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• エージェント求人

  カスタマーサクセス/宇宙業界/フレックス制度有り/Synspective社

  550~850万

  株式会社Synspective東京都江東区

  カスタマーサクセス/宇宙業界/フレックス制度有り/Synspective社気になる

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  仕事内容

  衛星（SARデータ）の撮像計画から納品までをトータルに支援し、データ活用による顧客満足最大化を担っていただきます。 現在は既存部署が兼務しているカスタマーサクセス業務の専任チーム立ち上げにあたり、その仕組み作りから実行までを主導していただきます。 具体的には： 1.プレセールス支援（導入検討フェーズ） 営業担当と連携した、クライアントへの衛星撮像・アーカイブデータ購入計画の策定支援 顧客ニーズに基づく最適な撮像タイミングや範囲の技術的なアドバイス 2. ポストセールス支援（運用・納品フェーズ） クライアント窓口としての撮像計画の最終確認および進行管理 撮像予約・実行の支援（クライアントによる操作サポート、または自社側での予約代行） 撮像ステータスのモニタリングおよび納品までの進捗報告 3. チーム立ち上げ・仕組み作り 専任チーム一人目としての、未確定業務のオペレーション設計および標準化 既存の業務フローにおける課題抽出と、効率化に向けた改善施策の立案・実行 海外チームとの密な連携による、グローバルで均一なサービス提供体制の構築 ■仕事の魅力 ・裁量権を持って事業の中心となるプロジェクトに関わることができる ・成長産業の黎明期に事業拡大プロセスに幅広く関わることが出来る ・最先端のテクノロジーを活用としたビジネスに関わることができる ・国家レベルの課題解決に直接携ることができる ■変更の範囲 会社の定める範囲

  求める能力・経験

  ■必須要件 ①顧客支援の実務経験（2年以上） カスタマーサクセスなど、受注後のクライアント支援・深耕営業の経験 または、アカウントマネジメントを伴う営業やプロジェクトマネジメントの経験 ②SaaSやIT製品の仕組みを理解し、技術的な側面から顧客へアドバイスができる基礎知識 ③ビジネスレベルの英語力 ■歓迎要件 ①GIS（地理情報システム）に関する知識やソフトウェアの利用経験 ②社内ツールシステムを使った業務遂行経験 ③衛星データ事業、または宇宙ビジネスでの業務経験での業務経験 ④創業10年未満のスタートアップでの勤務経験

  事業内容

  ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用

• エージェント求人

  【新宿】カスタマーサクセス（フォロー担当）／月給35万円～／リモートOK／各種手当豊富◎

  400~550万

  • 提案
  • プロジェクト推進
  • アポイント獲得
  • リピート率向上
  • ヒアリング
  • クロスセル
  • 広報
  • 営業
  • 目標設定
  • 効果検証
  • 開発
  • アップセル
  • データ分析
  • メディア
  • ライティング
  • 顧客管理
  • 分析
  • 検証
  • kintone
  • 既存顧客
  • MA/CRM
  • 審査
  • プロジェクト
  • 審査/回収
  • 商談
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • システム開発
  • Google Spreadsh...
  • データ集計
  • 資料作成
  • カスタマーサクセス設計

  株式会社アシロ東京都新宿区

  【新宿】カスタマーサクセス（フォロー担当）／月給35万円～／リモートOK／各種手当豊富◎ 気になる

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  仕事内容

  【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 ▍仕事内容 当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。 ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・リピート率向上のためのプロジェクト推進をしていただきます。 ・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。 ・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。 ・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。 ▍入社後の流れ ▽STEP１：研修（入社～2週間） ・会社概要／事業内容／業界の理解 ・ロープレ ・掲載ページのライティング ・同席 ▽STEP２：面談 個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。 ▽STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目） ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。 ▽STEP４：一人立ち（入社３ヵ月後～） 3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。 ▽STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社６ヵ月後～） CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

  求める能力・経験

  ■必須条件 以下の何らかの経験をお持ちの方 ◇toBでの提案営業経験2年以上（新規・既存は不問） ◇数値目標を持って何かに取り組んできた経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ◇CS（カスタマーサクセス）経験1年以上 ◇1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方 ◇スプレッドシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験

