【ハイクラス旅行企画・手配業務】週1在宅勤務可/フルオーダーメイド旅行企画
450~600万
株式会社ConciergeBANK
東京都港区
450~600万
株式会社ConciergeBANK
東京都港区
旅行手配員
富裕層顧客向けに、フルオーダーメイドの旅行プロデュース。 ヘリやプライベートジェット、専属運転手なども組み合わせ、高い満足度のご旅行をプロデュースいただく業務です。 ■オーダーメイド旅行の全行程作成:顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等からその時に最善で最高の行程の提案 ■旅行手配:顧客の個人旅行の手配全般/ハイヤーやフライト、ホテル、各種アクティビティー等の手配 ■旅行企画:顧客以外の外部富裕層に向けた、企画旅行作成 ※往復飛行機の手配だけのパターンもあり。1名で並行して5~6件のプランニングを担当 ※変更範囲:当社およびグループ会社の業務全般
【いずれか必須】■旅行会社での勤務経験 ■富裕層向けの旅行やラグジュアリーサービスに関する業務経験(高級ホテルの受付・コンシェルジュ、カードのコンシェルジュサービス、海外富裕層向け旅行関連経験) 【魅力】■完全オーダーメイドの旅行プランニングができるため、お客様の満足を最優先にした提案が可能です ■ノルマに追われることなく、質の高いサービス提供に集中できる環境です ■旅行の手配だけでなく、企画から提案まで一貫して担当するため、キャリアの幅が大きく広がります ■富裕層のお客様との信頼関係構築を通じて、専門性の高いスキルを身につけることができます
英語初級
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
450万円~600万円 月給制 月給 320,000円~ 月給¥320,000~ 基本給¥235,000~ 固定残業代¥85,000~を含む/月 ■昇給:有
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
09:30~18:30 ■正社員メンバーの2024年度月残業実績:4時間(3月)~38時間(8月)
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始5日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(夏期休暇)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
[休日]通常は土日祝日お休みですが、お客様対応が必要な場合があります(旅行中のお客様への連絡など短時間での対応が主のため、出社の必要はなく、対応可能です)。万が一、土日業務が発生した場合でも、平日の勤務時間を調整したり在宅勤務に切り替えるなど、柔軟に対応しています。 [働き方]ホスピタリティ・お客様ファーストのため、お客様の旅行中や繁忙期は時間外の対応が発生する場合もありますが、在宅勤務等で調整するなど、社員に負担のない働き方を柔軟に調整しています。子育てと両立して働いている社員もいます。時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば繁忙期もあります。そのため、在宅勤務や代休を取り入れ社員をワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 [お客様対応について]お客様の海外旅行中に日本時間の深夜に空港に到着する場合の到着確認対応等は専任の業務委託スタッフに依頼する体制を整えています。
責任者のもと、メンバー3名(30~50代女性、正社員1名・パート2名・業務委託1名)※実務はメンバーが行いますが、責任者2名もフォローします
無
東京都港区区赤坂9-7-2 ミッドタウン・イースト4階
東京メトロ日比谷線六本木駅 徒歩1分 都営地下鉄都営大江戸線六本木駅 徒歩1分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
駅直結
基本的に社内での勤務ですが、必要に応じて他社とのミーティングにも参加頂きます ※変更範囲:当社およびグループ会社の拠点全般
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可)
無
無
全国健康保険協会 東京支部加入
・リモートワーク:相談可(週1日リモート・在宅) ・時短勤務:相談可 ・教育制度:社内研修制度あり、各種資格取得のための、講習費・受験料の補助 ・その他:ゴルフ・スポーツジム・宿泊施設等 ・副業可 ※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります 【評価】勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価ポイントとしています。実績としては入社1年以内にほとんどの社員が昇給しています。 【選考フロー】1次面接(来社)→最終面接(来社)→オファー面談(オンライン)
1名
3~4回
筆記試験:無
■富裕層顧客に満足してもらえる旅行会社をコンセプトに、フルオーダーメイドの旅行をプロデュース。事業開始より3年連続クライアント増。お客様のご希望を具体的な形にするプライベートサポートをおこなっています
