大阪【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無
450~700万
株式会社セラク
大阪府大阪市西区
450~700万
株式会社セラク
大阪府大阪市西区
その他カスタマーサクセス
《業務内容》「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規導入または導入済み既存顧客に対して、共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをしていただきます! ■要件定義 :お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。 ■設計、分析:要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。 ■設定、検証:ご要望をシステムへ落とし込む作業(設定)と動作確認(検証)を行い、お客様が利用できる状態にします。 ■運用保守 :運用に関するお問い合わせやご相談に対し、調査や回答・改善提案をします。
【必須】 ■COMPANYの導入支援、または運用保守、コンサルティングの経験が満2年以上ある方 【魅力】お客様に寄り添った課題解決提案ができるポジションです。そのため、数値的なノルマも無く、お客様の満足度を上げるのがMISSIONとなってます。 【未経験者でも活躍できる理由】ノーコードで支援が可能なため、業界・職種未経験者も携わりやすく、 早期的に上流工程(PM等)へのステップアップが可能です。※未経験入社1年前後でPMを任せられた事例が複数ございます。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
450万円~700万円 月給制 月給 280,000円~480,000円 月給¥280,000~¥480,000 基本給¥240,000~¥410,000 固定残業代¥40,000~¥70,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月/12月) ■昇給年1回
会社規定に基づき支給 ※上限3万円/月
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(※夏季/年末年始は当社カレンダーによる)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
★成長領域で市場価値を高める★ 人手不足や働き方改革に伴い成長中の【HRテック領域】で市場価値を高められます。 大手企業の人事担当者への業務改善支援に関わる業務のため法人顧客折衝スキルや労務知識が身に付くほか、 インターフェースの構築に携わることも可能です。 また意欲的にスキルアップに取り組む社員が多数おり、社内でのナレッジ蓄積・知識共有が活発な環境です。 【モデル年収】※あくまでも目安です。 ・450万円~:実務経験満2年~/作業者レベル(設定・検証・調査・簡易設計) ・500万円~:実務経験満3年~/プロジェクトリーダーレベル(詳細設計~進捗管理、要件定義) ・650万円~:実務経験満5年~/プロジェクトマネージャーレベル(要件定義~工数/品質管理・交渉) 【その他】 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社拠点全般
【COMPANY事業部】
無
大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル2F
Osaka Metro四つ橋線本町駅 徒歩1分 Osaka Metro御堂筋線本町駅 徒歩5分
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
勤務地は参加プロジェクトによって異なります。常駐の場合は9割以上が大阪市内。案件によってテレワークの併用も可(週1~4日)
時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
有 ※転居を伴う入社の場合のみ利用可 入居時の初期費用の一部負担のみ
有
★豊富な手当、福利厚生をご用意しています★↓↓
★ワークライフバランスがとりやすい環境★ 土日祝休み・月間平均残業時間10時間程度・有休100%取得可能(連日取得もOK)な環境です。 GWやお盆・年末年始の時期は有休を利用して超大型連休にする社員が多数! 役職やポジションを問わず自由に有休を取得する風潮があるため、ご安心ください。 《ミッション》 当ポジションのミッションは”COMPANY”の活用支援によってお客様の業務を効率化させることです。 そのため契約や売上獲得(いわゆる営業要素)ではなく【顧客満足度の向上】を目標に掲げ、 お客様と伴走し、共に課題解決に取り組むビジネスパートナーとして向き合うことが大切です。 【評価制度】全社員公平に評価します。 半期に一度の評価・目標面談を通じて評価者⇔被評価者間で評価軸の擦り合わせを行い、 対象期間に必要な行動・実績が明確な状態をつくることで、納得度が高く透明性のある評価制度を実現しております。
2名
2回
筆記試験:有(※WEB適性検査)
■スタンダード市場/35期以上連続黒字経営の安定基盤 ■自社サービス(農業lot/デジタルヘルスケア)を持つ独立系Sler ■IT技術教育(人材育成)によりビジネスを創造し、社会の発展に貢献するために常にチャレンジしていく成長企業
【株式会社セラクについて】◆主力事業の「ITインフラ事業」「スマートソリューション事業」「ウェブマーケティングコミュニケーション事業」を独自且つ密接にクロスさせ、クライアント視点に立ったワンストップソリューションを提供するIT業界の先駆者とも言うべき企業です。 ◆設立から昨今に至るまで、毎年増収増益を続ける等、他の追随を許さない程の驚異的な成長を記録。 【入社者の声】https://www.seraku.co.jp/recruit/interview/?id=carrer ★未経験からでも活躍できる成長支援体制が充実 ★自分らしく働くためにセラクを選ぶ。必要とされることが今の仕事のやりがい。 ★ツールを使う側からツールをつくる側へ。今足りないスキルがあったとしてもプロジェクトを通して、ありたい姿へ変化。 【取引先】アマゾンジャパン株式会社/日本電気株式会社/株式会社日本経済社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/ソフトバンク・テクノロジー株式会社/日産自動車株式会社/株式会社WOWOW等、多数。
