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エージェント求人

【未経験歓迎】《完全非対面営業&ノルマなし》上場企業のインサイドセールス\20~30代女性活躍中!/

400~500

株式会社IBJ

東京都新宿区

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

  • 受付

  • 結婚相談所スタッフ

仕事内容

  • 電話対応
  • 販売
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 提案

婚活事業を手がけたい個人・法人のお客様からのお問い合わせに対応します。 具体的には・・ ・ 【基本の流れ】 お問い合せ頂いた経緯や現在のお仕事のご状況などを丁寧にヒアリング。  ▽ 説明会の日時調整を行い、予約確定。  ▽ フィールドセールスへ情報を引き継ぎます。 HPやWeb広告等を見てお問い合わせいただいたお客様に、当社サービスをご提案します。 \ここがスゴいぞ、IBJ/ ☆東京本社勤務=新宿駅徒歩約5分とアクセス抜群&転勤もありません。 ☆完全非対面=お客様との会話は電話とメールのみ。外回りに出ることはありません。 ☆充実の研修あり=業界未経験でも安心してスタートできます。 ☆MAツール活用=顧客データの管理や情報共有がスムーズに行えます。 【入社後の流れ】 《まずは…》 入社後1~2週間はIBJ独自の営業メソッドに基づく新人研修を実施。 ◆当社の理念 ◆婚活市場やサービスに関する基礎知識 ◆電話対応のノウハウ などをロールプレイングを交えながら丁寧に指導します。 \半数のメンバーは営業未経験/ 現在8名のインサイドセールス、19名のフィールドセールスが在籍。 20~30代が中心で、女性も多く活躍中です。 そのうち約半数が異業界からの転職で、中古車ディーラーや飲食店員、小売店販売など前職も実にさまざま。 「人と話すのが好き」「人の役に立ちたい」というホスピタリティに長けた仲間が集まっています。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • 営業
  • 接客
  • MA/CRM
  • PC

【応募条件】 ◎基本的なPCスキル(Office系ソフト) *その他、特別な資格やスキルは一切必要ありません* 【あれば歓迎】 〇接客・営業・コールセンターの勤務経験のいずれか ○営業管理ツール(MAツール)の使用経験 ○または「使ってみたい」という前向きな気持ち (実際の使い方は、入社後にイチからお教えします!) ☆完全週休2日制で安心の環境♪ ☆有休・連休が取りやすく、仕事とプライベートの両立も楽々♪ ┗年間休日120日以上&上場企業ならではの手厚い福利厚生で、あなたの新しいスタートを応援します。

勤務条件

雇用形態

給与

400万円〜500万円

勤務時間

休日・休暇

122日 内訳:完全週休2日制

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都新宿区

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

【勤務時間】 9:45~18:45(内1時間休憩) 【休日】 <年間休日122日以上> ■完全週休2日制 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■特別有給休暇 ■産前産後・育児休暇(取得実績あり 2021年度の復職率100%) ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■子の看病休暇 ■介護休暇(取得実績あり) ※入社1年以上の社員は5日以上の連続休暇を必ず取得していただきます。 【福利厚生】 従業員持株会(2年目以降、年間12万円。 4年目以降、年間24万円の手当支給) 社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) 日本ITソフトウエア企業年金基金 健康診断/人間ドック 社員表彰制度 制服貸与 研修制度 (キャリア別研修・営業力アップ研修・カウンセリングスキル研修・ビジネスモデル研修) ベネフィット・ステーション 【加入保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場/未経験歓迎】国内ARR No.1 SaaS「カイポケ」カスタマーサポート

