【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H

  370~480万

  

  ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ広島県広島市

  【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H気になる

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  仕事内容

  グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンタースタッフをお任せします！日本語と英語を活用いただける環境です！ 【業務詳細】■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 ★英語を中心に海外とのやり取りを行っていただくため、英語力を活かすことのできる環境です！

  求める能力・経験

  【必須】■業界・職種未経験大歓迎■日本語＆英語ネイティブレベルの方 ※日本語ネイティブレベルは日本語能力試験（N1）レベルになります。 【対応の流れイメージ】当社のサービスに加入いただいている会員様（海外駐在をされている日系企業の社員様）から電話でお問合せいただきます。病気・けがの症状等をヒアリングしたのち、お客様の住まいのエリアの弊社アテンドスタッフや病院に情報を電話またはメールで連携します。その際、英語でのやり取りが発生する可能性もございます。

  事業内容

  グローバル展開をしている日系企業の海外駐在向けの会員制医療サポートサービス「メディックサービス」・保険損害調査・査定業務

• 企業ダイレクト

  【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H

  400~500万

  

  ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ広島県広島市

  【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H気になる

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  仕事内容

  グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンターのスタッフをお任せします。日本語と英語を使用するので英語が得意な方にご活躍いただけます！ 【業務詳細】 ■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応

  求める能力・経験

  【必須】■ビジネスレベル以上の英語力※電話・メールでのやり取りを英語で対応できる方【求める人物像】■人との関わりを大切にし、信頼関係を築ける方■新しいことにも前向きにチャレンジできる方 ■主体的に考え、行動できる方■相手の立場に立って考えられる方【対応の流れイメージ】当社のサービスに加入いただいている会員様（海外駐在をされている日系企業の社員様）から電話でお問合せいただきます。病気・けがの症状等をヒアリングしたのち、お客様の住まいのエリアの弊社アテンドスタッフや病院に情報を電話またはメールで連携します。その際、英語でのやり取りが発生する可能性もございます。

  事業内容

  グローバル展開をしている日系企業の海外駐在向けの会員制医療サポートサービス「メディックサービス」・保険損害調査・査定業務

• エージェント求人

  【広島・横浜・静岡】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！

  374~472万

  セコム株式会社静岡県静岡市, 広島県広島市, 神奈川県横浜市

  【広島・横浜・静岡】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！気になる

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  仕事内容

  ■主な仕事内容（コールセンター業務） ・異常が発生した際の電話対応（状況確認・スタッフ手配） ・ATMの障害受付とスタッフ手配 ・スタッフからの対応報告の受付 ・お客様からの依頼・問い合わせ対応 ■お問い合わせ例 ・ATMが動かなくなった！ ・店舗の防犯設備に異常がある ・設備の異常を確認したので対応をお願いしたい　・・・など ■充実した研修制度で未経験でも安心！ 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を導入しており、男女問わず幅広く活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得／通信教育助成制度 ・海外留学制度　など

  求める能力・経験

  PCの入力が問題なくできる方 月に1～5日程度の24時間(9：00～翌9：00)勤務が可能な方 ※コールセンター経験の方大歓迎！

  事業内容

  セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業

• 企業ダイレクト

  【コールセンター/オペレーター】拠点立ち上げメンバー/福利厚生◎

  400~600万

  

  株式会社エクレクト広島県内

  【コールセンター/オペレーター】拠点立ち上げメンバー/福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行います。 ■AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務 ■エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務 ■業務上の課題や気づきを言語化し共有・改善策の策定・実行 ■FAQ記事の作成 ■各種対応のナレッジ化

  求める能力・経験

  【必須】■新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方■PCのタイピングや基本的な操作ができる方■受け答え等ビジネスマナーの基本的なことを理解されている方 【歓迎】■理論的に物事を考えられる方■ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方■プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方■コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方

  事業内容

  CXソリューション提供／ITコンサルティング／アプリケーション開発／BPO

• 企業ダイレクト

  【コールセンター/SV】拠点立ち上げ/リーダー候補/福利厚生◎

  500~700万

  

