RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーサクセス部

550~860

株式会社NTTドコモ

東京都千代田区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

  • リニューアルマネジメント

仕事内容

  • 戦略立案
  • 事業計画策定
  • データ取得
  • マネジメント
  • 営業活動
  • 改善策検討
  • 営業
  • 事業計画

仕事内容 (CUB014-2025) 【組織のミッション】 共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。 【組織の業務概要】 パートナー営業戦略の全般的な企画・支援を実施 ■事業実績把握のためのデータの精査分析 ■事業計画策定・管理(主に収入及び費用) ■社内システム活用による予実管理 【担当いただく業務概要】 ▽担当業務 ■部内事業計画の策定・進捗管理等 ■収入・費用データ取得・加工・分析業務 ■営業活動に関するデータ集計・資料作成等 ■社内/部内における事業進捗等ビジネス推進に向けたヒアリングや改善策検討/立案遂行 ■派遣社員・業務委託社員との共同作業におけるリーダーとしての業務マネジメント ▽業務の魅力 ■ドコモの新領域事業の柱であるdポイント・d払い等のパートナービジネスの更なる拡大・推進のため、環境変化に対応した、営業戦略・事業計画等、収支進捗管理を行うとともに、さまざまな社内の部署と折衝等によりスピーディーに課題を解決します。 ■ドコモだからこそ利用できる膨大かつ多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます。 ■業務を通じて交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身に着けることができます。 【候補者へのメッセージ】 ドコモは現在、移動通信のみならず、新たな技術を用いて、決済・エンタメ・ヘルスケア等幅広い領域で数々のサービスを展開しています。同社は豊富な経営資源、約1億規模の会員基盤、そして安全な決済システムや送客の仕組み等のアセットを用い、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 その中でも新領域事業の柱であるdポイント・d払い等、パートナービジネス更なる拡大に向け、顧客基盤や顧客接点の最大化を目指した事業を推進しています。環境が激変する中、部門内の縁の下の力持ちとして様々な課題を乗り越え、スピーディーに対応することは非常にやりがいがあります。メンバーと一緒に前向きに乗り越えていくチャレンジ精神を有した方をお待ちしています。是非頑張ってサービスと共に成長していきましょう。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務(詳細は面接時にご確認ください)

求める能力・経験

  • 事業計画

必須要件 ■事業戦略・事業計画の策定および実績管理業務経験2年以上 ■自身が担当する業務の推進、拡大に向けて、チャレンジ意欲があり、率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方 ■柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方 ■自身の業務と社会の動向に興味を持って関わる志向性を併せ持つ方 歓迎要件 ■簿記3級レベルの知識 (資格を取得している必要はない)

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 4ヶ月

給与

550万円〜860万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:30〜18:00

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 15時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

■出産・育児休暇 ■介護休暇 ■ライフプラン休暇 ■結婚休暇 ■忌引休暇

その他

■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■病気休暇 

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。

勤務地

配属先

転勤

山王パークタワー/東京都千代田区永田町2-11-1 

住所

東京都千代田区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

■最寄駅:東京メトロ銀座線・南北線 溜池山王駅 直結

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

昇給・賞与・諸手当 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 福利厚生 ■各種社会保険完備 ■退職金 ■保養所 ■スポーツ施設 ■財形貯蓄制度 ■慶弔金 ■各種貸付制度 ■定期健康診断の実施(年に1回) ■人間ドックの実施(カフェテリアプラン) ■社外カウンセリング窓口の開設等 ■借上げ寮について ■厚生年金基金 ■育児休暇制度 ■資金貸付金制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス/エンタープライズ】大手顧客向け/業界トップSaaS企業

    450~650

    株式会社アンドパッド東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    大手顧客に対して建設DXプロダクトの「ANDPAD」を単に活用いただくだけでなくニーズをヒアリングし、既存顧客内の未導入部署への新規導入や新規サービスの受注を目指すカスタマーサクセスを募集します。 <具体的な仕事内容>※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ■大手顧客に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等のフィードバックを通じた事業発展への寄与

    求める能力・経験

    <必須> ■法人営業経験 ■SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 【ANDPADついて】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社以上、44万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。

