🔴カスタマーサクセス/未経験メンバー育成採用🔴予実管理SaaS/PaaS市場シェアNo.1企業
400~600万
株式会社ログラス
東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
400~600万
株式会社ログラス
東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他カスタマーサクセス
業務内容 【経営管理領域のDXを牽引するカスタマーサクセス】 シリーズAの資金調達を完了し、昨対比300%の事業成長を見据える急成長SaaS企業において、クライアント企業の「経営管理体制」の変革を支援します。 多くの企業が抱える「Excelやスプレッドシートへの依存」という課題を解決し、より迅速で質の高い経営判断が行えるよう、システムの定着から活用まで伴走します。 ・具体的なミッション 単なる「ツールの操作説明」を行うサポート役ではありません。 カウンターパートとなる経営企画や管理部門の担当者と共に、理想的な業務プロセスを設計し、経営の意思決定フローそのものをアップデートすることが求められます。 ・主な担当業務 導入プロジェクトのマネジメント(オンボーディング) 顧客の既存業務フローを整理・分析し、システムへの移行から運用定着までをプロジェクトリーダーとして主導します。 ・運用コンサルティング・活用促進 導入後のクライアントに対し、システムの利用価値を最大化するための施策実行や、経営管理の高度化に向けた追加提案を行います。 ・プロダクトへのフィードバック連携 顧客との対話から得られたニーズや課題を開発チームへ還元し、機能改善や新機能の企画に寄与します。 ・組織の仕組み化/基盤構築 組織が急拡大するフェーズにおいて、属人化を防ぐオペレーションの設計や、成功事例のナレッジ化など、CSチームの土台作りにも携わります。
応募資格 【未経験歓迎(SaaS業界・職種不問)】 現時点でのスキルよりも、「成長市場でキャリアを築きたい」「顧客にとっての成功を本気で追求したい」という意欲やポテンシャルを重視した採用です。 【必須要件】 ・顧客との対人折衝経験をお持ちの方 ・営業職、販売・サービス業、接客業など、職種は問いません。 ・扱う商材(有形・無形)や、顧客属性(法人・個人)の経験も一切不問です。 【求める人物像】 ・新たな領域への挑戦心 SaaSビジネスやIT業界へのキャリアチェンジを志し、主体的に学ぶ姿勢がある方。 ・傾聴とコミュニケーション力 相手の言葉の背景や意図を的確に汲み取り、スムーズな意思疎通・関係構築ができる方。 ・チーム志向 個人プレーに走らず、チーム全体の目標達成に向けて周囲と連携・協力できる方。
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
400万円〜600万円
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都千代田区
大阪府大阪市
愛知県名古屋市
最終更新日:
636~846万
パートナー(税理士事務所様)の製品利用・課題解決を能動的に支援する新設の部署です。パートナーである税理士事務所がfreeeを使いこなし、自信をもって顧客支援ができる状態を創出していただきます。 ■初期稼働後の体験設計・活用促進 ■サクセスサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■サクセスサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能リリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント
【何れか必須】■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサクセス、プロアクティブサポート、事業企画などの業務経験■BtoB事業での既存顧客向け深耕型セールスまたはカスタマーサクセスの経験 ■コンサルティングファームやSIerでの、業務効率化・システム導入などのプロジェクト推進・実行経験 ■自らの言葉で社内外の多様なステークホルダーを巻き込み、目標達成に向けて推進した経験
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
1000~1300万
