海外向けCS
700~1540万
企業名非公開
東京都港区
700~1540万
企業名非公開
東京都港区
プロダクトブランディング
カスタマーサクセスマネージャー
コーポレートブランディング
▼具体的な仕事内容 ・部門の立ち上げ 業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施 「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・プロダクトフィードバック 開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携 顧客管理の仕組み構築 契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ▼キャリアアップ例 ・成果次第でスピード感を持って昇格できます。 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・キーエンス出身者が立ち上げたこともあり、実力主義の評価体制・昇給/昇格・ストックオプション制度をご用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。
【必須スキル】 ・ビジネスレベルの英語力 ・顧客折衝・課題解決の実務経験 ・基本的なPCスキル(CRM利用経験があるとなお可) 【歓迎スキル】 ・SaaSやITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・スタートアップ・ベンチャー企業での勤務経験 ・プロダクト改善提案やプロジェクト推進の経験 【求める人物像】 ・ITリテラシーが高く、最新のガジェットやAIなどにご興味をお持ちの方 ・変化の多い就業環境に抵抗のない方 ・0→1で仕組みを作ることがお好きな方
700万円〜1,540万円
8:30〜17:30 (休憩 1時間)
東京都港区
【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝日) 年末年始休暇 年次有給休暇 慶弔休暇 産休・育休 介護休暇 振替休日 【福利厚生】 交通費支給 PCおよび社用携帯貸与 各種社会保険完備 常備型社食サービス ウォーターサーバー
最終更新日:
400~700万
-------------------------------------------------------------------------------- ◥◣ 4.1兆円市場×競合不在!「防災DX」で社会課題を解決するコンサルティングセールス ◢◤ 本求人は、建物・消防設備点検の課題を解決するプラットフォーム『スマテン』の 事業拡大に伴うオープンポジション募集です。 ご本人の適性や志向性、ご経験に合わせて、 「フィールドセールス(FS)」「コンサルティングCS(CCS)」 「パートナーセールス(PTQA)」「カスタマーサポート(CC)」の いずれかのポジションをご提案させていただきます。 【具体的な業務内容】 1. フィールドセールス(FS) 単なる「モノ売り」ではありません! 顧客に向き合い、現状の課題を深堀りするヒアリング重視のスタイルです。 • 顧客の課題整理およびソリューション提案 • 『スマテンBASE』を通じた価値提供と課題解決 • 無理な売り込みではなく、顧客の成功を第一に考えた提案活動 2. コンサルティング CS(CCS) 既存顧客へのアップセル・クロスセルを担当し、LTV最大化とプロダクトの進化を担います。 • 導入済み顧客に対する活用範囲拡大の提案 • 経営にインパクトを与える本質的な課題解決の支援 • 顧客の声を基にしたプロダクト改善へのフィードバック 3. パートナーセールス(PTQA) 全国の点検業者様との提携を推進し、サービス品質を担保する重要な役割です。 • ビジネスパートナーとなる法人の新規開拓 • パートナー企業の品質管理およびリレーション構築 • 顧客が100%のクオリティで点検を実施できる体制の構築 4. カスタマーサポート(CC) 顧客からの声を分析し、サービス全体の品質向上とCS組織の基盤を作ります。 • 問い合わせ対応およびVOC(顧客の声)の体系的な収集・分析 • プロダクト改善に向けた開発チームへの連携 • カスタマーサクセスがコア業務に集中できる環境の構築 【この仕事の社会的意義】 現在、⽇本の建物の2件に1件(約49.8%)は消防点検が未実施の状態です。 火災時のリスクや、点検費用の不透明さといった業界の根深い課題を、IT/DXの力で解決します。 あなたのご家族や大切なパートナーの「命と安全」を守る、極めて貢献性の高い事業です! --------------------------------------------------------------------------------
■必要条件 ◇何かしらの法人営業経験 / 顧客折衝の経験(2年以上を目安) (利害調整をしながら売上を追った経験) ◇お客様の課題を整理し、適切なソリューションを提案できる能力 ■内定の可能性が高い人 〇面接相手の時間を無駄にしないように意識している方 (事前研究をしてきている方) 〇BtoBでの業務経験がある方 〇コンサル、新規事業、事業開発などPMに近い役回りの経験、 もしくはPM思考を有す方 〇チームマネジメントの経験がある方 〇データ分析スキルやレポート作成スキルがある方
・インターネットサービスの開発・運用 ・建物設備管理クラウド「スマテンBASE」 ・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」
350~650万
クライアント様のブランド価値向上にむけて、ターゲット顧客の行動を導く効果的なコミュニケーション戦略を立案。ブランディング,PR,広告の戦略立案や、デジタル/リアル両面における戦略の実行までお任せします。 【具体的には】 ■インフルエンサーを活用した施策の企画運用 ■新規SNSアカウントの立ち上げと運用方針策定 ■外部連携により発生するディレクション ■PRイベントの企画立案/実行 ■プロモーション(広告)戦略の立案
スカウト限定求人です スカウトが届いた方は面接または面談確約ですので是非ご応募ください
