【天神】カスタマーサクセス/未経験・第二新卒歓迎!/年休123日/WEB面接可
350~500万
株式会社ユニバースクリエイト
福岡県福岡市中央区
350~500万
株式会社ユニバースクリエイト
福岡県福岡市中央区
その他カスタマーサクセス
【概要】 中途採用を行う法人顧客に対し、ダイレクトリクルーティングサービスの利用促進・改善サポートを通じた採用成功実現と、サービス利用満足度向上を目指していただきます。 【詳細】 ■初期導入レクチャー(操作説明・初期設定) ■スカウトメール送信対象の抽出、送信テンプレートの作成サポート ■面談、選考におけるアプローチ方法の助言/提案、継続契約提案、受注 ※顧客とのコミュニケーションは全て電話・メール・WEB面談のみで実施 ※単なる問い合わせ対応ではなく、能動的に提案・サポートを行います。
【必須】未経験・第二新卒歓迎! 【尚可】何らかの顧客折衝経験をお持ちの方 【求める人物像】コミュニケーションスキル・知的好奇心のある方 【得られるスキル/キャリア】 ・採用活動の本質に触れることができ、広く深い採用ノウハウを取得可能 ・ユーザーの期待値/満足度を高めるための支援に専念可能 ・本PJの大きな拡大期を経験でき、LD・Mgrとしてのキャリアを目指せる。 ・本業務での知見を活かし、将来的には新規PJの立上げや他ポジション(セールス・自社採用・後方支援など)でのチャレンジも可能
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
無
350万円~500万円 月給制 月給 250,000円~ 月給¥250,000~ 基本給¥250,000~を含む/月 ■賞与実績:無 ■昇給:実績に応じて随時(不定期)
会社規定に基づき支給 月5万円迄
08時間00分 休憩70分
08:50~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間123日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始5日
入社半年経過時点10日
その他(慶弔、産前産後、育児、有給、特別休暇)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【業務内容の将来的な変更範囲】当社業務全般 【勤務場所の将来的な変更範囲】当社が定める場所 【入社後の流れ】 ・入社後1ヵ月間は、座学・ロープレを中心とした研修期間をセット (サービススペック、サポート方法、サポート期間の全体スケジュール、採用ノウハウなど) ・研修終了後、徐々に担当顧客数を増やしていき、最大50社までご担当いただきます。 【業務のポイント】 ・まずはお客様に同サービスの利用を定着化、習慣化していただき、積極的な運用を目指していきます。 ・運用しながら、課題をピックアップし、反響率の改善を図ります。 ・自身に足りない知識やスキルは、チームリーダー、メンバーが全面的にバックアップします。 ・採用決定を創出するためのプランニング、戦略設計を通じて中長期的にお客様をリードします。 ・自身のサポートがお客様の採用成功に直結し、着実にスキルを高められている実感を持てます。
カスタマーサクセス事業部:マネージャー・リーダーを含む18名 https://universecreate.jp/
無
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館 11階
福岡市営地下鉄空港線天神駅 徒歩2分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
在宅勤務(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可)
無
無
【休日補足】イレギュラーでの休日対応は一切発生いたしません。 【在宅勤務補足】入社後半年間は基本的に出社が必要となります。 【残業時間補足】 ※企業研究やスカウト文の作成など、突き詰めるとどこまでも時間をかけられる業務であるため、ご自身の熟練度や知的好奇心に応じて変動する場合が多いです。定時で切り上げる調整ももちろん可能ですので、目指す働き方・成長した姿に合わせて業務設計をしていただけたらと思います(残業しなければ評価されない、残業している方ほど成長速度が速い傾向にあるというわけではございません)。 【業務内容補足】 ・顧客とのやり取りは基本的にリモートで行います。 ・採用に慣れていない顧客も多いため、丁寧な対応で関係を構築する力が求められます。 ・合否のジャッジやスカウトの送付といった直接的な選考への関与は行いません。
12名
2回
