自社EC運営代行◤売上改善×伴走支援◢ECサイト運用ディレクター

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  楽天グループ　【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部】テクニカルディレクター

  800~1200万

  • Git
  • 品質管理
  • 進捗管理
  • メディア
  • ディレクター
  • 要件定義
  • PMO
  • 開発
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 技術選定
  • プロダクト開発
  • 開発プロジェクト
  • 制作
  • 品質担保
  • QA/Quality Assu...
  • アジャイル
  • 開発ディレクション
  • システム開発

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天グループ　【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部】テクニカルディレクター気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天グループは日本を拠点に、国内約1億人、グローバルでは30カ国で事業を展開し EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど70以上のサービスを提供しています。 本ポジションは、COO・副社長直轄のコーポレート組織に属する プラットフォーム戦略統括部(PFSD)にて、テクニカルディレクターを募集します。 PFSDは特定サービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心とした 顧客戦略・エコシステム成長施策の企画・推進を担う組織です。 テクニカルディレクターは、楽天グループのアセット（ポイント・クーポン）戦略に紐づく プロダクトを、新規〜改善まで【実装・開発面のリード】と【横断的な課題解決】で 事業成果を出す役割を担っていただきます。 <プラットフォーム戦略統括部の特徴> 1.プロフェッショナルチームとしての規律「5C」 ・革新への挑戦 ・顧客志向 ・コンセプト主導 ・クロスファンクショナル ・成果へのコミットメント 2.貢献マインド 社会や顧客、仲間、ステークホルダーへの貢献を通じて成果を生み出すことを重視し 互いの成長と挑戦を後押しする文化があります。 【募集背景】 部の貢献拡大に伴う増員 楽天エコシステムの成長レバーである ポイントやクーポンに関わるプロダクトを次の成長段階へ押し上げるため 新たに開発企画メンバーを増員募集します。 <魅力> ・個別最適ではなく全体最適、短期だけではなく中長期の成長をけん引 ・1プロダクトだけではなく、サービス・プロダクト横断的、かつ、エコシステムの 　中核に近い位置でプロジェクトを動かすため、成果のスケールが大きい ・開発と近いワンチームで、実装まで届く ・実行できる設計・実装に落ちる距離感で、意思決定が現実化しやすい ・キャリアの希少性が高い ・ビジネス理解×横断的開発PM/PMO×成果牽引で、経験と結果の蓄積 【業務内容】 ※業務スコープは以下ですが、適性や経験次第で注力領域は異なります ・各プロダクトの開発ロードマップ作成(PL/PDMと連携しながら) ・Biz-Tech組織・チーム間の課題解決、体制構築支援、個別最適ではなく 　全体最適のための開発方針議論主導 ・システム刷新や共通システム(ポイント、クーポン PF/全社マーケティングツール等)等 　横断的開発プロジェクトのPM/PJM ・プロダクトの企画〜要件定義〜設計・実装ディレクション(フロント・バックエンド横断的) ・開発進捗管理、タスク分解、優先順位付け、ステークホルダー調整 ・Webディレクター支援/アーキテクチャ・API設計/技術選定/開発環境改善 ・開発プロセス構築・整備(案件化~要件定義~開発進捗管理~リリース管理) ・開発QCDの継続的な改善主導(QA・テストスコープマネージメント/自動化 　リリース運用(CI/CD、Git運用、品質担保証跡、事故防止)等) <成果の出方(何が評価されるか)> ・顧客体験の改善が、CVR・利用率・継続率・OI lift等の指標に直結 ・短期的な成果創出と中長期的な課題解決によるサービス・プロダクト開発組織としての成果最大化 ・仕様の質・リリース運用の精度で、開発生産性と品質(不具合/手戻り/リードタイム)を改善 ・実装面の意思決定を引き受け、チームを前に進めることで 　横断プロジェクトの推進力として評価される 【働く環境】 プラットフォーム戦略統括部は約70名、男女比は概ね同程度、平均年齢は30代前半です。 中途入社者が半数以上で、戦略コンサル、IT、プラットフォーム事業会社 ベンチャー、通信、コンテンツ運営等、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。 ※フレックスタイム制(コアタイムあり)

