408437523／【大分】コールセンタースーパーバイザー候補〈U・I ターン歓迎〉

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• エージェント求人

  クライアントの課題を解決するコンサルタント／マネジメント＋企画の面白さを体感！＜業界・職種経験不問＞

  400万~

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  アップセルテクノロジィーズ株式会社大分県佐伯市

  クライアントの課題を解決するコンサルタント／マネジメント＋企画の面白さを体感！＜業界・職種経験不問＞気になる

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  仕事内容

  ✅大手食品メーカー／A社 サプリメントの定期購入への 転換率に課題があった。 ――――――――――――――― ⭐結果⭐ トークスクリプトを改善2か月目で 目標ＫＰＩを達成！ ――――――――――――――― ✅大手化粧品メーカー／B社 ＤＭ経由での獲得率に課題があった。 ――――――――――――――― ⭐結果⭐ DM送付済みリストへのフォローコールを 請負い、費用対効果の向上に貢献！ ――――――――――――――― こうしたお客様一社一社と向き合い、 当社コールセンターを活用した施策で 顧客・自社スタッフへ 改善・提案・フィードバックを行い 解決へ導くことがあなたの仕事です。 ※業界や商材は多岐にわたりますが 基本的なトークの流れや 改善フローは同じなので安心です、 上記、営業会社のリード顧客獲得、 BPOのような請負案件のほか 業務設計から関われる点も当社の強み。 多彩な案件が舞い込む当社だから 営業力、マーケティング力、 さらにチームを動かすマネジメント力まで 多彩なスキルアップを実現できます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【具体的な仕事は…】 ✅アウトバウンド・インバウンドの 　実務、運用、プロセス管理 ✅クライアントとの定例会での 　トーク改善、営業戦略策定、進捗管理 ✅既存のクライアントとの継続率向上、 　規模拡大に繋がる関係構築に関わる業務 ✅業務設計、アプローチトーク作成 ✅チームメンバーの教育・研修・人事評価 ＊月間300案件（1拠点30案件程）が 動いているイメージです。 ⭐入社後は… まずはコールセンター業務から始めて、 慣れてきたらプロジェクトを任せます。 上司が一緒に付き添いで入ってくれるので 安心してステップアップできます。 ⭐キャリアは… 1案件を担当するのがチームリーダー、 複数案件を持てばグループリーダー。 売上の貢献度合いやで役職が決定します。 ーーーーーーーーーー ✨社員インタビュー ーーーーーーーーーー ■入社3年目／30代・男性 私たちは単なる御用聞きではありません。 インサイドセールス支援で培ったノウハウ、 自社開発のクラウドコールシステム 【UPSELL CLOUD】を活用した 営業スタイルもこちらから提案可能。 やりがいが大いにある仕事です。

  求める能力・経験

  ＜社会人経験をお持ちの方＞ ＊コールセンターでの実務経験は不問 ✨性別・学歴不問 ✨営業経験者は歓迎 ✨マネジメント経験があれば尚可 【こんな方はぜひ！】 ✅マネジメントにゼロから挑戦したい ✅マネジメント経験を活かしたい ✅コミュニケーションが好き・得意 ✅改善意識を持って取り組める ✅キャリアアップを実現したい ✅頑張りを還元する会社で働きたい ★20～40代が中心の職場です。

  事業内容

  インサイドセールス事業 トラベルエージェント事業 UPSELL CLOUD事業 AI/DH事業

• エージェント求人

  コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。

  350万~

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  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝
  • オペレーション改善