筆記試験:無 WEB面接応相談(最終面接は対面実施必須) ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> グループ企業の統括機能を持つため <提供先> 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
明治5年創業の麻生グループ。「雇用の拡大」「新しい雇用形態の創造」に貢献するべく幅広い事業を展開。ユニバースクリエイトでは 採用支援・学校支援・人材派遣・採用コンサルティングを中心としたサービスを行っています。
【当社について】 株式会社ユニバースクリエイトは、2004年1月に設立された、アソウ・ヒューマニーセンターグループの一員です。「人と人とをつなぐ企業になる」をテーマに掲げ、若年層(主に大学生)を中心とした人材派遣・新卒採用支援・大学就職課支援などを展開する人材サービス企業です。企業に対しては、新卒紹介、採用コンサルティングサービス、採用業務のアウトソーシング(採用代行)、採用ツールの企画・制作など、多岐にわたる採用支援を提供しています。また、大学に対しては、就職課の委託サービスや合同説明会運営代行、就職相談員派遣、セミナー・ガイダンスの実施など、学生の就職活動を側面からサポートしています。さらに、留学支援事業も手掛け、留学手配から帰国後の就職支援まで一貫してサポートすることで、若者の持つ無限大の才能を最大限に活かすことを使命としています。
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-8-41福岡朝日会館13階
採用コンサルティング、採用代行、学生派遣、学校支援
(株)アソウ・アルファ/(株)ヒューマンエナジー研究所/(株)福利厚生倶楽部九州/ (株)アソウ・アカウンティングサービスなど他7社、麻生グループ126社
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
469~1050万
グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※参考情報:https://note.com/inaship/n/nffe72da86171?magazine_key=mbf4edc9fc236 【サービスについて】 SmartHRは、労務手続きや雇用契約、年末調整など、人事・労務に関わる業務をクラウド上で効率化できるサービスです。紙や手作業で行っていた作業を自動化し、従業員情報を一元管理することで、業務負担を軽減しつつ、評価や配置、人材育成など組織の成長に欠かせない仕組みまで支援します。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ①機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ②リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【魅力ポイント】 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 ※例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。 雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。
469~1050万
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB 導入プロセスの改善及び機能提案 機能利用率の向上施策の実行 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。
社会人経験2年以上 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど SmartHRのミッション、バリューへの共感
-
500~1050万
■会社概要: 「働く人を支えるインフラ」を目指す日本のSaaSトップランナー 株式会社SmartHRは、「Well-working - 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げる、日本のSaaS領域におけるトップランナー企業です。 ・圧倒的な事業規模と安定性: シリーズEラウンドで海外機関投資家を中心に214億円を調達し、累計資金調達額452億円、想定時価総額1731億円を誇る日本有数のユニコーンスタートアップです。 ・確固たる市場地位: 「労務管理クラウド」は6年連続シェアNo.1を獲得。特にエンタープライズ領域では76%のシェアを確立し、「働く人を支えるインフラ」として事業を拡大しています。 ・マルチプロダクト戦略で未来を創る: 祖業の労務DX SaaSに加え、タレントマネジメントシステムやID管理システムなど新規事業を積極展開中。今後は「従業員情報」を基盤に、HR版Salesforceを目指す「人的資本経営プラットフォーム」の実現を推進しています。 ・成長を促すオープンな文化: 経営会議の議事録を公開するなど、オープンな文化が浸透しており、社員一人一人が経営目線で事業を行う成長環境があります。 ■募集ポジション:カスタマーサクセス(福岡勤務):〜1,050万円 グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容: グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 など ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・など ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます - マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます -「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。 - 多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です
■応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
-
379~500万
■概要: 官公庁や企業に対してLED導入によるカーボンニュートラルや省エネルギー化を促進する提案営業となります。(現在は官公庁が90%位ですが、今後民間企業への提案も増やしていきます。) ■担当業務: ・主として自治体に対し、省エネ商材の提案・リースによる効率化の提案営業 ・市役所などへ訪問し、市が所有する施設の診断(電気料金の削減金額、エネルギー削減量、再生エネルギー量など、数値の試算) ・試算結果などを元にコンサルティング/提案営業を実施 ・飛び込み営業はなく、紹介による自治体など各部署への提案 ・公共事業の事業化検討から予算策定~設計・工事実施までのワンストップソリューションを行います ・概算予算の確保による物件の顕在化~検収までのトータルソリューションを実施 ■業務内容詳細: LED営業 独自の紹介経由から市役所などへ訪問し、建築図面や現地調査情報を基に、照明のLED化を主とした消費電力削減の企画提案をしていただきます。課内プレゼンや入札時の手続き、予算立てのサポートなどの営業活動を行っていただきます。長期的なプロジェクトも多い為、1人ひとりのノルマはなく、部門全体として同じ目標を目指していき、関係各所と連携をしながら、プロジェクトを成功に導いていくお仕事です。 これまでの実績を交えてご提案することも多いので、初めて提案する官公庁の担当者からも信頼をいただいて、提案内容を聞いていただけます。(※飛び込み営業はございません。) 官公庁への提案の場合、その場で即決になることはなく、入札という形で案件の受注を目指していきます。 話術や営業スキルでなく、提案内容が重要となる業務ですので、まずは専門知識を身に付けていただき、業務を通じて提案プラン作成能力を習得していただきます。また、一度案件を受注をしたら終わりではなく、メンテナンスや取り換えなど継続して、お取引が発生する事も営業がしやすいポイントの一つです。 ■キャリアパス: 入社後は省エネや再エネなどに関する知識を習得 ↓ 当社営業社員がお客様先でどのようにお話ししているのか見るため、同行営業しながら営業先訪問、提案方法について習得 ↓ 営業社員の中核としてご活躍いただきます。 ■PRポイント ◎官公庁向けLED導入提案で社会貢献 政府が掲げているカーボンニュートラルに対する提案や避難所づくりなどの一助を担える大変社会貢献性の高い事業に関わることができます。 ◎高い専門性とキャリアアップ機会 入社後は省エネや再エネに関する知識を習得し、営業同行を通じて提案方法を学びます。 話術や営業スキルだけでなく、提案内容が重要となる業務のため、専門知識と提案プラン作成力を習得し、営業社員の中核としてご活躍いただけます。 ◎安定した顧客基盤と継続的な取引 飛び込み営業はなく、紹介による自治体など各部署への提案が中心です。 一度案件を受注すれば、メンテナンスや取り換えなどで継続的な取引が発生するため、安定した顧客基盤のもとで長期的な関係性を築くことができます。 ◎IPO準備フェーズの貴重な時期を経験できる 売り上げ予測100億円超。株式上場準備の段階で、事業成長の中核を担えます。
・法人営業経験2年以上 ・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
