【(MAX900万/COO直下)京都/大阪勤務・ファンド投資先・ホテル清掃事業のエリア統括責任者】
700~900万
非公開
京都府京都市
700~900万
非公開
京都府京都市
ハウスキーピング
宿泊/ホテル責任者
ミッション・期待値 ・特に京都・大阪の関西圏のホテルにおける清掃品質管理 ・従業員(外国人特定技能)の育成マネジメント ・日常的なトラブルシューティング ・ホテルとの交渉事・調整事(単価交渉や品質期待値マネジメントなど業績に直接的に紐づく交渉もあり守りのみではない) ・従業員のモチベーション管理 ■会社概要 ・ホテル清掃事業を日本全国のホテルに約40施設展開、現在は従業員330名・売上高20~30億(非公開)・EBITDA5億という成長ステージ。 ・従業員330名の内、本社は僅か10名、残り300名以上が日本全国の各取引先ホテルに常駐し、清掃スタッフ・清掃管理リーダー・清掃統括責任者それぞれのポジションで勤務をしている組織構成。 ■強み・競合優位性 ・インバウンド需要やホテル新設ラッシュという業界の流れに加え、清掃スタッフの人不足という点がマーケットの追い風となっている ・ホテル清掃マーケットは、小さい会社が乱立し多くの企業は清掃スタッフを外国人の派遣登録清掃スタッフとして雇い慢性的な人不足に苦労しています。 ・一方で同社は登録支援機関を自社で持ち、外国人受け入れを自身で採用ができる体制であり、採用が極めて順調です。 ・また5つ星ホテルの清掃実績が豊富であり、同ランクのホテルは新規取引の際は実績のある清掃業者のみとしか取引をしない排他的傾向(高い参入障壁)あり。 ・例えばヒルトンやフォーシーズンズホテルなど名だたるホテルとの実績が豊富であり、同社は今後も高ランクホテルとの取引拡大を狙える状況。 ・更に、ファンドの持つネットワークで高ランクホテルとのパイプを複数所有。他社では新規接点が持ちづらい新規取引拡大も容易に狙える状況 ・また、今後は同業の清掃業者を追加M&Aし、ロールアップ・非連続での基盤拡大を想定。 ■課題と今後の方向性 ・上述の通り成長基盤があるものの、現在の事業側の役員体制は社長・COOのみという状況。 ・現在、COOが日本全国を管掌しており、特にインバウンドの盛んな関西圏において、責任者を求めたい期待値です。 ・ホテル清掃事業における、統一したオペレーションや品質を上げていく施策を実行していきたい(清掃品質が明確な顧客評価となり、価格アップの交渉材料となる)
採用キーファクター ・外国人マネジメントの経験があること(業界は問わない。介護、外食、ビルマネジメント等) ・ホテル業に関して何らかの関わりを今まで持った経験をお持ちの方
700万円〜900万円
京都府京都市
最終更新日:
340~480万
京都市内に17店舗のホテルを運営している当社にてホテルフロントスタッフをお任せします。エムズホテルというブランドで宿泊特化型のデザイナーズホテルを運営し会話を通してお客様に京都の魅⼒をお伝えします。 ■フロント業務 ■観光案内&コンシェルジュサービス ■予約管理、メール、⼝コミ返信などの事務作業 ■施設、設備管理︓客室、館内の設備、備品などの維持管理 ■売上管理、料⾦調整などのレベニュー業務 ■共有スペースの簡単な清掃、客室清掃後のルームチェック ※ステップアップ後、部下マネジメントやシフト・勤怠管理業務などもお任せ※適正やご希望に応じてSNS運⽤や企画、販売、採⽤など幅広く経験を積むことも可能です 【エムズグループについて】 ホテル事業以外にも不動産開発や売買、駐輪場開発から管理事業など複数の事業を多⾓的に運営。複数の異なる事業をもつことで、新規開業や採⽤などの前向きな投資ができる安定した経営を現在も継続しています。新たな事業展開を⾒据え、中⻑期には増加が⾒込まれる訪⽇旅⾏者の観光・宿泊需要に対して、ホテル事業の拡⼤を⽬指し今回の募集に⾄ります。
【必須】下記いずれか ・ホテル業界または宿泊施設等での就業経験のある⽅(アルバイト経験も含む) ・店舗等でのマネジメント経験(SV、店⻑など)
◆ホテル事業(京都市内に17施設を展開)
332~480万