  株式会社エクレクト広島県内

  【コールセンター/SV】拠点立ち上げ/リーダー候補/福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行います。 日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。 ■AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務■エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け■業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行■FAQ記事の作成■各種対応のナレッジ化■各種レポーティング■体制・人員コントロール■社内・顧客とのMTG■オペレーターのスキルマネジメント

  求める能力・経験

  【必須】■新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方■顧客MTGをご経験されている方■目標達成に向けたPDCAを実施できる方 【歓迎】■理論的に物事を考えられる方■ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方■プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方■コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方

  事業内容

  CXソリューション提供／ITコンサルティング／アプリケーション開発／BPO

• エージェント求人

  408213514／【広島】フロント営業事務〈土日祝日休み〉

  500~600万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • リース/レンタル
  • 事務
  • PC
  • 受付
  • トンネル
  • 鉄道
  • 営業
  • 教育
  • 販売
  • 建機
  • 道路
  • センター長
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 電話対応

  東京機材工業株式会社広島県広島市

  408213514／【広島】フロント営業事務〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 鉄道、高速道路、橋、トンネルやリニア等、社会インフラの建設工事に不可欠な建機や資材を製造・販売・レンタルする同社にて、機材のある広島営業所の受付事務（フロント事務） お任せ致します。 【職務詳細】 建機や資材の状態管理からレンタルの手配、返却資機材の受付対応／本社や支店との機材の管理についての連携、PC入力業務 ※整備担当やセンター長の方は別におり、そういった業務を行うことはございませんが、上記業務を中心にそれ以外に発生する業務も、 柔軟にフォローいただきたいと考えております。 【教育体制】 本人の経験を考慮し、最初は東京本社で1週間～1ヶ月程度の研修をお受けいただき、その後、現場にて勤務をしていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・事務経験（お客様のフロント対応・電話対応・営業サポートなどのご経験） 【尚可】 ・自動車や建設資材などの知見をお持ちの方 ・建設業界での就業経験をお持ちの方／建設業界への知見をお持ちの方

  事業内容

  大型構造物・構築物の建設現場に使用する金属加工品の設計・製作・販売／基礎工事等の建設現場にて使用する各種機械・機材のレンタルおよび販売／鋼材等の販売

• エージェント求人

  409154104／【広島】ルート営業・MR／医薬品〈上場企業〉

  500~700万

  • 研修実施
  • 製品
  • 営業同行
  • 内科
  • 病院
  • 営業
  • 開発
  • 腎臓内科
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車

  扶桑薬品工業株式会社広島県広島市

  409154104／【広島】ルート営業・MR／医薬品〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 人工腎臓用透析液などを中心とした、医薬品メーカーである同社での営業職をお任せします。総合病院の腎臓内科、泌尿器系内科や個人病院、血液透析室、ICU等を対象に医薬品情報を提供し、導入を勧めます。医師や臨床工学技士・看護師と信頼を築きながら、製品の特徴をアピールしていただきます。 【職務詳細】 リモートワーク（在宅勤務）や担当エリアのお客様先に直行直帰（社用車使用）で、裁量大きく自由度高く取り組んでいただけます。 ※担当エリア：広島県 ■入社後の流れ： 入社後は2週間、大阪にて研修を実施し自社製品を学びます。その後は拠点にて、先輩上司とのOJTや営業同行を行い営業手法を身に付けます。本配属後も週1回程度、配属拠点に出社し会議にて情報共有・ノウハウ共有をしていただきます。 ■同社の魅力： ◎日本で先駆けて透析液の開発業務に着手。 現在は人工腎臓用透析液のパイオニア的企業として不動の地位を確立しており、50％以上のシェアを獲得しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・MR認定証（MRの経験をお持ちの方） ・普通自動車第一種運転免許

