クライアントの課題を解決するコンサルタント／マネジメント＋企画の面白さを体感！＜業界・職種経験不問＞

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【未経験歓迎】【大分】物流/製造業界の採用課題を解決する採用マーケティングサービスのコールセンター…

  338~490万

  株式会社For A-career大分県大分市

  【未経験歓迎】【大分】物流/製造業界の採用課題を解決する採用マーケティングサービスのコールセンター…気になる

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  仕事内容

  ▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題を抱えた業界です。 ▼業務内容 〇営業企画 ・テレマーケティングによる顧客との関係構築 ・30名の支店メンバーが使うトークスクリプト改善 ・メンバーに合わせたリスト選定/変更 ・コール内容の分析業務 ・業務フロー改善 ・コールセンター管理・運営業務 ・メンバーマネジメント ・KPI管理 ・パート社員との1on1の実施 ・社内他拠点との情報連携、商談→成約をより効率行うための戦略設計 最初の１～３ヵ月は東京本社での研修期間がある場合有り（入社前の経験/スキルによる）。 最終的には大分支店の全体のマネジメント・業績管理・オペレーション業務・採用なども任せる支店長ポジションも狙えます。 ●当社に関して 創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計600名おり、5年で約60倍というスピードで成長しております。 創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されにくい、社会課題解決を目的とした業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、事業規模拡大に成功しました。現在も毎年２つ以上の新規事業を作り続けております。 ●若い会社で活躍できる 風通しの良い社風（本社社員330名,20代が８割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業出身）で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です（平均年齢26歳） 若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・前・現職における数値的な成果のアピールと方法論の説明 ・接客業やメンテナンス業などを含む、顧客折衝経験 【歓迎】 ・個人/法人営業経験1年以上 ・営業チームでのマネジメント経験 ・アルバイトを含むマネジメント経験

  事業内容

  【ビジョン】 私たちは、アジアを代表する会社を創るというビジョンを掲げ、創業当時から新しいことにチャレンジすることを大切に事業を拡大させてきました。人材紹介事業からスタートし、採用コンサルティング事業、広告事業、事業開発事業など、様々な事業を展開しております。 多角的に事業を展開し、景気左右されにくい会社創りを戦略の一つとして掲げ、毎年1つ以上の事業部を創り続けております。 【社風】 ・会社の平均年齢が26歳と若い社員が多く在籍しております。…

• エージェント求人

  ※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバルカンパニー○　TC0033

  430~580万

  • 契約交渉
  • 品質管理
  • マネージャー
  • BPO
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 運営管理
  • プロジェクトマネジメント
  • 店長
  • マネジメント
  • 管理職
  • スーパーバイザー

  トランスコスモス株式会社大分県大分市

  ※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバルカンパニー○　TC0033気になる

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  仕事内容

  BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方） ※コールセンター業界経験やマネジメント人数は不問です！

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  異業界出身者活躍中◎『コールセンター管理者』大分市内／業界をリードし続ける超大手企業　TC0032

  400~450万

  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • 収支管理
  • 品質管理
  • 育成指導
  • スタッフ育成
  • 従業員育成
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • BPO
  • 接客
  • 販売
  • 営業
  • 顧客対応

  トランスコスモス株式会社大分県大分市

  異業界出身者活躍中◎『コールセンター管理者』大分市内／業界をリードし続ける超大手企業　TC0032気になる

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  仕事内容

  トランスコスモス社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. 業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2. 品質管理 3. 人材育成、マネジメント 4. 収支管理 ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・対人業務の経験をお持ちの方（接客、販売、営業など） ・PCの基本操作スキル必須（Excel、Word、PowerPointなど） 業界・マネジメント未経験OK! まずはオペレーターからスタートし、徐々に管理者としてスキルアップしていただきますので、未経験の方でもご活躍いただけます！ また研修も充実しており、安心して業務習得していただける環境です。 【歓迎】 ・コールセンターでの業務経験者

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。

  350万~

  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • オペレーター
  • 営業
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • PC
  • Microsoft Power...
  • Slack
  • kintone
  • データ/文字入力
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝
  • オペレーション改善

