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企業ダイレクト

コールセンターSV　【石川県野々市市勤務/営業経験者歓迎！】

390~530万

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

石川県野々市市

職務内容

職種

  • アウトバウンドコールスタッフ

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

■当部門はコンサルティング案件(別部門が担当)より派生したBPO案件を担当しています。営業経験を活かしていただきながら、新設コンタクトセンターでオペレーターのマネジメントをお任せします。 ■マネジメント業務全般 ■クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などの業務 ■オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ■センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ■社内組織強化に向けた運用整理、施策推進など

求める能力・経験

【必須】営業(個人・法人不問）ご経験 ※コールセンター経験は不問です。研修/OJTを通じてキャッチアップいただけるのでご安心ください。 【新設センターについて】当社の掲げる”分散センター”の構想に基づいた初の拠点となります。分散センターは、将来の労働人口の不足やそもそも働き口が中心都市へ集中している現状を捉え、中心都市ではないベッドタウン等にセンターを設けることで、働き口の提供や雇用の創出を生み出すことをめざず構想です。当部門はこのような新しいチャレンジを積極的に行っており、売上を5年で20倍まで伸長させた成長事業でもあります。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

390万円～530万円 月給制 月給 260,000円～ 月給￥260,000～ 基本給￥260,000～を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間165時間

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間120日

有給休暇

入社半年経過時点10日 産前産後/育児/特別休暇等

その他

その他（週休2日/年末年始/慶弔/裁判員休暇等）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【代表的なシフト勤務の就業時間帯】 9：00～21：00のシフト制 ※想定年収は平均残業代を含んでいます。

勤務地

配属先

BPO部

転勤

有

センター

住所

石川県野々市市白山町４－１　イオンタウン野々市Ｃ棟３０４区

喫煙環境

敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

介護保険/社員持株会制度/財形貯蓄制度/部活動支援/eラーニング/資格習得支援/各種割引施設・保養施設　等

制度備考

（業務内容の変更の範囲）：会社の定める範囲で変更の可能性あり （就業場所の変更の範囲）：なし

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【石川/白山※未経験歓迎】工業製品の営業◆安心教育体制／賞与最大7か月／転勤・ノルマ無／福利厚生充実

    350~500万

    東邦ゴム工業株式会社石川県白山市
    もっと見る

    仕事内容

    ＜創業70年／幅広い業界の大手メーカーや商社と取引多数／グループ合計売上高100億円／各種休暇＋福利厚生充実で働き方◎＞ ■職務内容： お客様のニーズに合わせた商品の提案、見積り作成や納期調整などの業務を行います。 ＜ミッション＞ 新商品の企画や他業界への技術提案なども行い、規格品の商社売りや既製品の価格競争ではなく、顧客様の製品価値を上げる提案を増やしていく事。 ＜取り扱い商材＞ ゴム・金属・樹脂・プラスティックなどの工業製品で、多岐にわたります。 ＜仕事の流れ＞ （1）お問い合わせをいただいたお客様からご要望をヒアリング （2）技術部門へ試作品の製作を連携 （3）サンプルテスト→量産試作→本生産へと段階的に進行 （4）納品に関する管理 ＜対象顧客様＞ 大型自動車(トラック・観光用バス)、OA機器(プリンタ、複合機、ラベルプリンタ)、搬送機(物流倉庫のベルトコンベア等)、工作機械、化学機械、住設、など、大手メーカー・商社など多業界にわたる取引先がございます。 ※既存・新規の割合は約７：３で、顧客からの紹介もあれば、営業個々人に新規リストを作成し電話アポが主流です。 ※担当は石川県内・一部関西で、基本的に社用車で移動です。 ■やりがい： お客様のニーズに応えるためであれば、どんな商材でも扱えるのが当社営業の大きな魅力です。仕入れ先を自ら開拓し、これまで取り扱っていなかった製品を仕入れることも可能。また、自社工場での加工・製造により、オーダーメイドの提案ができる柔軟さもポイント。1人ひとりに大きな裁量が与えられ、営業スキルとアイデアが活かせる自由度の高い環境です。安定した経営基盤を背景に、ワークライフバランスを重視した環境を整えており、安心して長期的に活躍いただけます。 ■安心の教育体制： グループ会社の工場で、座学、工場見学、営業同行、事務業務、工場内作業といった研修があります。その後、現場OJTにて先輩と案件に取り組み、訪問・提案～納品までを経験。仕事の流れや実践的なノウハウを学んだあと、独り立ちとなります。また、月に1回のオンライン勉強会を開催し、各営業担当の抱える仕入先の技術力を共有します。 ■組織体制： 計31名の10代から50代までの幅広い世代が活躍しています。穏やかで落ち着いた雰囲気の中で、風通しの良い環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件： ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word・Excel)

