プライム上場/首都圏＊コールセンターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制＞　TC0023

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• エージェント求人

  年収 〜750万円🟥楽天グループ/オペレーション業務支援 リーダー候補 /福利厚生充実/未経験歓迎

  500~750万

  • マネジメント
  • 受付
  • データ集計
  • マーケティング
  • インシデント対応
  • リーダー
  • アフィリエイト広告
  • 問い合わせ対応
  • 品質管理
  • マネージャー
  • 株式
  • アシスタントマネージャー
  • 営業
  • 請求
  • メディア
  • アシスタント
  • 広告運用
  • EC
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • HTML/CSSマークアップ
  • Microsoft Power...
  • プログラミング
  • HTML
  • CSS
  • Python
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  年収 〜750万円🟥楽天グループ/オペレーション業務支援 リーダー候補 /福利厚生充実/未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ⭐ご確認依頼⭐本求人をご覧いただきありがとうございます。戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 楽天グループの広告事業を支える“オペレーション改革”の中心ポジションです。 ✅ アフィリエイト広告を中心とした運用オペレーションの改善・自動化をリードしていただきます。 ✅ データ集計・業務フロー構築・品質管理など幅広いスキルが活かせる環境です。 ✅ 東京・大阪・福岡の3拠点で募集しており、出向先はリンクシェア・ジャパンとなります。 🔷 企業名 楽天グループ株式会社 🔷 ポジション オペレーション業務支援 リーダー候補 🔷 企業概要 アド＆メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第4の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。 所属となる楽天マーケティングジャパン部は、“デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある”というユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。 🔷 勤務地 以下のいずれかの拠点となります。 ・東京（二子玉川ライズ・オフィス） ・大阪（住友中之島ビル） ・福岡（T-Building HAKATA EAST） ※出向後も給与・福利厚生・評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。 🔷 募集背景 事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化しています。新たな業務フローの構築、既存フローの整理統合、より良い仕組みへの変革、自動化による工数の削減とヒューマンエラーの抑止に情熱を持って取り組める方、オペレーション改革を体現し、リードしていただける方を歓迎します。 🔷 主な仕事内容 営業アシスタントグループにて、社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。 ・データ集計、各種レポート作成 ・広告運用オペレーション全般（主にアフィリエイト広告） ・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築 ・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼 ・問い合わせ対応、電話受付（取り次ぎ対応） ※アシスタントマネージャー候補となる方には、グループのマネジメント補佐や組織のインシデント対策業務も担っていただきます。 🔷 働く環境 正社員9名、派遣社員3名。 中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。

  求める能力・経験

  🔷 必須要件 ・社会人経験3年以上 ・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験 ・Excelスキル（XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等） ・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・チームマネジメント経験 ・ネット広告業界での勤務経験 ・HTML、CSSの理解 ・VBA または Python等、プログラミングの基礎的理解 ・SQLの基礎知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　2

  600~784万

  • カーボン/炭素
  • 政治/政策
  • コンサルティング業務
  • 運営管理
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 事務
  • 提案
  • プロジェクトマネージャー
  • 営業
  • BPO
  • マネージャー
  • 体制構築
  • プロジェクト推進
  • 業務設計
  • 事業推進
  • 業務改善提案
  • コンサルタント
  • PC/Web
  • 進捗管理
  • プログラミング
  • 運用設計
  • SaaS

