【CRE/Customer Reliability Engineer】フルリモ／年収650～960万

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  [カスタマーサクセス]自社サービスの活用・運用支援◆東証プライム上場/442

  500~600万

  

  株式会社プロレド・パートナーズ東京都港区

  [カスタマーサクセス]自社サービスの活用・運用支援◆東証プライム上場/442気になる

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  仕事内容

  当社サービス『Pro-Sign(経営管理クラウド)』導入後の顧客に対し、システム活用を通じた業務改善・運用定着（オンボーディング）から、継続的な活用支援までをご担当いただきます。https://pro-signcre.jp/service 【詳細】◆導入・活用支援： キックオフから初期設定をサポート。顧客の既存業務フローをヒアリング、Pro-Signへのスムーズな移行を提案・レクチャーします。定期的な接触で新たな課題をキャッチし、解決策を提示◆ プロダクト改善： 顧客の「生の声（VoC）」を開発チームへFBし、サービスの進化に直接貢献”◆ 組織基盤づくり： チーム拡大を見据えたマニュアル整備/対応フロー構築/後輩育成などCS組織づくりを担います。

  求める能力・経験

  【必須】■対人折衝・顧客対応経験(2年以上目安)※営業/販売・接客(店長クラス等)/カスタマーサポート/ヘルプデスクなど「相手の意図を汲み取り、わかりやすく説明する力」を重視しています！■基本的なPCスキル 【採用背景】『Pro-Sign』は、多店舗展開企業の「出店加速」と「契約リスク管理」を支える経営管理クラウドです。 導入企業数が急増する中、単に「使い方を教える」だけでなく、顧客の運用フローに入り込み、本質的な課題解決を行う「カスタマーサクセス」の重要性が高まっています。 事業部長直下のポジションで、顧客への価値提供と、これからのCS組織の立ち上げを担っていただける方を募集します。

  事業内容

  【コンサルティング領域】・ストラテジー＆ハンズオンコンサルティング・コストマネジメント・PEファンド支援／PMI・組織戦略コンサルティング 【SaaS・IT領域】・Pro-Sign CRE

• エージェント求人

  キャディ_Sales & Business Development導入コンサルタント/Presale

  800~1200万

  • パートナー
  • アップセル
  • 開発
  • 検証
  • PoC
  • マネージャー
  • 提案
  • 製品
  • 商談
  • 戦略提案
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 業務設計
  • 購買/調達
  • 要件定義
  • プロジェクト
  • 導入支援

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Sales & Business Development導入コンサルタント/Presale気になる

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  仕事内容

  ■ 企業ミッション（Why） 製造業は最大の産業でありながら、IT化や構造改革が進みにくい領域でもあります。導入コンサルタント/Presalesマネージャーは、そんな産業構造の課題に正面から向き合い、経営と現場の間をつなぎ、変革の共創をリードする役割です。営業の前線ではなく、顧客と共に未来の業務像を描く起点となります。 ■ 具体的な職務内容（What/How） ・顧客の中長期的な経営課題を踏まえた業務構造の再設計 ・トライアル設計やアップセル戦略の全体構築と牽引 ・メンバーの育成・提案プロセスの型化と標準化推進 ・FSやPdMなどと連携し、製品ロードマップや導入自動化へフィードバック ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード ■ やりがいや魅力（Impact/成長機会） ・巨大産業の構造課題に挑む、希少なポジション ・提案活動そのものの型化や戦略設計に携われる ・PdM/開発と連携し、プロダクト進化に直接貢献 ・チーム立ち上げ期のため、事業や組織づくりの裁量も大きい ■ 採用の背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、提案活動中の「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」のますます重要度が増しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、Presalesが「実際にCADDi製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。 そのため、導入コンサルタント／Presales職は、キャディにおける中核的かつ戦略的なポジションとして、今まさに強化フェーズを迎えています。

  求める能力・経験

  ■ MUST要件 以下いずれかの経験を通じて、経営視点での提案やPJ推進をリードしたご経験（通算3年以上） ・IT/業務コンサルでの構想策定・PoC設計のリード経験 ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ・RPAなどの業務設計／導入支援における構造的提案の経験 ・業務ツールの導入提案経験 ■ 歓迎条件 ・製造業（設計・調達・SCMなど）領域における業務知見 ・ERPやSCM等の業務アプリ導入経験（ユーザー側・支援側問わず） ・他職能との連携により導入プロセスの型化や最適化をリードした経験 ■ 求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager

