【関西拠点/大阪】カスタマーサクセス／導入コンサルタント

条件の近いおすすめ求人

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  大阪【カスタマーサクセス/マネージャー】結婚相談所「ツヴァイ」を運営

  480~600万

  株式会社ＺＷＥＩ大阪府大阪市

  大阪【カスタマーサクセス/マネージャー】結婚相談所「ツヴァイ」を運営気になる

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  仕事内容

  結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の当社。婚活サービスの会員様の対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。 【具体的には】■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行　■15名前後メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成　■各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】カスタマーサクセス業務の経験、もしくは管理者（SV・マネージャーなど）の経験がある方　※入社後は1，2店舗のマネジメントでOJTを行うので、業界未経験でも安心して働くことができます◎ 【魅力】■店舗数・会員数、出会いの種類が他社と比較し多く、費用面でもトップクラスの活用のしやすさで、多くの方に選ばれています。 ■東証プライム市場上場：株式会社IBJのグループ企業で、全国54店舗/会員数11.2万名/成婚数は累計17.2万名超えと業界最大手のツヴァイ。2020年に経営体制を刷新し、2021年には入会者数170%(前年比)と業界屈指の急成長を遂げています。

  事業内容

  結婚相手紹介サービス

• エージェント求人

  《フレックス制度あり！》☆若手も歓迎マーケティングのお仕事☆【大阪OR東京勤務】

  400~600万

  • マーケティング

  株式会社ネクスタ大阪府大阪市, 東京都港区

  《フレックス制度あり！》☆若手も歓迎マーケティングのお仕事☆【大阪OR東京勤務】気になる

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  仕事内容

  製造業DXクラウドシステム「スマートF」のリード獲得に向けた、展示会企画・運用経験におけるマーケティング企画～実行までをご担当いただきます！ 〇戦略・施策企画 ・課題特定～改善レバーの特定及び実行計画のプランニング ・具体的なマーケティング施策企画 〇施策実行例 ・オンライン施策：広告・SEO・LPO等を活用した集客施策、ハウスリストメール等を活用した顧客育成施策等 ・オフライン施策：展示会やDM、ウェビナーを活用した集客施策等 など ※展示会の出展に伴い、2か月に1回程度出張が発生します。

  求める能力・経験

  ・マーケティング関連業務（オンライン・オフライン問わず）のご経験 ・企画営業のご経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【大阪】介護施設相談員／対面紹介センター（セールス）▼

  484~600万

  株式会社エス・エム・エス大阪府大阪市

  ▼【大阪】介護施設相談員／対面紹介センター（セールス）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングを行う対面型紹介センターです。 老人ホーム入居希望者の紹介獲得から、老人ホームの選定・紹介、入居までを一気通貫でサポートいたします。 高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供し、より良い暮らしに貢献し続けることを目指しております。 事業拡大に伴い、営業体制を強化しております。 【具体的には】 ・ 病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター ・ 病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポート ・ 医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介 ・ 入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う ・ 条件に合った施設を選定 ・ 条件に合った施設を相談者へご提案 ・ 見学日を調整、当日は見学同行を行う ・ 見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進(求人ID：392553)

  求める能力・経験

  【必須】 ・普通自動車第一種運転免許・介護施設紹介のご経験 【歓迎】 ・ 対面型介護事業所紹介サービスの営業経験 ・ 医療、介護系の資格(看護師、理学療法士、作業療法士、居宅介護支援専門員など)

  事業内容

  【展開サービス（介護/医療/ヘルスケア、海外分野の4分野で展開）】 高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。

• 企業ダイレクト

  淀屋橋【RPO事業部カスタマーサクセス】人材紹介の営業サポート業務

  350万~

  

  ＭＡＳＴＥＲ　ｋｅｙ株式会社大阪府大阪市

  淀屋橋【RPO事業部カスタマーサクセス】人材紹介の営業サポート業務気になる

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  仕事内容

  ■人材紹介事業の営業サポート実務。■初回応募者対応、面談日程調整、LINE未登録者への架電・追いかけ業務。■応募書類の確認、求人原稿の作成、求人媒体（Indeed、求人ボックス、circus等）の運用管理。 ■新規応募者へのファーストコンタクトから面談日程の調整までをスピーディーに遂行。 ■LINE登録がない方への電話による追いかけ、状況確認およびサービスへの割り振り。 ■候補者の書類確認や、各種媒体（Indeed、求人ボックス、circus等）への求人掲載、管理システムへのデータ転記。 ■日々発生する応募や進捗を正確に管理し、営業・CAが円滑に業務を進められるよう現場実務を完遂する重要な役割です。

