シニアITコンサルタント(プロジェクトマネージャー)|データ&AIソリューション事業
1000~1500万
株式会社Finatextホールディングス
東京都千代田区
1000~1500万
株式会社Finatextホールディングス
東京都千代田区
その他IT/システムコンサルタント
■業務の概要 クライアント、社内メンバーと密に連携をとり、クライアントのDX支援を行います。 また、社内プロダクトにも携わり、パッケージの開発推進等や、メンバーマネジメントなども担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト計画の策定、進捗管理、課題・リスク管理 ・パッケージや顧客のデータ基盤開発案件の要件定義、仕様策定、開発推進 ・生成AIの導入に関する開発、浸透施策などの推進 ・メンバーのマネジメントやチームビルディング
必須スキル ・SIerやITコンサルティング会社におけるシステム開発プロジェクトのPM経験 ・データ分析基盤構築やAI活用プロジェクトのPM経験 ・エンジニアと連携をとりながら、クライアントと折衝し、業務要件・システム要件を整理し、設計やテスト、移行計画を策定・遂行された経験 歓迎スキル ・エンジニアとして実装や保守運用の業務経験 ・プロジェクト管理に関する資格を保持している(プロジェクトマネージャ試験、P2M、PMC、PMS、PMP、PMIなど) ・システムのアーキテクチャリング経験 ・クラウドソリューション(AWS/GCP/Azure)を用いたインフラ構築経験
1,000万円〜1,500万円
東京都千代田区
最終更新日:
500~800万
【募集背景】 社内本部業務におけるワークフローのシステム化・ペーパーレス化を進め、業務効率改善を目指すため。事業拡大に伴い、既存システムの保守・運用・開発から新規システム導入まで幅広く対応いただきます。 【職務内容】 社内本部業務におけるワークフローのシステム化・ペーパーレス化を推進し、業務効率改善を実現するためのシステム開発・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ワークフローシステムの新規申請開発 ・その他本部システムの開発 ・既存システムの運用・保守 ・新規システム導入対応 ・社内の意見を吸い上げた業務改善提案 【職種の魅力】 ・社内の声を反映し、効率的なワークフローや新規システム導入を実現できる環境 ・外食事業だけでなく、小売事業や原料の自社栽培・養殖など幅広い事業展開を支えるシステム開発に携われる ・ビジネス変化に合わせてシステムもアジャイルに進化・変化していく環境 ・変化を楽しみながらシステム開発に取り組める 【技術スタック】・Java ・intra-mart(求人ID:436117)
【必須】 ・何らかの言語での開発経験 【歓迎】 ・Javaの開発経験 ・intra-martの開発経験
【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数:15419店舗 ■グループ会社数:169社 ■従業員数:195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他
1000~1500万
我々Business Oriented IT Serviceは、大手コンサル(EYSC)のTechnology Strategy and Transformationユニットに所属しており、全てのセクターに対し、クライアント企業が直面している社会課題(日本社会の高齢化・将来の労働力の減少等、産業構造の変革)や経営課題(業務の高度化・効率化、組織力向上・人材育成)などの対応として、特定のソリューション導入やシステム開発ありきではなく、M&Aやクロスボーダー対応を含めた抜本的な改革推進の支援を展開しています。また、クライアント企業の業務改革推進は、経営/業務/ITの組織を一体として捉え、特定部門の課題だけにフォーカスをあてた解決策を検討するのではなく、組織全体としての最適解となるような検討支援を実施しています。 特に、以下の3レイアに対してオファリングをあげ、クライアントの課題解決に向け、点や線ではなく面として対応する全方位の受け皿としての存在となることを目指しております。 1.Corporate Management(経営的 切り口) 2.Business Operation Process(業務改革・改善 切り口) 3.IT Management(IT側面 切り口):CIOのパートナーとして、IT戦略立案、IT投資計画策定、ITプロジェクト計画策定などにとどまらず経営戦略等にかかわる支援 (詳細業務内容) ●戦略立案・情報システム構想策定 ● 経営可視化支援・IT投資管理 ●DXプロジェクトマネジメント等 経営・業務改革の実現支援 ●コラボレーションプロジェクトに対するITプロフェッショナルとしての参画 ●SME(Subject Matter Expert)支援etc のクライアントの経営・ビジネス・テクノロジーの全領域に関するプロジェクトマネジメント支援(プロジェクト方針の検討、ベンダーのパフォーマンスの管理、リスクの洗い出し、代替手段の検討・提案など)が主な仕事となります。 上記セグメントにおける、チームのマネジメント業務を遂行していくことが主たる仕事になります。