  800~1200万

  • 提案
  • マネージャー
  • 設計評価
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 検証
  • PoC
  • データ統合
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • SQL

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割（Why） 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer（Front）が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 ＜具体的な職務内容＞ ・検証環境の構築：顧客データ（図面・属性情報等）を整理し、PoV（価値検証）に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け：「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化：抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整：Sales Engineer（Front）・顧客・開発（OPS）間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応：顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進：PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化：提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス／ソリューション提案経験（コンサル／PM／BizDev等） ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP／SCM／PLMなど基幹システムに関する知見 ・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント／PdM連携経験 ・スタートアップ／SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム（特許出願済）で自動解

• エージェント求人

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター

  700~1200万

  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 事業計画
  • 購買/調達
  • 構想設計
  • プロジェクト
  • 生産技術
  • SaaS
  • 営業
  • 生産管理
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • カスタマーサクセス設計

  キャディ株式会社東京都台東区

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションのもと、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、製造業のDX・サプライチェーン変革を支援してきました。日本で培ってきたプロダクト・顧客変革の知見を、次の成長ドライバーとして ASEANを中心としたアジア市場へ本格展開 しています。本ポジションは、単なるCustomer Successの枠を超え、顧客の変革を起点に、アジア市場における新しい事業・価値提供の形を創っていく中核ロール です。まだ正解が定まっていない市場プロダクトもオペレーションも進化途上だからこそ、顧客の成功がそのまま事業づくりにつながるフェーズこの不確実性を楽しみながら、顧客変革と事業創造の両輪を回せる方をお迎えしたいと考えています。 ■職務内容 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、ASEAN全域の日系製造業クライアントを中心とした 顧客変革・事業成長支援 をリードしていただきます。 単なる導入・活用支援ではなく、顧客の業務構造・データ構造そのものを再設計し、再現性ある価値提供モデルをアジア市場に実装していく役割 です。 ＜具体的な職務内容＞ ・ASEAN全域における主要顧客の経営・事業課題を起点とした変革テーマの設定と推進 ・モノづくりバリューチェーン（設計・調達・生産など）に存在するデータを活用した業務変革・業務高度化の構想設計および実行 ・CADDi Drawerの活用を通じた、顧客の業務効率最大化・意思決定高度化に向けた施策立案とPDCA推進 ・顧客変革を実現するための CSオペレーション・業務フレームの設計、型化、横展開 ・アジア市場特有の顧客ニーズ・成功パターンを踏まえた 新しい提供価値・サービスモデルの検討（事業づくり） ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次に両立させるアカウント戦略・拡張プランの設計と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ＜顧客変革が、そのまま「事業創造」につながるフェーズ＞ アジア市場では、CSの正解も、事業の勝ち筋も、まだ定まっていません。顧客と深く向き合い、変革を実現するプロセスそのものが、次の事業モデル・プロダクト価値を形づくっていく経験 になります。 ＜グローバル×製造業×0→1に近い挑戦＞ 成長著しいASEAN市場日系製造業の海外拠点という複雑な課題構造日本で培った知見を、ローカル文脈に適応させていく難しさと面白さ「決まったやり方を回す」のではなく、自ら考え、作り、試し、広げていくDirectorロール です。多くのお客様から引き合いを頂いており、グロースに向けたチーム作りもお任せします。 ＜プロダクト進化への当事者性＞ 顧客に最も近い立場として得たインサイトを、エンジニア・PdMと直接議論しながらプロダクトに反映していくことができます。「現場起点でプロダクトと事業を育てる」実感を持てるポジションです。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・顧客折衝・プロジェクト推進のご経験（目安：2年以上） ・以下いずれかのご経験 ・製造業における実務経験（調達／設計／生産管理／生産技術／営業 等） ・SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界での業務改革・DX支援経験 ・言語能力 ・日本語：母国語レベル ・英語：ビジネスレベル（アジア拠点との実務コミュニケーションが可能） ■歓迎条件 ・B2B SaaSにおけるハイタッチ型CSのご経験 ・製造業向けコンサルティング・業務改革プロジェクトのリード経験 ・グローバルプロジェクトや海外拠点立ち上げのご経験 ・アジア市場でのビジネス経験 ・日本語・英語以外のビジネスレベルの語学力（タイ語、中国語 等） ■求める人物像 ・キャディのミッション・ビジョンに強く共感できる方 ・不確実性の高い環境で、自ら考え、形にしていくことを楽しめる方 ・顧客の変化・成功を、自身の成果として喜べる方 ・「CS」や「役割」に閉じず、事業づくりに踏み込む覚悟のある方 ・困難な課題に対しても、やり抜く姿勢を持てる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  【東京】東証プライム上場・資金調達支援事業のセールスサポートリーダー候補