【会社の特色】上場企業オーナーを中心とした金融資産100億円以上の日本でトップクラスの超富裕層である30-40代の若手経営者との強いリレーションのある親会社(株式会社Private BANK)の支援が得られるため、景気や社会情勢に影響されにくい安定した基盤があります。実際に、コロナ禍で多くの旅行会社が事業縮小を余儀なくされた中でも、当社はほとんど営業を受けず、毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しており、現在、インバウンドや地方自治体向けのサービスなど新たな領域へのチャレンジも計画中です。ご経験やご志向に合わせたキャリアアップが可能な環境です。 【やりがい】一般的な旅行会社とは異なり親会社(株式会社Private Bank)の顧客にご満足いただける旅行プランを提供することが業務内容となるため、売り上げ目標やノルマはなく、クオリティの高い100%顧客に寄り添ったプランの企画・提供に専念できます。一般の旅行会社では手配できないラグジュアリーなサービスや特別な体験を提供し、お客様の期待を超える旅を提供できることも、このポジションならではの魅力です。
〒107-0052 東京都港区赤坂9-7-2ミッドタウン・イースト4階
旅行業務(富裕層の満足してもらえる旅行会社をコンセプトに、フルオーダーメイドの旅行をプロデュース)、自動車運転業務、家事代行業務 他
株式会社PrivateBANK
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
500~600万
【仕事内容】 ~金融資産100億円を超える超富裕層のお客様へラグジュアリーな旅行のご提案・手配/富裕層特化のビジネスで事業安定性◎/リモートワーク可能/年間休日120日/土日勤務・対応は基本ございません!~ ■業務内容 富裕層顧客向けにフルオーダーメイド旅行のプロデュースおよび手配をお任せします。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を手配できる点が魅力です! 【詳細】 (1)オーダーメイド旅行の全行程作成・ご提案 ・顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等から旅行行程のご提案 (2)旅行手配 ・ハイヤーやフライト、ホテル、各種アクティビティー等の手配 (3)旅行企画 ・リゾート地での旅行プランやアクティビティーを企画、作成 ※国内:海外=3:7 ※海外旅行の場合、現地ホテル等と英語でやり取りを行います。 ※専任制ではなくチーム全体で対応する体制を取っており、1人に業務が偏らないよう工夫しています。 ■WLB整えられる! ・年間休日120日、残業時間は通常10時間ほど、リモートワークも活用可 ・お客様の海外旅行中の対応などは業務委託スタッフに依頼する体制を整えており、休日出勤や夜間勤務が起こらぬよう工夫しています。 ■魅力ポイント ☆事業安定性 親会社(株式会社Private BANK)は、金融資産100億円以上の超富裕層と強いリレーションを持っており、現在も新規のご依頼をストップせざるを得ないほど引き合いがあります。 親会社からのリードがあるため安定的な事業経営が可能で、実際コロナ禍で多くの旅行会社が事業縮小を余儀なくされた中でも、当社はほとんど影響を受けず毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しています。 ☆利益ではなく”お客様のため”を追求 当社は会費制を導入していることから、いかに顧客に満足いただける旅行プランを提供できるかが肝になります。そのため売り上げ目標やノルマはなく、顧客に寄り添ったプランの企画・提供に専念できます。 ☆自分で作った旅行プランが必ず実現される 会費制であることから、他社とのコンペなどはございません。自分の作ったプランがそのまま実現されることが大きなやりがいになります。 ■組織構成: メンバー6名(40~50代女性、正社員2名+パート2名+業務委託2名)
■必須要件 ・旅行に関わる何らかのご経験(旅行会社での勤務経験、旅行手配の経験、ホテルでの勤務経験等) ・日常会話レベルの英会話スキル(日常会話や海外手配を、齟齬なくコミュニケーション取れる程度) ■歓迎要件: ・個人顧客向け旅行プラン作成経験 ・GDS(できればINF)利用経験者 ・富裕層向けの旅行やレジャーサービスに関連する業務経験 ・クレジットカードのコンシェルジュサービスにおける旅行手配の実務経験 ・インバウンド領域における富裕層向け旅行手配または関連業務のご経験
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400~550万
業務内容 ツアーの手配、運行管理、予約管理 ツアーガイドとのやり取り・アサイン(ガイドサポート) 国内サプライヤーとの関係構築(メール、電話) ツアー催行後の経費管理 海外営業とチームを組んで来日旅行をフルサポート 必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界経験(訪日、個人、団体、MICEいずれか) Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)基本的スキル 歓迎スキル カスタマーサクセス・コールセンター経験 富裕層向け支援経験 旅行業務取扱管理者資格 保有 ビジネスレベル程度の英語スキル