国内累計導入社数No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 ■仕事内容(詳細) ◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバーの目標設定管理(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。) メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 -モチベーションマネジメント 現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 ・関連部署との連携業務 東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門など 状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。 ■扱うサービス ・楽楽清算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ ■配属組織 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス部 ※現在は4課体制でメンバーは80~90名で構成されております。 ※メンバーは業界未経験の方がほとんどです(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界、教育業界等) ■本ポジションの魅力 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 ・社内での売り上げ規模も非常に大きい商材となりますがまだまだ課題はあり、出来ることも多くあります。
◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 【歓迎】 ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル:リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ:顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考:現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター:指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル
■クラウド事業:企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業:「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています
850~1500万
【なぜ取締役会をDXするのか】 取締役会DX領域は、欧米ではすでに一定の市場が形成されている一方で、日本においてはまだ十分に浸透していない新しい市場です。 しかし、ガバナンス強化の流れや企業価値経営へのシフトに伴い、今後急速な市場拡大が見込まれています。 その中でTRINITY BOARDは、上場企業の開示・経営基盤領域において蓄積してきた知見を背景に、日本企業の実態に即したプロダクトとして開発されています。 また、既に複数の上場企業への導入実績を有しており、実運用を通じたノウハウの蓄積が進んでいます。 現時点では競合が限定的であり、市場そのものが立ち上がりつつあるフェーズであるため、プロダクトの成長とともに市場ポジションを確立できる可能性が高い領域です。 今後はAIを活用した議事録生成やレポーティング機能の高度化などにより、単なる会議運営ツールを超えた「経営プラットフォーム」への進化を目指しています。 【職務内容】 TRINITY BOARDの事業立ち上げフェーズにおいて、営業・事業開発の中核メンバーとして、取締役会DX市場の創出および事業拡大をリードしていただきます。 本ポジションは、単なる営業活動にとどまらず、「誰に・どのような価値を提供するか」を定義し、プロダクトの市場浸透を推進する役割です。 【具体的な業務】 ・ターゲット市場・顧客セグメントの定義および営業戦略の策定 ・上場企業の経営層(取締役・CFO等)に対する提案活動 ・案件創出からクロージングまでのリード ・導入企業の成功事例創出および横展開 ・営業プロセスの設計・標準化 ・顧客フィードバックを踏まえたプロダクト改善への貢献 <<仕事内容>> ●新規事業立ち上げ期の営業戦略の立案と実行。当初はトリニティボード(取締役会DXシステム)を担当予定 ●既に事業化した新規サービスや商材における営業の推進。 ・サービス利用者向けに使用方法のインストール ・社内外へ当社提供サービスの目的の刷り込み ・営業マニュアル、サービスマニュアルの作成 ・利用者の要望を聞き取り、サービス等への反映 本ポジションは当社グループ会社の社長が直接指揮を執ります。 営業出身で当社を牽引してきた者の直接指導を受けられますので 営業としての成長機会は多分にあります。
【必須(MUST)】 ●法人営業経験(2年以上) ●コミュニケーション力(日本語) ●論理力 ●成果(PL)へのコミットメント ●成長意欲の高い方 【歓迎(WANT)】 ●新規商材の営業経験・事業開発経験 ●SaaSビジネス、ITソリューション営業、またはコンサルティンファーム経験 ●グローバルに興味がある方、英語を話すことができる方
アバントグループにおける主な関連各社の役割・製品は下記になります。 連結会計関連事業(アバント社)、ビジネス・インテリジェンス事業(ジール社)、アウトソーシング事業(ディーバ社)
