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エージェント求人

求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職

510~700万

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

北海道札幌市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 一般事務

  • コピーライター

仕事内容

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ ・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 ■採用背景 ・＜ウェルミージョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。 ・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。 ・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。 ■お任せしたい役割 ・介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント ＜具体的な業務内容＞ ・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出 ・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務 ・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画 ・メンバーの採用、育成、管理 -自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって 　より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。 -子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。 ■配属先 ・少人数チーム（5～8名）単位で業務プロセスを分担して業務を行っています。（部署全体：60名程度） ＜チームの特徴＞ ・20～30代の女性が多いチームです。 ・需要が高まる介護事業所からの求人広告制作依頼に広く対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。 ・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。 ■キャリアパス ・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。

求める能力・経験

【必須】 ・社会人経験3年以上 ・業務改善プロセスの設計、推進をされたご経験 例）売り上げ向上のために現状分析を行い、改善策を企画⇒効果測定までの一連の繰り返しで成果を創出した 　　生産性向上のために業務フローを棚卸しし、効率化や自動化等のために新たなフローを設計、導入した ※成果の大小は問いません

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

510万円〜700万円

勤務時間

休憩70分

08:50〜18:00

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

127日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始5日

その他

◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収：510万円～700万円 月収：425,000円～583,334円 基本給：313,737円～430,615円 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※月給には固定残業手当含む（月45時間分／111,263円～152,719円) ※45時間超過分は別途支給

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

北海道札幌市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ※転勤なし

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）

制度備考

最終更新日： 

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    【MUST（必須条件）】 ・普通自動車免許を取得されている方(ペーパードライバーでも可) 【WANT】 ・できる限り、現住所から通勤可能な方 ・車が好きな方 【求める人物像】 ・明るく元気な方

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    ・自動車整備用機械工具，車検機器システム，足廻り整備機器，車体整備機械工具，コンピューター自動車整備管理システム，環境整備機器，各種洗浄システム，特殊機器設計製作 ・その他省力化・合理化機器，不動産賃貸業等

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    求める能力・経験

    ・社会人経験2年以上 ・一般的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint）

    事業内容

    高機能複合フィルムの製造販売。ナイロン、ポリプロピレン樹脂等を主原料とする多層フィルム。お肉・海産物などの食品や医療品などの身近にあるものを包む包装用フィルムを開発、製造… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

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    【大手自動車販売コンサル/ワーケーション事業の営業事務/札幌市】/44357

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    仕事内容

    【募集背景】 物件数の増加に伴い、営業活動や関係業者とのやりとりが増えています。営業スタッフとの同行訪問や調整業務も含め、現場を支える営業事務を募集。 事務スキルだけでなく、調整力やコミュニケーション力を活かして活躍いただけます。 【仕事内容】 ■当社の宿泊事業部において、主に営業のサポート事務を行っていただきます。 【業務内容】 ■請求書対応（東京本社の経理と連携） ■地方自治体への提案資料や事業紹介資料の作成 ■施設管理運営や施設に関する業者からの問い合わせ対応(夜間対応は無) ■広告用チラシ等の作成 ■営業と同行し、自治体への訪問（最大2泊程度の出張と会食あり） ■新規ワーケーション施設建設のため企画立案及び、デザイン提案、施工打合わせ、その他付随業務　等 【部署構成】 男性：4名　女性：2名　合計：6名（うち4名東京在籍） … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車免許

    事業内容

    全国自動車ディーラーへのコンサルタント並びにプラットホーム構築・支援事業 各種自動車の小売・卸・紹介業務 各種自動車の買取・車検・整備・パーツ販売等 ファイナンスの企画・運用業務等 リース支援事業 車両残価構築並びに買取保証業務 保険代理店業務等 BYD正規ディーラー事業（北海道・沖縄県） 不動産活用事業 オリジナルカスタムカーの販売・パーツ開発 自動車の賃貸借事業 社内外のクリーニング・写真撮影等の自動… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    【北海道に密着した三菱のディーラー/新車登録事務スタッフ/札幌】/43849

    373~523万

    北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    書類作成やデータ処理の事務作業をメインに、店舗スタッフからの問い合わせや外部業者との対応をお任せします。 また、月に数台ほど陸運支局へ搬送車で車両を持ち込み、持込車検登録などにも携わっていただきます。 新車登録に関する書類作成とデータ処理が通常の業務です。 デスクワーク中心の業務ですが、カスタムカーなどの持込車検登録車が発生した場合には搬送車に新車を積載し、陸運支局で直接登録を行います。 ※当社のお客様は、永くお付き合いをいただいている既存のお客様が中心です。中には古くからのコアな三菱ファンも多くいらっしゃいます。 【OJTについて】 先輩スタッフと一緒に専用のシステムの使い方や持込車検登録の手順を覚えていただきます。 MT免許と準中型をお持ちでない方はご入社後、会社負担にて資格を取得いただきます。 【運転業務について】 週3回程度は関係各所への書類提出等で運転業務が発生いたします。 また、月に数台程度1台積みの搬送車を運転し、陸運支局への持ち込み登録を行います。搬送車(2トン積トラック)の運転に抵抗のない方を歓迎します。 【部署構成】 男性：3名　女性：5名　合計：8名… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車（AT限定可） ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel

