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企業ダイレクト

【ハイクラス旅行企画・手配業務】週1在宅勤務可/フルオーダーメイド旅行企画

450~600万

株式会社ＣｏｎｃｉｅｒｇｅＢＡＮＫ

東京都港区

職務内容

職種

  • 旅行手配員

仕事内容

富裕層顧客向けに、フルオーダーメイドの旅行プロデュース。 ヘリやプライベートジェット、専属運転手なども組み合わせ、高い満足度のご旅行をプロデュースいただく業務です。 ■オーダーメイド旅行の全行程作成：顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等からその時に最善で最高の行程の提案 ■旅行手配：顧客の個人旅行の手配全般/ハイヤーやフライト、ホテル、各種アクティビティー等の手配 ■旅行企画：顧客以外の外部富裕層に向けた、企画旅行作成 ※往復飛行機の手配だけのパターンもあり。1名で並行して5～6件のプランニングを担当　※変更範囲：当社およびグループ会社の業務全般

求める能力・経験

【いずれか必須】■旅行会社での勤務経験　■富裕層向けの旅行やラグジュアリーサービスに関する業務経験(高級ホテルの受付・コンシェルジュ、カードのコンシェルジュサービス、海外富裕層向け旅行関連経験） 【魅力】■完全オーダーメイドの旅行プランニングができるため、お客様の満足を最優先にした提案が可能です ■ノルマに追われることなく、質の高いサービス提供に集中できる環境です ■旅行の手配だけでなく、企画から提案まで一貫して担当するため、キャリアの幅が大きく広がります ■富裕層のお客様との信頼関係構築を通じて、専門性の高いスキルを身につけることができます

語学

英語初級

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

450万円～600万円 月給制 月給 320,000円～ 月給￥320,000～ 基本給￥235,000～ 固定残業代￥85,000～を含む/月 ■昇給：有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:30～18:30 ■正社員メンバーの2024年度月残業実績：4時間(3月)～38時間(8月)

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：10時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日・休暇

年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他（夏期休暇）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

[休日]通常は土日祝日お休みですが、お客様対応が必要な場合があります(旅行中のお客様への連絡など短時間での対応が主のため、出社の必要はなく、対応可能です)。万が一、土日業務が発生した場合でも、平日の勤務時間を調整したり在宅勤務に切り替えるなど、柔軟に対応しています。 [働き方]ホスピタリティ・お客様ファーストのため、お客様の旅行中や繁忙期は時間外の対応が発生する場合もありますが、在宅勤務等で調整するなど、社員に負担のない働き方を柔軟に調整しています。子育てと両立して働いている社員もいます。時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば繁忙期もあります。そのため、在宅勤務や代休を取り入れ社員をワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 [お客様対応について]お客様の海外旅行中に日本時間の深夜に空港に到着する場合の到着確認対応等は専任の業務委託スタッフに依頼する体制を整えています。

勤務地

配属先

責任者のもと、メンバー3名（30～50代女性、正社員1名・パート2名・業務委託1名）※実務はメンバーが行いますが、責任者2名もフォローします

転勤

無

本社

住所

東京都港区区赤坂9-7-2 ミッドタウン・イースト4階

最寄駅

東京メトロ日比谷線六本木駅 徒歩1分 都営地下鉄都営大江戸線六本木駅 徒歩1分

喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

備考

駅直結

備考

基本的に社内での勤務ですが、必要に応じて他社とのミーティングにも参加頂きます　※変更範囲：当社およびグループ会社の拠点全般

制度・福利厚生

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

全国健康保険協会　東京支部加入

制度備考

・リモートワーク：相談可（週1日リモート・在宅） ・時短勤務：相談可 ・教育制度：社内研修制度あり、各種資格取得のための、講習費・受験料の補助 ・その他：ゴルフ・スポーツジム・宿泊施設等 ・副業可 ※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります 【評価】勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価ポイントとしています。実績としては入社1年以内にほとんどの社員が昇給しています。 【選考フロー】1次面接（来社）→最終面接（来社）→オファー面談（オンライン）