  事業内容

  医療用医薬品、医療機器及び診断薬の研究開発及び製造販売

• エージェント求人

  409092363／【広島】カスタマーサポート（英語）〈上場企業〉

  520~670万

  • 対象物/サービス担当
  • サービス/間接材担当
  • 製品
  • アフターフォロー
  • トラブル対応

  株式会社アドテックプラズマテクノロジー広島県福山市

  409092363／【広島】カスタマーサポート（英語）〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 子会社のサービス担当と連携を図り、顧客の技術的な相談やトラブル解決に対応します。 【職務詳細】 ・子会社のサービス担当とのやり取り・技術相談対応 ・顧客との直接のやり取りおよびトラブル対応 ・本社からの遠隔サポート業務 ・状況や内容に応じた現地への出張対応 【出張について】 ・頻度：年1～2回程度 ・期間：1週間～2週間程度がメイン（長い場合は1ヶ月程度） 【本ポジションの魅力】 少数精鋭の組織で、製品の立上からアフターフォローまで一貫して技術的な支援に携わることができます。出張は年1～2回程度と適度にあり、現場での課題解決を通じて顧客から直接感謝される機会の多いポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・電気知識をお持ちの方 ・社外の方と円滑なコミュニケーションが可能な方 ・ビジネスレベルの英語力 【尚可】 ・サービスエンジニアの実務経験をお持ちの方

  事業内容

  液晶基板・半導体製造工程において使用される製造装置に搭載するプラズマ用高周波電源、マッチングユニット及び計測器等の設計、製造、販売及び技術サービスの提供

• エージェント求人

  408562667／【広島】カスタマーサービス〈上場企業〉

  400~600万

  • 設置サポート
  • PC/Web
  • 製品
  • ネットワーク
  • 会計
  • 営業
  • 開発
  • ソフトウェア
  • 導入支援
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 自動車/輸送機器
  • Web/ITサービス
  • 自動車/輸送機械
  • PC
  • 自動車
  • 教育

  株式会社ミロク情報サービス広島県広島市

  408562667／【広島】カスタマーサービス〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 カスタマーサービス（CS）として、業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。具体的には以下のような業務です。 ・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員・社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート　など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。　※顧客は会計事務所、中堅・中小企業が中心です。 ■入社後の流れ： 中途社員向けのWeb研修を受けていただき、現場でも既存社員との同行などを通じて少しずつ専門性を高めていくことができます。会社全体として研修プログラムは充実しており、入社後2年目くらいまで定期的に研修プログラムを受講いただいています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・普通運転自動車免許をお持ちの方（運転ができる方） ・IT・ネットワーク関連の知見／経験をお持ちの方（例）テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験者、ITサービスの営業経験者、情報系の専攻を卒業した方 【尚可】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験、PC、ネットワークの基礎知識がある方 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。

  事業内容

  税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供

• エージェント求人

  408508544／【広島】カスタマーサポートマネージャー候補〈U・I ターン歓迎〉

  500~600万

  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • MA/CRM
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • オペレーター
  • マネジメント
  • データ集計
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • 顧客管理
  • 分析

  株式会社Rodina広島県広島市

  408508544／【広島】カスタマーサポートマネージャー候補〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 メンタルヘルス不調者の復職・就職支援機関「リワークセンター」を展開する同社にて、事業拡大に伴い増加する問い合わせに対応するカスタマーグループの責任者候補として、組織運営および業務改善を担います。 【職務詳細】 ・顧客からの各種問い合わせ対応業務の遂行と管理 ・CRM（顧客管理システム）の運用・管理 ・FAQの整備および改善施策の立案 ・対応品質向上に向けたマニュアルの作成・更新 ・問い合わせ傾向の分析およびデータ集計管理 ・チームメンバー（オペレーター等）の教育・マネジメント 【ミッション】 社会課題解決を目指す同社の窓口として、サービス利用を検討されるお客様に安心感を提供するとともに、オペレーションフローの最適化を通じて組織の生産性を高めることが期待されます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■カスタマーサポートやその他のオペレーション組織におけるマネジメント経験 ■オペレーションフローの設計やプロセス改善に関する実務経験

  事業内容

  ・障害福祉サービス事業 ・EAP（従業員支援プログラム）事業