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目5-25西新宿プライムスクエア6階
北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根
■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供
■株式会社セラクCCC (100%子会社)■株式会社セラクビジネスソリューションズ (100%子会社)■AND Think 株式会社 (100%子会社)
スタンダード市場
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2023年08月 | 20,858百万円 | 2,156百万円 |
| 前期 | 2024年08月 | 22,221百万円 | 2,317百万円 |
| 今期予測 | 2025年08月 | 24,776百万円 | 2,599百万円 |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
400~600万
既存客への物流管理システムの提案とサポートをお任せします。研修・資格補助など充実しているので、スキルアップを目指せる環境です!人間ドック費用補助/スポーツクラブ法人会員など社員の健康維持に努めています。 【主力製品】 Amazonや楽天、ヤマト、TOYOTAなど国内外の大手企業が導入している、自動で動く業務用の大型スチールラックです。 作業効率や安全性、効率化など物流システムで最も重要な部分を考え抜き、その企業に合わせたオーダーメイドのモノづくりを行い、業界の拡大に一躍買っています。 【製品の強み】 徹底的にこだわった耐震技術と、自動化・無人化に対応している移動式ラックの制御です。ラック自体が移動する事で効率化と収納スペースを最大限発揮できます。メイドインジャパンの製品として、国内外の競合他社に負けない耐震基準・安全性・効率化をクリアしており、近年は海外から直接問い合わせが来るほど信頼のある製品です。 数パターンのパッケージ商品の中からカスタマイズさせて提案しますので商品の知識もわかりやすく煩雑ではありません。入社半年は先輩社員に同行し提案とサポートを学んでいただきます。 顧客の問題を解決するためにシステムを提案していただきますので、商品納品後はとても喜んでいただけます。その後も引き続きパートナーとしてサポートをしていただきます。 【具体的には】 お客様先への定期訪問 ニーズに応じた当社製品のご提案 見積・簡単な図面の作成 受注後の技術部門への発注 納期の管理・設置当日の立ち合い アフターフォロー など ★充実した<教育支援制度>★ ・外部研修補助制度:外部の有料セミナーなどの参加費を会社で支払い ・資格取得支援制度 資格取得試験費用を会社で支払い ・会社取得推奨資格(一級建築士や施工管理技士など)の資格取得支援として専門学校の学費(100~200万円程度)を会社で支払い ・自己啓発支援制度 通信教育の受講費を内容に応じて50%~100%会社で補助 ★健康経営★ ・人間ドッグ費用補助 ・安心安全食材・健康配慮メニューのバイキング社員食堂(1食300円) ・ワクチン接種補助 ・スポーツクラブ法人会員 ・禁煙支援制度
基本的なPCスキル 普通自動車運転免許(ない場合も相談可)
「物流保管機器」「研究・実験設備」 「建築・構造物製品群」の開発、設計、製造、販売、設置、 メンテナンス
467~1050万
募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。 労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。 「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中で システム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の存在が必要不可欠となってきました。 職務内容 ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 課題の例 各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない 業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には... ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ポジションの魅力 SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます 大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます 事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます MMB領域:労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます MMB領域:ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります Enterprise領域:エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります
応募資格(必須) SmartHRのミッション、バリューへの共感 以下いずれかのご経験(目安3年以上) SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 応募資格(歓迎) BtoB SaaS事業における業務経験 (人事担当としての)クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験 各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 HR領域に身を置かれた経験 事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 チームマネジメントの経験 人事労務の実務経験 求める人物像 顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方
