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企業ダイレクト

【徳島/カスタマーのサポートスタッフ】駅前新オフィス/お問い合わせ対応

300~360

TORCHES株式会社

徳島県徳島市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

不動産クラウドファンディング事業における投資家からの問い合わせ対応業務です。マニュアルに沿った質疑応答が中心で、特別な専門知識は不要。空き時間には物件資料作成等の事務業務もお任せします。 【具体的には】投資家からの電話・メール対応をマニュアルに沿って行います。問い合わせ内容に応じて適切な回答を提供し、必要に応じて社内への取り次ぎや関連部署への問い合わせを行います。【その他業務】空き時間にはExcel・Wordを使用した物件資料作成等の事務業務もお任せします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

求める能力・経験

■お電話等でのお問い合わせを対応されたご経験のある方 (業界問わず、カード会社等でも可)■即戦力として活躍いただける方を求めています 【魅力】 ■親会社は売上535億円の安定企業で東京ミッドタウン八重洲に本社を構える信頼性 ■新規事業として不動産クラウドファンディング事業を展開する成長性とやりがい ■1期目で売上100億円を目指す急拡大企業での貴重な経験 ■11月から徳島駅前の新オフィスで働ける環境 ■服装・髪型・ネイル自由の働きやすい職場環境

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

給与

300万円~360万円 月給制 月給 250,000円~300,000円 月給¥250,000~¥300,000 基本給¥250,000~¥300,000を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00~18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間130日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

徳島県徳島市寺島本町東3-12-6 徳島駅前濱口ビル7階

最寄駅

JR高徳線徳島駅 徒歩2分 JR徳島線徳島駅 徒歩2分 JR牟岐線徳島駅 徒歩2分

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

勤務地の変更範囲:当社拠点全般

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【東京・徳島】未経験歓迎!インサイドセールス/シフト制/福利厚生◎/東証プライム上場企業

    341~

    • 問い合わせ対応
    • ヒアリング
    • PC/Web
    株式会社マーケットエンタープライズ東京都墨田区, 徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆インバウンド対応◆ 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務 【具体的には】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態…など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・アポイントの設定をして終了

    求める能力・経験

    [歓迎要件・活躍できる経験] 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・成果を正当に評価されたい方 ・定量目標を追うことが好きな方 ・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方 ・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方 [学歴] 学歴不問 [想定する年齢] 22~35歳 [想定する性別] 性別不問 [業界・職種未経験] 業界・職種未経験可

    事業内容

    ネット型リユース事業、メディア事業、モバイル通信事業

  • 企業ダイレクト

    【徳島】事務系オープンポジション/カジュアル面談から可能

    350~600

    株式会社電脳交通徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    徳島本社に出勤可能な方で、事務系職種にご関心をお持ちの方に対して、オープンポジションの募集となります。選考のプロセスの中で以下より最適なポジションをご提案いたします。 【採用ポジション例】 ■システム導入支援     ■営業企画 ■プロダクトマネージャー  ■カスタマーサポート ■コミュニケーションセンター■ソリューション営業   ■人事/総務・労務・採用   ■経理

    求める能力・経験

    【必須】■徳島本社への定常的な出勤が可能な方 ■電脳交通のミッション/ビジョン/バリューへの共感値が高い方 ■基本的なPC操作が可能な方 当社は、交通業界・地域交通の変革期を担うスタートアップ企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

    事業内容

    ・タクシー配車システム開発、提供 ・タクシー会社の配車業務受託運営サービス

  • エージェント求人

    407096602/【徳島】配車センタースタッフ(徳島市)〈転勤なし〉

    294~350

    • マネジメント
    • 乗務員
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 電話対応
    株式会社電脳交通徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【職務詳細】 ■受話・配車 ・お客様からのお電話を受話 ・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ・BPCに入力 ・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信(または予約作成) ・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 ■お問い合わせ対応 受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見(クレーム)」等のお問い合わせを受けることがございますので、ケースに応じて適切に対応します。メイン業務は受話・配車の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。 【将来的にお任せするお仕事】 ・委託元のタクシー会社様との交渉・対応 ・コールセンターマネジメントのサポート

    求める能力・経験

    【必須】 ・基本的なPC操作(キーボード、マウス操作)が可能な方 【尚可】 ・電話対応やコールセンターでの業務経験 ■■■■■■■■おすすめポイント■■■■■■■■ 日々の配車業務を通じて、タクシー会社様の経営の一助を担うことができます。 また、人々の移動のサポートを通じて、地域交通の維持にも貢献できます。 上記から社会貢献性が高い、影響範囲が大きい責任のある仕事、と感じられる業務です。

    事業内容

    ■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス

  • エージェント求人

    407279188/【徳島】ポジションサーチ(徳島市)〈転勤なし〉

    350~560

    • 人事
    • 提案
    • マネージャー
    • プロダクトマネージャー
    • 経理
    • 営業
    • 導入支援
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社電脳交通徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・ソリューション営業 ・経理 ・人事/総務・労務・採用 ・他

    求める能力・経験

    【必須】 ・徳島本社への定常的な出勤が可能な方 ・同社のミッション/ビジョン/バリューへの共感値が高い方 ・基本的なPC操作が可能な方 ●ご自身のキャリアに合わせて、ジョブチェンジが可能です!

