求人検索
800万円以上の求人一覧
全217,792件
エージェント求人 【沖縄】電気施工管理🟡東証一部上場/業界トップクラス/年間休128日/退職金有/年間休日128日
600~1000万
- 原価管理
- 現場施工
- 設備工事
- ホテル
- 電気設備施工管理
- 施工管理
- 病院
- 品質管理
- 現場代理人
- マンション
- オフィスビル
- 商業施設
- 工場
- 安全管理
- 工程管理
- 電気設備
- 施工管理技士
株式会社関電工沖縄県那覇市もっと見る
仕事内容
【東証一部上場~売上5402憶、社員数7488名~/業界トップクラスのサブコンでキャリアアップ/資格取得全面バックアップ/年間休日128日/平均勤続年数19年/退職金有】 ◆職務概要:ビル・商業施設・工場などの電気設備工事において、電気施工管理業務に携わっていただきます。 ◆業務内容 ◇オフィスビル、ホテル、マンション、デパート、劇場、病院、など、各種建築物における屋内電気設備工事の新設、保守、改修工事を担当。 工事の見積もり・工事の工程管理・資材管理・安全管理・労務管理・原価管理・品質管理などを通じて、現場のモチベーション・生産性を高めていく役割です。 ※入社後はキャリアに応じた規模の施工管理からスタート、将来的に大型現場の現場代理人としてご活躍いただける方を求めています。 ◆組織:屋内線部門・環境設備部門・電力設備部門 ◆キャリアアップと充実の研修制度 ・資格取得制度で全面バックアップ:受験費用負担、難易度の高い資格に関しては個別指導に近い形態でサポートする制度もあり。さまざまな取り組みの結果、多くの社員が積極的に資格を取得、主要40資格だけでも、約7,300人の社員に対して取得者数は延べ15,000人にも及びます。 ・ 経験年数や役職などに応じた「階層別研修」、高度な専門知識の習得を目的とした「特別研修」など、技術力・マネジメント力ともにバランスよく高める機会を数多く設けています。 ※資格取得者は、資格取得祝い金(1万円~数十万円)の支給 ※物件の規模は数百万円から数十億円と様々で、新設や改修など幅広く担当、キャリアに応じた工事に携わりながら、ステップアップできる環境です ◆同社の特徴・魅力 ・同社は、関東地方を中心に、電気設備工事、リニューアル工事、空調・給排水設備工事、電力工事、エネルギー工事、通信工事を引き受ける日本を代表する総合設備企業です。 ・実績:東京ドームや東京国際空港、東京スカイツリーや渋谷ヒカリエなど誰もが知っている、日本を代表する大規模プロジェクトに多くの実績を築いています。 ・年間休日128日、竣工休暇(有給休暇・代休を活用する長期休暇制度)、有給推奨日設定やPCのログ管理など勤怠管理を行い就業環境をよくするための取り組み事例が多数、働きやすい環境を目指しています。
求める能力・経験
■必須条件: 以下のいずれかの資格をお持ちの方 ・2級電気工事施工管理技士 ・1級電気工事施工管理技士補 上記いずれかの資格をお持ちで下記の経験のある方 ・屋内線工事における施工管理の実務経験 <必要資格> 必要条件:電気工事施工管理技士2級、電気工事施工管理技士補1級
事業内容
1944年創業、東証プライム上場の総合設備エンジニアリング企業。電気・空調・情報通信・電力設備の企画から設計・施工・メンテナンスまで一貫して手がけ、国内83拠点+アジア5か国に展開。再生可能エネルギーや省エネ・CO2削減にも積極的に取り組み、従業員8,000名超で低炭素社会の実現を支える、スケールと技術力を兼ね備えた企業です。
エージェント求人 【山梨・甲府】土木施工管理*電力インフラ・地中化整備/東証プライム上場
696~1108万
- 労務管理
- 施工管理
- 原価管理
- 品質管理
- 階層別研修
- 安全管理
- 開発
- 工程管理
- 中途採用
- 施工管理技士
株式会社関電工山梨県甲府市もっと見る
仕事内容
売上高5,800億円超の日本を代表する総合設備企業にて土木部の土木施工管理担当業務をお任せ!当社の更なる飛躍を目指し、次代の関電工を担う新しい人材を募集します。 ■土木部の土木施工管理担当■ 発電所、送電設備、変電所といった電力設備にまつわる工事や、 変電所から一般需要家(一般家庭、店舗、事務所など)までの地中配線工事といった 土木工事の施工管理(工程管理、資材管理、安全管理、労務管理、原価管理、品質管理など) を担当していただきます。 【充実の研修制度で安心して業務に入っていけます】 中途採用者向け研修や階層別研修が充実しており、入社後戸惑うことのないよう、安心して仕事に取り組める体制を築いています。 【配属部門に関して】 土木工事部門になります。都市部の過密化に伴う水道、通信、電力、ガスなどのライフラインの地中化を、施工性、経済性、安全性、環境保全を第一義に考え、新たな工法を開発し、取り組んでいます。 【他部門との連携も】 他部門と連携しながら、取り組むこともあります。総合設備企業ならではの技術力がありますから、困った時には互いに助け合いながら仕事を進めていくことができます。 ==関電工について== 創業以来、当社は、株主の皆さま、お客さまと地域社会との共存共栄を目指し、積極的に事業を展開してまいりました。そして、日本を代表する総合設備企業に成長。これまで、住み心地のよい住環境の創造、快適かつ最新鋭の職場環境、安全かつ機能的な地域社会の実現に貢献して高い評価を得ています。 さらに、現代社会において強く求められている最先端の技術とノウハウに裏付けられた商品とシステムを提供し、企業や自治体あるいは地域の発展に役立っています。 社会インフラへの関心と、あなたの持つ熱意・実行力こそが、この仕事の最大の武器になります。 好奇心を持って挑戦できる方なら、きっとここで大きく成長できるはずです。 ご応募お待ちしています! ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】会社の定める業務
求める能力・経験
【必須】 ■土木工事の施工管理経験をお持ちの方で、 下記いずれかの資格を1つ以上お持ちの方 ・1級土木施工管理技士 ・2級土木施工管理技士 ・1級土木施工管理技士補 【歓迎】 大型案件(規模5千万円以上)での土木施工管理経験者 ■求める人材像 ・社会インフラ整備分野に強い関心を持ち、この分野でのスキルアップ、 キャリアアップを望む方 ・チャレンジ精神、好奇心旺盛な方 ・目的意識、実行力のある方 ・コミュニケーション能力の高い方
事業内容
◎屋内線・給排水・空調設備事業 ◎電力設備事業 ◎情報通信設備事業 ※上記工事の企画から設計・施工・メンテナンスまで一貫した総合設備企業
エージェント求人 【群馬】電気施工管理🟡東証一部上場/業界トップクラス/年間休128日/退職金有/年間休日128日
600~1000万
- 原価管理
- 現場施工
- 設備工事
- ホテル
- 電気設備施工管理
- 施工管理
- 病院
- 品質管理
- 現場代理人
- マンション
- オフィスビル
- 商業施設
- 安全管理
- 工場
- 工程管理
- 電気設備
- 施工管理技士
株式会社関電工群馬県前橋市もっと見る
仕事内容
【東証一部上場~売上5402憶、社員数7488名~/業界トップクラスのサブコンでキャリアアップ/資格取得全面バックアップ/年間休日128日/平均勤続年数19年/退職金有】 ◆職務概要:ビル・商業施設・工場などの電気設備工事において、電気施工管理業務に携わっていただきます。 ◆業務内容 ◇オフィスビル、ホテル、マンション、デパート、劇場、病院、など、各種建築物における屋内電気設備工事の新設、保守、改修工事を担当。 工事の見積もり・工事の工程管理・資材管理・安全管理・労務管理・原価管理・品質管理などを通じて、現場のモチベーション・生産性を高めていく役割です。 ※入社後はキャリアに応じた規模の施工管理からスタート、将来的に大型現場の現場代理人としてご活躍いただける方を求めています。 ◆組織:屋内線部門・環境設備部門・電力設備部門 ◆キャリアアップと充実の研修制度 ・資格取得制度で全面バックアップ:受験費用負担、難易度の高い資格に関しては個別指導に近い形態でサポートする制度もあり。さまざまな取り組みの結果、多くの社員が積極的に資格を取得、主要40資格だけでも、約7,300人の社員に対して取得者数は延べ15,000人にも及びます。 ・ 経験年数や役職などに応じた「階層別研修」、高度な専門知識の習得を目的とした「特別研修」など、技術力・マネジメント力ともにバランスよく高める機会を数多く設けています。 ※資格取得者は、資格取得祝い金(1万円~数十万円)の支給 ※物件の規模は数百万円から数十億円と様々で、新設や改修など幅広く担当、キャリアに応じた工事に携わりながら、ステップアップできる環境です ◆同社の特徴・魅力 ・同社は、関東地方を中心に、電気設備工事、リニューアル工事、空調・給排水設備工事、電力工事、エネルギー工事、通信工事を引き受ける日本を代表する総合設備企業です。 ・実績:東京ドームや東京国際空港、東京スカイツリーや渋谷ヒカリエなど誰もが知っている、日本を代表する大規模プロジェクトに多くの実績を築いています。 ・年間休日128日、竣工休暇(有給休暇・代休を活用する長期休暇制度)、有給推奨日設定やPCのログ管理など勤怠管理を行い就業環境をよくするための取り組み事例が多数、働きやすい環境を目指しています。
求める能力・経験
■必須条件: 以下のいずれかの資格をお持ちの方 ・2級電気工事施工管理技士 ・1級電気工事施工管理技士補 上記いずれかの資格をお持ちで下記の経験のある方 ・屋内線工事における施工管理の実務経験 <必要資格> 必要条件:電気工事施工管理技士2級、電気工事施工管理技士補1級
事業内容
1944年創業、東証プライム上場の総合設備エンジニアリング企業。電気・空調・情報通信・電力設備の企画から設計・施工・メンテナンスまで一貫して手がけ、国内83拠点+アジア5か国に展開。再生可能エネルギーや省エネ・CO2削減にも積極的に取り組み、従業員8,000名超で低炭素社会の実現を支える、スケールと技術力を兼ね備えた企業です。
エージェント求人 【福島】電気施工管理🟡東証一部上場/業界トップクラス/年間休128日/退職金有/年間休日128日
600~1000万
- 原価管理
- 現場施工
- 電気設備施工管理
- 設備工事
- ホテル
- 施工管理
- 病院
- 品質管理
- 現場代理人
- マンション
- オフィスビル
- 商業施設
- 安全管理
- 工場
- 工程管理
- 電気設備
株式会社関電工福島県楢葉町もっと見る
仕事内容
【東証一部上場~売上5402憶、社員数7488名~/業界トップクラスのサブコンでキャリアアップ/資格取得全面バックアップ/年間休日128日/平均勤続年数19年/退職金有】 ◆職務概要:ビル・商業施設・工場などの電気設備工事において、電気施工管理業務に携わっていただきます。 ◆業務内容 ◇オフィスビル、ホテル、マンション、デパート、劇場、病院、など、各種建築物における屋内電気設備工事の新設、保守、改修工事を担当。 工事の見積もり・工事の工程管理・資材管理・安全管理・労務管理・原価管理・品質管理などを通じて、現場のモチベーション・生産性を高めていく役割です。 ※入社後はキャリアに応じた規模の施工管理からスタート、将来的に大型現場の現場代理人としてご活躍いただける方を求めています。 ◆組織:屋内線部門・環境設備部門・電力設備部門 ◆キャリアアップと充実の研修制度 ・資格取得制度で全面バックアップ:受験費用負担、難易度の高い資格に関しては個別指導に近い形態でサポートする制度もあり。さまざまな取り組みの結果、多くの社員が積極的に資格を取得、主要40資格だけでも、約7,300人の社員に対して取得者数は延べ15,000人にも及びます。 ・ 経験年数や役職などに応じた「階層別研修」、高度な専門知識の習得を目的とした「特別研修」など、技術力・マネジメント力ともにバランスよく高める機会を数多く設けています。 ※資格取得者は、資格取得祝い金(1万円~数十万円)の支給 ※物件の規模は数百万円から数十億円と様々で、新設や改修など幅広く担当、キャリアに応じた工事に携わりながら、ステップアップできる環境です ◆同社の特徴・魅力 ・同社は、関東地方を中心に、電気設備工事、リニューアル工事、空調・給排水設備工事、電力工事、エネルギー工事、通信工事を引き受ける日本を代表する総合設備企業です。 ・実績:東京ドームや東京国際空港、東京スカイツリーや渋谷ヒカリエなど誰もが知っている、日本を代表する大規模プロジェクトに多くの実績を築いています。 ・年間休日128日、竣工休暇(有給休暇・代休を活用する長期休暇制度)、有給推奨日設定やPCのログ管理など勤怠管理を行い就業環境をよくするための取り組み事例が多数、働きやすい環境を目指しています。