    事業内容

    ■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発

  • 企業ダイレクト

    第二新卒OK【特定技能人材サポート・管理】急成長グローバルHR企業/年休120日

    400~800

    株式会社LivCo東京都新宿区
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    仕事内容

    在日外国人の生活を多様なサービスで支える外国人特化のソリューションカンパニーである当社にて、特定技能人材の定期面談や生活サポートをしていただきます。※サポート対象:ミャンマー、インドネシア、ベトナム 【業務詳細】■カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計・マネジメント ■サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)立案・実行 ■人材受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社前打ち合わせ、定期面談の実施)■追加紹介依頼までのシナリオ設計 ■外国人材の離職率低減のための施策立案・実行 ■カスタマーサクセス組織・営業への共有、インドネシア人材開発拠点へのフィードバック

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験3年以上 ■顧客折衝のご経験     ■自動車運転免許(なければ入社後半年以内に取得) 【魅力】 ■5年後の上場を目指す年間成長率360%のスタートアップ企業 ■将来的に自身のポジションを超えた幅広い業務に携わりことができ、市場価値を高められます。 ■実績をしっかり評価し、それに応じて仕事の裁量と報酬も上がりますので、キャリアアップできる環境です。

    事業内容

    ■外国人材紹介事業 ■外国人材向け生活支援事業 ■外国人材向け不動産事業 ■外国人材向けメディア事業 ■インドネシアでの日本語教育事業

  • エージェント求人

    💠【アカウントサクセス】/シェアNo.1人事労務SaaS/大手企業向けプロジェクト推進・顧客深耕

    700~1300

    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■□2030年に1000億を目指すスケールアップ企業!事業成長の根幹となるポジション!市場シェアNo.1の労務管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR”/導入社数70,000社越/継続利用率99%以上/大手含む様々な業界で導入/大手企業の働き方改革支援がミッション□■ ■アカウントサクセスとは エンタープライズ企業のSmartHR導入/活用のプロジェクト専任責任者として、顧客の上位者(取締役・執行役員・部門長等) やPM、PMOと協業いただきながら業務を進めていただきます。具体的には労務システムから蓄積された従業員データベースを活用しながら、クライアント組織の上流から要件定義~プロジェクト推進をお任せします。ミッションは、SmartHRを業務効率化ツールとしてだけでなく、経営に欠かせないプラットフォームとして活用し頂き、未来のお取引を最大化、顧客の中長期展望にHR起点で貢献することです。 ■業務内容 ▼導入/活用のプロジェクトマネジメント(アカウントサクセス領域) SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・顧客の課題抽出~提案活動を通じた継続的な価値提供(新たなプロダクトの提案と導入) ・定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進) ・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼導入支援~機能オンボーディング(カスタマーサクセス領域) ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する ■ポジションの魅力 ・プロダクト開発メンバーとも近いため、顧客の声をも商材創りに積極的に提案を行うことが可能な環境です。 ・従業員データベース軸としてバックオフィスのマルチプロダクトを展開するため、関わる商材や課題解決提案の幅が広い ・エンタープライズ領域×徹底追及したアカウントマネジメントで国内SaaSでも数少ないミッションを担える。

    求める能力・経験

    ■必須条件:下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験

    事業内容

    クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。 雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会の実現を目指し、働くすべての人の生産性向上を後押ししています。

  • エージェント求人

    ◢◤【未経験歓迎】データ活用SaaSのカスタマーサクセス職◢◤業界注目の成長企業でキャリアを築く

    400~800

    • 資料作成
    • カスタマーサクセス設計
    • コンサルティング業務
    • オンボーディング支援
    • 営業
    • マーケティング
    • 提案
    • SMB
    • 顧客対応
    • オンボーディング
    • 導入支援
    • 法人営業
    株式会社データX東京都新宿区
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    仕事内容

    ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、 以下のような業務をお任せします。 ・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など) ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など   ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日のタスク確認 ・10:00-18:00 顧客対応(MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など) ・18:00-19:00 夕会 ・19:00-20:00 各種報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社) ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます ■チーム編成 入社頂いた直後は、『オンボーディングチーム』という b→dash運用開始までのオンボーディングを行うチームで業務頂きます。 -カスタマーサクセス部門統括責任者1名 -メンバー7名(中途2名、新卒5名) また、知識の習得度合や成果に応じて、 ゆくゆくは以下のクライアント企業様の利活用促進を行うチームのいずれかで業務を行って頂く想定です。 -カスタマーサクセス部門統括責任者1名 -Diamondチーム ※超高単価(3名) -Professionalチーム ※高単価(5名) -Enterpriseチーム ※準高単価(7名) -SMBチーム ※低単価(9名) ■入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、 IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。 オンボーディング業務を行うなかで知識を習得頂きます。 その後、1年~1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、 1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。 ■仕事のやりがい/魅力 ・IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業または接客の経験が1年以上ある方 ・IT・マーケティング領域に関心を持ち、知識習得に前向きな方 【歓迎】 ・IT業界での業務経験 ・法人営業の経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    [カスタマーサクセス]IPO準備中/残業月平均7H以下/急成長SaaS企業