    403~569

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 担当者
    • 製品開発
    • 製品
    • 事務
    • 営業担当
    • PC/Web
    • 購買/調達
    • 顧客対応
    • 営業
    • 請求
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • 導入支援
    • Microsoft Excel
    • 医療/ヘルスケア
    • Microsoft Word
    • Gemini
    • 介護
    • ChatGPT
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●仕事内容 【入社から半年~1年程度】 国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」の顧客数増加に伴う導入支援とアフターサポート体制強化のため、カスタマーサポートのメンバーとして活躍いただきます。 ●具体的な業務内容 ・カイポケの事業運営上必要な稟議や購買の申請事務 ・月次の請求金額や件数などのチェック、報告、付随する顧客対応等 ・各種社内ドキュメント、レポートの作成等 ・製品のサポート担当者または営業担当者からエスカレーションされる問合せ対応の調査、回答(社内への回答またはメール、電話等での直接回答) ・製品開発組織から入手した情報をもとにしたFAQやお知らせ(製品内のWeb記事)の公開、更新 ・上記に関連する顧客問合せ傾向や利用状況の調査、分析 【上記以降】 業務の習熟状況に応じて、特にカイポケの各領域CS担当者の業務支援部分を自律して対応いただける範囲を拡充いただきます。行く行くは前述業務を中心にして、カイポケの一領域の担当としてアサインし、サポートサービスや製品の改善、よりよい顧客への情報発信に挑戦いただきます。 ●仕事内容(変更の範囲) 会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) ●歓迎条件 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験 ・AIツールを活用した経験(ChatGPT・Claude・Gemini等) ・介護・医療・調剤などの制度系業種での業務経験(職種不問)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【インフォメーションデスク(ブライダル)】未経験歓迎/お客様とのファーストコンタクトを担うポジション

    334~449

    • 問い合わせ対応
    • 受付
    • ヒアリング
    • 予約受付
    • メール対応
    • Microsoft Excel
    • Google Spreadsh...
    • 接客
    タメニー株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    結婚式場探しをしているお客様にとって、最初に電話やメールで接するのが「インフォメーションデスク」です。お客様が抱く期待や不安に寄り添い、安心して次のステップ(式場見学の予約など)に進んでいただけるようサポートする、非常に重要なポジションです。営業のようなノルマに追われる仕事ではなく、お客様の"はじめの一歩"を支えるファーストコンタクトとして、丁寧なコミュニケーションを大切にする仕事です。未経験の方でも安心して始められる研修体制が整っています。 <具体的業務内容> ・結婚式場を探しているお客様からの電話・メール対応 ・お客様のご要望・希望条件のヒアリング ・式場見学の予約受付・案内 ・お客様が安心して次の行動に進めるよう、丁寧な会話でサポート ・各種問い合わせに対する一次対応 ・対応履歴・情報の記録、社内システムへの入力 ・チームメンバーと連携した情報共有 など

    求める能力・経験

    ・電話、メール対応の実務経験(コールセンター・受付・接客など) ・相⼿の話をしっかり聞き、丁寧に伝えるコミュニケーション⼒ ・Excel / Googleスプレッドシートの基本操作ができる⽅(データ⼊⼒などに使⽤)

    事業内容

    タメニー株式会社は結婚相談所「パートナーエージェント」や婚活パーティー「OTOCON」など婚活領域、結婚式プロデュース「スマ婚」などカジュアルウェディング領域を展開。さらに保険代理店事業や成婚後サポート「アニバーサリークラブ」等のライフ&テック領域、地方自治体向け婚活支援システム「parms」等の地方創生領域まで幅広く事業を展開する、婚活・ブライダル業界のリーディングカンパニーです。

  • エージェント求人

    【⼤崎駅】未経験歓迎◎受付事務/年休125日・女性活躍・研修充実

    300~

    • 医薬品発注
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 医療/ヘルスケア
    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • 電話応対
    • レセプト業務
    • 医療事務
    • レセプト
    • 発注
    • ホテル
    • 接客
    • スタッフ
    • 販売
    総合メディカル株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ☆9割が未経験スタート!丁寧な研修とサポートで安心して働けます☆ 患者対応、PC入力、電話応対、レジ打ち、医薬品発注、調剤報酬明細書(レセプト)業務、薬剤師のフォローなどを担当。 エリアごとの研修やOJTで、入社時点で医療事務知識がなくても安心。 悩みを相談できるブラザー・シスター制度あり。 福利厚生が充実しており、ワークライフバランスを確保した環境で業務ができます♪

    求める能力・経験

    ■必須条件;なし ※未経験から応募可※ ■歓迎条件 ‧接客のご経験をお持ちの方 ‧医療事務のご経験をお持ちの方 ■前職こんな方が活躍しております♪ 販売スタッフやドラッグストア勤務、ホールスタッフ、ホテルスタッフ、美容師やネイリスト、エスティシャン、スポーツジムのフロント、栄養士、登録販売者など医療業界の方、事務スタッフなど ☆「人と関わるのが好き」という方におススメの環境です☆

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大森駅】未経験歓迎◎受付事務/年休125日・女性活躍・研修充実