京都に17ホテルを運営している当社にて、主任・マネージャー候補を募集いたします。エムズホテルというブランドで宿泊特化型のデザイナーズホテルを運営し会話を通してお客様に京都の魅⼒をお伝えします。 ■部下マネジメント ■シフト・勤怠管理業務 ■アルバイト採⽤業務 ■研修プログラムの作成や運⽤ ■DX化の推進 ■チェックイン、チェックアウト、荷物預かりなどのフロント業務 ■観光案内&コンシェルジュサービス ■予約管理、メール、⼝コミ返信などの事務作業 ■施設、設備管理︓客室、館内の設備、備品などの維持管理 ■売上管理、料⾦調整などのレベニュー業務 ■共有スペースの簡単な清掃、客室清掃後のルームチェック 【グループ会社について】ホテル事業以外にも不動産開発や売買、駐輪場開発から管理事業など複数の事業を多⾓的に運営。複数の異なる事業をもつことで、新規開業や採⽤などの前向きな投資ができる安定した経営を現在も継続しています。新たな事業展開を⾒据え、中⻑期には増加が⾒込まれる訪⽇旅⾏者の観光・宿泊需要に対して、ホテル事業の拡⼤を⽬指し今回の募集に⾄ります。
<必須>下記いずれか ・ホテル業界または宿泊施設等での就業経験(⽬安︓2年以上) ※お客様の80%以上が海外の⽅のため、英語に抵抗がない⽅。 ※⽇本語はN2相当以上
ホテル事業(京都市内に17施設を展開)
500~700万
レジデンシャルホテルの「BON」をはじめとしてホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営など民泊・宿泊事業を展開しております。各施設のスタッフのマネジメントをはじめ現場対応だけでなく、業務改善、仕組み作り など包括的にお任せします。 【具体的には】■施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善 ■施設横断的な仕組みづくり ■施設オーナーとの打合せ(支出実績の報告や運営課題の対策提案等) ■関係業者(清掃・アメニティ等)との調整 ■対社内打合せ(各施設担当社員や他部との調整) 等
【必須】■店長やスーパーバイザーとしてのピープルマネジメントのご経験 ★これまでの店舗運営や施設運営のご経験から、業務効率化や仕組みづくりなどに前向きな方と共に働きたいと考えております。 【当社で働く魅力】大手小売り会社から転職した社員は、何十年も働き続けて出来なかった仕事が、今すぐに今日にでも着手できる裁量のある環境に魅力を感じ入社されました。 【当社について】コロナ禍でインバウンド需要が減少する中、長期宿泊のニーズ獲得等が奏功し、国内宿泊需要における当社のシェア率はこの1年で5倍に伸長。インバウンド需要の回復時には更なる業績アップを見込んでいます。
民泊や滞在型のレジデンシャル・ホテルの運営
500~800万
東証プライム上場の西松建設系列が運営するタッセルホテルにて支配人業務をお任せします。 【業務例】 ・各部門(宿泊・料飲・調理等)の統括管理 ・ホテル運営の計画策定及び予算統制管理 ・収益向上のための営業戦略策定及び運営活動 ・組織統制管理及び人材育成
<必須要件>※下記いずれか必須 ・ホテルでのマネジメント(管理職)経験1年以上 ・ホテルにおける該当部門での勤務経験5年以上 ・その他業界でのリーダーもしくはマネジメント(管理職)経験3年以上 <歓迎要件> ・管掌範囲の売上管理だけでなく、人員や在庫などのコスト管理の経験 ・箱モノビジネスにおいて成果を上げた経験
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460~900万
マンションの企画・開発・分譲から、不動産再生ビジネス等幅広いサービスを手掛ける当社にて、ホテルや旅館でのマネジメント業務のほか、関連業務をお任せいたします。お任せする業務は下記のとおりです。 ■ホテルオペレーションの策定 ■スケジュール管理、収支計画 ■主要商品構成の設定 ■顧客管理 ■実施設計に対する運営サイドからの検証 ■業務委託先の決定
【いずれか必須】■ホテルや旅館での支配人の経験 ■会社経営の経験 ■コンサルティング経験 ※「ホテルや旅館の再生事業を学びたいという意欲ある方からのご応募をお待ちしています! ≪当社について≫全国的に注目される福岡都市圏で「お客さまと共にあること」を基本理念に、常にお客様と同じ目線に立ち、多様なニーズに対応する、魅力的な住空間を創造してまいります。
