【第二創業期】最新IoTホテルのオペレーション構築/マネージャー候補/年収720万〜/フレックス有り
720~960万
株式会社Hosty
福岡県福岡市
720~960万
株式会社Hosty
福岡県福岡市
その他サービス業エリアマネージャー
宿泊/ホテル責任者
その他宿泊/ホテルスタッフ
新たなホテルのオペレーションを設計・実行するポジションです。 既存ホテルの運営体制の再構築や最適化業務はもちろん、新規開業ホテルの立ち上げにも携わっていただきます。 弊社が運営する100棟に及ぶホテルを横断して数多くの人が便利に快適に過ごせるオペレーションを構築することを目指していただきます。 【業務内容の一例】 ・ホテルの固定観念を壊す企画の実行施策検討 ・業務効率化施策の企画と実行 ・応対品質管理、リスク管理、BMチームマネジメント ・全国の支配人のオペレーショントレーニング ・新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメント ■目指す姿 今のホテルで行われるコミュニケーションのうち約80%はディープラーニングをベースとしたLLMや最新のセンサ技術を活用することで 自動化できると試算しています。 単純作業や生産性の低い業務からホテル従事者を解放し、空いたリソースを本来人間にしかできないホスピタリティの追求に費やし、 ホテルオペレーターを高付加価値・高報酬な仕事にしていくことを目指しています。 ■この仕事の魅力 ・課題の本質を考え、テクノロジーを駆使して根本解決していくオペレーション構築 ・自分の仕事が全国のホテルに展開される影響力・やりがい 【sfuk-or】
【必須スキル/経験】 ・パソコンスキル(中級以上) ・社会人としての3年以上の就業経験 ・チームマネジメントの経験 ・基本的な情報リテラシー 【歓迎スキル】 ・チーム内コミュニケーションが円滑にできる ・一般事務の業務経験 ・マニュアル作成経験 【人物像】 ・主体的に課題を発見し解決できる方 ・笑顔が素敵で明るく元気な方 ・変化を楽しめる方 ・仕事を待つのではなく、自ら取りにいけるタイプの方、自律的な方 ・担当業務に対してコミットできる方 ・新しいことにチャレンジしたい意欲がある方
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
720万円〜960万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム (12:00〜17:00)
124日 内訳:完全週休2日制、日曜 祝日 土曜
◇バースデイ休暇 ◇設立記念日休暇 ◇有給休暇 ◇年末年始 ◇慶弔休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
昇給:あり 賞与:あり※業績連動型賞与 年収:720~960万 月収:60~80万 【備考】 上記額にはみなし残業代(月45時間分、156,100円-208,100円分)を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
福岡県福岡市
福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号VORT中洲8階 ※中洲川端駅から徒歩約3分
研修支援制度
有
◇給与改定年2回 (2月・8月) ◇通勤交通費支給(月2万円まで) ◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◇時短勤務制度 ◇健康支援:運動代支援、サウナ活動支援 ◇能力UP支援:食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援 ◇服装、髪型:自由(お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです) 2015年に創業したHosty。 全国で無人・省人ホテル、レンタカー付きホテル『B/C』の開発と運営を手がけるスタートアップ企業です。 アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、 徹底したIoT化で、インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 全社を挙げて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、ホテルの開業ディレクションや、 開業後の収支管理などまで行っていただける総支配人ポジションを積極的に募集しています! まずはお気軽にお問い合わせください!