最終更新日： 

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    求める能力・経験

    当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル

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    ■ 主な業務内容 チームマネジメント ・手配スタッフ（6名以上）の業務管理・育成・評価 ・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施 ・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進 ・繁閑に応じた業務分配・リソース調整 旅程の実行設計・手配管理（実務＋統括） ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務（自ら実務を担当） ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認 サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築 ・特別リクエスト（VIP対応、食事制限等）の調整方針の決定 ・品質基準の設定およびパートナー品質管理 催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定 ・現場チーム（ガイド・ドライバー）との連携体制の統括 ・ツアー全体の運行状況の把握・管理 旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持 ・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定 ・チーム全体の品質水準の継続的な向上 社内連携・レポーティング ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有・調整 ・来日対応チームへの引き継ぎ統括 ・上長への定期報告・KPI共有

    求める能力・経験

    旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験）

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    海外_インバウンド旅行手配／トラベルデザイナー

    400~550万

    観光・旅行東京都渋谷区
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    仕事内容

    業務内容 ツアーの手配、運行管理、予約管理 ツアーガイドとのやり取り・アサイン（ガイドサポート） 国内サプライヤーとの関係構築（メール、電話） ツアー催行後の経費管理 海外営業とチームを組んで来日旅行をフルサポート 必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル 歓迎スキル カスタマーサクセス・コールセンター経験 富裕層向け支援経験 旅行業務取扱管理者資格 保有 ビジネスレベル程度の英語スキル

    求める能力・経験

    必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル ビジネスレベル程度の英語スキル

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    求める能力・経験

    Benefits 応募要件・求めるスキル ラグジュアリートラベル業界で5年以上の経験 トラベル戦略・業界オペレーションに関する知識 航空業界および旅行業界全般への深い理解 高い交渉力・契約締結スキル データ分析に基づいた意思決定力とリーダーシップ シニアステークホルダーとの関係構築・エスカレーション対応力 Amadeusなどの旅行ツール使用経験（尚可） 新しいアイデアを形にする企画力・実行力 複数プロジェクトを同時に管理できるプロジェクトマネジメント力 チームワークを重視し、スピード感のある環境で働ける方 社内ドキュメント管理・情報共有・コミュニケーション力 プラットフォーム／ニュースレターの運営管理経験 パートナー向けイベント、研修、インセンティブ、FAMトリップ等の企画運営経験 日本市場の戦略に沿った新規ビジネス提案力 ホテル、航空会社、現地手配会社との強固なネットワーク

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    求人概要 業務内容 【業務範囲】 ツアー手配、運営管理、予約管理 ガイドとの連携・手配（ガイドサポート） 国内サプライヤーとの連携（メール・電話） ツアー終了後の経費管理 海外営業と連携し、日本旅行のフルサポートを提供 必須スキル 応募条件 当社業務への共感を持てる方 旅行業界経験（訪日旅行・個人旅行・団体旅行・MICE） Microsoft Office（Word/Excel/PowerPoint）基本操作スキル 歓迎スキル ■ 歓迎する経験・スキル カスタマーサクセス／コールセンター経験 富裕層向けサポート経験 旅行業主任者資格 ビジネスレベルの英語力

    求める能力・経験

    応募条件 当社の事業に共感できる方 旅行業界での経験（日本訪問、個人旅行、団体旅行、MICE） Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本スキル

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  • 企業ダイレクト

    【旅行手配オペレーター】旅行業務取扱管理者/最高の旅行をデザインする

    400~700万

    ＮＯＴ　Ａ　ＨＯＴＥＬ株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    旅行事業の中核メンバーとして、国内外のゲスト・オーナーに向けた旅行手配業務をリードし、安心かつ上質な体験を実現するための運用体制や契約スキームの構築を担います。具体的には以下の業務をお任せします。 ■旅行事業の法定管理・実務担当■国内外のゲスト・オーナーに向けた宿泊・交通・アクティビティ等の手配業務の実務および運用リード■ゲストの要望や滞在コンセプトに応じた個別プランニングと予約管理の最適化■業務フロー構築、進行管理、クオリティコントロールなどをお任せします。 ゆくゆくは旅行事業全体の収支管理や事業成長に向けた戦略設計や数値管理、パートナー交渉などの事業推進業務にもチャレンジ可能です。

    求める能力・経験

    【必須】旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方（国内・総合問わず）※国内資格をお持ちの方はご入社後に総合資格を取得いただきます。 【歓迎】日常会話程度の英語力をお持ちの方 【本ポジションの魅力】Destination Experiencesチームの役割は「日本の価値を届ける」ことです。単なる旅の演出ではなく「この場所に帰ってきたい」と思えるような風土や文化、人の営みといった土地に宿る豊かさを体験として編み、ゲストに届けることがミッションです。目指すのは、訪れた人の記憶に残り、繰り返し語られ、再び足を運びたくなるような場所を届けることです。