「電気に関連した環境ソリューション事業を通じて、持続可能な社会の実現」を目標とし地方公共団体と連携し、市町村ごとの地域性特性を考慮し、省エネルギー・再エネルギーを活用したカーボンニュートラル実現に向けた課題抽出、実現に向けたプラン策定から導入に至るロードマップをご提案しています。
379~500万
■概要: 官公庁や企業に対してLED導入によるカーボンニュートラルや省エネルギー化を促進する提案営業となります。 (現在は官公庁が90%位ですが、今後民間企業への提案も増やしていきます。) ■担当業務: ・主として自治体に対し、省エネ商材の提案・リースによる効率化の提案営業 ・市役所などへ訪問し、市が所有する施設の診断(電気料金の削減金額、エネルギー削減量、再生エネルギー量など、数値の試算) ・試算結果などを元にコンサルティング/提案営業を実施 ・飛び込み営業はなく、紹介による自治体など各部署への提案 ・公共事業の事業化検討から予算策定~設計・工事実施までのワンストップソリューションを行います ・概算予算の確保による物件の顕在化~検収までのトータルソリューションを実施 ■業務内容詳細: 太陽光・空調営業 市役所などの地方公共団体へ訪問し、これまでのLED導入実績をもとに太陽光発電設備、空調設備などの導入することによる消費電力削減の企画を提案。課内プレゼンや入札時の手続き、予算立てのサポートなどの営業活動を行っていただきます。長期的なプロジェクトも多い為、1人ひとりのノルマはなく、部門全体として同じ目標を目指していき、関係各所と連携をしながら、プロジェクトを成功に導いていくお仕事です。 これまでの実績を交えてご提案することも多いので、初めて提案する官公庁の担当者からも信頼をいただいて、提案内容を聞いていただけます。(※飛び込み営業はございません。) 官公庁への提案の場合、その場で即決になることはなく、入札という形で案件の受注を目指していきます。 話術や営業スキルでなく、提案内容が重要となる業務ですので、まずは専門知識を身に付けていただき、業務を通じて提案プラン作成能力を習得していただきます。また、一度案件を受注をしたら終わりではなく、メンテナンスや取り換えなど継続して、お取引が発生する事も営業がしやすいポイントの一つです。 ■キャリアパス: 入社後は省エネや再エネなどに関する知識を習得 ↓ 当社営業社員がお客様先でどのようにお話ししているのか見るため、同行営業しながら営業先訪問、提案方法について習得 ↓ 営業社員の中核としてご活躍いただきます。 ■PRポイント ◎官公庁向け提案営業で社会貢献 政府が掲げているカーボンニュートラルに対する提案や避難所づくりなどの一助を担える大変社会貢献性の高い事業に関わることができます。 ◎高い専門性とキャリアアップ機会 入社後は省エネや再エネに関する知識を習得し、営業同行を通じて提案方法を学びます。 話術や営業スキルだけでなく、提案内容が重要となる業務のため、専門知識と提案プラン作成力を習得し、営業社員の中核としてご活躍いただけます。 ◎安定した顧客基盤と継続的な取引 飛び込み営業はなく、紹介による自治体など各部署への提案が中心です。 一度案件を受注すれば、メンテナンスや取り換えなどで継続的な取引が発生するため、安定した顧客基盤のもとで長期的な関係性を築くことができます。 ◎IPO準備フェーズの貴重な時期を経験できる 売り上げ予測100億円超。株式上場準備の段階で、事業成長の中核を担えます。
・法人営業経験2年以上 ・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
「電気に関連した環境ソリューション事業を通じて、持続可能な社会の実現」を目標とし地方公共団体と連携し、市町村ごとの地域性特性を考慮し、省エネルギー・再エネルギーを活用したカーボンニュートラル実現に向けた課題抽出、実現に向けたプラン策定から導入に至るロードマップをご提案しています。
350~650万
悠悠ホームは、「住まいを通して、お客様の生涯の健康と幸せを守る」ことを使命とする住宅会社です。 創業者の実体験を原点に、“住むほどに健康になる家”を追求し、 これまでに累計5,000棟以上の住宅を手掛けてきました。 「健康を売るハウスメーカー」として、ライフデザインを提案する新たなステージへ挑戦しています。 【職務内容】 本ポジションは、悠悠ホームの“ブランドの顔”として、お客様との最初の接点を担うインサイドセールスです。 適当なリストに無差別で電話を掛けるような業務ではありません。 あくまで「資料請求」「イベント参加」「Web問合せ」など、 すでに同社に興味を持ってくださったお客様への対応が中心です。 お客様の想いを丁寧にヒアリングし、営業チームと連携しながら最適なご提案につなげていきます。 <具体的な業務内容> (1)見込み顧客へのアプローチ・ヒアリング 資料請求やお問い合わせをいただいたお客様に対し、理想の住まいやライフスタイルを丁寧にヒアリング。 ニーズを整理し、営業担当へスムーズに引き継ぎます。 (2)商談機会のスケジューリング 営業担当と密に連携し、最適なタイミングで商談を設定 お客様がストレスなく相談できる流れをデザインします。 (3)CRMを活用した情報管理・データ分析 顧客情報・商談履歴を一元管理し、行動データをもとに最適なアプローチを検討。 「数字」から次の戦略を導く分析力も身につきます。 (4)マーケティング・キャンペーン運営サポート 販促施策やイベントの企画・運営をサポート。 お客様への価値提供を通じてブランド発信にも関わります。 【ポジションの魅力】 ・“最初の接点”として、お客様の期待をつくる重要な役割を担える ・「すでに興味を持ってくださったお客様」への対応中心で、誠実に向き合える ・営業・マーケティング・企画のすべてに関わる成長ポジション ・成果は正当に評価され、キャリアアップ・インセンティブのチャンスも豊富 ・「人の想いに寄り添いながら数字で結果を出す」やりがいある仕事 無作為な電話ではなく、“信頼関係を築く仕事”。 お客様の理想の住まいづくりの第一歩を、悠悠ホームのインサイドセールスとして共に描きませんか?
【応募条件】 ◎必須条件 ▼下記いずれかに該当する方 ・学歴不問/業界未経験歓迎 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、メール対応) ・人と話すことが好きで、前向きに業務へ取り組める方 ◎歓迎条件 ・営業またはカスタマーサポートの経験 ・顧客折衝や問い合わせ対応の経験 ◎求める人材像 ・顧客の課題解決に真摯に向き合える方 ・新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 ・数字目標に対してモチベーション高く取り組める方 ・チームワークを大切にできる方 ・成果を出すために粘り強く行動できる方
・住宅建設・販売 ・不動産売買及び賃貸 ・リフォーム事業 ・集合住宅建築 ・エネルギー事業 ・保険事業 ・フィナンシャル事業
450~700万
公共交通に関する社会的課題の解決・人々の生活の向上に向け取組む当社において、業績拡大に伴カスタマーサクセス職を募集いたします。今後社会課題がより顕在化するMKTにおいて、成長期に携わっていただけます。 【具体的な業務内容】■運航開始前:自治体との協議、バス停設置場所の決定、システム設計、国交省への届出サポート、運転者や行政担当者への使用方法指導、利用者説明会の実施、等 ■運行開始後:利用データを分析し、より効率的なシステム設計への改善提案や、マーケティング活動のサポートを実施。 ※月に2回程度の出張も発生いたします。
【いずれか必須】 ■法人向けの営業経験 ■自治体での就業経験 【弊社の魅力】・AIオンデマンドの実証は約3割が短期実証実験で終わると言われる中、当社は親会社から引き継ぐ公共交通のノウハウという強みを活かし、短期で終わる事例がございません。これはサービスの強みでもあり、事業成長の源泉でもあります。・リモートワークを中心とした柔軟な働き方ができる一方で、月に約2回の出張を通じて現場の声を直接聞き、サービス改善に活かすことが可能。
■事業者様/自治体様向けソリューション提供事業(AI活用型オンデマンドバス等交通関連システムのコンサルティング/提供車両のリース等) ■AI活用型オンデマンドバス自主運行事業(福岡県東区アイランドシティ地区)
320~500万
【アソウグループの事業安定/人材採用のお手伝いやご提案がメイン業務となります/売上ノルマはない為、純粋に顧客の課題解決の為に長期的関係性を築くことが出来ます】 ■業務概要:採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム(ダイレクトリクルーティングサービス)のカスタマ―サクセスの代行プロジェクトでの業務をお任せします。 ■カスタマ―サクセス業務 ・採用システムのSaasサービスを使っていただいているクライアントに対するフォローアップ。導入時のご説明や使い方のレクチャーなど。 ・採用においてのクライアントとの課題を把握し、目標設定や各種KPIの設定を行い、数値目標に向かった改善業務 ・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務 ・業務の標準化及びマニュアル展開 ・サービスの継続利用を推進する継続営業活動 ※メインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業ノルマはありませんが、顧客の採用成功に連動した各種KPIや目標はございます。