465~769万
■ポジション概要: リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における採用支援を行う「法人営業職」です。 中途採用課題の解決に向けて、法人顧客の人事・組織課題を迅速にキャッチし、社内・グループ内のさまざまなサービス・商材を通じて幅広いソリューションを提供しています。 ■職務詳細: 法人顧客への営業活動を通じ、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。 必要に応じて担当する法人顧客のグループ会社などへの新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 中途採用支援による課題解決の方向性が確定次第、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス(求人広告doda・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など)から、ベストな採用手法を提案します。 法人顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえ、どんな人材を採用すべきかを提案します。 また、ターゲット人材をご紹介するだけではなく、法人顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など、法人顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案を行います。 加えて、選考中の応募者に対して、企業の情報提供や面接対策のサポートを行います。 カウンターパートであるキャリアアドバイザーとともに、入社後の活躍までを見据えたサポート・フォローを行います。 ■仕事の流れ: (1) 採用ニーズをキャッチ・求人の獲得 担当する法人顧客に電話やメールで採用状況を確認し、「〇〇職の採用をする」という情報を獲得します。場合によっては、グループ企業の採用ニーズも把握します。 (2) 法人顧客へのヒアリング 「どのような人材を採用したいのか?」や、募集ポジションの業務内容や必要なスキルなど、求人票の作成に必要な詳細情報をヒアリングします。 (3) 求人情報の紹介 ヒアリングした内容をもとに、ターゲットとなる転職希望者に対して、法人顧客や募集ポジションの魅力となる情報を盛り込んだ求人票を作成します。 (4) 広報・推薦 求人票の作成後、プラスアルファの企業の魅力情報や詳細なターゲット情報をキャリアアドバイザーに共有していきます。 転職希望者から応募をいただいたら、必要書類を確認の上、法人顧客に提案します。 (5) 各選考のフォロー 法人顧客には、書類選考の代行や面接アドバイスを行い、面接日程調整、キャリアアドバイザーと連携した面接対策の実施、企業情報の提供など、選考フェーズに応じたフォローを行います。 (6) 採用・転職支援の成功 法人顧客からの「最終合格」と転職希望者からの「入社意思」を確認したら、マッチングは成功です。採用成功に立ち会えるやりがいのある仕事です。 ■身につくスキル: ・課題解決力 現在の市況感や個人登録者のデータベースを把握し、法人顧客のニーズを解明します。 法人顧客とともに課題を明確にし、どのような施策を講じればよいかを考え、ベストな提案へと導き、実行していくため、課題設定力や課題解決のための思考力が身につきます。 ・プロジェクトマネジメントスキル RAの仕事は関わる人が非常に多いのが特徴です。 法人顧客の要望を適切に各担当者へ引き継ぎ、パーソルキャリア全体で価値提供を発揮するための仕事の進め方が身につきます。 ■業務のやりがい: ・自由度が高く、個人の裁量が大きい ・業界や事業全体を見渡し、顧客とともに成長を目指せる実感がある ・さまざまなステークホルダーをコントロールしながら、成果の最大化を目指す醍醐味がある ■研修制度: ・全体研修・事業部研修(座学) ・現場OJT(ブラザー・シスター) ・RAカレッジ
■必須条件 ・法人営業経験2年以上 ■求める人物像 ・他責にせず、当事者意識を持って仕事に取り組める方 ・走りながら考えて、スピード感を持って仕事に取り組める方 ・高い達成意欲をお持ちの方 ・正解を求めるのではなく、自ら思考しチャレンジできる方
総合人材サービス企業として、日本最大級の転職サービス「doda」やハイクラス層向け転職サービス「doda X」などの企画・運営を行っています。中途・新卒領域における人材紹介(エージェント)事業、求人メディア事業、企業から個人へ直接スカウトを送るダイレクトソーシング事業を中心に展開。そのほか、副業・兼業・フリーランス支援やキャリア自律支援など、「はたらく」に関する幅広いソリューションを提供し、個人のキャリア形成と企業の採用・組織課題の解決をワンストップで支援しています。
400~700万
カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方
