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エージェント求人

【ファンコミュニティ事業】ニコニコチャンネル運営サポート担当|株式会社ドワンゴ

400~550

株式会社ドワンゴ

東京都中央区

職務内容

職種

  • その他企画/マーケティング

  • Webサービス制作進行管理

仕事内容

職務内容 ・ドワンゴが提供するファンコミュニティ・プラットフォーム(ニコニコチャンネル、ニコニコチャンネルプラス、sheeta)を利用しているパートナー企業・事務所・クリエーター等からの様々な運用上の問合せや相談を受け取り、回答・対応をしていただく業務です。 ・多岐にわたる問合せ対応パターンを体系化し、システム化や自動化に繋げてゆくための取組みにも携わって頂きます。

求める能力・経験

必須要件 ・多彩なパートナーからのお問い合わせ対応業務への習得意欲と、業務フローの体系化・マニュアル化能力や経験がある方 ・マルチタスク管理能力のある方 ・ファンコミュニティ事業やエンタメ市場・言論市場への関心が高い方 ・出社/リモートワークどちらにも対応可能な方 歓迎要件 ・ファンコミュニティ事業経験のある方 ・営業アシスタント・カスタマーサポート・ヘルプデスク等の実務経験のある方 ・その他営業・接客業務経験のある方 ・CRMツール活用経験のある方 求める人物像 ・ホスピタリティを持ち、円滑なコミュニケーションができる方 ・テキスト上においても配慮のあるコミュニケーションができる方 ・多

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜550万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

休憩60分

10:00〜19:00

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:土曜 日曜 祝日

その他

完全週休2日制(土・日)、祝日(※超会議に伴う営業日変更あり) ・年次有給休暇(

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

応相談 雇用形態は、正社員または契約社員のどちらかとなります。 【正社員】 前職を考慮し、当社基準により決定いたします。 昇給:年2回(6月・12月)本人の能力・役割に基づいて評価 賞与:年2回(6月・12月)本人の成果に基づいて支給 ※ご入社時期、個人の評価、会社の業績により賞与額が変動いたします。 ※前払い退職金制度 【契約社員】 前職を考慮し、当社基準により決定いたします。 ※前払い退職金制度

勤務地

配属先

転勤

本社など勤務地に準拠

住所

東京都中央区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

副業OK 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・育児手当(上限月額50,000円)  ※扶養の子の保育料の半額を支給 ・役職手当(役職に応じて支給) ・資格取得手当制度 ・サブスク手当(対象のサブスクを契約している場合、月額2千円を支給) ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・確定拠出年金制度 ・財形貯蓄制度 ・社員持株会制度 ・社内カウンセリング制度 ・同好会 ・健康保険組合各種サービス ・社員限定美容室

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    取扱説明書作成(校正・翻訳・製本)【昭島】東証プライム企業 リモート可能

