未経験OK【金沢市×カスタマーサービス】390万円以上◆賞与実績5.5か月支給◆_04209709
389~417万
石川県民共済生活協同組合
石川県金沢市
389~417万
石川県民共済生活協同組合
石川県金沢市
インバウンドコールスタッフ
○総合職 共済加入希望者への説明・提案業務 電話応対・窓口対応 既存加入者へのフォローアップ(契約内容確認・更新案内) 地域住民や団体への共済事業の普及活動 資料作成・事務作業 イベントでの説明対応
未経験OK
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学
正社員
389万円〜417万円
全額支給
07時間00分 休憩60分
09:00〜17:00
有 平均残業時間: 13時間
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
◆年収...389万円~417万円 ◆月給...238,000円~ ◆賞与...年2回 昨年実績5.5~6.5ヶ月 ◆昇給...年1回 昨年実績4.01% ◆手当...通勤手当、残業手当
無
石川県金沢市
石川県 金沢市 彦三町 金沢駅から徒歩12分
有
◆各種社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) ◆退職金制度あり(勤続3年以上) ◆有給休暇(入社6ヶ月後10日付与) ◆夏季休暇(5日) ◆年末年始休暇(4日
設立:2001年2月 資本金:1,852百万円 従業員数:41名 ≪事業内容≫ 共済取扱団体 石川県民の暮らしを支える共済事業を展開 共済加入者への各種サービス提供、共済金請求対応 地域住民への共済事業の普及活動
最終更新日:
350~500万
<創業70年/幅広い業界の大手メーカーや商社と取引多数/グループ合計売上高100億円/各種休暇+福利厚生充実で働き方◎> ■職務内容: お客様のニーズに合わせた商品の提案、見積り作成や納期調整などの業務を行います。 <ミッション> 新商品の企画や他業界への技術提案なども行い、規格品の商社売りや既製品の価格競争ではなく、顧客様の製品価値を上げる提案を増やしていく事。 <取り扱い商材> ゴム・金属・樹脂・プラスティックなどの工業製品で、多岐にわたります。 <仕事の流れ> (1)お問い合わせをいただいたお客様からご要望をヒアリング (2)技術部門へ試作品の製作を連携 (3)サンプルテスト→量産試作→本生産へと段階的に進行 (4)納品に関する管理 <対象顧客様> 大型自動車(トラック・観光用バス)、OA機器(プリンタ、複合機、ラベルプリンタ)、搬送機(物流倉庫のベルトコンベア等)、工作機械、化学機械、住設、など、大手メーカー・商社など多業界にわたる取引先がございます。 ※既存・新規の割合は約7:3で、顧客からの紹介もあれば、営業個々人に新規リストを作成し電話アポが主流です。 ※担当は石川県内・一部関西で、基本的に社用車で移動です。 ■やりがい: お客様のニーズに応えるためであれば、どんな商材でも扱えるのが当社営業の大きな魅力です。仕入れ先を自ら開拓し、これまで取り扱っていなかった製品を仕入れることも可能。また、自社工場での加工・製造により、オーダーメイドの提案ができる柔軟さもポイント。1人ひとりに大きな裁量が与えられ、営業スキルとアイデアが活かせる自由度の高い環境です。安定した経営基盤を背景に、ワークライフバランスを重視した環境を整えており、安心して長期的に活躍いただけます。 ■安心の教育体制: グループ会社の工場で、座学、工場見学、営業同行、事務業務、工場内作業といった研修があります。その後、現場OJTにて先輩と案件に取り組み、訪問・提案~納品までを経験。仕事の流れや実践的なノウハウを学んだあと、独り立ちとなります。また、月に1回のオンライン勉強会を開催し、各営業担当の抱える仕入先の技術力を共有します。 ■組織体制: 計31名の10代から50代までの幅広い世代が活躍しています。穏やかで落ち着いた雰囲気の中で、風通しの良い環境です。
■必須条件: ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word・Excel)
■概要: 工業用ゴム製品をはじめとして樹脂、金属など、あらゆるものを扱う総合部品商社。顧客のニーズに応えるため積極的に海外展開し、情報力と技術力を駆使した付加価値の高い商品を納入しています。その数は約10000種類以上です。 ■営業品目: (1)工業用ゴム製品(2)シリコン製品(3)工業用合成樹脂製品(4)土木建築用資材(5)OA機器部品(6)その他工業用材料全般の製造・販売
324~340万
ITテレフォンオペレーター業務 コールセンター内で、各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ・住所変更の手続き ・料金プランのご相談対応 ・端末の盗難・紛失時対応 ┗利用中断および再開対応 ・支払い方法の変更手続き ・契約内容や利用料金の確認対応 ・各種サービスに関する対応 ┗問い合わせ・申込受付 など ※約3ヶ月の丁寧な研修あり ※まずは手順書に従い作業を覚えていただきます。
・基本的なPC操作ができる方 ┗「パソコンの操作に慣れている」「文字入力やタイピングができる」など
・情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業 ・ICTを中心とした下記業務 1、一般労働者派遣事業 2、業務請負事業 3、有料職業紹介事業 【提供サービス】 導入展開サービス、運用サービス(ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンターなど)、人材サービス
296万~
安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。マニュアルもありますため、そちらにそって業務習得・対応してください。 【研修期間】入社から1ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明+ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など
【必須】製造業のご経験(現場職・軽作業などを含む)からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏~秋にかけてセンター全体で5~7名の採用予定です。
設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業
296万~
安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。電話対応やPCの操作・入力のご経験を活かしてご対応いただきたいと考えています。 【研修期間】入社から1ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明+ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など