  アップセルテクノロジィーズ株式会社大分県佐伯市

  コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。気になる

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  仕事内容

  ―――突然ですが、あなたは 今のキャリアに満足していますか？ 伸び伸びと挑戦できていますか？ 「現状維持」ばかりの環境に どこか窮屈さを感じていませんか？ 私たちは、先進のAI技術を駆使した コールセンターで固定概念を打ち破り、 今も当業界で存在感を増す会社です。 ✅成長事業でキャリアを築きたい ✅業界のスタンダードを創りたい ✅自身の市場価値を高めたい 私たちが求めているのは、こうした ベンチャーマインドに溢れた方。 我こそはと思う方、お待ちしています。 …………………………………… 【業務内容】 ●コール業務 （インバウンド／アウトバウンド） ●業務システムへの入力作業 ＜主な業務分類＞ ■BtoB ┗大手人材系会社などから 　委託された営業代行 ■BtoC ┗通販事業会社や化粧品会社などの 　営業代行・お問い合わせ対応 ■BtoG ┗官公庁関連のお問い合わせ対応 …など、あらゆる業界の 営業活動の支援をお任せします。 お問い合わせ自体は簡単な内容が大半です。 まずはコール業務からはじめ、 その後はフロントも担当いただきます。 …………………………………… ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　AI技術によるDX化・効率化で 　コールセンターに革命を。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 「とにかく架電」が主流の業界ですが 当社は自社開発のAIで業務を効率化。 無駄のない運営を実践しています。 ✅通販CMの放映後、 大量に舞い込む問い合わせに AIが対応し購入をオペレーション。 ✅過去の営業実績を基に シーン毎に成果につながりやすい トークスクリプトを自動生成。 ✅会話のリアルタイムテキスト化、 録音データの文字起こしにより 業務改善に活用できるデータを蓄積。 こうしたあらゆる場面でDXを推進中。 オペレーターも受注確度が高いリストより 電話内容の見直し、伝え方の改善など 提案の質を高められる環境です。 ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　マネジメントに留まらない 　圧倒的キャリアパス。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 経験を積めばキャリアアップも可能で 【社員→リーダー→副拠点長→拠点長】と 明確なポジションをご用意。 さらにオペレーターだけでなく 東京本部での法人営業やマーケティングなど 希望次第で様々なキャリアパスがあります。 年1回行っている社員総会では 社歴・職域の壁なく関わりを持て、 見えてくる視野も大きく広がるはず。 会社も挑戦を全力で後押ししてくれます。 …………………………………… ⭐採用担当からのメッセージ 極論ですが、今回のオペレーターは 今後キャリアを築いていく 通過点でも構わないと思っています。 期待しているのは、実務を通じて 自分自身の可能性に気付くこと。 常識にとらわれずに成長できる フレキシブルな仲間を採用し、ともに 組織の未来を描いていきたいのです。 あなたは、何者にでもなれます。 現に20代の仲間は海外進出の夢を叶え、 海外拠点でタワーマンション生活を実現。 自己成長の先に、今以上の大きな やりがいが待っているのが当社です。 ◆採用担当・大西（27歳）

  求める能力・経験

  ／ 同業からの転職はもちろん、 業界知識やスキルがない方でも 向上心・好奇心があれば歓迎します！ ＼ 【性別・学歴不問】 ⭐社会人経験が1年以上ある方 ⭐基本的なPC操作スキル必須 ＜身に付くスキル＞ ●コミュニケーションスキル ●ヒアリングスキル ●Excel（スプレッドシート）スキル ●AIをはじめとしたIT知識 ＜こんな方を歓迎＞ ✅成長性あるサービスに携わりたい ✅誇れるキャリアを築いていきたい ✅ビジネススキルを向上させたい ✅BtoC・BtoBなど色々な経験を積みたい ✅食品や化粧品、通販などの 　幅広い業界知識を身に付けたい

  事業内容

  インサイドセールス事業 トラベルエージェント事業 UPSELL CLOUD事業 AI/DH事業

• エージェント求人

  409204807／【大分】コールセンターのSV候補〈転勤なし〉

  360~420万

  • 運営管理
  • オペレーター
  • スーパーバイザー
  • 進捗管理
  • スタッフ
  • 教育
  • 電話応対
  • データ/文字入力
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • マネジメント
  • PC
  • 接客
  • 顧客対応
  • 販売

