403435177／【長崎】テクニカルサポート

条件の近いおすすめ求人

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  【長崎駅直通/カスタマーサポート（リーダー）】プライム市場上場/年休124日

  360~420万

  株式会社朝日ネット長崎県長崎市

  【長崎駅直通/カスタマーサポート（リーダー）】プライム市場上場/年休124日気になる

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  仕事内容

  コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。 コミュニケーターの困ったに対するサポートや解決できなかった応対のクロージング、メンバーの育成など お客様満足度（CS）の向上と、チーム全員が働きやすい環境づくりを推進するやりがいのあるポジションです。

  求める能力・経験

  【必要なPCスキル】タッチタイピングに加え、Excel（四則演算や簡単な関数）での数値管理に抵抗がないこと 【必要な経験】コールセンターにおける管理者経験 【補足】 インターネット業界未経験ＯＫ

  事業内容

  ■インターネット接続サービス「ASAHIネット」の主催・運営 ■クラウド型教育支援サービス「manaba」の企画・開発・販売 ■IPv6接続サービス「v6コネクト」を主催・運営

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  【長崎】給与計算BPOコンサルティング/BtoB顧客対応経験者歓迎★年休127日

  360~500万

  株式会社ペイロール長崎県長崎市

  【長崎】給与計算BPOコンサルティング/BtoB顧客対応経験者歓迎★年休127日気になる

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  仕事内容

  給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ◆スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの提出期限を顧客と調整。◆問合せ対応：顧客人事担当者から上がるシステムの操作方法や課題の対応方法への回答。◆給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラー対応等、確実なシステム運用を推進。◆月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施。◆規程変更対応：他部門と連携し計算ロジックの修正を実施。

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験3年以上■BtoBにおける顧客対応の実務経験 ■Excel使用経験（関数・VLOOLUPレベル）■顧客への提案経験 【歓迎】■業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません） ■業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません）■給与計算の実務経験 【求める人物像】■社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方■新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方■ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方

  事業内容

  【給与計算業務のフルアウトソーシングサービス】■主要取引先：カルビー/日本ケンタッキー・フライド・チキン/DeNA/東洋大学/ハンズなど■男女比：男性45.3％ 女性54.7％

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  【長崎】インフラエンジニア/WEB面接OK/年休123日/月残業20h以下/無期雇用派遣

  400~600万

  株式会社アソウ・アルファ長崎県内

  【長崎】インフラエンジニア/WEB面接OK/年休123日/月残業20h以下/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  ■サーバ・ネットワークの設計/構築/運用/保守等の業務を担当。経験やスキルに応じたプロジェクトをお任せします。設計、構築がメインのお仕事になります。 1.ネットワーク設計/構築/運用/保守 ・アクセス制御やロードバランサーによる負荷分散等 2.サーバ設計/構築/運用/保守 ・WindowsやLinuxマシンの設計や、仮想マシンの追加・スペック変更等 3.データベースやOS、ミドルウェアの設計/構築 ・ツールの選定や、パラメータ設計及び設定　等

  求める能力・経験

  【必須】◆ネットワークもしくはサーバー構築、設計の経験をお持ちの方 【歓迎】◆AWSを使用した業務経験（※オンプレ→クラウドなど）◆自社製品開発に興味がある方（特にメタバース関連）も歓迎です 【フォロー体制】入社後は月に１回を目安にフォロー面談を実施。また、現場ではリーダー制を敷いており、業務のわからないことはすぐに聞くことが出来る環境です。【キャリア】案件ありきの採用は行っておらず、社員が将来どうなりたいか（目標）から逆算してキャリアを考えていきます。当社では「自社製品を世に出す」という強い思いがあり、将来は自社システムの開発などに携わっていただく機会も創っていきます。

