RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
企業ダイレクト

【横浜/コンサルアシスタント】リモートメイン/時短OK/

500~600

Optiway株式会社

神奈川県横浜市中区

職務内容

職種

  • その他ビジネスコンサルタント

  • 市場調査

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

コンサルタントが高度なコンサルティング業務に集中できるよう、提案資料作成や進行管理、調査業務などをサポート。将来的にはコンサルタントとしてのキャリアパスも開かれている、成長できるポジションです。 【具体的な業務】PowerPointを使用した提案書・報告書の作成・整形(コンサルタントの指示に基づく)■プロジェクト進行管理の補助(タスク管理、スケジュール調整、議事録作成など)■調査・リサーチ業務補助(業界動向や最新ITツールの比較データ収集)■社内向けマニュアル、ナレッジの型作り(コンサルタントの知見を言語化・標準化し、組織の資産にする業務)

求める能力・経験

【必須要件】大卒以上■採用の実務経験(3年以上目安)【歓迎要件】マニュアル作成・業務改善の経験■能動的に自走できるマインド■将来コンサルタントとして活躍したい志向性 【魅力】■「コンサルティングの民主化」を掲げる次世代型コンサルティングファームで、経営戦略からAI・RPA導入まで幅広い知見に触れられる環境■入社後は資料作成などのサポート業務からスタートし、将来的にはコンサルタントとしてのキャリアパスも■コアタイムなしのスーパーフレックス制で、リモートワークを活用した柔軟な働き方が可能■子育て中のスタッフも複数在籍しており、ライフステージに合わせた働き方◎

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

500万円~600万円 月給制 月給 350,000円~ 月給¥350,000~ 基本給¥350,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・10月)

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム:無)

残業

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【勤務時間補足】 ・コアタイムなしのフルフレックス制 ・時短勤務相談可 ・標準的な勤務時間:9:00~18:00 【働き方詳細】 ・時短:実働6時間より相談可(時短勤務実績あり/時短期限なし) ・コアタイムなしのスーパーフレックス ・リモートについて:リモートベース(ハイブリッド勤務) ※必要に応じて月数回程度の出社を想定。

勤務地

配属先

全体5名(代表、コンサルタント2名、バックオフィス1名、派遣1名/30代~40代中心/男女比3:2)

転勤

本社

住所

神奈川県横浜市中区尾上町4-57 横浜尾上町ビルディング8F

最寄駅

JR京浜東北線関内駅

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

就業場所:(変更の範囲)当社拠点

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 時短制度(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

・PC・スマホ貸与 ・服装:私服可(デニム、スニーカー等可能) ・髪色、髪型、ネイル自由(華美な色・デザインは不可) ・オフィス内設備:フリードリンク、冷蔵庫 ・ビル周辺に飲食店・コンビニあり

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【横浜】カスタマーサクセス◆Amazonショップ向けSaaS・リモート有

    450~630

    株式会社Picaro.AI神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    クライアントの満足度向上をミッションに、能動的なフォロー(サクセス業務)から正確さが求められる営業事務まで、幅広くお任せします。 ■顧客へのヒアリングや新機能の活用提案 ■契約更新前のリマインドや、初期導入(オンボーディング)のサポート ■電話・Slack・メールを用いた操作方法の案内やトラブル対応 ■契約書作成、請求書発行、入金確認、顧客データ管理 ■営業担当への進捗共有と業務サポート ※業務変更の範囲:当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】 ■カスタマーサクセスの経験(目安3年程度) ■サポートの枠を超えて指示待ちではなく、自らアクションを起こせる 【歓迎】 ■営業アシスタントとして契約・請求フローに関わった経験 ■IT・EC業界の用語や仕組みに理解がある方 ■英語に抵抗がない方(ビジネスレベルでの英語スキルがあれば尚可)