  事業内容

  リーガルメディア事業 派生メディア事業 HR事業 保険事業 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

• 企業ダイレクト

  【東京/労務・総務マネージャー】転勤無し/年間休日125日/キャリアアップ

  420~560万

  

  株式会社メイツ東京都新宿区

  【東京/労務・総務マネージャー】転勤無し/年間休日125日/キャリアアップ気になる

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  仕事内容

  人事・労務・総務各部門のマネジメント業務をお願いします。採用計画・予算の策定、給与・社保実務の完遂、全社行事のプロデュースやファシリティ・資産管理などをはじめ幅広い業務をお任せします。 【労務】給与・社保実務の完遂、労務管理・窓口対応、社内規定（就業規則等）の運用管理、社内ツール・アカウントの権限管理 【人事】採用計画・予算の策定、採用コスト（CPA）の分析・最適化、各チャネルのコントロール 【総務】全社行事のプロデュース、ファシリティ・資産管理（本社備品・カギの管理、清掃管理、発注プロセスの責任者）

  求める能力・経験

  【必須】■大卒以上■人事領域の実務経験3年以上■チームをまとめ上げたリーダー経験 ★コーポレートチーム全体のタスク管理とメンバー育成が可能です★ 【歓迎】■規程/フローの運用管理経験 ■採用実務の経験（媒体運用やエージェント対応など） ■総務実務の経験（資産管理、全社行事の設定進行など） ■今後、経営層に近いポジションで「採用戦略」や「予算管理」に挑戦したい意欲 ■衛生管理者資格保有者 ■コーポレートサイト等の運用・管理経験

  事業内容

  ■学習塾の経営 ■教育アプリケーションの開発と販売

• エージェント求人

  総務メンバー◤FLUX◢オフィス移転×PM×経営直下｜急成長AIスタートアップで攻めの総務へ

  490~800万

  株式会社FLUX東京都港区

  総務メンバー◤FLUX◢オフィス移転×PM×経営直下｜急成長AIスタートアップで攻めの総務へ気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・「日本経済に流れを」をミッションに掲げ、最先端AI×SaaSを展開。 ・DX、メディア、HRの3領域でエンタープライズ企業の課題を解決。 ・設立以来、毎年1拠点以上の増設を見込むスピードで急成長中。 ・テクノロジーと専門人材を融合させ、オペレーション効率を最大化。 ・ミッドタウン・タワーに本社を構え、ハイブリッド勤務を推奨。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・年次の拠点増設やオフィス移転・増床プロジェクトの企画およびPM。 ・1人あたりコストや投資対効果の算出など、計数管理に基づく戦略立案。 ・CFO・COO直下での迅速な意思決定を伴うファシリティマネジメント。 ・「バクラク」を活用した社内ワークフローの設計および運用最適化。 ・備品管理体制の構築や、法務領域からの規程管理の引き継ぎ・整備。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・急拡大に伴う新拠点の選定から内装、インフラ整備までの完遂。 ・経営層へのダイレクトな提案による、オフィス投資のROIシミュレーション。 ・組織規模600〜1,000名を見据えた、ガバナンス重視の規程アップデート。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 経営直下のスピード感：CFO・COOと対等に議論し、経営視点のスキルを習得。 ✅ 攻めの総務キャリア：ルーチンに留まらず、数字で経営を動かす稀有な実績を構築。 ✅ ゼロからの仕組み創り：急成長組織の土台を自ら設計し、市場価値を飛躍的に向上。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・オフィスを「コスト」ではなく、成長のための「投資」と捉える文化。 ・1人総務として大きな裁量を持ち、将来のマネジメント候補としての期待。 ・ITツールを駆使し、徹底的に効率化されたモダンなバックオフィス環境。

  求める能力・経験

  - オフィスファシリティの実務経験 移転・増床プロジェクトの企画や、オフィス環境の整備・運用に携わった経験。 - 計数管理・コストシミュレーション能力 Googleスプレッドシートを用いて、一人あたりのオフィスコスト算出や、投資対効果を数字ベースでロジカルに説明できるスキル。 - 役員・経営層へのレポーティング経験 CFO・COOクラスに対して、物怖じせず端的に状況報告や提案ができる高いコミュニケーション能力。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  港区【秘書・事務】代表サポート/未経験可/10時始業/残業無/年休125日