求める能力・経験
■必須条件: 以下のいずれかの資格をお持ちの方 ・2級電気工事施工管理技士 ・1級電気工事施工管理技士補 上記いずれかの資格をお持ちで下記の経験のある方 ・屋内線工事における施工管理の実務経験 <必要資格> 必要条件:電気工事施工管理技士2級、電気工事施工管理技士補1級
事業内容
1944年創業、東証プライム上場の総合設備エンジニアリング企業。電気・空調・情報通信・電力設備の企画から設計・施工・メンテナンスまで一貫して手がけ、国内83拠点+アジア5か国に展開。再生可能エネルギーや省エネ・CO2削減にも積極的に取り組み、従業員8,000名超で低炭素社会の実現を支える、スケールと技術力を兼ね備えた企業です。
エージェント求人 【名古屋】電気施工管理🟡東証一部上場/業界トップクラス/年間休128日/退職金有/年間休日128日
600~1000万
- 原価管理
- 現場施工
- 設備工事
- ホテル
- 電気設備施工管理
- 施工管理
- 病院
- 品質管理
- 現場代理人
- マンション
- オフィスビル
- 商業施設
- 安全管理
- 工場
- 工程管理
- 電気設備
- 施工管理技士
株式会社関電工愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【東証一部上場~売上5402憶、社員数7488名~/業界トップクラスのサブコンでキャリアアップ/資格取得全面バックアップ/年間休日128日/平均勤続年数19年/退職金有】 ◆職務概要:ビル・商業施設・工場などの電気設備工事において、電気施工管理業務に携わっていただきます。 ◆業務内容 ◇オフィスビル、ホテル、マンション、デパート、劇場、病院、など、各種建築物における屋内電気設備工事の新設、保守、改修工事を担当。 工事の見積もり・工事の工程管理・資材管理・安全管理・労務管理・原価管理・品質管理などを通じて、現場のモチベーション・生産性を高めていく役割です。 ※入社後はキャリアに応じた規模の施工管理からスタート、将来的に大型現場の現場代理人としてご活躍いただける方を求めています。 ◆組織:屋内線部門・環境設備部門・電力設備部門 ◆キャリアアップと充実の研修制度 ・資格取得制度で全面バックアップ:受験費用負担、難易度の高い資格に関しては個別指導に近い形態でサポートする制度もあり。さまざまな取り組みの結果、多くの社員が積極的に資格を取得、主要40資格だけでも、約7,300人の社員に対して取得者数は延べ15,000人にも及びます。 ・ 経験年数や役職などに応じた「階層別研修」、高度な専門知識の習得を目的とした「特別研修」など、技術力・マネジメント力ともにバランスよく高める機会を数多く設けています。 ※資格取得者は、資格取得祝い金(1万円~数十万円)の支給 ※物件の規模は数百万円から数十億円と様々で、新設や改修など幅広く担当、キャリアに応じた工事に携わりながら、ステップアップできる環境です ◆同社の特徴・魅力 ・同社は、関東地方を中心に、電気設備工事、リニューアル工事、空調・給排水設備工事、電力工事、エネルギー工事、通信工事を引き受ける日本を代表する総合設備企業です。 ・実績:東京ドームや東京国際空港、東京スカイツリーや渋谷ヒカリエなど誰もが知っている、日本を代表する大規模プロジェクトに多くの実績を築いています。 ・年間休日128日、竣工休暇(有給休暇・代休を活用する長期休暇制度)、有給推奨日設定やPCのログ管理など勤怠管理を行い就業環境をよくするための取り組み事例が多数、働きやすい環境を目指しています。
求める能力・経験
■必須条件: 以下のいずれかの資格をお持ちの方 ・2級電気工事施工管理技士 ・1級電気工事施工管理技士補 上記いずれかの資格をお持ちで下記の経験のある方 ・屋内線工事における施工管理の実務経験 <必要資格> 必要条件:電気工事施工管理技士2級、電気工事施工管理技士補1級
事業内容
1944年創業、東証プライム上場の総合設備エンジニアリング企業。電気・空調・情報通信・電力設備の企画から設計・施工・メンテナンスまで一貫して手がけ、国内83拠点+アジア5か国に展開。再生可能エネルギーや省エネ・CO2削減にも積極的に取り組み、従業員8,000名超で低炭素社会の実現を支える、スケールと技術力を兼ね備えた企業です。
企業ダイレクト 【営業担当スカウト求人】【大阪/建築施工管理】第二新卒歓迎/大規模案件
650~900万
名工建設株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
鉄道系建築からマンション、物流施設、工場、公共建築物まで幅広い建築施工管理を基礎からお任せします。 先輩社員の指導のもと、現場の安全・品質・工程管理の補助、写真撮影、書類作成等を通じて仕事の流れを習得していただきます。企画・設計から施工、メンテナンスまでトータルにサポートする体制の中で、BIMを活用した手法や、環境と調和する木造建築の推進など、付加価値の高い建築物を生み出す技術の習得が可能です。 ■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
求める能力・経験
【いずれか必須】※経験が浅い方でもチャレンジ可能です ■建築関連の学部・学科を卒業された方 ■建築施工管理の実務経験をお持ちの方 ■2級建築施工管理技士の資格をお持ちの方 【歓迎】■建築士(一級・二級)資格をお持ちの方 【当社の特徴】 東海・東南海地震の強化地域に営業基盤を有することから、地震対策技術の向上に積極的に取り組んでいます。既存建築物のリニューアル技術の研究開発も行っており、建物のライフサイクル延長に貢献しています。2026年4月には実践的な学びを目的とした『総合技術研修センター』を開所し、人財育成への積極的な投資を進めております。
事業内容
総合建設業。JR東海との繋がりが深く、鉄道の軌道新設工事とメンテナンス、駅舎工事などで特殊技術を持つ。近年では建築事業の拡大も目指している。
企業ダイレクト 【営業担当スカウト求人】【名古屋/建築施工管理】第二新卒歓迎/大規模案件
650~900万
名工建設株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
鉄道系建築からマンション、物流施設、工場、公共建築物まで幅広い建築施工管理を基礎からお任せします。 先輩社員の指導のもと、現場の安全・品質・工程管理の補助、写真撮影、書類作成等を通じて仕事の流れを習得していただきます。企画・設計から施工、メンテナンスまでトータルにサポートする体制の中で、BIMを活用した手法や、環境と調和する木造建築の推進など、付加価値の高い建築物を生み出す技術の習得が可能です。 ■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
求める能力・経験
【いずれか必須】※経験が浅い方でもチャレンジ可能です ■建築関連の学部・学科を卒業された方 ■建築施工管理の実務経験をお持ちの方 ■2級建築施工管理技士の資格をお持ちの方 【歓迎】■建築士(一級・二級)資格をお持ちの方 【当社の特徴】 東海・東南海地震の強化地域に営業基盤を有することから、地震対策技術の向上に積極的に取り組んでいます。既存建築物のリニューアル技術の研究開発も行っており、建物のライフサイクル延長に貢献しています。2026年4月には実践的な学びを目的とした『総合技術研修センター』を開所し、人財育成への積極的な投資を進めております。
事業内容
総合建設業。JR東海との繋がりが深く、鉄道の軌道新設工事とメンテナンス、駅舎工事などで特殊技術を持つ。近年では建築事業の拡大も目指している。
エージェント求人 タイミー_マーケティングコミュニケーション部長候補
1000~1800万
- マネジメント
- 予算策定
- 広報
- コンテンツマーケティング
- SEO
- Web広告
- マーケティング
- KGI/KPI設定
- 予算管理
- 予算計画
- 目標設定
- 認知獲得
- 戦略立案
- ブランディング
- 顧客インタビュー
- インタビュー
- 課題設定
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、深刻化する労働人口不足という社会課題に対し、企業の人手不足解消や個々人の多様な働き方を支援するために、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。現在は、ワーカー数1,340万人、導入事業者数22.6万社、導入事業所数44.0万箇所(2026年1月末時点)を超える規模に急成長しています。急激に拡大する事業において多くのマーケティング手法から最適な選択を行い、統合されたマーケティングコミュニケーションを実施して事業成長に寄与することがより重要となってきています。そのため、現在CMOが兼任しているマーケティングコミュニケーション部を牽引するリーダーを募集します!マーケティングが密接に事業・売上に結びつく環境の中で幅広いステークホルダーマネジメント、そして、事業貢献に意欲のある方を歓迎します! ■ミッション 予算枠から認知・獲得の最大化を図るマーケティング戦略の策定・実行 ■役割 ・経営戦略に基づき、事業目標達成に向けたマーケティングコミュニケーション戦略(認知、ブランディング、獲得)の全体設計と実行 ・年間100億円規模のマーケティング予算の最適配分計画策定と管理 ・CMO直下の組織において、マネジメント層として組織文化の構築、採用、育成を含む組織運営全般 ・広報、セールス、プロダクト、経営層など、社内外の幅広いステークホルダーとの連携および調整 ■業務内容 ・マスマーケティング、コンテンツマーケティング、および各種グロースマーケティングの企画・管理 ◆業務例 ・全社KGI/KPI達成に向けたマーケティング戦略の立案、施策実行、効果測定、改善サイクル推進 ・TVCM、OOH、Web広告等のマス・デジタル領域における戦略立案と実行管理 ・オウンドメディア、SNS、SEO等のコンテンツマーケティング戦略の構築と実行 ・マーケティング部門全体の予実管理、費用対効果の最大化に向けたPDCAサイクルの構築 ・外部パートナー(広告代理店、制作会社など)とのリレーション構築およびマネジメント ・配下メンバーの目標設定、評価、日々の業務進捗管理、およびキャリア開発支援 ■ポジションの魅力 <圧倒的な事業成長フェーズ> サービス急成長期において、マーケティング予算を最大限に活用し、事業のスケールを牽引するダイナミックな経験が得られます。 <戦略と実行の裁量の大きさ> CMO直下で、年間100億円規模の予算策定から、マス・デジタル・コンテンツといった統合的なマーケティング戦略の立案・実行まで一貫して大きな裁量を持ち、成果を追求できます。 <社会インフラを支える実感> 「はたらく」の未来を変えるというミッションのもと、社会課題の解決に直結するサービスの成長に貢献するやりがいを感じられます。 <多様なキャリアパス> 今後の事業拡大に伴い、本部長職への昇格や、新たな事業領域のマーケティング責任者など、多様なキャリアパスの可能性が開かれています。
求める能力・経験
