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エージェント求人

【福岡県北九州市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制

300~600

企業名非公開

福岡県北九州市

職務内容

職種

  • その他企画/マーケティング

  • 汎用機SE

  • その他インフラ専門職設計

仕事内容

・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!

求める能力・経験

20代活躍中!20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方

勤務条件

雇用形態

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

300万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

勤務先によって異なります

残業手当

休日・休暇

122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

※配属先によって異なります。

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

福岡県北九州市

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当:有 月3万円上限 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 各種社会保険完備 定年:60歳 教育制度/資格補助:PCスキルやビジネスマナーの研修やe-learningのスクール受講あり

制度備考

最終更新日: 

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    チームの品質と働きやすさをつくる"まとめ役"のポジション。オペレーターのサポートやクライアントとのやり取りなど、幅広い業務を担います。 主な業務: ・シフト作成・人員調整 ・メンバーの労務面談・日々のフォロー ・OPが作成したメールの査読 ・エスカレーション対応(社内/クライアント) ・業務フローの改善提案 ・クライアントへのレポート作成・定例会参加 ・問い合わせ件数の管理・品質管理 ・チームの安定稼働に向けた諸対応 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者(SV)として、最初は難易度が低めの動画配信サービスのメールサポートを担当。研修が手厚いため、管理者未

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    【必須要件】 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・Excelの基本操作(SUM関数レベルでOK) ・PCの基本スキル ・何かしらのリーダー経験(業種不問) └アルバイトリーダー・副店長なども歓迎! 【歓迎要件】 SV経験者 カスタマーサポート経験者 【求める人物像】 コミュニケーションを取ることが好きな方で、何かしらのリーダー経験(アルバイトリーダー・副店長なども含む)がある人物。

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    新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV(スーパーバイザー)募集です。 本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務(宅配ボックス関連/物流SaaS関連)を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。 具体的な業務内容(SV業務)は以下の通りです: ・日々の業務管理:毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする ・OPからのエスカレーション受け:オペレーター(OP)から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する ・クライアントへのエスカレーション:必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて

    求める能力・経験

    【必須要件】 Excelの基本操作 最低限のPCスキル コミュニケーション能力 【歓迎要件】 カスタマーサポート経験者 SV経験者 タッチタイピング可能 【求める人物像】 ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 学習意欲の高い方

    事業内容

    ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

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    【CXシェアードチーム管理者(SV)の職務内容】 24時間365日稼働のCSシェアードチームにおいて、チームの安定運営を担う管理者(スーパーバイザー)の役割です。 主な職務内容: 1. サービス対応 - カラオケアプリの問い合わせ(メール) - チケットサービスの問い合わせ(メール・チャット) 2. 具体的な業務 - お客様の状況確認(プラン・契約情報) - 適切な対応テンプレートの選択 - メール・チャット内容の調整と送信 3. チーム管理業務 - スタッフが作成したメール内容のチェック - 対応困難な問い合わせへの支援 - シフト作成と調整 - スタッフとの面談とフォロー - 必要

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・Excelの基本操作(SUM関数レベルでOK) ・PCの基本スキル ・何かしらのリーダー経験(業種不問) └アルバイトリーダー・副店長なども歓迎! 【歓迎要件】 SV経験者 カスタマーサポート経験者 【求める人物像】 コミュニケーションを取ることが好きな方で、何かしらのリーダー経験(アルバイトリーダー・副店長なども含む)がある人物が求められています。

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    開発エンジニア 微経験〜シニアまで/高待遇アウトソーシングカンパニー

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    • システム開発
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    • マネジメント
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    【業務内容】 ・クライアントにヒアリングを行い、要求に最適な仕様のシステム開発を行います。 ・受託開発は自社開発センター、構内請負/派遣開発はクライアント企業の開発現場において、システム設計やプログラミングなどの業務を担当します。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの先輩がいるため、いつでも質問、頼ることができる環境が整っています。 【主な開発事例】 ・AI関連システム、物流システム、生産管理システムの開発 ・Webサイト新規構築、C/S系アプリケーション等の開発 ・ビジネスアプリケーション開発(ERP、SCM、PDM等) ・スマホ・タブレットアプリ開発(iOS、iPadOS、Android) ・Deep Learning、学習環境システムの設計・開発 ・ECサイト、ポータルサイトの開発 など 【会社、仕事の特徴・魅力】 〇テクノプロ・IT社では、万全の教育体制で自分自身のスキルアップを追求することはもちろん、東証プライム上場企業を中心とした800社を超える企業とのプロジェクトを通じて、最先端のテクノロジーと向き合う仕事に挑むことができます。 〇エンジニアに対してキャリアプランの道しるべを提供するためキャリアサポート制度を運営しております。 ・テクノプロ・グループでは、全従業員が利用できる教育研修制度として、WinラーニングとWinスクールを運営しています。 ・テクノプロ・IT社では、技術者とCDAが面談する機会を定期的に設け、常に将来を見据えて成長を意識できる環境を整えながら、技術者の成長をサポートしています。 ・国家資格の情報処理技術者試験から、Oracle・LPI・Microsoft・Ciscoなどのベンダー認定資格、さらにはより高度な能力開発のための各種資格の取得に意欲的に取り組む社員をパックアップしています。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須条件】 微経験採用の方 ITエンジニアとして経験が6ヶ月以上ある方 ミドル採用の方 システム開発経験が3年以上ある方 シニア採用の方 システム開発経験が5年以上ある方 【歓迎条件】 微経験採用の方 ・何らかのシステム開発経験がある方 ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェア、データベースなどの業務経験がある方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方 ミドル採用の方 ・要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テストの経験がある方。 ・プロジェクトマネジメント経験がある方 ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェア、データベースなどの業務経験がある方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方 シニア採用の方 ・要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト経験がある方。 ・テックリード、プロジェクトマネージャー経験がある方 ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェア、データベースなどの業務経験がある方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方