必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界経験(訪日、個人、団体、MICEいずれか) Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)基本的スキル ビジネスレベル程度の英語スキル
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600~1000万
主な業務内容 担当する旅行商品・トラベルプロポジションの責任者としての管理 新規パートナー契約・条件交渉、商品ラインナップの強化 既存パートナー契約の最適化・競争力維持 トラベルコミッション収益の最大化施策の立案・実行 旅行トレンドの調査、展示会・業界イベントへの参加 社内および会員向けの円滑な運用体制の構築 グローバルチームとの連携(プロジェクト、レポーティング、施策推進) パートナーとの長期的かつ強固な関係構築 ニュースレターおよびプラットフォーム戦略の企画・運用 パートナー向けトレーニング、イベント、インセンティブ、ショーケース等の企画運営
Benefits 応募要件・求めるスキル ラグジュアリートラベル業界で5年以上の経験 トラベル戦略・業界オペレーションに関する知識 航空業界および旅行業界全般への深い理解 高い交渉力・契約締結スキル データ分析に基づいた意思決定力とリーダーシップ シニアステークホルダーとの関係構築・エスカレーション対応力 Amadeusなどの旅行ツール使用経験(尚可) 新しいアイデアを形にする企画力・実行力 複数プロジェクトを同時に管理できるプロジェクトマネジメント力 チームワークを重視し、スピード感のある環境で働ける方 社内ドキュメント管理・情報共有・コミュニケーション力 プラットフォーム/ニュースレターの運営管理経験 パートナー向けイベント、研修、インセンティブ、FAMトリップ等の企画運営経験 日本市場の戦略に沿った新規ビジネス提案力 ホテル、航空会社、現地手配会社との強固なネットワーク
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400~550万
求人概要 業務内容 【業務範囲】 ツアー手配、運営管理、予約管理 ガイドとの連携・手配(ガイドサポート) 国内サプライヤーとの連携(メール・電話) ツアー終了後の経費管理 海外営業と連携し、日本旅行のフルサポートを提供 必須スキル 応募条件 当社業務への共感を持てる方 旅行業界経験(訪日旅行・個人旅行・団体旅行・MICE) Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint)基本操作スキル 歓迎スキル ■ 歓迎する経験・スキル カスタマーサクセス/コールセンター経験 富裕層向けサポート経験 旅行業主任者資格 ビジネスレベルの英語力
応募条件 当社の事業に共感できる方 旅行業界での経験(日本訪問、個人旅行、団体旅行、MICE) Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の基本スキル
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375~450万
全国の旅行会社様の頼れるパートナーとして「この日程で一番良いフライトは?」「複雑な行程だけど見積もりが欲しい」等の依頼に対し、GDSを駆使して最適な航空券の手配とご提案業務をお任せします。 【主な業務】 ◆電話・メールでの問い合わせ対応 ◆見積り作成、予約・発券業務 ◆既存顧客へのアプローチや情報提供 【使用するGDS】 ◆INFINI ◆Amadeus ※上記いずれかの操作経験がある方は、スムーズに業務に入っていただけます。  ※英語力は不要です。日本語での丁寧な対応・交渉力が活かせます。
【必須】旅行業界での勤務経験がある方(年数不問) ★INFINIまたはAmadeusの操作ができる方は即戦力として優遇! ★「カウンター営業から手配職へキャリアチェンジしたい」という方も歓迎です! ◆安定のHISグループ:設立40年以上の実績を持つ「株式会社欧州エキスプレス」安定基盤のもと腰を据えて働けます。 ◆プロ相手の仕事:お客様はプロの旅行会社様。BtoBのホールセールならではの専門知識が身につきます! ◆柔軟な働き方:コアタイムなしの「スーパーフレックス」と「在宅勤務」を導入。プライベートを大切にしたい方や、ライフワークバランスを重視したい方に最適です。
ランドオペレーター事業/航空ホールセール事業/海外鉄道販売事業/ワイン輸入販売事業
400~700万
旅行事業の中核メンバーとして、国内外のゲスト・オーナーに向けた旅行手配業務をリードし、安心かつ上質な体験を実現するための運用体制や契約スキームの構築を担います。具体的には以下の業務をお任せします。 ■旅行事業の法定管理・実務担当■国内外のゲスト・オーナーに向けた宿泊・交通・アクティビティ等の手配業務の実務および運用リード■ゲストの要望や滞在コンセプトに応じた個別プランニングと予約管理の最適化■業務フロー構築、進行管理、クオリティコントロールなどをお任せします。 ゆくゆくは旅行事業全体の収支管理や事業成長に向けた戦略設計や数値管理、パートナー交渉などの事業推進業務にもチャレンジ可能です。