    事業内容

    Amazonを中心としたEコマース領域におけるコンサルティング、アカウント運用支援、およびAI技術を活用したECソリューション・売上分析ツールの提供

  • 企業ダイレクト

    ※経験者歓迎※【CX推進・企画】サービス改善/プロジェクト推進

    480~600

    YOUテレビ株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    サービス改善や顧客体験を向上させるための戦略立案・実行まで担当していただきます。現在はコールセンター業務を外部(BPO)へ委託していますが、現場の運営管理だけでなく「なぜ解約が起きるのか」、また、 「どうすれば顧客満足度が上がるのか」という課題を特定し、サービス全体の改善や中長期的なファンづくりを主導していただくことを期待しています。 【具体的には】■顧客アンケートや問い合わせデータを分析し課題を特定■解約抑止案の立案、改善プランの策定■関連部署との連携調整■企画を実行に移すまでのプロジェクトマネジメント

    求める能力・経験

    【必須】■CS・CX推進の経験がある方     ■プロジェクトマネジメントの経験がある方  ※企画を実行にうつすための推進力のある方歓迎です! 【魅力】■アイデアを出すだけでなく、実際に形にして運用までもっていく経験が積めます。■サービス改善・CX向上に注力する新たなフェーズで組織の中核メンバーとして活躍可能◎■解約抑止は事業の利益に直結するため、経営層とも連携しながらインパクトの大きい仕事ができます。■将来的には組織運営や他部署への異動を含め、幅広いキャリア形成が可能です。

    事業内容

    ■有線テレビ放送事業、有線ラジオ放送事業、電気通信事業 ■放送番組の録音、録画物の制作/販売、出版物の発行及び販売 など他

  • エージェント求人

    【英語×コーチング】対人スキルを活かす英語コンサルタント|未経験歓迎|年収450万~(東京/神奈川)

    450~700

    • 課題設定
    • テスト
    • 研修実施
    • 提案
    • ヒアリング
    • シニアコンサルタント
    • 新入社員研修
    • 分析
    • コンサルティング業務
    • マネージャー
    • コンサルタント
    株式会社プログリット東京都千代田区, 東京都港区, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 私たちが提供するのは「英語コーチングサービス」。従来の英会話スクールのような講義形式ではなく、 専属コンサルタント(英語トレーナー)が、お客様に応用言語学に基づいた「効率的な英語学習方法」を お伝えし、「学習時間」をアドバイスしながら目標達成までサポートします。 また、英語学習に終わりはありません。 学習を継続しなければせっかく学習した内容も忘れてしまいます。 コースを卒業されるお客様に、英語学習の継続の必要性をご提案するまでが、英語コンサルタントの仕事です。 ※日常的に日本語でのコーチングが発生する為ネイティブレベルの日本語スキルが必要です。 (Native Japanese speaking, writing skills are required.) 【具体的な仕事内容】 ・カウンセリングで生徒の英語力を分析し、課題を特定 ・一人ひとりの課題に応じた適切なカリキュラムを構築 ・週一回の対面トレーニング ・毎日のオンラインサポート ・卒業生向け継続コースのご提案 【仕事の流れ】 ①レベルチェック&ヒアリング まずは、リスニング力・スピーキング力・単語力など、 現在の英語力を分析し、課題を明確化します。 今までの英語の勉強方法や生活環境もヒアリングします。 ②カリキュラムの提供 お客様に合ったカリキュラムを作成し、 目標を設定し共有します。 ③面談 週に1度、当社にお越しいただき面談を実施。 確認テストと振り返りを行い、 英語力アップのためのアドバイスを行う。 ④日々のフォロー LINEやチャットなども利用し、 質問や相談に対して適宜アドバイス。 ⑤さらなる学習へのご提案 コースを終えたお客様へ振り返りを行い、さらなる英語力のブラッシュアップのために継続学習をご提案。 【1日の流れ】 ≪先輩社員の1日の流れ(例)≫ ◎午前中/プライベートタイムを自由に過ごす ▼12:30/ゆっくりめの出社 ▼13:00~14:00/1件目の面談 ▼14:00~15:00/同僚とランチ ※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。 ▼15:00~16:00/シャドーイング添削 ▼16:00~17:00/面談準備 ▼17:00~18:00/ナレッジ共有ミーティング ▼18:30~19:30/2件目の面談 ▼20:00~21:00/3件目の面談 ▼21:30/退社 ※残業月平均10h 【入社後研修など】 最初の2週間の新入社員研修で、英語学習コンサルティングの基礎を学び、 受講生の初回対応から、ケース毎のアドバイス方法を身につけます。 担当を持った後も先輩が随時フォローします。 ※既存社員も100%未経験で入社しています。 【キャリアパス】 年齢・入社年次・キャリア関係なく、将来的にコンサルタントからマネージャー、シニアコンサルタントへの ステップアップが可能。また、個人の成長意欲や意思を全力でサポートする風土があるのも当社の魅力です。 コンサルタントだけでなく、希望があればカウンセラーへのキャリアチェンジの可能性もございますので幅広いキャリアが実現できます! ※入社3ヶ月後の社内テストに合格した場合、カウンセラーへのポジション変更が可能です。