    470~810

    • マニュアル作成
    • 説明書/カタログ制作
    • 説明書/カタログ
    • 校正/校閲
    • 製本
    • Trados
    • Adobe Photoshop
    • Adobe Illustrat...
    • 翻訳
    • 制作
    • ライティング
    リガク・ホールディングス株式会社東京都昭島市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 プロダクト本部業務部業務課・翻訳取説グループでは、取扱説明書の校正・翻訳・DTP・製本・出庫までを一貫して担当しています。現在はIEC/ISOなどの国際規格への対応にも取り組んでおり、将来的にはデジタル化に向けた制作フローの刷新も見据えています。今回募集する方には、まずはリガクの製品知識・マニュアル制作の基本業務を学んでいただき、将来は制作全体を支える中核人材として活躍していただくことを期待しています。 【職務内容】 主に取扱説明書の①校正業務、②翻訳関連業務、③出庫業務の全業務を習得及び遂行を担っていただきます。その他、国際規格(IEC/ISO等)に準拠したマニュアル制作の標準化推進、デジタルマニュアル化・業務効率化に向けたIT関連サポート、グループ全体のマネジメントサポート等をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ①取扱説明書校正業務 取扱説明書の番号採番、データ管理 日本語のリライト・校正・校閲、英語・中国語版の校閲確認 レイアウト校正・修正(WordでのDTP) 原稿作成者(設計部等)への内容確認・問い合わせ 校正・翻訳依頼の受付、納期管理、外部業者との調整 IEC/ISO等の国際規格への対応 ②翻訳業務 取扱説明書の翻訳(可能な場合) 翻訳作業の効率化、問題解決。用語集作成。 ③出庫業務 取扱説明書の印刷・製本 出庫内容の精査・スケジュール管理。関連部署との連携 【変更の範囲】 会社の定める業務(※) (※)業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。 【配属組織】 プロダクト本部 業務部 業務課 【使用言語、環境、ツール、資格等】 ・日本語 ・英語(読み書きを伴う実務経験があれば尚可) ・Word(スタイル設定、目次、自動番号、セクション管理など)※Word Expert資格相当。 ・Excel(基本操作) ・Adobe系ソフト ・あると望ましい:翻訳支援ツール(Trados など)の使用経験 【配属先部署全体の業務内容・ミッション】 ・プロダクト本部 製品開発や設計を担当している部門で、電気・機械・ソフトの各設計をはじめ、主な製品群であるX線回折・蛍光X線・X線イメージング・熱分析等の各製品に特化した開発部隊、海外販売を支援するGPS、マーケティングを担当するGPM、自社の分析装置を使用して測定解析を行うアプリケーションラボで構成され、最先端の技術を駆使して製品を生み出しています。 ・業務部 業務課 プロダクト本部の一員で、上記のチームを横断的に支援する重要な役割を担っています。組織のミッションは、設計開発者の支援、各種ドキュメント類の管理、業務ツールの管理・運用、取扱説明書の校正・翻訳・出荷、職場環境の整備など多岐に渡り、当社の製品開発に貢献しています。 【本ポジションの魅力】 リガクは日本を代表する分析装置メーカーで、特にX線分析において世界的に高い評価を得ています。電池材料・半導体・金属・セラミックスなど幅広い産業で活用され、研究開発から品質管理まで多様なニーズに応える製品を提供しています。また、リガクの技術はノーベル賞受賞につながる基礎研究などにも活用されており、世界中の大学・公的研究機関に導入され、その信頼性と技術力は国際的に認められています。リガクは科学の発展に不可欠な存在として、グローバルに事業を展開しています。 本ポジションは、ノーベル賞受賞研究にも用いられる最先端装置を、世界中のユーザーが安全かつ正確に使うための取説制作に携われます。 設計・製造・品質保証などの基幹部署と連携しながら業務を進めるため、製品理解と調整力を高められます。ISOなど国際規格に準拠したマニュアル制作や、制作実務から調整・管理・改善まで含めた幅広い経験を積むことができます。 マニュアルのデジタル化や制作プロセスの高度化など、将来に向けた変革に参画し、自ら関わった取扱説明書が世界中の研究・技術現場で使われる実感を得ることが可能です。 【キャリアパス】 1~5年目 製品知識・校正・翻訳・出庫などの基礎業務を習得・遂行 6~10年目 全体業務サポートおよびマネジメントサポート 11年目~ 取扱説明書制作全体のマネジメント 【働き方】 ・出張頻度:原則なし。セミナー・展示会等への出張あり。 ・在宅勤務、車通勤可。 ・業務中は落ち着いた静かな環境ですが、休憩時には仲間同士で談笑することもあり、メリハリのある雰囲気です。 【入社後研修】 業務に最低限必要な製品の概要、およびX線に関する基礎知識等を学んで頂きます。 必要に応じて校正・翻訳関連の外部セミナーも受講いただきます。 【選考】 面接回数:2回  筆記試験:有(適性検査) 

    求める能力・経験

    【必須】 テクニカルライティング、マニュアル制作経験 マニュアル制作の進行管理・コーディネートの経験 業務フロー改善やITツール活用の経験 TOEIC 600点程度 ※未経験領域があっても、学習意欲があれば歓迎します。 【歓迎】 工業翻訳スキル(TOEIC 800点以上) CATツール(Tradosなど)の使用経験 DTPツールのの使用経験(Photoshop、illustratorなど) IEC/ISOなど国際規格に基づく文書制作経験 文書品質管理やプロセス改善の経験 【求める人物像】 文章や情報の品質に高い意識を持ち、整合性・正確性を主体的に確認・改善できる方 関係者との調整やコミュニケーションを円滑に行い、チームで業務を進められる方 既存のやり方にとらわれず、新しいルールや仕組みづくりに前向きに取り組める方 未経験領域にも臆することなく挑戦し、継続的な成長を目指せる方 マニュアル制作の高度化・デジタル化など、業務の変革に意欲を持てる方 将来的に取扱説明書制作全体を俯瞰し、リードしていくマネジメント志向をお持ちの方 【学歴】大卒以上 待遇 【雇用形態】