  350~450万

  

  株式会社Ｔａｋａｎｅ．Ｅ．Ｏｆｆｉｃｅ東京都港区

  港区【秘書・事務】代表サポート/未経験可/10時始業/残業無/年休125日気になる

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  仕事内容

  建築・アート・パフォーマンスの3領域を展開している当社にて、代表の業務を支える事務・秘書業務全般をお任せいたします。正確さと丁寧さが求められますが、代表不在時も自律的に段取りを組んで進める仕事です。 ■振込業務、各種書類管理（原本・データ双方）■口座・クレジットカード管理、事務用品の管理・補充■データ整理、オンライン上の情報管理■Amazon等を利用したオンライン販売業務■来客・電話対応、簡易的な清掃、スケジュール補助　指示は主にメールや電話で行われるため、自身で考えて業務を完結させる力が求められます。正確かつ誠実な対応を期待しています。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Word/Excel）■ビジネスメール作成経験 【歓迎】■事務または秘書の実務経験 ■オンラインツールを自主的に学べる方 ■誠実かつ責任感を持ってコツコツと取り組める方 【求める人物像】■真面目にコツコツと正確な作業ができる方■代表不在時も一人で自律的に優先順位をつけて行動できる方■長期的に安定して就業し、組織を支えることにやりがいを感じる方 【働き方について】年間休日125日、残業や休日出勤は原則ありません。10時始業のため朝の時間を有効活用できます。ご希望に応じて17時終業などの相談も柔軟に対応可能で、ワークライフバランスを重視できます。

  事業内容

  ■建築・デザイン事業 ■パフォーマンス事業 ■アートワーク事業

• エージェント求人

  ◎SRE（リード）【自由診療向け電子カルテ導入院数No.1／DXツール「B4A」】◎

  800~1000万

  株式会社B4A東京都渋谷区

  ◎SRE（リード）【自由診療向け電子カルテ導入院数No.1／DXツール「B4A」】◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 自社開発プロダクトのインフラ設計・運用を行う企業です。 対象機能は電子カルテ、決済、CRM等です。 システムのパフォーマンス監視やトラブルシューティング、 パフォーマンス改善施策、セキュリティ改善施策の策定・実施も行います。 自由診療クリニックに特化したDXツール「B4A(特許取得済)」を開発し、 電子カルテ・予約・決済・CRM・経営ダッシュボードなど、 クリニック経営に必要な機能をワンストップで提供しています。 【具体的には】 ・ 自社開発プロダクトのインフラ設計・運用(対象機能:電子カルテ、決済、CRM等) ・ システムのパフォーマンス監視およびトラブルシューティング ・ パフォーマンス改善施策の策定・実施 ・ セキュリティ改善施策の策定・実施(求人ID：388705)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ AWSを用いた開発・運用経験 ・ Webアプリケーションの監視、トラブルシューティング、パフォーマンス対策の経験 ・ Terraform等の構成管理ツールを用いたインフラ構築・運用経験 ・ RDBMSの基礎知識 ・ 任意のプログラム言語の基礎知識 【歓迎】 ・ 医療や決済といったミッションクリティカルなシステムの構築・運用経験 ・ ネットワークの構築・運用経験 ・ SLA/SLOの策定・運用経験

  事業内容

  ■同社について ・創業からわずか4年で500院以上に導入され、第三者機関の調査では自由診療向け電子カルテ導入院数トップクラスを誇ります。 ・大手クリニックグループ様との契約・業務提携も進み、自由診療市場において確固たるポジションを築いています。 ・累計資金調達額は約10億円を突破し、今後はさらなるプロダクト開発・人材採用を通じて、自由診療領域の発展に一層貢献してまいります。

• エージェント求人

  【どこでも求められる人材に】一生モノのスキルが身につくサポート事務/完全週休2日制

  300~400万

  • 研修実施
  • データ/文字入力
  • PC/Web
  • 原価管理
  • PC
  • 事務
  • 撮影
  • プロジェクト
  • 離職率/定着率
  • 品質管理
  • 安全管理
  • 工程管理
  • 書類作成
  • 電話対応