    求める能力・経験

    ■英語力をお持ちの方(目安:TOEIC最低800点相当以上) ■海外への留学経験がある方 ■35歳までの方(長期的なキャリアを構築するため)

    事業内容

    英語コーチングサービス / サブスクリプション型英語学習サービス

  • エージェント求人

    営業/顧客対応(自動車業界)/川崎本社または中部支店/TE Connectivity Japan

    500~800

    • 自動車運転
    • PC
    • 自動運転
    • 普通自動車
    • 自動車
    • 資料作成
    • 部品
    • 製品
    • 品質管理
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 提案
    • コネクタ
    • 電子部品
    • 需要予測
    • 営業
    • 生産計画
    • 販売
    • 分析
    • Microsoft Excel
    • 部品/原料品質監査
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • PC/Web
    TE Connectivity Japan合同会社 https://www.te.com/ja/神奈川県川崎市, 愛知県豊田市
    もっと見る

    仕事内容

    【Business Unit】 Automotive 【事業部の紹介】 Automotive事業部 (自動車業界) 軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。 【メッセージ】 “接続(Connectivity)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。 日本に最も早くから定着し、電子機器の接続の発展を支えてきた世界有数の接続技術メーカーであるタイコエレクトロニクスジャパン合同会社において、あなたの培ってきた経験と実行力を、セールス活動に活かしたい方のご応募をお待ちしています。 【仕事内容】 当社製品のセールス活動およびアカウントマネジメント業務。 ・ 顧客と市場のトレンドを把握/分析し、ビジネス機会を発掘し、顧客のニーズを先取りした販売戦略を立案/実行する。 ・ 顧客に密着したQCD(Quality, Cost, Delivery)のフォローを行い、顧客満足度の向上、売上およびビジネスシェアの拡大につなげる。  (Quality や Deliveryの専門部署があるので、本ポジションは多少関わっていくようなイメージである) ・ 顧客生産計画情報から当社製品の需要予測を行い、短期~長期の生産、売上計画に反映する。 ・ 海外姉妹会社と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。

    求める能力・経験

    【応募資格】 ・ 語学:日本語 - 母国語レベル(ビジネス対話および資料作成が可能なこと)     英語 - 初級(目安TOEIC500点、または相応の実力)     ・ PCスキル(Microsoft Office〔EXCEL、Word、Power Point〕必須) ・ 普通自動車運転免許 【業務経験】 <必須条件> ・ 自動車業界または電子部品メーカー、商社等で営業として3年以上の実務経験 ・ 社内関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方 (明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性) ・ 変化を恐れずに問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方 ・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに自信のある方 ・ 業務に対する積極的な姿勢(待つのではなく取りに行く)および自己管理能力 < 歓迎条件> ・ 業界を問わずコネクタの営業経験がある方 ・ 業務、日常会話レベルの英語力がある方 ・ チームワークで業務を遂行されてきた方

    事業内容

    [事業内容・商品・主要取引先] コネクタ、コンタクト、スイッチ、センサ、マイクロ波部品、各種プログラミングシステム、インターフェース・ユニット機器、ケーブル・アセンブリおよび、それに伴うマシン等の製造・販売 ※2024年10月1日より、「TE Connectivity Japan合同会社」へ社名変更しました。

