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  配車管理コールセンター｜軽急便株式会社｜～400万円｜未経験者歓迎

  350~400万

  軽急便株式会社愛知県名古屋市, 東京都江東区, 大阪府大阪市

  配車管理コールセンター｜軽急便株式会社｜～400万円｜未経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  ・既存の法人顧客から、電話・WEB・メール・FAXで配送依頼を受け付けます。 ・配車システム・GPSでドライバーの現在地を確認し、配送内容や配送方法に適したドライバーを選定します。 ・担当ドライバーへ配送内容を伝え、車両の手配・配車調整を行います。 ・システム上で配送状況を追跡し、予定通り進んでいるかを管理します。 【ご経験・志向によりお任せしたい業務】 ・配車業務の経験を積み、周囲のメンバーを支えるリーダー業務 ・営業主任・営業所長・営業支店長など、営業組織側でのキャリア形成 ・配車主任・配車リーダー・配車センター長など、配車部門でのマネジメント業務

  求める能力・経験

  未経験者歓迎 必須条件 【下記に条件に当てはまる方】 ■電話応対に抵抗の無い方 ■コミュニケーションが不得意でない方 歓迎条件 ・電話で相手の要望を正確に聞き取り、落ち着いて対応できる方 ・複数の配送依頼や状況を整理し、優先順位を考えて行動できる方 ・分からないことを抱え込まず、先輩や上司へ適切に相談できる方 ・配車業務を入口に、将来的なリーダー・管理職へのキャリアアップを目指したい方

  事業内容

  貨物軽自動車運送事業（中部運輸局愛知陸運支局 貨第2004号） 労働者派遣事業（派 23-020414） 自動車・部品および付属の販売 損害保険代理店業 割引カード斡旋事業　他

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  【IT事務】★20代まで★未経験大歓迎★5ヵ年計画で教えます★自社で英語も学べる★半年ごと必ず昇給…

  268~312万

  株式会社ウォーターウィッシュ東京都新宿区

  【IT事務】★20代まで★未経験大歓迎★5ヵ年計画で教えます★自社で英語も学べる★半年ごと必ず昇給…気になる

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  仕事内容

  一般事務や医療事務、営業事務よりも将来性の高い「IT事務」にチャレンジしてみませんか？ データ入力や資料作成など簡単な業務からスキルアップ。5ヵ年計画でイチから育てます！ ◆ITって何？のレベルでもOK ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略？」「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎！ウォーターウィッシュでは、99.5％の先輩が未経験からはじめました！ ◆どんなお仕事？ ￣￣￣￣￣￣￣￣ Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは実は「ネットワーク」があるから。あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、たくさんの同期と一緒に少しずつ成長していきましょう！ ◆入社後のSTEP ￣￣￣￣￣￣￣￣ 【1年目】約2ヵ月間の研修＋初級IT資格を取得 まずはITの基礎からじっくりお教えします！研修中に初級IT資格取得も目指しましょう（※先輩の合格率は100％！） 　　▼ 【2年目】上級資格取得を目指す 幅広いスキルに対応するために6科目の社内認定資格を取得し、上級ネットワークエンジニアに！ 　　▼ 【3年目】業務の幅を更に広げる 「LPIC」を取得し、サーバも扱えるエンジニアに！ 　　▼ 【4年目】市場価値の高いエンジニアに 市場価値が高いと言われている「AWS認定資格」を取得し、クラウドエンジニアの仲間入り！ 　　▼ 【5年目】選択肢が無限に広がる エンジニアとしてスペシャリストを目指していくか、チームをまとめるマネジメントに進むか etc. 　　▼ 【その後は…】実力に応じて青天井で給与UP！ あとはあなたの実力次第！年収1000万円超えも可能です！ ★POINT★ 今は訳の分からないワードが並んでいると思いますが、イチからしっかりお教えするのでご安心を！経験ゼロの方もITのプロに育ててみせます！

