【The Ritz Carlton Fukuoka 】　宿泊予約マネージャー

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• エージェント求人

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】リベニュー・マネージャー／収益最大化を担う戦略ポジション

  500~700万

  • 資料作成
  • システム監視
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • リーダー
  • レポーティング
  • 需要予測
  • テスト
  • マネージャー
  • 提案
  • ホテル
  • 在庫管理
  • プレゼンテーション
  • 販売
  • プライシング
  • 分析
  • 課題設定
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 財務
  • 会計

  福岡大名ホテルシステムズ株式会社　　ザ・リッツ・カールトン福岡　　　福岡県福岡市

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】リベニュー・マネージャー／収益最大化を担う戦略ポジション気になる

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  仕事内容

  【求人概要（ポジションの魅力）】 マリオット・インターナショナルが展開する「ザ・リッツ・カールトン福岡」にて、個人向け客室（トランジェント・ルーム）の在庫管理および収益の最大化を統括する「リベニュー・マネージャー」をお任せします。 単なる在庫管理にとどまらず、市場動向の分析、適切なプライシング、ホテル全体のポジショニング戦略の策定まで、経営に直結する裁量の大きなポジションです。総支配人やセールスリーダーに専門的な知見を提供し、ブランドの価値を守りながら利益を創出していく、非常にやりがいのある環境です。 【主な業務内容】 ・収益戦略の立案と実行: 実売上と予測データの比較・分析を行い、トレンドや今後の課題を特定。市場状況に応じた最適な販売価格（プライシング）や販売制限などの戦略を策定・実行します。 ・在庫・チャネル管理: 各種予約システムおよび需要予測システムを駆使し、客室在庫を最適化。各販売チャネルにおける情報の正確性や競合他社のポジショニングを監視し、機動的なアプローチを行います。 ・ステークホルダーとの連携・提案: クラスター内の総支配人、経営陣、セールスリーダーに対し、レベニューマネジメントの観点から専門的なアドバイスを提供。ビジネス評価に対するインプットを行い、意思決定をサポートします。 ・レポーティングとプロセス改善: 精度の高いレポートやプレゼンテーション資料を作成し、社内へ迅速に共有。既存のプロセスやシステムに囚われず、収益向上に向けた新たなテストや改善策を自ら提案・実行します。

  求める能力・経験

  【応募要件（Must）】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・大卒以上（経営学、財務・会計、経済学、ホテルマネジメント、または関連専攻）かつ、レベニューマネジメント、セールス＆マーケティング等の関連業務経験を1年以上お持ちの方 ・短大・専門卒以上（同上）かつ、レベニューマネジメント、セールス＆マーケティング等の関連業務経験を3年以上お持ちの方 【求める人物像】 ・複雑なデータを分解し、背後にある原則や理由を論理的に見つけ出せるアナリティカルな思考をお持ちの方 ・変化の激しい市場環境において、自ら課題を設定し、最適なソリューションを導き出せる方 ・「ザ・リッツ・カールトン」のゴールド・スタンダードに深く共感し、ブランドエクイティの向上に貢献できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ザ・リッツ・カールトン福岡 ／ セールスマネージャー（Sales Manager）

  560~650万

  • イベント企画
  • 品質管理
  • 契約書作成
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • マネージャー
  • 契約書締結
  • 提案
  • ホテル
  • マーケティング
  • ショー
  • 顧客対応
  • 販売
  • クロージング
  • 分析
  • 既存顧客