■マンション管理、不動産賃貸、マンション販売
392~392万
★業務内容 ・旅館全体の運営 ・料理旅館のフロント業務 ・お食事のご提供 ・お部屋へのご案内 ・スタッフの管理/研修業務 ・施設内の安全管理 ★【ご利用者様もスタッフにも最高のおもてなしを】 創業当初の趣と現代らしい和モダンな風合いが特徴の温泉旅館・炭平。 お客様一人ひとりにあった柔軟なサービスを提供すること。 働いてくださるスタッフが気持ちよく働ける環境を提供すること。 旅館に関わる全ての方々の「おもてなし」につながる運営をお任せします。
・マネジメント経験がある方 ・旅館運営に興味がある方
◆150年続く、京の老舗料亭旅館 明治元年に創業した料亭旅館「間人温泉 炭平」を運営する当社。 ”こころの故郷づくり”を営業理念に掲げ、 料理、宿泊サービスを提供するのではなく、 その先にある大切な方との 「かけがえのない思い出」を提供することを目指しています。 安定した黒字経営を続けてきましたが、 人々の人生に豊かさを届けたいという当社の想いは 時代をとらえ、ここ3年間で売上は約2倍。 これからもお客様に価値ある体験を届けてまいります。
400~800万
「チャプター京都トリビュートポートフォリオホテル」または「コートヤードバイマリオット大阪本町」における下記のいづれかのポジションでの業務 ・オペレーションマネージャー(大阪本町のみ) ・ハウスキーピング ・マーケティング/PR ・フロント ・購買/経理
ホテルでの就業経験(3年以上) または、希望するポジションにおける就業経験(3年以上) ※マネージャー以上の管理職ポジションでの採用時はマネジメント経験要
ホテル業
300~800万
「株式会社 近鉄・都ホテルズ」グループのホテルでの各部署における管理職業務 ※宿泊部、料飲部、宴会部、セールス&マーケティング、調理部など各部署での管理職ポジション業務 ※部署やタイトルは各個人の希望を考慮し、検討可能です。
ホテルでの就業経験(3年以上) または、希望するポジションにおける就業経験(3年以上) ※マネージャー以上の管理職ポジションでの採用時はマネジメント経験要
ホテル運営業
300~700万
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック(京都or大阪or名古屋)にて下記のいずれかの業務 ※名古屋はこれから開業予定のホテル 京都はフロントポジション 大阪は調理ポジション 名古屋は宿泊部内のどこかでのポジション
ホテルでの就業経験(3年以上) または、希望するポジションにおける就業経験(3年以上) ※マネージャー以上の管理職ポジションでの採用時はマネジメント経験要
ホテル運営事業
300~500万
【ホテルフォルツァ京都四条河原町】の顔ともいえるフロント業務など、 宿泊に関する業務をお願いいたします。 【具体的には】 チェックイン・チェックアウト業務、リザベーション、 ベル業務など宿泊に関する業務をお願いいたします。 【採用背景】 「ホテルフォルツァ」は、サービスも空間もワンランク上を目指したビジネスホテル。 九州から全国の主要都市へと展開を図っている為、体制強化中です。 【配属部署・構成】 メンバー約15名。 主に20代前半~40代の方が在籍しています。
≪必須≫ ・Word、Excel、Powerpointの基本操作 ≪歓迎≫ ・ホテル業界での就業経験をお持ちの方、宿泊経験者ならば尚可 ・外国語対応が可能な方(中国語・韓国語・英語など) ≪求める人物像≫ 当ホテルを代表する者として、清潔感があり相手に信頼感を与えられる方、 社内外関わらず、人に対して真摯に良好な関係を築くことができる方をお待ちしております。
・ホテル業 ・小売業 ・飲食店業 ・不動産の売買・賃貸・仲介・管理 ・スポーツ施設 総合ディベロッパー福岡地所グループの企業として創業当初から、いままでとは違う斬新なコンセプトやデザインのホテルを多く開発し、運営を行ってきました。