    事業内容

    【事業領域】科学機器の開発・製造・販売 【製品シェア】NO1製品多数あり 【海外拠点】15拠点 ※海外売上比率52% 【創業】1951年創立(72年の歴史と抜群の安定性) 【女性の育休取得率】100% 【平均勤続年数】16.7年 【有休取得率】65.7%

  • エージェント求人

    【公共DX営業】年収~1040万・NTT東日本で警察庁のDXを推進。日本の安全を守る大規模コンサル

    750~1040

    • 株式
    • 最新テクノロジー
    • 提案
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 検挙
    • 戦略提案
    • ネットワーク
    • 新規案件開拓
    • システム統合
    • 営業
    • クラウド
    • IoT
    • マネージャー
    • リーダー
    • データ分析
    • 分析
    • 製品
    • 入札
    東日本電信電話株式会社(NTT東日本)東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ◇◆NTT東日本(東日本電信電話株式会社)◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓社会的意義の高さ:警察庁のDX推進を通じて、日本の安心・安全な社会づくりに直接貢献できる極めて重要なポストです。 ✓大規模かつダイナミックなビジネス:日本を象徴する公共分野の大規模ユーザを相手に、最新技術を駆使した数千万円規模の提案が可能です。 ✓柔軟で手厚い待遇・福利厚生:年間休日123日、フルフレックス、各種手当(住宅・子育て等)やカフェテリアプランなど、最高峰の就業環境が整っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東日本電信電話株式会社(NTT東日本) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、高い地域密着力と通信を起点とした最先端のICT技術(IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等)を活用し、地域社会の課題解決を超えた価値創造(地域循環型社会の共創)を目指すICTリーディングカンパニーです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓警察庁が進める施策の構想・戦略を踏まえた、最新ICTを駆使したソリューションモデルの提案 ✓警察庁に対するDX等を切り口とした新規案件開拓(NI・SI) ✓提案フェーズにおける提案プロジェクト(SE等社内関連メンバーで構成)の統括マネジメント ✓受注後のNIオーダー対応、SI構築プロジェクトにおけるお客さま対応業務 ✓その他、データドリブンな効率的業務運営(犯罪統計を基にした検挙活動など)の実現に向けたコンサルティング ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓警察庁における業務効率化・高度化を目指した最先端ICT/DXソリューションの提案・導入 ✓異なるセクション間でフレキシブルなデータ共有を可能にするデータ基盤・ネットワークの構築 ✓数千万円規模の公共分野における大規模NI(ネットワーク統合)・SI(システム統合)プロジェクトの推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓最先端のデジタル技術(ICT、AI、DXなど)に興味関心が高く、常に最新トレンドをキャッチアップできる方 ✓顧客に深く寄り添い、社内外の多様なステークホルダーと強固な信頼関係を築きながら巻き込んでいける方 ✓データや情報から自分なりの仮説を立て、先進的かつチャレンジングにソリューション提案ができる方 ✓社会的影響力が極めて大きく、国や地域の未来を豊かにする大規模プロジェクトに挑戦したい方

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓公共ユーザ(官公庁もしくは自治体)に対する営業経験(入札対応を含む) ✓ICTサービス/商材を組み合わせたソリューション提案経験 ✓IPネットワークに関する技術スキル、およびICT全般に関する知識(特定分野の深い専門知識は不問) 歓迎条件(WANT) ✓警察庁・警察機関への営業経験、または公共分野での大規模案件(数千万円以上)の営業経験 ✓チームに所属し、メンバーを率いるリーダーまたはマネージャーとしての実務経験 ✓データ分析・活用を通じたお客様の課題解決経験、およびマルチベンダーとして最適な市場製品の組み合わせ提案経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【経営企画(グループ全体の事業推進やPMI)・音響・映像事業の課題特定推進・上場・40】■東京

