408391702/【兵庫】ホテル旅館の接客〈第二新卒歓迎〉
360~480万
株式会社リロバケーションズ
兵庫県神戸市
360~480万
株式会社リロバケーションズ
兵庫県神戸市
宿泊/ホテルコンシェルジュ
【職務概要】 ■まずは下記業務をおまかせします。 ・フロント業務全般(チェックインやチェックアウト、電話対応、予約業務) ・レストランサービス全般 ・ラウンジなどお客様の接客全般 ・お客様の口コミ返信 ・季節ごとのイベントの考案など ※一つのセクションにこだわらず、マルチタスクでお仕事をお任せいたします。 ■慣れてきたら、徐々に下記の業務も覚えていただきます。 ・新プランの考案や見直しなど、販売担当との連携 ・CSアップ、口コミアップに向けてサービス内容の見直し (定期ミーティングあり) ・従業員のシフト作成、勤怠管理 ・人材育成、採用面接 ・数値管理・報告(売上・利益) ・月次業務(経理担当は別におりますので、専門知識は不要です) ・施設の衛生管理や法定設備点検管理など
【必須】 ・ホテル・旅館での就業経験 【歓迎条件】 ・マネジメントのご経験がある方優遇 ・Iターン・Uターン者歓迎 【入社後のイメージ】 入社後、まずはホテルのルーティン業務を覚えていただき、通常の業務に慣れてきたら、業務の効率化や施設のCS・ES向上に向けた取り組み、利益をいかに生み出すかなど数値管理の業務にも携り、ホテルのマネジメントを手掛ける責任者ポジションを目指していただきます。 支配人や責任者ポジションでも、常にサービススタッフと共にお客様を最前線でもてなし、満室でレストランが多忙な場合には支配人自らレストランサービスに入ったり、洗い場業務に入ったりと臨機応変に対応していただきます。
正社員
有
360万円〜480万円
■勤務時間 7:00~22:00のシフト制(実働7時間45分) ■休憩時間 60分
有
120日
有給、慶弔、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:360万円~480万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:無し 昇給:年1回(4月)
兵庫県神戸市
屋内全面禁煙
兵庫県神戸市北区有馬町1582-1 有馬温泉駅からタクシー約4分 徒歩約10分/神戸市内から車で約30分
有
有
◇役職手当◇社員持株制度◇報奨金制度(敢闘賞、四半期表彰、年間表彰)◇各種表彰制度◇福利厚生会員制度(福利厚生倶楽部)◇退職金制度(退職前払金または確定拠出年金の選択制)◇グループ内FA制度(在籍2年以上対象)◇ 資格取得支援・手当あり◇ストックオプション◇寮あり
東京都新宿区新宿5丁目17番9号 新宿野村證券ビル 6階
東京事務所、大阪事務所、小田原事務所
・会員制リゾート事業・ホテル・旅館運営事業・ホテル再生・コンサルティング事業
リログループ●株式会社リロケーション・ジャパン●株式会社リロエステート●株式会社リロケーション・インターナショナル ●株式会社リロエクセル●株式会社リロクラブ ●株式会社リロクリエイト ●株式会社リロパートナーズ
最終更新日:
300万~
高級分譲マンションのフロントにて、居住者様の生活を彩るコンシェルジュ業務およびベルサービスをお任せします。ホテルのような気品ある接遇を通じ、安心と快適を提供していただきます。 ■フロント業務:来訪者・電話対応、宅配便・郵便物の預かり、クリーニング・タクシー手配 ■ベルサービス:お荷物を住戸まで運ぶポーター作業、館内の誘導・案内 ■イベント運営:夏・冬の住民懇親会の企画・運営補助 ■事務作業:日報作成、管理組合への報告連絡
【必須】■ホテルフロント、ベル、航空会社、グランドスタッフのご経験 ■高級ブランド・百貨店等での接客経験■基本的なPCスキル(Excel/Word/メール) 【当社について】マンション管理、ビル管理、清掃、リフォーム、大規模修繕工事等を展開。マンションとビルの総合サービスを通じて、住まいと建物の安心で快適な生活空間を創造し、社会の発展に貢献します。 あなぶきグループの一員として、快適なマンションライフを支えるため、高品質なサービスでお客様のご期待にお応えしていきます。
あなぶきグループのマンション管理会社です。マンション管理、リフォーム、大規模修繕、ビル管理、清掃管理などマンションとビルの総合管理サービスを通じて、快適なマンションライフをサポート
650~800万
淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で、 『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』を コンセプトに、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業します。 天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにした アクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理まで ひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。 新規開業ホテルのトレーニングマネージャーとしてお迎えいたします ■トレーニングマネージャー ・トレーニング、クオリティチェック、レピュテーション管理の統括責任者 ・トレーニングプランの設計・運用に関する業務等 ・ソフト、ハードに対するクオリティチェックと指導 ・口コミ対応、CS分析、サービス改善指導 など
ホテルまたはそれに近しい業界でのトレーニング、レピュテーション管理の経験者
-
350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
450~650万
・部門の指揮監督・人財の指導育成 ・適切な業務分担・人員配置 ・顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ・売上管理・生産性向上への取り組み ・サービス業務全般 ・緊急時の対応
■求める人物像 ・リゾート開発や地域活性化に興味があり、マネジメント経験を積みたい方 ・広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方 ・チームワークや一体感を大切にできる方 ・様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方