■MUST要件 ・マスマーケティング(TVCM、OOHなど)、運用型広告を含む統合型マーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行経験(5年以上) ・年間数十億円以上のマーケティング予算の策定、および予実管理の経験 ・5名以上のマーケティング組織のマネジメント経験 ・KGI/KPIに基づき、データドリブンで施策の評価・改善を推進した実績 ・顧客インタビューやリサーチに基づく戦略立案・実行の経験 ■歓迎条件 ・急成長フェーズにあるIT/Webサービス企業でのマーケティング責任者経験 ・AIを活用したWeb広告・コンテンツマーケティングなどのデジタルマーケティング関する深い知見 ・広報、ブランディング、PR部門との連携を通じて全社的なメッセージングを統括した経験 ・高いステークホルダーマネジメント能力(経営層、他部門長、外部パートナーなど) ■求める人物像 ・ミッション・バリューへの共感:タイミーのミッション「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」に強く共感し、事業成長を通じて社会に貢献したい意欲を持つ方 ・オーナーシップと推進力:複雑な状況下でも、目標達成に向けて主体的に課題を設定し、周囲を巻き込みながら粘り強く解決に導く推進力を持つ方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_マーケター(ブランド・グロース担当)
600~1200万
- 新規事業
- 企画立案
- 効果検証
- 検証
- 分析
- ブランディング
- マネジメント
- マーケティング
- KPI設定
- 戦略立案
- メディア
- 課題設定
- データ分析
- ブランド構築
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーキャリアプラスは、タイミーが持つ膨大なワーカー基盤を「キャリア」へと繋げる事業で2024年2月の立ち上げ以降、急成長を遂げています。現在は広告による獲得(Paid)が中心ですが、今後は「タイミーで働くことが、キャリアの資産になる」というタイミー独自の体験価値をブランドとして確立していくことで、「正社員を目指すならタイミーキャリアプラス」という第一想起を形成し、オーガニックな流入の拡大と高い信頼に基づきマッチング精度を向上させるべきフェーズです。toC向けには「働くことから創出される自信と可能性」を、toB向けには「実績データに基づく信頼できる人材」という新たな価値観を市場に浸透させることが、このポジションのミッションです。 ■業務内容 ・ブランド戦略の立案・実行:タイミーキャリアプラスのブランドプロミスを定義し、toC向けのコミュニケーション戦略の策定 ・概念定義と提供価値の言語化:タイミーには、ワーカーの「遅刻欠勤状況」や「現場での評価」といった、従来の履歴書には載らない膨大な「信頼データ」が存在します。「タイミーで働くことが、キャリアにとって有利になるのか」という新たな価値を定義し、ワーカーが「自分の可能性」を再発見できることを認識してもらうための、コンセプトの構築 ・ブランディングを推進するための施策の企画立案・実行・効果検証 ・KPI設計とKPIマネジメント:ブランディング施策のKPI設計と推進及びブランディング活動が「タイミーキャリアプラス」の事業にどう寄与しているかを定量・定性両面で分析し、改善サイクルを回す ・ステークホルダー連携:事業開発、CA(キャリアアドバイザー)、プロダクトチームとの連携 ■ポジションの魅力 <キャリアを飛躍させる急成長経験> 立ち上げフェーズにある新規事業を、あなたの手で市場をリードする規模へと圧倒的に拡大させる経験を積めます。 <独自のデータ活用による市場創造> スポットワークで集積した独自の稼働データを、新たな転職支援市場の開拓に活かし、労働市場に革新的な価値を創造できます。 <成果直結のマーケティング環境> 確立された手法にとらわれず、アイデアを自由に試せる挑戦の余白が広大にあります。施策がダイレクトに成果に繋がりやすいフェーズのため、高い達成感を味わえます。 <事業の根幹に関わる圧倒的な裁量> 新規事業の責任者として、意思決定のスピードが求められる環境で事業の根幹に関わる大きな裁量とオーナーシップを持って業務を推進できます。 <全社の注目を集める重要プロジェクト> 会社にとって将来の柱となることが期待される注目度の高い事業に携わることで、経営層への影響力と貢献度を実感できます。
求める能力・経験
■MUST要件 ・事業会社または広告代理店における、toC向けマーケティング/ブランディング(1年以上)を主導し、売上やCVなどの事業成長指標(KPI)を達成または大きく伸長させたご経験 ・ブランド戦略の立案・実行及び、KPI設計から推進までのご経験 ・ブランディング活動が及ぼす事業貢献を定量/定性効果の算出、また経営陣やステークホルダー等への説明責任を果たしたご経験 ・ユーザー調査やデータ分析から、ターゲットの深いインサイト(悩み、希望、行動原理)を言語化し、クリエイティブやコミュニケーションに落とし込むご経験 ・データに基づき施策の効果を客観的に評価し、PDCAを回せる論理的思考能力をお持ちの方 ■歓迎条件 ・HR業界、またはマッチングプラットフォームビジネスでのマーケティング等のご経験 ・PRやメディアリレーションの知見、またはオウンドメディアの立ち上げ・運用経験 ・スタートアップにおける、ゼロからの組織・ブランド構築のご経験 ■求める人物像 ・本質的な課題を特定できる方:表面的な数字の変動だけでなく、その背景にあるユーザーインサイトや事業構造を深く洞察し、解くべき本質的な課題(イシュー)を設定できる方。ワーカーのインサイトに基づき、最適な手法を選択できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_マーケティングマネージャー
800~1250万
- 市場/地域実勢調査
- マネージャー
- 市場調査
- 予算策定
- プロジェクト
- 予算管理
- 分析
- マネジメント
- 戦略立案
- MA/CRM
- マーケティング
- オフライン広告
- レポーティング
- 認知獲得
- 新規事業
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、深刻化する労働人口不足という社会課題に対し、企業の人手不足解消や個々人の多様な働き方を支援するために、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。現在は、ワーカー数1,340万人、導入事業者数22.6万社、導入事業所数44.0万箇所(2026年1月末時点)を超える規模に急成長しています。今後の更なる事業成長とミッション達成のためには、より多くのワーカーと企業のマッチング最大化が不可欠です。そこで、toCおよびtoB双方のマーケティングにおいて、事業の非連続な成長を実現するため、ビジネスゴールに深く向き合い、戦略(Who/What)を明確にした上で関連部署と連携しながら当社の成長を牽引できるマーケティングマネージャーを募集します!事業の成長とともに自身の成長を楽しみ、変化にポジティブかつ柔軟に取り組める方を歓迎します! ■業務内容 「タイミー」の事業成長に向けたマーケティング戦略の立案から実行までを網羅的にリードしていただきます。単なるプロモーションの遂行に留まらず、経営・事業KPIに直結する課題解決をミッションとします。具体的な業務は、適性やご経験を見て決定します。 ◆業務例 ・ビジネスゴール達成に向けたマーケティング戦略およびロードマップの策定 ・市場調査・ユーザー分析に基づく「Who/What」の定義と施策への落とし込み ・各チャネル(デジタル広告、オフライン広告、CRMなど)を横断した施策の全体設計と管理 ・予算管理および投資対効果(ROI)の最適化 ・プロジェクトに関わるメンバーのディレクションおよびマネジメント ■ポジションの魅力 ・急成長する事業の中核として、マーケティング業務の執行にあたることができます。 ・ワーカー(toC)と事業者(toB)のTwo-sided Platformならではのダイナミズム経験できます。 ・社会課題である人手不足に向き合い、社会貢献性の高い事業に携わることができます。 ・個人の裁量権が大きく、手法に縛られずにチームと一丸となって高い目標達成に取り組む経験ができます。
求める能力・経験
■MUST要件 ・事業会社または代理店におけるマーケティング戦略立案および実行のご経験(5年以上) ・定量・定性データに基づき、自ら課題(Who/What)を定義し解決に導いたご経験 ・複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを完遂させたリーダーシップ経験 ■歓迎条件 ・複数プロダクト/サービスを跨ぐ戦略立案・実行経験 ・新規事業の立ち上げや、既存事業のV字回復をリードしたご経験 ・フルチャネル(認知〜獲得〜継続)での施策マネジメント経験 ・データに基づく意思決定とレポーティング能力 ■求める人物像 ・事業やサービスへの強いオーナーシップを持ち、完遂まで責任を持てる方 ・顧客理解に徹底的にこだわり、結果や数値改善に向けた本質的な課題解決に向き合える方 ・高い目標に対して、周囲のメンバーと敬意を持って連携し、チームの力を最大化できる方 ・自身のスキル向上のため、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方 ・変化に対してポジティブで、柔軟に対応できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_カスタマーサポート / CX(カスタマーエクスペリエンス)
500~900万
- プロジェクト
- 提案
- 品質管理
- 顧客対応
- 開発
- 問い合わせ対応
- FAQ管理
- 最新テクノロジー
- 分析
- マネジメント
- コンサルティング業務
- KPI設定
- 課題設定
- データ分析
- KGI/KPI設定
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ■業務内容 <ミッション> ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をするオペレーション部、カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)、業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 ・お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・お客様:企業・ユーザー双方 ・期待:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ■CXグループ お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 ▼役割 ・開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する ・CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する ・AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る <具体的な業務内容> ・問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え 【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 <サービス・プロダクトの改善> ・問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 ・分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 ・関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション <カスタマーサポート組織の改善> ・業務プロセスの最適化 ・ツールの導入検討 ・データ基盤の構築 ・関連データの蓄積・集計環境整備 ■働き方 ・フルリモート勤務可能 ・全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります ・オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります ■ポジションの魅力 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です ・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます ・稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます