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600~1200万
【募集背景】 30年近く人事系システムの開発やコンサルに携わってきた創業メンバーが、これまでの知見を活かして”あるべき”から逆算した全く新しい人事給与SaaSを2023年4月にリリースしました。 リリース初年度から多くの大手法人を中心にご採用いただき、2024年度は昨期2倍以上の企業で導入を予定しております。 今後の更なる導入プロジェクト増加を見越して当社プロダクト導入コンサルタントの増員を決定いたしました。 プロダクトビジョンに共感いただき、お客様の課題を自分ごととして受け止め、より多くのお客様に解決策のご提案ができる方を募集します。 【仕事内容】 ▼人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます ・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援 ・お客様独自の制度の設定相談(お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役) ・お客様の業務上の課題をヒアリング(お客様の課題解決に向けた製品フィードバック) ▼SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます ・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援 ・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進 ※共創SaaS:弊社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS ▼研修・支援も充実しています ・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます ・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのOJTもしっかり実施します 【組織文化】 ・プロとして問題解決する地力があり、自走できることが前提となっています ・気軽に相談・質問ができ、情報交換・事例共有も毎日行われています ・良いことは良い、悪いことは悪いと言い合える風通しの良い文化です ・経営者とのコミュニケーションも密に取れ、スピード感をもった対応ができます ・部門問わず全社を上げて、より良い製品・より良い提案・より良い導入サービスで、日本のHRをリードしていきます 【求める人物像】 日本のHRを良くしたいという熱意を持っており、お客様目線で問題解決ができるプロフェッショナル人材 (1)リーダーシップとフォロワーシップ 自ら方向性を示し、チームを率いて目標に向かって進むことができる。 チームワークや協調性を持ち、他のメンバーとの良好な関係を築くことができる。 (2)目的志向と問題解決思考 パトスロゴスの理念やビジネス・お客様に対する熱意・目的意識を有している。困難に直面しても、 目的を達成する意思をもって取り組み続けられる。表面的な要望を鵜呑みにすることなく、 真の問題解決ができる。 (3)学習意欲と成長志向 常に新しいことを学び、成長し続ける意欲がある。変化の激しい環境において、 学習意欲と成長への積極的な姿勢を持ち続けられる。
■必須スキル 下記のいずれかに該当する方 (1)給与業務の実務経験あり (2)給与システムの導入経験5社以上(ベンダー側として) ■歓迎スキル ・給与システムの導入経験あり(ユーザー側として)
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400~510万
■弊社は大手ヘルスケアグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【業務内容】 大阪オフィス内コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員として活躍していただきます。医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。 今回お任せするプロジェクトは、『クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務』です。 コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心に対応していただきます。 まずはオペレーター業務を習得いただき、その後、適性・経験に応じて段階的にリーダー業務をお任せしていきます。 1)オンライン商談 主にクリニックを対象に、以下の業務を担当していただきます。 ・医療機関向けオンライン商談の実施 ・サービス内容の説明、デモンストレーション ・医師・医療機関からの質問対応(FAQ・資料を参照) ・対応の記録作成、関係先への共有 ※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。 2)導入後の顧客サポート業務 ・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応 ・手順書、FAQに沿った一次対応 ・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応 3)リーダー業務 ・オペレーターのエスカレーション対応 ・採用、労務、シフト管理、オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、業務改善提案 【入社後の研修・フォロー体制】 ・導入研修(5日間):医療業界の基礎知識、電話応対スキル ・配属後研修(約2日間):製品研修、ロールプレイング ・OJTを中心に実務を通じてスキル習得 ・医療業界未経験の方は、eラーニングでの学習も可能 【この仕事の特徴・魅力】 ・医療×AIという社会性・成長性の高い領域に携われる ・Web商談中心のため、効率的かつ再現性の高い業務スタイル ・業務フローやマニュアルが整っており、医療業界未経験の方も安心してスタート可能
