生命保険に関するプロジェクトマネジメント【業界超大手外資系企業／残業代全額支給】　ade0009

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• エージェント求人

  ◤MUFGグループ／地域限定職◢ 富裕層顧客サポート担当／首都圏限定(転居なし)／年収450万円～

  450~580万

  • 事務
  • 契約書類確認
  • 顧客対応
  • スケジュール管理
  • データ/文字入力
  • アシスタント
  • 営業支援
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • メール対応
  • メール問い合わせ対応
  • 書類作成
  • 書類整理
  • 書類確認
  • 書類管理
  • 契約書類発送
  • 金融商材
  • 証券取引
  • 来客対応
  • 保険
  • 顧客折衝
  • 顧客担当
  • 顧客管理
  • 顧客 個人
  • 窓口業務
  • 契約内容データ入力

  三菱UFJﾓﾙｶﾞﾝ･ｽﾀﾝﾚｰ証券株式会社東京都千代田区

  ◤MUFGグループ／地域限定職◢ 富裕層顧客サポート担当／首都圏限定(転居なし)／年収450万円～気になる

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  仕事内容

  富裕層のお客様を担当するウェルスマネジメント担当者（コンサルタント）のサポート業務をお任せします。 資産運用の提案を行う担当者をバックオフィスから支えながら、お客さま対応や事務手続きを通じて金融知識も身につくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・来店や電話でのお客様対応（当社が取り扱う金融商品についての簡易的なご案内など） ・金融商品の受注・発注、約定に関する事務手続き ・社内システムを使用した顧客情報・取引データの入力／管理 ・担当コンサルタントのスケジュール管理や業務サポート ・契約書類や資料の郵送手配 ・顧客関連書類の受領、内容確認、コピー、ファイリングなどの管理業務　など 【ポジションの魅力・環境】 ・半数以上が女性社員のため、働く女性活躍中のポジションです！ ・地域限定職（アソシエイト職)のため、転居を伴う異動はなく長く安定して働ける環境です。 ・首都圏エリアで通勤可能な範囲での配属となります（希望エリア・支店を出すことも可能） ・金融事務として専門的な知識・スキルを身に着けられます！

  求める能力・経験

  【応募条件】※以下いずれもお持ちの方 ・金融機関での勤務経験がある方（銀行・保険・証券など不問） ・顧客折衝経験がある方

  事業内容

  ■MUFGグループとモルガン・スタンレーの共同出資の証券会社■ MUFGグループの顧客基盤とモルガン・スタンレーのグローバル金融ノウハウを活かし、国内外の金融サービスをワンストップで提供できることが大きな強みです。 【主力事業】 ・ウェルスマネジメント（富裕層向け資産運用サービス）：株式・債券・投資信託などを通じて資産形成や資産承継をサポート ・法人向けサービス：資金調達支援、M&Aアドバイザリー、資本市場に関するコンサルティングなどの投資銀行業務を展開

• エージェント求人

  【7月入社／金融事務】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務／土日祝休み／首都圏/アソシエイト職

  450~580万

  三菱UFJﾓﾙｶﾞﾝ･ｽﾀﾝﾚｰ証券株式会社東京都千代田区

  【7月入社／金融事務】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務／土日祝休み／首都圏/アソシエイト職気になる

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  仕事内容

  ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタント業務です。 主に以下の業務に従事いただきます。 ■具体的には： （1）お客さま対応（来店や電話等の応対） 　※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの簡単な説明が求められます。 （2）受注・発注／約定関連業務 （3）社内システムでの各種データ入力・管理 （4）お客さま担当者のスケジュール管理 （5）書類の郵送業務 （6）関連資料の受け入れ、精査、コピー、管理など （7）その他、上記に付随する事務処理 アソシエイト職は、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 お客さまは富裕層の個人の方が中心です。 「証券外務員資格一種」※入社前に取得いただきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件：下記いずれも必須 ・金融機関での勤務経験がある方 ・お客さまとの折衝経験がある方 ■求める学歴：大卒以上