  アップセルテクノロジィーズ株式会社大分県佐伯市

  コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。気になる

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  仕事内容

  ―――突然ですが、あなたは 今のキャリアに満足していますか？ 伸び伸びと挑戦できていますか？ 「現状維持」ばかりの環境に どこか窮屈さを感じていませんか？ 私たちは、先進のAI技術を駆使した コールセンターで固定概念を打ち破り、 今も当業界で存在感を増す会社です。 ✅成長事業でキャリアを築きたい ✅業界のスタンダードを創りたい ✅自身の市場価値を高めたい 私たちが求めているのは、こうした ベンチャーマインドに溢れた方。 我こそはと思う方、お待ちしています。 …………………………………… 【業務内容】 ●コール業務 （インバウンド／アウトバウンド） ●業務システムへの入力作業 ＜主な業務分類＞ ■BtoB ┗大手人材系会社などから 　委託された営業代行 ■BtoC ┗通販事業会社や化粧品会社などの 　営業代行・お問い合わせ対応 ■BtoG ┗官公庁関連のお問い合わせ対応 …など、あらゆる業界の 営業活動の支援をお任せします。 お問い合わせ自体は簡単な内容が大半です。 まずはコール業務からはじめ、 その後はフロントも担当いただきます。 …………………………………… ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　AI技術によるDX化・効率化で 　コールセンターに革命を。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 「とにかく架電」が主流の業界ですが 当社は自社開発のAIで業務を効率化。 無駄のない運営を実践しています。 ✅通販CMの放映後、 大量に舞い込む問い合わせに AIが対応し購入をオペレーション。 ✅過去の営業実績を基に シーン毎に成果につながりやすい トークスクリプトを自動生成。 ✅会話のリアルタイムテキスト化、 録音データの文字起こしにより 業務改善に活用できるデータを蓄積。 こうしたあらゆる場面でDXを推進中。 オペレーターも受注確度が高いリストより 電話内容の見直し、伝え方の改善など 提案の質を高められる環境です。 ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　マネジメントに留まらない 　圧倒的キャリアパス。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 経験を積めばキャリアアップも可能で 【社員→リーダー→副拠点長→拠点長】と 明確なポジションをご用意。 さらにオペレーターだけでなく 東京本部での法人営業やマーケティングなど 希望次第で様々なキャリアパスがあります。 年1回行っている社員総会では 社歴・職域の壁なく関わりを持て、 見えてくる視野も大きく広がるはず。 会社も挑戦を全力で後押ししてくれます。 …………………………………… ⭐採用担当からのメッセージ 極論ですが、今回のオペレーターは 今後キャリアを築いていく 通過点でも構わないと思っています。 期待しているのは、実務を通じて 自分自身の可能性に気付くこと。 常識にとらわれずに成長できる フレキシブルな仲間を採用し、ともに 組織の未来を描いていきたいのです。 あなたは、何者にでもなれます。 現に20代の仲間は海外進出の夢を叶え、 海外拠点でタワーマンション生活を実現。 自己成長の先に、今以上の大きな やりがいが待っているのが当社です。 ◆採用担当・大西（27歳）

  求める能力・経験

  ／ 同業からの転職はもちろん、 業界知識やスキルがない方でも 向上心・好奇心があれば歓迎します！ ＼ 【性別・学歴不問】 ⭐社会人経験が1年以上ある方 ⭐基本的なPC操作スキル必須 ＜身に付くスキル＞ ●コミュニケーションスキル ●ヒアリングスキル ●Excel（スプレッドシート）スキル ●AIをはじめとしたIT知識 ＜こんな方を歓迎＞ ✅成長性あるサービスに携わりたい ✅誇れるキャリアを築いていきたい ✅ビジネススキルを向上させたい ✅BtoC・BtoBなど色々な経験を積みたい ✅食品や化粧品、通販などの 　幅広い業界知識を身に付けたい

  事業内容

  インサイドセールス事業 トラベルエージェント事業 UPSELL CLOUD事業 AI/DH事業

• エージェント求人

  【大分市】【コールセンタースーパーバイザー】マネジメントスキルを高められる/04357200

  264~420万

  株式会社ダイレクトマーケティンググループ大分県大分市

  【大分市】【コールセンタースーパーバイザー】マネジメントスキルを高められる/04357200気になる

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  仕事内容

  ○コールセンタースーパーバイザー 大手メーカーの健康食品・化粧品通販窓口を運営するセンターで、スタッフ管理と業務改善を担います ◇具体的には、、、 ・コミュニケーターのシフト・勤怠管理 ・新人研修やOJTを通じた育成、モチベーションフォロー ・応対件数や顧客満足度などKPI集計と改善策立案 ・クライアントへの定例報告や課題共有 ・入電・架電対応やクレーム二次対応など現場サポート アロマが香るリラックスルームやマッサージチェアがあり、休憩時間もリフレッシュしやすい環境です SVは5～6名体制で協力しながら業務を進めるため、相談もしやすくチームワーク重視の職場です マネジメントに加えてデータ分析や業務改善にも携わるので、将来的にセンター長や本部職へ広がるキャリアパスを描けます

