【キャリアアップがかなうカスタマーサクセス/横浜】駅近×残業時間少なめ★

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【未経験からSaaSのプロへ】半年でリーダー昇格実績あり／日本の製造業を救うDX推進20890

  400~550万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 商談
  • 営業
  • 分析
  • 法人営業

  株式会社アペルザ神奈川県横浜市

  【未経験からSaaSのプロへ】半年でリーダー昇格実績あり／日本の製造業を救うDX推進20890気になる

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  仕事内容

  同社はものづくり産業向けにオンラインプラットフォームの提供を行う企業です。 本ポジションでは商談機会の創出をリードしていただくインサイドセールスをお任せします。 【業務内容詳細】 ・見込み顧客（主にメーカー・商社のお客様）に対する電話、メールでの商談創出 （展示会での獲得リードや優先度の高いハウスリストに対してアプローチを実施） ・営業企画と連携した施策の企画?実行（セミナー・展示会等の企画・運営など） ・顧客接点で得た一次情報の分析および関係部署へのフィードバック（営業企画・FS・CS・開発チームなど）

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験（1年以上） ・目標達成意欲が高く結果にこだわることができる方

  事業内容

  元キーエンス出身の代表が設立した、ものづくり産業向けオンラインプラットフォームを提供する企業です。 「日本の生産設備は世界一」という理念のもと、技術力のある中小企業を支援し、日本のものづくり産業を世界に繋ぐという壮大なビジョンを持っています。 社会貢献性とビジネス成長を両立し、急成長を続けています。

• エージェント求人

  未経験で始めるコールセンター職☎️学歴不問・人柄重視⭐️ゆくゆくはジョブチェンジも可能⭐️

  216~252万

  株式会社NECT東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  未経験で始めるコールセンター職☎️学歴不問・人柄重視⭐️ゆくゆくはジョブチェンジも可能⭐️気になる

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  仕事内容

  通信系会社にて、お客様からのお問合せ対応、またはケーブルテレビやインターネット回線をご提案する仕事です。 入社後は約2～3ヶ月の研修アリ。 暫くは先輩社員がついて一緒にお仕事してくれますので安心して勤務が可能です。 ①お客様からの加入希望・説明希望など加入問合わせに対する獲得営業業務 ・社内システム・複数のツールを使っての受電・発信・入力業務 ・エクセルを利用した獲得結果の入力業務 ②訪問作業担当者の手配 ・社内システム・ツールを使っての作業担当者手配 ③問い合わせ以外のサービス訴求 ・ご加入いただいていないサービスの訴求（パッケージ割引の優位性をアピール） ※部署・成績に応じてインセンティブ支給もあります※

  求める能力・経験

  学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  [横浜]【マンション管理のカスタマーサポート】コールセンター経験者歓迎

  420~650万

  

  株式会社東急コミュニティー神奈川県横浜市

  [横浜]【マンション管理のカスタマーサポート】コールセンター経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  東急不動産HDグループであり、業界トップクラスの実績を誇る総合不動産管理会社の当社にて、カスタマーサポートとして、マンション居住者や管理員、協力業者からのお問い合わせにご対応いただきます。 【具体的には】カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般 ■建物設備警報管制業務■顧客からの電話受信業務■提携協力会社の差配、報告連絡■システム入力業務　◎マンションの設備トラブルはその建物独自の問題から、広いエリアでの断水や停電等が発生したために生じる問題もあります。メンバーで情報共有することで多くの問い合わせを解決できることもあるので、チームワークをとても大切にしています。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 (1)コールセンター経験 (2)建物管理または設備管理経験（マンション・ビル管理等） 【東急コミュニティーとは】東急不動産ホールディングスグループの総合不動産管理会社です。マンション・ビル管理業界のリーディングカンパニーとして、単に建物の維持管理・資産保全にとどまらない快適で豊かな生活環境実現のための多様なサービスを提供しています。PFI案件や指定管理者案件の実績も多数あり、公営住宅、その他教育・学校施設、文化・スポーツ施設等の管理を受託しています。

