【The Ritz Carlton Fukuoka 】　宿泊予約マネージャー

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  【福岡/ホテル運営・開発部長】転勤なし/年休120日以上/グループ年商200億円

  700~1000万

  株式会社ＬＡＮＤＩＣ福岡県福岡市

  【福岡/ホテル運営・開発部長】転勤なし/年休120日以上/グループ年商200億円気になる

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  仕事内容

  マンションデベロッパー事業を初めとしコンパクトシティ福岡の特性を生かし、都市に自然と暮らすデュアルライフを提案、不動産領域において多事業展開と成長を続ける当社が計画するホテルの開発業務全般をお任せ。ホテルの開発にあたり、土地の仕入れ以降の開業準備業務をお任せします。実際に開業後の運営は関連部署と協力をして進めることになります。フロントデスクや現場のオペレーション業務に常時入ることは予定しておりません。ホテル業界ではありますが、安定した働き方を叶えることができます。幅広くご活躍いただくことを期待しています。 ■プロジェクト初期判断（マーケット調査、収支検討、条件算定等） ■ホテルプラン検討 ■マーケティング、ブランディング ■修繕計画や見積もり取得、発注、施設運営上のハード面における業務全般 ■レベニューマネジメント ■運営会社との打合せ ■社内関係部署とのすり合わせ ■契約書関連業務 ■用地情報の取得　等

  求める能力・経験

  【必須条件】 ■ホテル業界での新規開業立上げ経験者 ■当社ビジョンを体現するホテルのブランディングができる方 【歓迎条件】 建築分野からホテル開発に携わった経験/ホテルオペレーション業務責任者・リーダー

  事業内容

  ファミリー向け分譲マンションの販売 投資マンションの企画・開発・販売

• エージェント求人

  【福岡県福岡市】【博多勤務/新規事業所】未経験歓迎◎業界革命を起こすホテル清掃ベンチャー！＜現場責…

  300~420万

  株式会社PRIME CHANGE福岡県福岡市

  【福岡県福岡市】【博多勤務/新規事業所】未経験歓迎◎業界革命を起こすホテル清掃ベンチャー！＜現場責…気になる

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  仕事内容

  今回募集するポジションは、有名ブランドホテルの清掃現場責任者です！ 私たちは、ホテル清掃を通じて、ホテルの魅力を最大限に引き出す「ホテルのトップスタイリスト」を目指しています。「綺麗」だけでなく、「ここにまた泊まりたい！」と思わせるようなホテルを作り上げることが私たちの使命です。 ホテル清掃の現場を支える司令塔としての役割を担っていただきチームマネジメントをお願いします！ 【業務の詳細】 ◾️ホテル側と打ち合わせ 朝にお部屋の指示書を受け取り、本日どのようなお部屋を作っていくかを話し合います。 また毎月の稼働やお客様の不満をどう改善をしていくのか、 お客様がもっと快適に過ごせる部屋をどう作っていくのかを話し合っていきます。 ◾️業務スケジュールの管理 スタッフの配置やシフト管理を正確に行い、清掃時間に遅れが出ないような調整をして頂きます。 ◾️アルバイトの採用面接 基本的にアルバイトの方の合否に関しては、現場の責任者の方で決定して頂きます。 ◾️スタッフへの業務指導、教育 新入社員やアルバイトスタッフの教育担当になり、一人前になれるよう丁寧に指導して頂きます。 ◾️清掃後のクオリティチェック アルバイトさんが清掃して頂いた部屋に入り、最終的にそのお部屋にお客様をお通ししていいかを判断して頂きます。 これらに加えて、サービスの質向上やスタッフのモチベーション管理もお任せします。 まずは一通りの清掃・ルームメイクを学んでいただきますが、その後は現場を任されるリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています！ 「リーダー」としてのポジションへの挑戦に最初は不安な部分もあるかもしれませんが、弊社では経験者・未経験に関わらず、現場でしっかりと活躍できるよう、研修を一つ一つ丁寧にサポートいたします！ 【ポイント】 2018年にアパホテルさんとの取引からスタートした私たち。 今では首都圏を中心に21のホテルで、350名を超えるアルバイトスタッフとともに、""最高の滞在体験""を提供しています。そして2025年、新たに8つのホテルとの取引が決定！ 【こんな方をお待ちしています！】 ・チームでの成功を喜べる方 ・マネジメントスキルを向上させたい方 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・自分の手で現場を改善し、成長させる達成感を味わいたい方 【働きやすい環境もご用意！】 ・業務が早く終われば、そのまま帰宅OK！（もちろん直行直帰可能） ・困ったときはすぐに先輩社員に相談できる環境です。 【ポジションの魅力】 ポストは正直、ガラ空きの状態です。 意志があればどこまでも上がっていける環境です！ 全くの未経験で入社した社員たちも、多くのスタッフを取りまとめる仕事を通じ、自然と身なりも洗練され、背筋のスッと伸びたカッコいい大人に成長していっています。