【必須】一般事務・営業事務からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏~秋にかけてセンター全体で5~7名の採用予定です。
設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業
290万~
■電話対応 ■修理手配 ■(成長後は…)スタッフのマネジメント など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口から水が漏れる」「窓が割れた」「食洗器が動かない」といった、住まいに関するトラブルのご相談です。電話でお話を伺ったうえで、速やかに修理手配などを行います。
・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方
■住宅に関する設備設計・アフターメンテナンスサービス ■再生エネルギー関連事業
340~460万
同社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約を結んでおり、そのハウスメーカーにて住宅を購入されたお客様から多岐にわたるご相談が全国から入ります。 例:「蛇口から水が漏れる」「お湯が出ない」「窓が割れた」「食洗器が動かない」など お客様の声に真摯に耳を傾け、修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが同社コールセンターの役割となります。 業務を通じて、お客様の安心・快適な暮らしづくりを支えております。 <メインとなるお仕事> ・お客さまとの電話対応 / ・取引先とやり取り ・新規業務チームの立ち上げ 等 オフィス内には4~5チームに分かれており、チームごとに対象物件や品目が異なります。最初はコールセンター業務を行い、日々の業務でのスキルアップを通じて入社後半年~1年を目安にチームリーダーになり数名のチームを束ね、指導・育成・業務管理などを行なっていただきます。社内だけではなく社外とも良好な関係を築く仕事もお任せ致します。 <金沢オフィスについて> 2022年に竣工したばかりのビルですので設備もキレイで働きやすい環境です。パートの方を含め25名程の社員が在籍しています。※服装はオフィスカジュアルです。
【必須】 ・コールセンター業務経験者 ・リーダーポジションとして部下や後輩へ指導経験がある方(業界不問) ・PCの基本操作 ※ExcelやPowerPointを使用しての資料作成
住宅設備設計事業/コールセンター事業/省エネ(ZEH等)推進事業
350~500万
○営業サポート・カスタマーサービス お客さまからのお問い合わせ対応 定期的な保安点検のスケジューリング 料金徴収業務 ガス利用開始に向けた工事手配および開栓作業 利用終了時の閉栓作業 ガスメーター検針と管理 ガス機器の簡易修理対応
※未経験OK 【歓迎】以下のいずれかの経験 営業経験/接客販売経験/顧客折衝の経験
設立:2021年05月 資本金:3,200百万円 従業員数:144名 ≪事業内容≫ ・都市ガス事業 ・水力発電事業 ・小売電気事業
400~600万
【職務概要】 ソリューション北陸支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービスの提案に携わります。 お客様は大きく分けて【会計事務所・顧問先企業向け】と【中堅中小企業向け】の2パターンです。 【職務詳細】 顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を行います。 同社業務用パッケージソフトウェア製品(財務・会計ソフトなど)の購入やサービスの利用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。 (1) 導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードウェアの納品等 (2) 導入:顧客先のサーバーや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3) アフターサービス:職員や社員の方に対する操作方法の指導(研修対応等)電話、メール、リモートなどによるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
【必須】 ・基本的なPCスキル ・社内外とのコミュニケーションや調整、折衝経験(職種不問) 【尚可】 ・IT関連知見/経験 ・資格保有者(簿記・ITパスポート)
税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
320~400万
【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ■関連部署への各種連絡 ★☆企業理念☆★ お客様視点に立った、商品開発と誠実なビジネスを行っていきます。 さらに、歯科の重要性を広くアピールして、マーケットの拡大を目指し、仕入先、お客様、その先にいる患者さんに喜ばれる存在になります。 「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」というお客様の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格でお客様に提供することを第一に考えています。 【数字で見る同社の魅力】 ■社員男女比 男性29% 女性71% ■女性管理職比率 24% ■育休復職率 100%
【必須】 下記いずれか必須 ・コールセンターでの実務経験(3年以上) ・受付・電話応対業務(3年以上) 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操作ができる方
歯科材料輸出事業、歯科医院向け通販事業、歯科技工所向け通販事業、動物病院向け通販事業、介護施設向け通販事業、メディカルウェア通信事業、病院・一般診療所向け通販事業、一般向け通販事業、ホームページ作成代行事業
320~400万
○コールセンター お客様からの注文受付や問い合わせ対応 オペレーターのサポート業務 関連部署への各種連絡 自社カタログおよびECサイト対応 受注経緯は自前導入
コールセンター業務経験〈目安3年以上〉
【東証スタンダード市場上場】 設立:2000年 売上高:373億円(令和2年)/グループ 412億円(2021年度) 資本金:1,000万円 従業員数:655名 ≪事業内容≫ 歯科・一般医院、動物病院、幼稚園・保育園などへの通信販売 歯科用レントゲン販売 CADCAM歯科技工物製作 電力小売事業 HP制作事業 再生医療事業 人材紹介事業 ソフトウエア開発販売