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市

  ザ・リッツ・カールトン福岡 ／ セールスマネージャー（Sales Manager）気になる

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  仕事内容

  概要 世界最高峰のラグジュアリーホスピタリティを提供する「ザ・リッツ・カールトン福岡」にて、セールスマネージャーを募集いたします。 福岡の新たなランドマークである「福岡大名ガーデンシティ」に位置する当ホテルにおいて、国内外の新規・既存顧客との長期的な信頼関係を構築し、ホテルの収益最大化を牽引していただく重要なポジションです。ザ・リッツ・カールトンの誇る「ゴールドスタンダード」を体現し、お客様に一生の思い出に残るパーソナルな体験と卓越したサービスを提供することに情熱を注げるプロフェッショナルをお待ちしております。 職務内容 セールス・マーケティング部門におけるマネジメント職として、主に以下の業務を主導していただきます。 ■ セールス機会の創出とリレーション構築 新規および既存顧客との強固な信頼関係の構築（セールスコール、エンターテインメント、FAMトリップ、トレードショーの企画・実行） 地域コミュニティとの関係強化による顧客基盤の拡大 社内外の主要ステークホルダーとの関係構築およびマネジメント 外部の販売チャネルと連携し、重複のない効果的なセールス戦略の実行 ■ セールス活動の管理・推進 セールスチームと連携した新規案件の獲得およびクロージング 受注案件のオペレーション業務の実行・サポート（提案書の作成、契約書締結、顧客対応など） イベントマネジメントチームへの正確かつ迅速な案件の引き継ぎ ■ マーケット分析とレベニュー（収益）最大化 市場動向（競合の強み・弱み、経済動向、需要と供給など）の分析に基づく最適なセールス戦略の立案 ターゲット顧客のビジネス上の課題やニーズを深く理解し、最適なソリューションの提案 市場環境とホテルのビジネスニーズに基づいた、最も収益性の高い案件の獲得 ■ 卓越したカスタマーサービスの提供 ザ・リッツ・カールトンの「ゴールドスタンダード」に基づく、最高レベルの顧客サービスの提供 お客様からのフィードバックを収集し、プロダクトおよびサービス品質の継続的な向上をサポート

  求める能力・経験

  応募資格 【必須要件（Must）】 以下のいずれかを満たす方 4年制大学（経営、マーケティング、ホテル・レストランマネジメント関連学部等）を卒業しており、1年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 短期大学・専門学校等を卒業しており、3年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ホスピタリティ業界におけるラグジュアリーブランドの価値を理解し、体現できる方 主体的にビジネス機会を開拓し、目標達成に向けて推進できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡/マネージャー候補/ホテル支配人】RANDORホテル◎年収350～800万/業界問わず意欲歓迎

  350~800万

  • 売上管理
  • マーケティング
  • マネジメント
  • ホテル
  • マネージャー
  • 現場責任者
  • 接客
  • 新店舗立ち上げ
  • シフト管理
  • 採用面接
  • ホテル案内
  • ホテル清掃
  • ホテル管理
  • 管理職

  株式会社Satisfill福岡県福岡市

  【福岡/マネージャー候補/ホテル支配人】RANDORホテル◎年収350～800万/業界問わず意欲歓迎気になる

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  仕事内容

  「RANDOR HOTEL」でホテル支配人＜マネージャー候補＞をお任せいたします。 具体的には （1）「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・アルバイトの採用、研修 ・ホテルの売上管理、経費管理 ・清掃業務 （2）マネジメント業務 ・新規ホテル立ち上げ ・採用、育成、マネジメント ・コストマネジメント ・ホテルオペレーションのマニュアル作成 ※（1）に慣れてきたら、実力に応じて1年後以降に（2）の業務もお任せいたします。 変更の範囲：会社の定める業務全般

  求める能力・経験

  ・内部、外部関わらず人と接するのが好きな方 ・向上意欲の高い方 ・売上を追いかけ、コストを管理できる方 管理職・マネジメント経験歓迎！ 業界経験者優遇！

  事業内容

  ホテル事業 マンション管理事業 リフォーム事業 アウトソーシング事業

• 企業ダイレクト

  福岡【ホテルマネジメント】月収35万～／未経験歓迎

  420~500万

  

  株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ　Ｐｒｏｐｅｒｔｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ福岡県福岡市