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400~700万
カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方
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400~800万
【募集背景】 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、建設・建築業界の課題を解決するクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供しています。現在、建設業界は慢性的な人手不足や高齢化、時間外労働の上限規制など深刻な課題に直面しており、DXによる生産性向上が急務となっています。 当社はシェアNo.1の施工管理サービスにとどまらず、受発注、経理、営業管理など建設業のバリューチェーン全体を支えるプラットフォームへと進化を続けています。今後さらなる事業拡大と業界のDXを牽引していくため、その最前線となるセールス部門の組織強化が不可欠であり、新たなメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 自社開発の建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を中心とした、法人企業向けの提案営業(フィールドセールス)を担当するポジションです。インサイドセールスが獲得・育成したリード(見込み客)を引き継ぎ、Web商談や訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 単なるシステムの機能説明ではなく、顧客の経営課題や現場の業務フローを深くヒアリングし、本質的な業務改善・DXのロードマップを提案します。 また、日々の商談を通じて得た顧客のリアルな声や業界のニーズを蓄積し、開発部門へフィードバックを行うことで、カスタマーサクセスや企画部門と連携しながらプロダクトの成長にも貢献していただきます。 【営業先】 製品の導入先は、全国のゼネコン、専門工事会社、住宅メーカー、リフォーム会社などの建設・建築関連企業となり、企業規模は中小企業から大手企業まで幅広いです。 商談の窓口となる方は、中小企業の場合は代表取締役などの経営層、中堅・大手企業の場合は役員、営業部長、工事部長、DX推進担当者になります。 【営業手法】 インサイドセールスからのトスアップに対する反響営業を中心としたダイレクト営業(Web商談・訪問)、およびパートナー企業との販売支援とクロージングなど ※担当する顧客の企業規模により、商談期間や具体的なアプローチ手法は異なります。 【配属部門】 事業の成長フェーズに合わせて組織が拡大しており、顧客の企業規模(SMB、ミッドマーケット、エンタープライズ)やターゲット業種ごとに営業組織が分かれています。 配属先は、ご本人のご経験・適性および会社の組織構成の状況に応じて選考中に決定します。 【ポジションの魅力】 ・社会課題の解決に直結する本質的な提案ができる 建設業界は巨大産業でありながらアナログな業務習慣が根強く残っています。ANDPADの提案を通じて、職人や現場監督の負担を削減し、働く人々の環境改善という社会的意義の大きなミッションに貢献できます。「徹底した顧客志向」を掲げており、業界トップクラスのシェアを誇るプロダクトだからこそ、自信を持って顧客にとって本当に価値のある提案に集中できる環境です。 ・成長を後押しする評価制度とカルチャー アンドパッドでは、単なる個人の売上目標の達成だけでなく、顧客の成功(サクセス)を第一に考える姿勢や、チームへのナレッジ共有、事業成長への貢献度も重要視されます。The Model型の組織の中で自ら仮説を立てて実行し、他部門を巻き込みながら推進していく力が求められます。高い視座を持ち、自律的に行動するメンバーを正当に評価し、ビジネスパーソンとしての飛躍的な成長を後押しするカルチャーが根付いています。 ・充実の教育体制 建設業界の知識やITスキルに不安がある方でもキャッチアップできるよう、入社後は業界知識、プロダクト理解、営業プロセスを学ぶオンボーディングプログラムを用意しています。現場配属後も、先輩社員の商談同行やロールプレイング、定期的な1on1などを通じてフィードバックを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしていただきます。 ・キャリアの広がり セールスとしてリーダー、マネージャー等マネジメントのキャリアを歩むことはもちろん、エンタープライズ向けの大型案件を担うスペシャリストとしてのキャリアステップも用意しています。 また、実績と志向性に応じて、カスタマーサクセス、事業開発(BizDev)、プロダクトマネージャーなどの他部門へ業務の幅を広げていくことも可能です。
下記いずれかのご経験をお持ちの方 法人、または個人向け営業経験 非対面での顧客折衝経験