  事業内容

  ■マンションライフサポート事業　■ビルマネジメント事業 ■リフォーム事業

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中

  500~650万

  

  ミラリタ株式会社神奈川県川崎市

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中気になる

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  仕事内容

  クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 ・お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット等)とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション(資金決済、口座管理、顧客情報管理等)の実施 ・管理システム(CRM、ファンド管理システム等)の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明

  求める能力・経験

  【必須】■金融業界でのCS/バックオフィス実務経験(3年～) ■金融オペレーションの深い理解 ■チームマネジメント/指導経験 ■顧客管理システムやファンド管理システム等、業務システムの利用経験■クラウドファンディングサービスまたはそれに類する金融商品の知 【歓迎経験】■二種金融商品取引業/不動産特定共同事業法知識 ■証券外務員資格、宅地建物取引士資格など、金融・不動産関連資格 ■法務・コンプライアンス部門との連携経験 ■ITリテラシーが高く、新しいツールの導入や活用に抵抗がない方

  事業内容

  第二種金融商品取引業

• エージェント求人

  【神奈川／正社員】未経験スタート◎＜事務・コールセンター＞PCの使い方から研修で安心◎年休120日

  260万~

  • 研修実施
  • 審査/回収
  • オペレーター
  • 事務
  • 電話対応

  株式会社綜合キャリアオプション神奈川県横浜市

  【神奈川／正社員】未経験スタート◎＜事務・コールセンター＞PCの使い方から研修で安心◎年休120日気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ＜ほとんどの方が未経験からスタート♪ 　本社で講座や研修・サポート充実／ 　キャリアの幅を広げられる環境／ 　ライフイベントを経ても長く働ける◎／ 　公益法人・自治体窓口など安定顧客先◎＞ 【未経験から安心してキャリアが積める環境です◎】 ★本社でビジネスマナー、 　実務研修を受けられますので 　事務スキルに不安がある方も安心してスタートできます！ ★正社員経験がない方も多数活躍中！ 　正社員として安定×大手や自治体の 　就業環境で働くことができます◎ ★接客・販売・営業・事務など幅広い職種の方が 　未経験からご活躍されています！ ■業務内容： 当社と契約いただいているクライアント先にて、 以下の各種業務を担当していただきます。 主にバックオフィス業務やコールセンター対応が中心となります。 <業務例> ・自治体窓口対応、マイナンバー関連業務、 　各種給付金のコールセンター・バックオフィス対応 ・独立行政法人での審査業務 ・大手通信キャリアのカスタマーサポート（電話対応） <配属先例> 官公庁、自治体、外郭団体、独立行政法人、 大手メーカー、旅行業界、金融、物流業界など幅広くあります。 ■入社後の流れ まずは新宿オフィス(若しくは浜松町オフィス) にて 導入研修（会社理念・ビジネスマナーなど）を実施。 その後、配属が決まっている方は各プロジェクト先へ、 未決定の場合は本社にて実務研修を行い、準備が整い次第配属となります。 ※配属のタイミングや研修期間は個人ごとに異なります。 ■キャリアパス 意欲次第で営業・プロジェクトマネージャー・部内SEなどへのキャリアアップも可能。 もちろん、実務を継続しながら事務やコールセンターオペレーターの プロフェッショナルとしてスキルを磨く道も選べます。 ■会社の特徴： 株式会社綜合キャリアオプションは、 BPO業界で多くのクライアントから信頼を得ている企業です。 幅広い業界の業務を請け負い、柔軟で安定したサービスを提供しています。 未経験者向けの研修が充実しており、 誰でも着実にスキルを身につけられる環境を整えています。 首都圏を中心に豊富な勤務地があり、多様な働き方に対応。 社員のキャリア形成を大切にし、長期的な成長を支援しています。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ※就業期間、職種業種不問です。アルバイト経験のみの方も歓迎します。どなたでも応募可能です！ ※「正社員として安定して働きたい」「いろいろな経験を通じて成長したい」と考えている方を応援します。 【社会人経験年数】 0年～18年 【正社員経験】 なしでもOK 【学歴】 高等学校卒業以上 【転職回数】 不問

  事業内容

  【事業の特徴】 同社は一般人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、採用･教育コンサルなどを主たる事業として展開している総合人材企業です。 2001年に設立以来、売上げ、エリア展開ともに急成長を続け、首都圏はもとより、地方都市部で特に高いシェア率を誇り、現在では全国トップクラスの総合人材企業として更なる発展を続けています。

• エージェント求人

  【横浜市】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！

  374~472万

  • カスタマーサポート/コールセン...