  • エージェント求人

    【情報メディア事業】現場の声でサービスを変革!業務改善・データ分析に強みを持つカスタマーサクセス

    600~800

    • 企画立案
    • 戦略立案
    • ヒアリング
    • アライアンス
    • 問い合わせ対応
    • メディア
    • マーケティング
    • 広告運用
    • データ分析
    • 分析
    • 開発
    • コンサルティング業務
    • 営業
    • ディレクター
    カレント自動車株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションでは、情報メディア事業のtoB向けCS担当として事業を推進していただきます。 現在0→0.5フェーズは完了しており、今後0.5→2へと事業をスケールさせるフェーズに突入する中で、・システム改修・問い合わせ対応・データ分析など、事業の最前線で価値発揮いただける方を求めています。 ・ 提携しているエンジニアと連携しシステムの改修 ・ 加盟店へのヒアリング・支援、開拓 ・ 現場・加盟店・マーケ部門と連携しながらの企画立案・実行支援 ・ マーケティングのディレクション支援(広告運用・流入改善など) ・ コールセンターやオペレーションチームと連携した業務改善 ・ アライアンス・パートナーシップ戦略の企画~実行

    求める能力・経験

    必須要件 以下いずれか必須 ・ ディレクター職/企画営業職/コンサル営業職など事業運営側の経験 ・ 事業企画/営業企画/マーケティングの企画実行 ・ 経営企画/新規事業開発/データ分析 等の企画系業務 ・ その他上記に付随する経験 歓迎/尚可 ・ 上記の複数領域にまたがる経験 ・ 自動車業界の知見(必須ではありません)

    事業内容

    自動車販売事業(卸し・小売) 自動車買取事業 修理・整備事業 パーツ輸入供給事業 IT事業 EV事業 整備ネットワーク事業 損害保険代理店

  • エージェント求人

    【横浜】顧客折衝経験◎研修も充実!介護用品等の提案営業◆業界シェアトップの成長企業◆残業月20H

    382~558

    • リース/レンタル
    • 介護
    • 販売
    • 営業
    • 自動車
    • 普通自動車
    • 自動車/輸送機器
    • 顧客折衝
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車販売/仕入れ
    • スマートフォン
    株式会社ヤマシタ神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    ・居宅介護支援事業者等に福祉用具のレンタル・販売の営業 ・利用者に最適な用具を選定、納品、相談対応 ・商材は、介護ベッド関連用具、移動関連用具(車いす、歩行器など)、入浴関連用品、排泄関連用品生活関連用品 ・住宅改修(手すりの設置など)のプランニング

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ・普通自動車第一種免許 ・営業、販売など顧客折衝の経験  ※アパレル、スマートフォン・自動車販売等、サービス業界からの採用実績あり ■歓迎要件 ・目標達成志向が高い方 ・チームで連携して業務を遂行できる方 ・同業経験者歓迎