    300~

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 医療/ヘルスケア
    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • 医療事務
    • 医薬品発注
    • レセプト
    • 発注
    • レセプト業務
    • 電話応対
    • ホテル
    • 接客
    • スタッフ
    • 販売
    総合メディカル株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ☆9割が未経験スタート!丁寧な研修とサポートで安心して働けます☆ 患者対応、PC入力、電話応対、レジ打ち、医薬品発注、調剤報酬明細書(レセプト)業務、薬剤師のフォローなどを担当。 エリアごとの研修やOJTで、入社時点で医療事務知識がなくても安心。 悩みを相談できるブラザー・シスター制度あり。 福利厚生が充実しており、ワークライフバランスを確保した環境で業務ができます♪

    求める能力・経験

    ■必須条件:なし ※未経験から応募可※ ■歓迎条件 ‧接客のご経験をお持ちの方 ‧医療事務のご経験をお持ちの方 ■前職こんな方が活躍しております♪ 販売スタッフやドラッグストア勤務、ホールスタッフ、ホテルスタッフ、美容師やネイリスト、エスティシャン、スポーツジムのフロント、栄養士、登録販売者など医療業界の方、事務スタッフなど ☆「人と関わるのが好き」という方におススメの環境です☆

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【西蒲田】未経験歓迎◎受付事務/年休125日・女性活躍・研修充実

    300~

    • 事務
    • PC/Web
    • 医療/ヘルスケア
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 医薬品発注
    • レセプト
    • 医療事務
    • 発注
    • レセプト業務
    • 電話応対
    • PC
    • ホテル
    • 接客
    • スタッフ
    • 販売
    総合メディカル株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ☆9割が未経験スタート!丁寧な研修とサポートで安心して働けます☆ 患者対応、PC入力、電話応対、レジ打ち、医薬品発注、調剤報酬明細書(レセプト)業務、薬剤師のフォローなどを担当。 エリアごとの研修やOJTで、入社時点で医療事務知識がなくても安心。 悩みを相談できるブラザー・シスター制度あり。 福利厚生が充実しており、ワークライフバランスを確保した環境で業務ができます♪

    求める能力・経験

    ■必須条件;なし ※未経験から応募可※ ■歓迎条件 ‧接客のご経験をお持ちの方 ‧医療事務のご経験をお持ちの方 ■前職こんな方が活躍しております♪ 販売スタッフやドラッグストア勤務、ホールスタッフ、ホテルスタッフ、美容師やネイリスト、エスティシャン、スポーツジムのフロント、栄養士、登録販売者など医療業界の方、事務スタッフなど ☆「人と関わるのが好き」という方におススメの環境です☆

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサポート】AI音声SaaS・未経験OK/昇給年4回

    400~

    株式会社Sunways東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    AI音声ソリューション事業を行う当社にて、顧客へのシステム導入・設定サポート・問い合わせ対応などのサポート業務をお任せします。SaaS・AI音声が初めてでも研修でカバーできます。 【主な業務】 ■顧客への導入サポート・初期設定支援■問い合わせ対応(電話・メール) ■社内チームとの連携・情報共有■IVR・PBX・CRMの基本操作サポート(専門知識は入社後に習得可) 【環境】昇給は年4回、年齢や年次ではなく成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日+連休制度(GW・夏季・年末年始・誕生日)/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■基本的なPCスキル(文字入力、メールの送受信ができるレベル)■人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方■新しい知識を学ぶ意欲のある方 【活かせるご経験の例】 ・コールセンター/CS … 顧客対応の基礎がそのまま活きる ・営業事務・一般事務 … 正確で迅速な事務処理・調整経験が活きる ・法人向けサービスの顧客対応 … 法人との折衝経験が活きる ・ITヘルプデスク・社内SE … トラブルシューティングの経験が直結する

    事業内容

    Tec.BPO事業 AIソリューション事業

  • エージェント求人

    エス・エム・エス_【東証プライム上場/東京勤務】 カスタマーサポート(開業支援コンサルティング)

