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エージェント求人

【名古屋】コールスタッフ(アフターサポート課)~東証スタンダード上場企業

300~500

企業名非公開

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • その他冠婚葬祭スタッフ

  • アウトバウンドコールスタッフ

仕事内容

新設部署にてご葬儀を終えられたお客様への架電をお願いします。 葬儀を終えられたお客様は、挨拶回りや役所手続き、遺品整理などやらなければならないことがたくさんあります。そのやらなければならないことを案内し「なにか不安なことはありませんか?」と相談に乗って差し上げ、必要に応じて法要の提案や士業の先生のご紹介をしていただきます。 相続の終了するまで約7回の架電を繰り返し、1 年から 1 年半のお付き合いになると考えています。 架電は 1 日 5~10 件を想定しています。トークスクリプトを用意しているので未経験の方でも大丈夫です。

求める能力・経験

■必須要件:お電話でのコミュニケーションが取れる方。※免許不要 ■歓迎要件:コールセンター経験者、葬儀の知識・相続の知識がある方

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

300万円〜500万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

09:00〜17:30 残業時間は10~20時間程度 週休二日 シフト制にて土日出社が月2~3回程度発生

残業

休日・休暇

108日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日 年間有給平均取得数12.7日

その他

週休二日、シフト制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収350万円~450万円

勤務地

配属先

転勤

愛知県名古屋市

住所

愛知県名古屋市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

休日休暇:週休二日、年末年始休暇(12/30~1/3)、年次有給休暇(入社半年後10日付与、最高20日※有効期限2年)、慶弔休暇、産前産後休暇、誕生日休暇 福利厚生:退職金制度/通勤手当(上限5万円)/管理職手当/社員持株制/社内教育制度(各種講義、OJT、社内検定など)/転居赴任手当/施行手当/会員手当/受注手当/制服貸与/社用車貸与/福利厚生倶楽部会員

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【名古屋/(既存メイン)法人営業】圧倒的商品力で全国70店舗展開/業績好調◎

    360~600

    株式会社フォーシスホールディングス愛知県名古屋市
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    仕事内容

    会場(ホテル・式場)への婚礼衣装プランのご提案等、会場様と連携したサービス向上に取り組みます。信頼関係の構築を大切にする業務です。 ■担当エリアの会場(20~30件)の支配人・プランナー様への提案 ■売上向上のためのプラン作成・提案・ブライダルフェアの実施 ■婚礼衣装の搬出・搬入作業 ■お客様への挙式衣装のご案内 (※変更の範囲:当社業務全般)

    求める能力・経験

    【必須】■営業や接客販売などの顧客折衝経験     ■シフト制勤務可能な方※土日祝は原則出勤 【歓迎】ホテル・ブライダル業界経験(バイト含む) 【採用背景】取引先より、当社への引き合いが非常に増えており、2021年より急激に業績が復調。現状は取引先からのご依頼を受けきれない状況のため増員募集いたします。 【働き方◎】産休育休取得実績100%/復帰率70%、平均有給取得率50%

    事業内容

    ■子会社管理■婚礼衣装の企画/製造販売■婚礼美容事業[フォーシスビューティー]■フォトウェディングサービス[フォトマリアージュ]■婚礼写真/映像[フォーシスメディアージュ]■フラワー/デコレーション[フォーシスフラワー■ワイン[ヴィノラム] 等

  • 企業ダイレクト

    【名古屋/営業職】CS/未経験歓迎/転勤無/土日祝休/web面接可/福利厚生◎

    332~400

    株式会社東名愛知県名古屋市
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    仕事内容

    「満足」で終わらせない。「感動」まで連れていく。 期待を超える提案で、お客様の心を動かすビジネスパーソンへ 自社サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 お客様は当社サービスの現状に課題を持って問い合わせ頂いている為、 誤解した状況で電話を受ける事がほとんどです。そんなお客様の声にしっかり耳を傾け、納得してサービスを継続いただけるよう課題の解決策を模索し、最適なプランのご案内までトータルサポートを行います。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