■広告、広報に関する企画および制作、販売 ■企業の広告、広報、宣伝などの マーケティングに関する企画、調査およびコンサルティング業務 ■各種広告宣伝物、印刷物等の企画、デザイン制作および販売 他
550~700万
【仕事内容】 「営業をやってみたい。でも飛び込みや売り込みは正直しんどそう」 そんな不安を感じたことはありませんか? この仕事は、 ✔ 商業施設のイベント営業 ✔ 飛び込み・テレアポなし ✔ 売らずに“興味がある人”とつなぐ役割 営業未経験からでも、安心してスタートできる仕事です。 ※本格的な商談やクロージングは、専門の担当者が行います ※興味があればクロージング担当にステップアップも可能です! 【仕事内容はシンプルです】 ① 商業施設イベントでお客様に声をかける ② 簡単なアンケートを実施 ③ 興味がある方のアポイントを取得 ※契約・クロージングは一切ありません 【この仕事が未経験でも成果を出しやすい理由】 ● 飛び込み・売り込みなし 商業施設に来店しているお客様へのご案内のみ。 ● 売らずに“つなぐ”役割 商談・契約は専任担当が行います。 ● 接客経験がそのまま活きる 会話力・第一声・雑談力が成果に直結します。 ● 成果はインセンティブでしっかり還元 頑張った分、収入に反映される仕組みです。 ※業務内容の変更:社内業務全般
■必要条件 【応募条件】 ・第一種運転免許普通自動車をお持ちの方 ■内定の可能性が高い人 【歓迎条件】 ・もっと成果が目に見える仕事がしたい方 ・接客経験を活かしたい、という方 ・人見知りな自分を克服したい、という方 ・部署の立ち上げに携わりたい方
電気工事業にかかる設計、施工及び保守 太陽光発電システム等、住宅用エネルギー機器の販売、取付工事の施工及び保守 住宅及び住宅設備の企画、設計、施工及びリフォーム セキュリティシステムの開発・販売・保守サ-ビス事業 古物営業法による古物商 前各号に附帯する一切の業務 【各種申請番号】 電気工事事業者登録番号 第3010683号 一般建設業登録番号 東京都知事 許可(般-5)第149740号 東京都公安委員会許可 古物商許可番号:第301071408825号
1000~1200万
【仕事内容】 ・広告やデジタルコンテンツを活用したマーケティング支援の実施 ・広告主/代理店と連携したコミュニケーション戦略の立案 ・提案資料の作成および企画実行の推進 ・ターゲット設定、クリエイティブ方針の検討 ・進行管理、効果検証、レポーティング業務 ・ユーザーデータを活用した分析・提案 ・新たな広告商品の企画・設計 【ポジションの特徴】 ・戦略立案から実行、改善まで一貫して関与可能 ・制作/分析チームと連携し、マーケティングの本質的な価値提供に携われる環境 ・将来的には営業戦略の立案や組織づくり、メンバー育成にも関与可能 【入社後のイメージ】 ・既存案件を通じて業務理解を深め、半年~1年で戦略提案を担うリーダーへ成長
提案型営業や顧客折衝の経験があり、自ら課題解決のために動ける方。成長意欲を重視します。
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700~900万
■ ミッション 日本の深刻な課題である「廃業問題」に対し、PRの力で「M&A=ポジティブな選択肢」というパラダイムシフトを巻き起こすことがミッションです。単なる情報発信に留まらず、経営戦略を社会的な「意義」へと変換し、バトンズの存在感を圧倒的に高めていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・戦略的パブリシティの獲得:主要な経済ビジネスメディアやWebメディアへの企画持ち込み・出演交渉。 ・スペシャリスト・ブランディング:経営陣や社内のM&A専門家を「業界の第一人者」としてプロモートし、確固たるポジションを確立。 ・継続的な話題化(バズ)の仕掛け:SNSやデジタルメディアを用いたストーリーメイキング、潜在層へのインパクトある施策立案。 ・中長期的なブランド構築:「信頼・革新・社会貢献」という一貫したブランドイメージを社会に定着させる戦略策定。 ■ 本ポジションの魅力 ・市場を創り動かす手応え:業界シェア70%超、毎年140%成長を続ける企業の顔として、社会情勢と自社サービスを結びつけた「ニュース」を自ら作り上げる醍醐味があります。 ・経営直下のスピード感:経営陣や現場のプロフェッショナルとダイレクトに連携し、自律した環境で大きな裁量を持って動くことができます。 ・社会的意義の高さ:日本の大切な企業や文化を次世代へつなぐ、極めて貢献度の高いミッションに挑めます。
・事業会社またはPR会社での実務経験(5年以上) ・高いメディアプロモート能力(自ら企画を立て、質の高い露出を勝ち取ってきた経験) ・論理的思考力と、メディアへ「報じる理由」を言語化し提案しきる営業的センス
国内最大級のM&A総合支援プラットフォーム「バトンズ」の運営。企業価値算定ツールやAIマッチング等のテクノロジーを活用し、中小企業の事業承継・M&Aをワンストップで支援。
500~810万
【仕事内容】 業務概要 介護・障害福祉事業者向けSaaS「カイポケ」(ARR120億円超/国内Vertical SaaS No.1)のBtoBマーケティング活動全般を担当いただきます。単なる集客施策の実行ではなく、事業戦略とリンクしたマーケティング戦略の企画から実行まで一気通貫で携わっていただきます。 具体的な業務内容 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 オンラインプロモーション(WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画) オフラインプロモーション(ダイレクトメール、展示会) リードナーチャリングの企画・実行(メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング) ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携した課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力したブランディング戦略の立案・実行 キャリアパス ・マーケティングスペシャリストとして専門性を高める ・リーダー、マネージャーとしてマネジメントスキルを磨く ・事業企画や経営企画など異なる職務へキャリアチェンジ ・部門や領域を横断して事業全体の責任を担う ポジションのポイント ポイント1:国内トップクラスのSaaS事業で広義のマーケティングスキルを習得 ARR120億円超、国内Vertical SaaS ARR No.1を誇る「カイポケ」のマーケティングを担当いただきます。