【温泉ホテル運営会社のホテルサービス総合職】ホテル、接客業の経験者歓迎

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  高級コテージの宿泊マネージャー

  440~650万

  マスダプランニング株式会社北海道北広島市

  高級コテージの宿泊マネージャー気になる

  もっと見る

  仕事内容

  2024年夏オープン予定の宿泊施設（高級コテージ）にて、以下の業務を担当： ・お客様のチェックイン・チェックアウト対応 ・夕食時の料理・飲み物の提供 ・宿泊予約対応 ・施設管理全般

  求める能力・経験

  【必須】 ・接客サービス経験 ・ホールサービス経験 ・店舗や部門の責任者経験 ・外国人対応に抵抗のない方 【歓迎】 ・ソムリエ資格 ・宿泊施設での経験 ・海外生活経験（ワーキングホリデー等） ・日常会話レベルの英語力

  事業内容

  ・ブライダル事業（チャペル、ドレスショップ等） ・飲食事業（レストラン、ケーキショップ） ・フォト事業（写真・ムービー撮影）

• エージェント求人

  【新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理/茶室スタッフ/新千歳空港】/42430

  277~380万

  株式会社碧雲堂ホテル&リゾート北海道千歳市

  【新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理/茶室スタッフ/新千歳空港】/42430気になる

  もっと見る

  仕事内容

  茶室内にて、お客様へ茶道を中心とした日本文化を発信するお仕事をしていただきます。 【具体的には】 ・茶室でのお客様のご案内 ・茶碗、茶筅、柄杓、水指、建水を清める ・お茶をこし棗にお茶を盛る ・点前セットを作る ・花を生ける ・残りの花の水上げ ・パソコン作業(締め書類の印刷、保管) ・翌日営業メール配信・翌日予約確認 ・清掃作業?等 ■やりがい 外国人はもちろん、日本人のお客様からも「もっと知りたくなった」「興味がわきました」「日本は素晴らしい国ですね」と言っていただけること多く、やりがいに繋がります。 ■教育体制 専属の先生がいらっしゃるので、先生から正しいお作法を教わることができます！… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  なし

  事業内容

  ホテル、旅館、コテージ等の宿泊施設の経営及び運営管理 簡易宿泊施設の経営及び運営管理 公衆浴場の経営及び運営管理 旅行業 有料待合室の経営及び運営管理 レストラン、喫茶店等飲食店の経営及び運営管理 スポーツ行事、講演会、セミナー等各種イベントの企画、開催及び運営管理 マッサージ施術所の経営及び運営管理 前各号に附帯する一切の業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【北海道の安定リゾート企業/予約センタースタッフ/札幌市】/42342

  337~405万

  トーホウリゾート株式会社北海道札幌市

  【北海道の安定リゾート企業/予約センタースタッフ/札幌市】/42342気になる

  もっと見る

  仕事内容

  宿泊予定のお客様からメール・電話でいただいた質問や宿泊予約への対応業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・電話対応（予約・お問い合わせ） ・予約管理（システムへのデータ入力） ・お問い合わせメール返信 ・送迎バスの予約確認・受付など… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・基本的なPCスキル

  事業内容

  リゾートホテルの運営 【登別】 旅亭花ゆら・ホテルまほろば・名湯の宿 パークホテル雅亭 【函館】平成館しおさい亭・平成館しおさい亭 別館花月・平成館海洋亭… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【ニセコエリアのホテル/リザベーションマネージャー/倶知安町】/42240