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」の開発・販売・運営。施工管理、工程表、写真管理、チャットなどの機能を備えたプラットフォームを提供し、建設現場のDX・働き方改革を支援しています。
465~769万
■ポジション概要: リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における採用支援を行う「法人営業職」です。 中途採用課題の解決に向けて、法人顧客の人事・組織課題を迅速にキャッチし、社内・グループ内のさまざまなサービス・商材を通じて幅広いソリューションを提供しています。 ■職務詳細: 法人顧客への営業活動を通じ、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。 必要に応じて担当する法人顧客のグループ会社などへの新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 中途採用支援による課題解決の方向性が確定次第、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス(求人広告doda・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など)から、ベストな採用手法を提案します。 法人顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえ、どんな人材を採用すべきかを提案します。 また、ターゲット人材をご紹介するだけではなく、法人顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など、法人顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案を行います。 加えて、選考中の応募者に対して、企業の情報提供や面接対策のサポートを行います。 カウンターパートであるキャリアアドバイザーとともに、入社後の活躍までを見据えたサポート・フォローを行います。 ■仕事の流れ: (1) 採用ニーズをキャッチ・求人の獲得 担当する法人顧客に電話やメールで採用状況を確認し、「〇〇職の採用をする」という情報を獲得します。場合によっては、グループ企業の採用ニーズも把握します。 (2) 法人顧客へのヒアリング 「どのような人材を採用したいのか?」や、募集ポジションの業務内容や必要なスキルなど、求人票の作成に必要な詳細情報をヒアリングします。 (3) 求人情報の紹介 ヒアリングした内容をもとに、ターゲットとなる転職希望者に対して、法人顧客や募集ポジションの魅力となる情報を盛り込んだ求人票を作成します。 (4) 広報・推薦 求人票の作成後、プラスアルファの企業の魅力情報や詳細なターゲット情報をキャリアアドバイザーに共有していきます。 転職希望者から応募をいただいたら、必要書類を確認の上、法人顧客に提案します。 (5) 各選考のフォロー 法人顧客には、書類選考の代行や面接アドバイスを行い、面接日程調整、キャリアアドバイザーと連携した面接対策の実施、企業情報の提供など、選考フェーズに応じたフォローを行います。 (6) 採用・転職支援の成功 法人顧客からの「最終合格」と転職希望者からの「入社意思」を確認したら、マッチングは成功です。採用成功に立ち会えるやりがいのある仕事です。 ■身につくスキル: ・課題解決力 現在の市況感や個人登録者のデータベースを把握し、法人顧客のニーズを解明します。 法人顧客とともに課題を明確にし、どのような施策を講じればよいかを考え、ベストな提案へと導き、実行していくため、課題設定力や課題解決のための思考力が身につきます。 ・プロジェクトマネジメントスキル RAの仕事は関わる人が非常に多いのが特徴です。 法人顧客の要望を適切に各担当者へ引き継ぎ、パーソルキャリア全体で価値提供を発揮するための仕事の進め方が身につきます。 ■業務のやりがい: ・自由度が高く、個人の裁量が大きい ・業界や事業全体を見渡し、顧客とともに成長を目指せる実感がある ・さまざまなステークホルダーをコントロールしながら、成果の最大化を目指す醍醐味がある ■研修制度: ・全体研修・事業部研修(座学) ・現場OJT(ブラザー・シスター) ・RAカレッジ
■必須条件 ・法人営業経験2年以上 ■求める人物像 ・他責にせず、当事者意識を持って仕事に取り組める方 ・走りながら考えて、スピード感を持って仕事に取り組める方 ・高い達成意欲をお持ちの方 ・正解を求めるのではなく、自ら思考しチャレンジできる方
総合人材サービス企業として、日本最大級の転職サービス「doda」やハイクラス層向け転職サービス「doda X」などの企画・運営を行っています。中途・新卒領域における人材紹介(エージェント)事業、求人メディア事業、企業から個人へ直接スカウトを送るダイレクトソーシング事業を中心に展開。そのほか、副業・兼業・フリーランス支援やキャリア自律支援など、「はたらく」に関する幅広いソリューションを提供し、個人のキャリア形成と企業の採用・組織課題の解決をワンストップで支援しています。