【必須】旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方(国内・総合問わず)※国内資格をお持ちの方はご入社後に総合資格を取得いただきます。 【歓迎】日常会話程度の英語力をお持ちの方 【本ポジションの魅力】Destination Experiencesチームの役割は「日本の価値を届ける」ことです。単なる旅の演出ではなく「この場所に帰ってきたい」と思えるような風土や文化、人の営みといった土地に宿る豊かさを体験として編み、ゲストに届けることがミッションです。目指すのは、訪れた人の記憶に残り、繰り返し語られ、再び足を運びたくなるような場所を届けることです。
ホテルと住宅を兼ねる「NOT A HOTEL」の企画・販売・運営
450~550万
■旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備■新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ■国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配■クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション■当日の窓口・アテンド業務 ■社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など)
【必須】■総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方■日本語・英語ビジネスレベル●目安:英語TOEICスコア 800(英検準1級)以上、日本語N2以上■3年以上の旅行業界での実務経験■Google Workspaceの業務での使 用経験(Google Drive, Google Meet, Google Slide, Google Spreadsheet, Googler Document, Google Calendarなど) 【歓迎条件】■プロジェクトマネジメント、人材マネジメント、財務マネジメント経験■ホスピタリティ業界での経験(特に国内外のC-level/VVIPゲストの対応経験)■放送、映像・イベント制作、広告・PR、音楽、エンターテイメント業界やそれに準ずる業界での経験や知見
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400~700万
● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向 けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ● クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ● 当日の窓口・アテンド業務 ● 社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など)
1. 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 2. 日本語・英語ビジネスレベル 3. 3年以上の旅行業界での実務経験
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400~600万
本ポジションの主な仕事内容は、アクティビティ運営においての、ツアー造成&整備、ガイド育成です。現在、東京と京都を中心に多数のツアーを企画、運営しております。 運営中のツアー例:築地食べ歩きツアー、寿司握り体験、浅草ツアー、相撲朝稽古ツアー、京都舞妓ツアー、E-bikeツアー等 今後もインバウンドの旅行ゲストに楽しんで頂けるツアーコンテンツを増やしていくための増員です。 ・新規ツアーの造成 ・既存ツアーの運用 ・ツアーの収支管理 ・マニュアル作成 ・ツアーガイド育成 等 是非、今後も成長が見込まれる観光領域で、一緒に面白いサービスを世の中に提供していきましょう!
・旅行会社/インバウンドでの勤務経験 ・対人折衝が発生する業務経験 ・英語圏の文化への理解 ・日常会話レベルの日本語、英語ができる 望ましい経験/スキル ・ツアーの企画、運営経験 ・観光ガイドの経験がある ・外国人も受け入れているツアーを自身で経験したことがある ・海外での業務経験、留学経験 ・ビジネスでの英語使用経験
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年収非公開
始めはカリキュラム一環として行なっている宿泊型スクーリングの販売 卒業旅行や免許合宿など、広くサービス展開していく予定 【主な業務内容】 ・旅行業の立ち上げ ・国内各種手配(ホテル、貸切バスなどの手配、オペレーション窓口との連携) ・卒業旅行や免許合宿などのツアー造成 ・学園職員との連携
・旅行業従事経験(1年以上) ┗国内旅行の見積もり、予約手配など 歓迎要件 ・旅行業従事経験(3年以上) ┗国内旅行の見積もり、予約手配、予算管理、事業所立ち上げなど ・旅行業務取扱管理者(国内・総合) ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・Google Workspace、Slack、zoom等の利用経験
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