  512~560万

  株式会社ニセコ花園ホテル北海道倶知安町

  【ニセコエリアのホテル/リザベーションマネージャー/倶知安町】/42240気になる

  もっと見る

  仕事内容

  世界的スノーリゾート地ニセコで、2024年12月に開業のホテル「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」。人々が思いのまま安らぎ、楽しみ、活力を得られる状況を作る「ライフスタイルホテル」のリザベーションマネージャーとして、これまでのご経験を活かしつつ、さらなるスキルアップを目指しチャレンジしたい方を求めています。 【具体的には】 ・宿泊予約課全体のマネジメント ・宿泊在庫管理 ・国内外からの宿泊予約に関する問い合わせ対応 ・宿泊プランの開発 ・エージェント及びOTA旅行代理店等の受注処理 ・客室/サービス/レストランに関する問い合わせの対応 ・グループ/FITの予約の管理、登録、内容の変更等 ・人材育成、勤怠管理、シフト作成など 【その他】 ※ オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベントに参加して頂くことがあります。 ※ ホテルの状況により、週末や休日の出勤が発生する場合があります。 ※ ホテルの状況により、他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。「この仕事だけやりたい」は難しいです。 ※ スタッフは外国人5：日本人5の割合です。社内公用語は日本語と英語となります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・自動車運転免許 ・宿泊予約、または関連分野での実務経験が2?3年以上あり、うち1年以上はスーパーバイザー職での経験がある方 ・ホテルシステム（OPERA、顧客管理システム等）の経験。 ・日本語・英語でのコミュニケーション力

  事業内容

  ホテルその他の宿泊施設の経営及び運営受託… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【ニセコエリアのホテル/宿泊予約スタッフ/倶知安町】/41662

  320~400万

  株式会社ニセコ花園ホテル北海道倶知安町

  【ニセコエリアのホテル/宿泊予約スタッフ/倶知安町】/41662気になる

  もっと見る

  仕事内容

  世界的スノーリゾート地ニセコで、2024年12月に開業したホテル「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」。人々が思いのまま安らぎ、楽しみ、活力を得られる状況を作る「ライフスタイルホテル」の宿泊予約スタッフとして、これまでのご経験を活かしつつ、さらなるスキルアップを目指しチャレンジしたい方を求めています。 【具体的には】 ・宿泊予約の受付および管理（電話、メール、オンライン予約システムを使用） ・予約内容の確認・調整および顧客情報の登録・更新 ・チェックイン・チェックアウト時の手続きサポート ・予約に関するお問い合わせやリクエストへの対応 ・宿泊状況のモニタリングと適切な対応 ・他部門（フロント、ハウスキーピングなど）との連携 ・必要に応じて多言語対応のサポート 【その他】 ※ オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベントに参加して頂くことがあります。 ※ ホテルの状況により、週末や休日の出勤が発生する場合があります。 ※ ホテルの状況により、他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。「この仕事だけやりたい」は難しいです。 ※ スタッフは外国人5：日本人5の割合です。社内公用語は日本語と英語となります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・日本語（ビジネスレベル）。 ・英語（日常会話レベル）。 ・ホテルシステム（OPERA、顧客管理システム等）の経験。

  事業内容

  ホテルその他の宿泊施設の経営及び運営受託… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【ブティックホテルの先駆者TRUNKが北海道にOPEN/レベニューマネージャー/札幌】/42147

  500~650万

  株式会社TRUNK北海道札幌市

  【ブティックホテルの先駆者TRUNKが北海道にOPEN/レベニューマネージャー/札幌】/42147気になる

  もっと見る

  仕事内容

  今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。宿泊レベニューマネージャーとしてマーケット拡大をお任せし、エリアの市場分析や需給データの確認など、あらゆや数字の分析、販促における企画戦略立案をお任せ致します。 【具体的には】 ■ホテルの業績に付随する全管理業務‥ ・年度予算策定 ・部署内の進捗管理・状態の把握/課題把握と改善策の実行 ・予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画 ■部署内オペレーションに付随する全管理業務‥ ・TRUNKの目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー) ・常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案をおこなう) ・宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示 ■部署内の人員状況の把握 ・課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置） ・評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り） ■理念やコンセプト浸透に対する活動業務 ・自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行 ■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 ・外部ネットワーク(人脈)構築… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・宿泊部門のレベニュー経験が5年以上あること ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール対応）、PMS知識(INFOR/OPERA)、RMS知識（Revenue ManagementSystem）やOTAなどの管理ツール（SunXis、TLリンカーン、手間いらず　など）の知識がある ・ExcelやBIツール（Tableau、Power BIなど）を用いたデータ分析スキルがあり、レポートが作成できる ・STRレポートや競合分析ツールの使用経験がある ・ブティックホテルについて理解している。

  事業内容

  ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【温泉・リゾートホテル運営/調理オープニングスタッフ/洞爺】/42059