    事業内容

    テクノプロ・IT社は、ソフトウェアの総合アウトソーシングカンパニーとしてあらゆるニーズにお応えしています。 ・テクノプロ・IT社は、IT/ネットワークの分野で世界中のお客様に、常駐型開発/受託開発・コンサルティングといったサービスをご提供しています。 ・コア・コンピテンシーはソフトウェアの設計・開発。また、IT/ネットワークで培った専門知識を活用して、業務プロセスのアウトソーシングやオフショア開発などあらゆるニーズにご対応します。

  • エージェント求人

    【業務系システムエンジニア】要件定義からテストまで一貫して担当/Java/.NET開発経験者歓迎

    350~750

    INTLOOP株式会社福岡県福岡市
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    仕事内容

    【職務概要】 基幹系及び情報系を問わず業務システム開発において、要件定義等の上流工程から、その後の設計/構築/テストまでを一貫して担っていただきます。 【職務詳細】 例えば下記のようなプロジェクト例がございます。 ---------------------------------------------------- ■販売管理システム刷新に伴うシステム領域の要件定義支援 マネジメント業務領域のToBe業務に基づくシステム機能設計、システム要件及び機能設計の支援 併せてそれに付随するインターフェース・データ基盤の設計とマスターへの落とし込みの支援 ■基幹システム刷新支援 大手製造メーカーにおける基幹システム刷新支援 オンプレからAWSへの移行、バッチ性能向上の為の書き換え対応(PL/SQL→Java)の要件定義以降の支援 ■クレジットカード決済システム開発業務支援 社内業務システムの新規/保守開発プロジェクトにおけるエンドユーザ支援 ユーザサイドに立った、要件定義/運用構築等の支援や開発ベンダー管理/社内調整等のコミュニケーション管理を支援 ---------------------------------------------------- ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000176855)

    求める能力・経験

    ・金融業あるいは製造業等において、Java/.NET等のオープン系開発言語を用いて業務システムを開発した経験 ・SIer/ユーザ企業の立場で、要件定義からリリース後の保守運用まで、一通りの開発プロセスに携わった経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【開発エンジニア】オープン系やWeb系などのシステム設計・開発業務/勤務地:北九州市

    400~800

    株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社福岡県北九州市
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    仕事内容

    主な業務は、システム設計や開発全般です。 オープン系やWeb系、クラウド、汎用系などを手掛けていただきます。 <具体的な業務内容> ・システム開発(金融系、業務系) ・システムのリプレース、マイグレーション ・Webアプリ開発 ・システム開発(ビッグデータ連動) ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000091310)

    求める能力・経験

    ・エンジニア経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【CX事業部|SV】|ポールトゥウィン株式会社

    300~351

    ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市
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    仕事内容

    新規立ち上げフェーズにある仮想空間アバターコミュニティサービスのサポート運営をリードするスーパーバイザー(SV)ポジションです。 主にSVとして以下業務に携わって頂きます: 業務管理SV: ・日々の業務管理:毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポート ・OPからのエスカレーション受け:オペレーター(OP)からの相談や確認事項の内容整理と対応 ・クライアントへのエスカレーション:必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて調整 ・クライアントとの定例会:定例ミーティングでの状況報告や相談 ・報告書作成:窓口の状況をまとめた報告書の作成 ・OPシフト作成:オペレーターが働きや

    求める能力・経験

    【必須要件】 Excelの基本操作 最低限のPCスキル コミュニケーション能力 【歓迎要件】 カスタマーサポート経験者 SV経験者 タッチタイピング可能 【求める人物像】 ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 学習意欲の高い方