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
最終更新日:
800~1000万
ホテル内のすべての飲食・調理部門(レストラン、バー、ルームサービス、宴会、ケータリング)の戦略的ビジネスリーダーとして、部門戦略の開発と実施を指揮。 ブランドサービス戦略の遂行、売上向上、および財務パフォーマンス(ROIの確保など)の最大化。 顧客満足度の向上だけでなく、従業員の満足度管理や育成も統括する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。
顧客および対人サービス 顧客および対人サービスを提供するための原則とプロセスの知識。これには、顧客ニーズの評価、サービスの品質基準の充足、および顧客満足度の評価が含まれます。 財務資源の管理 業務遂行のためにどのように資金を投入するかを決定し、それらの支出を適切に管理・計上すること。 経営および管理 戦略的計画、リソース配分、人的資源(HR)モデル、リーダーシップ技法、生産手法、および人員とリソースの調整に関連するビジネス・経営原則の知識。 応用ビジネス知識 市場動向、企業レベルの目標、および企業のビジネスにおける重要事項を理解し、自社の強みと弱みを正確に分析すること。また、機会とリスクを予測し、課題を特定した上で、戦略や計画を策定すること。さらに、ビジネス成果を推進するために、個人およびチームの行動を戦略や計画と連動(アライン)させること。 物的資源の管理 特定の業務に必要な設備、施設、および資材を調達し、それらを適切に使用できるよう管理すること。
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550~650万
スパ、フィットネスセンター、およびプールを含むウェルネス部門全体の運営責任者として、ブランド基準に沿った最高級のサービス提供と部門の収益化を指揮します。 運営・品質管理: スパおよびフィットネス施設の日常業務を監督し、施設が常に清潔で安全、かつブランドの品質基準(ゴールド・スタンダード)を満たしていることを保証する。 財務・売上管理: 部門の予算管理、人件費の最適化、在庫管理を行う。売上目標達成に向けたプロモーションの立案や、リテール(製品販売)の促進を行う。 顧客体験の向上: ゲスト一人ひとりに合わせた卓越したサービスを提供し、顧客満足度を最大化させる。ゲストからの要望や苦情に対して、迅速かつプロフェッショナルに対応する。 チームマネジメント: セラピストや受付スタッフの採用、トレーニング、シフト管理、評価を行う。スタッフの技術向上とモチベーション維持に努める。 安全・衛生: 地域の法律およびブランドの安全基準に基づき、スパ内の衛生管理や緊急時の対応プロトコルを徹底する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。
求める人材: スパ業界またはホスピタリティ業界における管理職としての経験と、高いホスピタリティ精神が求められます。 学歴および経験: 高卒以上の場合: スパ、レクリエーション、ゲストサービス、または関連分野での実務経験4年以上。 専門・短大・大卒(ホテル経営、ビジネス、関連分野)の場合: 関連分野での実務経験2年以上。 コア・スキル: リーダーシップ: チームを鼓舞し、共通の目標に向かって一貫したサービスを提供できる能力。 ビジネススキル: 財務レポートの理解、予算管理、戦略的な在庫・売上管理能力。 高い専門性: スパトリートメント、ウェルネス、最新の美容・フィットネストレンドに関する知識。 コミュニケーション能力: 多様なゲストや他部署のスタッフと円滑に連携し、信頼関係を築ける能力。
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700~800万
料飲部門(レストラン、バー、ルームサービス、宴会、ケータリング等)の運営を副責任者として統括し、ブランド戦略に基づいた収益の最大化とサービス品質の維持・向上を担います。 戦略策定と実行: ブランドのビジネス戦略に沿った料飲部門の運営戦略を立案し、プロモーション、メニュー開発、ワインペアリングなどをリードする。 チームマネジメントと人材育成: 料飲部門スタッフへの指示・フィードバックを行い、適切な人員配置を管理する。採用活動、トレーニング、年間パフォーマンス評価の実施。 収益・財務管理: 予算に対する実績管理を行い、収益向上のための戦略的なリスク管理や、現金・アルコールの管理規定の遵守を徹底する。備品や機材の購入・管理も行う。 顧客体験の向上: リッツ・カールトンの「ゴールド・スタンダード」を体現し、ゲストの期待を超えるサービス環境を構築する。コメントカードや満足度調査の結果を分析し、改善策を実行する。 コミュニケーション: 毎日のミーティング(プリメール・ブリーフィング)等を通じて、部門内の円滑な情報共有と協力体制を維持する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。