  事業内容

  ■人材派遣事業 ■業務請負

• 企業ダイレクト

  【ICS-07-長崎】インフラエンジニア職

  380~650万

  ＮＣＤ株式会社長崎県長崎市

  【ICS-07-長崎】インフラエンジニア職気になる

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  仕事内容

  サーバーオペレーション業務(Windows/Unixサーバ及び仮想基盤(VMware/VxRail)、物理サーバ(HP Proliant 他)のシステム運用保守)を行うチーム内にて、オペレーション業務、システム運用保守をお任せします。 ◆オペレーション管理業務 業務フローや手順書の整備、サーバオペレーション業務（Windows・Linux） ◆障害対応 システム障害におけるインシデント管理・是正策の実施 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等

  求める能力・経験

  【必須】■何らかのIT業界経験のある方 【歓迎】■インフラエンジニア：WindowsServer/UnixServerにおけるシステム運用保守・システム構築・開発に関わった経験：3年以上 ＜働きやすい職場づくりへの取り組み＞ ■テレワーク 在宅勤務やサテライトオフィス勤務を利用するための規程を整備し、利用時の手当も支給しています。 ■カジュアルエブリデー ノーネクタイ等、年間を通じてオフィスカジュアルでの通勤・就業を推進しています。

  事業内容

  ■システムインテグレーション ■サービスインテグレーション ■パーキング 関連事業(自転車駐輪場関連)

• エージェント求人

  Filed Support Engineer Fukue

  500~800万

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • ブラウザ
  • VoIP
  • ソフトウェア
  • ハードウェア
  • Windows
  • ServiceNow
  • 在庫管理

  LWIP長崎県五島市

  Filed Support Engineer Fukue気になる

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  仕事内容

  • IT フィールドサポート・保守業務全般：ハードウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステムの問題対応、プリンター、ファックス機、電話機器、周辺機器のトラブルシューティング、およびハードウェア保守 Adobe、インターネットブラウザなどの一般的なビジネスソフトウェア/アプリケーション MS オフィスアプリケーションのインストールとトラブルシューティング (O365、Outlook、Excel、 Word、PowerPoint、Teams、OneDrive) Apple モバイルデバイスの設定とトラブルシューティング プリンタと VOIP 電話の設定とトラブルシューティング

  求める能力・経験

  • 日本語ネイティブまたは N2 コミュニケーション能力(業務の 90%を日本語で実施) • IT フィールドサポートの 2〜4 年の経験 • Windows 10 OS に関する知識と経験 • EUC ツール、リモートサポートツール、MS Office、Outlook に関する優れた専門知識 • VPN とモバイルデバイスのサポートについて十分に理解していることが望ましい • インシデント、変更、問題、サービスリクエストの ITIL プロセス、およびスペアおよびバッファの在庫管理などの関連アクティビティ • チケットツール(ServiceNow / Remedy など)の知識と経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  長崎地区の水上艦事業の各種システム管理 #1253_2482 c

  400万~

  東証プライム上場　大手製造業長崎県長崎市

  長崎地区の水上艦事業の各種システム管理 #1253_2482 c気になる

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  仕事内容

  募集背景 現在の世界情勢から防衛予算が増加、新型水上艦艇建造等の受注も堅調に推移しており、護衛艦建造体制の増強を図っています。 これに関連してインフラの増強・改修、設計システムの改修など、IT視点での業務効率化を早急に進める必要があります。 仕事内容 長崎地区の水上艦事業のインフラ、システム、セキュリティの取りまとめ及び設計建屋等の設備管理や固定資産管理等。 主な業務は以下のとおり。 ■ITを活用した業務効率化システムの構築補佐 ■全社施策やユーザー要望による既存システムの改修、維持運用 ■業務環境のインフラ導入、維持運用 ■設備管理、固定資産管理 仕事の魅力・やりがい 同社は防衛装備品のインテグレテータとして、国内をリードしている会社の一つです。そのため、最新技術を駆使しながら、国防という責任の重さを常に感じながら、仕事に取り組んでいます。また、将来、艦艇の海外輸出を目指しており、グローバルに活躍することが可能な非常にやりがいのある仕事です。 働き方 護衛艦建造における設計管理、情報セキュリティ管理などのキャリアを積み重ねたメンバーが多く、指導やサポートが手厚くできる職場です。勤務については、お客様や製造部門との建造現場での共同業務が多いことから、リモートでの業務はありませんが、事前の日程調整や職場のサポートにより、休暇取得等はしやすい職場です。