    550~750

    ヒビノ株式会社 東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■採用背景  グループ戦略課は立上げ期、従来の「職人型組織」に企画機能を加え、事業成長を底上げます  各事業部が独立性高く運営、文化を尊重しながら少しずつアップデートする役割が求ます ! ■【具体的内容】 各事業部長やグループ会社の社長と連携、現場に入込み組織の課題解決推進をお任せします ・事業推進・改革支援  事業部長・グループ会社社長と壁打ち相手として課題整理・解決方針の提示を行い  人事・情報システム・財務等と連携を取り、現場の動きに即した改善案をともにつくり上げます ・M&A後の経営統合作業  シナジー創出に向けた運営プロセス・体制整備や、システム統合等の中心となって  プロジェクトを推進いただきます ・中期経営計画の策定  現中期計画のレビューや来季計画策定推進、各事業部やグループ会社の中期経営計画策定支援 ・経営層からの特命事項対応 ・社長との月1の会議にて市場・競合のリサーチ等依頼を受けます ■魅力 経営に近い立場で、事業横断のコアテーマを担当。戦略構築だけでなく実行まで担うため 企画職としての総合力を磨け既存文化を尊重しつつ前進させる環境のため、柔軟に調整しながら 成果を出すスタイルを得意とする方の挑戦環境です !

    求める能力・経験

    ■大卒 ■【必要要件】 ・業界未経験歓迎・業種未経験歓迎 ・複数部門を跨ぐ調整・企画推進経験  経営企画、事業企画、事業推進業務、営業企画、コンサルティングファームにて経営企画や  事業戦略に携わった経験、広告代理店へディレクション経験、企画職にて他部署の連携経験  スポーツ団体での広報経験  (上記は一例の為、すべて満たしていることは必須ではございません) ★働く環境 金融出身など多様なバックグラウンドを持つ5名で構成。月平均20時間程度 本社への出勤は週1回程度で、担当事業部や関連会社(港区浜松町や江東区東雲オフィス) 訪問しながら活動いただきます

    事業内容

    業務用音響機器の販売・システム設計・施工・メンテナンス LEDディスプレイ及び周辺機器の開発・製造・販売 コンサート・イベント用音響システム・映像システムの企画立案、 レンタル、オペレート コンサート・イベントの録音、中継、トラックダウン、オーサリング

  • エージェント求人

    日本の大手企業を世界へ。1.8万社が導入する多言語化SaaSで、未開拓の市場を創るリード職募集

    600~800

    • マーケティング
    • MA/CRM
    • 戦略提案
    • SEO
    • 広報
    • デザイン
    • 提案
    • 分析
    • リード獲得
    • システム開発
    • 戦略立案
    • データ分析
    • コンテンツマーケティング
    • KPI設定
    • 越境EC
    • 企画立案
    • 開発
    • SaaS
    • 既存顧客
    • EC
    • Salesforce
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • マネジメント
    Wovn Techonologies株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■会社概要: Wovn Technologies は、多言語化・ローカライズ SaaS「WOVN.io」を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。 「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援しています。 WOVN.io を利用することで、対象の Web サイトやアプリは最大45言語に多言語化されます。翻訳だけでなく、言語ごとのデザインや多言語 SEO 等もすることができ、導入後のサイト運用やコンテンツ管理も効率化・自動化されます。 グローバル特許を保有する多言語システム開発の機能、生成 AI を活用した高品質な自動翻訳基盤など、独自の技術力を強みに成長し、 サービスの海外展開や外国人材の活用を推進したい「大手企業・グローバル企業」を中心に、18,000 以上の Web サイト・モバイルアプリに導入されています。 ■職務概要: 大手企業をターゲットとしたマーケティング活動全般をリードいただき、将来のお客様との初回接点を設計・最大化することがミッションです。 オフラインマーケティング、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、カスタマーマーケティングといった複数領域を横断し、 戦略立案から実行までを主導していただきます。 オフラインマーケティング ・自社主催カンファレンスの戦略設計、企画・立案、実行管理 ・外部カンファレンスへの出展戦略の策定、実行ディレクション Webマーケティング ・リード獲得を目的とした広告戦略の設計と運用ディレクション ・SEO 戦略の立案と改善施策の実行管理 ・サービスサイトやオウンドメディアの運営におけるKPI設計と改善サイクル推進 ・CRM ツールを活用したデータ分析と施策設計 コンテンツマーケティング ・リード獲得・認知拡大につながる記事コンテンツの企画・編集 ・ユーザーインタビューの企画・ディレクション ・広報・PR 戦略の立案と施策推進 カスタマーマーケティング ・既存顧客向けナーチャリング戦略の設計と実行リード ・ユーザーコミュニティの戦略的運営とエンゲージメント強化 ・ユーザーイベントの企画・集客・運営の全体設計 <参考>WOVN のターゲット顧客・バイヤーペルソナのイメージ WOVN は多言語による情報発信に課題を持つ企業に向けて、自社開発 SaaS を軸に、ソリューション提案をします。 さまざまな業種・業務の方が WOVN のお客さまになりますが、中でも以下の業種においては、Web 多言語化・グローバル戦略の推進に高い注目を持っています。 ・グローバル展開や外国人材の採用を推進している製造業 ・在留外国人に向けたオンラインバンキング対応が必要な金融業 ・K-POP をはじめアジア文化のグローバル発信を推進したいエンタメ業 ・今後 10 年で越境 EC の流通総額が10 倍になると言われている小売業