  402~568万

  • Salesforce
  • マネジメント
  • 事務
  • オペレーション改善
  • マーケティング
  • 提案
  • 顧客折衝
  • 営業
  • SaaS

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】東証プライム上場・資金調達支援事業のセールスサポートリーダー候補気になる

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  仕事内容

  ●具体的な仕事内容 ・新規受注後や契約更新等のセールスメンバーをサポートする事務作業(社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む) ・セールス業務に関するオペレーション改善や仕組み化、新しいオペレーションの設計 ・SFAツール(主にはセールスフォース)やAIツールの運用を通じた業務改善や設計 ・その他、事業運営に関わる庶務の実行や型化 ●キャリアパス 現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高めるキャリア、リーダーシップを発揮しマネジメントスキルを磨くキャリア、異なる領域や職務を経験しスキルを拡張するキャリアなど、多様なキャリアプランを実現できます。

  求める能力・経験

  ●応募条件 ・営業等の役割で、顧客折衝のご経験が2年以上ある方 ・SFAツールの活用/運用経験がある方 ●歓迎条件 ・オペレーションの構築・改善経験(「なぜこのフローなのか」を問い、仕組みを変えた経験) ・iPaasやAIツールの運用経験(オペレーションとの整合性をとりながらカスタマイズ提案や運用した経験) ・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【経験をもっと評価される環境へ】年収アップを目指せるIT事務／福利厚生充実／年間休日125日

  300~500万

  • 資料作成
  • 事務
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • PMO
  • 問い合わせ対応
  • 管理レポート作成

  エンジニア株式会社東京都世田谷区

  【経験をもっと評価される環境へ】年収アップを目指せるIT事務／福利厚生充実／年間休日125日気になる

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  仕事内容

  【企業特徴】 IT事務としてのご経験を活かしながら、よりスキルアップできる環境や、キャリアの幅を広げられる機会を提供しています。 単なる事務業務の継続ではなく、「ITスキルを伸ばしながら市場価値を高めていく」ことを重視した環境づくりを行っています。 また、長期的に安心して働けるよう、研修制度やキャリアサポート体制も整備しています。 【主な業務内容】 配属プロジェクトやご経験に応じて、以下のようなITサポート業務をお任せします。 ・IT関連の事務サポート業務 ・各種資料作成、データ管理、レポート作成 ・システム運用に関するサポート業務 ・ユーザーサポート（問い合わせ対応） ・プロジェクト管理の補助業務（PMO補佐） ・業務効率化に関するサポート（ツール活用等） ※プロジェクトやスキルに応じて担当業務は異なります。 【働く環境・特徴】 ■スキルに応じた柔軟なアサイン これまでの経験やスキルレベルに応じて、適切なプロジェクトへ配属します。 IT事務の経験をベースに、ITサポート・PMO補佐など、段階的に業務の幅を広げることが可能です。 ■働きやすい環境（リモート可） プロジェクトによりリモート勤務が可能な環境を整えています（一部出社あり）。 ワークライフバランスを保ちながら、無理なくキャリアアップできる働き方を実現しています。 ■研修制度・スキルアップ支援 業務に必要な知識やスキルを習得できる研修制度を整備しています。 ・IT基礎スキル研修 ・業務効率化スキル研修 ・ツール活用研修 ・現場OJTによる実務サポート 実務を通じてスキルを高められる環境です。 ■資格取得支援制度 IT関連資格の取得を会社として支援しています。 資格取得に向けた学習環境やサポート体制を整え、スキルアップとキャリア形成を後押しします。 【この仕事で得られること】 ・ITサポートから上流工程へのステップアップ ・事務＋ITスキルの市場価値向上 ・プロジェクトマネジメント領域へのキャリア拡張 ・安定した働き方とスキルアップの両立 「IT事務から次のステージへ進みたい方」に適した環境です。