  求める能力・経験

  【学歴】 ■高専、大学、大学院卒 【必須条件】 ■全体最適の視点で物事をとらえられる方 ■社内外の利害関係者とコミュニケーションが取れる方 ■製品、IT技術に対して興味、関心、学習意欲がある人 ■セキュリティ意識の高い人 【尚可要件】 ■TOEIC600点以上が望ましい ■ITインフラ、システム、セキュリティ関連業務の実務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  409032941／【長崎】ヘルプデスクリーダー※長崎市〈上場企業〉

  400~600万

  • 社内ヘルプデスク
  • 問い合わせ対応
  • 研修実施
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • リーダー
  • PC
  • マネジメント
  • Windows
  • 資料作成
  • ブラウザ

  トランスコスモス株式会社長崎県長崎市

  409032941／【長崎】ヘルプデスクリーダー※長崎市〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 建設業界様の社内のITヘルプデスクのリーダーとして、社員様からのシステムや機器に関する問合せを受け付け、回答・解決まで導きます。 【職務詳細】 ・社員様からのITに関する問合せ対応 ⇒問い合わせ割合　2割：電話　8割：問合せシステム ⇒内容によっては遠隔で社員様PC操作を実施 ⇒1.5次チームやお客様へのエスカレーション ・メンバーからのエスカレーション対応 ・手順書やFAQの作成と更新 ・メンバー育成やメンバーのモチベーション管理 ・福岡との連携コミュニケーション（管理者への報告等） ＜研修体制＞ 最初の2週間で全体の座学・OJTを実施し、3週目より実際の問合せに回答していきます※システム問合せがメインになる為、ご自身のペースで対応出来ます。少し慣れたタイミングで電話問合せにも対応し実践を積みます（フォロー有） ＜職場環境＞ 年代は合わせて20代後半～40代まで幅広いです！

  求める能力・経験

  ＼未経験者歓迎！／ 【必須】 ・PC（Windows）、ブラウザ等の基本的な操作知識 ・インターネットの基本的な知識 ・Office系の基本的な操作、Office系を使用した資料作成経験 ・社会人としてのコミュニケーション能力 ・リーダーとしてマネジメントやメンバー育成へ意欲がある方 【尚可】 ・ヘルプデスクまたはコールセンター業務経験者 ・リーダーとしてマネジメントやメンバー育成経験者 ・チームの立ち上げ／遠隔チームとのやり取りのご経験者

  事業内容

  ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業

• エージェント求人

  408934323／【長崎】オフィスオートメーションエンジニア〈U・I ターン歓迎〉

  565~664万

  • 品質管理
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • リーダー
  • PC
  • ネットワーク
  • 予算管理
  • 資料作成
  • 提案

  株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市

  408934323／【長崎】オフィスオートメーションエンジニア〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社は、三菱重工業およびグループ各社の拠点において、業務遂行に不可欠なITインフラのうち、PCやモバイルデバイスに関する分野を担当します。各種デバイスの導入・運用を通じて、安定した業務環境の提供を支援し、事業活動の円滑な遂行を技術面から支えます。 【職務詳細】 ・社内の主要プロジェクトにおいてリーダーとして、IT技術を活用した業務改革・改善を企画・推進 ・課題の特定から関係者との調整・実装までを主体的に遂行し、業務の効率化と品質向上を実現 ・モバイル管理サービス（Intune）を中心としたデバイス運用、ユーザー支援、技術サポートを担当 これらの業務を通じて、社内インフラの安定稼働とセキュアなネットワーク環境を実現し、技術面からビジネス成長を支えます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT業界での実務経験（目安：5年程度） ・社内の主要プロジェクトにおいて中心的な役割を担った経験 ・IT技術力を活用した業務改革・改善提案の経験 ・応用情報技術者資格 【尚可】 ・お客様要望を整理し、セキュリティ・標準・コストを踏まえた対応方針判断や、障害・変更時の暫定／恒久対応を技術的根拠に基づいて決定できる技術力 ・IT投資・見積・予算の資料作成から実行管理までをお客様と協調して推進し、あわせて技術ドキュメント作成や関係者調整、チームメンバー指導を行える対応力 ・モバイル管理サービス（現在はIntune）の運用・技術支援スキル、ユーザ支援スキル ・PCキッティングの技術／ネットワーク及びサーバーの基礎知識 ・ActiveDirectoryの汎用知識(GPO作成・変更、OUの設計・管理） ・ITIL Foundation