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): ・B2B 領域でのマーケティング経験(目安3年以上) ・マーケティング領域において、戦略立案〜実行〜分析・改善までをリードした経験 ・データを用いた戦略立案〜実行〜振り返りのサイクル運用スキル ・CRM / SFA(Salesforce など)の活用・導入経験 ■応募資格(歓迎): ・エンタープライズ向け SaaS ビジネスにおけるマーケティング業務の経験 ・メンバーマネジメント、育成の経験 ・ABM の運用経験 ・Webサイト構築やシステム開発のプロジェクトに携わった経験(ディレクション、 ■求める人物像: ・守破離の考え方を大事に、一般論を自ら学び、現実・実態に合う形に応用していくことが好き ・自ら仕組みづくりや課題解決を積極的に推進していきたい ・現場にディープダイブして、自らも手を動かしながら、事業成長に貢献したい ・多種多様なメンバーを巻き込みながら、チームとして目標を達成したい

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【国内M&A推進リーダー候補・経営戦略の中核・東証STD上場・事業企画、運営・42】■東京

    600~900

    ヒビノ株式会社 東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■経営企画グループ 経営戦略課において、業務用音響機器専業企業としての  国内最大級シェアの同社で国内M&Aを推進するリーダー候補として業務に特化  対象企業の選定から一気通貫で手掛け、グループ全体の更なる成長をと未来を創造願います ! ■【具体的内容】 ・M&A戦略の立案およびターゲット選定・アプローチ ・バリュエーション・DD統括・契約締結等のディール実行 ・シナジー最大化に向けたPMIの設計・モニタリング実施 ・経営会議等に向けた分析資料作成 ★魅力 「ビジネスの総合格闘技」とも称される環境で、戦略から実行まで深く関与 成功確度の高い環境下、経営陣に近い位置で事業成長をダイレクトに牽引する大ヤリガイ <配属先情報> ヒビノGMC

    求める能力・経験

    ■学歴不問 ■【必要要件】 ・財務諸表の読解スキル ・プロジェクトマネジメント経験 ・M&A実務への強い意欲を歓迎 ★音響・映像分野のリーディングカンパニーとして、コンサートや大規模イベントの感動を技術で支え  本ポジションでは、積極的な投資を行う「ストロングバイヤー」として、過去9割以上の成功実績を  誇る環境でM&Aの深淵に触れることが可能です。少数精鋭のため裁量が大きさも魅力の一つです  エンタメ利用補助などの福利厚生も充実しており、安定した基盤の上で腰を据えて長く活躍環境 !

    事業内容

    業務用音響機器の販売・システム設計・施工・メンテナンス LEDディスプレイ及び周辺機器の開発・製造・販売 コンサート・イベント用音響システム・映像システムの企画立案、 レンタル、オペレート コンサート・イベントの録音、中継、トラックダウン、オーサリング

