【(MAX900万/COO直下)京都/大阪勤務・ファンド投資先・ホテル清掃事業のエリア統括責任者】
700~900万
非公開
京都府京都市
700~900万
非公開
京都府京都市
ハウスキーピング
宿泊/ホテル責任者
ミッション・期待値 ・特に京都・大阪の関西圏のホテルにおける清掃品質管理 ・従業員(外国人特定技能)の育成マネジメント ・日常的なトラブルシューティング ・ホテルとの交渉事・調整事(単価交渉や品質期待値マネジメントなど業績に直接的に紐づく交渉もあり守りのみではない) ・従業員のモチベーション管理 ■会社概要 ・ホテル清掃事業を日本全国のホテルに約40施設展開、現在は従業員330名・売上高20~30億(非公開)・EBITDA5億という成長ステージ。 ・従業員330名の内、本社は僅か10名、残り300名以上が日本全国の各取引先ホテルに常駐し、清掃スタッフ・清掃管理リーダー・清掃統括責任者それぞれのポジションで勤務をしている組織構成。 ■強み・競合優位性 ・インバウンド需要やホテル新設ラッシュという業界の流れに加え、清掃スタッフの人不足という点がマーケットの追い風となっている ・ホテル清掃マーケットは、小さい会社が乱立し多くの企業は清掃スタッフを外国人の派遣登録清掃スタッフとして雇い慢性的な人不足に苦労しています。 ・一方で同社は登録支援機関を自社で持ち、外国人受け入れを自身で採用ができる体制であり、採用が極めて順調です。 ・また5つ星ホテルの清掃実績が豊富であり、同ランクのホテルは新規取引の際は実績のある清掃業者のみとしか取引をしない排他的傾向(高い参入障壁)あり。 ・例えばヒルトンやフォーシーズンズホテルなど名だたるホテルとの実績が豊富であり、同社は今後も高ランクホテルとの取引拡大を狙える状況。 ・更に、ファンドの持つネットワークで高ランクホテルとのパイプを複数所有。他社では新規接点が持ちづらい新規取引拡大も容易に狙える状況 ・また、今後は同業の清掃業者を追加M&Aし、ロールアップ・非連続での基盤拡大を想定。 ■課題と今後の方向性 ・上述の通り成長基盤があるものの、現在の事業側の役員体制は社長・COOのみという状況。 ・現在、COOが日本全国を管掌しており、特にインバウンドの盛んな関西圏において、責任者を求めたい期待値です。 ・ホテル清掃事業における、統一したオペレーションや品質を上げていく施策を実行していきたい(清掃品質が明確な顧客評価となり、価格アップの交渉材料となる)
採用キーファクター ・外国人マネジメントの経験があること(業界は問わない。介護、外食、ビルマネジメント等) ・ホテル業に関して何らかの関わりを今まで持った経験をお持ちの方
700万円〜900万円
京都府京都市
最終更新日:
500~700万
当社は東京・大阪・京都を中心に、レジデンシャルホテル「BON」をはじめ、ホテル・ホステル・民泊など多様な宿泊施設の企画・運営を行っています。訪日観光の回復とともに宿泊需要は拡大しており、当社でも 新規施設の開業や既存施設の拡大を進めています。 【具体的な業務】 ■宿泊施設の運営管理 ■現地スタッフのマネジメント ■顧客満足度向上のためのサービス改善 ■接客・清掃・設備などの品質管理 ■コスト管理および改善 ■上記業務の施設横断的な仕組み作りやオペレーション改善 ■施設オーナーへの運営報告や提案 ■清掃会社・アメニティ会社など外部業者との調整 等