    事業内容

    ■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス

  • エージェント求人

    405623550/【徳島】カスタマーサポート(徳島市)

    300~700

    • ローン/融資
    • 融資
    • ビジネスマッチング
    • 事業承継
    株式会社阿波銀行徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同行の法人顧客向けのデジタルネットバンキングなどのサービス導入に関わるシステムサポート業務をご担当頂きます。 【職務詳細】 主にITベンダーや協力会社などと連携したシステム導入・接続に関わるサポート業務を中心にお任せします。 ※活動範囲:徳島県内の顧客先への訪問・折衝がメインです。 ===魅力=== お客さまへの融資や資産運用のサポートに加え、ビジネスマッチングや事業承継支援など、ニーズに応じた付加価値の高いサービスを提供し、地域経済の発展を支えています。 同行は藍商人によって地域経済発展の為に設立された銀行です。 明… ※詳細は面談時にお伝えします

    求める能力・経験

    【必須】 ・ITシステムに関わる何かしらの知識または経験をお持ちの方 【尚可】 ・実際のシステム導入作業に関わった経験 ・DB、NWなどの構築経験 ・OA機器の故障、不具合への保守・アフター経験

    事業内容

    普通銀行業務

  • エージェント求人

    403948086/【徳島】スーパーバイザー

    300~500

    • オペレーター
    • 感染症/ワクチン
    • 運営管理
    • 事務
    • スーパーバイザー
    • 受付
    • 労務管理
    • マネージャー
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • 販売
    • マニュアル作成
    • リーダー
    • マネジメント
    株式会社テレコメディア徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来る… ※詳細は面談時にお伝えします

    求める能力・経験

    【必須】 ・リーダー/マネジメント/育成のいずれかの経験(業界不問) ・電話での応対ができる方 ・傾聴力を持ち、忍耐強くお客様と向き合える方 【尚可】 ・コンタクトセンターで、マネージャーまたはスーパーバイザーとしての運用管理経験 同社の行っている非対面のサービスはコロナ禍で必要とされ将来的にも成長が見込まれる仕事です。同社は、通信とコミュニケーションをつかった仕事を通じて、社会の役に立つを理念に徳島で業務拡大してきました。

    事業内容

    ■テレマーケティング・アウトソーシング ■モバイル移動体通信機器販売(モバイル通信機器・家庭用電気機械・コンピューター機器) ■電話秘書サービス

  • エージェント求人

    403938861/【徳島】コールセンタースタッフ

    200~300

    • 事務
    • 受付
    • オペレーター
    • 問い合わせ対応
    • 感染症/ワクチン
    • メディア
    • 販売
    • 運営管理
    • リーダー
    • マニュアル作成
    株式会社テレコメディア徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前は… ※詳細は面談時にお伝えします

    求める能力・経験

    【必須】 ・電話での応対ができる方 ・傾聴力を持ち、忍耐強くお客様と向き合える方 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 同社の行っている非対面のサービスはコロナ禍で必要とされ将来的にも成長が見込まれる仕事です。同社は、通信とコミュニケーションをつかった仕事を通じて、社会の役に立つを理念に徳島で業務拡大してきました。

    事業内容

    ■テレマーケティング・アウトソーシング ■モバイル移動体通信機器販売(モバイル通信機器・家庭用電気機械・コンピューター機器) ■電話秘書サービス

  • エージェント求人

    【🌸徳島】🌈年収最大850万円🏅【プライム上場企業のインサイドセールス】未経験歓迎🔰

    300~850

    • 問い合わせ対応
    • ヒアリング
    • 提案
    • 家具
    • PC
    • PC/Web
    • 家具/インテリア
    • 日用品
    • 営業
    • 販売
    • 成約
    • 家電
    • EC
    • カスタマーサポート/コールセン...
    企業名非公開徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 ▼インバウンド対応 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務 ▼具体的には ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態…など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・アポイントの設定をして終了 ▼問い合わせ環境 自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。 SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。 アポイントを設定できたら全国の営業部隊にバトンタッチ。 最後の成約は営業メンバーの業務となります。 ▼サービス 当社は国内最大級の EC 専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。 本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、 一般消費財や趣味嗜好品の買い取りのご依頼に対して、お客様とのファーストコンタクトをご担当いただきます。 ✨PRポイント✨ 【仕事の醍醐味】 ▼仕事のやりがい 扱う商材ジャンルが幅広いため、飽きが来ません。 商材知識が広がることで成長実感も得られます。 趣味が仕事に活きることも多々あり、バンドマンだったSさんは楽器やオーディオの案件に強いといった個性が出るのも面白いところです。 また年功序列型の組織ではないため、頑張って出した成果は正当に評価されます。 評価は昇給・昇格・賞与に大きく関わり、25歳で副責任者になったメンバーもいます。 ▼グループ全体の基幹事業を担う存在感の強いポジション 当社では複数の事業を展開していますが、今回募集を行うリユース事業部門はコアの事業です。 実際にグループ全体の売上高約100億円のうち、50%を占めるほど存在感の強いポジションです。 これからジョインをしていただく方には、組織が拡大していく成長実感を肌で感じていただける環境となっています。 【入社後のキャリアプラン】 ▼入社~2年:一般社員 ▼3年目:拠点の副責任者 ▼4年目:拠点責任者 ※最短のケースですが、成果次第では実現可能性は十分にあります ※実際に成果を評価され、20代でグループ企業の代表・役員になった実績もあります。 【仕事を通じて得られるスキル】 ▼営業力 ▼非対面でのコミュニケーション力 ▼提案力 ▼調整力

    求める能力・経験

    徳島で働きたい方! ☆業界・職種未経験の方も歓迎☆

    事業内容

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