  求める能力・経験

  【必須】■営業、接客、顧客折衝、営業事務のいずれか実務経験（2年以上）■Excel（VLOOKUP・ピボット等）を用いた数値管理スキル。★正確かつ迅速な事務処理と、電話による顧客・応募者対応ができる方。 【歓迎】人材紹介業界での営業事務や、コールセンター等での架電業務経験。 【期待】自走・自燃タイプであり、変化を楽しみながら業務に打ち込めること。大量の応募や日程調整をミスなく、かつ優先順位を立てて完遂できる力を重視します。 【備考】Indeed、circus、エントリーポケット等のシステムを実務で使用します。マルチタスクをこなしながら、周囲を支えることにやりがいを感じる方を募集します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  関西電力経営企画室（経営戦略・経営管理）

  500~1000万

  関西電力株式会社大阪府大阪市

  関西電力経営企画室（経営戦略・経営管理）気になる

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  仕事内容

  ■業務内容） （１）【総合職】経営企画室（経営戦略・経営管理） ①グループの経営戦略・計画の策定、収支想定 ・中長期経営計画・事業戦略の策定 ・全社収支計画・事業収益シミュレーション ・経営課題に関する分析・企画立案 ・各部門と連携した戦略推進・進捗管理 ②経営管理 ・全社および各部門の業績管理・KPI管理 ・予算策定、実績分析、PDCA運営 ・各部門との調整・ヒアリング ・経営層向け資料作成・会議運営

  求める能力・経験

  ■必須業務経験 【総合職】経営企画室（経営戦略・経営管理） 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・経営企画、事業企画、経営管理、管理会計、事業管理等の業務経験 ・予算策定、業績管理、KPI管理、計数管理等の業務経験 ・全社横断または複数部門を巻き込んだ企画・推進業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  関西電力経営企画室（サステナビリティ推進）

  500~1000万

  関西電力株式会社大阪府大阪市

  関西電力経営企画室（サステナビリティ推進）気になる

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  仕事内容

  【総合職】経営企画室（サステナビリティー推進）です。 ■業務内容 サステナビリティに関する総合的方策の策定・推進 ・サステナビリティ推進方針・施策の企画立案 ・非財務情報開示（統合報告書、有価証券報告書等）対応 ・ESG関連データ管理 ・社内推進体制の整備 ・各部門との調整・情報収集 ・外部コンサル・専門家との連携

  求める能力・経験

  ■必須業務経験 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・サステナビリティ、ESG、CSR、非財務情報開示等に関する業務経験 ・経営企画、事業企画、経営管理等の企画系業務経験 ・全社横断プロジェクトや制度構築・推進経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  業界/職種未経験可【カスタマーサクセス/大阪】残業月10H以下/土日祝

  350~400万

  

  株式会社ピーカチ大阪府大阪市

  業界/職種未経験可【カスタマーサクセス/大阪】残業月10H以下/土日祝気になる

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  仕事内容

  スマホ完結型のデジタル会員証サービスを展開し、様々な企業の課題解決を提供する当社にてカスタマーサクセス職を募集いたします。手厚い教育体制がございますので未経験からチャレンジできる環境です◎ 【業務詳細】■サービスの初期設定や操作方法のレクチャー■店舗のオペレーションに合わせた「どうやって来店客に会員登録してもらうか」の導線設計■蓄積された来店データや顧客動向の分析■ 「雨の日の集客」「休眠顧客の掘り起こし」など、店舗の売上アップに直結するキャンペーンの企画・提案■店舗の成長に合わせた上位プランへの切り替え提案や、新機能・オプションサービスの案内

  求める能力・経験

  【必須】顧客折衝経験をお持ちの方 【社風】残業は基本的に無くWLB◎※残業の際は事前申請が必須/土日祝休み/年次有給休暇も積極的に消化/風通し良く働き易い環境 【魅力】 ■営業研修/自社サービス研修/ロープレなど一か月～三カ月間の手厚い研修がございます。※研修期間は個人差がございます ■組織拡大フェーズ/少数精鋭で裁量権も大きいです■実力に応じて昇進・昇格のチャンス有り■顧客の声を吸い上げシステム開発に活かすことが可能です◎

  事業内容

  顧客管理ポイントシステム［P+KACHIシステム］の開発及び販売/顔パス/ピーカチ通販/ピーカチテイクアウト/ピーカチデリバリー/ピーカチサブスク/翻訳サービス.jp/ピーカチ.com/花秘書/榊屋.com　等