【大阪】損害保険契約者からの相談対応、苦情・紛争の解決サポート

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• エージェント求人

  【大阪】カスタマーサポート／インサイドセールス担当（出張受付対応）／年休128日・月10シフト制

  350~420万

  • スタッフ
  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • 予約受付
  • スケジュール調整
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 顧客対応
  • PC

  バリュエンスホールディングス株式会社大阪府大阪市

  【大阪】カスタマーサポート／インサイドセールス担当（出張受付対応）／年休128日・月10シフト制気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 当社が運営している「なんぼや」及び「古美術八光堂」での出張買取サービスにおける予約受付業務を担当していただきます。 お客様からの電話やLINE・メールでの問い合わせに対応し、内容の記録やスケジュール調整、システム入力を行うお仕事です。 ※現場への同行や買取作業はありません。 【具体的な業務内容】 ・電話・LINE・メールでの出張買取予約受付、および内容の記録 └対応件数　電話・LINE・メール：約20件/日 ・電話・LINE・メールでの弊社買取サービスのご案内 ・日程調整およびシステムへの入力 ・社内スタッフとの連携（スケジュール共有など）

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPC操作 ・顧客対応業務の経験 【歓迎要件】 ・コールセンター経験 ・ToB業務の経験 【求める人物像】 ・明るくポジティブなコミュニケーションができる方 ・お客様の気持ちを引き出し、サービス利用につなげるトーク力がある方 ・数字目標に向かって努力できる方 ・明るくポジティブなコミュニケーションができる方

  事業内容

  グループ全体の経営・マネジメント強化、 戦略立案・策定、企業価値の最大化 ■買取事業：「なんぼや」「BRAND CONCIER 」「八光堂」の運営 ■オークション事業：「STAR BUYERS AUCTION」「THE EIGHT AUCTION 」の運営 ■販売事業：「ALLU 」の運営 ■アプリ運営：「ALLU Fashion Market（アリューファッションマーケット）」の運営 ■不動産事業：「なんぼや不動産」の運営

• エージェント求人

  【千葉八千代市・大阪大阪市西区】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎

  380~520万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 受注管理
  • 事務
  • 物流部門協業
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • EC受注管理
  • 一般事務

  株式会社Rise UP千葉県八千代市, 大阪府大阪市

  【千葉八千代市・大阪大阪市西区】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 事業拡大により出荷・入荷量および荷主数が増加していることから、当社の基幹センターにて体制強化のための増員募集を行います。 ■仕事内容 物流センターにおいて、アルバイトへの育成・面談や人員計画・手配、業務改善の指導、などマネジメントをお任せします。 ■業務内容詳細 ・受注業務（専用システムを使った受注管理、出力業務等） ・荷主、出荷現場や社外協力会社と連携、窓口対応（Slack、電話） ・業務、組織改善アクションの実行、PJTへの参加 ■入社後のキャリアイメージ ①チーム内での業務習得、業務改善を進めていただき、事業理解や組織力強化の知見を深めていただきます。その先にチームマネジメントを経験しつつLDRや業務範囲を広げてMGRを目指していくことも可能です。 ②業務習得、PJTなどの参加をもって業界、システムへの知見を得ることができ、物流についての造形が深まります。 ■配属先 ロジスティクス本部 ①千葉バックオフィスチーム 　勤務場所：千葉ロジスティクスセンター(八千代市) ②大阪バックオフィスチーム 　勤務場所：大阪本社(大阪市西区) ※勤務地は希望を出すことが出来ます。転勤はありません。 ■企業特性について 主力商品であるカラコン市場は、年率10％以上で成長しており、早くから成長性を見抜いた当社は業界内でトップクラスの売上を維持しています。また、「People First つながりを増やす」というVALUEを体現するため、ありがとうの時間や部活動、結婚記念日や配偶者の誕生日休暇など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 また、物流部門では「日本一働きやすいロジスティクス」を掲げ、業務効率化・自動化や職場環境の整備を推進していることが特徴です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・正社員(相当)の経験3年以上 ・バックオフィス系業務経験者（PCスキル、Excelで簡単な関数を組めるなど一定のITリテラシーを有する） ・チームで業務を行ってきた経験がある ・土日祝出勤が可能（シフト、交代制で毎週ではない） ・年末年始、盆などの長期休暇も出勤可、シフト制に柔軟に対応が出来る方 ※物流業界の経験は不問になります 【歓迎】 ・物流業界や関連業界経験者の方は歓迎いたします！ 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことや変化を前向きに受け止め、主体的に行動できる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事を進めることが好きな方 ・お客様の立場に立って考え、より良いサービスや業務改善に取り組める方 ・事業やチームの成長に関心を持ち、自分自身も成長していきたい方 ・社内のメンバーとの交流やチーム活動にも前向きに参加できる方