    447~650

    株式会社Spider Labs東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、自社の提供するサービスの品質を向上させると共に、最終的な顧客満足度を向上させるための重要な業務です。また今後、 アドフラウド対策について顧客が抱える様々な問題を解決するため、より迅速にかつ踏み込んだ対応ができるようなCS組織の基盤・仕組みづくりもご担当いただきます。通常のCS業務だけではなくCS組織の業務プロセス改善や仕組みの構築の両軸に関わっていただきます。変化する環境の中で、自らの考えで業務を進めることができること、自分の努力次第で顧客の継続やアップセルに繋がった時の達成感があるやり甲斐のある業務です。

    求める能力・経験

    ■2年以上の代理店での広告運用経験 【社風】代表の想いからWLBの取りやすい環境作りが進められており、福利厚生も充実しております。効率化・生産性重視の風土で、月残業平均7時間以下。各種休暇制度もあり、腰を据え長く働けます。また、英語力を活かせる環境ですので勤務時間内にレッスンを受けられ、自己啓発を支援する制度も整っております。【育成】入社後育成プログラムに則り、商材の知識等を学んでいただきます。業界未経験の方もご安心下さい。

    事業内容

    企業をアドフラウド(広告不正)から守るSaaSツール『SpiderAF』 の開発、提供

  • エージェント求人

    🏫自治体や中央省庁・学校・医療機関🩺など公共の人事課題に寄り添う「カオナビ」カスタマーサクセス

    500~900

    • 分析
    • SaaS
    • クロスセル
    • カオナビ
    • 提案
    • 開発
    • アップセル
    • ヒアリング
    • 製品
    • マーケティング
    • 人事
    • 医療/ヘルスケア
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • コンサルティング業務
    • ソフトウェア
    • ハードウェア
    • 営業
    • 顧客折衝
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社カオナビは、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得し、タレントマネジメントシステム「カオナビ」は業種業態問わず、日本を代表する企業でも多く導入いただいております。 さらなる日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は自治体や中央省庁、学校法人、医療機関を担当する『公共・教育・医療領域専任のカスタマーサクセス』を募集いたします。 【業務内容】 公共・教育・医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、お客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 課題に合わせたコンサルティングをしていただくため、導入推進〜アップセルやクロスセル提案まで一貫して携わっていただけます。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、常に課題に寄り添ってタスク管理や提案改善をしていただきます。 <具体的には> ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進(導入初期におけるセットアップ支援含む) ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック ・アップセル、クロスセルの提案 【ポジションの魅力】 ◆“SaaS製品×公共・医療”といえばカオナビ 現状の公共・医療領域への実績はSaaS製品の中でも圧倒的です。 とはいえ導入率はホワイトスペースばかり。“SaaS×公共”での成功事例を一緒に作りませんか? ◆お客様に寄り添った提案 まだまだアナログな管理が多い公共・医療領域では、ただシステムを導入するだけではなく、お客様の日頃の業務課題に寄り添いながら、正解のない運用提案が不可欠となります。 そのため、お客様から感謝の言葉をいただく機会も多く、日頃から仕事のやりがいを感じられます。 ◆影響力の実感 お客様自身も課題意識の高いタレントマネジメントだからこそ、自身の提案でお客様の組織全体へ大きな影響を与えることができ、反響を実感することができます。

    求める能力・経験

    【求める経験・スキル】 以下のいずれかを満たす方 ・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど) ・顧客に対してIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験 ・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験 【あると望ましい経験・スキル】 ・エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセス経験 ・官公庁、自治体、独立行政法人など公共機関向けのサポート・カスタマーサクセス経験 ・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 ・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 ・セールスエンジニア・プリセールスの経験 ・対人事との顧客折衝経験 【求める人物像】 ・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・正解のない業務を楽しめる方 ・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

    事業内容

    ● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート <各受賞歴> ◆ 2016年度 グッドデザイン賞 ◆ 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞 ◆ 2024年度 「BOXIL SaaS AWARD 2024」  BOXIL SaaSセクションタレントマネジメントシステム部門1位受賞