  福岡【ホテルマネジメント】月収35万～／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  無人ホテル・宿泊施設の運営管理を行っている当社にて、福岡本社のコアスタッフをお任せいたします。入社後は丁寧な研修があるため、業界未経験からでも月収35万円以上の高待遇でスタートすることが可能です。 ■宿泊予約管理・顧客対応(メール中心) ■チェックイン案内・トラブル対応など 福岡市内の運営施設管理を中心に、サービスの質を向上させるための企画・改善提案も期待しています。デスクワークと現場対応のバランスが良く、自分の意見が形になりやすい環境です。将来的にはリーダー等の管理職への早期キャリアアップも目指せます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■PCの基本操作（タイピング必須）■福岡本社への通勤が可能な方【尚可】■スポーツ経験がある方、体を動かすことが好きな方。目標達成に向けて前向きに取り組める、意欲重視の採用を行っています。 【必須要件】PCの基本操作ができ、新しい環境で自身の力を試したい方。業界経験は一切問いません。【求める人物像】スポーツに打ち込んできた方など、アクティブに動くことが得意な方を歓迎します。面接は1回。スピーディーな選考を行います。福岡に根ざして、成長企業のコアメンバーとして活躍したい方を全力でバックアップします。主体的に動ける方、何事にも全力で取り組める方をお待ちしております。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  福岡【ホテルマネジメント】月収30万～／契約社員スタート/正社員登用有

  420~500万

  

  株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ　Ｐｒｏｐｅｒｔｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ福岡県福岡市

  福岡【ホテルマネジメント】月収30万～／契約社員スタート/正社員登用有気になる

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  仕事内容

  無人ホテル・宿泊施設の運営管理を行っている当社にて、福岡本社のコアスタッフをお任せいたします。入社後は丁寧な研修があるため、業界未経験からでも月収30万円以上の高待遇でスタートすることが可能です。 ■宿泊予約管理・顧客対応(メール中心) ■チェックイン案内・トラブル対応など 福岡市内の運営施設管理を中心に、サービスの質を向上させるための企画・改善提案も期待しています。デスクワークと現場対応のバランスが良く、自分の意見が形になりやすい環境です。将来的にはリーダー等の管理職への早期キャリアアップも目指せます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■PCの基本操作（タイピング必須）■福岡本社への通勤が可能な方【尚可】■スポーツ経験がある方、体を動かすことが好きな方。目標達成に向けて前向きに取り組める、意欲重視の採用を行っています。 【必須要件】PCの基本操作ができ、新しい環境で自身の力を試したい方。業界経験は一切問いません。【求める人物像】スポーツに打ち込んできた方など、アクティブに動くことが得意な方を歓迎します。面接は1回。スピーディーな選考を行います。福岡に根ざして、成長企業のコアメンバーとして活躍したい方を全力でバックアップします。主体的に動ける方、何事にも全力で取り組める方をお待ちしております。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【福岡/民泊運営マネージャー】日勤のみ/店舗責任者歓迎/アイデアが形になる

  500~800万

  株式会社グスク福岡県福岡市

  【福岡/民泊運営マネージャー】日勤のみ/店舗責任者歓迎/アイデアが形になる気になる

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  仕事内容

  宿泊施設運営事業を行う当社にて宿泊施設の運営管理をお任せします。具体的にはスタッフマネジメントや組織管理をはじめ、宿泊施設の運営改善に向けた企画立案から実行まで、幅広い業務を担っていただきます。 ■アルバイトスタッフの採用・教育・シフト管理など組織管理全般 ■清掃後のお部屋点検、備品確認、現場スタッフへの指導 ■収益最大化に向けた運営改善の企画・立案・実行および業務提携の折衝 ◎週1回のミーティングでは業務改善等の意見を自由に発信・プレゼン可能です。プレイヤーとしてだけでなく、全体を俯瞰し周囲と協調しながら動く役割を期待しています。

  求める能力・経験

  【必須】■スタッフマネジメントや人材育成など、チーム管理の経験（業界不問） 【歓迎】■店舗の責任者や副店長の経験■基本的なPCスキル■マルチに動き、周囲との調整が得意な方 【魅力】自身のアイデアが翌月にはプロジェクト化されるスピード感が魅力。入社数ヶ月で最新家電の導入や研修改善を実現した実績もあり、会社の方向性にも意見を発信できる風通しの良い環境です。 【働き方】残業月平均20時間、私服勤務可。売上ノルマなし。書籍購入補助など自己研鑽を支える制度や、時短制度、育休等も備えており、多様なライフスタイルに対応しながら活躍できます。