    事業内容

    ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

  • エージェント求人

    パナソニックG◆博多/製造業DXを支える次世代プラットフォームの標準化・改善推進/フレックス・在宅可

    710~960

    パナソニック コネクト株式会社福岡県福岡市
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    仕事内容

    ■業務概要 電子部品実装・半導体製造向け生産設備における、エッジデバイス組込みソフトおよび周辺システムのプラットフォーム開発・プロセス改善を担っていただきます。 ■業務詳細 開発実態の分析とプロセス設計: 複数プロジェクト横断でのQCD、欠陥、リードタイム等の分析および部門標準プロセスの再設計。 標準・テンプレート整備: 要求記述、レビュー、テスト、リリース管理などの標準整備および改訂判断。 ルール設計と是正指示: 品質保証・監査・企画部門と連携したルール設計や是正指示。 可視化と提言: 改善成果をKPI・メトリクスで可視化し、マネジメント層へ説明・提言。 ■技術スタック Ubuntu, RabbitMQ, PostgreSQL, Docker, GitHub, Jira

    求める能力・経験

    〈マッチする方〉 【必要な業務経験】 部門または組織単位でのプロセス改善・標準化を主導した経験(3年以上、複数チームにまたがる標準化リードなど) ソフトウェア開発における実務経験(5年以上、設計〜実装〜テストの一連を担当) 関係者と合意形成を行うための論理的思考力およびコミュニケーション力 【経験・能力・資格(want)】 製造業向けソフトウェア/設備ソフトの開発経験(組み込みソフト、MES開発) 推奨言語:C#、Java

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    [北九州勤務]新卒採用担当★未経験から憧れの人事へ挑戦/上場企業/年休120日

    400~600

    株式会社アンサー倶楽部福岡県北九州市
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    仕事内容

    「企業の顔」として、新卒学生に向けた自社ブランドの発信、インターンシップの企画・運営をお任せします。3年間の育成カリキュラムで、未経験から「憧れの人事」への第一歩を支援します。 ■採用イベント(合同説明会/インターンシップ)の企画・運営 ■学生とのコミュニケーション:面談を通じた意向上げや悩み相談対応 ■新卒入社者の受け入れ準備:入社に向けた各種フォロー ■学内説明会への参加:大学等への訪問による母集団形成 大変な調整業務は上司がしっかりカバーするので、学生さんとのコミュニケーションや、魅力的なイベント企画に専念できる環境です!

    求める能力・経験

    【必須】■顧客折衝経験 ■社会人経験(目安2年以上)     ■接客や営業等、人とコミュニケーションを取る仕事が好きな方 【歓迎】■人前で話すことやSNS等での発信が得意な方 【採用背景】業績好調に伴う増員採用です。これからの当社を支える新しい才能を見つけるため、フレッシュな視点で学生に魅力を伝えてくれる方を募集します。 【働き方】【働き方】小倉駅から徒歩5分のオシャレなオフィス。年間休日120日で基本土日休みのため、プライベートも大切にしながら「自分らしく」輝ける環境です。転勤もないため腰を据えてキャリアを築けます。

    事業内容

    ■不動産の売買・賃貸・管理・資産活用

  • エージェント求人

    トライアルカンパニー/物流システム(開発エンジニア)/福岡/400~600万円

    400~600

    • 開発
    • 物流
    • システム開発
    株式会社トライアルカンパニー福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集ポジション】 物流システム_企画開発 【勤務地】本社 福岡県福岡市東区多の津1-12-2 トライアルビル 最寄駅:JR福北ゆたか線 柚須駅 バス停:オロシアムFUKUOKA バス下車2分 マイカー通勤可能 受動喫煙対策:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 【転勤】 当面なし ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 現在、小売店舗の新規出店数が拡大しており、それに合わせた物流網の再構築や全国にある各センターでの運営方法を改革する必要があります。 この度のポジションでは、事業成長に合わせた物流システムの開発業務をお任せいたします。 この先10年で数倍の売上を実現できるように、全体最適を考慮した物流業務の改革を行って頂きます。 【業務詳細】 物流システムの開発担当者として、開発業務をお任せします。 下記のような業務を想定しておりますが、相談の上お任せする業務は決定いたします。 ・物流管理システムの企画、開発業務 ・パートナー企業との折衝支援業務 ・小売り関係部署ならびに各取引先との折衝支援など ■企業概要 本ポジション株式会社MLSでの採用です。 スーパーマーケット『TRIAL』を展開するトライアルグループの一員として、グループ全体の物流を担う企業です。近年はグループ内にとどまらず、他企業の物流領域にも事業を拡大しており、成長を続けています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 下記のようなご経験をお持ちな方 ・流通及び物流の基本知識 ・物流システム開発の経験者  【歓迎条件】※必須ではありません ・小売業および卸売業での物流システム、管理業務経験

    事業内容

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