  エンジニア株式会社東京都世田谷区

  【どこでも求められる人材に】一生モノのスキルが身につくサポート事務/完全週休2日制気になる

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  仕事内容

  【企業特徴】 当社は、「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに掲げ、長期的なキャリア形成を支援しています。社員一人ひとりが自身の強みを発揮できるよう、多様なプロジェクト機会と成長環境を整備しています。 そして、キャリアの方向性が明確でない方でも、経験や志向に応じてキャリアの選択肢を広げられる体制が特徴です。 また、長期的に安心して働ける環境づくりにも注力しており、充実したサポート体制のもと、定着率の向上を重視しています。 日本一離職率の低い会社を目標に、働きやすい組織づくりを継続的に推進しています。 【主な業務内容】 ・日報、報告書などの書類作成・整理・保管 ・工程スケジュールの管理・修正 ・現場での見回り・指示出し・写真撮影 ・データ入力、電話対応等の営業サポート ・事務所内業務全般(総務・事務全般)など ■手に職付けられる プロジェクト管理の仕事内容は様々ございます。安全管理・品質管理・工程管理・原価管理に関する仕事を通じて、専門的な技術と知識を身に付けていきます。 将来的には国家資格を取得することで市場価値の高い人材へと成長、そして選択肢が増え柔軟な働き方を叶えられるようになります。 ■未経験からチャレンジできる 入社の段階では経験や専門知識は必要ございません。最初は「必要な書類の整理」「現場状況の写真撮影」「上司からの指示内容を一緒に働く人たちに報告」など、出来ることからスタートして頂きます。現場でひとつひとつ経験を積むことで成長を実感できます。 ■研修制度 ・入社後研修：業界初の生成AI研修、具体的なPCスキル、建設の専門知識、ビジネスマナーまで幅広く実施。 ・DX化スキル習得：CAD研修やVBA、生成AI等を使った業務効率化を研修で体験。 ・フルサポート体制：入社後はひとりひとりにキャリアアドバイザーがつきます。定期面談を通して、仕事の悩みからキャリアの方向性まで幅広くサポート。さらに、独自の診断ツールで性格や強みを可視化し、その結果に基づいてあなたに合ったサポートを行います。 ・資格取得支援制度・汎用的な資格から国家資格の取得まで会社が全面バックアップ。給与アップにも直結します。

  求める能力・経験

  【必須条件】 高卒以上 【歓迎条件】 ・手に職をつけてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力して仕事をしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東京【カスタマーサポート/マネージャーポジション】年収600～720万/組織づくり

  600~720万

  

  株式会社ＳＡＩ東京都渋谷区

  東京【カスタマーサポート/マネージャーポジション】年収600～720万/組織づくり気になる

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  仕事内容

  15～20名規模のCSチームを率い、KPI分析や業務フローの改善、メンバー育成を担います。単なる窓口管理ではなく、顧客の声を商品開発へ繋げる「事業成長の心臓部」として組織をプロ集団へと導く役割です。 ■CSチームの統括、スタッフの教育・1on1■KPI（成約率・継続率・解約率等）の数値分析と改善施策の策定■業務フローのDX化、外部コールセンターのクオリティ管理■顧客の声を商品設計・プロモーションへ繋げるフィードバック　※代表やオーナーと直接議論し、提案が即実行されるスピード感のある環境です。現場の温度感を大切にした「血の通った仕組み作り」を任せます。　※業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■10名以上のチームマネジメント経験(業界不問)■部門または店舗での責任者経験【歓迎】■店長、拠点長、SV等の経験者 ■CS部門の立ち上げや改善経験■「現場の泥臭さ」を知る方のリーダーシップ 【魅力】 ■圧倒的な裁量と報酬：社内政治や無意味な会議は一切なし。成果は年2回の昇給と賞与でダイレクトに還元されます。入社3年目で年収950万円を実現するモデルも存在。 ■働きやすさと個性の尊重：10時始業で朝はゆったり。髪型・ネイル・服装自由で、ウォーターサーバーやお菓子も無料。自分らしく、かつ規律あるプロ組織を創れます。