  事業内容

  三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など

• エージェント求人

  408897736／【長崎：リモート】システムエンジニア〈土日祝日休み〉

  484~599万

  • DB設計
  • 製品
  • 運用保守
  • プログラミング
  • Oracle
  • データベース
  • テスト
  • C#
  • 教育
  • 開発
  • 販売
  • 船舶
  • 海外出張
  • システム開発
  • C++
  • SQL

  株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市

  408897736／【長崎：リモート】システムエンジニア〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて、三菱重工船舶関連部門向けシステム開発（改修や設計）や保守運用を担っていただきます。 【職務詳細】 ・お客様との調整、案件定義、設計 ・開発（プログラミング）、テスト、リリース ・運用保守 ※小規模～大規模案件まで幅広く対応でき、上流工程にも携わることができるポジションです。スキルや適性に応じて配属を行います。 【使用言語・データベース・開発ツール】 ・言語：C#、VB.Net、C＋＋ ・DB：SQLServer、Oracle 【魅力】 ・海上のナビを行うシステム開発等、他にはない経験ができます。 ・年に数回海外出張に行く機会があります（国内出張もあり）。 ・自分が作った製品が市場で販売され、長年使用される喜びを実感できます。 ・NTTデータと三菱重工の共同出資企業で盤石な事業基盤があります。 ・NTTデータの業務プロセスやベストプラクティスを習得や、3,000を超える教育カリキュラムを活用した研修制度を受けることができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・CDPベーシックの修了者同等レベル ・応用情報技術者資格 ・Visualstudioを利用してのプログラム開発経験（C#、VBなど） ・SQLサーバーの基本的な操作ができること ・プログラム開発に興味があること（第二新卒の方） 【尚可】 ・能動的且つ前向きに取り組んでいただける方

  事業内容

  三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など

• エージェント求人

  408880312／【長崎：リモート】システムエンジニア〈U・I ターン歓迎〉

  565~664万

  • プロジェクト
  • リーダー
  • 運用保守
  • プログラミング
  • プロジェクトリーダー
  • テスト
  • 開発
  • スクラッチ開発
  • 要件定義
  • システム開発
  • データベース
  • SQL

  株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市

  408880312／【長崎：リモート】システムエンジニア〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社はシステム開発の次世代のリーダー候補として、ユーザIDの管理システム（基幹システム）の構築・保守(MHIグループ全体のシステム開発)に従事していただきます。 【職務詳細】 ・約10万人が利用しているシステム刷新プロジェクト案件（スクラッチ開発中心）への参画 ・お客様（三菱重工・三菱重工グループ）との調整、要件定義、設計 ・開発（プログラミング）、テスト、リリース ・システムの運用保守 【ポジションの魅力】 ・新しい技術を身につけることができ、積極的に新技術に関わることができます。 ・全国拠点の先駆者的立ち位置で業務を推進することができます。 ・将来的にプロジェクトリーダーとしてのステップアップも期待されており、単なる技術者にとどまらない成長機会が得られます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・ITの基礎知識を有している方 ・何らかのシステム開発経験がある方 ・ITスキルにおいて周囲から一目置かれるレベルの技術的専門性をお持ちの方 【尚可】 ・データベースの操作ができる方（SQLの読み書きができる方） ・システム開発の実務経験を3年以上有する方 ・コミュニケーション能力が高い方

  事業内容

  三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など