  事業内容

  ホテル運営事業、民泊運営事業、施設管理・清掃事業

• 企業ダイレクト

  福岡【エリアマネージャー】安定した経営基盤/初任地希望可/直行直帰可◎

  450~555万

  

  株式会社アメイズ福岡県内

  福岡【エリアマネージャー】安定した経営基盤/初任地希望可/直行直帰可◎気になる

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  仕事内容

  ■福岡県にあるホテル、また飲食店の統括をお任せします。各店長及びスタッフとコミュニケーションをとりながら、数値管理や人員管理などのマネジメント業務、営業会議での施策提案を行います。 ■エリア内にあるホテルの一つを拠点とし、電話やメール等で店長及びスタッフとコミュニケーションをとりマネジメントを行います。月に1～2度ほど担当店を臨店し、QSCのチェック、オペレーションや指示事項の確認や従業員の教育指導、並びに人員充足状況や採用状況確認を行います。また、月に2回程度、福岡事務所での営業会議で、オペレーションの改善案やメニュー案の意見出しを行い全社のルール策定にも携わって頂きます。

  求める能力・経験

  【必須】複数店舗の管理経験（業界不問）★コンビニや飲食、アパレルなど異業界での経験も歓迎！ スタッフクラスとして始めますが、エリアマネージャー前提での採用です。最短で10ヶ月程度でエリアマネージャーになった実績有◎　1週間の働き方例）月曜：母店で事務作業／火曜：営業会議／水曜：休み／木曜：臨店／金曜：臨店／土曜：臨店／日曜：休み　■発言しやすいフラットな社風：◆小さな改善の声も拾い上げ改善につなげる等、自身の意見が反映されやすい社風です。

  事業内容

  ■ホテル宿泊部門：「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門：ホテル内併設の飲食事業（バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館）

• エージェント求人

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】料飲部 部長　

  800~1000万

  • リーダー
  • ホテル
  • 財務
  • 開発
  • 調理
  • 店舗
  • 品質管理
  • 購買/調達
  • 分析

  福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】料飲部 部長　気になる

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  仕事内容

  ホテル内のすべての飲食・調理部門（レストラン、バー、ルームサービス、宴会、ケータリング）の戦略的ビジネスリーダーとして、部門戦略の開発と実施を指揮。 ブランドサービス戦略の遂行、売上向上、および財務パフォーマンス（ROIの確保など）の最大化。 顧客満足度の向上だけでなく、従業員の満足度管理や育成も統括する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内６店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

  求める能力・経験

  顧客および対人サービス 顧客および対人サービスを提供するための原則とプロセスの知識。これには、顧客ニーズの評価、サービスの品質基準の充足、および顧客満足度の評価が含まれます。 財務資源の管理 業務遂行のためにどのように資金を投入するかを決定し、それらの支出を適切に管理・計上すること。 経営および管理 戦略的計画、リソース配分、人的資源（HR）モデル、リーダーシップ技法、生産手法、および人員とリソースの調整に関連するビジネス・経営原則の知識。 応用ビジネス知識 市場動向、企業レベルの目標、および企業のビジネスにおける重要事項を理解し、自社の強みと弱みを正確に分析すること。また、機会とリスクを予測し、課題を特定した上で、戦略や計画を策定すること。さらに、ビジネス成果を推進するために、個人およびチームの行動を戦略や計画と連動（アライン）させること。 物的資源の管理 特定の業務に必要な設備、施設、および資材を調達し、それらを適切に使用できるよう管理すること。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】料飲部アシスタントダイレクター

  700~800万

  • マネジメント
  • 戦略立案
  • 品質管理
  • 予算策定
  • 予算管理
  • 財務
  • リング
  • 人員配置
  • スタッフ
  • 開発
  • 分析
  • 店舗
  • イベント運営運用
  • ホテル
  • 調理