  • エージェント求人

    DHH:ゲームローカライズ プロジェクトマネージャー

    600~800

    • 顧客対応
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 翻訳
    • ゲーム
    • 育成指導
    • プロジェクトマネジメント
    • 教育
    株式会社デジタルハーツ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 デジタルハーツのグローバル事業部にて、ゲーム・エンターテインメント業界向けのローカライズプロジェクトマネジャーとしてご活躍いただきます。 ローカライズを軸に、品質・納期・体制を総合的にマネジメントし、顧客満足と事業成長の両立を担うポジションです。 本ポジションは実務にも深く関与するプレイングマネジャーとして、顧客対応からプロジェクト進行管理、チーム育成まで幅広くお任せします。 具体的な業務内容 • ゲーム・エンターテインメント業界のクライアント対応 • ローカライズ案件(翻訳/LQA 等)におけるプロジェクト全体管理 • スケジュール・納期・品質・コスト管理 • プロジェクト進行における課題抽出および改善提案 • 社内外ステークホルダー(翻訳者、LQA、営業、海外拠点 等)との連携・調整 • 複数プロジェクト、または横断型プロジェクトの統括(ご経験・能力に応じて) • メンバーの育成・指導、チーム全体の生産性・品質向上 • ローカライズ領域における業務フロー・品質基準の改善、標準化 ※将来的には、部門運営や組織マネジメント、事業視点での品質戦略にも関与していただく想定です。 ※変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    マスト要件 ・ゲームローカライズ経験者 ・プロジェクトマネジメント経験者 ・日本人であればビジネス英語力、外国籍であれば日本語ビジネスレベル以上 ベター要件 ・マネジメントやメンバー教育経験者

    事業内容

    「SAVE the DIGITAL WORLD」をミッションに掲げ、ゲーム・エンターテインメント領域に特化した品質保証(QA)サービスを中核として成長してきた企業です。創業以来、デバッグ事業において業界トップクラスの実績を築き、現在では翻訳・LQA、FQA、カスタマーサポート、マーケティング支援など、企画・開発からリリース後までを一気通貫で支えるサービス体制を構築しています。 近年は、AIを活用した新たなソリューション(翻訳・業務効率化等)の開発・提供にも注力しています。

  • エージェント求人

    【サブカルチャーゲーム】 カスタマーサポート|株式会社ネクソン

    400~600

    株式会社ネクソン東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    仕事内容 ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS(カスタマーサポート)職です。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、サービス改善につなげる役割を果たします。CSはユーザーとサービスをつなぐ最前線であり、サービスへの信頼や継続利用に大きく影響する重要なポジションです。 【業務の進め方・特徴】 ユーザーからの問い合わせ内容を正確に把握し、サービス方針や状況に即した対応を行います。 一般的な質問だけでなく、バグ・不具合・不満など幅広いケースを扱い、開発・運営・QAなど関連部

    求める能力・経験

    【必須】 ・カスタマーサポートまたは顧客対応の実務経験 ・問い合わせ内容を正確に把握し、論理的に整理できる能力 ・文書作成および基本的なコミュニケーション能力 ・感情的な場面でも冷静に対応できる姿勢 【尚可】 ・ゲーム、アプリ、オンラインサービスのCS経験 ・ライブサービス運営の経験 ・FAQ/ガイド/対応マニュアル作成経験 ・QAや運営部署と連携した業務経験 【求める人物像】 ・ユーザー視点で物事を考えられる方 ・単なる対応ではなく、課題解決や改善まで考えられる方 ・繰り返しの問い合わせ対応にも誠実さと集中力を保てる方 ・チームと協力し、安定したサービス運営に貢献したい方

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの開発及びサービスの提供 ■モバイルゲームの開発及びサービスの提供 ■パブリッシング事業 ■ポータルサイトの企画及び運営 1994年に韓国ソウル市で設立され、その後日本へ本社を移転いたしました。創業以来、良質なオンラインゲーム、モバイルゲーム及びソーシャルゲームを制作・開発、配信してまいりました。代表的なゲームタイトルである「メイプルストーリー」、「アラド戦記」、「カウンターストライク・オンライン」、「マビノギ」及び「サドンアタック」といった同社が提供

  • 企業ダイレクト

    【マーケティング(オフライン)】歯科医院DX/年休128日★TVCM放映!