~~~~~~~経験職種不問~~~~~~~ ★業務効率化や仕組みづくりなどに前向きな方と共に働きたいと考えております。 【この仕事の魅力】 ・ホテル・民泊・レジデンシャルホテルなど多様な宿泊業態に携われる ・施設運営だけでなく運営改善や仕組みづくりにも関われる ・成長フェーズの会社のため裁量が大きい ・自分の提案が施設運営に反映されやすい
・民泊を含むレジデンシャルホテル等の宿泊施設運営 ・ホテル管理・運営・集客に関するコンサルティング ・宿泊施設の出店プロデュース・事業計画作成・開業支援
800~1100万
総支配人としてホテル全体のマネジメント業務をお任せできる人材を募集します。 【詳細】 ■ホテルの運営に関する全統括業務 等 ■ホテル運営上の計数(売上等各種数値作成等)管理 ■年度予算策定・予実管理・分析・経費管理・人材採用・人事管理・営業・サービスレベルの向上・顧客満足
【必須】■ホテルでの幅広いご経験 ■複数の組織のマネジメント経験 ■組織を牽引するリーダーシップ ■稼動や売上などの数字を作ることができる方 【当社について】当社グループの保有する好立地なビル内でホテル運営をしている為、多くのお客様のご利用いただける優位性がございます。1986年の開業以来、個性豊かなホテルを全国に展開しています。
◆ホテル業(レストラン/宴会/スパ/ウエディング等、ホテル内で様々な事業を展開)
400~800万
「チャプター京都トリビュートポートフォリオホテル」または「コートヤードバイマリオット大阪本町」における下記のいづれかのポジションでの業務 ・オペレーションマネージャー(大阪本町のみ) ・ハウスキーピング ・マーケティング/PR ・フロント ・購買/経理
ホテルでの就業経験(3年以上) または、希望するポジションにおける就業経験(3年以上) ※マネージャー以上の管理職ポジションでの採用時はマネジメント経験要
ホテル業
300~800万
「株式会社 近鉄・都ホテルズ」グループのホテルでの各部署における管理職業務 ※宿泊部、料飲部、宴会部、セールス&マーケティング、調理部など各部署での管理職ポジション業務 ※部署やタイトルは各個人の希望を考慮し、検討可能です。
ホテルでの就業経験(3年以上) または、希望するポジションにおける就業経験(3年以上) ※マネージャー以上の管理職ポジションでの採用時はマネジメント経験要
ホテル運営業
300~700万
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック(京都or大阪or名古屋)にて下記のいずれかの業務 ※名古屋はこれから開業予定のホテル 京都はフロントポジション 大阪は調理ポジション 名古屋は宿泊部内のどこかでのポジション
ホテルでの就業経験(3年以上) または、希望するポジションにおける就業経験(3年以上) ※マネージャー以上の管理職ポジションでの採用時はマネジメント経験要
ホテル運営事業
300~600万
京都・滋賀エリアを中心に展開中のホテルでございます! 弊社ではジョブローテーションを掲げており、どのポジションからでもたくさんの経験を積むことが可能となっております。 ホテル業界で幅広い経験を積みたい!キャリアアップをしたい!などのお気持ちを持たれている方、 弊社で一緒に働きませんか?