  求める能力・経験

  【必須】 【必須条件】 ・19～28歳 ・社会⼈として何らかの就業経験がある（アルバイトも可） ・転職回数2回まで（正社員で2社まで。弊社が3社目は可。アルバイトなどはカウント対象外） ・本社（高田馬場）より1.5時間圏内にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。 ●⽂系・未経験⼤歓迎 ●26卒、既卒、第⼆新卒、フリーター⼤歓迎 ★未経験者率は驚異の99.5%︕異業種出⾝ばかりです。 【歓迎】 ・人と話すのが好き ・フリーター、社会人未経験から手に職をつけたい ・仕事もプライベートも楽しみたい ・趣味が合う仲間を見つけたい ・今回の転職を機に、人生をガラッと良くしたい

  事業内容

  ＼専任講師による自社内研修で20代の若手人材をエンジニアに育成する会社、ウォーターウィッシュ／ ★社員定着率93.2％ ★IT未経験＆知識ゼロでもOK！99.5%が未経験で入社しプロ資格『CCNA』取得率は驚異の100％！ ★入社後3年間は、半年ごとに必ず昇給！資格手当や住宅補助など福利厚生も充実だから定着率も93.2％！ ★仕事終わりは、リフレッシュルームでワイワイ。ゲームやダーツ、全自動麻雀卓など遊びも満載！同年代ばかりなので飲み会も盛り上がります。…

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  【年収800万〜1200万円/フレックス】CSの型を自ら創る！AI×SaaS企業のカスタマーサクセス

  800~1200万

  • カスタマーサクセス設計
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • アップセル
  • 営業
  • クロスセル
  • 主担当
  • 提案
  • 営業担当
  • 開発
  • 販売
  • ソフトウェア
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 既存顧客
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 戦略提案
  • プロジェクト推進
  • 顧客折衝

  非公開（面談時に詳細をお伝えします）　求人No.20261020002東京都目黒区

  【年収800万〜1200万円/フレックス】CSの型を自ら創る！AI×SaaS企業のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ■当社プロダクトが目指す世界 生成AIの登場により、ソフトウェアの開発・構築は急速に高速化し、市場にはプロダクトが溢れ、購買者がその違いを認知しきれない状況が生まれています。それは市場だけの話ではなく、自社の営業担当ですら自社プロダクトの価値を正しく理解し伝えきれていないのが現状です。「何を作るか」と同じかそれ以上に「どう届けるか」が問われる時代において、当社ではプロダクトの価値伝達をデータ化し、レベニュープロセス全体をAIとともに再構築するツールです。 ■扱うプロダクト・顧客 インタラクティブデモを起点にプロダクトデータ・販売データを蓄積し、複数のAI Agentを構築。現在、国内大手SaaS企業をはじめ、製造・金融・通信など幅広い業界のエンタープライズに導入が進んでおり、売上高・単価共に大きく伸長しています。日本発のプラットフォームとして、アジア・北米への展開も視野に入れています。 ■業務内容（誰に・何を・どうするか） 担当顧客のオンボーディングから活用定着・拡大までを一気通貫で支える役割です。お客様が抱える課題をサービス活用によって解決へ導きながら、機能利用率や活用度合いを高め、契約更新・継続利用へとつなげていただきます。 ◇オンボーディングの推進 サービスの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポートし、お客様が抱えている課題を解決へ導きます。導入初期のつまずきを早期に発見し、確実に活用開始まで伴走します。 ◇利活用促進と成果創出の支援 お客様の状況を定点観測しながら、活用が停滞しているお客様には能動的にアプローチします。利用状況に応じたコミュニケーション設計、活用促進コンテンツの企画・展開などを行います。顧客の事業を深く理解し、常に課題仮説をもって支援します。 ◇NRR最大化に向けたアプローチ・対応 契約更新やアップセル・クロスセルに向けて、活用状況や成果を整理し、能動的にアプローチします。社内の営業・AMと連携しながら、NRRの最大化にコミットします。 ◇顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善提案 顧客の現場で得たフィードバックを構造化し、プロダクトチームに届けます。顧客課題を抽象化し、解決できる課題を整理。顧客の声を社内に届け、プロダクトの進化と事業成長の両方を牽引するハブの役割も担います。 ◇カスタマーサクセスの型化と浸透 デモプロダクトのカテゴリには明確にベンチマークする先がありません。ご自身の知見に基づき、ヘルススコアやオンボーディングプロセスの型化などを進めていただき、デモプロダクトのカスタマーサクセスとはどのようなものなのかを確立・浸透させます。 ■入社後のイメージ（1ヶ月目→3ヶ月目→独り立ち） 1ヶ月目：プロダクト理解・既存顧客への同行を通じて、オンボーディングの現状フローと顧客像を把握 3ヶ月目：小規模〜中規模顧客のオンボーディングを主担当として推進。活用促進コンテンツの一部企画に参加 独り立ち（6ヶ月目以降）：複数顧客を並行担当し、ヘルススコア設計やNRR最大化施策の立案・実行までを主体的に担う ■配属先・体制 Bizチーム所属。AI Agentを複数稼働させた「AIネイティブなビジネス組織」の中で、営業・AMと連携しながら業務にあたります。