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　2気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 再生可能エネルギーや省エネなど、日本の社会インフラを支えるエネルギー領域において、国家プロジェクトや大手企業の事業推進を担うビジネスコンサルタントを募集します。 単なる提案に留まらず、制度設計・業務構築・運営改善まで一気通貫で携わり、顧客の変革を実行フェーズまで伴走するポジションです。 エネルギー業界やBPO業界の経験は不問。営業、企画、バックオフィス、コールセンター、業務改善などの経験を活かしながら、より大きな社会インパクトを生み出したい方を歓迎します。 【主な業務】 ■国家プロジェクトの運営支援 ・再生可能エネルギー・省エネ関連事業の制度設計 ・数億～数百億円規模のプロジェクト運営 ・省庁や業界団体との調整、事務局運営 ■大手エネルギー企業の事業推進支援 ・中期計画実現に向けた体制構築 ・業務プロセスの設計、改善 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・運営管理、課題解決、業務改善提案 ━━━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━━━ ◆社会インパクトの大きい仕事 日本のエネルギー政策やカーボンニュートラル推進に関わる国家規模のプロジェクトに携わることができます。 ◆「提案だけ」で終わらないコンサルティング 顧客に深く入り込み、企画から実行・運用まで伴走。成果創出まで責任を持って関われるため、高い介在価値を実感できます。 ◆多様な業界トップランナーと仕事ができる 大手エネルギー企業や先進企業とのプロジェクトを通じて、最先端のビジネスモデルや事業運営ノウハウを吸収できます。 ◆業界未経験からコンサルタントへ エネルギー業界の知識は入社後に習得可能。多くのメンバーが未経験からスタートし、業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーとして活躍しています。 ◆市場価値の高いスキルを獲得 ・課題解決力 ・プロジェクト推進力 ・業務設計・業務改善力 ・ステークホルダーマネジメント力 ・マネジメントスキル 1社にいながら多様なプロジェクト経験を積み、どの環境でも通用するビジネススキルを磨ける環境です。 「提案して終わり」ではなく、顧客の事業そのものを前に進める。 国家プロジェクトや大手エネルギー企業の変革を支えながら、自身の市場価値を高めていきたい方をお待ちしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎条件】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　1

  500~784万

  • コンサルティング業務
  • 政治/政策
  • カーボン/炭素
  • プロジェクト
  • 運営管理
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 事務
  • 提案
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • BPO
  • 営業
  • プロジェクトマネージャー
  • 業務設計
  • 体制構築
  • 事業推進
  • 業務改善提案
  • コンサルタント
  • PC/Web
  • 進捗管理
  • プログラミング
  • 運用設計
  • SaaS

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　1気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 再生可能エネルギーや省エネなど、日本の社会インフラを支えるエネルギー領域において、国家プロジェクトや大手企業の事業推進を担うビジネスコンサルタントを募集します。 単なる提案に留まらず、制度設計・業務構築・運営改善まで一気通貫で携わり、顧客の変革を実行フェーズまで伴走するポジションです。 エネルギー業界やBPO業界の経験は不問。営業、企画、バックオフィス、コールセンター、業務改善などの経験を活かしながら、より大きな社会インパクトを生み出したい方を歓迎します。 【主な業務】 ■国家プロジェクトの運営支援 ・再生可能エネルギー・省エネ関連事業の制度設計 ・数億～数百億円規模のプロジェクト運営 ・省庁や業界団体との調整、事務局運営 ■大手エネルギー企業の事業推進支援 ・中期計画実現に向けた体制構築 ・業務プロセスの設計、改善 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・運営管理、課題解決、業務改善提案 ━━━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━━━ ◆社会インパクトの大きい仕事 日本のエネルギー政策やカーボンニュートラル推進に関わる国家規模のプロジェクトに携わることができます。 ◆「提案だけ」で終わらないコンサルティング 顧客に深く入り込み、企画から実行・運用まで伴走。成果創出まで責任を持って関われるため、高い介在価値を実感できます。 ◆多様な業界トップランナーと仕事ができる 大手エネルギー企業や先進企業とのプロジェクトを通じて、最先端のビジネスモデルや事業運営ノウハウを吸収できます。 ◆業界未経験からコンサルタントへ エネルギー業界の知識は入社後に習得可能。多くのメンバーが未経験からスタートし、業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーとして活躍しています。 ◆市場価値の高いスキルを獲得 ・課題解決力 ・プロジェクト推進力 ・業務設計・業務改善力 ・ステークホルダーマネジメント力 ・マネジメントスキル 1社にいながら多様なプロジェクト経験を積み、どの環境でも通用するビジネススキルを磨ける環境です。 「提案して終わり」ではなく、顧客の事業そのものを前に進める。 国家プロジェクトや大手エネルギー企業の変革を支えながら、自身の市場価値を高めていきたい方をお待ちしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎条件】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】