    事業内容

    自動車の販売（新車・中古車）、整備、自動車のリース、 自動車保険並びに各種損害保険代理業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    【札幌】営業事務職◆工事現場で会うサル。実は、扱っている会社です◆有名商材・防災保安用品の卸売業

    328~427万

    株式会社仙台銘板北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社？ 工事現場やイベント会場で必ず目にする 「50m先工事中」「カラーコーン」などの安全用品を扱う業界トップシェア企業です。 社名は知らなくても、「商品は絶対に見たことがある」──そんな会社。 社員の健康と幸せを大切にする社風で、 完全週休2日制・年間休日125日など、働きやすさも高水準です。 ◇どんな仕事？ 札幌東営業所にて、営業を支える営業事務のお仕事です。 社内外の窓口となり、受発注・見積・請求管理などを担う 「第二の営業」として活躍いただきます。 ＜主な仕事内容＞ 受注・発注業務 見積書の作成 請求書の管理 金庫・小口現金の管理 電話・来客対応 ※営業に代わってお客様対応を行うこともあり、感謝される場面が多い仕事です。 ◇この仕事の魅力 業界トップシェアの安定企業 「支える仕事」でやりがいを実感 事務職でも昇格・年収アップが可能 残業少なめ（月10～20時間） 有給が取りやすく、家庭との両立もしやすい ◇募集職種 営業事務

    求める能力・経験

    【必須】（未経験～経験4年以下） 事務・庶務業務の経験 基本的なPC操作（Word・Excel・PowerPoint） 【歓迎】 小口現金管理の経験 商社・メーカーでの営業事務経験 簿記やMOS資格保有者

    事業内容

    防災・保安・安全用品（看板、カラーコーン、ガードフェンス等）の卸売・レンタル

  • エージェント求人

    【IN】顧客サポート責任者候補／新設部門の立ち上げ×上場企業の安定基盤／働きやすさ◎・＠札幌/㈱東名

    500~600万

    • リーダー
    • オペレーター
    • マネジメント
    株式会社東名北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    【問い合わせ窓口の責任者候補】 オペレーションも、チームも、整える。 🔹2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など　　　 当部署は会社のフロント窓口として、 お客様からのお問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 内容に応じて社内の適切な部署へ 橋渡しを行っています。 各部署の役割や業務内容を理解したうえで 対応する必要がありますので 会社全体の業務理解が不可欠な、重要なポジションです。 🔹対応品質を保ちながら センターの生産性を高めるべく、 定められた指標を基に 業務フローの見直しや運用改善をお願いいたします。 【入社後の流れ】 🔹入社後、試用期間中の3ヶ月間は 名古屋支店にて研修を実施いたします。 研修期間中は社宅を用意いたしますので、 そちらから勤務して頂くこととなります。 🔹最初は教育専門部署で商材の研修を受け、 その後はOJTで納得いくまで業務の研修を行います。 今回の配属先は新設部署ではありますが、 名古屋支店ではすでに体制が整っており、 運用ノウハウも確立されていますので ゼロから手探りで立ち上げるわけではありません。 🔹実績あるモデルをベースに 新しい拠点の体制づくりに関わっていただけますので ご安心ください。 🔹【札幌営業所について】 現在は責任者1名、 社員2名、アルバイト3名で稼働しており、 部署立ち上げのタイミングで集まったメンバーが中心です。 20代後半～30代かつ 配属後1年未満のメンバーがほとんどで、 役職や年次に関係なく お互いにフォローし合いながら チームをつくり上げている段階のため 一体感のある環境で仕事を進めることが可能です。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

    求める能力・経験

    ■応募要件 【必須】 カスタマーサポートセンターや コールセンターでの業務経験がある方 マネジメント経験をお持ちの方　　　　 【歓迎】 コールセンターで、ＳＶやリーダーとして チームをまとめていた方 オペレーターとして現場を経験し、 その後マネジメントを経験してきた方 「プレイヤーとして現場を経験し、 　これからはチームをよりよくしていきたい」 そんな思いをお持ちの方はぜひご応募ください。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【北海道に密着した三菱のディーラー/ショップスタッフ/札幌】/44293