  イワタニコールセンター株式会社大分県大分市

  409204807／【大分】コールセンターのSV候補〈転勤なし〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社が運営するインハウス型コールセンターにて、オペレーター業務からスタートし、将来的にはSV（スーパーバイザー）としてチームの運営管理や業務改善をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■チームの運営管理。（受電業務と発信業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフのシフト作成など） ■管理者（SV・SV候補）同士で連携を取りながら、チーム運営を行います。オペレーターや関係部署と協力しながら業務を進めていただきます。 ■仕事に慣れてきたら、SV職を目指してチームのリーダーシップを発揮しながら、業務フローの改善や新たな業務の構築に貢献していただきます。 ■配属予定のチームは、15名のオペレーターを5名の管理者（SV・SV候補）で管理しています。 【入社後の流れ・研修】 入社直後は電話応対業務を学んでいただきますが、その後はオペレーター業務ではなく管理部門に着手いただきます。 また、配属部署に応じた約2週間の研修を用意しており、研修後も丁寧なフォロー体制があります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業や顧客対応等で、お客様との折衝経験が２年以上ある方。またはその管理者の経験がある方。 【尚可】 ・コールセンターなどのSV経験 ・コールセンターシステム（CTI、CRMなど）の導入・運用・管理経験 ・業務プロセスの自動化や、ITツールを用いた業務改善の企画・実行経験

  事業内容

  岩谷産業グループ取扱商品の受注・問合せ応対業務／提案業務／コールセンター事業／LPガス集中監視事業（テレセーフ）

• エージェント求人

  408982461／【大分】スーパーバイザー（コールセンター）〈上場企業〉

  400~450万

  • オペレーター
  • マネジメント
  • 収支管理
  • スーパーバイザー
  • 提案
  • 品質管理
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 営業
  • 販売
  • 目標設定

  トランスコスモス株式会社大分県大分市

  408982461／【大分】スーパーバイザー（コールセンター）〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー（管理者）として幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 ・品質管理 ・人材育成、マネジメント ・収支管理 ・業務フローの改善、提案 ・クライアント企業および社内関連部署との調整等 【備考】 ・まずはオペレーター稼働からスタートし、徐々に管理者としてスキルアップしていただきます。 ・将来的には、全国転勤が発生する可能性のあるポジションです。 　可能な方、ご応募下さい。 ・配属先により平日休みのシフト制での勤務になる可能性があります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・接客、販売、営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ・PCの基本操作スキル（Excel、Word、PowerPoint等） 【尚可】 ・マネジメントの経験のある方 【魅力ポイント】 ・多様なキャリアプランを準備 スキルや経験希望に応じてキャリア選択ができます。 ・フォロー体制、評価制度が充実！ 上期下期で目標設定、評価面談あり。ウィークリーでの1on1ミーティングなど安心のサポート体制があります。

  事業内容

  ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業

• エージェント求人

  408980201／【大分】コンタクトセンターマネージャー〈上場企業〉

  430~580万

  • 契約交渉
  • マネジメント
  • 提案
  • マネージャー
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 管理職
  • PC
  • 接客
  • 営業
  • 販売
  • 目標設定
  • 店長

  トランスコスモス株式会社大分県大分市

  408980201／【大分】コンタクトセンターマネージャー〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 【職務詳細】 ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う マネジメントのご経験を活かせるポジションです！ ※将来的には、全国転勤が発生する可能性のあるポジションです。 　可能な方、ご応募下さい。 ※配属先により平日休みのシフト制での勤務になる可能性があります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方 ※CC業界経験やマネジメント人数は不問です！ 【尚可】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経験 ・PCの基本操作スキル（Excel、Word、PowerPointなど） 【魅力ポイント】 ・多様なキャリアプランを準備 スキルや経験希望に応じてキャリア選択ができます。 ・フォロー体制、評価制度が充実！ 上期下期で目標設定、評価面談あり。ウィークリーでの1on1ミーティングなど安心のサポート体制があります。

  事業内容

  ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業

• エージェント求人

  408437523／【大分】コールセンタースーパーバイザー候補〈U・I ターン歓迎〉

  264~420万

  • マーケティング
  • 問い合わせ対応
  • 運営管理
  • 新聞広告
  • スーパーバイザー
  • 食品
  • シフト管理
  • 分析
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • チームリーダー

  株式会社ダイレクトマーケティンググループ大分県大分市

  408437523／【大分】コールセンタースーパーバイザー候補〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 健康食品・化粧品通販のコールセンターにて、スーパーバイザー候補として運営管理業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ■まず担当していただく業務■ ・新聞広告、TVCMなどによる受注入電対応 ・お問い合わせ入電対応 ・架電業務 ・コミュニケーターの受電／架電業務のフォロー ・シフト管理 ・新人研修や日々の指導　等 ■ゆくゆく担当していただく業務■ ・クライアント企業との調整業務 ・運営改善に向けた数値分析 ・業務フローが確立されているため、これまでの経験を活かしながら、無理なくステップを踏める環境です。 ■商材について■ 健康食品・化粧品など、生活に身近な商材を扱います。