  350~500万

  野口観光株式会社北海道洞爺湖町

  【温泉・リゾートホテル運営/調理オープニングスタッフ/洞爺】/42059気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ＜洞爺湖温泉／2024年冬開業／「BOUROU LAKE TOYA」／オープニングスタッフ／ハイクラスホテル＞ ■業務内容： ・「BOUROU LAKE TOYA」にて、調理スタッフとして以下業務をお任せいたします。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。 ■業務詳細： (1)厨房にて調理（食材準備、下ごしらえ等） (2)食器準備及び盛り付け等 (3)お客様の前でのデモンストレーション業務あり （調理の実演を楽しんで頂いたり、出来立ての料理の提供） (4)その他付随業務 ※料理コンテストや調理技術勉強会の実施もございます。 ■入社後の流れ： ・入社後は3か月程の研修を予定しております。外部機関により、ホテルスタッフの基本的な作法からお客様とコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、充実した研修がございます。 ※未経験の方でも将来的に「調理師資格」取得に取り組んで頂きます。 ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・普通自動車第一種免許 ・基本的なビジネスマナー

  事業内容

  1. 旅館、ホテルの経営 2. 料理店、飲食店の経営 3. 各種土産品の販売… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  北海道_フロント＿ダイワロイネット＿経験者優遇＿400万～

  350万~

  • データ/文字入力
  • 書類整理
  • 受付
  • 接客
  • 巡回
  • 予約受付
  • 電話対応
  • ホテル

  ダイワロイネットホテルズ株式会社北海道札幌市

  北海道_フロント＿ダイワロイネット＿経験者優遇＿400万～気になる

  もっと見る

  仕事内容

  仕事の内容 フロントでの受付業務全般（接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク（緊急時）、インスペクション（巡回）、ロビーアテンド等）

  求める能力・経験

  ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり

  事業内容

  ホテルの経営及び運営受託

• 企業ダイレクト

  【管理部】リゾートホテル＜設備管理経験者・施設管理経験者募集＞引越補助あり

  500~700万

  

  株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル北海道内

  【管理部】リゾートホテル＜設備管理経験者・施設管理経験者募集＞引越補助あり気になる

  もっと見る

  仕事内容

  第二種電気主任技術者、ボイラー技士、冷凍機械責任者等、ホテルでの設備管理の経験を活かして働きたい、ご自身のキャリアアップに挑戦していきたい、そんな想いを持たれている方からのご応募お待ちしております。 【仕事内容の一例】■施設管理業務全般…ビルメンテナンス（建築・空調・電気含む館内設備の保守・メンテナンス等）※業務の変更範囲：会社の定める業務 【この求人の5つのポイント】 ■年収500～700万円（年俸制）■完全週休2日制 ■単身・家族寮完備(シャワー・トイレ・コインランドリー・大浴場あり) ■引越し手当あり■社員食堂あり

  求める能力・経験

  【必須】■施設・設備管理業務の経験のある方 【歓迎】■第二種電気主任技術者 ◎ホテルでの施設管理の経験を活かして働きたい （第二種電気主任技術者、ボイラー技士、冷凍機械責任者等） ◎チームで大きな成果を出したい ◎キャリアアップにチャレンジしてみたい という方はぜひご応募ください！

  事業内容

  ■「ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ」（北海道　洞爺）の運営 ■高級ホテルとそれに関する事業を中心としたホテルの運営・経営受託

• エージェント求人

  【新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理/宿泊予約スタッフ/新千歳空港】/41426

  277~380万

  • 問い合わせ対応
  • 受付
  • ホテル
  • 予約受付
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word

  株式会社碧雲堂ホテル&リゾート北海道千歳市

  【新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理/宿泊予約スタッフ/新千歳空港】/41426気になる

  もっと見る

  仕事内容

  「ポルトムインターナショナル北海道」の宿泊予約管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・エージェント経由の予約通知確認・対応 ・宿泊予約受付（電話・メール・FAX等） ・ホテルに関する各種お問い合わせ対応 ・宿泊プランの予約状況管理（在庫管理） … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・Word、Excelの基本操作

  事業内容

  ホテル、旅館、コテージ等の宿泊施設の経営及び運営管理 簡易宿泊施設の経営及び運営管理 公衆浴場の経営及び運営管理 旅行業 有料待合室の経営及び運営管理 レストラン、喫茶店等飲食店の経営及び運営管理 スポーツ行事、講演会、セミナー等各種イベントの企画、開催及び運営管理 マッサージ施術所の経営及び運営管理 前各号に附帯する一切の業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。