札幌【ホテルスタッフ/正社員】未経験歓迎◆ランゲージインセンティブ・住宅手当など福利厚生充実!
420~590万
株式会社からくさホテルズ札幌(株式会社ザイマックスグループ)
北海道札幌市
420~590万
株式会社からくさホテルズ札幌(株式会社ザイマックスグループ)
北海道札幌市
宿泊/ホテル責任者
その他宿泊/ホテルスタッフ
フロント
「からくさホテル札幌」で、これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運営全般をお任せいたします。 まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。 お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。 他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 【具体的には】 ●フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ●ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ●口コミコメントの対応など各種入力業務 ●備品の在庫確認、発注業務 ●各種システム入力作業 ●スタッフの教育、指導 ランゲージインセンティブあり、インバウンド観光客90%で語学力を活かせます! 住宅手当(家賃の半額補助)、前払い退職金などの手当も厚く、長くご活躍いただける会社です。 【この仕事の魅力】 ◇型にはまらない接客の形◇ マニュアルで縛りすぎない接客をイメージしています。 ⾃らのサービス・提案により介在価値を発揮し、お客様からの満⾜を得られます。 ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、幅広い業務を経験できます ◇長く安心して就業できます◇ 様々な国籍のスタッフが在籍しており、多様性に富んだ環境です! 平均残業10時間以下!メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。
【必須】 ●日本にて正社員としての就業経験をお持ちの方 ●外国籍の方はN2を取得されており、N1取得へ前向きな方 ●英語 中国語 韓国語のいずれかをビジネスレベルでお話しいただける方 【歓迎】 ●接遇経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ●多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ●チームでの仕事を経験した事がある方 ●フットワークのよい方 ●語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方 ●主体的に行動できる方
韓国語/朝鮮語、北京語、英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
正社員
420万円〜590万円
24時間シフト制 実働8時間、休憩1時間 ▼シフト例 7:00~16:00 14:00~23:00 22:00~7:00
118日
有給休暇:入社当日に最大10日付与(入社月により異なる)以降最高付与日数20日
月8休制(休日はシフト制)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【想定年収】 4,200,000円 - 5,900,000円 【月給】 300,000 円 - 405,000円 ※月10時間程度の残業代含む ※こちらはメンバー層の年収レンジです。管理職は別レンジとなっております 【昇給】年2回 【賞与】年2回 【モデル年収例】 経験者:入社2年目 時間帯責任者:540万(家賃補助含まず) 未経験者:入社2年目 メンバー:430万(家賃補助含まず)
北海道札幌市
北海道札幌市中央区南3条西5-24
研修支援制度
【休暇】 ●年2回の長期休暇別途あり ●裁判員休暇 ●慶弔休暇 【福利厚生】 ●社会保険完備 ●通勤手当(全額支給、当社規定あり) ●制服貸与 ●住宅手当あり(家賃の半額を補助、上限6万円、社内規定あり) ●前払い退職金制度(基本給×5%の金額を毎月支給) ●語学試験の受験費用補助 ●ランゲージインセンティブ(語学手当)あり ┗5,000円/月~最大30,000円/月、賞与と一緒に半年毎支給 定年:62歳
札幌エリアのホテルの運営・管理 【会社の特徴】 ■訪日外国人観光客を中心とした宿泊特化型ホテルの経営及び事業の運営・企画を行っているザイマックス100%出資子会社です。 ■外国の旅行会社や航空会社を通じて集客活動を行っており、ホテル稼働率が平均して約85%と業界の中で高い実績があります。お客様の9割が外国の方です。 ■からくさホテルズグループでは大阪、東京、札幌に計6棟展開しています(2026年2月時点)
最終更新日:
364~526万
【業務内容】ONSEN RYOKAN 由縁 札幌内の和食レストラン「夏下冬上」にて、サービス業務全般をお任せします。 業務に慣れてきたら、希望と適正に応じた業務をお任せします。 半年ごとに目標設定を自ら立て,その結果を年2回の評価面談でプレゼン。定性で評価され,昇給が決定いたします。売上などの定量評価は賞与に反映。宿泊部門と料飲部門での垣根がなく,フロントやキッチンとも日々コミュニケーションを取りながら勤務しています。役職やポジションを問わず農家訪問の機会もあり、直近では酒蔵の訪問を企画。店舗で実際に提供する食材やお酒の知識を楽しみながら深めることが可能です。