    300~357万

    北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    三菱ショールームの南店にてお客様対応と店舗での事務業務全般をお任せ致します。 ご来店されるお客様に快適にお過ごしいただくために、営業スタッフへの橋渡しや、お店全体のサポート役、おもてなしを行うお仕事です。 【業務内容】 ・お客様対応（お出迎え、お見送り、ドリンク提供、電話対応 など） ・展示会企画、エクセル・ワードでのＰＯＰ作成 ・店内装飾（季節ごとに店内の飾りつけ、イベントブースの作成） ・ブログ作成、SNS発信 ・業務用ＰＣ活用し入庫予約 ・出入金処理、売掛金管理、請求書送付、勤怠管理 ・営業スタッフのサポート 等 【研修体制】 事務職の先輩スタッフによるOJTにてお仕事を覚えて頂きます。 わからないことや不安なことはスタッフ全員でフォローしていきます。 先輩と協力しながらお仕事をしていきますので、ご安心ください。 【当社のお客様】 ・古くからのコアな三菱ファンも多く、当社と永くお付き合いをいただいている既存のお客様対応が中心です。 ・新規のお客様は、三菱ならではの特徴ある車種ラインナップを目的にご来店されるためニーズの高いお客様が多くいらっしゃいます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車 ・社会人経験3年以上

    事業内容

    自動車の販売（新車・中古車）、整備、自動車のリース、 自動車保険並びに各種損害保険代理業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • 企業ダイレクト

    【札幌】コールセンター経験者歓迎/ガス・電力問い合わせセンター/年休130日

    308~400万

    株式会社ＴＭＪ北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせへの対応を行うプロジェクトの管理者（SV）を募集しております。 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり：会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション

    求める能力・経験

    【必須】 ・コールセンターでリーダー以上のご経験がある方（業種・業界は不問） ・基本的なPCスキル（1分間に100文字程度のタイピングスキル） 【尚可】・事務センターやコールセンターでのご就業経験が1年以上ある方・センターでスーパーバイザーのご経験がある方・店長やエリアマネージャーのご経験がある方 ・数値管理のご経験がある方：SVとして応答率、充足率、AHT（平均処理時間/件）、ACW（平均後処理時間）、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等の管理・改善を行っていただくため。

    事業内容

    ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

  • エージェント求人

    【事務スタッフ】／残業少／土日祝休／年間休日124日／転勤無

    300~350万

    • 自動車販売/仕入れ
    • リース/レンタル
    • 事務
    • 書類整理
    • 問い合わせ対応
    • 自動車
    • 損害保険
    • 保険
    • 既存顧客
    株式会社サニクリーン北海道北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    サニクリーン北海道の「オートライフ事業部」にて、自動車の売買や保険、リースに関わる事務手続き全般をお任せします。 少人数のユニット（営業3名・事務1名）での募集のため、あなたのサポートが事業部の円滑な運営に直結する、やりがいのあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇車両販売・仕入れ管理：仕入れ請求書の台帳記入、売上計上 ◇保険関連業務：自賠責保険の登録手続き、既存顧客（社内・社外）への更新案内や問い合わせ対応 ◇外部・提携先との連携：保険会社やリース会社との取次・連絡業務 ◇数値管理：売上・仕入れ・粗利の計算、保険やリースの手数料計算および報告 ◇その他：案件ごとの書類整理・ファイリングなど ★ここがポイント！ 営業要素は一切ありません。保険の案内も社内向けや既存のお客様への更新手続きがメインです。 前任者が同じ社屋内にいるため、わからないことはすぐに確認できる安心の環境です。 ＼カーディーラーなど自動車販売業界の勤務経験、損害保険を扱った業務経験を歓迎します／ ◎特に損害保険募集人資格をお持ちの方は大歓迎 　※再取得が必要な方も取得費用は会社が100％負担します☆ 完全週休二日制（土日休み）で年間休日124日程度あるため、 ライフワークバランスを重視する方に最適です！！ 残業は、月初に発生するケースは多いですが、定時退社が基本の月平均10時間前後となります。 ◇サニクリーン北海道とは◇ 創業52年の安定企業で、現在は北海道全域に14ヵ所の営業所を展開しています。 オートライフ事業部以外に、マット・モップなどの清掃用品や衛生用品のレンタル・販売をはじめ、 飲食・食品業界、医療・介護業界向けのユニフォームレンタル、 各種清掃サービスなど、幅広い事業を手がけています。 あなたが普段利用しているお店でも、当社の製品が使われているかもしれません♪

    求める能力・経験

    学歴不問 【必須】 カーディーラーや自動車販売業界の勤務経験、または損害保険業務の経験 【歓迎】 「損害保険募集人」資格をお持ちの方 　※再取得が必要な際は、取得費用は100％会社負担します

    事業内容

    ダストコントロール商品、環境衛生商品のレンタルおよび販売、ユニフォームレンタル、CSS（ハウスクリーニング）、オートリース