  福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】料飲部アシスタントダイレクター気になる

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  仕事内容

  料飲部門（レストラン、バー、ルームサービス、宴会、ケータリング等）の運営を副責任者として統括し、ブランド戦略に基づいた収益の最大化とサービス品質の維持・向上を担います。 戦略策定と実行： ブランドのビジネス戦略に沿った料飲部門の運営戦略を立案し、プロモーション、メニュー開発、ワインペアリングなどをリードする。 チームマネジメントと人材育成： 料飲部門スタッフへの指示・フィードバックを行い、適切な人員配置を管理する。採用活動、トレーニング、年間パフォーマンス評価の実施。 収益・財務管理： 予算に対する実績管理を行い、収益向上のための戦略的なリスク管理や、現金・アルコールの管理規定の遵守を徹底する。備品や機材の購入・管理も行う。 顧客体験の向上： リッツ・カールトンの「ゴールド・スタンダード」を体現し、ゲストの期待を超えるサービス環境を構築する。コメントカードや満足度調査の結果を分析し、改善策を実行する。 コミュニケーション： 毎日のミーティング（プリメール・ブリーフィング）等を通じて、部門内の円滑な情報共有と協力体制を維持する。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内６店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

  求める能力・経験

  学歴および経験： 高卒以上の場合： 料飲、調理、イベント運営、または関連分野での実務経験6年以上。 専門・短大・大卒（ホテル・外食経営等）の場合： 関連分野での実務経験4年以上。 コア・スキル： リーダーシップ： 多様なバックグラウンドを持つスタッフをまとめ、創造的かつ主体的な行動を促せる能力。 分析・財務能力： 財務諸表を理解し、予算管理や経費削減、収益最大化に向けた意思決定ができること。 ホスピタリティ： ブランドの価値観を理解し、卓越したゲスト対応と問題解決ができるプロ意識。 適応力と誠実さ： 変化の激しい現場で誠実に行動し、チームの信頼を築けること。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】 Executive Chef（総料理長）

  800~1000万

  • デザイン
  • 食品
  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 開発
  • 調理
  • 分析
  • 店舗
  • 運営管理
  • 盛り付け
  • 予算策定
  • 財務
  • 衛生管理
  • 品質管理
  • 食材
  • 予算管理
  • デコレーター/盛り付け
  • ホテル
  • マネージャー
  • プレゼンテーション
  • 人事

  福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】 Executive Chef（総料理長）気になる

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  仕事内容

  【調理部門の運営・管理責任者】 キッチン全体の運営責任者として、調理実務をリードしながら、顧客満足度の向上と部門の財務目標達成を担います。 キッチン運営全般の統括： レストラン、宴会（バンケット）、ルームサービス、バー/ラウンジ、従業員食堂を含むすべての調理エリアの監督。 品質・衛生管理： 一貫した高品質な料理提供の維持。食品衛生基準（サニテーション）の遵守徹底および、仕入れ・在庫管理の最適化。 メニュー開発とクリエイティブ： メニュー開発の指揮、盛り付けデザインの考案、新しい調理技術のスタッフへの伝承。 財務・数値管理： フードコスト（食材費）、備品、制服、設備などの経費管理。予算策定プロセスへの参画と収益性の最大化。 顧客満足度の向上： ゲストからのフィードバック（コメントカード等）の分析と改善策の実施。苦情対応および、期待を超えるサービスの提供。 アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内６店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

  求める能力・経験

  【必須要件：学歴および経験】 以下のいずれかの条件を満たす方。 高卒以上の場合： 調理、料飲部門、または関連分野での実務経験6年以上。 専門・短大・大卒（調理・ホテル経営等）の場合： 関連分野での実務経験4年以上。 【資質・スキル】 リーダーシップ： 自らが手本（ロールモデル）となり、チーム内に信頼と協力関係を築ける方。スタッフの模範となる行動ができる方。 人材育成能力： 直属の部下やマネージャー層のコーチング、メンタリング、パフォーマンス評価（人事考査）を適切に行える方。 コミュニケーション能力： 他部門（宴会・ケータリング等）と円滑に連携し、オープンな職場環境を維持できる方。 高いプロ意識： 食品安全基準を徹底し、常に最高品質の味とプレゼンテーションを追求できる方。

  事業内容

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