  求める能力・経験

  【必須】 学歴・職歴、一切不問。第二新卒も歓迎。 （求めたいこと） ・自律的に仕事を進められる方 ・スムーズな会話のキャッチボールができる方 ・仕事に対して真面目な方 【歓迎】 ・販売、サービス業でリーダーや店長などを経験したことがある方 ・ホテル清掃経験者（アルバイトでも） ほか、 ・英語を使って仕事をしてみたい方 ・新規事業立上げを行いたい方 ・社長業にも興味がある方　など"

  事業内容

  ◎3ヶ月に1回全体会議 普段は各ホテルにある拠点で働いていますが、月に1回は社長と拠点ごとに面談を実施。 3ヶ月に1回の全体会議では社員みんなが集まる機会を設けています。 いずれも終了後は、飲み会をしています。 ◎仲間と切磋琢磨、自己研磨の研修あり 3ヶ月に1回の全体会議で研修もします。 ビジネスの在り方、考え方、人間学などをみんなで学びます。 社長も含めて社員全員が、「なんだかいい感じ」に磨かれていっており、「やってよかった！」と手応えを感じています。…

• エージェント求人

  アパホテルの支配人候補（九州）｜接客・マネジメント経験を活かす◆TKP

  418~523万

  株式会社TKP福岡県福岡市

  アパホテルの支配人候補（九州）｜接客・マネジメント経験を活かす◆TKP気になる

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  仕事内容

  【会社概要】 株式会社TKPは、貸会議室・宴会場などのフレキシブルスペース事業を全国で展開する東証グロース上場企業です。ホテル・リゾート、料飲、レンタルオフィス（fabbit）など、空間を軸に事業領域を広げています。 【仕事内容】 ・株式会社TKPが運営するアパホテルの支配人候補を募集。 ・業務内容：チェックイン・アウト、宿泊サイト等からの予約・問い合わせ対応、客室の安全点検、宿泊者・来館者対応、周辺観光案内。 ・マネジメント業務：スタッフの育成・勤怠管理、企画立案、収益管理。 ・事務・販売の補助：修繕・備品購入、経理業務、プラン作成、料金コントロール。 ・キャリア：他店舗や他ブランドホテルへの異動、経験を活かした職種変更などを志向に応じて支援。 ・入社後サポート：中途入社もオンボード研修を実施。配属後はメンターによるOJTあり。業務マニュアル完備で、未経験者も研修で指導を受けられる。 ・職務内容変更範囲は会社の定める業務。

  求める能力・経験

  【必須】 ・PC基本操作 ・接客経験（業種問わず）またはBtoCの営業経験 ・マネジメント経験 【歓迎】 ・ビジネスホテル勤務経験 ・店舗運営経験（業種問わず） ・シフト作成 ・売上報告資料作成 ・英語・中国語・韓国語が話せること ・食品衛生・防火管理者の資格 ・普通救命救急修了 ・上級救命救急修了

  事業内容

  貸会議室・宴会場を中心としたフレキシブルスペース事業、ホテル・リゾート事業、料飲事業、レンタルオフィス事業 等

• エージェント求人

  【接客経験歓迎】ホテル・イベント施設運営／サービススタッフ

  300~450万

  • 接客
  • マネジメント
  • 受付
  • イベント運営運用
  • 売上管理
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • ホテル
  • 顧客対応
  • 店舗/施設運営
  • チェックアウト対応
  • 施設運営
  • 販売
  • 事務
  • 予約受付
  • PC
  • リーダー
  • 店舗運営
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • カウンターセールス/来店型営業
  • スタッフ育成
  • 営業
  • 店舗

  株式会社TKP東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【接客経験歓迎】ホテル・イベント施設運営／サービススタッフ気になる

