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エージェント求人

【ザ・リッツ・カールトン福岡】 SPA Manager(スパ マネージャー)

550~650

福岡大名ホテルシステムズ株式会社

福岡県福岡市

職務内容

職種

  • セラピスト

  • その他宿泊/ホテルスタッフ

  • エステティシャン

仕事内容

  • 店舗
  • サービス提供
  • マネジメント
  • 販売
  • スタッフ
  • 在庫管理
  • 品質管理
  • 予算管理

スパ、フィットネスセンター、およびプールを含むウェルネス部門全体の運営責任者として、ブランド基準に沿った最高級のサービス提供と部門の収益化を指揮します。 運営・品質管理: スパおよびフィットネス施設の日常業務を監督し、施設が常に清潔で安全、かつブランドの品質基準(ゴールド・スタンダード)を満たしていることを保証する。 財務・売上管理: 部門の予算管理、人件費の最適化、在庫管理を行う。売上目標達成に向けたプロモーションの立案や、リテール(製品販売)の促進を行う。 顧客体験の向上: ゲスト一人ひとりに合わせた卓越したサービスを提供し、顧客満足度を最大化させる。ゲストからの要望や苦情に対して、迅速かつプロフェッショナルに対応する。 チームマネジメント: セラピストや受付スタッフの採用、トレーニング、シフト管理、評価を行う。スタッフの技術向上とモチベーション維持に努める。 安全・衛生: 地域の法律およびブランドの安全基準に基づき、スパ内の衛生管理や緊急時の対応プロトコルを徹底する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

求める能力・経験

  • スタッフ
  • 管理職
  • 予算管理
  • 財務
  • ホテル
  • 売上管理

求める人材: スパ業界またはホスピタリティ業界における管理職としての経験と、高いホスピタリティ精神が求められます。 学歴および経験: 高卒以上の場合: スパ、レクリエーション、ゲストサービス、または関連分野での実務経験4年以上。 専門・短大・大卒(ホテル経営、ビジネス、関連分野)の場合: 関連分野での実務経験2年以上。 コア・スキル: リーダーシップ: チームを鼓舞し、共通の目標に向かって一貫したサービスを提供できる能力。 ビジネススキル: 財務レポートの理解、予算管理、戦略的な在庫・売上管理能力。 高い専門性: スパトリートメント、ウェルネス、最新の美容・フィットネストレンドに関する知識。 コミュニケーション能力: 多様なゲストや他部署のスタッフと円滑に連携し、信頼関係を築ける能力。

勤務条件

雇用形態

給与

550万円〜650万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

福岡県福岡市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【ザ・リッツ・カールトン福岡】料飲部 部長 

    800~1000

    • リーダー
    • ホテル
    • 財務
    • 開発
    • 調理
    • 店舗
    • 品質管理
    • 購買/調達
    • 分析
    福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ホテル内のすべての飲食・調理部門(レストラン、バー、ルームサービス、宴会、ケータリング)の戦略的ビジネスリーダーとして、部門戦略の開発と実施を指揮。 ブランドサービス戦略の遂行、売上向上、および財務パフォーマンス(ROIの確保など)の最大化。 顧客満足度の向上だけでなく、従業員の満足度管理や育成も統括する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

    求める能力・経験

    顧客および対人サービス 顧客および対人サービスを提供するための原則とプロセスの知識。これには、顧客ニーズの評価、サービスの品質基準の充足、および顧客満足度の評価が含まれます。 財務資源の管理 業務遂行のためにどのように資金を投入するかを決定し、それらの支出を適切に管理・計上すること。 経営および管理 戦略的計画、リソース配分、人的資源(HR)モデル、リーダーシップ技法、生産手法、および人員とリソースの調整に関連するビジネス・経営原則の知識。 応用ビジネス知識 市場動向、企業レベルの目標、および企業のビジネスにおける重要事項を理解し、自社の強みと弱みを正確に分析すること。また、機会とリスクを予測し、課題を特定した上で、戦略や計画を策定すること。さらに、ビジネス成果を推進するために、個人およびチームの行動を戦略や計画と連動(アライン)させること。 物的資源の管理 特定の業務に必要な設備、施設、および資材を調達し、それらを適切に使用できるよう管理すること。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ザ・リッツ・カールトン福岡】料飲部アシスタントダイレクター