  求める能力・経験

  【応募条件】 BtoB領域における顧客折衝・提案・推進経験（3年以上）※業種不問 既存顧客のオンボーディング、もしくは活用促進・カスタマーサクセス経験 複数ステークホルダー（部門横断・経営層含む）との調整を伴うプロジェクト推進経験 顧客・クライアントの課題を構造化し、施策・提案に落とし込んだ経験 【歓迎条件】 SaaS・IT・テクノロジー領域での就労経験 カスタマーサクセス／カスタマーサポート組織での就労経験 新規事業・新プロダクトの立ち上げ経験 スタートアップでの就労経験 戦略コンサルティング・システムコンサルティングの経験

  事業内容

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  ?未経験歓迎・学歴不問? お問い合わせ対応メインのお部屋探しサポート【カスタマーサポート】月給28…

  340~500万

  株式会社スミカ東京都港区

  ?未経験歓迎・学歴不問? お問い合わせ対応メインのお部屋探しサポート【カスタマーサポート】月給28…気になる

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  仕事内容

  ▪▪事業内容▪▪ 当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、下記のようなデータを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 ?役割と具体的な業務? ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 1. カスタマーサポート ・賃貸物件を探しているお客様へ希望条件のヒアリング ・条件に応じた物件の紹介、内見案内 ・電話・メールによる来店・申込促進支援 ?スミカによる成約率はなんと25％！競合他社や不動産賃貸店舗の平均（10％）と比べると高水準！? カスタマーサポート業務に慣れてきましたら、適性と希望に合わせて下記業務をお任せします。 2. マネジメント/メンバーサポート ・新人採用、育成、研修制度の設計 ・チームマネジメント 3. カスタマーサクセス(法人) ・店舗へのサービス活用提案、改善支援 ・店舗への訪問 ・サービス導入店舗の獲得 4. データ活用・サービス改善業務 ・顧客対応データの分析、傾向把握 ・問題抽出およびサービス改善提案 ・業務オペレーションの標準化推進 ?入社後の流れ? 入社後は、マンツーマンで先輩が就いて指導！ 2週間ほどで実際にお客様に対し電話対応を行っていく事が目標！徐々に独り立ちを目指して頂きます。 提案トークやロープレなど基礎から術を学べます！

  求める能力・経験

  【必須】 ・成長意欲があり高いコミュニケーション能力をお持ちの方 【歓迎】 ・不動産賃貸仲介経験あり ・正社員経験がある方

  事業内容

  ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ?最速で縦にも横にもキャリアを広げられる環境? ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・入社1年目でマネージャーに昇格した実例あり。適性と希望総合的に検討し、キャリアアップやジョブチェンジも可能な柔軟な体制となっています。 また、昇格や昇給のチャンスは年2回あり可能性は無限大です！ ・平均年齢が27歳と若手活躍中！20代のうちから管理職を目指せます。…

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  【銀座/フレックス可】 飲食店の課題解決をするカスタマーサポート大募集！！