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  仕事内容

  TKPが運営するホテル・貸会議室・イベント施設等にて、お客様対応を中心とした施設運営・サービス業務をお任せします。 ホテルフロント、会議室運営、宴会・ケータリングサービスなど、ご経験や適性、配属先に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的な業務】 ■ホテル・施設運営 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・宿泊予約、問い合わせ対応 ・来館者、施設利用者へのご案内 ・予約管理、各種システムへの入力 ・会場準備、設営、施設内の確認 ・お客様からの問い合わせやトラブルへの対応 ■イベント・ケータリングサービス ・宴会、懇親会、イベント時のお客様対応 ・料理、ドリンク等の提供 ・ケータリングや飲食物、備品等の手配 ・会場準備、設営、片付け ・社内外の関係者との調整 ホテル業界経験はもちろん、アパレル、携帯販売、小売、飲食、ブライダル、受付など、異業種で培った接客・販売経験も活かせるポジションです。 単なる受付・接客だけではなく、将来的には施設運営、スタッフマネジメント、売上管理などにも業務領域を広げることができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・接客、販売、サービス業務 ・ホテル、飲食、ブライダル等での勤務 ・営業、カウンターセールス等の顧客対応 ■基本的なPC操作ができる方 ※予約システムや顧客情報等の入力業務があります。 【歓迎】 ・ホテル、宿泊施設での勤務経験 ・飲食店、宴会、ケータリング等の経験 ・アパレル、携帯販売、小売等の接客販売経験 ・店舗運営、スタッフ育成、リーダー経験 経験業界よりも、お客様に寄り添った対応ができる方、周囲と連携しながら業務を進められる方を歓迎します。

  事業内容

  貸会議室・フレキシブルオフィスを中心とした空間再生事業を展開。 ホテル・宿泊研修施設、イベント・宴会、ケータリング・料飲、レンタルオフィス、BPO等へ事業領域を拡大しています。 遊休資産を再生・活用し、法人顧客の多様なニーズに応える総合的な空間サービスを提供しています。

• 企業ダイレクト

  RDS・福岡【飲食店/エリアマネージャー】上場企業/初任地希望可/直行直帰可◎

  450~555万

  株式会社アメイズ福岡県内

  RDS・福岡【飲食店/エリアマネージャー】上場企業/初任地希望可/直行直帰可◎気になる

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  仕事内容

  当社が運営するバイキングレストランブランドの一つ「お祭り一番館」のエリア統括をお任せします。エリア内にあるホテルの一つを拠点とし、電話やメール等で店長及びスタッフとコミュニケーションをとりマネジメン トを行います。月に1～2度ほど担当店を臨店し、QSCのチェック、オペレーションや指示事項の確認や従業員の教育指導、並びに人員充足状況や採用状況確認を行います。また、月に2回程度、福岡事務所での営業会議で、オペレーションの改善案やメニュー案の意見出しを行い全社のルール策定にも携わっていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】複数店舗の管理経験（業界不問）★コンビニや飲食、アパレルなど異業界での経験も歓迎！ 【1週間の働き方例】月曜：母店で事務作業／火曜：営業会議／水曜：休み／木曜：臨店／金曜：臨店／土曜：臨店／日曜：休み　 ◎発言しやすいフラットな社風 小さな改善の声も拾い上げ改善につなげる等、自身の意見が反映されやすい社風です。

  事業内容

  ■ホテル宿泊部門：「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門：ホテル内併設の飲食事業（バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館）

• エージェント求人

  ホテル支配人

  1150万~

  170施設を超えるホテル展開企業東京都千代田区, 福岡県福岡市, 滋賀県草津市

  ホテル支配人気になる

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  仕事内容

  支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など

  求める能力・経験

  ■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  福岡【民泊運営マネージャー】日勤のみ/エリアマネージャー経験者歓迎！