  457~784万

  • SaaS導入
  • リーダー
  • システム要件定義
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • 課題設定
  • 事務
  • SaaS
  • 事業推進
  • 分析
  • 進捗管理
  • PC/Web
  • 提案
  • プロジェクト
  • BPO
  • 要件定義

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト（数億〜数百億円規模） 　事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 　制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 　提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく 　BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 　省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 　数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポートエキスパート】顧客課題解決/サービス・プロダクト改善

  384~520万

  

  フリー株式会社東京都品川区

  【カスタマーサポートエキスパート】顧客課題解決/サービス・プロダクト改善気になる

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  仕事内容

  カスタマーサポートとして下記記載の業務を一部～全てをお任せします。 ■お客様からの問い合わせ対応(電話/メール/チャット) ■お客様が抱える課題の解決に向けた、解決策の立案と実行 ■サポート品質向上に向けた、解決策の立案と実行 ■ユーザーからの要望ヒアリング、プロダクトフィードバックに向けた課題の特定 ■カスタマーサポートメンバーのマネジメント及び育成 ■上記業務実現に向けた体制やOP構築、整備 ■AIを活用したサポート業務の効率化・自動化の推進 ■障害発生時の社内外対応

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれか ■ITソフトウエア業界でのカスタマーサポートまたはカスタマーサクセス実務経験3年以上 ■オペレーションや応対品質に疑問を持ち、改善のためのアイデア出し・提案経験 ※施策成否等は不問 【歓迎】■SaaS事業での経験 ■カスタマーサポート・サクセスチームの立ち上げ経験 ■データ分析・KPI管理の経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■スモールビジネスに関わる経験・思い入れをお持ちの方(家業や起業など) ■経理・労務などのバックオフィス業務 ■テクニカルサポートの経験

  事業内容

  ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

• 企業ダイレクト

  【コールセンター管理・データ分析】世界最大級EC×24時間365日生放送のTV通販

  500~600万

  株式会社ＱＶＣジャパン千葉県千葉市

  【コールセンター管理・データ分析】世界最大級EC×24時間365日生放送のTV通販気になる

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  仕事内容

  TVショッピングのコンタクトセンターを対象に受注や問い合わせ対応のオペレーションにおける全体のリソース最適化を推進。リアルタイムや中期的なデータ分析を通じて、顧客体験とコスト効率の最大化を実現します。 ■複数拠点の受電状況モニタリング・コントロール ■リアルタイムのリソース配分調整（応答数・待ち呼等の監視） ■オンエア時に向けた人員・リソース計画立案（当日～2週間前） ■コールセンターデータの抽出・分析、レポート作成 ■課題特定および改善施策の企画・提案、ベンダー連携

  求める能力・経験

  【必須】■数値データを基にした課題分析力 ■Excelスキル（VLOOKUP等）■迅速な意思決定・行動力 ■関係者との調整力 ■深夜含シフト・在宅/出社両対応。※コールセンター経験不問 【歓迎】■コールセンターでのSV・リソース管理・WFM経験 ■データ分析・レポーティング経験 【魅力】世界最大級のTV通販ビジネスを支える中枢として、未経験から高度なデータ分析やリソースマネジメントのスキルが磨ける環境です。24時間生放送というダイナミックな環境下で自らの分析と判断が即座にオペレーションの最適化へ繋がり、事業へダイレクトに貢献する手応えを感じられます。