    求める能力・経験

    ■未経験歓迎!【★ポジションの特徴★】当社では面接の際に「営業職を志望する理由」を聞いております!自身の営業を志望する理由と当社がマッチするかを双方理解を深めてからの入社が可能です! 【求める人物像】●新しいことにチャレンジしたい方●実績が評価に繋がる環境で働きたい方●人と話すのが好きな方【異業種転職者多数活躍中】前職は飲食店・美容・ブライダル・ホテルなど様々な方が活躍されています。社員の70%が全く異なる分野からの転職。入社後にスキルや知識は学べるので未経験の方も安心してご応募ください。

    事業内容

    ■オフィス光119事業  ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【名古屋】法人営業/電力などインフラ提案/第二新卒歓迎/年休124日/残業平均15h

    332~400

    株式会社東名愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    中小規模の企業様へ、電力コスト削減をご提案する法人営業をお任せします。リストを見ながら、自社の電力サービス「オフィスでんき119」を電話でご案内して頂きます。 ただマニュアルを読むだけではなく、「どう伝えれば興味を持ってもらえるか」「お客様の課題は何か」を考え、信頼関係を築く奥深い営業です。 また、アポイント獲得から受注までを複数名で分業しているため、 一人で全ての数字を背負うことはありません。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

    求める能力・経験

    【★ポジションの特徴★】 当社では面接の際に「営業職を志望する理由」を聞いております! ご自身の営業職を志望する理由と、当社がマッチするかを双方理解を深めてからの入社が可能です。 【こんな方にピッタリです】 ■販売・接客経験があり、人と話すことが好きな方 ■今の給与や評価に満足していない方 ■「負けず嫌い」「向上心がある」と自己分析できる方 ■チームで一つの目標に向かって熱くなれる方 ■メンタルの強さには少し自信がある方

    事業内容

    ■オフィス光119事業  ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業

  • エージェント求人

    🌸名古屋勤務🌸平均残業15h/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【業務プロセス改善推進】

    400~700

    • 進捗管理
    • パートナー
    • 教育
    • 提案
    • 課題設定
    • ツール選定
    • PMO
    • 開発
    • 事業推進
    • BPO
    • プロジェクト
    • 品質管理
    • カーボン/炭素
    • 運用設計
    • 業務改善提案
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例  ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援  ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援  ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援

    求める能力・経験

    ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【名古屋/インサイドセールス】既存顧客対応/土日祝休/成果を正当評価◎

    332~400

    株式会社東名愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ■中小企業向けに通信や電力等の社内インフラをワンストップで提供し、顧客のビジネスを支える当社。そんな当社にて、自社サービス利用中のお客様へ最適なプラン再提案を行うインサイドセールス職をご担当いただき ます。【詳細】■既存顧客からの問い合わせ対応および、課題ヒアリングを通じた継続利用・プラン再提案をお任せします。■単なる受電窓口ではなく、顧客の誤解や潜在課題を紐解き「感動」を生む解決策を提示するミッションです。【環境・将来】入社後はリーダーがマンツーマンで支援。年2回の昇給・昇格機会があり、実績次第で20代からマネジメントに挑戦できる、成長意欲の高い方が活躍できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■顧客に寄り添い課題を解決したい意欲をお持ちの方■基本的なPC操作スキル【歓迎】■営業や販売、コールセンターでの実務経験 ※未経験から専門知識を身につけ、市場価値を高めたい方歓迎です! 【求める人物像】■新しいことにチャレンジしたい方■実績が評価に繋がる環境で働きたい方■人と話すのが好きな方【異業種転職者多数活躍中】前職は飲食店・美容・ブライダル・ホテルなど様々な方が活躍されています。社員の70%が全く異なる分野からの転職。入社後にスキルや知識は学べるので未経験の方も安心してご応募ください。

