403435177／【長崎】テクニカルサポート

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  働きやすい環境【長崎/カスタマーサポート】上場企業/残業殆ど無し

  218~300万

  

  株式会社朝日ネット長崎県長崎市

  働きやすい環境【長崎/カスタマーサポート】上場企業/残業殆ど無し気になる

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  仕事内容

  インターネットサービスの入会手続きや、会員様からのお問い合わせにお答え、ご案内をする業務を担っていただきます。手続き系のお問い合わせがメインになります。 【具体的には】 ■電話対応は受電のみ（発信業務は会員向けにごく一部） ■新規入会希望者へのサービス案内、入会受付 ■会員向け事務手続き窓口対応（弊社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内） ※変更範囲：当社の定める範囲

  求める能力・経験

  【必須】コールセンターでのご経験 ・お客様（会員様）からのお問い合わせがメインのため、インバウンド8割・アウトバウンド2割の電話対応。 ・中途採用でも2ヶ月程度の研修期間あり！業界未経験大歓迎！

  事業内容

  ■インターネット接続サービス「ASAHIネット」の主催・運営 ■クラウド型教育支援サービス「manaba」の企画・開発・販売 ■IPv6接続サービス「v6コネクト」を主催・運営

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  【長崎】インフラエンジニア/WEB面接OK/年休123日/月残業20h以下/無期雇用派遣

  400~600万

  株式会社アソウ・アルファ長崎県内

  【長崎】インフラエンジニア/WEB面接OK/年休123日/月残業20h以下/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  ■サーバ・ネットワークの設計/構築/運用/保守等の業務を担当。経験やスキルに応じたプロジェクトをお任せします。設計、構築がメインのお仕事になります。 1.ネットワーク設計/構築/運用/保守 ・アクセス制御やロードバランサーによる負荷分散等 2.サーバ設計/構築/運用/保守 ・WindowsやLinuxマシンの設計や、仮想マシンの追加・スペック変更等 3.データベースやOS、ミドルウェアの設計/構築 ・ツールの選定や、パラメータ設計及び設定　等

  求める能力・経験

  【必須】◆ネットワークもしくはサーバー構築、設計の経験をお持ちの方 【歓迎】◆AWSを使用した業務経験（※オンプレ→クラウドなど）◆自社製品開発に興味がある方（特にメタバース関連）も歓迎です 【フォロー体制】入社後は月に１回を目安にフォロー面談を実施。また、現場ではリーダー制を敷いており、業務のわからないことはすぐに聞くことが出来る環境です。【キャリア】案件ありきの採用は行っておらず、社員が将来どうなりたいか（目標）から逆算してキャリアを考えていきます。当社では「自社製品を世に出す」という強い思いがあり、将来は自社システムの開発などに携わっていただく機会も創っていきます。

  事業内容

  ■人材派遣事業 ■業務請負

• 企業ダイレクト

  【ICS-07-長崎】インフラエンジニア職

  380~650万

  

  ＮＣＤ株式会社長崎県長崎市

  【ICS-07-長崎】インフラエンジニア職気になる

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  仕事内容

  サーバーオペレーション業務(Windows/Unixサーバ及び仮想基盤(VMware/VxRail)、物理サーバ(HP Proliant 他)のシステム運用保守)を行うチーム内にて、オペレーション業務、システム運用保守をお任せします。 ◆オペレーション管理業務 業務フローや手順書の整備、サーバオペレーション業務（Windows・Linux） ◆障害対応 システム障害におけるインシデント管理・是正策の実施 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等

  求める能力・経験

  【必須】■何らかのIT業界経験のある方 【歓迎】■インフラエンジニア：WindowsServer/UnixServerにおけるシステム運用保守・システム構築・開発に関わった経験：3年以上 ＜働きやすい職場づくりへの取り組み＞ ■テレワーク 在宅勤務やサテライトオフィス勤務を利用するための規程を整備し、利用時の手当も支給しています。 ■カジュアルエブリデー ノーネクタイ等、年間を通じてオフィスカジュアルでの通勤・就業を推進しています。

  事業内容

  ■システムインテグレーション ■サービスインテグレーション ■パーキング 関連事業(自転車駐輪場関連)

• エージェント求人

  Filed Support Engineer Fukue

  500~800万

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • ブラウザ
  • VoIP
  • ソフトウェア
  • ハードウェア
  • Windows
  • ServiceNow
  • 在庫管理

  LWIP長崎県五島市

  Filed Support Engineer Fukue気になる

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  仕事内容

  • IT フィールドサポート・保守業務全般：ハードウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステムの問題対応、プリンター、ファックス機、電話機器、周辺機器のトラブルシューティング、およびハードウェア保守 Adobe、インターネットブラウザなどの一般的なビジネスソフトウェア/アプリケーション MS オフィスアプリケーションのインストールとトラブルシューティング (O365、Outlook、Excel、 Word、PowerPoint、Teams、OneDrive) Apple モバイルデバイスの設定とトラブルシューティング プリンタと VOIP 電話の設定とトラブルシューティング

