【外資系医療機器メーカー】フィールドサービスエンジニア
400~650万
企業名非公開
東京都中央区, 千葉県千葉市, 福岡県福岡市
400~650万
企業名非公開
東京都中央区, 千葉県千葉市, 福岡県福岡市
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
【概要】 世界100カ国以上で事業展開する医療レーザー装置のグローバル企業にて、新たに「フィールドサービスエンジニア」を募集することとなりました。 【具体的な仕事内容】 ・新しい機器の設定と導入。 ・機器の修理とメンテナンス。 【ポジションについて】 ・日本だけでなくグローバルでもトップレベルの売り上げの会社なので安心して働けます。 ・オープンで風通しがよくコミュニケーションが取り易い職場環境です。 ・トレーニングがあるので安心してお仕事を始めることができます。 ・外資系ですが、英語力は不要です!
【必須スキル】 ・臨床工学技士、家電修理、機械修理、整備士、エンジニアなどの経験(サービスエンジニアの経験は問いません) ・普通自動車免許 【歓迎スキル】 ・電気工学の基礎知識
正社員
400万円〜650万円
休憩60分
09:00〜17:30
128日 内訳:完全週休2日制
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
上記の年収にプラスボーナスが追加されます。
東京都中央区
千葉県千葉市
福岡県福岡市
最終更新日:
500~800万
【募集背景】 当社は今、医療の歴史を塗り替える大きな転換点にいます。 今回募集するのは、当社の注力領域である「外科手術支援ロボット」および「デジタルサージェリー」製品の保守・技術サポートを担うスペシャリストです。 外科手術のパイオニアとして培った技術に、AIやロボティクスを融合させた最新鋭のシステム。この巨大な医療インフラを現場で支え、日本の外科医療の進化を共にリードしていくコアメンバーを募集します。 ---------------------------------- 【組織の特徴】 ・外科手術のリーディングユニット: ステープリングやエナジーデバイス等で世界的なシェアを誇る『Surgical Operation Unit』に所属。安定した事業基盤の上で、ロボットという新規性の高い製品に挑戦できます。 ・グローバルな技術コミュニティ: 海外の製造元やエンジニアチームと日常的に連携。英語を武器に、世界基準の最新ナレッジを日本市場へ導入するブリッジ役を担います。 ---------------------------------- 【仕事内容】 ✅ 外科手術支援ロボット等の大型医療機器の設置・保守点検・修理サービスの提供 ✅ 新規市場導入(製品ローンチ)に関わるサービス体制の構築サポート ✅ 医療従事者への技術トレーニングおよび、営業部門と連携したデモンストレーション支援 ✅ 海外製造元との技術的なコミュニケーション、および海外研修への参加・成果還元 ✅ 薬機法・QMS・修理業等の法規制を遵守した、サービス業務管理(設置・苦情・パーツ管理等) 【おすすめポイント】:外科手術のDX化を技術面からプロデュースする役割です。ロボット手術という医療の最前線で、医師のパートナーとして不可欠な存在になれます。 ---------------------------------- 【仕事の魅力】 ✅ 最先端ロボティクスへの挑戦: 外科手術支援ロボットという、テクノロジーの結晶ともいえる製品に深く携わることができます。技術者としての市場価値を飛躍的に高める環境です。 ✅ ダイナミックな市場創造: 新規製品の導入期から携わることができ、日本におけるロボット手術の普及を技術面から支える「第一人者」を目指せます。 ✅ グローバルキャリアの形成: 海外チームとの定例会議や海外研修を通じ、グローバルな視点でのビジネス遂行能力が磨かれます。 ---------------------------------- 【プロジェクト事例】 🔹 次世代手術ロボットの国内導入プロジェクト: 海外拠点と連携し、日本の法規制や病院環境に合わせた設置要件の定義から、初症例に向けた万全のサポート体制を構築。 🔹 デジタルサージェリーによる手術効率化支援: 手術動画のデータ活用を含むデジタルプラットフォームの導入支援を行い、外科医の技術向上や病院経営の効率化に寄与。 ---------------------------------- 【得られる経験/スキル】 📖 経験: 外科手術支援ロボットという最先端領域での実務経験、グローバルプロジェクトへの参画、薬機法・QMSに準拠した高度な品質管理経験 📖 スキル: 複雑な精密機器のシステム構築・トラブルシューティング能力、英語による技術交渉・折衝スキル、多部署を巻き込むプロジェクトマネジメント力 ---------------------------------- 【キャリアパス】 【5年後】: サービス部門のマネジメント職、あるいはアジア太平洋地域を横断するリージョナルスペシャリストへの昇進。 【10年後】: サービス戦略の策定を担うディレクターや、製品開発の企画段階から参画する事業開発担当など。 ---------------------------------- 【働き方、福利厚生】 🔹 海外トレーニングへの参加: 米国や欧州等の拠点での技術研修が定期的にあり、常に世界のトップレベルの技術にアップデートできる機会が保障されています。 🔹 充実したライフサポート: 年間休日125日以上、各種休暇制度、世界水準の福利厚生。長期的なキャリア形成を支援する制度が整っています。 ---------------------------------- 【まとめ】 医療の未来は、ロボティクスとデジタルによって加速しています。 当社のサービスエンジニアは、その最前線で『テクノロジーを命に繋ぐ』使命を担っています。 あなたのエンジニアとしての経験と英語力を、救える命を増やすために使いませんか。この変革期に、情熱を持って共に歩める仲間を待っています。
必須(MUST) ・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア(FSE)経験(3年以上) ・英語力(目安TOEIC 600点以上、英文マニュアル読解および英語でのコミュニケーションに抵抗がないこと) ・医療機器の保守点検・修理業務、および薬機法・関連法規に関する基本的な理解 ・学士号以上の学位 歓迎(WANT) ・臨床工学技士(CE)の資格をお持ちの方 ・医療機器修理業責任技術者の資格をお持ちの方 ・海外カウンターパートとの業務遂行経験 その他(OTHER) ・論理的思考力があり、不確実な状況でも自ら突破口を見出せる方 ・誠実なコミュニケーションで顧客やチームと信頼関係を築ける方
心臓疾患、外科手術、神経科学、糖尿病領域、およびその他の広範な疾患領域における、低侵襲治療や診断のための高度医療機器の開発・輸入・販売・保守サービス。 主な製品:ペースメーカ、人工心臓弁、手術支援ロボット、ステープリング、エナジーデバイス、脊椎インプラント、インスリンポンプ等。
500~700万
【美容医療機器のメンテナンスに関わる幅広い業務】 サービスエンジニアの仕事は、納品前の製品のチェック、預かり修理品の対応、部品の発注といった社内業務はもちろん、全国の医療機関に足を運んで現場での定期点検、メンテナンス、故障対応までを手掛けます。 ■主な業務 ・納品する製品の出荷前点検 ・定期点検 ・故障した製品の修理 ・部品の発注業務 ・保守契約の提案 など
美容医療機器・医療機器のメンテナンス経験
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530~830万
<募集背景> 脳卒中治療領域における新規医療機器の普及拡大に伴い、医療現場を専門的な立場から支援するクリニカルコンサルタントを募集しています。 競合の少ない革新的な製品を扱い、医師や医療機関と連携しながら治療の新たなスタンダードを構築していくフェーズです。 <業務内容> 医師・医療従事者のパートナーとして、臨床現場を技術面・知識面の双方からサポートします。 ・脳卒中治療デバイスの適切かつ安全な使用方法の支援 ・手術や症例への立ち会い、医師への技術的・臨床的サポート ・製品説明や学術情報の提供 ・医療機関への訪問を通じた関係構築 ・社内勉強会の実施や営業メンバーへの情報共有 ・教育・トレーニング資料の作成 ※営業ノルマはなく、販売活動よりも臨床支援が主な役割となります。 <対象領域・製品の特長> ・対象領域:脳卒中(循環器領域・心原性脳梗塞関連) ・日本における主要疾患領域のひとつで、社会的意義の高い分野 ・競合が少なく、医療現場への啓発から関われる先進的な製品 <キャリアの魅力・やりがい> ・医療従事者としての経験を活かし、より広い視点で医療に貢献できる ・高度な専門知識を習得し、医師から信頼される存在へ成長できる ・将来的にはシニアコンサルタント、教育担当、マネジメントへのキャリアパスあり ・一つひとつの症例が患者さんの未来に直結する実感を得られる仕事