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。 入社後はサービスの説明や進め方を丁寧に説明します。先輩の打ち合わせに同席しながら進め方を理解した後に新しいクライアントをアサインしていきます。少しずつ担当顧客を増やしていきながら最終的には1人40~60社を担当頂くことになります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成:管理職2名、オペレーター13名となります。今後メンバーを拡大させていく予定です。 ■職場環境:入社当初は出社となりますが、慣れてくれば週1~2日リモートも可能。残業は入社後半年は業務を覚えながらクライアントを増やすため残業が増えます。その後は自分のペースをつかんでいただき残業も数時間程度に抑えることも可能です。 ■業務の魅力:通常の営業とは違い、売上ノルマはありません。お客様ととことん向き合い、課題解決型の業務となるため課題発見力、解決力、改善力などのスキルが身に付きます。
■必須条件 ※下記いずれかのご経験がある方 ・営業経験がある方 ・人事や採用に携わったことがある方 ・人材業界(人材紹介や求人広告)での営業の経験がある方
採用代行、人材紹介(新卒)、求人広告(マイナビ販売代理店)、ダイレクトリクルーティング(OfferBox販売代理店)、学校支援(学内合説支援・「ツナガク」システム)、採用クリエイティブ、人材派遣(学生)など ※一般労働者派遣:派 40-300006、有料職業紹介事業:40-ユ-300001
469~1050万
【募集背景】 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 グロースマーケット領域においては、サー
■応募資格(必須) 社会人経験2年以上 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎) 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 チームで協働するマインドとそのご経験がある方 顧客志向を備え、ユーザー
■SmartHR の企画・開発・運営・販売 SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。 ◆クラウド人事労務ソフトSmartHR SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミ
330~350万
医療DXスペシャリスト◎年休126日◎年収330万~350万★医師事務作業補助・医療事務経験者歓迎★ クラウド型電?カルテの新規導?数全国1位を誇る当社にて、クリニック新規開業時のプロダクト導入?援から運用定着までをワンストップで提供し顧客のDX推進を?援する、医療DXスペシャリストを募集します。 ■医療DXスペシャリストの活動 クリニック新規開業時や当社プロダクトの新規導入時、提携先クリニックにて医療事務として常駐し、プロダクトが円滑に導入及び稼働ができるよう医師・医療事務・受付スタッフの皆様を丁寧にサポートします。 主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステムやデジスマ診療の操作・運用方法のご説明です。 また、患者様に「デジスマ診療」の利用促進活動を行い、患者様の利便性向上、クリニック運営のDX化を推進します。 ■得られるポータブルスキル 【DX推進・生産性向上スキル】 人口減少や働き方改革で生産性の向上が叫ばれる中、様々な業界でDX推進がなされており、医療業界のDX推進や生産性向上を実現していく当社での経験は、貴重なものと考えられます。 従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務 https://www.acr.gr.jp/job/search/detail/masterid/15384
【求められる経験】 応募要件(必須) ・医療事務、医師事務作業補助経験者歓迎 応募要件(歓迎) ・電子カルテシステムの操作経験 ・指導経験 求める人物像 ・コミュニケーション能力 ・確実に結果を出す能力、意欲 ・お客様のお困り事をヒアリングし、真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる
医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売/サポート ・医事会計用コンピュータの製造/販売/サポート ・高度管理医療機器等の販売 ・労働者派遣事業(労働者派遣許可番号:派13-316525)