  400~500万

  株式会社TableCheck東京都中央区, 宮崎県新富町

  【銀座/フレックス可】 飲食店の課題解決をするカスタマーサポート大募集！！気になる

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  仕事内容

  ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム（開発 / CS / Sales など）との連携 *電話の対応は1日2件～3件程度になります 飲食店向けのシステム企業での業務経験をお持ちの方、飲食店でのマネージメント経験やレセプション業務経験をお持ちの方歓迎いたします！ なお、20か国以上の国籍の社員が自社でプロダクトを開発しておりますため、社内では常にセールスとエンジニアチームへ現場のフィードバックを連携いただきます。 システムのアップデートはなんと年間300回以上！！その結果、日本のみならず海外での星つきレストランやあの人気店にも導入しており、解決できない課題はほぼありません！ 世界を代表するプロダクトのサポートの要として活躍いただけます！！

  求める能力・経験

  【必須】 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 【歓迎】 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方

  事業内容

  ■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。…

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  【東京／カスタマーサポート】ネット学校運営／リモート／残業10H／フレックス／年休123日

  356~423万

  • HTML/CSSマークアップ
  • 問い合わせ対応
  • HTML
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マーケティング
  • CSS
  • Slack

  学校法人角川ドワンゴ学園東京都中央区

  【東京／カスタマーサポート】ネット学校運営／リモート／残業10H／フレックス／年休123日気になる

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  仕事内容

  学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。 【具体的な業務詳細】 ・電話での問い合わせ対応（総合案内） ・メールでの問い合わせ対応（ICTツール設定） ・生徒保護者への情報発信対応 ・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

  求める能力・経験

  必須 ・電話でのカスタマーサポート経験 ・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 歓迎 ・メールマーケティング業務の経験

  事業内容

  学校法人名…学校法人角川ドワンゴ学園、高校名…N高等学校・S高等学校・R高等学校（以下、N高グループ）、課程…単位制、通信制課程（広域）、学科…普通科、卒業資格…高等学校卒業資格 ※N高グループは学校教育法第1条に定められた高等学校です。全日制高校と同じ卒業資格を得ることができます。

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  DX戦略部スタッフ(POSレジなどシステムを活用した販売現場の業務支援) 実質年休124日！残業月…

  350~420万

  株式会社 東急ストア東京都目黒区

  DX戦略部スタッフ(POSレジなどシステムを活用した販売現場の業務支援) 実質年休124日！残業月…気になる

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  仕事内容

  ビジネスソリューション部にて、 店舗や本社の業務効率化に向けたシステム関連業務を担当していただきます。 <具体的には…> ・店舗および本社従業員に対する、システムを活用した業務支援・効率化サポート ・既存システム(POSレジなど)の保守・運用サポート、機能改善の補助 ・新規システムの導入に向けた情報収集、利活用支援 ・新技術の発掘と社内での実証実験、および利活用検討のサポート など まずは先輩社員のサポートを受けながら、 社内からの問い合わせ対応や既存システムの運用など、 できる業務からスタートしていただきます。 将来的には新規システムの導入検討などにも関わっていただける環境です。 【ポジションの魅力】 ★未経験歓迎！現場経験を活かして、社内DXを促進！ ★大手ならではの働きやすさ！「実質年休124日」「完全週休2日制」「残業月18.5時間程度」 ★先輩社員のサポートを受けて、段階的に『専門的スキル』を身に付けられる！

  求める能力・経験

  【必須】 【必須】PC基本操作が可能であること(Word/Excel/PowerPoimt) ＜求める人物像＞ ・お客さまの立場で考え、行動できる方 ・お客さまのニーズや環境の変化などに興味を持てる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・お客さまや働く仲間とのコミュニケーションを大事にできる方 【歓迎】 【歓迎するスキルや経験】 (データ分析領域) ・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験 ・ID-POSや会員データを用いたマーケティング分析経験 (新規事業戦略領域) ・自社アプリやCMSの運用経験 ・販売促進業務、広告制作の経験 (AI/DX領域) ・情報システム関連業務の経験 ・生成AI等新技術を業務に活用した経験

  事業内容

  東急ストア：70周年 https://www.tokyu-store.co.jp/Portals/0/70th/index.html 東急ストア：note https://note.com/tokyu_store_

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  【営業事務／大阪・福岡・東京】お局文化なし｜土日祝休み・年休124日│平均残業H10時間程度｜5日…