  事業内容

  TVやWebを中心としたマルチプラットフォーム通信販売業

• エージェント求人

  【オペレーションマネージャー：AI領域】ビジネスセグメント（事業開発室）_東京（田町）

  700~1500万

  • 戦略提案
  • KPI設定
  • 提案
  • 財務
  • マネーフォワード
  • マネージャー
  • BPO
  • 品質管理
  • 教育
  • スタッフ
  • パートナー
  • 営業
  • モニタリング
  • 経理
  • 開発
  • オンボーディング
  • プライシング
  • SaaS
  • 検証
  • 分析
  • プロジェクト推進
  • 人事
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • PoC
  • オペレーション構築

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【オペレーションマネージャー：AI領域】ビジネスセグメント（事業開発室）_東京（田町）気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■仕事についての詳細: 募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、オペレーションマネージャーを募集いたします。 業務内容 AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長（スケール）に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行：内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理： 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA（サービスレベル契約）の策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画

  求める能力・経験

  必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善（BPR）の経験：3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【築地/補助金監査PM】官公庁の補助金アウトソーシング事業/年収500万以上

  500~700万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【築地/補助金監査PM】官公庁の補助金アウトソーシング事業/年収500万以上気になる

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  仕事内容

  官公庁から委託された補助金・給付金プロジェクトの事務局にて、運営管理や業務改善、ステークホルダーとの折衝をお任せします。 裁量権を持ち、より良い運用ルールの構築をリードできる環境です。 【具体的には】 ・事務局の運営、進行管理、官公庁への各種報告業務 ・パートナー企業との折衝、運用ルールの改善・業務フロー構築 ・個別案件の対応方針検討、補助金監査や実地調査プロセスの推進 ※入社後はMGRやメンバーと連携しながら業務を進めます。 ※補助金監査などのイレギュラー対応もチームで方針を整理するため安心です。

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoBビジネスでの折衝経験 ・チームリーダー、PM、または複数窓口としての業務経験(業界不問) 【歓迎】コールセンター等のSV経験、官公庁向け案件の経験がある方は歓迎します。 【求める人物像】 ・複雑な利害関係者の意見を整理し、合意形成を図れる方 ・制度の背景を理解し、前例にとらわれず最適な対応を考えられる方

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等

• 企業ダイレクト

  【東銀座】大手企業の研修・イベント事務局/BtoB経験を活かしPMへ!リモート可

  400~550万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【東銀座】大手企業の研修・イベント事務局/BtoB経験を活かしPMへ!リモート可気になる

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  仕事内容

  大手企業の研修や大型イベントにおいて、事務局の運営・進行管理をお任せします。単なる事務作業にとどまらず、クライアントへの改善提案や運用ルールの構築など、裁量を持ってプロジェクトを牽引できる環境です。 【具体的には】・参加者データの管理、申請受付、審査・問い合わせ窓口の運営(メール/電話)、会場での対応・社内管理業務の体系化、マニュアル作成・クライアントへの企画、業務フローの改善提案 ※入社後はOJTで先輩と業務を進め、ゆくゆくは事務局のリーダーやPMを目指していただきます。※一部リモートを取り入れたハイブリッド勤務が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】・BtoBビジネスにおける顧客折衝の経験(営業やプロジェクト進行など)・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint)・マニュアル作成や業務体系化の経験 【歓迎】BPO運営や研修事業の経験がある方、データ管理・分析に挑戦したい方 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、先読みして自発的に行動できる方 ・個人プレイではなく、チームで協力して成果を出せる方 ・法人営業からPMや企画職へキャリアチェンジしたい方を歓迎します。

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等

• 企業ダイレクト

  【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休

  400~550万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休気になる

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  仕事内容

  官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。

  求める能力・経験

  【必須】いずれかのご経験がある方・BtoBでの顧客折衝や営業、カスタマーサクセスの経験・コールセンター等でのSV経験・基本的なExcelスキル(VLOOKUP等) 【歓迎】自ら企画や提案を行い形にした経験、複数人をまとめるチームリーダーの経験がある方は大歓迎です。 【求める人物像】 ・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが取れる方 ・正確性が必要な業務に対し、真摯に取り組める方

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等