    700~800

    • マネジメント
    • 戦略立案
    • 品質管理
    • 予算策定
    • 予算管理
    • 財務
    • リング
    • 人員配置
    • スタッフ
    • 開発
    • 分析
    • 店舗
    • イベント運営運用
    • ホテル
    • 調理
    福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    料飲部門(レストラン、バー、ルームサービス、宴会、ケータリング等)の運営を副責任者として統括し、ブランド戦略に基づいた収益の最大化とサービス品質の維持・向上を担います。 戦略策定と実行: ブランドのビジネス戦略に沿った料飲部門の運営戦略を立案し、プロモーション、メニュー開発、ワインペアリングなどをリードする。 チームマネジメントと人材育成: 料飲部門スタッフへの指示・フィードバックを行い、適切な人員配置を管理する。採用活動、トレーニング、年間パフォーマンス評価の実施。 収益・財務管理: 予算に対する実績管理を行い、収益向上のための戦略的なリスク管理や、現金・アルコールの管理規定の遵守を徹底する。備品や機材の購入・管理も行う。 顧客体験の向上: リッツ・カールトンの「ゴールド・スタンダード」を体現し、ゲストの期待を超えるサービス環境を構築する。コメントカードや満足度調査の結果を分析し、改善策を実行する。 コミュニケーション: 毎日のミーティング(プリメール・ブリーフィング)等を通じて、部門内の円滑な情報共有と協力体制を維持する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内6店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

    求める能力・経験

    学歴および経験: 高卒以上の場合: 料飲、調理、イベント運営、または関連分野での実務経験6年以上。 専門・短大・大卒(ホテル・外食経営等)の場合: 関連分野での実務経験4年以上。 コア・スキル: リーダーシップ: 多様なバックグラウンドを持つスタッフをまとめ、創造的かつ主体的な行動を促せる能力。 分析・財務能力: 財務諸表を理解し、予算管理や経費削減、収益最大化に向けた意思決定ができること。 ホスピタリティ: ブランドの価値観を理解し、卓越したゲスト対応と問題解決ができるプロ意識。 適応力と誠実さ: 変化の激しい現場で誠実に行動し、チームの信頼を築けること。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【第二創業期】最新IoTホテルのオペレーション構築/マネージャー候補/年収720万〜/フレックス有り

    720~960

    • オペレーション設計
    • マネジメント
    • ホテル
    • プロジェクトマネジメント
    • オペレーション構築
    株式会社Hosty福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    新たなホテルのオペレーションを設計・実行するポジションです。 既存ホテルの運営体制の再構築や最適化業務はもちろん、新規開業ホテルの立ち上げにも携わっていただきます。 弊社が運営する100棟に及ぶホテルを横断して数多くの人が便利に快適に過ごせるオペレーションを構築することを目指していただきます。 【業務内容の一例】 ・ホテルの固定観念を壊す企画の実行施策検討 ・業務効率化施策の企画と実行 ・応対品質管理、リスク管理、BMチームマネジメント ・全国の支配人のオペレーショントレーニング ・新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメント ■目指す姿 今のホテルで行われるコミュニケーションのうち約80%はディープラーニングをベースとしたLLMや最新のセンサ技術を活用することで 自動化できると試算しています。 単純作業や生産性の低い業務からホテル従事者を解放し、空いたリソースを本来人間にしかできないホスピタリティの追求に費やし、 ホテルオペレーターを高付加価値・高報酬な仕事にしていくことを目指しています。 ■この仕事の魅力 ・課題の本質を考え、テクノロジーを駆使して根本解決していくオペレーション構築 ・自分の仕事が全国のホテルに展開される影響力・やりがい 【sfuk-or】

    求める能力・経験

    【必須スキル/経験】 ・パソコンスキル(中級以上) ・社会人としての3年以上の就業経験 ・チームマネジメントの経験 ・基本的な情報リテラシー 【歓迎スキル】 ・チーム内コミュニケーションが円滑にできる ・一般事務の業務経験 ・マニュアル作成経験 【人物像】 ・主体的に課題を発見し解決できる方 ・笑顔が素敵で明るく元気な方 ・変化を楽しめる方 ・仕事を待つのではなく、自ら取りにいけるタイプの方、自律的な方 ・担当業務に対してコミットできる方 ・新しいことにチャレンジしたい意欲がある方