623~960万
■採用ソリューション事業部について 配属事業部である採用ソリューション事業部は、「採用変革であらゆる人の活躍機会を創る」ことで、パーソルキャリアが目指すキャリアオーナーシップを育む社会の創造を推し進める役割を担っています。 具体的には、顧客の人材課題~採用課題に対して、業界最大級の求人サイト「doda」や、ダイレクト・ソーシングサービス「doda ダイレクト」など、幅広く企業の人事・採用課題を成功に導く支援をしてきました。 直近では、上記サービスに留まらず、転職フェアや求人要件の作成を支援するツールなど、パーソルキャリアが展開するさまざまなサービスも付加価値として提案することで、多岐にわたる企業の採用課題の解決に寄与している事業部です。 ■ポジション概要 クライアントである法人企業に対し、人材採用を成功に導くため経営・人事課題の解決支援を行っていただきます。 本ポジションのミッションは、既存プロダクトである「doda」に関連するサービスだけでは解決できないクライアントの本質的な課題を抽出し、新たな視点でのコンサルティングを通じて解決に導いていくことです。 採用プロモーションをはじめとした新しい取り組みをはじめ、クライアントの人事制度課題までスコープとし、「doda」の枠を超えて、クライアントのさまざまな課題に関する解決策・アイデアを実現することを目指します。 ■具体的な業務内容 人事コンサルタントの立ち位置として、顧客課題のヒアリングから企画の立案~受注・フォローまで一気通貫した提案活動を行います。 営業担当に同行し、クライアントへのヒアリングを通じて、新たな企画の要件定義からプランの策定、案件の骨格を作成します。 クライアントごとに既存のプロダクトやカスタマイズ性の高い顧客課題に対して、フルオーダーのプランを柔軟に提案していき、クライアントの経営・人事課題に真正面から向き合っていきます。 HR×ブランディングに強みを持ったパーソルキャリアならではの提案を通じて、規模の大きいダイナミックな営業活動を実施いただきます。 <実際に直面するお客様の課題・ニーズ> ・主要顧客:上場企業(業界問わず) ・採用認知力を向上させる採用ブランディング(新卒~中途問わず) ・顧客の採用計画達成の為の採用戦略策定 ・求職者CXを高める採用フローの構築 ・入社者の活躍、早期オンボーディング ・社員満足度向上に向けた施策提案 ■ポジション魅力 ①自事業部内に閉じることのない、全社レベルの営業活動ができます 別部署である人材紹介の営業担当をはじめ、パーソルグループの営業基盤をフルに活かし、自事業部に閉じないさまざまな組織と連携していきます。 新事業開発フェーズの組織であり、パーソルグループの多様なソリューションを活かし、企画から営業を一貫して行い、いかに新たな顧客課題解決を行えるかをテーマにするやりがいの大きい仕事です。 ②ワークライフバランスを保ちつつ、裁量をもって活躍できます 当ポジションは完成された組織ではなく、日々成長・革新を続けている新しい組織です。 一方で福利厚生や待遇面の基盤は整っており、地盤が安定している中で大きな裁量を持ち活躍することができます。 労働時間のマネジメントのため 20 時に PC が自動シャットダウンする制度や、週 2 日程度リモートワークの実施など働きやすい環境も整えています。 ③豊富な社内キャリアパス 組織でマネジメントを目指す方や、社内公募制度=キャリアチャレンジ制度(年 2 回実施)を利用し他領域の営業に挑戦する方、人 事・マーケティングなどのバックオフィスに挑戦する方が多くいらっしゃいます。 ヒアリング~企画立案~受注・フォローまで一気通貫で行うため、その分身につくスキルやキャリアの選択肢も広いのが特徴です。 ■研修・フォロー体制 入社後は座学を中心とした研修を約 2 週間実施します。商談・アポイント獲得に必要なサービス説明や支援事例・トークスクリプト等の資料を用いて、ロールプレイングを中心に基礎知識・行動をインプットいただきます。 その後、現場配属をしていただきますが、約 2 か月間は、先輩社員がフォローにつきサポートいたします。 組織メンバーはマネジメント・エキスパートをはじめとしたスペシャリストが揃っているため、業界未経験者であっても安心してご入社いただける環境が整っています。
■必須条件: 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告会社・人材会社でブランディングの課題発掘・提案経験 ・経営・人材コンサルティング企業での就業経験 ・コンサルティング業務経験、あるいは事業会社での組織変革、人事改革を推進した経験 ■歓迎要件: ・ビジネスレベルの OA スキル(Word、Excel、Power Point)をお持ちの方 ・経営レベルの課題に向き合い、中長期的に顧客企業の成長に貢献できるスキルをお持ちの方 ・人事制度の設計~定着までご経験をお持ちの方 ・デジタルマーケティング、データマネジメントの知見をお持ちの方