・以下のいずれかの実務ご経験をお持ちの方 ー 経営/ビジネス/IT改革プロジェクトの遂行支援実績/営業・事業開発のご経験者 ー 経営/ビジネス/IT改革コンサルティングご経験者(クライアントとしてコンサルティングファーム利用のご経験でも可)の方 ー PMとして、改革プロジェクトの企画・計画から実行・評価までの一連の経験 ー マルチベンダー管理などの大規模プロジェクトのPM/PMO経験 ー 業務改善/SSC集約/グループ展開を伴う改革や大規模システム導入を主導した経験 ー 自社内やクライアントと、Technologyを活用したビジネス/サービスを立ち上げた経験 ・上記業務に携わるメンバーのメンバー/チーム管理の実績をお持ちの方 ・チームメンバーのモチベート・志向等行っていただける人物像をお持ちの方 ・語学力 ー 日本語 ネイティブ またはビジネス以上 ー 英語 できれば尚可
コンサルティングとM&Aアドバイザリー機能
500~800万
【募集背景】 ゼンショーホールディングスの社内SE担当として、国内外18万人の従業員(パート・アルバイト)を対象にした入社管理・契約管理システムの保守開発・運用を担当していただき、将来的に再構築するプロジェクトに参画していただきます。 【職務内容】 入社管理・契約管理システムについて、単純化/標準化の検討を始めるとともに保守開発を実施します。入社管理・契約管理システムの開発・運用に従事していただき、ゆくゆくはPMレベルを目指していただく方を募集します。 【具体的には】 ・国内外18万人の従業員向け入社管理・契約管理システムの保守開発・運用 ・入社管理・契約管理システムの単純化/標準化の検討 ・将来的な再構築プロジェクトへの参画 ・人事部門と連携した要件定義 ・製造工程、テスト工程対応 ・外部委託先との連携(求人ID:437735)
【必須】 ・要件定義のご経験(様々な業態の人事部門の方々と一緒に要件定義をすすめていただきます。) ・自らが製造工程やテスト工程の作業ができること(開発工程のほとんどは外部委託しますが、開発経験は必須です) 【歓迎】 ・JavaでのWebシステム開発経験(SpringBoot、Bootstrap など) ・SQLServer、OracleなどのRDBを利用した開発経験、且つストアドプロシージャ開発経験 クラウド(AWS)での開発経験
【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数:15419店舗 ■グループ会社数:169社 ■従業員数:195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他
400~2000万
【システム戦略策定】 ・企業の中長期的なビジョンに基づいたIT戦略の策定 ・業界トレンドや最新技術を踏まえた戦略の最適化 【PMO業務・要件定義支援】 ・プロジェクトの効果的な進行を支援するPMOの設置と運営 ・プロダクト開発を見据えた要件の洗い出しと明確化 【製品導入・見積精査】 ・最適な技術や製品の選定と導入支援 ・コストパフォーマンスを考慮した見積もりの精査 【テスト計画・推進】 ・プロダクトの品質を確保するための詳細なテスト計画の策定 ・テストの実施とフィードバックを基にした改善推進 【運用保守計画】 ・プロダクトのライフサイクル全体を通じた運用保守の計画と実施 ・継続的なサービスの改善と最適化の提案 業務変更の範囲:すべての業務への配置転換あり
・下記いずれかの要件を満たす方。 ∟ITプロジェクト・またはDX/データ活用関連の複数案件における全体を通じたマネジメントスキル ∟IT企業における要件定義からリリースまでの一貫した複数のプロジェクトマネジメント経験 ∟コンサルティングファームにて現在Manager以上かつ金融機関関連プロジェクトへの参画経験 ・ビジネスレベルの日本語力(N1レベル以上) ・(必要に応じて)Trust各拠点またはクライアント先への出社が可能な方。 <マネージャー以上> ・下記いずれかの要件を満たす方。 ∟ITプロジェクト・またはDX/データ活用関連の複数案件における全体を通じたマネジメントスキル ∟IT企業における要件定義からリリースまでの一貫した複数のプロジェクトマネジメント経験 ∟コンサルティングファームにて現在Manager以上かつ金融機関関連プロジェクトへの参画経験 ・ビジネスレベルの日本語力(N1レベル以上) ・(必要に応じて)Trust各拠点またはクライアント先への出社が可能な方。
-
980~1540万