  求める能力・経験

  IT関連での就業経験のある方 【必須条件】 ・18歳～29歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【日立製作所｜アカウント営業】警備業界DX・AI活用を推進するソリューション営業【リモート可】１

  530~800万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【日立製作所｜アカウント営業】警備業界DX・AI活用を推進するソリューション営業【リモート可】１気になる

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  仕事内容

  【このポジションについて】 警備業界は今、深刻な人手不足・高齢化・体感治安の悪化という三重の社会課題に直面しています。日立製作所の流通営業本部では、この業界を担当するアカウント営業のコアメンバーを募集します。 日立グループが持つ「IT×OT×プロダクト」の総合力を活かし、警備業界のリーディングカンパニーに対して経営課題の解決や新たな価値創出を実現していただきます。 大阪・関西万博で導入されたAI画像判定支援システムなど、社会的インパクトの大きなプロジェクトにも携わりながら、業界変革の最前線で活躍できる環境です。 【仕事内容】 警備業界を代表する大手企業に対し、日立グループの営業窓口として課題解決型の提案活動を推進します。 単なる製品販売ではなく、お客様の経営課題や将来構想を踏まえたアカウントプランを策定し、社内外の関係者を巻き込みながら大型案件をリードしていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客向けITソリューションの維持・拡大提案 ・顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプラン策定 ・AI、データ活用、ロボティクスなどを活用したDX提案 ・社内SE、開発部門、関連事業部との連携推進 ・大型案件の提案・契約・プロジェクト推進 ・経営層や部門責任者との折衝・課題抽出 【このポジションの魅力】 ① 社会課題解決に直結する営業 警備業界では人手不足や高齢化が深刻化しています。 AIやデジタル技術を活用し、社会の「安全・安心」を支える仕組みづくりに携わることで、大きな社会貢献を実感できます。 ② 日立グループの総合力を活用できる ITだけでなく、OT（制御・運用技術）やプロダクトまで含めた提案が可能。 一企業では実現できないスケールの大きな提案活動を経験できます。 ③ 経営視点を身につけられる 顧客の未来像から逆算して戦略を描くバックキャスト型営業を実践。 経営課題の整理から提案まで担うため、コンサルティング力や事業構想力が磨かれます。 ④ DX・AI領域の専門性を高められる AI、データ利活用、ロボティクスなど最先端テーマの案件に携わりながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 社会インフラを支える日立のコアメンバーとして、あなたの経験を次のステージで活かしませんか？ ご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下の職種で、顧客の課題抽出～提案のご経験がある方（実務経験4年以上） ・営業 ・SE（顧客折衝を含む） ・コンサルタント 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業（顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案活動）の経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【求める人物像】 ・明るく前向きにチャレンジできる方 ・お客様と積極的にコミュニケーションを取り、一緒に課題解決の提案を行うスタイルの営業ができる方 ・ビジネスと市場に関する知識を積極的に学び、活用することで、組織の目標に向かって前進できる方 ・新たに得た知見を積極的に周りに発信・共有し、組織に貢献できる方

  事業内容

  社会イノベーション事業

• エージェント求人

  【日立製作所｜アカウント営業】警備業界DX・AI活用を推進するソリューション営業【リモート可】2

  600~800万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【日立製作所｜アカウント営業】警備業界DX・AI活用を推進するソリューション営業【リモート可】2気になる