    600~1000

    株式会社SCOグループ東京都千代田区, 東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    歯科業界向け決済・DX支援事業を展開する当社にて、オフラインマーケティングを通じたCX最大化をご担当いただきます。学会や自社ショールームを「商談創出の場」へと変え、イベント企画・運営を通じて 質の高いリード獲得とブランド価値向上を実現。リアルな接点から歯科業界のDXを加速させる架け橋となる仕事です。 【具体的には】■学会・スタディグループ等のイベント企画・運用 ■著名歯科医師(KOL)を招聘したセミナープロデュース ■ブースデザイン・設営のディレクション ■自社ショールームでの体験型イベント立案 ■来場予約最大化のためのキャンペーン実行 なだ

    求める能力・経験

    【必須】■イベント企画・運営経験(2年以上) ■進行管理能力 現場をリードする行動力を重視。歯科業界のDXをリアルの場で、広めたいという熱意がある方の応募をお待ちしております。 【当社の魅力】 全国2万件超の歯科医院との取引基盤があり、歯科医療DXを牽引。決済やSaaS等のマルチプロダクトを展開し、業界トップクラスのシェアを誇ります。 Jリーグクラブとの協働プロジェクトを進めるなど、地域密着でビジネスも展開するなど地域貢献性が高いことも魅力です!

    事業内容

    メディカルテック事業 ※従業員数:グループ会社含む、2025年6月現在 ※平均年齢:2024年6月時点

  • エージェント求人

    マーケティング/マネージャー候補

    700~1050

    • 予算管理
    • マーケティング
    • 予算策定
    • 戦略立案
    • 財務
    • 資金調達
    • マネージャー
    • 購買/調達
    • 管理職
    • マネジメント
    • クラウド
    • 分析
    • カスタマーサクセス設計
    株式会社ログラス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 ■募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2024年7月に70億円の資金調達を実現したログラスは経営管理カテゴリにおいて圧倒的No.1を目指し、さらなる成長を加速させています。現在、「Loglass 経営管理」を中心に複数サービスを展開しており、今後新規サービスが増える見込です。市場創造およびマーケットシェアの確保に向けてマーケティング組織の拡大や投資強化が不可欠であると考えています。そのためにマーケティングチームのマネジメント体制を強化し、戦略の立案・実行をリードする管理職クラスの人材を募集することとなりました。 本ポジションでは、Loglassのマーケティング組織を牽引するマネージャー候補として、マーケティング戦略の策定からチームマネジメントまで幅広くお任せします。急成長を続ける環境の中で、マーケティングの力でグロースを推進していただける方をお待ちしています。 ■具体的な業務内容・ミッション ・KGI・KPIの達成に向けたマーケティング戦略の立案 ・マーケティングコミュニケーションの設計 ・各種施策の実行、効果測定、改善活動 ・チームマネジメント ・関係部署とのコラボレーション

    求める能力・経験

    ■要件 MUST ・5名以上のマーケティング組織のマネジメント経験 ・セールス・カスタマーサクセスなどの部門と協働して成果を出した経験 WANT ・BtoBサービスを提供する事業会社におけるマーケティングの戦略立案及び実行の経験 ・BtoBサービスを提供する事業会社におけるセールス・カスタマーサクセスの経験

    事業内容

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  • 企業ダイレクト

    【事務局業務推進・改善】成婚まで婚活プロセスを支える会社/フルリモート可

    450~650

    株式会社ナレソメ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    運営事務局のマネジメントを担いながら、業務プロセスの抜本的な改善を主導していただきます。 ■運営事務局(スタッフ5名程)のマネジメントおよび教育 ■現行業務の可視化と、課題解決に向けた業務フローの再設計(BPR) ■目的達成に必要な場合はシステム改修やツール導入のための要件定義(開発実務は不要) ■Google WorkspaceやSalesforce、公式LINEを活用した実務の効率化・自動化の推進 ■事務局内におけるナレッジ共有、マニュアル整備、および運用の徹底 ■現場の課題を自らヒアリングし、解決策を経営層へ提案・実行

    求める能力・経験

    【必須】■事務組織またはオペレーションチームのマネジメント経験(3年以上、チームの目標達成やクオリティ管理の経験) ■業務フローの整理・構築、および要件定義の実務経験 【歓迎】Salesforce、公式LINE等の運用管理経験/プロジェクトマネジメント経験/CSや営業事務の改善経験 【求める人物像】指示を待つのではなく、自ら現場に入り最新テック情報から「もっと良くできる」と自走できる方。現場の負荷やコストを考慮し、目的から逆算して実効性の高い仕組みを提案・実行できる方。急成長による変化を楽しみ、周囲を前向きに巻き込めるポジティブな推進力をお持ちの方。

    事業内容

    結婚相談所事業・成婚後サポート事業・webメディア事業・Youtube事業