■募集背景: ── 私たちはいま、どんな状態にいるのか(As-Is) SmartHRはマルチプロダクト戦略のもと、労務管理領域を超えた統合人事基盤へと進化を続けています。次の成長ステージは、エンタープライズ市場における圧倒的な競争優位の確立です。 エンタープライズ企業から求められているのは、基幹システムやERPとシームレスに接続し、大規模かつ高度な要件にも耐えうるデータ連携基盤です。 現在も連携支援は提供していますが、市場の期待値はさらに高い水準へと進んでいます。 いま私たちは、「対応できる」状態から、「競争優位になる」状態へ進化するタイミングにいます。 ── 目指すのは、どんな状態か(To-Be) 目指すのは、「エンタープライズ基準を前提に、SaaSとして圧倒的にスケールできる連携モデル」の確立です。 - 複雑なグループ構成にも対応できる設計 - 高度なセキュリティ・ガバナンスへの完全準拠 - リアルタイム処理と大量データ処理を両立する基盤 - 個別最適を超えた再現性ある提供モデル エンタープライズ市場において、「連携できるか」を議論する段階を超え、連携を前提とした提案・設計が当たり前になる状態を実現します。 この転換が実現できれば、成長曲線はもう一段引き上げられます。 ── GAPを埋めるために 私たちはいま、連携領域の本格的な進化フェーズにあります。 - 連携基盤の再設計 - 提供モデルの高度化と標準化 - 組織横断の体制構築 - 持続的にスケール可能な収益モデルの確立 単なる機能改善ではなく、エンタープライズ市場で勝ち続ける構造への転換を進めています。 この成長変革をリードし、連携を競争優位へと昇華させる責任者を募集します。 ■職務内容: ミッション エンタープライズ向けデータ連携領域において、個別対応を超えた「勝てる連携モデル」を確立し、連携を事業成長のドライバーへと進化させる。 業務内容 1.連携グランドデザインの構想・設計** - エンタープライズ企業の複雑なバックオフィス業務(特に人事・労務領域)を深く理解する - iPaaS等を活用し、リアルタイム処理と大量データ処理を両立する「あるべき連携」の全体設計を描く - 個社要件を抽象化し、横展開可能なモデルへ昇華させる 2. スケール可能なインテグレーション戦略の立案・実行** - 個別最適に留まらない標準化・汎用化戦略の策定 - SaaSとしてのスケーラビリティを担保する提供モデルの設計 - 社内Biz/プロダクト/開発とのアラインメント推進 3. 大規模連携プロジェクトの統括** - 複雑なステークホルダー(顧客人事・IT部門、外部ベンダー、社内関係者)の調整 - プロジェクトのQCDに対する最終責任 - 品質・再現性を高めるプロセス設計 提供するサービスは大きく3つ ①祖業である労務DX SaaS 2015年11月に労務業務を効率化するサービスとしてローンチ 労務手続→人事管理→給与関係のサービスを提供し、現在人事労務クラウドのシェアはNo.1。 特にエンタープライズ領域は76%のシェアを獲得。※労務クラウド導入企業が母数 一方で、日本の労務業務のクラウド浸透率は2.2%と、いまだに紙・手作業で行っているのでDX余地が大きい領域。 ②タレントマネジメントをはじめ、攻めの人事領域SaaS アナリティクス、サーベイ、人事評価を中心に労務業務の効率化ではなく、働きやすい環境整備のための意思決定ツールを提供。労務データと社員アカウント情報が、既存サービスの利用で揃っている為、人材マネジメント事業の展開を実現。 ③プラットフォーム事業 「通勤経路検索機能」「安否確認サービス」など、すでにβ版はローンチしており、SmartHR上で動くアプリケーションが外部ベンダーの手によって開発される。セールスフォースにおける「App Exchange」のような、アドオン機能を提供するアプリケーションストアの提供を通して、SmartHRの利用シーンを拡張していくことを狙う。
■応募資格(必須): - エンタープライズ企業向けのソフトウェア開発(ウォーターフォール型)の開発・導入・連携プロジェクトにおける、要件定義から検収までのプロジェクトマネジメント実務経験 - 例えば、ERP/人事給与/販売管理/会計システム/基幹システム連携プロジェクト 等 - 「なぜこの連携が必要か」という目的から逆算し、顧客の曖昧な要求を仕様へ落とし込む高い抽象化能力 - ステークホルダー(顧客の人事・IT部門、社内Biz/プロダクト、外部SIer)間の利害を調整し、合意形成を導く「人間力」とコミュニケーション力 ■応募資格(歓迎): - 自ら泥臭くプロジェクトの成否を背負い、完遂させた経験 - 人事・労務・給与計算などのバックオフィス業務知識、またはそれに関連するITコンサルティング経験 - ERPベンダー、SIer、またはSaaSベンダーにおけるエンタープライズ案件推進経験 - 提供モデルやプロセスを再設計した経験(組織・仕組みづくり含む) ■求める人物像: - 社内外の関係者に対して自ら働きかけ、巻き込んで実行できる方 - 新しいサービスを作っていくことが好きな方
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800~1800万