  • エージェント求人

    💡「カオナビ」の新規サービス💡予実管理の「ヨジツティクス」カスタマーサクセス/スーパーフレックス

    500~900

    • カオナビ
    • アップセル
    • 戦略提案
    • 分析
    • 開発
    • プロジェクトマネジメント
    • 提案
    • マーケティング
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • 新規事業
    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • 経理
    • 会計
    • カスタマーサクセス設計
    • プロダクト開発
    • 営業
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える 当社はこれまで、人材管理市場においてタレントマネジメントシステム「カオナビ」で、8年連続シェア№1を獲得してきました。 2024年4月には、更なる事業拡大に向け、新規事業として予実管理システム「ヨジツティクス」をリリースし、現在、多くの企業に安心してご利用いただくためのサポート体制立ち上げフェーズです。 『これがあって良かった』といわれるサービス、お客様を業務効率化に導くサポートを、わたしたちと共に行っていただける方を募集します。 【業務内容】 お客様とミーティングを行い、「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。 それに伴って、設定代行作業を行うスタッフやお客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。 場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。 <具体的には> ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析 ・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

    求める能力・経験

    【求める経験・スキル】 ・法人へのソリューション営業経験(3年以上) 【あると望ましい経験・スキル】 ・会計、経理の知識または経営・経営企画に類する業務経験 ・プロダクト開発に関する業務経験 ・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 ・組織の立ち上げ経験 【求める人物像】 ・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方 ・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方 ・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方

    事業内容

    ● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート <各受賞歴> ◆ 2016年度 グッドデザイン賞 ◆ 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞 ◆ 2024年度 「BOXIL SaaS AWARD 2024」  BOXIL SaaSセクションタレントマネジメントシステム部門1位受賞

  • エージェント求人

    急成長を支えるコアメンバー募集<カスタマーサクセス:パートナープロップ社>

    700~1200

    • 進捗管理
    • 製品
    • マネジメント
    • パートナー
    • オンボーディング支援
    • マーケティング
    • オンボーディング
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    • カスタマーサクセス協業
    • カスタマーサクセス設計
    • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
    • 顧客管理/CRMシステム導入
    • MA/CRM
    • MA/CRMコンサルティング
    • 営業支援/SFAシステム導入
    • 営業支援/SFAシステム分析
    • パッケージ導入
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    • Salesforce
    • プロジェクト
    • 営業
    • コンサルタント職担当
    • プロジェクト全体PMO
    株式会社パートナープロップ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社パートナープロップは「共創を、社会のエンジンに。」というミッションを掲げ、「パートナーチャネル」のアップデートを可能にするスタートアップ企業です。世界市場規模38兆円と巨大市場となっているPRM(パートナー・リレーションシップ・マネジメント)領域を牽引し、日本を代表とするリーディングカンパニーとして企業間の共創を促進する社会の実現を目指します。 パートナーマーケティングを実現するPRM「PartnerProp」:https://partner-prop.com/ ※パートナーマーケティングとは、「パートナーが売りやすい環境を作る」手法です。詳しくはこちら https://partner-prop.com/partner-marketing/ <仕事概要> - エンタープライズ顧客に対するオンボーディング支援および運用体制の構築 - 顧客の課題解決に向けたサクセスプランの策定と進捗管理 - 契約更新率向上のためのアカウントマネジメント - 顧客要望の収集と製品開発チームへのフィードバック - 顧客体験の向上に向けた施策の設計と実施

    求める能力・経験

    ■必須スキル:以下のいずれかの経験を有する方:  - 法人営業経験(アカウントマネジメントやクライアント深耕の経験)  - システム導入プロジェクトや業務改善に関わる経験  - カスタマーサクセスまたはコンサルティングの経験 ■歓迎スキル  - 中規模プロジェクトのマネジメント経験  - SFA/CRMツール(例:Salesforce)の活用経験  - セールスイネーブルメントの知識・経験  - プログラミング(例:GASやSQL)の経験 ■求める人物像  - PartnerPropのミッション、ビジョンに共感できる方  - PartnerPropのスタイルを体現できる方

    事業内容

    PRMツール「PartnerProp」の企画・開発・販売

  • エージェント求人

    【社長直下/幹部候補】D2Cカスタマーサクセス(既存顧客へのアップセル・クロスセル提案)