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  仕事内容

  【このポジションについて】 警備業界は今、深刻な人手不足・高齢化・体感治安の悪化という三重の社会課題に直面しています。日立製作所の流通営業本部では、この業界を担当するアカウント営業のコアメンバーを募集します。 日立グループが持つ「IT×OT×プロダクト」の総合力を活かし、警備業界のリーディングカンパニーに対して経営課題の解決や新たな価値創出を実現していただきます。 大阪・関西万博で導入されたAI画像判定支援システムなど、社会的インパクトの大きなプロジェクトにも携わりながら、業界変革の最前線で活躍できる環境です。 【仕事内容】 警備業界を代表する大手企業に対し、日立グループの営業窓口として課題解決型の提案活動を推進します。 単なる製品販売ではなく、お客様の経営課題や将来構想を踏まえたアカウントプランを策定し、社内外の関係者を巻き込みながら大型案件をリードしていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客向けITソリューションの維持・拡大提案 ・顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプラン策定 ・AI、データ活用、ロボティクスなどを活用したDX提案 ・社内SE、開発部門、関連事業部との連携推進 ・大型案件の提案・契約・プロジェクト推進 ・経営層や部門責任者との折衝・課題抽出 【このポジションの魅力】 ① 社会課題解決に直結する営業 警備業界では人手不足や高齢化が深刻化しています。 AIやデジタル技術を活用し、社会の「安全・安心」を支える仕組みづくりに携わることで、大きな社会貢献を実感できます。 ② 日立グループの総合力を活用できる ITだけでなく、OT（制御・運用技術）やプロダクトまで含めた提案が可能。 一企業では実現できないスケールの大きな提案活動を経験できます。 ③ 経営視点を身につけられる 顧客の未来像から逆算して戦略を描くバックキャスト型営業を実践。 経営課題の整理から提案まで担うため、コンサルティング力や事業構想力が磨かれます。 ④ DX・AI領域の専門性を高められる AI、データ利活用、ロボティクスなど最先端テーマの案件に携わりながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 社会インフラを支える日立のコアメンバーとして、あなたの経験を次のステージで活かしませんか？ ご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下の職種で、顧客の課題抽出～提案のご経験がある方（実務経験4年以上） ・営業 ・SE（顧客折衝を含む） ・コンサルタント 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業（顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案活動）の経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【求める人物像】 ・明るく前向きにチャレンジできる方 ・お客様と積極的にコミュニケーションを取り、一緒に課題解決の提案を行うスタイルの営業ができる方 ・ビジネスと市場に関する知識を積極的に学び、活用することで、組織の目標に向かって前進できる方 ・新たに得た知見を積極的に周りに発信・共有し、組織に貢献できる方

  事業内容

  社会イノベーション事業

• エージェント求人

  【日立製作所｜アカウント営業】警備業界DX・AI活用を推進するソリューション営業【リモート可】3

  700~800万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【日立製作所｜アカウント営業】警備業界DX・AI活用を推進するソリューション営業【リモート可】3気になる

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  仕事内容

  【このポジションについて】 警備業界は今、深刻な人手不足・高齢化・体感治安の悪化という三重の社会課題に直面しています。日立製作所の流通営業本部では、この業界を担当するアカウント営業のコアメンバーを募集します。 日立グループが持つ「IT×OT×プロダクト」の総合力を活かし、警備業界のリーディングカンパニーに対して経営課題の解決や新たな価値創出を実現していただきます。 大阪・関西万博で導入されたAI画像判定支援システムなど、社会的インパクトの大きなプロジェクトにも携わりながら、業界変革の最前線で活躍できる環境です。 【仕事内容】 警備業界を代表する大手企業に対し、日立グループの営業窓口として課題解決型の提案活動を推進します。 単なる製品販売ではなく、お客様の経営課題や将来構想を踏まえたアカウントプランを策定し、社内外の関係者を巻き込みながら大型案件をリードしていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客向けITソリューションの維持・拡大提案 ・顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプラン策定 ・AI、データ活用、ロボティクスなどを活用したDX提案 ・社内SE、開発部門、関連事業部との連携推進 ・大型案件の提案・契約・プロジェクト推進 ・経営層や部門責任者との折衝・課題抽出 【このポジションの魅力】 ① 社会課題解決に直結する営業 警備業界では人手不足や高齢化が深刻化しています。 AIやデジタル技術を活用し、社会の「安全・安心」を支える仕組みづくりに携わることで、大きな社会貢献を実感できます。 ② 日立グループの総合力を活用できる ITだけでなく、OT（制御・運用技術）やプロダクトまで含めた提案が可能。 一企業では実現できないスケールの大きな提案活動を経験できます。 ③ 経営視点を身につけられる 顧客の未来像から逆算して戦略を描くバックキャスト型営業を実践。 経営課題の整理から提案まで担うため、コンサルティング力や事業構想力が磨かれます。 ④ DX・AI領域の専門性を高められる AI、データ利活用、ロボティクスなど最先端テーマの案件に携わりながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 社会インフラを支える日立のコアメンバーとして、あなたの経験を次のステージで活かしませんか？ ご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下の職種で、顧客の課題抽出～提案のご経験がある方（実務経験4年以上） ・営業 ・SE（顧客折衝を含む） ・コンサルタント 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業（顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案活動）の経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【求める人物像】 ・明るく前向きにチャレンジできる方 ・お客様と積極的にコミュニケーションを取り、一緒に課題解決の提案を行うスタイルの営業ができる方 ・ビジネスと市場に関する知識を積極的に学び、活用することで、組織の目標に向かって前進できる方 ・新たに得た知見を積極的に周りに発信・共有し、組織に貢献できる方