・医療従事者としての実務経験3年以上 (看護師、臨床工学技士など/循環器領域や手術室での経験がある方は歓迎) または ・医療業界における営業経験3年以上に加え、臨床知識をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Word・Excel) ・医師や医療スタッフへ分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 内科 外科 血圧測定 体温測定 点滴 採血 注射 電子カルテ記録 カンファレンス 心電図 手術室看護師 ICU看護師 病院看護 一般スタッフ
・グローバルに展開する医療機器メーカーの日本拠点 ・脳卒中、循環器、インターベンション分野を中心に高い専門性を有する企業 ・全国の医療機関と連携し、医療の質向上を支える事業を展開 ・医療従事者向けの教育・トレーニング体制も整備
510~780万
■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
フィリップス・ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、4月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。
510~780万
■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です。
フィリップス・ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、4月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。
900万~
医療機関向けに大型医療機器の保守プランを企画・管理する業務です。病院の経営課題に寄り添い、病院の経営に貢献できます。修理実務ではなく、企画・管理がメインの仕事です。 病院経営の大きな負担となっている大型医療機器の保守について、多くの病院が保守リスクを共有して保守費用負担を軽減するプロジェクトです。今回の求人は、この取組の立上と運用を担当する要員を募集するものです。
【必須条件】■大型医療機器(CT)等の保守サービス実務10年以上■保守管理マネジメント経験者【望ましい経験】国産メーカーの保守サービス実務経験者■保守の実務や業務負荷の大きい業務はございません。 【魅力】■事業の立ち上げメンバーとして、企画段階から携わることができます■非営利団体のため利益追求ではなく、病院の経営課題解決に真摯に向き合えます。メーカー勤務時代の顧客ニーズと自社製品の板挟みから解放されます■実際の修理作業ではなく、企画・管理・調整業務が中心。これまでの技術知識を活かしながら、新しいキャリアを築けます。■定年後も、スキルによって継続雇用制度で長く働くことができます。
共同購入、共同事業
700万~
医療機関向けに大型医療機器の保守プランを企画・運営する業務です。病院の経営課題に寄り添い、病院の経営に貢献できます。修理実務ではなく、企画・運営がメインの仕事です。 【詳細】病院経営の大きな負担となっている大型医療機器の保守について、保守管理リスクを多くの病院で共有して保守費用負担を軽減することが狙いです。病院のニーズを把握し、契約内容の検証などを行うなど、新規事業の立ち上げメンバーとして活躍いただきます。
【必須】大型医療機器(CT)等の保守サービス実務10年以上【望ましい経験】国産メーカーの保守サービス実務経験者 ■保守の実務をお願いすることは想定しておりません。■業務負荷の大きい業務はありません。 【魅力】■新規事業の立ち上げメンバーとして、企画段階から携わることができます■非営利団体のため利益追求ではなく、病院の経営課題解決に真摯に向き合えます。メーカー勤務時代の顧客ニーズと自社製品の板挟みから解放されます■実際の修理作業ではなく、企画・管理・調整業務が中心。これまでの技術知識を活かしながら、新しいキャリアを築けます。 定年後も、スキルによって継続雇用制度で長く働くことができます。
共同購入、共同事業
550~800万