  求める能力・経験

  【必須要件】 <Web制作/開発ディレクションまたは開発PJM/PMO(5年以上)> ・要求定義~要件定義〜設計〜QA〜リリースまで、一連を主導・マネージメントした経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネージメント。 　進行管理・品質担保・タスク優先順位付けができる。 <ユーザ側の要件定義・ビジネス/顧客理解(インターネットサービス)> ・ビジネス部門または開発部門のビジネスに近い領域で要件/仕様をまとめ上げた経験 ・ビジネス・サービス企画、マーケター、 UIUXデザイナーとの協業経験 　 <プロダクト/システム開発・Webシステムアーキテクチャーへの理解> ・プロダクト・システム開発のプロセス(WF/アジャイル問わず)を理解し 　プロセスの構築や整備、改善を主導できる ・実装経験は不要だが、バックエンド、フロントエンド横断的にエンジニアと同じ前提で 　会話し、技術選定・設計方針・スコープの議論ができる <横断推進> ・多様なステークホルダー(事業/開発/運用/セキュリティ等)を巻き込み 　依存関係・リスクをさばきながら計画〜実行まで推進した経験 ・オフショアを含む海外拠点や外国籍メンバーとの協業経験 <事業成果志向> ・戦略/マーケティングに近い現場で、リリースによる成果を追い 　改善を回したい志向・「作って終わり」ではなく、成果指標に責任を持てる

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　【グローバルアドディビジョン】自社開発プロダクトのテクニカルサポート及びプロダクトプランニング

  500~800万

  • マーケティング
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 事業推進
  • 開発
  • オンボーディング
  • プロダクト開発
  • CSS
  • マネジメント
  • HTML
  • Web/ITサービス
  • MA/CRM
  • 導入支援
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【グローバルアドディビジョン】自社開発プロダクトのテクニカルサポート及びプロダクトプランニング気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 私たちは、広告配信プラットフォーム「RUNA」の事業推進を担う インターナルプラットフォーマーとして、楽天グループ各社・各事業に「RUNA」を提供しています。 この部署では、全社の広告売上向上を目指し、「RUNA」の技術的な支援や 企画・導入推進を通じて、各事業のプロダクト価値や在庫価値の向上に貢献しています。 楽天経済圏という強力なアセットを活用し、国内有数の デジタル広告エコシステムを構築することが私たちのミッションです。 【募集背景】 当社のデジタル広告事業は順調に成長を続けていますが、その一方で、多岐にわたる クライアントニーズへの対応や、複雑化する広告技術へのキャッチアップが常に求められています。 そこで、私たちと共にプラットフォーム全体の品質向上と顧客満足度向上に 貢献していただける新たな仲間を募集しています。 このポジションでは、技術力と問題解決能力を存分に発揮し、大きな裁量権を持って 業務に取り組んでいただくことを期待しています。 事業成長に直結する重要な役割となりえるポジションです。 【業務内容】 RUNAの新機能がユーザーにスムーズに導入され、最大限に活用されるよう 支援する重要な役割を担います。 新機能のリリースサイクル全体にわたって、ユーザーの成功を促進するための 戦略の立案・実行を支援し、ユーザーエンゲージメントと プロダクトの定着化に貢献していただきます。 1.オンボーディング戦略の策定と実行 新機能リリースごとに、ターゲットユーザー層に合わせた 効果的なオンボーディング戦略を立案します。 戦略に基づき、チュートリアル、ヘルプ記事、FAQなどの オンボーディング資料を作成・更新します。 ユーザーの利用状況やフィードバックを分析し、オンボーディングプロセスの 改善提案と実行を行います。 2. プロダクト開発チームとの連携 新機能の企画・開発段階から開発チームと密接に連携し ユーザー視点でのフィードバックを提供します。 新機能のリリース計画に沿って、オンボーディング関連のタスクを調整・実行します。 【働く環境】 30代前半～40代の少数精鋭組織です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 １、２いずれかの経験をお持ちの方。 １IT/Webサービスにおけるカスタマーサクセス、プロダクトサポート 　オンボーディング、またはそれに準ずる業務経験3年以上 ２SaaSプロダクトの導入支援や利活用促進の経験3年以上 【歓迎要件】 ・新機能のオンボーディングプログラムの企画・設計・運用経験 ・マーケティングオートメーション（MA）ツールやCRMツールの利用経験 ・プロダクトマネジメントや開発プロセスに関する基礎知識 ・HTML／CSS／JSに関する基礎知識（オンボーディングコンテンツ作成に活かせる方）