  求める能力・経験

  【必須】 ・パソコン操作（Word、Excel基本操作ができる方） 【尚可】 ・コールセンターなどでの実務経験がある方 ・OJTやチームリーダーなど、育成経験がある方 【おすすめポイント】 ・アロマの香りただようリラックスルームや、パウダールームを完備◎ ・メイク直し一式・ドライヤー・マウスウオッシュ 　マッサージチェアやリクライニングチェアも利用OKです◎

  事業内容

  ・通信販売コンサルティング ・CRMセンター運営業務

• エージェント求人

  🔶熊本県・大分県・宮崎県🔶フィールドコンサルタント※年収~950万

  850~950万

  • 戦略立案
  • マネジメント
  • 製品
  • マーケティング
  • 営業
  • 販売
  • 病院担当
  • 病院

  企業名非公開熊本県熊本市, 大分県大分市, 宮崎県宮崎市

  🔶熊本県・大分県・宮崎県🔶フィールドコンサルタント※年収~950万気になる

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  仕事内容

  【ミッションと具体的な仕事内容】 製薬企業クライアント本社で決定された製品戦略を、支店・営業所のエリア特性に合わせて落とし込み、具体的に実行に移すこと で成果につながるよう、支店・営業所のマネジメント層とMRをサポートします。 【具体的な業務内容】 ■担当エリアのエリアマーケティング（ビジネスフレームワークを用いて、自社製品の優位性・劣位性の原因を明確にする） ■本社で決定された製品戦略と、エリアマーケティングで得られた結果をもとに、売り上げを最大化する戦術の立案 ■立案した戦術を支店・営業所のマネジメント層とMRに説明と実行計画への落とし込み ■実行計画のKPI・マイルストーンを設定し、PDCAを回せるしくみを確立 ■MRとのOJT（主に同行）を通じたトレーニングにより、パフォーマンスの最大化 ■上記を通じて、販売目標の達成に導く

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■MR認定証をお持ちの方　■MR経験5年以上 ■病院担当経験　■自動車免許保持者 【歓迎要件】 ▼現場でのマネジメントの経験。 ▼マーケティング・支店学術などのご経験。 【補足】 ※本社経験よりも現場でのMRへの指導力を求められています。 ※直近1年以内に同社に応募されている場合、再度の応募は不可です。 ※ご年齢・ご経験・希望エリア等によっては 契約社員での選考になる可能性がございます。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔷熊本県・大分県・宮崎県🔷フィールドコンサルタント※年収~950万

  750~950万

  • 戦略立案
  • 製品
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 営業
  • 販売

  企業名非公開熊本県熊本市, 大分県大分市, 宮崎県宮崎市

  🔷熊本県・大分県・宮崎県🔷フィールドコンサルタント※年収~950万気になる

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  仕事内容

  【ミッションと具体的な仕事内容】 製薬企業クライアント本社で決定された製品戦略を、支店・営業所のエリア特性に合わせて落とし込み、具体的に実行に移すこと で成果につながるよう、支店・営業所のマネジメント層とMRをサポートします。 【具体的な業務内容】 ■担当エリアのエリアマーケティング（ビジネスフレームワークを用いて、自社製品の優位性・劣位性の原因を明確にする） ■本社で決定された製品戦略と、エリアマーケティングで得られた結果をもとに、売り上げを最大化する戦術の立案 ■立案した戦術を支店・営業所のマネジメント層とMRに説明と実行計画への落とし込み ■実行計画のKPI・マイルストーンを設定し、PDCAを回せるしくみを確立 ■MRとのOJT（主に同行）を通じたトレーニングにより、パフォーマンスの最大化 ■上記を通じて、販売目標の達成に導く

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■MR認定証をお持ちの方　■MR経験5年以上 ■病院担当経験　■自動車免許保持者 【歓迎要件】 ▼現場でのマネジメントの経験。 ▼マーケティング・支店学術などのご経験。 【補足】 ※本社経験よりも現場でのMRへの指導力を求められています。 ※直近1年以内に同社に応募されている場合、再度の応募は不可です。 ※ご年齢・ご経験・希望エリア等によっては 契約社員での選考になる可能性がございます。

  事業内容

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