求める能力・経験
■MUST要件 ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ・パフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション ■歓迎条件 ・マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職としての職務経験 ・事業会社でのカスタマーサポートのご経験 ・マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 ・課題解決や業務改善が好きな方 ・各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 ■求める人物像 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント
800~1000万
- パートナー
- マネジメント
- 事業計画
- プロジェクト
- 課題設定
- 戦略提案
- 戦略立案
- 課題/ボトルネック特定
- 進捗管理
- マーケティング
- Salesforce
- プロジェクトマネジメント
- 目標設定
- レポーティング
- BPO
- リーダー
- 営業
- MA/CRM
- 事業計画策定
- 新規事業
- マネージャー
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーは、即戦力人材と企業をマッチングするプラットフォームを通じて、社会の「働き方」に変革をもたらしています。中でも戦略商圏部が推進する「戦略商圏プロジェクト」は、従来のデジタルマーケをメインとしたGo To Marketアプローチではリーチできなかった顧客セグメントを営業代行(BPOパートナー)を活用したプッシュ型アプローチで開拓し、タイミーを全国のインフラへと広げていくことをミッションとしています。また新たなアプローチ手法を模索しながらタイミーの可能性をさらに浸透させていく事業成長の重要な柱となる部署です。本部ではすでに複数社のBPOパートナーと提携しており、高い獲得生産性を維持しながら投資拡大していくフェーズへと移行しています。この拡大フェーズにおいて、複数の社内パートナー管理者(社員)を束ね、BPOパートナー全体の獲得生産性を最大化する「パートナーマネジメントグループ」の中核を担うグループマネージャーを募集します。 ■ミッション パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー(社員5名:各自が数十名規模のBPOマネジメントを担う)のマネジメントを通じて、営業代行BPOパートナーの獲得生産性を最大化します。社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引していただきます。 ■業務内容 <組織・メンバーマネジメント> ・エリアマネージャー(社員5名:それぞれが数十名規模のBPOマネジメントを担うポジション)の目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント ・メンバーの採用・育成・評価、チームのエンゲージメント強化と文化醸成 <ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)> ・統括営業代行BPOパートナー上位層(役員・部長クラス・現場管理者)との連携・リレーション構築 ・エリアマネージャーを通じたBPO管理者へのリプラン提案・フィードバックの品質向上(現場メンバーへの直接マネジメントは行わず、管理者層を通じた間接的なコントロールが中心) ・週次での進捗レビューと、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正 <戦略・戦術立案> ・掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化 ・週次・月次・四半期での経営層へのレポーティングと提言 <KPIマネジメント> ・新規アクティブアカウント数創出(アポイント獲得〜利用開始)と2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理、グロス100%達成に向けた施策推進 ・獲得/リテンションを担うそれぞれのBPOパートナー役割に応じた目標管理 <社内プロジェクトマネジメント> ・マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など社内関係部門との連携 ・投資対効果を継続的に改善するための各種プロジェクトの進捗管理・課題特定・解決推進 <業務プロセス改善> ・営業プロセス(FS/IS)の最適化・標準化 ・Salesforce等の営業ツールの活用推進と、データに基づくボトルネックの特定・改善 ■ポジションの魅力 ・営業代行マネジメントという「他社の組織」を動かし、タイミーを全国のインフラへと広げていくダイナミズムを味わえる ・先行投資部署として大規模な投資の意思決定と実行に関われる ・まだ誰も成功モデルを確立していない領域で、「勝ち筋」を自らの手で作れる ・複数の社内エリアマネージャーを複数のBPOパートナーを束ねることで、レバレッジの効いた事業インパクトを出せるチャレンジングなポジション ・指揮命令権を持たない中で、BPO管理者層を通じて間接的に成果を最大化する、難易度の高いマネジメント(現場メンバーを直接動かせない制約がある) ・複数のBPOパートナーを通し管理するため、開拓エリアや管理体質など、それぞれ異なる状況や課題に合わせて戦略をリプランし続ける必要がある ・管理者からの報告だけに頼らず、自ら現場の解像度を上げてレポート・意思決定の質を担保する泥臭さが求められる ・変化の速い拡大フェーズであるため、生産性を向上に向けた変革への柔軟さを求められる
求める能力・経験
■MUST要件 ・営業組織のマネジメント経験(社員5名以上かつ、二階層以上のマネジメント組織をリードした経験) ・戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験 ・データに基づいた論理的な思考力と課題解決能力 ・多様なステークホルダーと調整できる高いコミュニケーション能力 ・Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験 ・上記に加えて、下記のいずれかのご経験 ・営業代行(BPOパートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験 ・営業代理店(取次パートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験 ・事業者向けのオフラインマーケティング経験 ・エンタープライズセールス〜スモールビジネスセールスの幅広いマネジメント経験 ■歓迎条件 ・人材業界やインターネット企業での活躍実績 ・グロースフェーズの事業/組織での活躍実績 ・事業会社での新規事業立ち上げ、または事業グロースにおけるマネジメント経験(3年以上) ・営業組織の立ち上げ経験 ・事業計画策定・予実管理の経験 ・マネージャー/リーダー層を束ねたマネジメント経験
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_経営管理(メンバー)
600~950万
- 財務
- バリューアップ/モニタリング
- 戦略立案
- 予算管理
- 予算計画
- 予算策定
- 会計
- モニタリング
- 事業計画
- 管理会計
- 分析
- 事業計画策定
- コスト削減
- コンサルティング業務
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スポットワーク市場においてNo.1シェアを獲得しています。しかし、私たちが目指すのは単なる「スキマバイトアプリ」の運営ではありません。「VISION2030:『はたらく』のインフラを創る」という構想のもと、既存のスポットワーク事業に加え、長期就業を支援する「タイミーキャリアプラス」などの新規事業を次々と立ち上げ、労働市場におけるあらゆる課題を解決するプラットフォームへと進化しようとしています。現在、当社は「既存事業の収益性最大化」と「新規事業への大胆な投資」を両立させる、極めて重要なフェーズにあります。「限られたヒト・カネをどの事業・どの機能に配分すべきか」「不確実性の高い新規事業をどう評価し、継続・撤退を判断するか」。これら高度な経営判断の精度が、タイミーがインフラになれるか否かを左右します。この判断を支える事業ポートフォリオマネジメントと、全社統合的な事業計画策定を担ってくださる方を募集いたします。単なる数値集計や予実管理の枠を超え、取締役や事業責任者と膝を突き合わせ、データとロジックで意思決定を導く「経営の羅針盤」としての役割を求めています。 ■業務内容 全社の事業成長を最大化させるため、経営陣および各事業本部のパートナーとして、戦略策定から実行支援、モニタリングまでを一貫して担っていただきます。タイミーの事業モデルは、季節変動(繁忙期・閑散期)やクライアントの業種特性(物流・飲食・小売)、エリアごとの需給バランスが複雑に絡み合うため、高度な変数管理と分析能力が求められます。 <事業ポートフォリオマネジメントと投資意思決定支援> ・既存事業と新規事業のリソース配分の最適化を行います ・新規事業のステージゲート(検証・拡大・撤退基準)の運用を担い、投資対効果や拡張性の検証を行います <事業計画・年度予算策定> ・トップダウンの目標とボトムアップの積み上げ(各事業部の事業数値積み上げ、マーケティングROI等)のギャップ分析を行い、その解消策を立案します ・領域ごとの季節性やマクロの市場環境変化を織り込んだ、精度の高い事業予測を運用します <「攻め」の管理会計> ・事業ごとのUnit Economicsや収益構造を精緻に可視化し、投資の「アクセルとブレーキ」の判断基準を提示します ・新たな収益機会に対する投資対効果の検証を通じて、各事業の利益最大化を主導します ■当ポジションの魅力 <「労働市場のブラックボックス」をデータで解き明かす面白さ> タイミーには、数百万人の「いつ、どこで、誰が、どんなスキルで働いたか」という膨大かつリアルな一次データ(信用データ)が蓄積されています。この独自のデータを活用し、従来の財務諸表分析だけでは見えない「労働市場の力学」を読み解き、経営戦略に落とし込む経験は他では得難いものです。 <急成長ベンチャーから「社会インフラ」へ進化する過渡期への参画> 上場企業としての規律を持ちつつ、未だスタートアップとしての野心的な成長を追い続ける稀有な環境です。「100億から1000億へ」という非連続な成長の過程で発生する複雑な経営課題に対し、自らの設計図で解を出すことができます。 <経営の意思決定に直結する「ビジネスパートナー」としての立ち位置> 管理部門がバックオフィスとして機能するのではなく、事業部門と同じ目線で「どうすれば勝てるか」を議論する文化があります。営業現場の定性情報と、財務の定量情報をブリッジし、事業責任者や経営陣の意思決定を直接支える手触り感を持っていただけます。 <新規事業の「勝ち筋」を作る経験> 立ち上げ期の新規事業において、Unit Economicsが成立するか、どのタイミングでアクセルを踏むかという「事業の型化」に関与できます。0→1、1→10のフェーズにおける管理会計の仕組みをゼロから構築する裁量があります。