■必須条件: ・シティホテル、リゾートホテル、ラグジュアリーホテル、レストラン、ゲストハウスでの宿泊予約、レベニューコントロール経験 ・英会話(日常会話程度) ■歓迎条件: ・ホテル基幹業務システム「NEHOPS」の使用経験 ・旅行代理店での勤務経験をお持ちの方
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年収非公開
世界的著名人も通う京都の老舗有名旅館にてフロントスタッフとして 宿泊に関するお客様対応全般をお任せします。 ■業務内容例 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・各種手配・案内(タクシー、航空券、レストラン予約等) ・宿泊や宴会場の予約受付、管理 ・会計 ・お客様対応全般
【必須】 ・高校卒業以上の方 【歓迎】 ・ホテル(宿泊)や旅館業での接客経験 ・語学力(英語)のある方
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500~700万
支配人を補佐しながら、フロント・レストラン・客室管理などホテル全体の運営に関わり、お客様満足度の向上、スタッフ育成、収益管理など幅広いマネジメント業務を担当 ・ホテル運営全般のマネジメント ・支配人のサポートおよびホテル経営補佐 ・フロント・レストラン・客室部門の統括、運営管理 ・スタッフの教育・育成・労務管理 ・サービス品質向上に向けた施策の企画・実行 ・お客様対応および顧客満足度向上施策の推進 ・売上・利益管理および予算達成に向けた取り組み ・地域との連携やイベント企画の推進 ・各種数値管理・レポート作成 ・ホテルブランド価値向上に向けた改善提案・実行
・ホテル業界におけるマネジメント経験(目安3年以上) ・宿泊部門、料飲部門、またはホテル運営全般の実務経験 ・スタッフの教育・指導・育成経験 ・お客様対応における高いホスピタリティマインド ・部門横断で関係者と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・顧客満足度向上に向けて主体的に課題発見・改善提案ができる方 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール等) ・英語または中国語などの語学スキル(日常会話レベル以上) <歓迎スキル> ・ラグジュアリーホテルまたはシティホテルでの管理職経験 ・副支配人、支配人、アシスタントマネージャー等の経験 ・レベニューマネジメントや数値管理の経験 ・売上・収益改善施策の立案および実行経験 ・新規ホテル開業やリブランドに携わった経験 ・インバウンドゲスト対応経験 ・英語または中国語などの語学スキル(日常会話レベル以上) ・VIP対応や富裕層向け接客経験 ・レストラン、宴会、宿泊部門など複数部門での実務経験 ・労務管理・シフト管理経験 ・地域連携や観光振興プロジェクトへの参画経験
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600~650万
■ホテル支配人候補(厚木) 全国15拠点で宿泊主体的ホテルを営業しています。 ホテル支配人候補の募集です。 【業務内容】 ・事業所ホテルの運営 ・売上、人件費の予実管理 ・営業戦略(競合他社の分析、宿泊セグメント、プランの確認) ・宿泊販売管理 (稼働率/ADR、法人契約先一覧、料金表、VIPゲスト・リピーター、口コミ) ・オーナー定例、取引先関係、パートナー企業とのコミュニケーション ・要員計画および人員募集 ・スタッフマネジメント(人事考課・労務・組織) ・経費予実管理 【同社の特徴】 同ホテルグループは、2005年にホテル運営受託事業を開始し、 現在北は北海道・札幌から南は九州・熊本まで、計15の宿泊主体的ホテルを 営業しています。 ホテルデザインに地域や文化、伝統工芸の要素を取り入れ、朝食には 地元ならではのメニューや食材を活用するなど、チェーンホテルでありながら 個性をもったホテル作りを進めています。 日本人の生活習慣に合った客室設計と、地域密着型のホテルづくりが お客様の支持を得て、大手オンライントラベルエージェントの 口コミ評価が高いのが特徴です。
【必須条件】 ・宿泊特化型ホテルもしくはビジネスホテルでの支配人のご経験
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年収非公開
【具体的には…】 ・お客さまのご案内 ・ご注文対応 ・お料理やドリンクのご提供 ・セッティング、片付け 等 お客様さまとコミュニケーションを取りながら、素敵なひとときの提供をお願い致します。 〇ホテル特徴 同社のオリジナルホテルブランド。 伝統的な京町屋の細長い家屋に、土間(通り庭) を現代的に再解釈するなど柱・梁と格子によってロビー空間を構成しています。レストランなどの料飲施設は、音楽やアートにもこだわり、海外でのワンシーンのような雰囲気を演出。客室数は約300室 レストランは、イタリアン、フレンチ、スパニッシュなどジャンルを設けず京都ならではの素材や旬の食材なども取り入れた手軽に本格的なメニューを 提供。 <企業特徴> 大手不動産グループホテル運営企業。 全国に旅館・ホテル・研修施設・シェアオフィスなどを運営しており今後も多数開業を予定しています。
・レストランサービス経験(業態不問)
ホテル運営事業