  セコム株式会社神奈川県横浜市

  【横浜市】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！気になる

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  仕事内容

  ■主な仕事内容（コールセンター業務） ・異常が発生した際の電話対応（状況確認・スタッフ手配） ・ATMの障害受付とスタッフ手配 ・スタッフからの対応報告の受付 ・お客様からの依頼・問い合わせ対応 ■お問い合わせ例 ・ATMが動かなくなった！ ・店舗の防犯設備に異常がある ・設備の異常を確認したので対応をお願いしたい　・・・など ■充実した研修制度で未経験でも安心！ 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を導入しており、男女問わず幅広く活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得／通信教育助成制度 ・海外留学制度　など

  求める能力・経験

  PCの入力が問題なくできる方 月に1～5日程度の24時間(9：00～翌9：00)勤務が可能な方 ※コールセンター経験の方大歓迎！

  事業内容

  セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業

• エージェント求人

  転勤選択可／未経験可【監視センター管制員】ＰＲＭ上場／セキュリティーのパイオニア／神奈川：11169

  370~420万

  • 電話対応
  • 問い合わせ対応
  • 防災
  • 警備
  • 救急
  • 救急案件対応
  • 電話問い合わせ対応
  • モニター監視
  • 監視システム
  • 他スタッフ向け指示出し
  • 不正行為防止対策
  • 不適合未然防止
  • 異常検知
  • ヒアリング
  • 安全管理
  • 電話応対
  • 緊急支援
  • 現状把握
  • 顧客ニーズ把握
  • セキュリティ対策
  • 夜勤

  企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎　※社名非公開神奈川県横浜市

  転勤選択可／未経験可【監視センター管制員】ＰＲＭ上場／セキュリティーのパイオニア／神奈川：11169気になる

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  仕事内容

  ◆未経験者も歓迎！入社時研修や配属後のマンツーマン体制でしっかり学べます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー／安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【仕事内容】 監視センターの管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに担当していただきます。 お客様と同社の警備員とをつなぐ「司令塔」を担います。 〈具体的な業務〉 ・ご契約先から異常信号を受信した際に電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 【研修について】 〈入社時研修〉 研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識を学びます 〈OJT研修〉 各々の所属に配属後、約6ヵ月のインターンが開始されます。 急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し、警備業の知識を深めます。 インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 【転勤について】 転勤：応相談 ※全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 〈福利厚生〉 セキュリティサービス業界トップクラス企業ならではと言える充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度などの制度が整っています。 平均勤続年数は15.6年と高い水準となっています。 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・設立60年以上の実績と信頼、業界内での確かな地位と知名度が強み！現在、国内での契約先は約274万件にもなります ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グローバルに事業を展開。世界17カ国でサービを提供しています

  求める能力・経験

  〈必須条件〉 ・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方 ・高卒以上 〈歓迎〉 ・電話対応を行うコールセンター業務等の経験

  事業内容

  セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 ＊セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ＊1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ＊日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています

• 企業ダイレクト

  【川崎市/オペレーター】未経験歓迎/完全週休2日/服装自由/ノルマなし/駅チカ

  288~420万

  

  株式会社Ｔｗｉｎｚ神奈川県川崎市

  【川崎市/オペレーター】未経験歓迎/完全週休2日/服装自由/ノルマなし/駅チカ気になる

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  仕事内容

  ◎水回りのトラブル対応を行う当社にて、電話・メール対応および社内フォーマットへの入力業務をお任せします。 【具体的には】 お客様からの問い合わせにマニュアルに沿って対応し、情報を専用フォーマットに入力後、作業スタッフへ引き継ぎます。対応時間は1件約5分で、ノルマはありません。研修はマンツーマンで実施し、電話対応も先輩がサポート。服装・髪色・ネイル自由で、推し活や趣味の話もできる雰囲気の良い職場です【変更範囲：当社業務全般】