    350~550

    • コンサルティング業務
    • 営業担当
    • マネジメント
    • 問い合わせ対応
    • 顧客折衝
    • 顧客対応
    • 提案
    • 営業
    • スタッフ
    • オプションサービス
    • SaaS
    • 求人広告
    • 導入支援
    • カスタマーサクセス設計
    • トークスクリプト作成
    • 接客
    • 販売
    • オペレーション構築
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 組織組成に伴う募集となります。2024年12月、障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。近年、介護領域のみならず、障害福祉領域でも新たな事業所開設のニーズが急増しており、今後もこの傾向は継続すると見込まれています。当社が提供する開業支援サービスへのご相談・ご依頼も年々増加しており、こうした事業の拡大とニーズの高まりに応えるため、新たにご活躍いただけるメンバーを募集しています。 ■配属部署 経営支援部 運営支援グループ 開業支援 現在、約20名のメンバーが在籍しており、平均年齢は20代後半の組織です。明るく素直なメンバーが多く、日々お客様の開業という夢の実現のために、チームで協力しながら業務に取り組んでいます。 ■業務内容 障害福祉事業所(就労継続支援やグループホーム)の新規開業希望の方を支援するお仕事です。下記2点がメイン業務になります。 <①担当顧客60-80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応> 営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。(一部オンラインミーティングによる対応がある)マニュアルや研修があるため、現段階で「障害福祉」や「開業」に関しての知識はなくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3-5件(15-30分/1件)、担当顧客からの入電1-3件ほど、チャット対応は随時です。 <②有料オプションサービスのご紹介> 開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部専門チームによる有償のオプションサービスがございます。いずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じて必要なサービスをご提案をしていただきます。顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 【有料サービスの一例】 ・開業事業計画の策定コンサルティング ・開業資金銀行融資の支援 ・設備導入支援 ・スタッフ採用のための求人広告 ・行政手続き支援、法人設立支援 ■仕事のやりがい・働く魅力 「開業支援」という業務柄、顧客から感謝の言葉を直接いただく機会が多いです。障害福祉業界についての知見が無くても、チームのサポート体制もあるので、ご安心ください。まだまだ発展途上のサービスのため、「もっとこうしたい」を自由にチーム内で提案することができます。顧客折衝力だけでなく、サービスをより良くするための企画能力や、オペレーションを最適化する効率化スキルも身につきます。 ■将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担うキャリアパス キャリアパスの正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ■入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 下記のいずれかの経験を有する方 ・販売や接客業などの経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験 ・営業経験(ToB,ToCは問わない) ■歓迎条件 業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方 下記いずれかの経験を有する方 ・カスタマーサポート・サクセス職としての経験 ・組織やチームの課題に対して自ら改善策を思考しチームを巻き込み改善した経験(予算に対する歩留まりの改善、新規企画の立案) ・電話やメールを活用した営業経験(メール文章、トークスクリプト作成等を通し、業績向上のため改善提案・実行をすることで、成果を上げた経験) ■求める人物像 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

    事業内容

    高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 ◆キャリア分野/介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野/介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野/健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野/リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野/メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業

  • エージェント求人

    【大手企業受付】9月入社◆ホテル・CA・一般事務の経験が活きる◆残業ほぼなし・研修充実

    300~350

    • データ/文字入力
    • リーダー
    • サービス提供
    • 品質管理
    • 事務
    • マネジメント
    • 受付
    • 担当者
    • オフィスビル
    • スタッフ
    • スタッフ管理
    • 来客対応
    • 営業
    • 法人営業
    • ホテル
    • マネージャー
    • 一般事務
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    ナビライフジャパン株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【業務概要】 大手企業の受付業務を中心に、来客対応・案内業務・簡単な事務作業・業務報告などを担当します。複数の企業受付を経験しながら、接遇スキルや運営ノウハウを身につけ、将来的にはリーダー職やマネジメント業務も目指せるポジションです。 【業務内容】 ・大手企業・オフィスビルでの受付フロント業務 ・来客対応、入館手続き、担当者へのご案内 ・総合受付・役員受付などの各種受付対応 ・英語での来客対応(スキルに応じて対応) ・簡単な事務作業、データ入力 ・業務報告書の作成 ・拠点受付業務のサポート、運営フォロー ・将来的にはスタッフ管理やリーダー業務も担当可能 【魅力ポイント】 ◎大手企業向けの受付・総務系アウトソーシングサービスを展開 ◎高品質なサービス提供にこだわる安定企業 ◎正社員として受付・庶務業務の専門スキルを磨ける ◎リーダー候補としてキャリアアップ可能 ◎研修・サポート体制が充実し、将来的に管理部門への異動も可能 ◎受付スキルだけでなく、運営・マネジメント力も身につく環境