    事業内容

    ■オフィス光119事業  ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    <IPO準備中の成長企業>未経験から始めるカスタマーサポート/栄駅3分

    276~420

    株式会社アラカン愛知県名古屋市
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    仕事内容

    自動車フリマサービス「カババ」へ依頼があったお客様へお電話をし、営業担当がお客様先へ訪問する日程を調整する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ■お問い合わせのあったお客様への架電 ■サービス概要の簡単なご説明 ■営業担当の訪問日程調整 ■顧客情報の入力・管理

    求める能力・経験

    【必須】 ■コミュニケーションスキル ■基本的なPC操作 【歓迎】 ■車業界での勤務経験 ■コールセンター経験 ■接客・販売経験 ★未経験の方でも挑戦可能です

    事業内容

    自動車フリマ事業(カババ)

  • エージェント求人

    【名古屋勤務】国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるプロジェクト推進ポジション/CS経験活かせます!

    457~784

    • プロジェクト
    • 提案
    • 運用設計
    • BPO
    • PMO
    • 事業推進
    • 企画立案
    • 顧客対応
    • 事務
    • SaaS
    • 業務改善企画
    • 法人営業
    • 営業
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ■ 社会インフラを支えるプロジェクトに携われる エネルギー×官公庁という成長領域で、制度づくりから運用改善まで幅広く関われます。 未経験からでも政策領域の実務に触れられる貴重な環境です。 ■ 働きやすさと成長の両立 チーム配属でのスタート、平均残業20時間、年休120日。 無理なくスキルを伸ばしながら、長く働ける体制が整っています。 ■ 実行力を強みにした安定基盤 BPOで培ったオペレーション力を背景に、官公庁・業界団体・民間企業と連携しながら 社会課題の解決に直結するプロジェクトを推進できます。 ■ キャリアの広がりが明確 制度設計、業務構築、PM/PMO、システム要件定義など、 適性に応じて専門性を深められるキャリアパスを用意。 評価は年2回で、昇給・昇格の機会も透明です。 【業務内容】 ■ 制度・業務の企画と設計 国・自治体のエネルギー施策における制度設計支援 業務プロセスの構築、運用ルールの策定 課題抽出と改善策の立案 ■ プロジェクト運営の中核を担う 事務局運営(会議体運営、資料作成、問い合わせ対応など) プロジェクトの進捗・課題管理 省庁・業界団体・民間企業との調整 ■ システム・ツールの活用による効率化 システム要件定義、Webディレクション RPA/SaaS導入による業務自動化の推進 各種ドキュメント作成(業務フロー、要件書、マニュアルなど)

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら解決に導いた実務経験 ・複数の関係者の意向や状況を踏まえ、調整を行いながら業務を進めた経験 ・バックオフィス業務に関する基礎的な知識、または実務理解 【歓迎スキル】 ・業務改善や企画立案など、業務プロセスの見直しに携わった経験 ・PMOとしての支援経験、またはRPA/SaaSなどのITツールを活用した業務効率化の経験 ・法人営業、コールセンター/BPO、バックオフィスなど、顧客対応や事務運営に関わる業務経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • エージェント求人

    ⭐名古屋勤務⭐コールセンター経験者◎🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵【業務プロセス改善推進】

    450~700

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例  ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援  ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援  ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験大歓迎】住宅オプション商材の電話案内(既存顧客のみ・基本内勤)/ケイアイスター不動産(株)