    事業内容

    ■概要: 工業用ゴム製品をはじめとして樹脂、金属など、あらゆるものを扱う総合部品商社。顧客のニーズに応えるため積極的に海外展開し、情報力と技術力を駆使した付加価値の高い商品を納入しています。その数は約10000種類以上です。 ■営業品目： （1）工業用ゴム製品（2）シリコン製品（3）工業用合成樹脂製品（4）土木建築用資材（5）OA機器部品（6）その他工業用材料全般の製造・販売

  • 企業ダイレクト

    【石川/白山市】コールセンター/福利厚生充実◎/歯科通販シェアTOPクラス

    320~400万

    株式会社歯愛メディカル石川県白山市
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    仕事内容

    歯科医院向けをはじめとした通信販売事業を手掛ける当社にて、自社カタログやECサイトからお客様よりいただいた、ご注文の受付や問合わせの対応業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの注文受付や問合せ対応 ■オペレーターのサポート ■関連部署への各種連絡 【変更の範囲：当社業務全般】

    求める能力・経験

    【必須】コールセンター業務（目安3年以上） 【歓迎】PC（Excel、Word）基本操作 【魅力】 ◎チームワークが自慢の職場！ ◎新社屋なので明るく広々としたオフィス環境です ◎人と話すことが好きな方、安定して長く働きたい方にオススメの求人です

    事業内容

    ■デンタルケア製品の開発・製造・販売 ■主な取引先：全国の歯科医院など70,000件、全国保険医協同組合、全国歯科医師会、　市町村保健所、歯科大学 他

  • 企業ダイレクト

    【石川・能美市】コールセンター/福利厚生充実◎/歯科通販シェアTOPクラス

    320~400万

    株式会社歯愛メディカル石川県能美市
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    仕事内容

    歯科医院向けをはじめとした通信販売事業を手掛ける当社にて、自社カタログやECサイトからお客様よりいただいた、ご注文の受付や問合わせの対応業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの注文受付や問合せ対応 ■オペレーターのサポート ■関連部署への各種連絡 【変更の範囲：当社業務全般】

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  • エージェント求人

    コールセンター職：未経験、金沢、UTエフサス・クリエ

    324~340万

    • オペレーター
    • 問い合わせ対応
    UTエフサス・クリエ株式会社石川県金沢市
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    仕事内容

    ITテレフォンオペレーター業務 コールセンター内で、各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ・住所変更の手続き ・料金プランのご相談対応 ・端末の盗難・紛失時対応 ┗利用中断および再開対応 ・支払い方法の変更手続き ・契約内容や利用料金の確認対応 ・各種サービスに関する対応 ┗問い合わせ・申込受付　など ※約3ヶ月の丁寧な研修あり ※まずは手順書に従い作業を覚えていただきます。

    求める能力・経験

    ・基本的なPC操作ができる方 ┗「パソコンの操作に慣れている」「文字入力やタイピングができる」など

    事業内容

    ・情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業 ・ICTを中心とした下記業務 １、一般労働者派遣事業 ２、業務請負事業 ３、有料職業紹介事業 【提供サービス】 導入展開サービス、運用サービス（ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンターなど）、人材サービス

  • 企業ダイレクト

    【金沢】コールセンターオペレーター ※製造業出身の方向け/スタンダード上場

    296万~

    株式会社エプコ石川県金沢市
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    仕事内容

    安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。マニュアルもありますため、そちらにそって業務習得・対応してください。 【研修期間】入社から１ヶ月間　【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング　(例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

    求める能力・経験

    【必須】製造業のご経験（現場職・軽作業などを含む）からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏～秋にかけてセンター全体で5～7名の採用予定です。

    事業内容

    設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業

  • 企業ダイレクト

    【金沢】コールセンターオペレーター ※一般事務・営業事務経験者向け

    296万~

    株式会社エプコ石川県金沢市
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    仕事内容

    安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。電話対応やPCの操作・入力のご経験を活かしてご対応いただきたいと考えています。 【研修期間】入社から１ヶ月間　【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング　(例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

    求める能力・経験

    【必須】一般事務・営業事務からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏～秋にかけてセンター全体で5～7名の採用予定です。

    事業内容

    設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業

  • エージェント求人

    石川県金沢市【コールセンターオペレーター】/未経験歓迎！/充実した研修制度/年間休日120日以上

    290万~

    株式会社エプコ石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ■電話対応 ■修理手配 ■（成長後は…）スタッフのマネジメント　など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口から水が漏れる」「窓が割れた」「食洗器が動かない」といった、住まいに関するトラブルのご相談です。電話でお話を伺ったうえで、速やかに修理手配などを行います。