  求める能力・経験

  コールセンターでの勤務経験

  事業内容

  設立：1994年 資本金：2,000万円 従業員数：280名 ≪事業内容≫ 健康食品・化粧品など単品通販に特化した事業支援、コールセンター運営、フルフィルメントサービス、事業戦略提案・M&Aサポート

• エージェント求人

  408018056／【大分】リクロジ インサイドセールスSV職責任者候補〈U・I ターン歓迎〉

  370~700万

  • コンサルティング業務
  • 研修企画
  • 研修実施
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • インサイドセールス/電話営業
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • マネジメント
  • 営業
  • 分析
  • 顧客折衝

  株式会社For A-career大分県大分市

  408018056／【大分】リクロジ インサイドセールスSV職責任者候補〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 物流・製造業界向けの採用コンサルティングサービス『リクロジ』を通じて、顧客企業の採用課題解決に携わっていただきます。インサイドセールスやコールセンター業務の管理・運営を中心に、営業企画やチームマネジメントまで幅広く担当するポジションです。 【職務詳細】 主に下記業務を行っていただきます。 ■営業企画業務 ・インサイドセールスのトークスクリプト改善 ・リスト選定およびコール分析 ・業務フローの改善 ■コールセンター管理・運営業務 ・メンバーマネジメントおよびKPI管理 ・1on1の実施 ・社内他拠点との情報連携・共有 ■キャリアパス 入社後1か月は架電や研修を通じて業務に慣れていただきます 2～5か月でチーム人数を徐々に増やし、大分拠点全体のマネジメント、業績管理、オペレーション、採用業務なども担当していただきます

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客折衝経験 ・幅広い年齢層とのコミュニケーション能力 【尚可】 ・電話による営業経験 ・新規開拓営業経験 ・マネジメント経験

  事業内容

  人材紹介事業、採用コンサルティング事業、VTuber ブランディング事業

• エージェント求人

  408018056／【大分】リクロジ インサイドセールスSV職責任者候補〈土日祝日休み〉

  370~700万

  • コンサルティング業務
  • 研修企画
  • 研修実施
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • インサイドセールス/電話営業
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • マネジメント
  • 営業
  • 分析
  • 顧客折衝

  株式会社For A-career大分県大分市

  408018056／【大分】リクロジ インサイドセールスSV職責任者候補〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 物流・製造業界向けの採用コンサルティングサービス『リクロジ』を通じて、顧客企業の採用課題解決に携わっていただきます。インサイドセールスやコールセンター業務の管理・運営を中心に、営業企画やチームマネジメントまで幅広く担当するポジションです。 【職務詳細】 主に下記業務を行っていただきます。 ■営業企画業務 ・インサイドセールスのトークスクリプト改善 ・リスト選定およびコール分析 ・業務フローの改善 ■コールセンター管理・運営業務 ・メンバーマネジメントおよびKPI管理 ・1on1の実施 ・社内他拠点との情報連携・共有 ■キャリアパス 入社後1か月は架電や研修を通じて業務に慣れていただきます 2～5か月でチーム人数を徐々に増やし、大分拠点全体のマネジメント、業績管理、オペレーション、採用業務なども担当していただきます

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客折衝経験 ・幅広い年齢層とのコミュニケーション能力 【尚可】 ・電話による営業経験 ・新規開拓営業経験 ・マネジメント経験

  事業内容

  人材紹介事業、採用コンサルティング事業、VTuber ブランディング事業