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】WEBディレクター　※経験者のみ

  540~540万

  株式会社DYM東京都品川区

  【東京】WEBディレクター　※経験者のみ気になる

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  仕事内容

  ## 仕事内容 WEB事業部の総合職として、WEBディレクターとしての業務をお任せします。 【業務内容】 近年Webサイトの増加やEC市場の拡大などにより、Webディレクターは今後も高い需要が続くと予想させています。しかし、AIなどの技術が今後急速に発達していくため、Webディレクターには幅広いスキルや経験が必要となります。 当社では、集客増加・売上向上へと導くトータルプロモーションを行っており、経営視点を持ったスキルの高いディレクターへと成長を遂げることが可能です。「スキルに応じてキャリアップしたい」そんな想いを当社で叶えませんか？ 【業務内容】 WEB事業部の総合職として、LPやWEBメディアのサイトのグロースに関わる リスティング広告やSNS施策を強化するため、Web制作ディレクターをお任せします。 UI/UXを意識した企画立案・制作・構築・運用までトータルなWebディレクション業務を行っていただき、クライアント様のWEBサイトの広告効果最大化を目的としてディレクションを行っていきます。当社は多くのお客様から引き合いを受けており、社内体制の更なる強化を行っています。 （変更の範囲）会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む ■仕事内容詳細 ・要件定義、進行管理、品質管理などの開発ディレクション全般 ・UIUX(ウェブ、アプリ)設計・運用、 ・Webサイト立上げ・リニューアルに関する全体的なプロジェクト管理 ・リリース後のアクセス解析による効果測定 ・ワイヤーフレームの制作 ・コーディングスキル（※あると良い） ・GA/ヒートマップ分析（※あると良い） ＜ビジネスツールスキル＞ ・PowerPoint ・Excel ・Word ＜デザインツールスキル＞ ・XD ・Photoshop ・Illustrator ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、制作部署の統括ポジションにキャリアステップを進む事が可能です。 【当社の強み】 （１）WEB上での課題解決のための商材全般を取り扱っています。1つの商材に拘らずトータル提案が可能となっています。 （２）平均解約率2.4％（※運用型広告の2021年5月～2022年4月から算出）となっており、高い満足度を得ています。 （３）You TubeやTikTokなど、常に新しい商材開発に取り組んでいます。 （４）新規事業立ち上げの経験が可能です。 （５）平均年齢26歳、平均年収727万円（満1年以上勤続の総合職）の業界トップクラスの給与水準 【組織の魅力】 （１）裁量権のある仕事 若手のうちから裁量権を持っていただき、自己成長をができる環境です。 （２）チーム体制 仲間同士助け合う社風です。年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。 （３）成長スピード 未経験から入社して1年後には役職を得ているメンバーもいます。入社5～6年後にはマネージャーを目指せる環境です。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 大卒以上 Webサイト制作におけるディレクション実務経験2年以上 プロジェクトマネジメントの基本的な知識 クライアントや社内メンバーとの円滑なコミュニケーション能力 ワイヤーフレーム作成経験 【歓迎（WANT）】 Webマーケティング（SEO、広告、SNSなど）の基礎知識 Google Analyticsなどのアクセス解析ツールの使用経験 見積もり作成、予算管理の経験 CMS（WordPressなど）の知識 UI/UXデザインに関する基本的な知識 Webサイトの企画提案経験 そのほか、映像制作やGTPデザインなどWebデザインだけでないクリエイティブ制作の知識や経験 【こんな人に向いている】 • 複数のプロジェクトを同時に進行できるマルチタスク能力がある方 • 課題解決のために自ら積極的に行動できる方 • 関係者を巻き込み、プロジェクトを成功に導く推進力がある方 • 新しい技術やトレンドに興味を持ち、Webサービスに活かしたい方 • クライアントの課題を深く理解し、最適な提案したい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新規プロダクト「バイトルトーク」】PdM｜ディップ株式会社