-
250~300万
会員制リゾートホテルの フロント勤務のポジションを募集。 【具体的には……】 ・フロントでの予約業務とパソコン操作 ・お客様対応、チェックインチェックアウト ・施設清掃 ・警備 など マルチシフトの取り組みを行っており フロント業務と合わせて レストラン業務についても習得していただきます。
・パソコンの基本操作ができる方
-
400~600万
①テーマパークマネージャー ・ゲストの受付 ・アトラクションの運営・安全管理 ・店舗スタッフのマネジメント・指導育成 ・売上管理・コスト管理 ・集客施策の立案・実行 ・売り場づくりのマネジメント(陳列・補充など) ・シーズン商品・オリジナル商品などの選定・企画 ②ホテルスタッフ ・フロント業務全般 チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、 電話応対、予約受付業務(電話、インターネット)、 館内や周辺施設のご案内などをお任せします。 ・料飲サービス お客様へのご案内、注文対応、お料理やお飲み物の提供、 セッティング、片付けなど料飲サービス全般。
経験不問。淡路島創生事業に興味関心をお持ち頂ける方
-
432~600万
【職務概要】 ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。 支配人といっても、ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを心がけていただきます。 【職務詳細】 ■スタッフの管理:採用・指導・給与計算 ■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理 ■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進 ■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。 ◆未経験でも安心の1年間の充実研修があります◆ 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ※採用後、約2ヶ月間研修 本社(6日間)、研修センターでの研修、 ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり ※宿泊を伴う場合あり
【尚可】 ・接客、営業、マネジメント経験。 【これまでに入社された方のバックグラウンド】 ・アパレル店長・小売店長・介護職・ピアノ教室運営・家業が旅館・家庭が落ち着き再度社会復帰したい主婦 など
■エコノミーホテルの運営
312~500万
【職務概要】 ウエディングプランナーとして、結婚されるおふたりやゲストの方々の心を揺さぶるような、唯一無二の挙式をプロデュースしていただきます。初回の接客から打ち合わせ、結婚式当日まで一貫して担当できるため、お客様一人ひとりに深く寄り添って提案できることが特徴です。 【職務詳細】 ■新規接客プランナー 結婚式場を検討されている初めてご来館されたお客様のご要望をヒアリングしながら、 会場のご案内や、結婚式のセールス・プランニングを行い、 日程・予算なども含め会場の決定までサポートしていただきます。 ■施工プランナー 挙式・披露宴の約半年前から、挙式や披露宴の進行、料理、ギフト、その他アイテムを一緒に打ち合わせます。 また、打ち合わせ以外では、ギフトやペーパーアイテム、その他手配等事務作業もご担当いただきます。
【必須】 ・顧客折衝経験(業界・職種未経験歓迎!) 【尚可】 ・サービス業推奨、ホテル・ウエディング・航空関連歓迎 【活かせる経験】 ・ブライダル、ホテル、エアライン、アパレル、百貨店での接客経験 ・営業やコールセンターでの経験 ■国内外に70店舗以上を構え、近年では年間2~3店舗のペースで新規出店をしています!
■ブライダル事業(婚礼プロデュース部門・婚礼衣裳部門・レストラン部門)
276~360万
【仕事内容】 ・旅館の配膳・メニュー説明 ・接客・サービス提供 ・テーブルセッティング・下げ善・清掃 ・旅館内の清掃・管理 ・お客様対応 ・フロント業務の補助
応募条件 2022年5月に湯村温泉郷にオープンしたきれいな温泉旅館。 歓迎条件 【歓迎条件】 ■歓迎条件 ・学歴経験一切不問! ・経験者大歓迎! ・お客様を大切に想える方であれば大歓迎です!
-
700~900万
【当ホテルについて】 ・淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』をコンセプトとして、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業いたします。 ・天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理まで、ひとりひとりに合わせた最高の滞在とおもてなしを提供します。 【役割】 ・新規開業ホテルの料飲部門の統括責任者としてお迎え致します。 【業務内容】 ・部門の指揮監督/人財の指導育成 ・顧客満足度向上のための計画の立案や推進 ・売上管理/生産性の向上 ・サービス業務全般、緊急時の対応 【パソナグループが挑戦する地方創生】 2008年から農業の活性化・独立就農を目指すチャレンジファームを皮切りに、兵庫県淡路島で"人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでおり、現在はクールジャパンコンテンツのテーマパーク・禅リトリート・劇場・リゾートレストランなど、淡路島内で30施設以上を運営しています。 文化、芸術、健康、食、教育など、人が集まる夢のある産業を創造し、島内で多くの雇用を創出。 地域資源を活かした施設の開設や、イベント開催を通して、淡路島の魅力を発信し、国内外から多くの方々が訪れています。
・ホテル料飲部門での複数店舗マネジメント経験 ・日常会話レベルの英語スキル(会話:挨拶など含め簡単な日常会話ができる/読み書き:辞書なしで簡単な文章を読むことができる)
・観光施設・店舗の運営受託 ・採用コンサルティング ・サービス研修企画・運営