  事業内容

  EC事業・卸事業

• エージェント求人

  【千葉・大阪】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎

  380~520万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 受注管理
  • 事務
  • 一般事務
  • 営業
  • 営業推進
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • カスタマーサポート対象 商社業...
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • カスタマーサポート対象 既存顧...
  • 発注管理
  • PC
  • EC受注管理
  • カスタマーサポート対象 物流部...
  • カスタマーサポート対象 製造部...
  • カスタマーサポート対象 飲食業...
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • EC在庫管理
  • 倉庫管理

  日本最大級規模カラコンECサイト運営企業大阪府大阪市, 千葉県八千代市

  【千葉・大阪】受注担当・物流事務職/年間休日125日でワークライフバランス充実◎気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 事業拡大により出荷・入荷量および荷主数が増加していることから、当社の基幹センターにて体制強化のための増員募集を行います。 ■仕事内容 物流センターにおいて、アルバイトへの育成・面談や人員計画・手配、業務改善の指導、などマネジメントをお任せします。 ■業務内容詳細 ・受注業務（専用システムを使った受注管理、出力業務等） ・荷主、出荷現場や社外協力会社と連携、窓口対応（Slack、電話） ・業務、組織改善アクションの実行、PJTへの参加 ■入社後のキャリアイメージ ①チーム内での業務習得、業務改善を進めていただき、事業理解や組織力強化の知見を深めていただきます。その先にチームマネジメントを経験しつつLDRや業務範囲を広げてMGRを目指していくことも可能です。 ②業務習得、PJTなどの参加をもって業界、システムへの知見を得ることができ、物流についての造形が深まります。 ■配属先 ロジスティクス本部 ①千葉バックオフィスチーム 　勤務場所：千葉ロジスティクスセンター(八千代市) ②大阪バックオフィスチーム 　勤務場所：大阪本社(大阪市西区) ※勤務地は希望を出すことが出来ます。転勤はありません。 ■企業特性について 主力商品であるカラコン市場は、年率10％以上で成長しており、早くから成長性を見抜いた当社は業界内でトップクラスの売上を維持しています。また、「People First つながりを増やす」というVALUEを体現するため、ありがとうの時間や部活動、結婚記念日や配偶者の誕生日休暇など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 また、物流部門では「日本一働きやすいロジスティクス」を掲げ、業務効率化・自動化や職場環境の整備を推進していることが特徴です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・正社員(相当)の経験3年以上 ・バックオフィス系業務経験者（PCスキル、Excelで簡単な関数を組めるなど一定のITリテラシーを有する） ・チームで業務を行ってきた経験がある ・土日祝出勤が可能（シフト、交代制で毎週ではない） ・年末年始、盆などの長期休暇も出勤可、シフト制に柔軟に対応が出来る方 ※物流業界の経験は不問になります 【歓迎】 ・物流業界や関連業界経験者の方は歓迎いたします！ 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことや変化を前向きに受け止め、主体的に行動できる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事を進めることが好きな方 ・お客様の立場に立って考え、より良いサービスや業務改善に取り組める方 ・事業やチームの成長に関心を持ち、自分自身も成長していきたい方 ・社内のメンバーとの交流やチーム活動にも前向きに参加できる方