  500~630万

  ディップ株式会社東京都港区

  【新規プロダクト「バイトルトーク」】PdM｜ディップ株式会社気になる

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  仕事内容

  2024年にリリースした新規事業「バイトルトーク」のプロダクトマネージャー（PdM）として、以下の主要業務を担当します： 1. 事業戦略、営業戦略をもとにプロダクト戦略の立案・実現 2. 顧客ヒアリングやユーザーインタビューからのインサイト発見と課題解消のための機能企画 3. 要件定義（スクラム開発におけるPOとしての役割） 4. 企画、デザイナー、エンジニアのリソース管理（パートナー社との開発協議交渉を含む） 5. 受け入れ検証の全体調整およびプロダクト開発関連の課題解決 6. プロジェクト設計と実行 「バイトルトーク」は、アルバイト従業員と店舗管理者のコミュニケーションを改善するアプリ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・IT企業でのPdMまたはPdMの補佐としての経験：2年以上 ・IT企業でのWebディレクターまたはディレクターアシスタント経験：2年以上 【歓迎要件】 SaaS企業などにおけるLTVやチャーン率などをKPIとし、数字改善に関する企画から運用までを行った経験をお持ちの方 ITサービスに関して、DAU,MAUなどの利用率に対し、施策を考え実行し、改善を行ってきた方 ステークホルダーとの交渉・折衝を通して数字改善に寄与してきた方（社内外問わず） 【求める人物像】 「事業の成長・達成」に向けて、自ら課題を見つけ解決へと進めていける方。 主体性があり圧倒的当事者意識をもって業務に当た

  事業内容

  ■Human work force (人材サービス事業) ■Digitall labor force (DX事業) ■Owned media（自社メディア） 少子高齢化による労働力の減少と先進諸国の中で大きく劣る生産性の低さを解消する“労働力の総合商社”として、Human work forceとDigitall labor forceの両面から個人がいきいきと働ける社会を実現するべく、サービス展開しています。 ◆成長の原動力は、「夢とアイデアと情熱。」 私たちディップを突

• エージェント求人

  【建設DX×東証上場／年収～810万】大手企業の経営層と歩むカスタマーサクセス！21308

  550~810万

  • SPIDERPLUS
  • マネジメント
  • 商談
  • 営業
  • 商品企画
  • プロジェクトマネジメント
  • アップセル
  • 開発
  • プロジェクト
  • 施工管理
  • 営業担当
  • オンボーディング
  • カスタマーサクセス設計
  • 顧客折衝

  スパイダープラス株式会社東京都港区

  【建設DX×東証上場／年収～810万】大手企業の経営層と歩むカスタマーサクセス！21308気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ＜仕事概要＞ スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ＜具体的な業務内容＞ ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれかの中堅大手企業への顧客折衝経験 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験