  求める能力・経験

  未経験歓迎！(例外事由3号のイ) ■受電対応がメイン。コミュニケーションに抵抗感の無い方 ■マニュアルに沿った対応ができる方 【魅力】 ■急成長中のリフォーム企業で、安定した事業基盤を構築中。 ■完全週休2日制でシフト自由、残業ほぼなしの働きやすさ。 ■未経験歓迎で研修充実、ノルマなしの安心スタートが可能。 ■服装・髪色自由など個性を尊重する社風が魅力の職場です。

  事業内容

  建設・工事業（主に水道・衛生設備関連）

• 企業ダイレクト

  鎌倉【コールセンター責任者】結婚相談所サービス/集客チームの責任者

  297万~

  

  ムスベル株式会社神奈川県鎌倉市

  鎌倉【コールセンター責任者】結婚相談所サービス/集客チームの責任者気になる

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  仕事内容

  業界最大数の会員数を誇る結婚相談所である当社にて、集客のためのインサイドセールスチームのプレイングマネジャーを募集しております。通常業務とマネジメント業務どちらもお任せします。 まずはアポインターとして研修を行い、研修合格後に責任者としてご活躍いただきます。 【１】アポインターとして下記の業務に従事いただきます。お客様への架電（リストあり）/入電対応/資料送付/アポイントの獲得 【２】マネージャーとして下記の業務に従事いただきます。メンバーの労務管理/メンバーとの1on1やパフォーマンスレビュー/社内他部署との連携/全社施策の補助・推進

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■テレフォンアポインター、インサイドセールス等のご経験■10名以上のマネジメント業務（数値管理、データ分析、戦略立案、メンバーフォロー等）※シフト勤務になるので理解のある方 【当社の魅力】業界最大級の会員数を誇る結婚相談所を運営しており、他社にはない、仲人さんによる手厚いサポートが特徴です。事業拡大も目指す成長企業で、社会問題である少子化に対して、結婚のすそ野を広げることでより良い社会の実現に貢献しませんか？

  事業内容

  ・会員制による結婚相手の紹介・パーティー・旅行・イベント等の企画運営 ・出会い・結婚・交際に関するセミナーや講座等の企画運営 ・上記に付帯する事業

• 企業ダイレクト

  鎌倉【コールセンター責任者】結婚相談所サービス/集客チームの責任者

  297万~

  

  ムスベル株式会社神奈川県鎌倉市

  鎌倉【コールセンター責任者】結婚相談所サービス/集客チームの責任者気になる

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  仕事内容

  業界最大数の会員数を誇る結婚相談所である当社にて、集客のためのインサイドセールスチームのプレイングマネジャー（責任者）を募集しております。通常業務とマネジメント業務どちらもお任せします。 まずはアポインターとして研修を行い、研修合格後に責任者としてご活躍いただきます。 【１】アポインターとして下記の業務に従事いただきます。お客様への架電（リストあり）/入電対応/資料送付/アポイントの獲得 【２】マネージャーとして下記の業務に従事いただきます。メンバーの労務管理/メンバーとの1on1やパフォーマンスレビュー/社内他部署との連携/全社施策の補助・推進

  求める能力・経験

  【どちらも必須】■テレフォンアポインター、インサイドセールス等のご経験■10名以上のマネジメント業務（数値管理、データ分析、戦略立案、メンバーフォロー等）※シフト勤務になるので理解のある方 【当社の魅力】業界最大級の会員数を誇る結婚相談所を運営しており、他社にはない、仲人さんによる手厚いサポートが特徴です。事業拡大も目指す成長企業で、社会問題である少子化に対して、結婚のすそ野を広げることでより良い社会の実現に貢献しませんか？

  事業内容

  ・会員制による結婚相手の紹介・パーティー・旅行・イベント等の企画運営 ・出会い・結婚・交際に関するセミナーや講座等の企画運営 ・上記に付帯する事業