  事業内容

  事業内容：EC事業・卸事業 ■当社について ・主⼒商品の成⻑性 同社の主⼒商品であるカラーコンタクトレンズの市場は、年率10％以上の成⻑を遂げています。早くからその成⻑性を⾒抜き、業界内でいち早くカラーコンタクトレンズの販売に乗り出した同社は、現在業界内でトップの売上を維持しています。 ・⼈を⼤切にする社⾵ BBQや社員総会等の社内イベントを⾏って社員間のコミュニケーションを活発にするほか、社員が働きやすい環境づくりには積極的に取り組んでいます。

• 企業ダイレクト

  大阪【自社ソフトのテクニカルサポート/導入・運用支援】興味があれば知識不要

  300~450万

  

  株式会社コンピュータウイング大阪府大阪市

  大阪【自社ソフトのテクニカルサポート/導入・運用支援】興味があれば知識不要気になる

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  仕事内容

  文教システム『Wingnet』の開発・販売を行っている当社にて、自社製品の運用サポート全般をお任せいたします。学校や販売代理店からの問い合わせ対応や導入支援を通じ、教育現場をITで支える仕事です。 ■メールや電話による操作方法、不具合の問い合わせ対応 ■新規導入校へのシステムのセットアップ、各種設定変更作業 ■マニュアル作成や導入先への訪問による使い方の説明 【出張について】対象エリアは全国です。 ・平時：月に0～2回（日帰り～1泊程度） ・繁忙期（2月中旬～3月末/夏休み時期）：毎週発生。出張はありますが、繁忙期でも残業は基本ありません。

  求める能力・経験

  【必須】■PCの基本操作 ■円滑なコミュニケーションが取れる方 ■ITへの興味・関心があり、学んでいきたいという意欲がある方 【尚可】 ■ITに関する基礎知識（ITパスポート等の資格保有者歓迎） 【求める人物像】 ■お客様のご要望に対し誠実かつ柔軟に対応できる方 ■人の話を丁寧に聞き、本質を正しく理解し相談に乗れる方 ■ITや教育ICTに興味があり最新の知識を自ら意欲的に学び続けられる方

  事業内容

  【文教システム事業】自社製品『Wingnet』の開発・販売、導入・保守 【システムソリューション事業】システム受託開発、IT技術者派遣・出向

• エージェント求人

  🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）コンサルタントは、企業の業務プロセスや組織体制を調査・分析し、業務効率化やDX推進を支援するポジションです。単にITツールを導入するのではなく、まず現状業務を可視化し、本質的な課題を明確にしたうえで、最適な業務プロセスやシステム導入を提案・実行します。 主な業務としては、営業担当とともにクライアントとの打ち合わせに参加し、対象業務の課題や成果物の認識合わせを行います。その後、顧客企業の現場担当者へヒアリングを実施し、業務内容や業務フロー、インプット・アウトプット、作業頻度、課題などを整理・分析します。 ヒアリング内容をもとに、業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などの資料を作成し、業務の見える化を推進します。また、定期報告会では進捗状況や成果物のレビューを行い、最終報告会では完成した成果物を納品するとともに、業務改善施策を提案します。 さらに、業務効率化に向けた改善フローの設計や、自動化ツール・クラウドサービス・業務システムなどの選定支援も担当します。現状（As-Is）と理想形（To-Be）を比較しながら、業務の標準化やDX推進に向けたロードマップを策定する役割も担います。 プロジェクトは官公庁、メーカー、エネルギー、人材サービスなど幅広い業界が対象で、業界ごとに異なる業務課題の解決に携われる点が特徴です。過去には、行政向けDX支援として業務フローの整備やデータ分析、業務調査結果の報告書作成を行ったほか、大手メーカーのシステム部門に対して業務調査や課題分析、改善提案、業務システム導入支援などを実施した実績があります。 このポジションでは、顧客との折衝力や課題発見力、論理的思考力、資料作成能力が求められます。一方で、チーム内でのレビューやPMとの壁打ち機会が豊富に用意されており、業界未経験者でも業務改善やコンサルティングスキルを身につけながら成長できる環境です。 また、組織自体が成長フェーズにあるため、業務フローの整備や新サービスの企画、チームづくりなどにも関与できる機会があります。将来的にはPMO、プロジェクトマネージャー、ユニットリーダーなどへのキャリアアップも可能で、顧客の課題解決だけでなく組織運営にも携わることができます。