  事業内容

  2021年3月東証グロースに上場し、建設業界のDXを推進する企業です。 主力製品「SPIDERPLUS」は、タブレット一つで図面管理、施工検査、 帳票出力、電子黒板機能を提供し、現場スタッフの業務を強力に支援します。 建設業界をより魅力的に変革することを目指しています。

• エージェント求人

  Webプロデューサー・ディレクター（ぐるなびPremium Meal Kit）／

  620~934万

  株式会社ぐるなび東京都千代田区

  Webプロデューサー・ディレクター（ぐるなびPremium Meal Kit）／気になる

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  仕事内容

  自社ECサイト「ぐるなびPremium Meal Kit」のプロデューサー兼ディレクターをお任せします。 ■概要 自社ECサイトを専任で担当し、サイトの改善・機能追加・ページ構成の最適化などを通じて、 売上を継続的に向上させることが主なミッションです。 施策立案から実行・効果検証までの一連のプロセスに携わっていただきます。 また、ご経験次第で、顧客ロイヤリティ向上・リピート率改善・新規顧客獲得などの施策立案と実行、 メールマーケティング、LINE、ステップ配信などCRMツールの活用や顧客データを活用したコミュニケーション設計も担当いただきます。 【本ポジションの魅力】 ・商品開発ジャンル

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■ECサイト運用の実務経験・実績 　・ECサイトのコンテンツ改善、機能追加、ページ構成変更などの実務経験 　・施策立案から実行、効果検証までの一連のプロセスに携わった経験 　・売上向上に直結した具体的な実績 ■CRM領域の知見・実績 　・顧客ロイヤリティ向上、リピート率改善、新規顧客獲得などの施策経験 　・メールマーケティング、LINE、ステップ配信などCRMツールの活用実績 　・顧客データを活用したコミュニケーション設計の経験 【歓迎要件】 ■食品・食領域のEC経験 　・食品や食に関連するECサイトの運用経験があれば当社の事業領域と親和性が高く、即戦力としての活躍が期待できま

  事業内容

  ■パソコン・携帯電話・スマートフォン等による飲食店のインターネット検索サービスその他関連する事業 飲食店をはじめとする食関連事業者に対して、データベースをフルに機能させた有益なサービスを提供します。ネットユーザーに対して、楽しさあふれる「食」の最新情報を日々提供します。日本発、世界へ。ぐるなびは、「食」に繊細なこだわりを持つ国民性を生かし、日本ならではのオリジナリティあふれるビジネスを展開します。 ◆私たちは顧客の満足を第一に考えます。 飲食店をはじめとする食関連事業者に

• エージェント求人

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

  400~700万

  • PC/Web
  • BPO
  • 営業
  • 資料作成
  • プロジェクト
  • 提案
  • パートナー
  • マネジメント
  • 納期管理
  • 事業推進
  • 制作
  • SaaS
  • プロジェクトマネジメント
  • 設計支援
  • 事務
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • 進捗管理
  • 品質改善
  • 要件定義

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント 　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 ２)制度設計支援 　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 ３)業務構築 　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 ４)システム・Web対応 　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 ５)ドキュメント制作 　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 ６)運用・業務改善 　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億～数百億円規模）の各種支援 　　・事務局運営　・プロジェクト進捗管理　・関連省庁や業界団体等とのやり取り　・Webや各種ツールの整備　等 　 　◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 　　・制度に伴う業務構築　・各種事務関連業務、及び効率化　・運用の品質改善　・各種ドキュメントの整備　等

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【コンテンツSEO・統括ディレクター】◎黒字経営◎名証ネクスト上場

  500~800万

  

  ウリドキ株式会社東京都新宿区

  【コンテンツSEO・統括ディレクター】◎黒字経営◎名証ネクスト上場気になる

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  仕事内容

  買取に関心のあるユーザーに情報を発信するメディア「ウリドキplus」のコンテンツSEOを主軸に、売りたい人とプロの査定士を繋ぐマッチングサービスプラットフォーム「ウリドキ」全体の集客最大化をお任せします ■集客を最大化するためのキーワード戦略の立案および中長期的なメディアロードマップの策定■高品質な記事の企画・構成、およびE-E-A-T（専門性・権威性・信頼性・実体験）を極限まで高める編集フローの構築■社内メンバー、外部ライター陣の進行管理・ディレクション■生成AIを活用したコンテンツ制作の効率化■サイト全体のアクセス解析・改善