  500~800万

  株式会社グスク福岡県福岡市

  福岡【民泊運営マネージャー】日勤のみ/エリアマネージャー経験者歓迎！気になる

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  仕事内容

  宿泊施設運営事業を行う当社にて宿泊施設の運営管理をお任せします。具体的にはスタッフマネジメントや組織管理をはじめ、宿泊施設の運営改善に向けた企画立案から実行まで、幅広い業務を担っていただきます。 【仕事内容】 ■アルバイトスタッフの採用・教育・シフト管理など組織管理全般 ■清掃後のお部屋点検、備品確認、現場スタッフへの指導 ■収益最大化に向けた運営改善の企画・立案・実行および業務提携の折衝 ※応募者のご経験・スキル・適性に応じて、配属先をアサインさせていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ビジネスホテルで就業されていて、役職に就かれていた方（支配人等） ■スタッフマネジメントや人材育成など、チーム管理の経験 【魅力】自身のアイデアが翌月にはプロジェクト化されるスピード感が魅力。入社数ヶ月で最新家電の導入や研修改善を実現した実績もあり、会社の方向性にも意見を発信できる風通しの良い環境です。 【働き方】残業月平均20時間、私服勤務可。売上ノルマなし。書籍購入補助など自己研鑽を支える制度や、時短制度、育休等も備えており、多様なライフスタイルに対応しながら活躍できます。

  事業内容

  ホテル運営事業、民泊運営事業、施設管理・清掃事業

• エージェント求人

  【福岡｜ホテルフロント】オリックスグループ新ブランドを支える宿泊スタッフ／英語力活用／転勤なし

  320~400万

  WTホテルマネジメント合同会社福岡県福岡市

  【福岡｜ホテルフロント】オリックスグループ新ブランドを支える宿泊スタッフ／英語力活用／転勤なし気になる

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  仕事内容

  オリックスグループのホテル事業を担う企業にて、新たなライフスタイルホテルブランドの宿泊スタッフとしてご活躍いただきます。 ホテルのフロント業務だけではなく、宿泊予約管理やお客様対応、サービス改善提案など、ホテル運営全体に関われるポジションです。 国内外から訪れるお客様に対し、福岡ならではの魅力や体験価値を提供し、ホテルのファンを増やしていくことがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約受付（電話、メール対応） ・予約情報の管理、入力業務 ・館内案内、観光案内 ・宿泊ゲストからの問い合わせ対応 ・海外ゲストへの英語対応 ・旅行会社、外部パートナーとの調整 ・販売状況確認、宿泊プラン管理 ・関連部署との連携 ・顧客満足度向上に向けた改善提案 ・ホテル運営に関わる事務業務 新ブランドの立ち上げフェーズに携われるため、接客スキルだけでなく、ホテル運営やサービス企画にも関われる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・宿泊部門での業務経験3年以上 ・基本的なPCスキル（Excel、メール等） ・英語での電話、メール対応が可能な方 【歓迎】 ・ホテルフロント経験 ・宿泊予約業務経験 ・接客、販売経験 ・語学力を活かしたい方 ・サービス改善に興味がある方

  事業内容

  ホテル運営、宿泊サービス事業

• エージェント求人

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】リベニュー・マネージャー／収益最大化を担う戦略ポジション

  500~700万

  • 資料作成
  • システム監視
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • リーダー
  • レポーティング
  • 需要予測
  • テスト
  • マネージャー
  • 提案
  • ホテル
  • 在庫管理
  • プレゼンテーション
  • 販売
  • プライシング
  • 分析
  • 課題設定
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 財務
  • 会計

  福岡大名ホテルシステムズ株式会社　　ザ・リッツ・カールトン福岡　　　福岡県福岡市

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】リベニュー・マネージャー／収益最大化を担う戦略ポジション気になる

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  仕事内容

  【求人概要（ポジションの魅力）】 マリオット・インターナショナルが展開する「ザ・リッツ・カールトン福岡」にて、個人向け客室（トランジェント・ルーム）の在庫管理および収益の最大化を統括する「リベニュー・マネージャー」をお任せします。 単なる在庫管理にとどまらず、市場動向の分析、適切なプライシング、ホテル全体のポジショニング戦略の策定まで、経営に直結する裁量の大きなポジションです。総支配人やセールスリーダーに専門的な知見を提供し、ブランドの価値を守りながら利益を創出していく、非常にやりがいのある環境です。 【主な業務内容】 ・収益戦略の立案と実行: 実売上と予測データの比較・分析を行い、トレンドや今後の課題を特定。市場状況に応じた最適な販売価格（プライシング）や販売制限などの戦略を策定・実行します。 ・在庫・チャネル管理: 各種予約システムおよび需要予測システムを駆使し、客室在庫を最適化。各販売チャネルにおける情報の正確性や競合他社のポジショニングを監視し、機動的なアプローチを行います。 ・ステークホルダーとの連携・提案: クラスター内の総支配人、経営陣、セールスリーダーに対し、レベニューマネジメントの観点から専門的なアドバイスを提供。ビジネス評価に対するインプットを行い、意思決定をサポートします。 ・レポーティングとプロセス改善: 精度の高いレポートやプレゼンテーション資料を作成し、社内へ迅速に共有。既存のプロセスやシステムに囚われず、収益向上に向けた新たなテストや改善策を自ら提案・実行します。