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
400~800万
【募集背景】 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、建設・建築業界の課題を解決するクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供しています。現在、建設業界は慢性的な人手不足や高齢化、時間外労働の上限規制など深刻な課題に直面しており、DXによる生産性向上が急務となっています。 当社はシェアNo.1の施工管理サービスにとどまらず、受発注、経理、営業管理など建設業のバリューチェーン全体を支えるプラットフォームへと進化を続けています。今後さらなる事業拡大と業界のDXを牽引していくため、その最前線となるセールス部門の組織強化が不可欠であり、新たなメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 自社開発の建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を中心とした、法人企業向けの提案営業(フィールドセールス)を担当するポジションです。インサイドセールスが獲得・育成したリード(見込み客)を引き継ぎ、Web商談や訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 単なるシステムの機能説明ではなく、顧客の経営課題や現場の業務フローを深くヒアリングし、本質的な業務改善・DXのロードマップを提案します。 また、日々の商談を通じて得た顧客のリアルな声や業界のニーズを蓄積し、開発部門へフィードバックを行うことで、カスタマーサクセスや企画部門と連携しながらプロダクトの成長にも貢献していただきます。 【営業先】 製品の導入先は、全国のゼネコン、専門工事会社、住宅メーカー、リフォーム会社などの建設・建築関連企業となり、企業規模は中小企業から大手企業まで幅広いです。 商談の窓口となる方は、中小企業の場合は代表取締役などの経営層、中堅・大手企業の場合は役員、営業部長、工事部長、DX推進担当者になります。 【営業手法】 インサイドセールスからのトスアップに対する反響営業を中心としたダイレクト営業(Web商談・訪問)、およびパートナー企業との販売支援とクロージングなど ※担当する顧客の企業規模により、商談期間や具体的なアプローチ手法は異なります。 【配属部門】 事業の成長フェーズに合わせて組織が拡大しており、顧客の企業規模(SMB、ミッドマーケット、エンタープライズ)やターゲット業種ごとに営業組織が分かれています。 配属先は、ご本人のご経験・適性および会社の組織構成の状況に応じて選考中に決定します。 【ポジションの魅力】 ・社会課題の解決に直結する本質的な提案ができる 建設業界は巨大産業でありながらアナログな業務習慣が根強く残っています。ANDPADの提案を通じて、職人や現場監督の負担を削減し、働く人々の環境改善という社会的意義の大きなミッションに貢献できます。「徹底した顧客志向」を掲げており、業界トップクラスのシェアを誇るプロダクトだからこそ、自信を持って顧客にとって本当に価値のある提案に集中できる環境です。 ・成長を後押しする評価制度とカルチャー アンドパッドでは、単なる個人の売上目標の達成だけでなく、顧客の成功(サクセス)を第一に考える姿勢や、チームへのナレッジ共有、事業成長への貢献度も重要視されます。The Model型の組織の中で自ら仮説を立てて実行し、他部門を巻き込みながら推進していく力が求められます。高い視座を持ち、自律的に行動するメンバーを正当に評価し、ビジネスパーソンとしての飛躍的な成長を後押しするカルチャーが根付いています。 ・充実の教育体制 建設業界の知識やITスキルに不安がある方でもキャッチアップできるよう、入社後は業界知識、プロダクト理解、営業プロセスを学ぶオンボーディングプログラムを用意しています。現場配属後も、先輩社員の商談同行やロールプレイング、定期的な1on1などを通じてフィードバックを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしていただきます。 ・キャリアの広がり セールスとしてリーダー、マネージャー等マネジメントのキャリアを歩むことはもちろん、エンタープライズ向けの大型案件を担うスペシャリストとしてのキャリアステップも用意しています。 また、実績と志向性に応じて、カスタマーサクセス、事業開発(BizDev)、プロダクトマネージャーなどの他部門へ業務の幅を広げていくことも可能です。
下記いずれかのご経験をお持ちの方 法人、または個人向け営業経験 非対面での顧客折衝経験
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」の開発・販売・運営。施工管理、工程表、写真管理、チャットなどの機能を備えたプラットフォームを提供し、建設現場のDX・働き方改革を支援しています。