【必須】■早朝勤務可能な方【歓迎】飲食業の経験がある方 【企業について】UDSは企画・設計・運営が一体となり「人と人」「人と場所」をつなぐプロフェッショナルチームとして、新しい空間価値やスタイルを世界に発信し続ける“まちづくり企業”。空間づくりにとどまらず、人が集まる「しくみ」ごとデザインすることで、そのまちの魅力を引き出し賑わい生む場を創ります。UDSは「仕事を楽しむこと」が基本。自分たちが楽しみエンドユーザーの笑顔が生まれる場所を目指しています。
■まちづくりにつながる「事業企画」「建築設計/施工」「店舗運営」■商業施設、住宅、ホテル、コワーキングスペース、公共施設などの企画、設計/施工、運営単体944名(社員637名 アルバイト307名)連結1138名(社員767名 アルバイト371名)
350~550万
もう一度泊まりたくなるようなサービス提供を行って頂きます。 <入社後すぐ想定している配属先> ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等) ・レストランのサービス業務(ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ) <慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先> ・ホテルイベントの企画推進担当(魅力開発担当) お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当(お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う) ・セクションのリーダー担当(各部門のリーダーをお任せ) ■入社後の流れ: 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。 意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・未経験者歓迎
ホテル運営事業、スキー場事業、リゾートアクティビティ運営事業、外来リテール事業、ブライダル事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
450~500万
ホテル内のレストラン運営管理 数字管理 オペレーションの改善 スタッフの教育 クレーム対応 衛生管理 など
ホテルレストランでのマネジメント経験要 ※若いスタッフをまとめてリードして頂く為、プレイングマネージャーとして活躍できる方、歓迎!
-
294~389万
北海道旭川エリアのホテルフロントとして、チェックイン・アウトや予約、会計業務を担当。充実した研修で未経験も安心!地域に根差したホスピタリティ精神で、お客様へ上質なサービスを提供します。 【具体的な業務内容】チェックイン・チェックアウト業務、Web・電話でのご予約対応、会計・レジ業務、館内巡回、備品管理・補充、清掃・朝食・大浴場営業の管理・運営、各種事務作業など、ホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験の方でも研修制度が充実しているため、安心してスタートしていただけます。
【必須】正しい日本語敬語、察して行動できる対人スキル、英語等の語学力(外国籍の方はJLPT N2以上)【歓迎】リーダー・マネジメント経験。早期に拠点リーダーや支配人を目指せる環境です! 【魅力】 ■未経験からホテリエとしてのキャリアをスタートできる充実した研修制度を完備しています。 ■イシン・ホテルズ・グループは2025年6月よりアパグループの100%子会社となり、安定した経営基盤のもとで成長できる環境です。 ■早期にホテル拠点リーダーや支配人を目指すことも可能で、キャリアアップの道が開かれています。 ■北海道旭川エリア限定勤務のため、地域に根差して働くことができます。
宿泊業
500~800万
SHIROが展開するホテルでホテル・施設責任者をお任せします。 【具体的な業務内容】・ホテルのみならず、サービス付き高齢者向け住宅やSHIRO店舗を含む施設全体のマネジメント・収益目標達成のための戦略立案・スタッフの多能工化を目指した育成、セクションを超えた人員配置策定・東京オフィス、みんなの工場、経営層、地域住民、行政との連携による事業推進・客室、レストランなどの施設管理・顧客満足度向上に向けた企画/実行・客室、レストランなどの施設管理、修繕検討
【必須】■ホテルでの現場経験およびマネジメント経験(マネジメント人数10名以上)■売上および人件費管理のご経験 ■顧客対応およびクレーム対応のご経験 ■シロやPARKSHIROの理念に共感いただける方 ※時短勤務制度あり(月あたりの勤務時間を110~150時間から選択可能。育児が事由の場合、お子様が高校卒業まで適用可能。)
自社ブランド「SHIRO」の企画、開発、製造、販売、 店舗運営 (「SHIRO / 化粧品、雑貨」「SHIRO LIFE / 食物販」「SHIRO CAFE / 飲食」「SHIRO BEAUTY / サロン」)、SHIRO オフィシャルサイト / オンラインストアの運営、通販事業運営