  求める能力・経験

  ■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験（2年以上） ・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験（例：業務マニュアル、業務フロー図など） ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験 　※企画の規模は問いません 　例：業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、 　　　DX事務局等における推進担当・オーナー（VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など） ■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験（業界、規模は不問） ・社内プロジェクトにおけるリーダ経験（PLでなくても可） ・業務コンサルタント（社内・社外向け含む）の経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フロー知識

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  大阪駅直結【カスタマーサポートエンジニア】リーダー候補/出社・リモート可

  400~600万

  

  ＸＳカスタマーサービス株式会社大阪府大阪市

  大阪駅直結【カスタマーサポートエンジニア】リーダー候補/出社・リモート可気になる

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  仕事内容

  AI化が進む今だからこそ、技術と感性を掛け合わせ「人にしかできない」価値を提供するリーダー候補の募集です。ユーザーからの問い合わせ回答(特に技術側面)やメンバーマネジメント等においての活躍を期待します。 ■業務：技術的な問合せの巻取りや回答、メンバーフォローを遂行 ■連携：開発部へのハブ役。■管理：進捗管理や業務の振り分け 半年程で習得後、時間帯責任者として実務を強力にリードします。 ゆくゆくは主任・係長として、育成やサービス改善の企画にも。 知的好奇心を武器に、適性に応じ管理職や技術特化の道も豊富。 サーバーが好き、検証が好き、そんな方が輝ける環境です。

  求める能力・経験

  【いずれか該当する方】■ITヘルプデスクやカスタマーサポートの実務経験■Webサイトの運営(実務外も可)やWordPress等のカスタマイズ経験■サーバーやネットワーク、Linuxに関する基礎知識　など →技術側面も大事ですが、ユーザーや社内とのコミュニケーション力や「仕組みが気になる」「自分で調べて試すのが好き」という知的好奇心を最重要視。技術を学び、ゆくゆくは組織の中核で活躍したい方を歓迎します！ 【歓迎】社内SEやITヘルプデスク、インフラSE、WEBプランナー/ディレクターなどのご経験。

  事業内容

  ■クラウドインフラ事業

• エージェント求人

  インサイドセールス職　株式会社BuySell Technologies

  420~500万

  株式会社BuySell Technologies東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市

  インサイドセールス職　株式会社BuySell Technologies気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 バイセルのインサイドセールス部門はマーケティングが獲得した年間約45万件（FY23）の問い合わせを受け、フィールドセールス（出張買取担当）へのアポイントメントを生成する「営業の要」です。 テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切なく、すでにサービスに関心を持ったお客様に対してご連絡をするため、ニーズの高い状態でコミュニケーションを取れることが大きな特徴です。 入社後はまず業務・商材知識や電話応対スキルを習得する研修からスタートし、その後アポイントメント業務を担当していただきます。 目標数値（KPI）が明確なため、自分の成果が可視化されやすく、入社3ヶ月目以降は毎月7〜8万円のインセンティブを安定的に狙える環境です。 経験を積んだ後は、部内公募制度（ジョブローテーション）や他事業部からのオファーにより、幅広いキャリアを描くことができます。 【主な業務内容】 リユース品の買取依頼コールに対してお客様の潜在ニーズを引き出し最適な提案を行う業務です。 ・問い合わせ顧客への電話対応（アウトバウンド・インバウンド） ・アポランク（優先度）に応じた出張訪問計画の策定・調整 ・顧客の潜在的なニーズのヒアリングと高額商材の引き出し ・顧客満足度向上を意識した応対品質の改善・維持 【研修・育成制度】 入社後は商材知識・電話スクリプト・コンプライアンス等の研修プログラムを通じて基礎を習得していただきます。 半年に1回の目標設定・3ヶ月に1回の振り返り面談が実施されるため、上司からのフィードバックを定期的に受けながら成長できる環境が整っています。 また、図書購入費補助・セミナー参加費補助など自己研鑽を後押しする制度も充実しています。 【キャリアパス】 一般、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、グループマネージャー、部長 入社後2〜3年の経験を積んだ後、ジョブローテーション（部内公募制度）や他事業部からのオファーによってマネジメントポジションへの昇格や他部門へのキャリアチェンジも可能です。年齢・入社年次・性別に関わらず役割と成果でグレードが決まる「ミッショングレード制度」を採用しているため、頑張り次第で早期昇格を目指せます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・テレアポ・飛び込みなしの完全反響型。 ・問い合わせがあったお客様のみにアプローチ ・ストレスが少なく質の高い会話に集中できます。 ・成果が数字で明確に見える環境のため努力が報酬に直結します。 ・約7割の社員が全KPI項目の下限をクリア。 ・インセンティブを獲得しやすい仕組みが整っています。 ・独自システムやAIを積極的に活用。 ・テクノロジーを駆使しながら営業スキルを磨ける先進的な職場環境です。 ・平均年齢27.7歳の若い組織。 ・社員アンケートでも「人が良い」「裁量が大きい」。 ・チームとの関係が良いと回答した社員が87%と風通しの良い職場。 ・東証グロース上場の成長企業でリユース市場全体も10年以上右肩上がりに拡大中。 ・安定した市場環境の中で自身のキャリアを長期的に積み上げていけます。