    事業内容

    (1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業

  • エージェント求人

    【転勤なし】未経験からのビューティーアドバイザー★創業47年の安心経営★社員は脱毛無料★福岡佐賀大分

    300~400

    • 受付
    • エステ
    • ボディエステ
    • フェイシャルエステ
    • 脱毛
    • 販売
    • 予約受付
    • 美容/リラクゼーションサービス
    • 美容系商品/日用化粧品
    • 化粧品販売/仕入れ
    株式会社ザ・フォウルビ福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    「美容が好き」 「倒産しない安定企業で働きたい」 「福利厚生やライフワークバランスも大事にしたい」 「社員の仲が良い会社で楽しく働きたい」 そんな方大歓迎です! 創業47年の超安定経営"ジェイエステティック"での「正社員」求人です! 《《大手サロンならではの丁寧な研修つき》》 研修が終了後、以下のお仕事をお任せします♪ ・フロント受付、予約管理 ・美容のアドバイス ・フェイシャルエステ、ボディエステ、美肌脱毛などのお手入れ ・オリジナル化粧品などの販売 未経験の方も大歓迎です! 入社後の研修はもちろん、先輩たちがしっかりフォローするのでご安心ください★ 会社全体で風通しの良い社風なので、 サロン内の人間関係も良いのが魅力! 空き時間に美容の情報交換もできるので、美容好きには最高の環境です! また、家事や子育てとの両立を、 みんなでバックアップし合うサロン環境なので、 将来のライフスタイルの変化に合わせて、気軽に働き方の相談もできますよ! 「好きなことを仕事に」私たちと一緒に楽しく働きませんか?

    求める能力・経験

    【未経験大歓迎】 ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    業界未経験OK!ホテル開業から運営までをお任せ!/マネージャー候補/フレックス/月給40万~

    480~720

    • 予算策定
    • 企画立案
    • 業者選定
    • IoT
    • 分析
    • システム開発
    • 契約締結
    • 外装工事
    • プロジェクト推進
    • 運営管理
    • 提案
    • デザイン
    • ホテル
    • 予算管理
    • プロジェクト
    • マネージャー
    • 開発
    • マネジメント
    株式会社Hosty福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    \\\未経験OK!ポテンシャル採用/// ◇ご入社いただきましたら無人ホテルの運営とシステム開発を手掛ける当社にて、  ホテルの開業業務を行っていただきます。  最初はマネージャー候補としてご就業いただきますので、未経験でもご安心ください。 ■ホテル企画・開業プロジェクト推進 ・ホテルコンセプト策定/企画立案 ・開業スケジュール/予算管理 ・ホテル開業後の運営管理 ■ホテルデザイン・工事ディレクション ・設計/施工業者選定/管理 ・内装/外装工事管理 ■取引先との折衝・契約締結 ・ホテル関連業者との折衝/契約締結 ・行政機関との折衝 ■開業後のクライアントワーク ・定例収支報告会 ・施策提案 ・社内ディレクション ■その他 ・ホテル開業に必要な各種調査/分析 ・ホテル運営に関する最新情報収集 去年から売上を2倍以上に伸ばしている成長フェーズになりますので、興味ある方はぜひご応募ください! \当社求人のおすすめポイント/ ・ホテル未経験でも可能 ・代表直下で経営について学べる ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイム制なのでプライベートとの両立がしやすい ~当社の特徴~ 2015年に創業したHosty。全国で無人・無人ホテル、レンタカー付きホテル『B/C』の開発と運営を手がけるスタートアップ企業です。 アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、 インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 全社を挙げて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、ホテルの開業ディレクションなどを行っていただける ホテルプランニングマネージャーを積極的に採用しています。 【sfuk-sh】

    求める能力・経験

    【必須スキル/経験】 ・BtoBのPJ推進経験 ・何かしらBtoBの商材に携わっていた方 ・何かしらのディレクション経験 ・パソコンスキル(上級者) ・コミットメント力 【歓迎スキル】 ・マネジメント経験 【人物像】 ・ホテル運営に関する豊富な知識と経験 ・企画力、実行力、リーダーシップ ・コミュニケーション能力、折衝力 ・時間管理能力、ストレス耐性