学歴および経験: 高卒以上の場合: 料飲、調理、イベント運営、または関連分野での実務経験6年以上。 専門・短大・大卒(ホテル・外食経営等)の場合: 関連分野での実務経験4年以上。 コア・スキル: リーダーシップ: 多様なバックグラウンドを持つスタッフをまとめ、創造的かつ主体的な行動を促せる能力。 分析・財務能力: 財務諸表を理解し、予算管理や経費削減、収益最大化に向けた意思決定ができること。 ホスピタリティ: ブランドの価値観を理解し、卓越したゲスト対応と問題解決ができるプロ意識。 適応力と誠実さ: 変化の激しい現場で誠実に行動し、チームの信頼を築けること。
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800~1000万
【調理部門の運営・管理責任者】 キッチン全体の運営責任者として、調理実務をリードしながら、顧客満足度の向上と部門の財務目標達成を担います。 キッチン運営全般の統括: レストラン、宴会(バンケット)、ルームサービス、バー/ラウンジ、従業員食堂を含むすべての調理エリアの監督。 品質・衛生管理: 一貫した高品質な料理提供の維持。食品衛生基準(サニテーション)の遵守徹底および、仕入れ・在庫管理の最適化。 メニュー開発とクリエイティブ: メニュー開発の指揮、盛り付けデザインの考案、新しい調理技術のスタッフへの伝承。 財務・数値管理: フードコスト(食材費)、備品、制服、設備などの経費管理。予算策定プロセスへの参画と収益性の最大化。 顧客満足度の向上: ゲストからのフィードバック(コメントカード等)の分析と改善策の実施。苦情対応および、期待を超えるサービスの提供。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。
【必須要件:学歴および経験】 以下のいずれかの条件を満たす方。 高卒以上の場合: 調理、料飲部門、または関連分野での実務経験6年以上。 専門・短大・大卒(調理・ホテル経営等)の場合: 関連分野での実務経験4年以上。 【資質・スキル】 リーダーシップ: 自らが手本(ロールモデル)となり、チーム内に信頼と協力関係を築ける方。スタッフの模範となる行動ができる方。 人材育成能力: 直属の部下やマネージャー層のコーチング、メンタリング、パフォーマンス評価(人事考査)を適切に行える方。 コミュニケーション能力: 他部門(宴会・ケータリング等)と円滑に連携し、オープンな職場環境を維持できる方。 高いプロ意識: 食品安全基準を徹底し、常に最高品質の味とプレゼンテーションを追求できる方。
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600~960万
\\\未経験OK!ポテンシャル採用枠!/// ◇ご入社いただきましたら無人・省人ホテルの運営、システム開発まで手がける当社にて、 ホテルの開業ディレクター業務を行っていただきます。 マネージャー候補として、メンバーとしてキャッチアップからのスタートとなりますので未経験でもご安心ください。 ■ホテル企画・開業プロジェクト推進 ・ホテルコンセプト策定/企画立案 ・開業スケジュール/予算管理 ・ホテル開業後の運営管理 ■ホテルデザイン・工事ディレクション ・設計/施工業者選定/管理 ・内装/外装工事管理 ■取引先との折衝・契約締結 ・ホテル関連業者との折衝/契約締結 ・行政機関との折衝 ■その他 ・ホテル開業に必要な各種調査/分析 ・ホテル運営に関する最新情報収集 去年から売上を2倍以上に伸ばしている成長フェーズになりますので、興味ある方はぜひご応募ください! \当社求人のおすすめポイント/ ・ホテル未経験でも可能 ・代表直下で経営について学べる ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイム制を導入しており、プライベートとの両立がしやすい 【sfuk-kgm】
【必須スキル/経験】 ・BtoBのPJ推進経験 ・何かしらBtoBの商材に携わっていた方 ・何かしらのディレクション経験 【歓迎スキル】 ・パソコンスキル(中級〜上級者) ・CAD使用経験 ・Adobe Illustrator使用経験 ・デザイナー経験 ・ホテル業界、不動産業界、建築業界などでの勤務経験 【人物像】 ・企画力、実行力、リーダーシップがある or つけたい ・コミュニケーション能力、折衝力がある or つけたい ・時間管理能力、ストレス耐性がある or つけたい ・ホテル運営に関する知識や経験がある or つけたい