  求める能力・経験

  • 日本語ネイティブまたは N2 コミュニケーション能力(業務の 90%を日本語で実施) • IT フィールドサポートの 2〜4 年の経験 • Windows 10 OS に関する知識と経験 • EUC ツール、リモートサポートツール、MS Office、Outlook に関する優れた専門知識 • VPN とモバイルデバイスのサポートについて十分に理解していることが望ましい • インシデント、変更、問題、サービスリクエストの ITIL プロセス、およびスペアおよびバッファの在庫管理などの関連アクティビティ • チケットツール(ServiceNow / Remedy など)の知識と経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  自動車メーカーのお問い合わせ窓口担当スタッフ

  200~300万

  パーソルワークスデザイン株式会社長崎県佐世保市

  自動車メーカーのお問い合わせ窓口担当スタッフ気になる

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  仕事内容

  弊社の運営している【有名自動車メーカー様のお問い合わせ窓口チームの運用管理サポート業務】をお任せします。 《具体的内容》 ・電気自動車の購入を検討しているお客様からのお問い合わせ対応 下記に関する受電、架電の対応が主な内容となります。 　・来店予約をされたお客様へのウェルカムコール・ディーラー連携対応 　・イベント開催時の問い合わせや試乗予約のキャンセル対応 　・サブスクリプション発生時の審査結果メール送付やウェルカムコール・ディーラー連携対応 　＊お客様への連絡については電話・メールで行います。 　＊受電・架電の対応はおよそ 4.5：5.5 の割合です。

  求める能力・経験

  ⭐️求める人物像⭐️ 《必須条件》 ・基本的なPC操作が出来る方（キーボード操作、インターネット閲覧操作など） ・コールセンター経験のある方　 《歓迎条件》 ・協調性のある方 ・ホスピタリティの高い方

  事業内容

  BPOソリューション HRソリューション ITサポート/ヘルプデスク コールセンター 健康支援 地域活性化支援 採用代行

• 企業ダイレクト

  【長崎/カスタマーサポート】未経験採用/プライム市場上場/働きやすい環境

  218~300万

  

  株式会社朝日ネット長崎県長崎市

  【長崎/カスタマーサポート】未経験採用/プライム市場上場/働きやすい環境気になる

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  仕事内容

  インターネットサービスの入会手続きや、会員様からのお問い合わせにお答え、ご案内をする業務を担っていただきます。手続き系のお問い合わせがメインになります。 【具体的には】 ■電話対応は受電のみ（発信業務は会員向けにごく一部） ■新規入会希望者へのサービス案内、入会受付 ■会員向け事務手続き窓口対応（弊社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内）

  求める能力・経験

  【必須】 ■Word、メール使用可能な方（入力スピード問わず） ■正確なタッチタイピングでローマ字入力が可能な方 【歓迎】 ■コールセンターでの勤務経験 ■NTT、KDDI、NTTドコモ等、キャリア系事業会社での勤務経験 ■営業職、販売職、事務職での電話応対経験

  事業内容

  ■インターネット接続サービス「ASAHIネット」の主催・運営 ■クラウド型教育支援サービス「manaba」の企画・開発・販売 ■IPv6接続サービス「v6コネクト」を主催・運営

• 企業ダイレクト

  【長崎/テクニカルサポート】残業ほぼ無し/受付時間は10:00～17:00まで！

  218~300万

  

  株式会社朝日ネット長崎県長崎市

  【長崎/テクニカルサポート】残業ほぼ無し/受付時間は10:00～17:00まで！気になる

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  仕事内容

  同社サービスの会員様からのお問い合わせにお答え・ご案内をお任せします。※問い合わせ内容：インターネット接続方法等、技術的なご相談に関するご案内 【具体的には】 ■新規入会希望者へのサービス案内、入会受付 ■会員向け事務手続き窓口対応(発信業務は会員向けにごく一部のみ) ※技術的な問い合わせがメインのため、ITの知識がある方は活かせます※シフト制ですが、完全週休二日でお休みの希望をとった上でシフトを作成します！（最終的にはメンバーとの兼ね合いとなります） ※変更範囲：当社の定める範囲

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ・通信系のキャリア系事業会社での就業経験 ・インターネットの接続などの問い合わせ対応経験 【働く環境がいい理由】 ・受付時間が10:00～17:00のため、残りの時間で折り返し対応や定常業務が行え、定時内に業務が終了します。 ・マッサージチェア2台、リクライニングチェア2台、半個室ソファー席5席用意しております。 休想時間に、目を休めていただけるようゆったりとした落ち着いた空間となっています。