年間数億円以上の広宣費を活用し、チャネルミックスでコミュニケーション戦略を実行できる環境です。顧客や3Cを起点に戦略を考え、必要なリソースを定義・調達し、仕組み化をして組織でアウトプットを出す能力を高めていくことができます。また、シェア拡大期の組織から新規事業(M&A)や新規プロダクトの0→1の組織まで、あらゆる観点でマーケティングと向き合うことが可能です。 ポイント2:成長市場×データドリブンな環境でキャリアアップ 介護・障害福祉事業者領域は日本に残された数少ない成長市場(業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年)であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができます。顧客がSMB中心&全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できます。また、認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能な環境です。BtoBマーケターとしての市場価値を高め、早期の役割拡張、リーダーアサインなどが可能であり、事業企画や経営企画などのキャリアチェンジも実現できます。 ポイント3:東証プライム上場企業の安定基盤×多様なキャリアパス 21期連続増収のメガベンチャー企業として、安定した経営基盤のもとで挑戦できる環境です。週に一度の出社日以外は出社/在宅を自由に選択でき、個人のワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。平均残業時間は20時間程度で、メリハリのある働き方を大切にしています。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など40を超える事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。
応募条件 大学院、大学卒以上 下記のいずれかの経験がある方(1年以上) ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム(戦略部門)での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 歓迎条件 ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験(例:消費財メーカーのブランドマネージャーなど) ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験
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500~800万
【創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す】 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、⽇本の基幹産業をアップデートし、世 界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた弊社ですが、目指すのはさらに その先、ここがゴールではありません。長きに渡って⽇本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロ ボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した⽇本経済を、AI時代に再興する。そして私たち燈も⽇本 一・世界一の企業となり⽇本の希望の光となる。それが実現できた時、私たちが掲げる「⽇本を照らす燈となる」という使命は達成 されます。 ここから燈の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多 くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、私たちと一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だ けでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困りごとに対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困りごとを抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ■運用フローの構築 おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、 今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。 現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任していますが、 いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。 最前線でお客様と向き合っていただきつつ、 希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、 事業本部長とともに推進していただきたいと考えています。
・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調す
・DX Solution事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ・AI SaaS事業 燈の最先端テクノロジーをSaaSプロダクトという形で提供することで業界の⽣産性向上を支援します。
500~800万