【必要な能力、経験】 ・後輩指導、チームリーダー等、何らかのマネジメント・育成に関わった経験(2年以上) ・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験(業界・商材不問) 例:法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス等 ・オンライン商談において、カメラオン(顔出し)での対応が可能な方(必須) ※ビジネスシーンに適した服装(ジャケット着用)が必要となります ※髪色・身だしなみはビジネスマナーの範囲内です ※商談時、男性はネクタイの着用をお願いしています ・基本的なPCスキル:Officeソフト、ビジネスメール、Web会議ツール ・顧客の課題をヒアリングし、整理・言語化できる方 【歓迎する経験・スキル】 ・IT/SaaS/Webサービス領域の営業・サポート経験 ・医療業界での就業経験(医療クラーク等) ・電子カルテ、医療システム、医療IT関連業務に携わった経験 ・医師・医療機関向けの営業、サポート、折衝経験(MR、医療機器営業、カスタマーサポート等) 【求める人材像】 ・顧客の話を丁寧に聞き、課題に寄り添った提案ができる方 ・オンライン環境でも信頼関係を構築できるコミュニケーション力のある方 ・新しい知識やプロダクトを前向きに吸収できる方 ・変化や新しい取り組みを前向きに楽しめる方
「DIサービス - コンタクトセンターサービス」、「BPOサービス」、「医療機器サポートサービス」、「マルチチャネルプロモーションサービス」、「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供している企業。 30社近くあるグループ会社でもトップ3の規模を誇る、中核的な存在の会社です。 従業員の多くは有資格者(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等)です。
370~450万
■弊社は大手ヘルスケアグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【業務内容】 大阪オフィス内コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員として活躍していただきます。医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。 今回お任せするプロジェクトは、『クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務』です。 コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心にご対応いただきます 1)オンライン商談 主にクリニックを対象に、以下の業務を担当していただきます。 ・医療機関向けオンライン商談の実施 ・サービス内容の説明、デモンストレーション ・医師・医療機関からの質問対応(FAQ・資料を参照) ・対応の記録作成、関係先への共有 ※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。 2)導入後の顧客サポート業務 ・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応 ・手順書、FAQに沿った一次対応 ・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応 【入社後の研修・フォロー体制】 ・導入研修(5日間):医療業界の基礎知識、電話応対スキル ・配属後研修(約2日間):製品研修、ロールプレイング ・OJTを中心に実務を通じてスキル習得 ・医療業界未経験の方は、eラーニングでの学習も可能 【この仕事の特徴・魅力】 ・医療×AIという社会性・成長性の高い領域に携われる ・Web商談中心のため、効率的かつ再現性の高い業務スタイル ・業務フローやマニュアルが整っており、医療業界未経験の方も安心してスタート可能
【必要な能力、経験】 ・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験(業界・商材不問) 例:法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス 等 ・オンライン商談において、カメラオン(顔出し)での対応が可能な方(必須) ※ビジネスシーンに適した服装(ジャケット着用)が必要となります ※髪色・身だしなみはビジネスマナーの範囲内です ※商談時、男性はネクタイの着用をお願いしています ・基本的なPCスキル:Officeソフト、ビジネスメール、Web会議ツール ・顧客の課題をヒアリングし、整理・言語化できる方 【歓迎する経験・スキル】 ・IT/SaaS/Webサービス領域の営業・サポート経験 ・医療業界での就業経験(医療クラーク 等) ・電子カルテ、医療システム、医療IT関連業務に携わった経験 ・医師・医療機関向けの営業、サポート、折衝経験(MR、医療機器営業、カスタマーサポート 等) 【求める人材像】 ・顧客の話を丁寧に聞き、課題に寄り添った提案ができる方 ・オンライン環境でも信頼関係を構築できるコミュニケーション力のある方 ・新しい知識やプロダクトを前向きに吸収できる方 ・変化や新しい取り組みを前向きに楽しめる方
「DIサービス - コンタクトセンターサービス」、「BPOサービス」、「医療機器サポートサービス」、「マルチチャネルプロモーションサービス」、「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供している企業。 30社近くあるグループ会社でもトップ3の規模を誇る、中核的な存在の会社です。 従業員の多くは有資格者(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等)です。
500~700万
自社開発SaaSシステムの提案営業として、既存顧客を中心に課題解決および売上拡大を担当します。 【業務内容】 ・既存法人顧客への営業活動 ・自社SaaSシステムの提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・サービス導入提案 ・導入後のフォロー ・売上拡大に向けた提案活動 ・顧客との関係構築 【関与領域】 ・自社開発SaaS ・法人営業(既存中心) ・業務改善/DX支援 【特徴】 ・未経験歓迎 ・既存顧客中心の営業スタイル ・高インセンティブ制度あり ・月給30万円~ ・年間休日120日 ・土日祝休み ・平均残業時間20時間以下 ・100万ダウンロード超のアプリ導入実績
★未経験OK・第2新卒歓迎!人柄重視 とにかく稼ぎたい"方を大歓迎!