  事業内容

  社会イノベーション事業

• エージェント求人

  【株式会社ログラス／年収680～1,500万円】カスタマーサクセス／新規事業の成功事例を創る。

  680~1500万

  株式会社ログラス東京都港区

  【株式会社ログラス／年収680～1,500万円】カスタマーサクセス／新規事業の成功事例を創る。気になる

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  仕事内容

  株式会社ログラスは、「良い景気をつくる。」をミッションに、経営管理クラウド「Loglass」を提供する急成長SaaS企業です。 企業の経営管理・予実管理領域のDXを推進し、多くの大手企業の経営判断を支援しています。 現在はAIを活用した新規プロダクト「Loglass AI IR」を立ち上げ、経営管理領域の新たなスタンダードづくりに挑戦中。2027年までに20プロダクトの展開を目指しており、新規事業・AI・SaaSの最前線で事業づくりに携われる環境です。 ━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━ ローンチ数カ月ながら、「Loglass AI IR」は既に大手クライアントにおける導入が複数進んでおります。そこで、未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、クライアントのサクセスを実現するために、事業立ち上げのコアメンバーとしてご活躍いただけるカスタマーサクセスを募集します。 ■具体的な業務内容・ミッション ・カスタマーサクセス戦略の設計と実行 顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計 顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 ・オンボーディングと活用促進 導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案 ・顧客とのエンゲージメント強化 顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上 ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行 ・プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築 顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード ・サクセス活動の仕組み化 FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備 将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築 ━━━━━━━━━━━ ■この求人の魅力 ━━━━━━━━━━━ ✅ 新規AI事業の立ち上げメンバー ローンチ直後のAIプロダクト「Loglass AI IR」の立ち上げフェーズに参画。 仕組みが完成していない環境だからこそ、カスタマーサクセス組織や運用フローをゼロから構築できます。 ✅ "攻め"のカスタマーサクセス 導入支援だけではなく、顧客の経営課題を解決し、投資対効果を最大化するコンサルティング型のカスタマーサクセスです。 顧客の成功が追加導入や事業成長につながる、事業インパクトの大きなポジションです。 ✅ プロダクトづくりにも携われる 顧客の声をプロダクト開発へフィードバックし、ロードマップ策定にも関与。 営業・開発・プロダクトと連携しながら、サービスそのものを進化させていけます。 ✅ AI×SaaS×経営管理の最前線 AIを活用したIR・経営管理領域の新規プロダクトに携わり、市場価値の高いAI・SaaS・経営DXの知見を身につけられます。 ✅ 将来的には事業責任者も目指せる 2027年までに20プロダクト展開を目指すログラスでは、新規事業や組織拡大の機会が豊富。 カスタマーサクセスからマネジメント・事業開発・新規事業責任者など幅広いキャリアを描けます。 ━━━━━━━━━━━ ■こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━ ・カスタマーサクセスとして市場価値を高めたい ・新規事業立ち上げに携わりたい ・顧客の経営課題まで踏み込んで支援したい ・AIやSaaS領域でキャリアを築きたい ・プロダクト改善や事業づくりにも関わりたい ・裁量の大きい環境で成長したい

  求める能力・経験

  ■MUST カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 ■WANT 以下いずれかの経験があると、なおよし ソリューション営業経験 カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化（テックタッチの導入など）に携わった経験 ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 CRM / SFA領域でのご経験 AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 ■求める人物像 高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 強く意識に残る挫折や成功体験をお持ちの方 弊社が定義するバリューに共感いただける方 不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 高いITリテラシー、またはセールス領域の業務に対する深い理解をお持ちの方

  事業内容

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