求める能力・経験
■MUST要件 ・下記いずれかを満たす方 ・事業会社での経営企画・事業企画、または管理会計の実務経験(1年以上) ・事業管理/事業統括のご経験がある方 ・複雑な事象を構造化し、他部署を巻き込んで推進できるコミュニケーション能力 ■歓迎条件 ・SaaS、プラットフォームビジネス、人材業界でのKPI管理・事業分析経験 ・コンサルティングファームでのプロジェクトマネジメント経験 ・新規事業の事業計画策定や立ち上げ経験 ■求める人物像 ・財務・会計視点と「事業家」視点の両立:財務の専門知識をベースにしつつも、管理のための管理ではなく、「どうすれば事業が伸びるか」を最優先に考え、アクセルとブレーキの判断を柔軟に行える方 ・数字の裏側にある「現場のリアリティ」への想像力:表面的な数字の集計にとどまらず、「なぜその数字になったのか」という背景(クライアントの行動や市場の季節性など)を、現場の一次情報やデータから執念深く解き明かせる方 ・経営陣・事業責任者に対する「健全な対峙力」:経営層や事業部長に対し、顔色を窺うのではなく、ファクトとロジックに基づいて対等に議論し、時には撤退やコスト削減といった「耳の痛い意思決定」も恐れずに提案できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_【東京】コンサルティングセールス/リーダー候補
450~900万
- ヒアリング
- 提案
- リーダー
- 新規事業
- コンサルティング業務
- 戦略提案
- マネージャー
- SMB
- 分析
- 法人営業
- 自動車
- 普通自動車
- 営業
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。スポットワークを当たり前の働き方にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」は、現在では利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。飲食・物流・小売を代表的に、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。今回募集するのは、既存クライアントに対して、「タイミー」の活用拡大を通し、クライアントが抱える課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集します。 ■ミッション タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。売って終わりではなく、顧客の事業改善を共に創っていく仕事です。 ■役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 ■具体的な業務内容 <既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering)> ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■配属部署(選考中に配属場所確定) <事業統括(既存領域開拓)> <SMB領域> ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 ・多店舗展開企業への導入推進 ・既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) <ENT領域> ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 ・多店舗展開企業への導入推進 ・既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) <新規事業統括(新規領域開拓)> ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 ・多店舗展開企業への導入推進 ・既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ■やりがい・魅力 ・日本の労働力不足という社会構造的課題に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
求める能力・経験
■MUST要件 ・成果・ご実績を残されている方 ・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 ・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・無形法人営業のご経験(3年以上) ・免許保有(普通自動車運転免許) ■歓迎条件 ・無形商材の営業経験 ・コンサルティング業界のご経験 ・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 ■求める人物像 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)
600~1000万
- 課題設定
- 問い合わせ対応
- プロジェクト
- プロジェクト推進
- メンテナンス
- マネジメント
- オペレーター
- マネージャー
- 品質改善
- 品質管理
- 顧客対応
- 開発
- FAQ管理
- 戦略立案
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ■カスタマーサポート本部について カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・お客様:企業・ユーザー双方 ・期待:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの値を提供すること ・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ■本ポジションの役割 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■マネージャー候補の具体的な業務内容 <カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行> ・ナレッジマネジメントグループのマネジメント ・KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 ・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション <ピープルマネジメント> ・メンバーの育成とキャリア開発 <顧客の自己解決体験の向上> ・顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進 ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など(ベンダーとの連携含む) <顧客のお問い合わせ体験の向上> ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など ・オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など ■ポジションの魅力 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です ・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます ・稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます
求める能力・経験
■MUST要件 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ■歓迎条件 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ■求める人物像 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・タイミーのミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_経営戦略(エキスパート)
1300~2000万
- プロジェクト
- マネジメント
- マーケティング
- 分析
- 課題設定
- 戦略立案
- 事業責任者
- 事業推進
- 検証
- コンサルティング業務
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スポットワーク市場においてNo.1シェアを獲得しています。この1-2年での事業や組織の急拡大に伴い、中長期の戦略設計と組織横断的な施策の立案・実行がこれまで以上に重要になっており、全社的な戦略/企画機能を担っていただける方を募集しています。 ■業務内容 当社全体の経営戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです。 <全社の中長期戦略の策定サポート> 当社が進むべき方向性や市場環境・競合動向を念頭に、経営陣と連携しながら事業成長を加速させる戦略立案をリードいただきます。具体的には市場や顧客、競合、自社の定量、定性的な分析を行います。 <経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行> 事業環境や組織状況を深く理解し経営課題・リスクを特定、具体的な解決策や抜本的な改革プランを提示します。提示に留まらず、部分的に実行やオーナーシップを持っていただきます。 <部門横断プロジェクトのマネジメントやサポート> 全社的な視点でプロジェクトや事業を管理・サポートし、プロジェクトの成功に貢献します。 ■当ポジションの魅力 ・年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においての経営企画/戦略立案という希少性の高い経験を得られます。 ・経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。 ・two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。 ・急成長中の企業の特性として、課題の種類と打ち手が豊富にある状況であることから、幅広い経験を積むことができます。 ・フラットで風通しの良い環境下でコトに向き合うことができます。 ・人手不足という今後の日本において非常に重要なテーマに真正面から取り組むことができます。 <キャリアパス> 戦略マネジメントとして全社戦略をリードする役割や、マーケティング企画/営業企画のマネジメント職等、様々なキャリアパスにチャレンジすることができます。
求める能力・経験
■MUST要件 <ご経験面(以下のいずれか)> ・コンサルティングファームにおけるご経験(4年以上)。戦略コンサルが望ましい ・事業戦略や事業企画におけるご経験(4年以上) ・事業会社における経営企画やCEO室等におけるご経験(4年以上) ※上記の経験において自ら手を動かして経営陣の意思決定に繋がる成果物を出していること <人物面> ・戦略構築・事業推進力:市場や事業の複雑な事象を構造的に捉え、ゼロベースで本質的な経営課題を設定する能力。仮説と検証を高速で繰り返し、定量・定性の両面から深い洞察を導き出すことで、実効性のある制度の高い戦略を策定できる。さらに、その戦略を具体的な実行プランへ落とし込み、マイルストーンを管理しながら、事業成果創出まで一気通貫で粘り強く推進できること。 ・高度なステークホルダーマネジメント:経営層、事業責任者、フロント、社外パートナーといった多様な関係者の利害や意図を深く理解し、ときには複雑な交渉や意見の対立を乗り越え、全社最適の視点から合意形成を主導できること。単なる調整役に留まらず、変革のエンジンとして組織全体を巻き込み、一つの方向に力強く前進させるリーダーシップを発揮できること。