【イントループベンチャーズ】コミュニティマネージャー フリーランス・プロ人材に向けた2Cコミュニティの企画運営の求人募集ポジションです。 ■仕事概要説明 イントループが抱える53,000名を超えるフリーランスのコンサルタント・ITエンジニア(IC)のエンゲージメントを高め、LTV向上やリファラル採用(紹介)を促進するためのコミュニティマネージャーを募集します。 デジタル広告に依存しないオーガニックな母集団形成を実現するため、イベント企画やコミュニティ運営、コンテンツ発信を通じて、当社とICの長期的な関係構築を担っていただきます。 ■業務内容詳細 ・コミュニティの立ち上げと活性化 →フリーランス同士や当社社員との交流を促進するオンライン ・オフラインコミュニティの企画・運営(Slack等の導入・運用設計を含む) ・リファラル(紹介)促進プログラムの推進 →既存ICからの新規登録・アサインを促進するためのインセンティブ設計や キャンペーン企画、認知度向上施策の実行 ・イベント・ウェビナーの企画運営 →フリーランスのスキルアップ(コンサルティングマインド醸成など)や 長期的キャリア設計を支援するイベントの企画、当日の運営、事後フォローアップ ・統合的なCX(顧客体験)の向上支援 ・WX統括本部(人材メンテナンス担当)と連携し、会員登録からアサインや継続稼働に至るまでの CRM施策(MAツール活用など)の実行と改善 ■使用ツール ・Slack:コミュニティ運営・情報共有 ・X(旧Twitter)、LinkedIn:情報発信、コミュニティ拡大 ・Notion 、Google Workspace:ドキュメント管理・情報整理 ・MAツール、オンライン配信・イベント運営ツール など ■ポイント 全社課題を解決する事業インパクト: 広告CPAが高騰する中、あなたのコミュニティ施策とリファラル推進が会社の利益構造を直接的に改善します。国内最大級のリソースを活用: 53,000名超のプロフェッショナル人材データベースを活用し、フルタイムからパートタイムまで多様な働き方を支援する最前線に立つことができます。2030年に向けた大きな成長目標: 売上高1,000億円・営業利益150億円を目指す中期経営計画の一翼を担いながら、成長できます。 ■配属部署 マーケティングコミュニケーション本部 (イントループベンチャーズ関連のプロジェクトを推進するチームに所属予定)
■必須スキル・経験 ・BtoCもしくはBtoBにおけるコミュニティ運営、またはカスタマーサクセスの経験 ・イベント(オンライン・オフライン問わず)の企画から集客、運営までの一連の経験 ・SNS(X, LinkedIn等)やオウンドメディアを活用した情報発信の経験 ・数値(CPA、LTV、稼働率など)に基づき、PDCAを回して施策を改善できるロジカルな思考力 ■歓迎スキル・経験 ・人材業界(特にフリーランス・ITエンジニア・コンサルタント領域)でのマーケティングや営業経験 ・CRM施策やMAツールを活用したリードナーチャリングの経験 ・リファラル採用プログラムの立ち上げや運用経験 ・ブログやオウンドメディアなどのコンテンツマーケティング経験 ■求める人物像 ・スタートアップ特有のスピード感や力学を理解し、的確にコミュニケーションが取れる方 ・主体的かつ自律的に担当タスクを推進できる方 ・丁寧かつ素直に業務と向き合える方 ・常に新しいアイデアを追求し、コミュニティ運営や支援プログラムを進化させることに意欲的な方 ・チームと連携し、主体性を持って業務に取り組める方
設立 2005年2月 資本金(資本剰余金を含む) 20億1,200万円(2026年1月31日現在) 社員数 単体:864名 連結:1,508名(2026年1月31日現在)
600~1000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓KPMG FASのブランドおよびサービス認知度向上のためのマーケティング活動全般 ✓クライアント向けイベントの企画・運営およびアカウントマーケティング施策の実行 ✓WEBサイトの運営・更新、およびユーザー体験向上のためのブラッシュアップ ✓Salesforceのデータを活用したマーケティング施策の立案・実行・効果検証 ✓オウンドメディア(WEB・広報誌)向けの記事の企画進行・編集 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓エグゼクティブ層をターゲットとしたBtoBセミナーやカンファレンスの企画・運営 ✓MAツールやCRM(Salesforce)を用いた見込み顧客へのアプローチ最適化 ✓専門家(コンサルタント)の知見を形にするオウンドメディアのコンテンツ制作
必須条件(MUST) ✓BtoBマーケティング(PMO、イベント企画、WEB運営、Salesforce活用、編集のいずれか)経験1年以上 ✓論理的思考力と、多様なステークホルダーと円滑に連携できるコミュニケーションスキル 歓迎条件(WANT) ✓広告代理店等でのディレクション経験やコーポレートブランディングの知識 ✓ビジネスレベルの英語力、およびM&A・金融領域への強い興味関心
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500~1000万
■お任せしたい役割 事業成長に資するTENTIALブランドの構築を目指して、中長期的視点でコミュニケーションの在り方をデザインしていける方、戦略に基づいた実行を推進していただける方を募集しております。 ■具体的な業務内容 事業・ブランドにおける課題分析 TENTIALのブランド戦略に紐づくプロジェクトの企画・推進 ブランド戦略を実行する組織化の推進、各事業部との連携 -そのほか執行役員のサポート業務など
・ビジネス・商材におけるブランディング・マーケティング戦略の策定、推進に関わった経験 ・複数の部門・職種などクロスファンクショナルな業務のプロジェクトマネジメントの経験 ・コンサルティングファームや広告代理店でのクライアントワーク、プロジェクト推進に関わった経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの事業開発(BizDev)の経験
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