    事業内容

    (1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業

  • エージェント求人

    【未経験OK】月給45万~!代表直下でホテル開業から運営までをお任せ!マネージャー候補/フレックス

    540~960

    • 業者選定
    • 予算策定
    • デザイン
    • 運営管理
    • プロジェクト推進
    • 契約締結
    • 開発
    • IoT
    • 分析
    • 外装工事
    • 提案
    • 企画立案
    • プロジェクト
    • 予算管理
    • ホテル
    • マネージャー
    • ホテル案内
    • マネジメント
    • リーダー
    株式会社Hosty福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    \\\未経験OK!ポテンシャル採用/// ◇ご入社いただきましたら無人ホテルの運営とシステム開発を手掛ける当社にて、  ホテルの開業業務を行っていただきます。  最初はマネージャー候補としてご就業いただきますので、未経験でもご安心ください。 ■ホテル企画・開業プロジェクト推進 ・ホテルコンセプト策定/企画立案 ・開業スケジュール/予算管理 ・ホテル開業後の運営管理 ■ホテルデザイン・工事ディレクション ・設計/施工業者選定/管理 ・内装/外装工事管理 ■取引先との折衝・契約締結 ・ホテル関連業者との折衝/契約締結 ・行政機関との折衝 ■開業後のクライアントワーク ・定例収支報告会 ・施策提案 ・社内ディレクション ■その他 ・ホテル開業に必要な各種調査/分析 ・ホテル運営に関する最新情報収集 去年から売上を2倍以上に伸ばしている成長フェーズになりますので、興味ある方はぜひご応募ください! \当社求人のおすすめポイント/ ・ホテル未経験でも可能 ・代表直下で経営について学べる ・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場 ・フレックスタイム制なのでプライベートとの両立がしやすい ~当社の特徴~ 2015年に創業したHosty。 全国で無人・無人ホテル、レンタカー付きホテル『B/C』の開発と運営を手がけるスタートアップ企業です。 アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 全社を挙げて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、ホテルの開業ディレクションなどを行っていただける ホテルプランニングマネージャーを積極的に採用しています。 【sfuk-s】

    求める能力・経験

    【必須スキル/経験】 ・BtoBのPJ推進経験 ・何かしらBtoBの商材に携わっていた方 ・何かしらのディレクション経験 ・パソコンスキル(上級者) ・コミットメント力 【歓迎スキル】 ・マネジメント経験 【人物像】 ・ホテル運営に関する豊富な知識と経験 ・企画力、実行力、リーダーシップ ・コミュニケーション能力、折衝力 ・時間管理能力、ストレス耐性

    事業内容

    (1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、 管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業

  • エージェント求人

    【The Ritz Carlton Fukuoka 】 宿泊予約マネージャー

    500~700

    • マネージャー
    • 営業
    • ホテル
    • 宿泊手配
    • 宿泊プラン企画
    福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    営業部に所属する、宿泊予約部門のマネージャーポジション

    求める能力・経験

    ホテルにおける宿泊予約の経験 ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験OK】ホテルフロントスタッフ/福岡市博多区勤務 (13277)

    300~400

    • 観光案内
    • チェックアウト対応
    • シフト管理
    • スタッフ
    • PC
    • 接客
    株式会社WeBase福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    WeBase博多のフロントスタッフの募集となります。 【具体的には】 ・フロント業務(お客様対応、チェックイン/チェックアウト対応、予約管理、観光案内等) ・運営業務(集客のための広報・営業活動(訪問営業を含む)、渉外・提携、イベント関連業務、シフト管理、在庫管理、客室管理等)

    求める能力・経験

    <必須条件> ・PC操作ができる方 ・日本語と英語を日常会話レベル程度話せる方 <歓迎条件> ・飲食、接客業経験者

    事業内容

    「ホテル&ホステル」の運営

  • エージェント求人

    404003764/【福岡】フロント支配人

    400~600

    • ホテル
    • マネージャー
    • 接客
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • 教育
    • 販売
    • 清掃
    • マネジメント
    • 接客案内
    WTホテルマネジメント合同会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社にて、フロント支配人を担当していただきます。 【職務詳細】 2022年10月開業の新しいホテルのフロントマネージャーとして、オペレーションの検討・構築、OPEN後の日常的な業務をお任せします。 ・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務 ・インバウンドゲストの接客対応  ・各種案内、問い合わせ対応 ・福岡の観光情報などのインフォメーション業務 ・部下指導・教育  ・顧客満足のための業務改善立案 ・物販の販売 ・客室清掃不備の経験 など ■部門のスタッフ構成 宿泊課部門 (1)天神:支… ※詳細は面談時にお伝えします

    求める能力・経験

    【必須】 ・ホテル勤務経験5年以上(リゾートホテルメイン) ・インチャージや役職者とし3年以上の経験 ・ナイト勤務可能(※8時間シフト) 【尚可】 ・英語・中国語・韓国語などの語学スキル ★★オリックス・ホテルマネジメント株式会社が運営するオリジナルブランドのシスターブランドとして全国で初めて福岡にオープン!大手企業の経営基盤が非常に安定した中でお客様にその土地ならではの体験を提供していきます★★

    事業内容

    ホテル、レストラン、売店等の経営及び管理

  • エージェント求人

    婚礼マネージャー(正社員)

    480~

    • マネージャー
    • 接客
    • 教育
    • スタッフ
    • マネジメント
    企業名非公開福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    婚礼マネージャーとして、プランナー業務全般をはじめ、新規お客様の接客業務の統括、ブライダルイベントの準備と実施・スタッフの管理および教育、売上利益管理などを行っていただきます。

    求める能力・経験

    ・ブライダル業界でマネジメント経験

    事業内容

    -