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_経営管理(エキスパート)
1050~1250万
- 財務
- 予算策定
- 会計
- モニタリング
- 事業計画
- パートナー
- 管理会計
- 事業責任者
- バリューアップ/モニタリング
- 戦略立案
- 予算管理
- 予算計画
- 事業計画策定
- プロジェクト
- 部長/総括審議官
- プロジェクトマネジメント
- マネジメント
- コンサルティング業務
- コスト削減
- SaaS
- 分析
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スポットワーク市場においてNo.1シェアを獲得しています。しかし、私たちが目指すのは単なる「スキマバイトアプリ」の運営ではありません。「VISION2030:『はたらく』のインフラを創る」 という構想のもと、既存のスポットワーク事業に加え、長期就業を支援する「タイミーキャリアプラス」などの新規事業を次々と立ち上げ、労働市場におけるあらゆる課題を解決するプラットフォームへと進化しようとしています。現在、当社は「既存事業の収益性最大化」と「新規事業への大胆な投資」を両立させる、極めて重要なフェーズにあります。 「限られたヒト・カネをどの事業・どの機能に配分すべきか」「不確実性の高い新規事業をどう評価し、継続・撤退を判断するか」。これら高度な経営判断の精度が、タイミーがインフラになれるか否かを左右します。この判断を支える事業ポートフォリオマネジメントと、全社統合的な事業計画策定を担ってくださる方を募集いたします。単なる数値集計や予実管理の枠を超え、取締役や事業責任者と膝を突き合わせ、データとロジックで意思決定を導く「経営の羅針盤」としての役割を求めています。 ■業務内容 全社の事業成長を最大化させるため、経営陣および各事業本部のパートナーとして、戦略策定から実行支援、モニタリングまでを一貫して担っていただきます。タイミーの事業モデルは、季節変動(繁忙期・閑散期)やクライアントの業種特性(物流・飲食・小売)、エリアごとの需給バランスが複雑に絡み合うため、高度な変数管理と分析能力が求められます。 <事業ポートフォリオマネジメントと投資意思決定支援> ・既存事業と新規事業のリソース配分の最適化を行います ・新規事業のステージゲート(検証・拡大・撤退基準)の運用を担い、投資対効果や拡張性の検証を行います <事業計画・年度予算策定> ・トップダウンの目標とボトムアップの積み上げ(各事業部の事業数値積み上げ、マーケティングROI等)のギャップ分析を行い、その解消策を立案します ・領域ごとの季節性やマクロの市場環境変化を織り込んだ、精度の高い事業予測を運用します <「攻め」の管理会計> ・事業ごとのUnit Economicsや収益構造を精緻に可視化し、投資の「アクセルとブレーキ」の判断基準を提示します ・新たな収益機会に対する投資対効果の検証を通じて、各事業の利益最大化を主導します ■当ポジションの魅力 <「労働市場のブラックボックス」をデータで解き明かす面白さ> タイミーには、数百万人の「いつ、どこで、誰が、どんなスキルで働いたか」という膨大かつリアルな一次データ(信用データ)が蓄積されています。この独自のデータを活用し、従来の財務諸表分析だけでは見えない「労働市場の力学」を読み解き、経営戦略に落とし込む経験は他では得難いものです。 <急成長ベンチャーから「社会インフラ」へ進化する過渡期への参画> 上場企業としての規律を持ちつつ、未だスタートアップとしての野心的な成長を追い続ける稀有な環境です。「100億から1000億へ」という非連続な成長の過程で発生する複雑な経営課題に対し、自らの設計図で解を出すことができます。 <経営の意思決定に直結する「ビジネスパートナー」としての立ち位置> 管理部門がバックオフィスとして機能するのではなく、事業部門と同じ目線で「どうすれば勝てるか」を議論する文化があります。営業現場の定性情報と、財務の定量情報をブリッジし、事業責任者や経営陣の意思決定を直接支える手触り感を持っていただけます。 <新規事業の「勝ち筋」を作る経験> 立ち上げ期の新規事業において、Unit Economicsが成立するか、どのタイミングでアクセルを踏むかという「事業の型化」に関与できます。0→1、1→10のフェーズにおける管理会計の仕組みをゼロから構築する裁量があります。
求める能力・経験
■MUST要件 ・下記いずれかを満たす方:事業会社での経営企画・事業企画、または管理会計の実務経験(3年以上)、事業管理/事業統括のご経験がある方 ・複雑な事象を構造化し、他部署を巻き込んで推進できるコミュニケーション能力 ■歓迎条件 ・SaaS、プラットフォームビジネス、人材業界でのKPI管理・事業分析経験 ・コンサルティングファームでのプロジェクトマネジメント経験 ・新規事業の事業計画策定や立ち上げ経験 ■求める人物像 ・財務・会計視点と「事業家」視点の両立:財務の専門知識をベースにしつつも、管理のための管理ではなく、「どうすれば事業が伸びるか」を最優先に考え、アクセルとブレーキの判断を柔軟に行える方 ・数字の裏側にある「現場のリアリティ」への想像力:表面的な数字の集計にとどまらず、「なぜその数字になったのか」という背景(クライアントの行動や市場の季節性など)を、現場の一次情報やデータから執念深く解き明かせる方 ・経営陣・事業責任者に対する「健全な対峙力」:経営層や事業部長に対し、顔色を窺うのではなく、ファクトとロジックに基づいて対等に議論し、時には撤退やコスト削減といった「耳の痛い意思決定」も恐れずに提案できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_中途採用担当(セールス/Biz採用)
650~1000万
- データ分析
- 人事
- 課題設定
- ブランディング
- 開発
- 組織開発
- マネージャー
- KGI/KPI設定
- リーダー
- 営業
- 分析
- 戦略立案
- 体制構築
- マネジメント
- 進捗管理
- KPI設定
- 中途採用
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーでは、社員の約8割を占めるビジネス職(営業・企画・管理系職種)の採用が、事業成長の根幹を支えています。事業拡大に伴い、一定スキルを持つ中途人材の安定的な採用体制構築が急務となっています。今回募集するのは、ビジネス職採用の戦略立案から実行・改善のリードを担う中途採用担当です。CxOクラスの採用や制度策定など、経営直結の採用ミッションにも携わっていただきます。 配属部署:HR本部/次世代部/中途採用グループ(20名程度) ※ビジネス職・営業系採用を担当するチームへの配属となります。 ■業務内容 まずはご自身の担当ポジションにおける採用活動を牽引いただきつつ、チーム全体のパフォーマンス最大化に向けた取り組みにも関わっていただきます。 <中途採用戦略の立案・実行> ・事業戦略・組織計画に基づく年度・半期ごとの採用計画策定 ・採用ターゲット明確化、手法選定、KPI設定・進捗管理 ・市場動向・競合状況を踏まえた戦略最適化 <メンバーマネジメントのサポート> ・メンバー育成計画策定・OJT・フィードバックのサポート ・採用プロセスの標準化・効率化のサポート <ハイクラス人材採用(CxO・役員クラス)> ・採用プロセス改善・データ分析 ・役員報酬制度や各種制度策定、役員陣への報告 ■キャリアパス 中途採用担当から、中途採用チームにおけるリーダー、マネージャーのポジションや、HRBP・人材企画・人材開発・労務など、人事全体のリーダーへキャリアを広げることが可能です。組織づくりを通じて、経営に近い視座を持った人事として成長できます。事業側へのキャリアなど、多様な可能性も広がっています。 ■一緒に働くメンバー 中途採用グループ内には、若手や中途採用未経験者も在籍しており、育成・チームマネジメントについても発揮いただくチャンスがございます。経営陣を含め、フラットで風通しの良い文化です。 ■ポジションの魅力 <経営直結の採用で事業価値を生む> 採用した人材が事業の成長に直結するため、採用活動そのものが事業インパクトを持ちます。 <採用戦略・仕組みづくりに挑戦できる> 認知改善、選考プロセス見直し、採用ブランディングなど、課題解決型の採用戦略に携われます。 <人事領域のプロフェッショナルとしてキャリアを広げる> 中途採用のマネジメント経験を深めるだけでなく、将来的には人事企画や人材開発といった幅広い人事領域へのキャリアパスも描けるポジションです。採用戦略の立案・実行を通じて得られる知見は、組織開発や人事制度設計にも活かせるため、人事のプロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。 <経営層とダイレクトに関わり、事業成長を牽引する> 当社の経営層と非常に近い距離で、企業の成長戦略に深く関与できます。単なる採用実務に留まらず、代表や役員と共に事業の未来を見据え、経営視点を持った採用戦略を立案・実行することで、事業の成長に直結する手触り感を得られます。 <急成長企業で自身の成長も加速させる> 「はたらく」のインフラを作るというミッションのもと、当社は今後も圧倒的なスピードで成長を続けます。変化の激しい環境で、常に新しい採用手法やトレンドに挑戦し、自ら課題を見つけて解決していき、事業の成長と共に常に進化し続けられる環境です。
求める能力・経験
■MUST要件 ・事業会社での中途採用担当のご経験(2年以上)、またはRPOとして事業会社の採用を推進した経験、あるいは両面型のエージェントの経験のいずれかをお持ちの方 ■歓迎条件 ・年間数十名以上の採用を推進したご経験 ・採用戦略の立案から実行まで、一気通貫で携わったご経験 ・メンバーマネジメントのご経験(1年以上) ・HRBPのご経験 ・エンジニア採用の豊富なご経験 ・スタートアップ企業での中途採用のご経験 ・定量的な目標に対し、課題に対する打ち手を自ら考え、実行し、成果につなげた実績 ■求める人物像 ・定量的な目標に対し、課題に対する打ち手を自ら考え、実行し、成果につなげられる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_HRBPチームリード|MGR候補(ビジネス組織専任)
600~1000万
- オペレーション設計
- 企画立案
- 課題設定
- 運用設計
- 評価制度構築
- 人事管理
- 人事
- 制度構築
- 設計支援
- マネジメント
- 新規事業
- 市場/地域実勢調査
- 戦略立案
- 研修企画
- 人員管理
- 組織開発
- コンプライアンス
- 分析
- 既存顧客
- プロジェクト推進
- プロジェクト
- プロセス設計
- 営業
- 開発
- 事業責任者
