として、まずはプレイヤーとして顧客成功を創出いただきながら、並行してHR AGENT領域のCSの型づくり・チームづくりをお任せします。 ■顧客の業務改善戦略の立案・実行支援 ・JAPAN AI HRの導入支援、オンボーディング ・AIエージェントの活用トレーニング、ベストプラクティスの共有 ・採用・人事業務の効率化・生産性向上に向けたAIエージェント活用施策の提案 ・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成・設計 ■CSプロセスの型化・仕組み化 ・オンボーディング〜アダプション〜エクスパンションの標準プロセス設計 ・ヘルススコア・活用KPIの設計、チャーン予兆管理の仕組み化 ・成功事例のナレッジ化・プレイブック整備 ■チームの立ち上げ・マネジメント ・HR AGENT領域CSチームの組成・採用への関与 ・メンバーの育成・目標管理・案件レビュー ・セールス・プロダクト・マーケティング部門との連携体制の構築 ■エクスパンションによる売上拡大 ・顧客のビジネス成長に合わせた追加提案(オプション追加、拠点・部門拡大等) ・新機能・新プロダクトのクロスセル提案、導入効果の可視化 ■プロダクト改善へのフィードバック ・顧客の声(VoC)の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック ・改善要望の整理・優先順位付け、新機能のβテスト

    求める能力・経験

    必須条件 以下①②のすべてを満たす方 ①HR Tech(採用管理システム、人事・労務・タレントマネジメントSaaS等)でのカスタマーサクセス経験 3年以上 ②以下いずれかの経験 ・チームのマネジメント経験(人数不問。目標管理・育成を担った経験) ・CS組織・チーム・プロセスの立ち上げ経験(プレイブック整備、オンボーディングプロセス設計等) ・リーダーとしてのチーム牽引経験(メンバーの案件レビュー、後輩育成、プロジェクトリード等) 歓迎条件 CSマネージャー・CSリーダーとしての組織マネジメント経験(3名以上) 1人目CS・CS組織立ち上げの経験 ヘルススコア設計、チャーン予兆管理、プレイブック整備等のCS Ops経験 エンタープライズ顧客(従業員数1,000名以上)向けのCS・営業経験 AIツールの業務利用経験(AIの仕様・挙動を理解し、アウトプットのイメージができる方) 技術的なバックグラウンド(要件定義、システム導入支援経験等) 人材サービス業界での実務経験(人材紹介・人材派遣等)

    事業内容

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