  300~400万

  Care Earth株式会社大阪府大阪市, 福岡県福岡市, 東京都台東区

  【営業事務／大阪・福岡・東京】お局文化なし｜土日祝休み・年休124日│平均残業H10時間程度｜5日…気になる

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  仕事内容

  【勤務地】 大阪・福岡・東京 ※転勤なし ━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　?具体的な業務内容? ━━━━━━━━━━━━━━━━ 現場に出る営業が、最大限のパフォーマンスを発揮できるように、 契約・書類・データ・連絡調整などを一手に担う“縁の下の要” のポジションです。 営業と企業、営業と外国人スタッフ、営業と社内をつなぐ重要な役割になります。 【1｜営業サポート業務】 ・営業メンバーからの依頼対応 └ 見積作成、契約書の準備、データ確認などをサポート └ 「今これお願い！」と頼られることが多いポジションです ・営業データの入力・管理 └ 売上データ、派遣人数、稼働状況などの入力・更新 └ Googleスプレッドシートや管理システムを使った事務作業が中心です ・各種書類の作成・管理 └ 見積書などの作成、送付 └ 書類まわりを一元管理し、営業が動きやすい環境をつくります 【2｜派遣先企業とのやりとり（営業の補助対応）】 ・派遣先企業との簡単な連絡対応 └ 稼働開始日の調整 └ 勤怠や請求に関する確認など └ 難しい交渉や営業提案は一切ありません ・電話・メール対応 └ 基本的には既存取引先とのやりとりが中心 └ クレーム一次対応などは基本的に営業が対応します 【3｜派遣スタッフ関連の事務サポート】 ・派遣スタッフの契約情報の管理 └ 契約更新、就業開始・終了の管理 └ 必要書類の回収・チェック 【4｜チーム内の調整・サポート業務】 ・営業と他部署（外国人サポート部署など）との連携 └ 情報の伝達・共有 └ 認識のズレが起きないように調整役を担います ・社内外のスケジュール調整 └ 打ち合わせ日程、訪問日程などの調整サポート 【5｜その他 付随する事務業務】 ・来客対応（頻度は少なめ） ・郵送・備品管理などの庶務 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　?入社後の流れ? ━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は先輩が横につき、社内ツールの使い方をはじめ、 簡単な書類作成やデータ入力、派遣先企業への業務連絡などを一緒に対応。 2週間ほどで業務一連の流れを掴むことができる、シンプルワークが中心です。 徐々にできることを増やしていきながら、仕事に慣れていってください◎ ＼あなただけのキャリアをじっくり描ける／ 将来的には希望や適性に応じ、人事、経理、広報など さまざまなポジションへキャリアチェンジが可能。 もちろん同部署で専門知識を磨いたり、マネジメントへの挑戦も大歓迎！ 一人ひとりの「やりたい・なりたい」をバックアップします。 【ポジションの魅力】 ■ 人間関係のストレスの無さにまずはいい意味で驚く職場です。 事務で一番大切なのは、実は「仕事内容」よりも “人間関係” だったりします。 Care Earthの営業サポート部は、 ・20代中心の若いメンバー ・日本人と外国人が半々で在籍する多国籍な環境 ・日本の事務職にありがちな“お局さん文化”は一切なし ・多様性が尊重され、意見も言いやすい雰囲気 年齢・国籍・立場に縛られず、 フラットで風通しの良い人間関係ができています。 ■ ただの“入力作業だけ”で終わらない営業事務です。 Care Earthの営業事務は、 単なるデータ入力や雑務だけのポジションではありません。 ・営業の動きを把握しながらのサポート ・派遣先企業とのやりとり ・現場と連携した調整業務 ・人材業界の知識・流れの理解 「会社がどう回っているのか」が自然と見える仕事です。 実際に、 営業サポート → 人事 → 管理部門 へキャリアチェンジした実績もあり、 将来的に 人事・総務・管理側へ進むことも可能なポジションです。 「ずっと同じ作業だけで将来が不安…」 そんな心配は必要ありません。 ■ 人を大切にする会社だから、長く安心して働けます。 Care Earthは、 “人を大切にする”ことを本気で実行している会社です。 ・男性の育休取得実績あり ・ライフイベントに理解のある社風 ・困ったときはチームで助け合う風土 「長く安心して働けるかどうか」 その視点でも、しっかり選んでもらえる会社です。 ■ 服装・髪型自由。オフィスは“自慢できる空間”です。 ・服装、髪型、ネイル自由 ・おしゃれなオフィス空間 ・社内にBARあり（大阪のみ） ・休憩室完備（大阪のみ） 「毎日通う場所」だからこそ、 気分が上がる空間かどうかは大切なポイント。 友達にちょっと自慢したくなる、 そんなオフィス環境も整っています。 ■ 営業よりも“穏やか”。事務よりも“やりがい”がある。 ・営業のように数字に追われない ・事務職よりも人と関わりが多い…