    求める能力・経験

    【必須要件】 業界・職種未経験可 ・社会人経験3年以上 ・基本的なOA操作ができる方 ・英語での接客対応ができる方(※1) ※1 英語スキルについて 英語での質問に英語でスムーズに対応できる程度 【歓迎要件】 ・受付や法人ユーザー対応の経験がある方  ※法人営業や一般事務経験者、航空会社やホテルでの経験がある社員も多数在籍しています。 ・オフィスワーク経験がある方  ※採用の約70%は企業受付未経験者です。法人営業や一般事務経験者、航空会社やホテルでの経験がある社員も多数在籍しています。 ・リーダーやマネージャー経験者  ※部下育成やマネジメントの経験、案件先や取引先との折衝経験がある方は優遇いたします。

    事業内容

    アウトソーシング事業 人事コンサルタント事業 新規事業開発

  • エージェント求人

    【カスタマサポート】週3リモート◆すごいベンチャー100選出◆シリーズBの急成長企業

    450~650

    • 株式
    • マニュアル作成
    • カスタマーサクセス設計
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • データ分析
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • 営業
    • ツール導入
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社ゴーレム東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 自社SaaSプロダクト「GORLEM」を利用する顧客への問い合わせ対応やFAQ整備、サービス改善を担当します。顧客の声をもとにプロダクトチームと連携し、利用促進や顧客満足度向上に貢献するポジションです。 【業務内容】 ・自社SaaSプロダクト「GORLEM」に関する顧客からの問い合わせ対応 ・ユーザー向けFAQ・マニュアルの作成、整備、運用 ・顧客からの要望や課題のヒアリング、整理、分析 ・カスタマーサクセス・プロダクトチームと連携したサービス改善 ・顧客の利用促進や継続利用に向けたサポート業務 ・カスタマーサポート体制の構築、業務フロー改善への参画 【働く魅力】 ◎自社開発のプロダクトなので、お客様から直接ヒアリングしたご要望をプロダクトに反映させることができます。 ◎エンジニアとの距離も近く、直接ディスカッションして改善に携わることが出来ます。 ◎日本を代表するエンタープライズ企業のDX推進に携わることが出来ます。 ◎まだ少人数なので、チーム体制の構築やチームとしての今後の取り組みを一緒に考えていくことができます。 【株式会社ゴーレムとは?】 私たちは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生したスタートアップです。 国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出されました。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業等、継続的に顧客とコミュニケーションを取る業務のご経験 ・WEBサービスに携わったご経験 【歓迎要件】 ・企業向け業務システムのカスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験 ・プロダクトチームと連携したサービス改善のご経験 ・カスタマーサポートのツール導入や改善のご経験 ・ユーザー向けコンテンツ(FAQ・マニュアル等)作成のご経験

    事業内容

    DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援

  • エージェント求人

    【CS・イベント運営】次世代スマート眼鏡『SABERA』のユーザー対応・イベント支援

    350~500

    • イベント企画
    • 製品
    • 事務
    • 新規事業
    • イベント運営運用
    • 商業施設
    • データ/文字入力
    • 接客
    • 問い合わせ対応
    • 販売
    • 導入支援
    • 一般事務
    • 営業
    • スマートフォン
    • 開発
    • ソフトウェア
    • 店舗
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社jig.jp東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 次世代スマート眼鏡「SABERA」に関するカスタマーサポート、体験イベントでの接客・販売支援、導入サポート、事務業務などを担当。お客様の声をもとにプロダクト成長を支える新規事業ポジションです。 【業務内容】 ・カスタマーサポート(CS)業務 製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応(メール、チャット、電話等) ・体験会・イベント運営業務(販売支援) 展示会や商業施設等で開催される体験イベントでの接客、商品説明、導入支援 ・バックオフィス業務 一般事務手続き、データ入力、イベントの企画・準備に伴う各種サポート業務 ご本人の適性やご経験、組織の状況に応じて、上記業務を定期的あるいは流動的にお任せいたします。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・PCやスマートフォンを日常的に使いこなしている方。 ・相手の意図を汲み取り、丁寧かつ簡潔な文章が書ける方。 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎要件】 ・IT分野(デバイス、ソフトウェア等)における問い合わせ対応、またはカスタマーサポートの実務経験 ・店舗等における接客・販売・営業の実務経験 ・日常的に最新のガジェットやWebサービスを触るのが好きな方 【求める人物像】 ・最先端のデバイスにワクワクできる方。 ・開発スピードに合わせて柔軟に動ける方。 ・「自分がプロダクトを育てる」という意識を持てる方。

    事業内容

    モバイルを中心としたソフトウェアの企画・開発・提供