    330~400

    • 提案
    • インテリア
    • 個人顧客営業
    • 保険
    • 販売
    • 接客
    • 代理店営業
    • 営業
    ケイアイスター不動産株式会社 業愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    既に当社の新築住宅をご契約いただいたお客様に対して、追加工事(オプション)の提案をする業務をお任せします。 <仕事の流れ> ▼既存のお客様にお電話 社内の別部門から、当社で住宅を成約されたお客様の情報を共有。お客様にご連絡します。 ▼お客様のご要望をヒアリング 電話にてカーテンレール、エアコン、テレビアンテナ、網戸、照明器具、カーポートなど住宅に関するオプションをご案内。興味を持っていただけたら、カタログを送ります。 ▼お客様から注文シートをいただく カタログ内にある注文シートを返送いただくと、受注に。その後の納品の指示を出します。 ※複数商品で受注額が大きくなる場合には、お客様宅にて立会いによる対面でのすり合わせを行ないます。回数は月4回ほどです。 <成約率ほぼ100%!その理由とは…?> ★理由1:生活に欠かせない商品だから。 網戸やカーテンレール、テレビアンテナなどはほとんどのお客様が注文されます。生活に欠かせない商品だから、成約しやすいんです。 ★理由2:お客様の手間を大幅に省けるから。 住宅の引き渡しのタイミングですべてが揃っていると、お客様としてはスムーズに生活を始められます。引き渡された後に別途テレビアンテナなどの業者を選定するとなると、時間を要してしまうことに。大きな手間が省けるという理由もあって、基本注文していただけます。 <スタッフ全員が目標数字達成!> こうした売りやすさがあるから、毎月の目標は全員達成。それに上積みする形で成果を上げたスタッフにはインセンティブが支給されます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・普通運転免許(AT限定可) ※入社までに取得いただければ大丈夫です。 【歓迎条件】 ・宅地建物取引士(宅建士)をお持ちの方 ・接客、販売経験のあるかた ★活躍している社員は、不動産業界を始め、飲食店員、販売スタッフ、カーディーラー、保険代理店営業、MR、スポーツインストラクターのほか、異業界出身の方がほとんどです!

    事業内容

    分譲住宅事業、注文住宅事業、総合不動産流通事業、アセット事業、管理事業、宅地造成

  • エージェント求人

    🌸「はたらいて、笑おう。」大手パーソルグループ🌸愛知勤務/これまでの経験を活かしてキャリアUP

    450~784

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    この度は、数あるスカウトの中からご覧いただきありがとうございます。 今回ご紹介したい企業は、パーソルグループの中核企業 『パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD)』 様です。 ポジション概要: エネルギー企業のバックオフィスの仕組みづくりを支える“ビジネスサポート(PM/PMO補佐)”です。 🌸業務内容🌸 材料開発ソリューションエネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。 数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ――――――――――― 🔷仕事内容🔷 ――――――――――― ・業務フロー整理 ・資料作成(議事録、進捗管理、提案資料など) ・プロジェクトのスケジュール管理や調整 ・データ更新・管理 など、事務の延長線上で始められる業務からスタートします。 慣れてくると... ・業務改善の提案 ・新しい仕組みづくり といった“キャリアアップ領域”にも挑戦できます。 ――――――――――― 🔷プロジェクト例🔷 ――――――――――― ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 ――――――――――― 🌸このポジションの魅力🌸 ――――――――――― ・賞与4ヶ月分支給!評価次第でさらにUPも✨ ・クライアントワークのため、社外対応スキルが自然と向上 ・平均残業1日1時間未満。ワークライフバランス◎ ・パーソルグループの安定基盤で安心してキャリア形成 🔷勤務地 名古屋オフィス/愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F【最寄駅:名古屋駅】 ※顧客先に常駐しての就業となります。 ※常駐先は名古屋市、及びその周辺エリアを想定しています。 🔷 給与 <平均残業時間20H前後の残業代を含む場合>  457万円~784万円  (想定月収:306,400円~520,000円)  ※賞与は標準の評価係数にて算出

    求める能力・経験

    ■必須  ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎  ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SV経験者 ・PMO経験者 ・営業企画や営業推進経験者 ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方 ・エネルギー業界経験者 ・法人営業経験者 ・コールセンターやBPO経験者 ・バックオフィス業務経験者

    事業内容

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