  事業内容

  個人・法人向け金融サービス業

• 企業ダイレクト

  【コンサルタント(外部人事)】HRコンサル経験者歓迎/在宅勤務/年間125日

  350~600万

  

  ブライエッジ株式会社東京都千代田区

  【コンサルタント(外部人事)】HRコンサル経験者歓迎/在宅勤務/年間125日気になる

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  仕事内容

  クライアント様の「外部人事」のような立ち位置で伴走するコンサルタントとして、人事担当者様の課題をヒアリングしながら、スカウト業務・応募者様との面接面談といった業務提案・代行(RPO)を行います。 定期的に人事担当者様とMTGを行い、スカウト手法やペルソナの見直し・改善、新たな手法の提案 ※ゆくゆくはクライアント様の採用の上流工程にも携わりながら採用成功にコミットしていただきます。 【やりがい】 他チーム/事業部とも協業し、「みんなで同じ方向に進みゴールを目指す」という一体感が味わえます。在籍社員の多くも人事/採用は未経験ですが、一緒に成長していきたい方歓迎です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■何らかで採用に携わった経験のある方 （※スカウト、面接官経験、リクルーター的に関わっているも可） 【歓迎】■RPO経験 ■RA経験 ■採用担当経験 【求める人物像】 ■PDCAサイクルを自ら回し、課題への提案ができる ■強いマインドを持ち熱意を持って仕事に取り組める方 ■自分の責任範囲を拡張できる方 ■主体制を持って自走できる方 ■達成欲が強く、チームで成し遂げるのが好きな方

  事業内容

  採用からRPO、制度構築まで、人材領域における様々な課題を解決する、総合ソリューションカンパニーです。

• エージェント求人

  【BPOプロジェクト統括責任者】官公庁の重要施策を成功に導く現場責任者＜業界グローバルリーダー＞

  696~868万

  • マネジメント
  • プロジェクト統括/責任者
  • BPO
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • オペレーション設計
  • プロジェクト
  • 政策企画/立案
  • 統括マネージャー

  アデコ株式会社東京都千代田区

  【BPOプロジェクト統括責任者】官公庁の重要施策を成功に導く現場責任者＜業界グローバルリーダー＞気になる

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  仕事内容

  ＜国や自治体の重要プロジェクトを、あなたのマネジメントで成功へ導く＞ 世界60カ国以上に展開する人材業界のグローバルリーダーである当社。今回募集するのは、官公庁や自治体から受託した「事務センター」や「コールセンター」などの運営を一手に担うプロジェクト統括責任者です。 【ミッション：仕様書を超えた価値の提供】 単なる事務代行ではありません。子ども・子育て支援や行政サービスの効率化など、社会課題に直結する事業の現場責任者として、目標達成に向けた指揮を執っていただきます。 組織マネジメント： 数十名〜数百名規模のメンバーを率い、育成やコーチングを通じて「強いチーム」を構築。 クライアント折衝： 自治体担当者と密に連携し、最新情報の共有や改善提案を行い、確かな信頼関係を築きます。 課題解決の実行： 運営上のボトルネックを特定し、業務フローの再構築やシステム要件の整理などを通じて、目標を確実に達成させます。 【求めるスキル】 ◆当社のビジョンに共感し、その実現に向けて主体的に行動できる方 ◆目標・期日から逆算した精度の高いプランニングができる方 ◆自身で考え、新しいことを学びながら前向きに挑戦できる方 ◆顧客が求めることを正しく理解し、その実現に寄り添うことができる方