  求める能力・経験

  【応募要件（Must）】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・大卒以上（経営学、財務・会計、経済学、ホテルマネジメント、または関連専攻）かつ、レベニューマネジメント、セールス＆マーケティング等の関連業務経験を1年以上お持ちの方 ・短大・専門卒以上（同上）かつ、レベニューマネジメント、セールス＆マーケティング等の関連業務経験を3年以上お持ちの方 【求める人物像】 ・複雑なデータを分解し、背後にある原則や理由を論理的に見つけ出せるアナリティカルな思考をお持ちの方 ・変化の激しい市場環境において、自ら課題を設定し、最適なソリューションを導き出せる方 ・「ザ・リッツ・カールトン」のゴールド・スタンダードに深く共感し、ブランドエクイティの向上に貢献できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ザ・リッツ・カールトン福岡 ／ セールスマネージャー（Sales Manager）

  560~650万

  • イベント企画
  • 品質管理
  • 契約書作成
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • マネージャー
  • 契約書締結
  • 提案
  • ホテル
  • マーケティング
  • ショー
  • 顧客対応
  • 販売
  • クロージング
  • 分析
  • 既存顧客

  【ザ・リッツ・カールトン福岡】福岡大名ホテルシステムズ株式会社福岡県福岡市

  ザ・リッツ・カールトン福岡 ／ セールスマネージャー（Sales Manager）気になる

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  仕事内容

  概要 世界最高峰のラグジュアリーホスピタリティを提供する「ザ・リッツ・カールトン福岡」にて、セールスマネージャーを募集いたします。 福岡の新たなランドマークである「福岡大名ガーデンシティ」に位置する当ホテルにおいて、国内外の新規・既存顧客との長期的な信頼関係を構築し、ホテルの収益最大化を牽引していただく重要なポジションです。ザ・リッツ・カールトンの誇る「ゴールドスタンダード」を体現し、お客様に一生の思い出に残るパーソナルな体験と卓越したサービスを提供することに情熱を注げるプロフェッショナルをお待ちしております。 職務内容 セールス・マーケティング部門におけるマネジメント職として、主に以下の業務を主導していただきます。 ■ セールス機会の創出とリレーション構築 新規および既存顧客との強固な信頼関係の構築（セールスコール、エンターテインメント、FAMトリップ、トレードショーの企画・実行） 地域コミュニティとの関係強化による顧客基盤の拡大 社内外の主要ステークホルダーとの関係構築およびマネジメント 外部の販売チャネルと連携し、重複のない効果的なセールス戦略の実行 ■ セールス活動の管理・推進 セールスチームと連携した新規案件の獲得およびクロージング 受注案件のオペレーション業務の実行・サポート（提案書の作成、契約書締結、顧客対応など） イベントマネジメントチームへの正確かつ迅速な案件の引き継ぎ ■ マーケット分析とレベニュー（収益）最大化 市場動向（競合の強み・弱み、経済動向、需要と供給など）の分析に基づく最適なセールス戦略の立案 ターゲット顧客のビジネス上の課題やニーズを深く理解し、最適なソリューションの提案 市場環境とホテルのビジネスニーズに基づいた、最も収益性の高い案件の獲得 ■ 卓越したカスタマーサービスの提供 ザ・リッツ・カールトンの「ゴールドスタンダード」に基づく、最高レベルの顧客サービスの提供 お客様からのフィードバックを収集し、プロダクトおよびサービス品質の継続的な向上をサポート

  求める能力・経験

  応募資格 【必須要件（Must）】 以下のいずれかを満たす方 4年制大学（経営、マーケティング、ホテル・レストランマネジメント関連学部等）を卒業しており、1年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 短期大学・専門学校等を卒業しており、3年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ホスピタリティ業界におけるラグジュアリーブランドの価値を理解し、体現できる方 主体的にビジネス機会を開拓し、目標達成に向けて推進できる方

  事業内容

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