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
720~960万
\\\経験者積極募集!ポテンシャル採用も!/// ◇ご入社いただきましたら無人ホテルの運営とシステム開発を手掛ける当社にて、 ホテルの開業業務・収支管理業務を行っていただきます。 業界未経験でもご興味がある方はぜひ一度お話ししましょう! ■ホテル企画・開業プロジェクト推進 ・ホテルコンセプト策定/企画立案 ・開業スケジュール/予算管理 ・ホテル開業後の運営管理 ■ホテルデザイン・工事ディレクション ・設計/施工業者選定/管理 ・内装/外装工事管理 ■取引先との折衝・契約締結 ・ホテル関連業者との折衝/契約締結 ・行政機関との折衝 ■開業後のクライアントワーク ・定例収支報告会 ・施策提案 ■その他 ・ホテル開業に必要な各種調査/分析 ・ホテル運営に関する最新情報収集 去年から売上を2倍以上に伸ばしている成長フェーズになりますので、興味ある方はぜひご応募ください! \当社求人のおすすめポイント/ ・ホテル未経験でも可能 ・代表直下で経営について学べる ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイムを導入しており、プライベートとの両立がしやすい 【sfuk-s】
【必須スキル/経験】 ・BtoBのPJ推進経験 ・何かしらBtoBの商材に携わっていた方 ・何かしらのディレクション経験 ・コミットメント力 ・パソコンスキル(中級〜上級者) 【歓迎スキル】 ・ホテル業界、不動産業界、建築業界などでの勤務経験 ・マネジメント経験 ・CAD使用経験 ・Adobe Illustrator使用経験 ・デザイナー経験 【人物像】※全てに該当している必要はございません ・企画力、実行力、リーダーシップがある ・コミュニケーション能力、折衝力がある ・時間管理能力、ストレス耐性がある ・ホテル運営に関する知識や経験がある
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
720~960万
\\\第二創業期!最新無人ホテルを世界へ発信!/// ◇当社の最新無人・省人ホテルの良さを世界へPRし、ホテル集客などをしていただきます。 マーケティング手法はなんでもOK!チームで最大の成果を一緒に目指しましょう! 様々な経験やスキルを保有したメンバーが集まってきております! ・プライシング ・マーケティング戦略の立案と実施 ・マーケティング活動の効果測定と報告 など ◇お仕事の流れ◇ 10:00~11:00 slack返信・タスク整理 11:00~11:30 朝会 11:30~12:30 休憩 12:30~17:00 プライシング 17:00~19:00 予実管理・調整プライシング \当社求人のおすすめポイント/ ・いろんな施策を実施でき経験を積める ・経験豊富な経営陣直でスピード感早めに動ける ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイム制を導入しており、プライベートとの両立がしやすい 【sfuk-rr】
【必須スキル/経験】 ・3年以上のWebマーケティング経験 ※業界不問 ・マーケティング分野におけるデータ分析の経験 ・エクセルスキル(上級-vlook・queryを扱える) 【歓迎スキル/経験】 ・マネジメント経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・新規事業の立ち上げや部署内での新規企画等、オーナーシップを持って取り組んだ実績 【求める人物像】 ・新しいことにチャレンジしたい意欲がある方 ・事業に対してコミットできる方 ・仕事を与えられるのを待つのではなく、自ら取りいけるタイプの方、自律的な方
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
480~720万