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 ビジネス組織の急成長・拡大に伴い、専任のHRBPを発足し、組織と人材のさらなる強化を図ります。 ■仕事内容 ビジネス組織(セールス、Bizdev、マーケティング、コーポレート部門を含む)のHRビジネスパートナー(HRBP)として、事業成長に直結する人事戦略の立案から実行まで幅広くお任せします。 ◆HRBPに期待すること ビジネス組織専任のHRBPには、評価・配置/任用・人員管理といった、一連の人事管理から組織開発やタレントマネジメントまで幅広く取り組んでいただくことを期待しています。ビジネス組織に入り込み、組織や人材の問題を仮説化し、データに基づく分析を通じて、自ら課題設定を行っていただきます。(起案をするオペレーション設計から造っていただく必要があります。)打ち手の運用設計では、自らがすべてを動かすのではなく、組織長を巻き込み、メンバーを動かすことで推進していただきます。 ◆業務内容例紹介 ・人事管理 ー異動、研修、考課、育成検討会議のファシリテーション ー人員計画、サーベイのフィードバックなど ・新規人材戦略・企画立案~運用 ーデータドリブンな組織開発体制の構築 ータレントマネジメント体制の構築 ー職横断キャリアパスの設計支援 など ◆ビジネス組織紹介 タイミーのビジネス組織は、事業を最前線で牽引し、タイミーのサービスを社会に広める重要な役割を担っています。セールス、Bizdev、マーケティング、コーポレートの4部門が密接に連携し、当社の成長を多角的に支えています。 <セールス> タイミーの主力サービスを市場に届け、クライアント基盤を拡大する最前線の部隊です。新規顧客開拓から既存顧客との関係深化まで、売上目標達成にコミットし、事業成長に直接貢献します。市場のニーズをいち早く捉え、顧客の声を発信し、プロダクト改善や新たなビジネス機会の創出にも寄与します。ダイナミックで目標達成意欲の高いメンバーが集まる活気ある組織です。 <Bizdev> 新規事業領域の開拓、戦略的パートナーシップの構築、そして既存事業のさらなる成長機会を探る役割を担っています。市場分析に基づき、新たな収益源となるビジネスモデルの探索や、アライアンスを通じてサービスの価値を最大化する取り組みを行います。事業の未来を創るための戦略的な視点と実行力が求められる部門です。 <マーケティング> タイミーのブランド価値向上とユーザー獲得をミッションとし、市場調査、プロモーション戦略の策定、デジタルマーケティング、広報活動などを幅広く手掛けます。データに基づいた効果測定と改善を繰り返し、サービスの認知度向上と成長ドライバーの創出を担います。クリエイティブな発想と戦略的思考が求められる部門です。 <コーポレート> 経理、法務、人事、広報、総務など、事業活動の基盤を支える重要な部門です。組織全体の健全な運営と成長をサポートし、従業員が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整備します。コンプライアンスの遵守、リスク管理、効率的なバックオフィス体制の構築を通じて、安定した事業運営に貢献します。専門性とプロフェッショナリズムが求められる部門です。 ■ポジションの魅力 急成長&急拡大中の事業・組織において、ビジネス組織に入り込み評価制度構築、組織開発などの業務に裁量を持って取り組むことができます課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です
求める能力・経験
■MUST要件 ・事業会社での人事業務経験 ・以下いずれかの経験:セールス、Bizdev、またはコーポレート組織のHRBP、人事企画経験 / ビジネス職種(営業、事業開発、管理部門など)の採用経験 / セールス、Bizdev、またはコーポレート組織での職務経験 ・高い論理的思考能力 ・関係者を巻き込みプロジェクト推進できるコミュニケーション能力 ・主体的自律的な業務遂行 ・課題設定、具体的な目標/KPIへの落とし込みをはじめとしたプロセス設計力 ■歓迎条件 ・ビジネス側のHRBPの経験 ・マネジメント経験 ■求める人物像 ・事業成長を持った人事のプロフェッショナル:事業やビジネス組織の動きを深く理解し、人と組織の観点から事業成長に直結する戦略的な施策を立案・実行できる方 ・データドリブンで課題を設定できる方:サーベイや人員データなどを活用し、複雑な組織課題を定量的に分析・可視化し、本質的な解決策を導き出せる方 ・推進力と巻き込み力を持つ方:自らすべてを実行するのではなく、経営層や事業責任者と信頼関係を築き、メンバーを巻き込みながら施策を力強く推進できる方 ・挑戦を楽しめる方:不確実な状況や前例のない取り組みも前向きに捉え、自律的に行動できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_カスタマーサポート / トラスト&セーフティ(スペシャリスト)
650~950万
- 審査/回収
- マネージャー
- 提案
- 審査
- 戦略提案
- 問い合わせ対応
- 課題設定
- 品質管理
- 運用設計
- 開発
- 効果検証
- 検証
- ツール導入
- 研修企画
- プロジェクト
- 分析
- 要件定義
- マニュアル作成
- 研修実施
- データ分析
- システム要件定義
- マネジメント
- コンプライアンス
- プロジェクトマネジメント
- SQL
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーが社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することでタイミーの成長を支える中核メンバーを募集します。本募集は、トラスト&セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨をご記載ください。 ■ミッション ■カスタマーサポート本部 オペレーション部 トラスト&セーフティ(Trust & Safety)グループ Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。プログラムは、戦略的なレギュレーション設計、プロダクト改善、全社ガバナンスの最適化を担います。 ▼役割 「信頼を成長のエンジンに変える」タイミーに関わるすべてのステークホルダー(企業・ワーカー・社会)が、不当な不利益を被ることなく、長期的に信頼し合える状態を「安心・安全」と定義します。この定義に基づき、リスクを適切にコントロールしながら、三方が安心して挑戦できるプラットフォームを創出することが私たちの役割です。 ■業務内容 タイミーのプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードしつつ、抜本的な業務改善を推進する役割を担います。 ・オペレーションの標準化・最適化(BPR) ・カスタマーサポート・審査運用に関わる運用設計と改善の推進(課題抽出、打ち手の設計、実行、効果検証) ・問い合わせやリスク検知状況の変動に応じた、運用の優先度設計と稼働最適化のリード ・AI・テクノロジーの活用推進AI活用(自動化・LLM判定・支援ツール導入など)を前提とした、審査・監視の業務フローの再設計と定着支援 ・エスカレーション対応とナレッジ化高難易度事案のエスカレーション対応、事象の深掘り調査、および判断根拠の体系化 ・現場起点の課題提起と改善提案(ルール・ツール・運用フロー)をプロダクト・プログラム部門と連携して推進 ・チームの牽引と品質管理オペレーションチームの品質向上、KPI管理、およびメンバーの育成・サポート ■ポジションの魅力 <成長中の巨大インフラを守る> 1,000万人超のユーザーを抱える「社会インフラ」の信頼を、自らの手で守り抜くやりがいがあります。 <「守り」を「攻め」に変える> 単なる規制ではなく、ビジネスを加速させるための「安全なルール作り」に挑戦できます。 <専門スキルの早期習得> 注目領域であるTnS(トラスト&セーフティ)の専門性を、0→1・1→10の成長フェーズで体得できます。 <職種を超えたチーム協業> 開発チームや法務チーム等と連携し、現場の声をプロダクトの進化へダイレクトに反映させる「ハブ」になれます。 <キャリアの可能性が広がる> 仕組み化や改善の経験を積み、将来は多彩なパスを描けます。
求める能力・経験
■MUST要件 ・カスタマーサポート、トラスト&セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペレーション領域での実務経験(3年以上) ・オペレーション組織におけるチームリード、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・業務企画・業務プロセス改善(BPR)のリード経験 ・業務フロー / スキームのゼロイチでの構築、マニュアル作成、研修実施などの経験 ■歓迎条件 ・AI(LLM等)を活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトリード経験 ・データ分析 (SQL含む)、業務改善、プロセス改善に関する実務経験 ・リスク・コンプライアンス観点での業務経験(規約運用、本人確認、与信、不正対策等) ・PMM・PdMとの協業経験、またはシステム要件定義の経験 ■求める人物像 ・現場の一次情報を大切にし、事実を集めて冷静かつ論理的に判断できる方 ・抽象的な課題に対して具体的な「次の一手」を定義し、仕組み化・自動化を楽しめる方 ・多様なステークホルダー(開発、法務、現場メンバーなど)と協業し、円滑に合意形成ができる方 ・目の前の対応だけでなく、中長期的なプラットフォームの信頼性向上にコミットできる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
700~900万
- オペレーター
- プロジェクト
- 研修実施
- 顧客対応
- 資料作成
- マネジメント
- 品質管理
- スタッフ
- 開発
- FAQ管理
- 分析
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ■カスタマーサポート本部ミッション カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をするオペレーション部カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ■本ポジションの役割 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り ■具体的な業務内容 <仕組み構築> ・研修カリキュラム/プログラムの作成および改善 ・座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築 ・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築 <運用と改善> ・オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 ・OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■やりがい <やりがい> ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積めるビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます ・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております <働き方> ・リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) ・オペレーションチームは365日稼働しているため、トレーナーも年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります
求める能力・経験
■MUST要件 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ■歓迎条件 ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 ・チームマネジメントの経験 ■求める人物像 ・タイミーの世界観に共感し、それを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_カスタマーサポート / QC(品質管理)
500~900万
- モニタリング
- 品質管理
- オペレーター
- 顧客対応
- QC/Quality Cont...
- チームリーダー
- FAQ管理
- マネージャー
- バリューアップ/モニタリング
- 品質改善
- 分析
- マネジメント
- QA/Quality Assu...