  求める能力・経験

  【必須】 〈必須条件〉 業務上でPCを触った経験がある方、スムーズにPC作業を行える方 ビジネスメールの実務経験が1年以上ある方 ビジネスでの電話対応経験が1年以上ある方 経験社数：4社まで 【歓迎】 ＜内定の可能性が高い人＞ ▼マインド ・積極的な姿勢で貢献意欲の高い方 ・どのポジションからでも成長したいと思える意欲（自分なりでOK） ・他者とのコミュニケーションの中でチームワークを大切に仕事をしたい方 ▼スキル ・基本的なPC操作 ・ビジネスメール/電話対応 ・Googleスプレッドシート・Excel・Wordを使える方 ＜求職者に非公開＞ ・短期離職が連続して続いている方 ・PCスキル不足

  事業内容

  ◢◤外国人労働者が安心して日本で暮らせるためにあらゆる支援を◢◤ ■人材サポート 企業の人手不足に対してサポートしていくCare Earthの中心事業です。 力を発揮し、日本社会に貢献できるように。 その想いから、私たちは“働く場の提供にとどまらない支援” に取り組んでいます。 ■住居サポート 安心して暮らせる環境を作るべく自社で住居探しをサポートしています。…

• エージェント求人

  【ITコールセンター（夜勤）】未経験OK！受電中心でノルマなし・残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転…

  306~367万

  株式会社旅人東京都品川区

  【ITコールセンター（夜勤）】未経験OK！受電中心でノルマなし・残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転…気になる

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  仕事内容

  ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には…？＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜仕事のポイント＞ ◎入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポート。先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ◎レジの故障等は修理担当のフィールドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 ◎1件の対応時間は3分～10分ほど。入社半年～1年目のベテランになると1日40～50件対応します。 ◎お店の業態・システムごとに、サポートチームを分けて対応しています。 ◎POSレジシステムのデータの確認には、専門ツールを使用します。使い方は入社後に教えます。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 ＜入社後の流れ＞ ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間) 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 【ポジションの魅力】 ◎残業時間も全社平均でも10H程度。ワークライフバランスを重視した働き方ができます。 ◎シフト制ですが、希望休制度がありプライベートも充実した働き方ができます。 ◎POSレジの知識だけでなく、関連する機器やネットワークの知識など幅広いITの知識が身に付きます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■基本的なビジネスマナーを身につけている方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 【歓迎】 ＜職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します！＞ 経験はいっさい不問。 「困っている人を助ける仕事がしたい」「POSレジになじみがあるし、面白そう」という方、ぜひご応募ください！ ※社会人デビュー歓迎！ アルバイト経験のみ、といったメンバーも、手厚い教育サポートでしっかりと一人前になり活躍しています。 ※販売・接客経験を活かせる仕事です。 特に飲食店や家電量販店、スーパー・コンビニなどでPOSレジを使ったことのある、という方は大歓迎。 対応時にどんな状況なのかイメージしやすいため、活躍しているメンバーが多くいます！

  事業内容

  ◎入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポート。先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ◎社会人経験のない方でも、ビジネスマナーやオフィスソフトの使い方など一から研修しております。 ◎レジの故障等は修理担当のフィールドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 ◎1件の対応時間は3分～10分ほど。入社半年～1年目のベテランになると1日40～50件対応します。 ◎お店の業態・システムごとに、サポートチームを分けて対応しています。…