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ◆複数のBPOプロジェクトを、プレイングマネージャーとして対応していたことのある方 ◆BPOプロジェクトの責任者として、品質管理やコスト管理の経験がある方 ◆事業進捗を定量的に適切に測定し、発生し得るリスクに関して論理的に情報を整理し、チームを牽引できる方 ◆顧客との信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションができる交渉スキルがある方 ◆チームメンバーや同僚、パートナーから信頼され、協力的なチームプレーヤーである方 ◆多数のチームメンバーが安全・安心して就業でき、最大限のパフォーマンスを発揮できるようモチベートできる方 ◆特定の分野での専門知識があり、組織に新たなアイディアや知識をもたらせる方 ◆多様な人間関係を築き、異なる分野や専門性を持つ人々と協力して仕事を進める能力がある方 ＜いずれか必須の経験＞ ◆BPO事業の企画・運営責任者の経験がある方（公共事業の経験者尚可） ◆大規模な業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方 ◆大規模プロジェクト、または複数プロジェクトのマネジメント経験がある方 ＜尚可＞ ◆定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案～実行まで一貫して行った経験をお持ちの方 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験をお持ちの方 ◆政策企画を経験したことがある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【年収500万可】官公庁プロジェクトの運営リーダー｜賞与年2回｜年間休日124日｜東証プライム上場

  350~500万

  • 研修実施
  • マネジメント
  • 営業
  • 法人営業
  • 店舗
  • 事務
  • 研修企画
  • 収支管理
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 業務マニュアル作成
  • マニュアル作成
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 宮城県仙台市

  【年収500万可】官公庁プロジェクトの運営リーダー｜賞与年2回｜年間休日124日｜東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  官公庁・自治体や民間企業から受託した事務センターのプロジェクトにて、スタッフ管理や業務運営を行うリーダーポジションです。 チームをまとめながら、プロジェクトを円滑に進める役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・クライアントとの打ち合わせ、調整 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理 ・業務マニュアル作成 ・業務進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画、実施 10名～100名以上の規模のプロジェクトを、複数のリーダーと協力しながら運営していきます。 SV1名あたり20～30名のスタッフを管理し、チームをまとめながらプロジェクト成功へ導いていくポジションです。 これまでの ・営業経験 ・店舗マネジメント経験 ・SV経験 ・コールセンター経験 ・法人営業経験 など、人をまとめる経験やコミュニケーション力を活かして活躍できる環境です。 業界未経験の方でも、マネジメントやリーダー経験を活かして新しいキャリアにチャレンジしていただけます。 仕事NO　★常駐（一般／全国）

  求める能力・経験

  ■応募資格 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC操作（Excel・メール） 歓迎するスキル・経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/法人営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 求める人物像 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ・主体性を発揮できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ・指導することや、教えることが好きな方

  事業内容

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• エージェント求人

  【年収500万〜700万】BPOプロジェクト運営マネージャー｜東証プライム上場企業｜官公庁案件多数

  500~700万

  • 運営管理
  • マニュアル作成
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 収支管理
  • 進捗管理
  • 事業責任者
  • BPO
  • シフト管理
  • マネージャー
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 品質管理
  • プロジェクトマネージャー
  • 業務設計
  • クライアント折衝
  • 事務
  • 提案
  • 営業
  • データ分析
  • 業務改善提案
  • コンサルティング業務
  • 分析

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【年収500万〜700万】BPOプロジェクト運営マネージャー｜東証プライム上場企業｜官公庁案件多数気になる

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  仕事内容

  官公庁・自治体や大手企業から受託しているBPOプロジェクトにて、 プロジェクト運営を担うマネージャーポジションをお任せします！！ ●プロジェクトの立ち上げから運営改善まで、 チームをまとめながら業務全体を管理していくポジションです。 ●スタッフ管理だけでなく、業務フロー改善やクライアント対応など、 プロジェクト全体を動かす役割として活躍いただきます。 具体的な業務内容 ・クライアントとの打ち合わせ、業務調整 ・業務マニュアルの作成、業務フローの設計 ・プロジェクトの進捗管理、運営管理 ・スタッフの採用、育成、シフト管理 ・品質管理、業務改善の企画・実行 ・収支管理、コスト管理 ・複数プロジェクトの運営管理 ※プロジェクト規模は10名〜100名以上と様々です ※1名のマネージャーが20〜30名程度のスタッフを管理します。 【このポジションの魅力】 ■社会貢献性の高いプロジェクト 官公庁・自治体の業務や社会インフラに関わる案件も多く、 社会に役立つ仕事に携わることができます。 ■プロジェクト運営スキルが身につく 業務設計・人材マネジメント・クライアント折衝など マネジメントスキルを幅広く習得できます。 ■キャリアアップ可能 プロジェクトマネージャー ↓ 統括責任者 ↓ 事業責任者 など、キャリアアップのチャンスも豊富です。 ＿＿勤務地＿＿＿＿＿＿＿＿ ■東京本社 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 ■札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 ■仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AERビル16階 ■福岡 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡3階 ※プロジェクト先常駐勤務となる場合あり ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ マネジメント経験を活かしてプロジェクト運営の中核として活躍したい方からのご応募をお待ちしております。 仕事NO　BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