️◾️創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた弊社ですが、目指すのはさらにその先、ここがゴールではありません。長きに渡って日本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した日本経済を、AI時代に再興する。そして私たち燈も日本一・世界一の企業となり日本の希望の光となる。それが実現できた時、私たちが掲げる「日本を照らす燈となる」という使命は達成されます。 【燈株式会社について】 燈株式会社は、「日本を照らす燈となる」という使命を掲げる、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ企業です。GAFAM5社の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、GAFAMなどの世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。 2021年設立で社員数が約400名程度にまで拡大しているなど、創業から急成長を続けてきました。企業のDXパートナーとしてコンサルティングやオーダーメイド開発を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトを提供する「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。最先端技術を特定の産業に特化して提供しているからこそ、他社では中々実現できない奥深くにある課題解決を特徴としています。当初は建設業界を中心にDX・AIソリューションを提供していましたが、現在は建設業で培ったノウハウと技術をもとに、製造業、物流業などの隣接する業界への事業拡大を積極的に進めています。 【業務内容】 DXソリューション事業本部にてAIを中心とする燈の最先端テクノロジーを用いて、クライアントの抱える課題やビジネス構造を抜本的に改革するDX・AIプロジェクトの設計・提案(セールス)・プロジェクト開始後の継続した関係性構築などを実施いただきます。DXソリューション事業本部では大手企業様を中心に顧客のDX/AIパートナーとしてコンサルティングからオーダーメイドのシステム開発、保守運用までを一気通貫で実施しております。 具体的には、次のような業務を想定しています。 ◆日本を代表する企業の経営者・DX担当者・現場の人々といった様々なステークホルダーとの議論を通じた DX課題のヒアリング ◆日本有数のエンジニアと会話をし、DX課題を解決するためのプロジェクトの設計・提案(セールス) ◆プロジェクト後も顧客企業と接点を持ち、頼れるパートナーとしての信頼値を構築していただきます。 【燈のDXコンサルタントポジションの特徴】━━━━━━━━━━ ・日本最高峰のAIを操り、産業の変革を主導することができます。 時代の最前線を走り、自分の力で日本を代表する企業・産業をアップデートしていくことにやりがいを感じ、各技術分野における日本最高峰のエンジニアが多く在籍しており、そんなエンジニアと日々連携しながらお客様と向き合うことができます。 ・最先端技術をアセットに持ち、さらに業界に特化したサービス展開をしています。 DXコンサルタントやエンジニア自身がその業界のドメイン知識を深く理解することで、業界ならではの業務やニーズに合わせた唯一無二のソリューションを提供しており、そのため、類似のソリューションと比較しても圧倒的な差を生み出すことができています。 ・自分自身の圧倒的な成長を感じていただけます。 日本経済の中核を担う主要企業の方々と、産業界の根深い課題解決に共に取り組むことを通じて、日本経済への貢献を肌で感じ、よりマクロな視点を養うことができます。 ・お客様へのソリューション提案を行う過程で、対象となる業務や業界への深い理解に加え、最新のAIやテクノロジー動向に関する知見も習得可能です。 志の高い仲間と毎日顔を合わせ、一致団結しながらさらなる高みを目指して情熱を燃やせる環境があります。 働く環境をイメージしていただきやすいよう、オフィス紹介動画をご用意しております。 ぜひご覧ください。 ▶ オフィスツアー動画:https://www.youtube.com/watch?v=VqPkXpf2iIs
■必須要件 ・お客さまや産業の難題に挑む覚悟があり、課題解決に熱意を持った方(お客さまへの価値提供に情熱と執着心を持ち続けることができる方) ・AIなどの最先端技術に対する興味・関心・キャッチアップしようとする覚悟 ・クライアントとのコミュニケーション能力 ・下記いずれかの実務経験 -総合コンサル企業、ITコンサル企業、Sier企業等でのコンサルティング業務経験3年以上 -コンサル業務未経験の場合、下記の経験を3年以上お持ちの方 -大手Sier企業等でのソフトウェア・ITツールのエンプラ営業、もしくはPM経験 -大手製造業、プラントエンジニアリング企業での業務改善プロジェクト、SCMマネジメント -機械系専門商社でのソリューション営業経験 ■歓迎要件(以下のいずれかの経験があること) ・データサイエンティストまたはデータアナリストとしての実務経験 ・機械学習エンジニアまたはソフトウェアエンジニアとしての開発経験