デジタルマンモグラフィ装置のアプリケーションスペシャリストとして、医療機関や医療従事者に対し、当社のマンモグラフィ製品の提案・販売支援、導入後のサポートを担当していただきます。 ・営業活動における、専門知識を生かした製品デモンストレーションやプレゼンテーション ・製品の技術的な特徴や優位性をわかりやすく説明し、最適なソリューションを提案 ・導入後のフォローアップやトラブル対応、製品の使い方に関する技術サポート ・マンモグラフィ施設・画像評価フォローや、講習会における技術サポート ・社内技術チームとの連携による製品改良や新機能開発へのフィードバック ・製品トレーニング資料の作成および社内の教育支援、情報提供 ・当社マンモグラフィ装置導入施設における物理評価や実験サポート
【必須経験】 ・診療放射線技師経験3年以上。 ・デジタルマンモグラフィの臨床現場経験のある方。 ・出張対応できる方。主に日帰りとなります。 ※繁忙期やセミナー対応では、宿泊を伴う出張もお願いすることがあります。 【歓迎経験】 ・マンモグラフィーによるバイオプシー立会い経験のある方、 マンモグラフィ施設・画像評価のご対応経験のある方 ・企業でアプリケーションスペシャリストの実務経験のある方
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500~900万
同社のカスタマーサポートエンジニアは、全国の病院に設置されている放射線治療機器の点検・修理を通じ顧客サービスの最前線に立ち、顧客満足の根幹を担う職務です。 【詳細】 ・当社の放射線治療機器の導入先(顧客施設、医療機関)における定期点検およびメンテナンス(不具合の診断、修理、ソフトウェア・ハードウェアのアップグレード) ・顧客施設現場においてのサポート、電話での問い合わせ対応など、顧客に対するサービス全般
【必須要件】 ・基本的なパソコンスキルを有すること ・出張が可能であること (国内の遠方出張、米国での研修機会あり) ・医療機関の平日時間外及び休日の勤務に対応できること (医療機関の診療時間外に対応することが必要となるため) ・英語アレルギーがないこと ・ 普通自動車第1種免許 ※医療従事者歓迎
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550~800万
医療機関へ導入されるマンモグラフィの操作説明・運用支援・デモンストレーションなどを通じ、医療現場の診断効率向上を支援するポジション。 本ポジションでは、アプリケーションスペシャリストとして、医療機関への導入支援から運用サポートまで幅広く担当します。医療従事者とメーカーをつなぐ技術専門職として、医療現場の課題解決に直接貢献する役割です。 ■主な業務内容 ・医療機関への装置導入時の操作説明および技術サポート ・医療従事者へのトレーニングや操作指導 ・医療現場のニーズを踏まえた装置設定や画質調整 ・営業担当と連携した製品デモンストレーションや提案活動 ・装置トラブルや課題に対するオンサイト対応 ・学会・研究会・セミナーなどの学術支援 ・社内開発部門への製品改善フィードバック ・製品トレーニング資料の作成や教育支援 ■関わる人 ・医師 ・診療放射線技師 ・病院スタッフ ・営業担当 ・サービスエンジニア ・開発部門 ■1日の業務の流れ(例) 09:00 出社・メール確認・顧客対応準備 10:00 医療機関訪問/装置導入支援 13:00 医療スタッフへの操作トレーニング 15:00 営業と同行し製品デモ 16:30 社内ミーティング・改善フィードバック 17:40 業務終了 ■入社後1年でできるようになること ・X線TV装置、外科用Cアームの導入支援を単独で担当 ・医療機関への技術サポート対応 ・営業と連携した製品提案活動 ・医療現場の課題を踏まえた改善提案 医療機関との関係構築を通じて、専門知識とコミュニケーション力の両方を高めていけるポジションです。
■必須要件 ・診療放射線技師、臨床工学技士資格をお持ちの方 ・マンモグラフィを使用した臨床経験をお持ちの方 (病院・検診センターなど) 本ポジションでは、装置の専門知識だけでなく、医療従事者とのコミュニケーション能力や課題解決力が重要となります。そのため、経験年数よりも「現場理解」「主体性」「学習意欲」を重視しています。
同社は、最大手グループの医療事業を担う中核企業として、医療機器・医療ITシステムの販売、開発、導入支援、保守サービスまでを一貫して提供しています。 主力製品であるデジタルX線診断システムや医用画像情報システム(PACS)は国内トップクラスのシェアを誇り、多くの医療機関で導入されています。また、内視鏡システムや医療ITソリューションなど新たな事業領域も拡大しており、医療DXを推進する企業として注目されています。