    380~900

    • コンサルティング業務
    • 営業
    • 制作
    • マーケティング
    • ソフトウェア
    • 広告運用
    売れるネット広告社株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    <ポジションの魅力> 圧倒的ノウハウを武器にする「エース部署」 カスタマーサクセス部は、同社独自の「売れる」ノウハウを駆使し、クライアントを100%成功へ導くプロフェッショナル集団です。広告運用・クリエイティブ・キャンペーン全体を統括し、戦略的なアップセル・クロスセルを仕掛ける「攻め」のポジションです。 社長直下・幹部候補としてのキャリアパス 配属先は社長直下の組織(少数精鋭4名)。経営層と近い距離で、スピード感を持って意思決定や業務遂行が可能です。将来的には部門長として組織を牽引し、会社全体の最適化を提案するリーダーシップが求められます。 実力主義と高い報酬水準 想定年収は380万円~900万円。経験や能力に加え、「気合いと根性」を持って成果を追求する姿勢が正当に評価されます。強力な自社プロダクトとデータを武器に、結果を出せばダイレクトに報酬やポストに反映されます。 <仕事内容> 『売れるネット広告社』の中でも選りすぐりの“エース”が集まるカスタマーサクセス部にて、クライアントを大成長させるための企画提案・分析・伴走支援を担当します。 具体的な業務内容 「売れるD2Cつくーる」導入クライアントへのアップセル・クロスセル提案、予算獲得 広告運用、クリエイティブ、キャンペーン全体の統括・ディレクション 独自のD2Cノウハウを用いた課題解決策の提案(ソリューション営業) 定期的なレポート報告(週次レポート、3ヶ月に1度の分析・課題特定・解決策提案) 担当社数:約20社(フェーズ分け:プレミアム、メディア+作る、自社プロダクトのみ) <ポジションの役割> 社長直下の部門にて、クライアントごとに編成されるチームの統括リーダーとして全体を仕切ります。単なる御用聞きではなく、広告の費用対効果(ROAS)と売上を日々追い続け、クライアントを100%成功に導く責任あるポジションです。 <募集背景> 事業拡大および組織強化に伴う増員。将来的に部門長を目指せる幹部候補の募集です。

    求める能力・経験

    必須条件 企業理念・行動指針に沿って行動できる方 会社のDNA・ルールを遵守できる方 広告代理店勤務・ダイレクトマーケティング従事・対D2C(ネット通販)会社への提案営業のいずれかの経験 Office系のソフトウェア(エクセル、パワーポイント)を使用したドキュメント・フォーマット制作経験 クライアントとの円滑なコミュニケーション能力 責任感のある方 歓迎条件 D2C(ネット通販)会社のコンサルティングや広告運用、制作などの施策立案・提案・運用の経験 法人(toB)営業の経験 将来の幹部社員候補として、会社全体の最適化や改善の提案を積極的にしてくれるリーダーシップを持っている方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験歓迎/2/7(土)1day選考会】セールスオープンポジション※市場規模22兆円の業界DX

    350~600

    株式会社LITALICO東京都目黒区
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    仕事内容

    【SaaS(児童・福祉・介護領域)領域職種/在宅可/本人の希望やキャリア形成に応じたキャリアチェンジ可能】 ■業務内容: LITALICOのビジネス職(SaaS領域)におけるセールスオープンポジションです。 「そのひとり」に向き合い、困難をかかえる人と環境の両方にアプローチし社会に存在している様々な障害をなくしていくプラットフォーム型事業にジョインいただける方を募集しています。 ご希望やご経歴に応じて、LITALICOの扱うサービスのグロースをお任せします。 ご経歴や面接を通して双方のニーズがマッチするポジションをご案内します。 ◆募集ポジション◆ 福祉施設向け 業界特化型SaaS: フィールドセールス / インサイドセールス / カスタマーサポート / カスタマーサクセス ◆対象領域◆ 発達ナビ(SaaS)/仕事ナビ(SaaS)/かんたん請求ソフト/かんたん介護ソフ/ナーシングネットプラスワン 等 ■当日の概要: 1/24(土)10:00~14:00 もしくは 14:00~18:00 ※いずれかの時間帯にてご参加いただきます ※当日は事業説明/面接(複数回)の実施を予定しております ■株式会社LITALICOについて: LITALICOは「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、多様な人が幸せになれる「人」を中心とした新しい社会をデザインし、人々の持つ多様性を世界の力に変えていける大きな社会を築きたいと考えています。 まずは障害福祉の領域からチャレンジを始め、店舗型サービスとして発達障害のある児童への学習支援・働くことに障害のある大人への就労支援を、国内最大級となる200店舗以上で展開しています。 マーケットの特性上、単体の事業・単体のプロダクトだけでは継続性・発展性を担保しにくいため、絶えずビジョンにずれないようにしつつ、事業・プロダクトを増やし続けています。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・4月1日までの入社が可能な方 ・営業経験(商材・対象〈法人個人〉問わず)or 対人折衝経験(販売・サービスを含む)or医療福祉関連のご経験をお持ちの方

    事業内容

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