DX化のコンサルティングからAI開発・導入までを手掛ける”DXソリューション事業”、Digital Billderシリーズ・AIコンストシェルジュ「光/Hikari」などの”AI SaaS事業”の2事業が主軸。
467~1050万
■職務内容: ◯ミッション 最短で人給基幹システムの価値を実感できる状態を提供する 加えて、その価値提供を再現性ある仕組みとして確立し、人給基幹事業の成長を支える ◯役割 ◆人給基幹事業の推進・拡大のための仕組みを構築 ・人給基幹として統合的に捉え価値提供できるための仕組みを構築します ・人給基幹事業のカスタマーサクセスを実現するため、社内組織を横断し活動します 支援にとどまらず、「顧客成功を事業として成立させる仕組みづくり」を担う役割です ◆勤怠/給与プロダクトのオンボーディング・活用支援 ・顧客が目指す状態の実現に向けてプロダクトとサービスを最大限活用し主体的にアクションを実行しながら、顧客に伴走して勤怠・給与プロダクトの継続的な活用と価値実感の実現に責任を持ち、オンボーディングおよび活用支援を担います ・勤怠および給与事業(≒人給基幹事業)における顧客課題を深く理解し専門性と具体性をもって課題解決を行います ・顧客課題から得られた示唆をもとに、プロダクトの成長につながるフィードバックを実施します 業務整理や制度理解を踏まえた要件設計を行い、顧客の業務変革をリードします ◯ポジションの魅力 SmartHRは「人事データを軸としたプラットフォーム」を目指しており、勤怠・給与領域はその中核を担う重要な領域です。 新規事業を立ち上げるコアメンバーとして、事業・プロダクト・組織づくりに関与できるポジションです。 ・顧客支援に加え、プロダクト改善や事業成長に直接関われる ・導入支援から活用定着まで一貫して伴走し、お客様の成果創出まで責任を持てます ・顧客の声をもとに機能改善・開発に関与できる ・立ち上げフェーズで裁量大きく、仕組みづくりから関われる ◯このポジションの難易度と価値 勤怠・給与は複雑かつ企業差が大きく、業務・運用設計まで踏み込む高付加価値な領域です。 だからこそ、人給基幹領域において導入から運用まで一気通貫で設計できる力が身につきます。 ◯このポジションにフィットする方 ・ERP / SIerでの導入PM・コンサルティング経験をお持ちの方 ・SaaSのCSとして導入〜活用まで一貫して担ってきた方 ・業務改善・BPRプロジェクトの経験をお持ちの方 ・複雑な業務領域を構造化し、仕組みに落とし込むことにやりがいを感じる方 ・顧客支援にとどまらず、事業づくりに関わりたい志向をお持ちの方 【業務内容】 ◆勤怠/給与オンボーディング ・顧客自走を促すオンボーディングの推進(業務整理・要件整理含む) ・顧客課題の管理および解決策の提案(運用回避を含む) ・活用促進および定着支援 ・顧客の声をもとにした機能改善のフィードバック ※給与は設定代行パートナー/BPOの活用が中心です ◆人給基幹事業の推進・拡大のための仕組みを構築 ・グロースを前提としたオンボーディング〜活用定着までのプロセス設計 ・成功事例や課題解決手法のナレッジ化 ・各事業部と連携し人給基幹として最短で価値実感を実現するための施策立案・実行 ・新たな価値提供(プロダクト進化・提案コンセプト等)に向けた顧客の声の収集および分析 など ※少数精鋭かつ事業立ち上げ〜拡大フェーズのため、状況に応じて柔軟にご活躍いただきます 提供するサービスは大きく3つ ①祖業である労務DX SaaS 2015年11月に労務業務を効率化するサービスとしてローンチ 労務手続→人事管理→給与関係のサービスを提供し、現在人事労務クラウドのシェアはNo.1。 特にエンタープライズ領域は76%のシェアを獲得。※労務クラウド導入企業が母数 一方で、日本の労務業務のクラウド浸透率は2.2%と、いまだに紙・手作業で行っているのでDX余地が大きい領域。 ②タレントマネジメントをはじめ、攻めの人事領域SaaS アナリティクス、サーベイ、人事評価を中心に労務業務の効率化ではなく、働きやすい環境整備のための意思決定ツールを提供。労務データと社員アカウント情報が、既存サービスの利用で揃っている為、人材マネジメント事業の展開を実現。 ③プラットフォーム事業 「通勤経路検索機能」「安否確認サービス」など、すでにβ版はローンチしており、SmartHR上で動くアプリケーションが外部ベンダーの手によって開発される。セールスフォースにおける「App Exchange」のような、アドオン機能を提供するアプリケーションストアの提供を通して、SmartHRの利用シーンを拡張していくことを狙う。