    事業内容

    福祉用具レンタル・販売 住宅改修 居宅介護支援事業 リネンサプライ 寝具リース 受託サービス事業

  • エージェント求人

    【英語コンサルタント【東京/神奈川】】★未経験歓迎★ 年収450.8万円スタート 『PROGRIT』

    450~530

    • コンサルタント
    株式会社プログリット東京都渋谷区, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 私たちが提供するのは「英語コーチングサービス」。従来の英会話スクールのような講義形式ではなく、 専属コンサルタント(英語トレーナー)が、お客様に応用言語学に基づいた「効率的な英語学習方法」を お伝えし、「学習時間」をアドバイスしながら目標達成までサポートします。 また、英語学習に終わりはありません。 学習を継続しなければせっかく学習した内容も忘れてしまいます。 コースを卒業されるお客様に、英語学習の継続の必要性をご提案するまでが、英語コンサルタントの仕事です。 ※日常的に日本語でのコーチングが発生する為ネイティブレベルの日本語スキルが必要です。 (Native Japanese speaking, writing skills are required.) 【具体的な仕事内容】 ・カウンセリングで生徒の英語力を分析し、課題を特定 ・一人ひとりの課題に応じた適切なカリキュラムを構築 ・週一回の対面トレーニング ・毎日のオンラインサポート ・卒業生向け継続コースのご提案 【仕事の流れ】 ①レベルチェック&ヒアリング まずは、リスニング力・スピーキング力・単語力など、 現在の英語力を分析し、課題を明確化します。 今までの英語の勉強方法や生活環境もヒアリングします。 ②カリキュラムの提供 お客様に合ったカリキュラムを作成し、 目標を設定し共有します。 ③面談 週に1度、当社にお越しいただき面談を実施。 確認テストと振り返りを行い、 英語力アップのためのアドバイスを行う。 ④日々のフォロー LINEやチャットなども利用し、 質問や相談に対して適宜アドバイス。 ⑤さらなる学習へのご提案 コースを終えたお客様へ振り返りを行い、さらなる英語力のブラッシュアップのために継続学習をご提案。 【1日の流れ】 ≪先輩社員の1日の流れ(例)≫ ◎午前中/プライベートタイムを自由に過ごす ▼12:30/ゆっくりめの出社 ▼13:00~14:00/1件目の面談 ▼14:00~15:00/同僚とランチ ※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。 ▼15:00~16:00/シャドーイング添削 ▼16:00~17:00/面談準備 ▼17:00~18:00/ナレッジ共有ミーティング ▼18:30~19:30/2件目の面談 ▼20:00~21:00/3件目の面談 ▼21:30/退社 ※残業月平均10h 【入社後研修など】 最初の2週間の新入社員研修で、英語学習コンサルティングの基礎を学び、 受講生の初回対応から、ケース毎のアドバイス方法を身につけます。 担当を持った後も先輩が随時フォローします。 ※既存社員も100%未経験で入社しています。 【キャリアパス】 年齢・入社年次・キャリア関係なく、将来的にコンサルタントからマネージャー、シニアコンサルタントへの ステップアップが可能。また、個人の成長意欲や意思を全力でサポートする風土があるのも当社の魅力です。 コンサルタントだけでなく、希望があればカウンセラーへのキャリアチェンジの可能性もございますので幅広いキャリアが実現できます! ※入社3ヶ月後の社内テストに合格した場合、カウンセラーへのポジション変更が可能です。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ※下記どちらかを満たす方 ■英語力をお持ちの方(目安:TOEIC最低800点相当以上) ■海外への留学経験がある方 【日本語ノンネイティブの方】 ■N1取得から8年以上経過している方 ■日本での顧客折衝経験や正規留学経験がある方 ※お客様とのコミュニケーション・社内コミュニケーションともに日本語必須となります。 【補足】 ・TOEFL/IELTS/英検の資格・スコアももちろんOK ・点数・英語力はあくまで目安です。意欲・人柄重視の選考を行ないます。 ・入社後、ゆくゆくはTOEIC950点を目指していただきます。 ・年2回、当社実施のTOEIC IPを受けていただきます。英語コンサルタント同士で勉強できる他、社内教材も使用でき、スコアアップを目指せる環境が整っています。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【CSマネージャー】年収1000万可/製造業DXのCS組織を「仕組み化」し事業成長を牽引

    600~1000

    • アップセル
    • 開発
    • メディアサービス
    • マネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • マーケティング
    • オンボーディング
    • SaaS
    • メディア
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • レポーティング
    • 分析
    • 管理職
    • 営業
    • 導入支援
    株式会社アペルザ神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    SaaSプロダクトやメディアサービスのカスタマーサクセス(CS)機能を強化するため、CS戦略の立案から組織づくり、メンバーマネジメントまでを担っていただきます。 顧客価値の最大化をミッションとし、オンボーディングの効率化やチャーン防止、アップセルなどの施策を実行し、CS組織の基盤を構築する重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化 ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・チームメンバーの採用、育成 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門(セールスなど)との連携 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング 【ポジションの魅力】 ・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます。 ・社会的意義が大きいレガシー産業(ものづくり産業)のDXに関わることができます。 ・将来的にはCRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【歓迎】 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【求める人物像】 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方(経営陣と事業をディスカッションできる方) ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方

    事業内容

    ものづくり産業向けプラットフォーム事業 ・メディア事業(Apérza Catalog、Apérza TV) ・SaaS事業(顧客管理、メールマーケティングツール等)

  • 企業ダイレクト

    【みなとみらい】パートナーサクセス(自社開発ソフトウェア/IT運用管理ツール)