  事業内容

  IT、広告、教材作成

• エージェント求人

  【千代田】自社メディアの広告セールス／マーケティング設計できるポジション！／フレックス／年休123日

  450~550万

  • 次長/審議官
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • コンサルティング業務
  • 部長/総括審議官
  • 学校管理
  • 営業
  • 宣伝
  • 人事
  • リターゲティング広告
  • マーケティング
  • PC/Web
  • メディア
  • DSP
  • 部長
  • 制作
  • 販売
  • クラウド
  • 広告運用
  • 事務
  • SaaS
  • EC

  株式会社MS-Japan東京都千代田区

  【千代田】自社メディアの広告セールス／マーケティング設計できるポジション！／フレックス／年休123日気になる

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  仕事内容

  経営管理専門ビジネスメディア「Manegy」のスポンサー企業に対する広告宣伝・マーケティング支援を行うセールスマーケティングをお任せします。 Manegyでは、企業の4大経営資源である「ヒト・モノ・カネ・情報」を扱う経営管理部門に対して、サービスや商品、システムを提供している事業者(スポンサー)に対して広告宣伝及びマーケティングの支援を行っています。 管理部門・士業にセグメントを明確に切れるメディアとして、ターゲットを明確にした認知拡大からニーズ顕在層の刈取り施策まで、全方位的に自社メディアにて展開できます。 <顧客群> 各種経営管理系クラウドシステム企業やオフィス・ファシリティ関連企業、人事コンサルティングファーム、資格等専門学校など、経営管理領域に対している事業者全般 <提供サービス> Webセミナー、資料ダウンロード、サービス動画掲載、自社DSPを使ったリターゲティング広告、その他各種広告運用・クリエイティブ制作支援などスポンサー企業のマーケターや営業戦略担当、事業部長といったサービス及び商品の販売拡大に責任を持つ方々に対して支援を行うことができます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・4年制大学以上の学位 ・1年以上の社会人経験 ・営業（内勤営業含む）経験※業界不問 【尚可要件】 ※以下の経験はなくても応募可能です※ ・IT、SaaS、EC、求人メディア等の企業でのセールス経験 ・広告代理店や企業内でのマーケティングの経験 ・その他の顧客改題の発見・解決に関連する経験

  事業内容

  経理・財務・人事・総務・法務・経営企画・IRといった管理部門におけるプロフェッショナル職種と、 弁護士・公認会計士・税理士・社会保険労務士・弁理士といった士業に特化した人材紹介という 独自性の高いビジネスモデルと1990年より築き上げたネットワークとノウハウにより、独自の検索項目やUIで企業と候補者をマッチングし専門エージェントとして高い認知度とシェアを獲得しています。

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】TOPPANグループ/大手企業CX変革/特許技術×生成AI

  550~800万

  

  ｌｉｖｅｐａｓｓ株式会社東京都港区

  【カスタマーサクセス】TOPPANグループ/大手企業CX変革/特許技術×生成AI気になる

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  仕事内容

  ■エンタープライズ顧客の専任CSとして、特許技術や生成AIを活用したプロダクトによるCX変革を支援します。顧客の事業成果に直結する真の顧客成功を実現するコンサルティング要素の強い業務です。 【具体的には】■エンドユーザー体験を起点に顧客の潜在的なCX課題を深掘りし、利用促進・改善に向けたコンサルティングを実施 ■特許技術や生成AIを活用した自社プロダクトについて、顧客の事業課題に合わせた最適な活用プランを設計・提案 ■社内ソリューション営業チームや外部パートナーと連携し、顧客要望を起点としたプロダクト改善や新規施策を推進

  求める能力・経験

  【必須】■シニアマネージャークラスの方との商談経験がある方（案件の創出～クロージングまで） ※また、以下いずれかのご経験（いずれも2年以上） ■コンサルティング会社でのご経験 ■ITソリューションのコンサルティング・法人営業 ■Saas企業の導入支援・法人営業 ■無形商材（マーケティング・広告など）のコンサルティング・法人営業

  事業内容

  マーケティングサービスの開発と提供、CX視点・業務改善視点両論での顧客、コミュニケーションコンサルティング、データ分析/コンサルティング