  求める能力・経験

  必須経験 ・高卒以上 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、調整経験 歓迎経験 ・コンサルティング営業経験 ・BPOソリューション業務経験 ・業務フロー設計、業務改善経験 ・データ分析、業務改善提案の経験 求める人物像 ・主体的に行動できる方 ・周囲と密なコミュニケーションを取れる方 ・新しい仕組みや施策を考え実行できる方 ・情報収集や分析を行い改善につなげられる方 ・チームで協力して業務を進められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ■コンテンツモデレーションプロジェクトの運営■英語スキルを活かす／超大手外資系企業　ade0012

  500~700万

  • 運営管理
  • 労務管理
  • マニュアル作成
  • 収支管理
  • クライアント折衝
  • マネジメント
  • BPO
  • スーパーバイザー
  • KPI設定
  • スタッフ育成
  • 店舗運営
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進

  アデコ株式会社東京都港区

  ■コンテンツモデレーションプロジェクトの運営■英語スキルを活かす／超大手外資系企業　ade0012気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 アデコ社が大手外資系IT企業から受託しているアウトソーシングプロジェクトの再拡大に伴い、体制強化を目的に運営・管理者を増員する事となりました。 ＜アウトソーシングとは＞ 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 【主な業務内容】 コンテンツモデレーションプロジェクトの運営管理者（SV）として、提供するサービスの品質向上に関するデータの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 ＜具体的な業務について＞ ◆業務KPI管理・収支管理 ◆マニュアル等各種ツール作成 ◆労務管理 ◆人材育成 ◆クライアント折衝 ◆各種レポート作成 ◆問題解決・運営改善（レビューツール・プロセスの変更など） 提供されるガイドラインやポリシーは全て英語、さらに自身のレポーティングにも英語が求められるため、Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。 また限られた時間内での対応が求められるケースもあるため、工程管理を徹底しながら生産性、品質を高いレベルで保つことがSVの役割です。 ＜プロジェクトについて＞ ◆現在8チーム、約500名が在籍（東京7割と福岡3割） ◆全体の3分の1が外国籍メンバー ◆SVは現在40名超、1人当たり15名～20名前後のマネジメントを担当 ＜コンテンツモデレーションとは＞ インターネット上の不適切なコンテンツを監視し、必要があれば削除すること。 Web動画やWeb広告を対象に、クライアントが定める品質指標（ガイドライン）に合わせてコンテンツをチェック・必要な処理を行うメンバーたちのマネジメントを行っていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・大学卒業以上、社会人経験3年以上 ・マネジメント経験 ・ビジネス英語レベル（実務での英語使用経験）　※目安：TOEIC700点～ ・基本的なChromebookスキル（Excel、Word、Slides、mail等の基本操作） 【歓迎】 ・IT業界経験、ITリテラシーの高い方 ・SV職経験 ・外資系企業就業経験

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  企業の従業員向け団体保険 クレームサービス（保険金請求事務）リーダー／外資系金融企業