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420~720万
HR SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとして、既存顧客の採用成功に向けた支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・採用課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・データ分析および改善提案 ・採用活動の改善支援 ・顧客の成功に向けた施策実行 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・HR SaaS ・新卒採用支援 ・データ活用/採用改善 【特徴】 ・東証グロース市場上場企業 ・既存顧客中心のカスタマーサクセス ・週3~4回リモートワーク ・フルフレックス制度 ・副業可
■必須要件 ※一つでも当てはまれば可 ・無形商材の法人向け提案営業経験が2年以上 ・既存法人顧客へのソリューションやサポートなどを行ったことがある ・商社・完成品メーカー・金融など、チャネル開拓~販促も伴う営業を行っている方 (お客様のニーズを汲み取るスキルがあるかどうか≒クロスセルにもマッチするため)
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400~700万
製造業向けSaaSサービスにおける導入コンサルタントとして、顧客の業務改善およびシステム導入支援を担当します。 【業務内容】 ・顧客企業へのSaaS導入支援 ・業務フローのヒアリング ・業務改善提案 ・システム導入プロジェクトの推進 ・データ連携/活用支援 ・顧客要望の整理および要件定義 ・社内外関係者との連携 ・導入後の活用支援 【関与領域】 ・製造業向けSaaS ・DX/業務改善 ・システム導入コンサルティング 【特徴】 ・製造業DX領域 ・リモートワーク可 ・フレックス勤務可 ・転勤なし ・カジュアル面談OK
以下のいずれかのご経験がある方 ・無形商材の法人営業経験 ・製造業での生産管理業務のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ・システム・ソフトウェアの法人営業経験
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450~600万
新卒領域におけるカスタマーサクセスとして、企業の採用成功に向けたコンサルティング支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・企業の採用課題のヒアリング ・採用戦略の設計/提案 ・母集団形成施策の企画/実行支援 ・採用プロセス改善提案 ・データ分析および改善施策の実行 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・新卒採用領域 ・カスタマーサクセス/採用コンサル ・採用戦略設計/改善 【特徴】 ・CS/RAに留まらないコンサルティング業務 ・企業の本質課題に向き合うポジション ・採用成功に直結する支援
【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の営業経験 ・人事経験【新卒採用or中途採用】 ・人材業界でのご経験 ・法人営業のご経験
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500~800万
法人企業に対するコンサルティングセールスとして、課題解決型の提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・人材/労働領域の課題解決提案 ・サービス導入提案およびクロージング ・既存顧客フォロー ・営業戦略の立案/実行 ・データ分析および改善提案 ・チームリード(候補) 【関与領域】 ・IT×HR領域 ・労働/採用/教育/組織関連 ・コンサルティングセールス 【特徴】 ・東証グロース上場企業 ・リーダー候補ポジション ・フルフレックス制度 ・土日祝休み ・年間休日120日
運転免許
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