    612~900

    ゾーホージャパン株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    ■ManageEngine製品のパートナーセールス担当として、パートナーサクセス関連の業務をご対応いただきます。当初はメンバー想定ですが、将来的にチームリーダーを担っていただきます。 ■既存パートナーのビジネス拡大 ■パイプライン管理と受注促進 ■パートナーサクセス向け施策立案(キャンペーン、イベント、プロモーション企画) ■Deal Registration推進

    求める能力・経験

    【必須】■IT業界での法人営業経験(5年以上)■ITインフラストラクチャービジネスの経験 【歓迎】・SIer,NIer,Distributor,メーカーでの営業やアライアンス経験・英語力 当社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、50を超えるクラウドベースのビジネスアプリケーションを提供しています。対象となる領域は、顧客対応部門から、バックエンド、メールやチャットなどのコラボレーション系まで幅広く、多くの業務プロセスをカバーしています。 ビジネスのOS として、お客様やパートナー、関連会社が世界中のビジネスを加速できるようサポートするDXの提供を目指しています。

    事業内容

    自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供

  • エージェント求人

    【ITサポート/完全未経験OK!】年間平均30万円給与UP/土日祝休み/平均残業8時間/研修4ヶ月有

    318~

    • 講師
    • 窓口業務
    • 営業活動
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • カスタマーサクセス設計
    • 運用保守
    • Salesforce
    • 開発
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • 提案
    • プロジェクト
    • テスト
    • マニュアル作成
    株式会社テラスカイ・テクノロジーズ東京都中央区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    【Salesforceカスタマーサクセスエンジニアの仕事内容】 お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくため」のサポートや、運用提案、システムのカスタマイズ、システム運用におけるオペレーションサポートなどを行っていくお仕事です。 Salesforce利用における支援のスペシャリストとして知識を身につけ、お客様とのコミュニケーションを大事にカスタマーサクセスを実現します。 <配属先での業務例> Salesforceを利用することを推進し、利用のみならずSalesforceの運用実行と改善策の提案、更には業務推進に係る戦略立案を行うなど業務は配属先によって異なり多岐に渡ります。 ■法人顧客の営業活動におけるDX推進やシステム(Salesforce)の活用改善サポート ■システム(Salesforce)利用に関するレクチャーなどのユーザーサポート ■ヘルプデスク として問い合わせ対応(障害・改善要望などの一次窓口) ■標準画面のカスタマイズ・項目追加 ■ユーザー登録・変更などアカウント管理 ■年3回のバージョンアップに伴う対応 ■マニュアル作成・更新 ■他システムとのデータ連携・管理 ■そのほかお客様とのMTG参加や専門的知見に基づいたご提案 ■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務 ■システムの運用保守・設計開発・導入検討や組織整備 など 業務で必要となる知識は、入社後の研修で習得できます。 <入社~配属までの流れ> 〇入社3~4か月間  初期研修 ・Salesforce基礎研修 ・学習+現場での実例に基づいた模擬課題研修  └(「認定アドミニストレーター」「認定Platformアプリケーションビルダー」取得に向けた研修) 経験豊富な講師陣が在籍し、質問しやすい環境です。 テラスカイ・テクノロジーズ独自のカリキュラム(e-learning・ハンズオン・定着確認テスト・模擬課題)を活用し、未経験からでも専門知識を効率的に学べます。 〇入社4~5か月目   配属~お客様先での業務開始 各種資格試験に合格し研修修了後、お客様先のプロジェクトにデビュー。 配属についてはスキルや個々人の適性を考慮し、決定します。 研修で身に着けた知識や実践力を活かして、Salesforceシステムの管理や標準機能での改修(ノーコード)、お客様の課題解決・ご要望の実現を、お客様組織の一員として行っていただきます。 業務開始後も研修講師からの継続的なサポートや、ナレッジ共有会や勉強会、上位資格の研修カリキュラム提供など、お客様への貢献を通した自己成長の機会を支援します。

    求める能力・経験

    ・日本での正社員雇用での勤続年数1年以上 ・転職回数が4回(当社で5社目まで) ▼外国籍の方の場合 ・上記の要件且つ、N1・就労ビザ取得済みの方(取得予定NG)

    事業内容

    -