• エージェント求人

  【急募/面接確約】加盟店サポート事務（出店登録・販促支援）

  300~360万

  株式会社GKセールス東京都新宿区

  【急募/面接確約】加盟店サポート事務（出店登録・販促支援）気になる

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  仕事内容

  【概要】 フードデリバリーサービスを利用してゴーストレストランを展開する企業様へ、新ブランドの出店登録や、売上最大化に向けた販促提案・サポートを行うポジションです。 正確な事務・登録スキルと、お客様に寄り添うコミュニケーションスキルの両方が活かせます。 ■ 具体的な業務内容 大きく分けて「出店・運用サポート」と「売上拡大に向けた提案」の2つの業務をお任せします。 ・出店登録・運用サポート（メイン業務） ・加盟店様が新規展開する追加ブランドの出店登録作業（専用システムへの入力） ・メニュー構成、料金形態、店舗情報、画像などの登録・細やかな修正対応 ・登録内容の確認および、加盟店様からの各種問い合わせ対応 ・売上最大化に向けた提案・コミュニケーション ・出前館などで実施される各種キャンペーンや販促ツールのご案内・お申し込み促進 ・クーポンの設定サポート ・売上動向を踏まえた、メニュー構成や料金設定に関する改善提案 ■ 入社後に期待するミッション ただ言われた通りに入力作業をこなすだけでなく、「加盟店様の売上をどうすれば最大化できるか」を共に考えるパートナーとしてご活躍いただくことを期待しています。 スピーディーかつ正確な出店登録でスムーズなブランド立ち上げを支援するとともに、日々のコミュニケーションの中で「このメニュー構成の方が注文が入りやすい」「今の時期はこのキャンペーンが効果的」といったプラスアルファの提案を行い、加盟店様のビジネス拡大に貢献してください。 ■ 研修内容・教育体制（未経験でも安心の環境です） 入社後1週間の手厚い研修 まずは1週間の座学研修とOJTを実施します。デリバリー業界の基礎知識や専用システムの使い方、加盟店様とのコミュニケーションのコツなどを基礎からしっかり学べます。 14名の頼もしい仲間がサポート 配属は独立したチームとなりますが、同じフロア（または社内）には業務に精通した別チームのメンバーが10名以上稼働しています。 業務での疑問点や効果的な提案方法など、いつでも気軽に相談でき、ノウハウを共有し合える万全のサポート体制が整っています。 【ポジションの魅力】 1. 「売上を作る」攻めの事務・サポート 単なる入力作業ではありません。あなたの設定や提案一つで加盟店様の売上が変わる、 「事業成長のパートナー」としての手応えをダイレクトに実感できます。 2. 希少性の高い「デリバリーDX」スキル 急成長中のフードデリバリー市場で、売れるメニュー構成や販促ノウハウを習得。 「事務処理能力 × 提案力」を兼ね備えた、市場価値の高い人材へ成長できます。 3. 変化をチャンスに変えるマルチキャリア 状況に応じたフレキシブルなチーム体制のため、ルーチンに留まらない幅広い実務を経験可能。「自分の武器」を見つけ、伸ばしていける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ 経験・スキル ・社会人経験が2年以上ある方 ・実務でのPC使用経験が1年以上ある方（タイピングやシステムへのデータ入力に抵抗がないレベル） ■ マインド・ヒューマンスキル ・社内外で円滑なコミュニケーションが取れる方（相手の意図を汲み取り、適切な対応や提案ができる方） ・自らPDCAサイクルを回せる方（現状に満足せず、より良い方法を自律的に考え、行動・改善できる方） ・正確かつ迅速な「報・連・相」ができる方（チーム内やクライアントとの情報共有において、抜け漏れなくスピーディーな対応ができる方） ・自己管理ができ、安定して業務に取り組める方（プロフェッショナルとして、体調管理を含めたセルフマネジメントができる方）

  事業内容

  販売促進・営業支援に特化した総合アウトソーシングを核とし、高い付加価値を提供してきました。 この中核事業で培った「人とビジネスを繋ぐ力」を活かし、アニメや映像等のクリエイティブ分野にも積極的に展開。 今後も専門職に加え、新たな挑戦機会を提供し、お客様と共に成功を共創できる進化し続けるビジネスパートナーを目指しています。