  求める能力・経験

  【MUST(必須条件)】 ・簡単なPCスキル（タイピングレベル） ・敬語・挨拶・身だしなみなど、社会人としての基本的なマナーを身につけている方 ・相手に配慮した言葉遣いや態度で、円滑に対話できる方 ※未経験・第二新卒の方も歓迎 【WANT(歓迎条件)】 ・アウトバウンド架電（コールセンター・テレアポ）の経験 ・接客・販売・営業いずれかの職種での電話対応経験 ・トーク改善やPDCAを実践した経験 ・目標数値（KPI）の達成経験 【求める人物像】 ・数字の達成に前向きで、KPI管理に抵抗がない方 ・アドバイスを素直に受け入れ、すぐに行動・改善に移せる方 ・量と質を両立した営業スタイルを理解・実践できる方 ・成果に応じた報酬を得ることにモチベーションを感じる方 ・チームと協力しながら目標達成を目指せる方

  事業内容

  【事業内容】 ・着物・ブランド品等リユース事業 【設立】 2001年1月16日 【売上高】 1006億1400万円 (前年比+67.8%) (2025年) 【資本金】 7,983百万円 (資本剰余金を含む) ※2025年12月31日時点 【従業員】 グループ連結：2,466名 単体：1,254名 ※2025年12月31日時点

• 企業ダイレクト

  正社員登用前提【大阪/カスタマーサービス】ノルマ・クレーム対応無！残業10h

  450~600万

  

  株式会社桃谷順天館大阪府大阪市

  正社員登用前提【大阪/カスタマーサービス】ノルマ・クレーム対応無！残業10h気になる

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  仕事内容

  ※ノルマやクレーム対応無※CS施策提案や後輩育成にも携われるチャンス！■自社ブランド（RF28、明色化粧品） の電話受注や問合せ等の対応■イヤルカスタマーおよび既存のお客様への新規キャンペーン案内など ■カウンセリング業務 【具体的な仕事内容】※詳細は企業概要欄に記載しております。 1.RF28、明色化粧品といった自社ブランドの電話受注や問い合わせ等の対応。2.ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様へのお電話対応 3.カウンセリング業務4.商品在庫管理、手紙作成・パンフレット送付、キャンペーン内容等の商品を販売するにあたっての企画・実行など事務業務

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験者も歓迎）■美容や化粧品が好きで勉強意欲がありOAスキルを活かしたい方■カスタマーサービスの経験があり化粧品業界に興味がある方 ■化粧品業界のカスタマーサービスとしてキャリアアップやマネジメントに挑戦したい方【求める人物像】■化粧品への興味がある方■明るく接客対応が好きな方■人に喜んでいただくことに喜びを感じる方■向上心を持って仕事に取組める方■失敗から解決策を学べる方【採用背景】今後カスタマーセンターを管理し、お客様と心の通ったコミュニケーションやサービスができ、お客様に付加価値を与えられる後継者・人財を増員したい