  事業内容

  ■インターネット接続サービス「ASAHIネット」の主催・運営 ■クラウド型教育支援サービス「manaba」の企画・開発・販売 ■IPv6接続サービス「v6コネクト」を主催・運営

• エージェント求人

  407672185／【長崎】コールセンターSV（スーパーバイザー）〈上場企業〉

  359~528万

  • 資料作成
  • 品質管理
  • 研修実施
  • マニュアル作成
  • バリューアップ/モニタリング
  • プロジェクト
  • オペレーター
  • マネジメント
  • マニュアル整備
  • 提案
  • モニタリング
  • 顧客対応
  • 販売
  • オンボーディング
  • EC
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 教育
  • 教育研修

  ワタミ株式会社長崎県諫早市

  407672185／【長崎】コールセンターSV（スーパーバイザー）〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 健康的な冷凍総菜・冷凍弁当を販売するECサイト・コールセンターで、オペレーターを支えるマネジメント業務を担当します。 オペレーター約30名のチームをまとめ、スムーズな運営と顧客対応品質の向上を図ります。 【職務詳細】 ・オペレーター30名のシフト作成および勤怠管理 ・受電件数や業務状況の把握と、それに応じた業務調整 ・オペレーターのサポートおよび顧客対応（二次対応含む） ・他部門へのエスカレーション対応 ・業務効率改善のための運営施策立案と実行 ・オペレーター研修・育成（ロールプレイや座学を含む） ・顧客対応品質のモニタリングと改善策の提案 ・社内報告資料の作成（KPI、稼働率、応答率など） ・チームミーティングの運営および情報共有 ・新人オペレーターのオンボーディング計画の実施 ・FAQやマニュアル整備によるオペレーション最適化 ・業務改善プロジェクトの推進、他部署との連携強化 ・顧客満足度向上を目的とした施策立案 ・定期的なパフォーマンスレビューと育成計画の策定

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、メール） 【尚可】 ・コールセンターまたはカスタマーセンターでのマネジメント経験 ・30名規模以上のチーム管理経験 ・業務改善や教育研修に関する経験

  事業内容

  グループ全体の統括、国内外食、海外外食、宅食、農業、環境

• エージェント求人

  407297548／【長崎】カスタマーサポート〈残業月20時間以内〉

  218~300万

  • データ/文字入力
  • オペレーター
  • 顧客対応
  • 接客
  • 問い合わせ対応
  • 営業

  株式会社朝日ネット長崎県長崎市

  407297548／【長崎】カスタマーサポート〈残業月20時間以内〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 インターネット接続サービスを運営する同社にて、コールセンターでのオペレーター業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■インターネットサービスのカスタマサポート窓口（受電のみ） ・引っ越ししたので住所やインターネットサービスを変更したい。 ・支払い方法を変更したい、利用料金の確認をしたい。 等々のご相談、各種手続きのデータ入力。 ■最初に覚える仕事内容 ・朝日ネットに新規入会ご希望のお客様へのサービス案内、入会 　手続き　※専任のトレーナーがつき研修プログラムも完備。 　応対時もトークスクリプトに従ってご案内いただけます。 ～～～こんな方におすすめ～～～ ・長崎に腰を据えて働きたい方 ・ワークライフバランスの充実した環境で働きたい方 ・2023年に新設された綺麗なオフィスで働きたい方

  求める能力・経験

  【必須】 ・Ｗｏｒｄやメールが使用可能な方（入力スピードは問いません） ・ローマ字入力が出来る方 【尚可】 ・接客業や営業経験などお客様対応経験 ・通信キャリアでの就業経験 ・インターネットの接続などの問い合わせ対応経験

  事業内容

  ■インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営■IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供■教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供

• エージェント求人

  407278244／【長崎】携帯電話販売スタッフ※対馬市〈第二新卒歓迎〉

  300~400万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 提案
  • 接客
  • スタッフ
  • 収納
  • 店長
  • 店舗
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 販売

  マツハヤ・コーポレーション株式会社長崎県対馬市

  407278244／【長崎】携帯電話販売スタッフ※対馬市〈第二新卒歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 ドコモショップで、接客業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・来店したお客様の機種購入 ・料金プランの見直し ・故障時の修理や交換の案内 ・お客様の要望に沿った案内 ・利用料金の収納　等 ドコモショップにて接客業務全般を行っていただきます。 将来は、店舗を担う店長候補として活動します。 お客様により良いサービス、商品の提案等も加えて進めます。 この他、最先端の携帯電話やサービスに触れる事が出来る点もポイント！ 働いているスタッフは、店舗全体の状況をしっかり把握し、お客様やスタッフに迅速に配慮できるので、安心して相談できる環境です！

  求める能力・経験

  【必須】 ・販売・接客業のご経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許 【尚可】 ・携帯販売のご経験をお持ちの方

  事業内容

  モバイルセールス事業、モバイルソリューション事業 ドコモショップ16店舗+サテライト2店舗+法人営業所2拠点