  求める能力・経験

  【必須】[下記ご経験をお持ちの方] ・コンテンツSEOの実務経験 ・Google Analyticsやサーチコンソールのデータ分析のご経験1年以上 ・AIツールで複雑な指示を使い、期待通りの成果物を安定して出せるスキル

  事業内容

  エンジニア

• エージェント求人

  グロースマーケター/ディレクター（IT転職サービスのUI/UX戦略立案・推進）｜

  600~800万

  株式会社ギークリー東京都渋谷区

  グロースマーケター/ディレクター（IT転職サービスのUI/UX戦略立案・推進）｜気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスのもと、サービス全体のユーザー体験を起点としたグロース戦略の策定・推進をお任せします。登録数増加だけでなく登録後の体験価値向上を牽引する専門組織の中核を担っていただきます。 【具体的には】 ・サービス全体のユーザージャーニー設計とUX戦略の立案 ・各部署（営業等）を横断した全社的な体験プロセスの課題抽出と改善 ・大型プロモーション（IPコラボ企画等）の企画立案とプロジェクト統括 ・ユーザーインサイトの分析と新規施策の要件定義 【ポジションの魅力】 ・領域（サイト、ツール、メール等）を限定せず、事業成長に直

  求める能力・経験

  【必須】 ・Webサイトのディレクション経験5年以上 ・部署横断でのプロジェクトマネジメント、または複数ステークホルダーとの折衝経験 ・定性・定量データに基づくUX改善の戦略立案から実行までの経験 【歓迎】 ・マネジメント経験、またはチームのリード経験 ・アライアンス（他社協業・IPコラボ等）の企画・折衝経験 ・カスタマーサクセスや営業プロセスを含めたサービスデザインの経験 ・UXリサーチの経験

  事業内容

  ■IT・Web・ゲーム業界専門の人材紹介 IT人材紹介に専門特化することにより明確に総合人材会社との違いを作り、顧客から選ばれる存在を目指しています。また、コンサルタントの力量に依存せずにDX化することで仕組みを整えて、高いサービス品質を維持しています。新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行しています。急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、未経験からでもスキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることがで

• エージェント求人

  カスタマーサクセス【年収～800万／CEO室】創業7年目の気候テック企業21307

  600~800万

  • 提案
  • データ分析
  • オンボーディング
  • クラウド
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • コスト削減
  • 営業
  • コスト分析
  • SaaS
  • 分析

  アスエネ株式会社東京都港区

  カスタマーサクセス【年収～800万／CEO室】創業7年目の気候テック企業21307気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【職務内容】 ・オンボーディング／定着支援 ‐NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行（導入～定着） ‐電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援 ‐顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援 ・エネルギーデータ分析・価値創出 ‐エネルギー使用データの分析（拠点別／設備別／時間帯別 等） ‐エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定 ‐省エネ・コスト削減施策（運用改善／設備改善等）の立案・提案 ・利用促進・継続率向上施策 ‐利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行 ‐解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行 ‐エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築 ・プロダクト改善への貢献 ‐顧客要望・課題の整理・構造化 ‐顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験(2年以上) ・企業のエネルギー管理（電力・ガス等）や使用量・コスト分析に関する実務経験

  事業内容

  CO2排出量見える化・削減クラウドサービス「ASUENE」を中心に、 企業の脱炭素経営を支援する気候テック企業です。 グローバルでのサプライチェーン排出量可視化にも対応し、 アジア地域の脱炭素化を牽引する存在を目指しています。