  事業内容

  ■化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入

• エージェント求人

  【プライベート重視】残業少なめ◎受電メインの事務寄りコール職／将来的な在宅勤務可能

  300~500万

  • マネージャー
  • 新卒採用
  • 広報
  • 人事
  • 顧客対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • オペレーター
  • 事務
  • PC
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 既存顧客

  株式会社コアスタッフィング北海道札幌市, 大阪府大阪市, 東京都新宿区

  【プライベート重視】残業少なめ◎受電メインの事務寄りコール職／将来的な在宅勤務可能気になる

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  仕事内容

  コールセンターのオペレーターとして、お客様からのお問い合わせ対応（受電中心）と 簡単な事務業務を担当いただきます！ 数字を追う営業要素はなく、お客様のお悩みに寄り添い解決する仕事です♪ ■具体的な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応（受電メイン） ・対応内容のPC入力などの事務業務 ■仕事の特徴 ・受電中心でノルマなし ・クレーム対応ほぼなし ・お客様対応に専念できる環境 ・5～6名のチーム制でサポート体制◎ ----- ▼ゆくゆくは様々なポジションに挑戦できます！ ※本社勤務になった際は、担当する仕事により在宅勤務も可能！ ・エリアマネージャー 担当エリアの店舗管理や運営、 売上管理や顧客満足度の向上、 スタッフの育成と管理 ・キャリアアドバイザー 求職者の方へ、派遣のお仕事を紹介し、 就業に繋げるマッチング業務 ・人材コーディネーター 法人営業業務(新規開拓と既存顧客のアフタ―フォロー)と 担当スタッフのサポート ・広報 企業PRや求人広告の企画・実行など ・人事 中途・新卒採用など ▼配属先の編成 当社では5～6名のチーム制を採用。 ベテラン社員と新人社員が集い、 定期的にミーティングをする機会があります♪ ----- ☆育休取得者の復職100％ ☆完全週休2日制／年間休日125日 ☆月残業平均4.2時間 ☆2024年・2025度『ホワイト企業　最高位認定』取得

  求める能力・経験

  ◆高卒以上 ◆35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  〈営業経験歓迎！〉【大阪】内勤営業※年収520万円～/三菱UFJG/WEBで選考完結/住宅手当有

  520~720万

  • 提案
  • 営業推進
  • 営業

  アコム株式会社大阪府大阪市

  〈営業経験歓迎！〉【大阪】内勤営業※年収520万円～/三菱UFJG/WEBで選考完結/住宅手当有気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【中途入社多数活躍中/女性育休取得率100％/研修制度充実/退職金制度有・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャルグループ/有休取得率80％以上】 ■業務内容： 【１】コールセンター 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ、「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のさまざまなご案内を行います。 一般的なコールセンターのように次々と電話を受けるスタイルではなく、お客さまにより便利にサービスをご利用いただけるよう、こちらから必要な情報をご案内する“提案型”のスタイルです。 常に「お客さまのために何ができるか」を考えながら対応するため、柔軟な提案力やコミュニケーション力が身につきます。 【２】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。 早期の返済を目的とした無理なご提案ではなく、お客さまが今後も安心してお取引を続けられるよう、最適な返済プランを一緒に考えることが私たちの役割です。 【３】ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を担当し、スピード感のある対応でいち早くお客さまの要望にお応えします。 新規のお客さまを担当していただく部署なので、アコムの「顔」として丁寧で安心感のある応対が求められます。 どのセンターもチームで協力しながら業務を進めていくため、メンバー同士でフォローし合える環境です。 また、日々のお客さま応対の内容を評価する認定制度もあり、努力や成果がしっかり反映されるやりがいのある職場です。 ■評価体制 定量的な目標だけではなく、お客さま応対の内容や業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も評価する風土です。※ノルマはございません。 ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 ■有給 月1日は有給取得をするように推進しています。 上司や先輩も取得しているので、気軽に取得ができ、プライベートも確保しながら働けます。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件： ・金融機関における営業経験2年以上 【社会人経験年数】 3年～9年 【学歴】 高等学校卒業以上 【転職回数】 2回まで

  事業内容

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