■応募資格(必須): - SmartHRのミッション・バリューへの共感 - 顧客課題を整理し、関係者を巻き込みながら解決まで推進した経験 - 以下いずれかの経験(2年以上目安) - ITコンサル/SIer/業務系SaaSにおける要件定義・導入推進経験 - SaaSカスタマーサクセスとしてオンボーディング・活用促進を行った経験 - BPO事業者や社労士法人での実務経験、または企業のバックオフィス領域(人事・労務・給与等)における実務経験 ■応募資格(歓迎): - 勤怠管理または給与計算領域における提案・運用改善の経験をお持ちの方 - 従業員数数百名以上の企業に対するカスタマーサクセスまたは導入支援の経験をお持ちの方 - システム導入プロジェクト(要件整理・設定・運用設計等)に関わった経験をお持ちの方 - 勤怠管理/給与計算などバックオフィス業務に関する実務知識・経験をお持ちの方 - 新規事業や組織立ち上げフェーズにおける業務設計・仕組み化、またはマネジメントの経験をお持ちの方
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469~1050万
■募集背景: SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容: **SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。** ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 - お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く - CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する - 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます - マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます - 「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
■応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
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500~800万
【募集背景】 SAP/HANAで構築した会計システムを、未導入のグループ企業やM&Aなどでジョインした企業へ導入するため。また、世界No.1のフード業を目指し、IT化推進を経営の最重要課題の一つとして位置づけ、IT部門を大幅に増員するため。 【職務内容】 SAP/HANAで構築した会計システムをグループ内へ導入・運用する業務を担当いただきます。2022年度にゼンショーHDで構築・導入した会計システムを、未導入のグループ企業やM&Aで参画した企業へ展開します。また、既に導入済みの範囲については運用業務を実施します。 【具体的には】 ・SAP/HANA会計システムのグループ企業への導入 ・M&Aでジョインした企業への会計システム展開 ・導入済みシステムの運用業務 ・会計システムに関する保守・改善対応 【職種の魅力】 ・IT化推進が経営の最重要課題の一つとして位置づけられている環境 ・IT部門がゼンショーグループをリードする組織体制 ・店舗型外食事業を中心に、調達・製造・物流・店舗オペレーションまで一貫して関われる ・ビジネス変化に合わせて、業務・システムをアジャイルに変化させながら新たなシステム開発を推進できる ・より深く長く価値ある商品を提供するための基幹システムに携われる(求人ID:436111)
【いずれか必須】 ・何らか会計システムに携わった経験(開発・運用・保守等) ・経理担当として会計システムを活用していた経験
【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数:15419店舗 ■グループ会社数:169社 ■従業員数:195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他
500万~
◼︎仕事内容 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ◼︎案件事例 通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト 外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト 外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト
・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問)2年以上 ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験(規模/業界不問)2年以上 ※言語、プロダクトは問いません。
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