  800~1000万

  • プロセス設計
  • マネジメント
  • 事務
  • 団体就業不能保障保険/GLTD
  • 傷害保険
  • 請求
  • 所得補償保険
  • スタッフ
  • 保険
  • 保険金支払
  • 保険金請求内容審査
  • 保険金支払額算出
  • データ集計
  • 顧客データ管理
  • データ管理体制構築
  • 生命保険
  • 自動車
  • 自動車保険
  • クレーム対応
  • 顧客 生命保険会社
  • 損害保険

  マーシュジャパン株式会社東京都港区, 福岡県北九州市

  企業の従業員向け団体保険 クレームサービス（保険金請求事務）リーダー／外資系金融企業気になる

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  仕事内容

  ＜募集部署について＞ ・当社Employee Health & Benefits（企業の社員向け福利厚生・団体保険）ビジネスの顧客企業に対してクレームサービス（保険金請求手続き事務サービス）を提供。 ・取扱い種目は、GLTD、団体保険、傷害保険など。特にGLTD（団体長期障害所得補償保険）サービスは、休職管理、特別職（主にパイロットなどの職種）が就業不能になった場合など、通常のマニュアルにはない特殊ケースの対応を行うなど、お客様にとって付加価値の高い保険金請求手続きサービスの提供を行っています。 ※今回のポジションは九州オフィス（北九州市小倉北区）での配属を目指しています。 首都圏近郊の方については、ご入社後一定期間（例えば半年～）東京本社での勤務を経て、将来的に九州オフィスに転勤し、本社と九州オフィスのチームを管理いただく予定です。 ＜業務内容＞ ・プレイングマネージャーとして、チームを管理しながら、クレームサービス（保険金請求手続き事務）の対応をしていただきます ・管理者として業務マネジメント（データ管理、事務のプロセス設計など）や本社および九州オフィスのスタッフマネジメントにも従事いただきます

  求める能力・経験

  【必須】 ・クレーム（事故受け、保険金請求受付）処理の経験　 ※自動車保険などのクレーム業務経験者でも必要な要件を満たしていれば可。GLTDの対応経験があれば尚可 ・スタッフのマネジメント経験のある方 ・規定集、約款を読み解き、適切な判断ができる経験・能力 ・業務プロセス設計・構築の経験 ・クレーム対応のご経験 【歓迎】 ・相手の意を汲み、適切に、相手の理解を促しながら、分かりやすく情報を伝える高いコミュニケーション能力 ・英語力（入社時は不問ですが、将来的にキャリアアップを考える場合には英語が必要になりますため、入社後に向上できる方）

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。

• エージェント求人

  【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

  450~600万

  • 収支管理
  • スタッフ
  • 教育
  • マニュアル作成
  • スーパーバイザー
  • クライアント折衝

  アデコ株式会社東京都千代田区

  【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制気になる

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  仕事内容

  【コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞ ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等

  求める能力・経験

  ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）

  事業内容

  アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣 【3】紹介予定派遣 【4】人材紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション 許可番号：一般労働者派遣事業 (般13-010531)、有料職業紹介事業(13-ユ-010386) 派遣就業者数：約34,000名

• エージェント求人

  【営業事務】★第二新卒・業界未経験歓迎　急成長中のM&A仲介企業

  440~700万

  • 営業担当
  • 契約書類確認
  • 事務
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web

  M&Aロイヤルアドバイザリー株式会社 東京都中央区

  【営業事務】★第二新卒・業界未経験歓迎　急成長中のM&A仲介企業気になる

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  仕事内容

  営業事務として、営業フロントメンバーのサポート業務を担当していただきます。具体的には、以下の業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・クライアントとのメールでのコミュニケーション補佐 ・顧客データの整理 ・契約書類の形式確認 ・営業担当との連絡・調整 ※顧客との電話連絡は発生しません。

  求める能力・経験

  【必須】 ■PC基礎スキル 　※ExcelのSUM関数レベルの基礎知識を有すること ■社内調整・コミュニケーション能力 ■主体的にキャッチアップする能力 【歓迎】 ■営業あるいは営業事務経験をお持ちの方 　※業界業種問わず

  事業内容

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