    求める能力・経験

    ・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方

    事業内容

    ■住宅に関する設備設計・アフターメンテナンスサービス ■再生エネルギー関連事業

  • 企業ダイレクト

    【石川/カスタマーサポート（歯科業界経験者）】歯科通販シェアNo.1

    350~500万

    株式会社歯愛メディカル石川県能美市
    もっと見る

    仕事内容

    サービスセンターにて、カスタマーサポートを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■医療機関や保育園、美容院からの商品についての質問や相談の対応（FAQ回答システムを見て回答、専門の質問は専任者へ引継ぎ） ■商品交換返品の手配や返金の手続き等 経験者優遇、将来的にキャリアアップをしたい人におすすめです。 【変更の範囲：当社業務全般】

    求める能力・経験

    【必須】 ■医療業界経験者（歯科ディーラー、歯科衛生士、歯科技工士など） ■歯科衛生士業務経験 【歓迎】 ■コールセンターや法人営業において企業との電話応対のご経験が2年以上お持ちの方 ■PC（Excel、Word）基本操作

    事業内容

    ■デンタルケア製品の開発・製造・販売 ■主な取引先：全国の歯科医院など70,000件、全国保険医協同組合、全国歯科医師会、　市町村保健所、歯科大学 他

  • エージェント求人

    407877463／【石川】海外タイトル導入支援（簡体字）〈U・I ターン歓迎〉

    300~500万

    • 問い合わせ対応
    • プロジェクト
    • 提案
    • プロジェクト推進
    • 担当者
    • スケジュール調整
    • ゲーム
    • マニュアル作成
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 景品表示法
    • データ分析
    • 分析
    合同会社EXNOA（DMM GAMES）石川県金沢市
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    仕事内容

    【職務概要】 グループの中核企業であり、国内最大級のオンラインゲームプラットフォームの海外タイトルの導入窓口として、リリースするための各種タスク管理、問い合わせ窓口担当として、多言語で対応しリリースまで導きます。 【職務詳細】 ■企画段階からリリースまでの、スケジュール調整（プロジェクト推進の担当者と共に行います） ■各タスクの提示と問い合わせ窓口（基本、文章でのみ） ■各セクションとの調整 ■マニュアルなどの更新 ■業務の改善提案と実施 ■企業アカウント（社内ツール）の管理 ※社内外問わず対面での対応は少なく、テキストベースでのやり取りがメインです。 【ポジションの魅力】 これまで、日本語で行ってきた業務を多言語で行うことを目的に新規で立ち上げるチームとなります。業務内容については、しっかりとしたOJTがありますが、チームの体制としては、新規になりますので、1からのチームビルドになり、中心的な役割を担える可能性があります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・中国語スキル（簡体字）ビジネスレベル（読み、書き）をお持ちの方 ・ビジネスメールもしくはカスタマーサービスの経験がある方 ・PCの基本スキルをお持ちの方 【尚可】 ・中国語スキル（繁体字）、英語、韓国語スキルをお持ちの方 ・業務マニュアル等のドキュメント作成経験がある方 ・携わる業務において自発的に改善案の提案をした経験がある方 ・資金決済法（前払式支払手段）や景品表示法（カード合わせ）に関する知識や業務経験がある方 ・業界を問わず案件のディレクション経験がある方 ・データ分析能力をお持ちの方 ・社外の方とテキストベースでの折衝がある方

    事業内容

    オンラインゲーム事業

  • エージェント求人

    408341033／【石川】サービス事務（白山市）〈転勤なし〉

    300~550万

    • 部品/原料品質監査
    • データ/文字入力
    • 事務
    • 部品
    • 労務管理
    • 電話問い合わせ対応
    • 担当者
    • 売上処理
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 請求
    • 見積書作成
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車運転
    • 自動車
    • 普通自動車
    中村留精密工業株式会社石川県白山市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 サービス事業部にて、技術者が円滑に業務を行えるよう、事務・カスタマーサポート業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・見積書作成：技術者が現場作業を行うための事前見積作成 ・請求・売上処理：作業完了後の部品代や作業費の請求事務、売上処理 ・労務管理：技術者の勤怠管理、出張精算の確認および集計 ・コールセンター対応：顧客からの電話問い合わせ対応。内容を確認し、専門的な事項は技術者へ取次ぎ、回答を行う ・データ入力：担当者、機種情報、問い合わせ内容などのシステム入力 【キャリアパス】 未経験からでもスタートできるよう、まずは簡単なヒアリングからお任せします。スキル向上に伴い、徐々に技術的な内容についても回答できるよう専門性を高めることが可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・パソコン基本操作（Word、Excel、PowerPoint）ができる方 ・第一種普通自動車運転免許をお持ちの方 【尚可】 ・事務作業の実務経験がある方 ・コールセンターでの業務経験がある方

    事業内容

    工作機械と光学機械の開発設計・製造・販売