    事業内容

    ホテルと住宅を兼ねる「NOT A HOTEL」の企画・販売・運営

  • 企業ダイレクト

    【総合旅行業務取扱管理者】旅行商品企画・運営を通じて「感動体験」を届ける

    450~550万

    ヌーベルメディア株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備■新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ■国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配■クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー（宿泊先、運送業者など）とのコミュニケーション■当日の窓口・アテンド業務 ■社内の経理部・法務部等と連携した管理業務（契約書等の作成、月々の予実表管理など）

    求める能力・経験

    【必須】■総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方■日本語・英語ビジネスレベル●目安：英語TOEICスコア 800（英検準1級）以上、日本語N2以上■3年以上の旅行業界での実務経験■Google Workspaceの業務での使 用経験(Google Drive, Google Meet, Google Slide, Google Spreadsheet, Googler Document, Google Calendarなど) 【歓迎条件】■プロジェクトマネジメント、人材マネジメント、財務マネジメント経験■ホスピタリティ業界での経験(特に国内外のC-level/VVIPゲストの対応経験)■放送、映像・イベント制作、広告・PR、音楽、エンターテイメント業界やそれに準ずる業界での経験や知見

    事業内容

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  • エージェント求人

    総合旅行業務取扱管理者

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    イベント会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向 けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ● クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ● 当日の窓口・アテンド業務 ● 社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など)

    求める能力・経験

    1. 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 2. 日本語・英語ビジネスレベル 3. 3年以上の旅行業界での実務経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【トラベル事業】ツアーのマネジメント・ガイドを育成するツアープロデューサー

    400~600万

    • 収支管理
    • マニュアル作成
    • 旅行プラン提案
    • 育成指導
    • スタッフ育成
    • 運営管理
    • 企画担当
    • 企画立案
    • 顧客折衝
    • 英語接客
    • 観光案内
    • 外国人関連案件
    • コンテンツ企画
    • サービス提供
    • 顧客体験戦略立案
    • 顧客体験デザイン
    • 顧客体験設計
    • 海外個人旅行
    • 海外団体旅行
    株式会社羅針盤東京都中央区
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    仕事内容

    本ポジションの主な仕事内容は、アクティビティ運営においての、ツアー造成＆整備、ガイド育成です。現在、東京と京都を中心に多数のツアーを企画、運営しております。 運営中のツアー例：築地食べ歩きツアー、寿司握り体験、浅草ツアー、相撲朝稽古ツアー、京都舞妓ツアー、E-bikeツアー等 今後もインバウンドの旅行ゲストに楽しんで頂けるツアーコンテンツを増やしていくための増員です。 ・新規ツアーの造成 ・既存ツアーの運用 ・ツアーの収支管理 ・マニュアル作成 ・ツアーガイド育成 　等 是非、今後も成長が見込まれる観光領域で、一緒に面白いサービスを世の中に提供していきましょう！

    求める能力・経験

    ・旅行会社/インバウンドでの勤務経験 ・対人折衝が発生する業務経験 ・英語圏の文化への理解 ・日常会話レベルの日本語、英語ができる 望ましい経験/スキル ・ツアーの企画、運営経験 ・観光ガイドの経験がある ・外国人も受け入れているツアーを自身で経験したことがある ・海外での業務経験、留学経験 ・ビジネスでの英語使用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【教育事業】国内旅行コンサルタント（東京・在宅可）

    年収非公開

    • 販売
    • ホテル
    • 旅行プラン提案
    • 国内団体旅行
    • 修学旅行
    • 予算管理
    • 見積もり
    • Zoom
    • Slack
    動画配信サービスを中心とした最大級のネットワークエンタメ企業東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    始めはカリキュラム一環として行なっている宿泊型スクーリングの販売 卒業旅行や免許合宿など、広くサービス展開していく予定 【主な業務内容】 ・旅行業の立ち上げ ・国内各種手配（ホテル、貸切バスなどの手配、オペレーション窓口との連携） ・卒業旅行や免許合宿などのツアー造成 ・学園職員との連携

    求める能力・経験

    ・旅行業従事経験（1年以上） 　┗国内旅行の見積もり、予約手配など 歓迎要件 ・旅行業従事経験（3年以上） 　┗国内旅行の見積もり、予約手配、予算管理、事業所立ち上げなど ・旅行業務取扱管理者（国内・総合） ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・Google Workspace、Slack、zoom等の利用経験

    事業内容

    -