360~470万
新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト業務(深夜帯含む) ・電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応 ・客室の在庫コントロール ・会計業務、宿泊予約の確認 ・館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供 ・タクシー手配、車両誘導 ・VIP対応、特別リクエストへの対応 ・エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内 ・クレーム対応、緊急時の対応(体調不良、設備トラブルなど) ・館内巡回(不審者・安全管理) ・日報作成、売上締め処理(ナイトオーディット) ・翌日の準備業務(予約確認、書類整理) ・他部署との連携 ・スタッフ教育 ・部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語(他言語の知識があると尚良し) ・PCスキルがあること ・電話応対、ゲスト応対スキルがあること
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
240~300万
フロント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・チェックイン ・チェックアウト ・キャッシャー業務 ・館内の案内 ・観光案内を含むゲストサービス業務全般… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・フロントのご経験(1年以上)
パークホテルグループのホテル事業運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
264~300万
グランドパーク小樽の運営を行っている当社にて、お客様を最初にお迎えするフロントスタッフとしてのゲストサービス業務全般をお任せいたします。ホテルの顔として、国際色豊かな環境で語学力を活かせる仕事です。 ■チェックイン・チェックアウト対応業務■キャッシャー(会計)業務 ■館内のご案内、観光案内を含むゲストサービス業務全般■その他、お客様の快適な滞在をサポートするための各種手配や問い合わせ対応※海と山に囲まれたリゾートホテルの顔として、お客様に最高のホスピタリティを提供していただきます。英語など語学スキルも存分に活かせる環境です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】接客業や販売業などの対人折衝経験者。Word・Excelなどの基本操作が可能な方。【尚可】日常会話レベルの英語力をお持ちの方。ホスピタリティを持ってお客様とコミュニケーションが取れる方。 【必須・尚可要件】これまでの接客・フロント経験を活かし、臨機応変にお客様対応ができる方。【働き方について】年間休日は120日。ホテル業界では珍しい働きやすさで、プライベートの時間も大切にできます。 【当社の強み】シンガポールに本部を置くパークホテルグループの国内第1号ホテル。【求める人物像】仕事本来のやりがいや達成感を感じながら、チームワークを大切に業務に取り組める方。
■ラグジュアリーホテル『グランドパーク小樽』の運営
240~282万
・宿泊予約に関する電話・メール対応、予約システムへの入力・管 理業務 ・お客様のご要望に応じた提案や、予約内容の確認・変更対応… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・Excel・Wordなどの基本操作
パークホテルグループのホテル事業運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
240~270万
グランドパーク小樽の運営を行っている当社にて、お客様との最初の接点となる宿泊予約スタッフをお任せします。観光や宿泊業に興味がある方なら未経験から応募可能で、小樽の魅力を伝えるやりがいのある仕事です。 ■予約受付:宿泊予約に関する電話・メール対応業務全般■システム入力:予約システムへのデータ入力・管理業務■提案業務:お客様のご要望に応じた宿泊プランや周辺観光などの提案■その他:予約内容の事前確認や変更対応、フロント等他部署との連携※丁寧な対応とチームワークを大切にしながら進めるお仕事です。お客様の快適な滞在を予約の段階からサポートします。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方 (未経験応募可) 【尚可】宿泊予約もしくはフロントの業務経験がある方。日常会話レベルの英語力がある方。観光や宿泊業に興味があり意欲的に学べる方。 【働き方について】年間休日は120日。有給休暇は入社時に付与され、ワークライフバランスを保てます。 【当社の強み】海を望む落ち着いた環境。札幌からの通勤もしやすくアクセス抜群。【求める人物像】チームで協力して仕事を進めることが好きで、常にお客様目線で物事を考えられる方。
■ラグジュアリーホテル『グランドパーク小樽』の運営