\\\未経験OK!ポテンシャル採用/// ◇ご入社いただきましたら無人ホテルの運営とシステム開発を手掛ける当社にて、 ホテルの開業業務を行っていただきます。 最初はマネージャー候補としてご就業いただきますので、未経験でもご安心ください。 ■ホテル企画・開業プロジェクト推進 ・ホテルコンセプト策定/企画立案 ・開業スケジュール/予算管理 ・ホテル開業後の運営管理 ■ホテルデザイン・工事ディレクション ・設計/施工業者選定/管理 ・内装/外装工事管理 ■取引先との折衝・契約締結 ・ホテル関連業者との折衝/契約締結 ・行政機関との折衝 ■開業後のクライアントワーク ・定例収支報告会 ・施策提案 ・社内ディレクション ■その他 ・ホテル開業に必要な各種調査/分析 ・ホテル運営に関する最新情報収集 去年から売上を2倍以上に伸ばしている成長フェーズになりますので、興味ある方はぜひご応募ください! \当社求人のおすすめポイント/ ・ホテル未経験でも可能 ・代表直下で経営について学べる ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイム制なのでプライベートとの両立がしやすい ~当社の特徴~ 2015年に創業したHosty。全国で無人・無人ホテル、レンタカー付きホテル『B/C』の開発と運営を手がけるスタートアップ企業です。 アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、 インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 全社を挙げて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、ホテルの開業ディレクションなどを行っていただける ホテルプランニングマネージャーを積極的に採用しています。 【sfuk-sh】
【必須スキル/経験】 ・BtoBのPJ推進経験 ・何かしらBtoBの商材に携わっていた方 ・何かしらのディレクション経験 ・パソコンスキル(上級者) ・コミットメント力 【歓迎スキル】 ・マネジメント経験 【人物像】 ・ホテル運営に関する豊富な知識と経験 ・企画力、実行力、リーダーシップ ・コミュニケーション能力、折衝力 ・時間管理能力、ストレス耐性
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
540~960万
\\\未経験OK!ポテンシャル採用/// ◇ご入社いただきましたら無人ホテルの運営とシステム開発を手掛ける当社にて、 ホテルの開業業務を行っていただきます。 最初はマネージャー候補としてご就業いただきますので、未経験でもご安心ください。 ■ホテル企画・開業プロジェクト推進 ・ホテルコンセプト策定/企画立案 ・開業スケジュール/予算管理 ・ホテル開業後の運営管理 ■ホテルデザイン・工事ディレクション ・設計/施工業者選定/管理 ・内装/外装工事管理 ■取引先との折衝・契約締結 ・ホテル関連業者との折衝/契約締結 ・行政機関との折衝 ■開業後のクライアントワーク ・定例収支報告会 ・施策提案 ・社内ディレクション ■その他 ・ホテル開業に必要な各種調査/分析 ・ホテル運営に関する最新情報収集 去年から売上を2倍以上に伸ばしている成長フェーズになりますので、興味ある方はぜひご応募ください! \当社求人のおすすめポイント/ ・ホテル未経験でも可能 ・代表直下で経営について学べる ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイム制なのでプライベートとの両立がしやすい ~当社の特徴~ 2015年に創業したHosty。 全国で無人・無人ホテル、レンタカー付きホテル『B/C』の開発と運営を手がけるスタートアップ企業です。 アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 全社を挙げて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、ホテルの開業ディレクションなどを行っていただける ホテルプランニングマネージャーを積極的に採用しています。 【sfuk-s】
【必須スキル/経験】 ・BtoBのPJ推進経験 ・何かしらBtoBの商材に携わっていた方 ・何かしらのディレクション経験 ・パソコンスキル(上級者) ・コミットメント力 【歓迎スキル】 ・マネジメント経験 【人物像】 ・ホテル運営に関する豊富な知識と経験 ・企画力、実行力、リーダーシップ ・コミュニケーション能力、折衝力 ・時間管理能力、ストレス耐性
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
800万~
・事業企画、収支シミュレーションの策定 ・市場調査、分析、課題抽出 ・ホテル運営のオペレーション策定 ・集客方法の立案、推進
ホテル運営を受託する企業にて事業責任者を担った経験
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