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ■業務内容 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をするオペレーション部、カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)、業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ■本ポジションの役割 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 ■具体的な業務内容 <運用/プロセス改善> 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 <応対品質改善> ・オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 ■配属部署 カスタマーサポート本部/HRD部 QCテキスト&コールチーム <配属部署構成※2023年11月時点> 【カスタマーサポート本部】本部長:1名 ■オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長:1名マネージャー:2名リーダー:9名メンバー:約150名 ■HRD部:ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長:1名チームリーダー:1名メンバー:20名 ■CX部:業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。 └マネージャー:2名リーダー:1名メンバー:8名 ■やりがい・魅力 <やりがい> ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます <働き方> ・リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) ・業務状況により、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります
求める能力・経験
■MUST要件 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 ■歓迎条件 ・事業会社のカスタマーサポート経験 ・toB, toC両方のカスタマーサポート経験 ・チームマネジメント経験 ■求める人物像 ・タイミーの世界観に共感し、それを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_Business Development Senior Specialist / 新規事業
800~1500万
- 定性分析
- マーケティング
- PoC
- アライアンス
- 開発
- 検証
- 分析
- プロジェクトマネージャー
- マネジメント
- 新規事業
- プロジェクトマネジメント
- 企画立案
- 課題設定
- 戦略立案
- コンサルティング業務
- プロジェクト
- パートナー
- M&A対応
- M&Aコンサルティング
- コンサルタント
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきました。現在、私たちはこの領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。日本全体の労働市場には、いまだ活かされていないタイミーの活用ポテンシャルが数多く眠っています。ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。そのために、タイミーが培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく中核を担う新規事業開発メンバーを募集しています。 ■ミッション 私たちのミッションは、日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することです。このポジションでは、数十億円規模を狙う新規事業を自らの手で生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでのプロセスを一気通貫でリードしていただきます。社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。 ■役割 ・自社のアセットを存分に活用した戦略・新規事業の構想と実装 ・新規事業立ち上げにおけるアライアンス及びプロジェクトのリード ・PoC〜新規事業におけるPL・KPIの設計及び可視化と達成に向けたディレクション ■具体業務 ・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定 ・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討のリード ・外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉のリード ・営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーを統率したプロジェクトマネジメント ・立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行およびディレクション ・経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得 ■ポジションの魅力 ・立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム 当社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。 ・スケールが大きい0→1 将来的に数十億〜数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。 ・社会的意義が大きい領域 働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。
求める能力・経験
■MUST要件 ・事業会社における事業開発経験(5年以上) ・外部パートナーとのハイレベルなアライアンスをリードした経験 ・事業立ち上げ〜推進フェーズで数十億レベルまでグロースをリードした経験 ・部門横断的なプロジェクトマネジメントの役割でご活躍された経験 ■歓迎条件 ・事業企画、経営企画経験 ・全社/事業戦略の策定/実行経験 ・M&Aプロセスに携わった経験 ・コンサルタントとしてクライアントの新規事業立ち上げに携わった経験 ■求める人物像 ・カオスな環境下でも、コトを成すために胆力を持って着実に業務を推進できる方 ・自身が描く理想や大義の実現に向けて、様々な社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを粘り強く重ね、巻き込むことができる方 ・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 ・チームメンバーや仲間の考えを尊重し敬意を忘れず、適切なコミュニケーションが取れる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_BPaaS BizOps / Product Lead(事業開発 / スポットワーク×BP
800~1450万
- ヒアリング
- 開発
- ユーザーリサーチ
- プロセス設計
- 品質管理
- 運用設計
- 効果検証
- オペレーション設計
- 新規事業
- 業務設計
- 事業推進
- 検証
- 要件定義
- 監査
- 情報セキュリティ
- 分析
- プロジェクト推進
- 審査
- 審査/回収
- KPI設定
- システム監視
- マーケティング
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が不可欠です。全労働市場には未利用のマーケットが多数存在しており、日本全体の人的な課題を解決するためには、開拓しきれていないマーケットを新たに生み出していく必要があります。これを達成するためには既存アセットだけではなく、新たなサービス開発を視野に入れた非連続な事業開発が必要不可欠であります。その中で、新規BPaaS事業が立ち上がり、今まさに拡大への転換期を迎えています。 この事業を「再現性のあるモデル」としてスケールさせるため、業務設計からAI・システム実装までを一気通貫でリードできる仲間を募集しています。業務の分解・標準化・品質設計、そしてKPI管理。これらを分断させることなく、テクノロジーと融合させて一体のアセットとして構築できる、攻めを共に進める方を求めています。 ■業務内容 スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。今後、数百億~数千億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、事業推進における提供モデル設計(業務分解→標準化→QA→教育→計測→改善)〜現場Ops・品質管理・WF設計・プロダクト要件定義まで一気通貫で行っていただきます。 <開発プロダクトと役割> BPaaS領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPOスポットワーカーで回すBPOをプロダクト化されたBPaaSへのアップデートさせる役割 どの業務を、どの品質で、どのコスト構造で、どのスピードで提供できる状態にするか?そのために、Opsとプロダクトの両面で「型」を作り、改善し続ける必要があります ※詳細は面接内でお伝えいたします。 <具体的な業務内容> ・サービスオペレーション設計 ・業務要件の分解、標準プロセス設計(手順/チェックリスト/例外設計) ・品質設計(QA観点、SLA/品質指標、監査、教育/認定、ナレッジ運用) ・立上げ〜安定化の運用設計(体制、シフト、エスカレーション、日次週次の管理) ・原価・工数の可視化と改善(作業時間、再作業率、歩留まり) ・プロダクト要件定義・改善(Ops起点のPdM/PO) ・Ops課題をプロダクト要件に変換(仕様、優先度、受入基準) ・計測設計(KPI、ログ、ダッシュボード)と効果検証 ・AI/自動化の適用(生成AI、RPA、CRM/チケティング等)に向けた業務設計と実装推進 ・顧客導入・ユーザーリサーチ ・初期案件のオンボーディング設計(要件ヒアリング→運用設計→立上げ) ・顧客の期待値調整(品質/スコープ/責任分界点)と継続改善 ■ポジションの魅力 ・既存BPO事業とは一線を画した、単なる運用代行ではなく「BPaaSとしてプロダクト化」に昇華させる事業の中心を担える ・大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる ・AI適用を前提に、業務を再設計する(= AI Readyなオペレーション設計)という希少度の高い経験 ・既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる ・オペレーション×プロダクトの両輪で、事業の勝ち筋(再現性とユニットエコノミクス)を創出できる
求める能力・経験
■MUST要件 目安3年以上下記のご経験を有する方 ・運用設計・業務改善の実務経験(例:BPO/CS/コンタクトセンター/広告運用/審査・監視/バックオフィス等) ・業務分解、標準化、KPI設計、教育/QA、改善サイクルのいずれかを主導した経験 ・要件定義/プロジェクト推進の経験(システム/プロダクト/業務改革いずれでも可) ・定量で意思決定できる基礎力(KPIを置き、効果検証し、優先順位をつけてやり切る) ■歓迎条件 ・新規事業の立ち上げまたはグロースのご経験 ・BPaaS事業へのご関心やIT/Webベンチャー企業での就労経験 ・PdM / Product Ops / BizOps経験(開発と現場の橋渡し) ・生成AI・自動化・業務システム導入の推進経験(CRM、チケティング、RPA、FAQ/ナレッジ等) ・品質管理経験(QA、監査、コンプラ/情報セキュリティ、SLA設計) ・SQL/BI等を用いた分析、ダッシュボード整備経験 ・立上げ期の現場ハンズオン経験(0→1の運用を自分で回して型にした経験) ■求める人物像 ・タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 ・「曖昧」を嫌がらず、仕様・手順・指標に落として前に進める方 ・現場の実情を理解しつつ、スケールする仕組みに変えることに執着できる方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
エージェント求人 タイミー_M&A / BizDev
700~1400万
- 事業計画
- 市場調査
- 市場/地域実勢調査
- 契約書締結
- 予算策定
- エグゼキューション
- デューデリジェンス
- パートナー
- アライアンス
- 戦略立案
- 契約交渉
- 予算計画
- M&Aコンサルティング
- CVC
- 開発
- コンサルティング業務
- M&A対応
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 現在、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が不可欠です。全労働市場には未利用のマーケットが多数存在しており、日本全体の人的な課題を真剣に解決するためには、当社の優位性をさらに強化する必要があります。これを達成するためには、戦略的なアライアンスや買収候補先の開拓がミッションとなります。事業成長を加速させるため、ユーザーやクライアントが抱える人事課題に真摯に向き合い、M&Aや業務提携の機能を拡張できる新たな仲間を募集しています。 ■業務内容 <役割> 当社のM&A戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。 <非連続成長を実現するためのM&A・アライアンス業務全般> ・プレディール:M&Aアライアンス戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 ・M&Aディール:案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ・アライアンス締結:Timee全社の新規事業開発/事業成長を実現するためパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ・ポストディール(PMI):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など <DAY1からのフロー> ・事業状況の把握:まずはTimee事業の現状を1~2ヶ月かけて理解して頂きます。 ・戦略のインストール:各セグメント別の事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案・アップデートをします。 ・買収候補リスト作成:特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します。 ・M&Aプロセスの実行:社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します。 ■その他想定業務 ・全社の短期・中長期の戦略策定サポート ・市場や顧客、競合の定量・定性的分析 ・M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント ・経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 ■具体的な業務内容 ・M&A/アライアンス業務全般(括弧内は想定の業務量ですが、案件の状況に応じて適宜変動します。) ・プレディール (10-20%):M&A戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 ・オリジネーション (10-30%):案件ソーシング、FA/仲介とのコミュニケーション、経営者とのネットワーク構築 ・エグゼキューション (30-40%):企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ・ポストディール/PMI (10-40%):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など ・アライアンス締結 (10-20%):Timee全社の状況から協力なパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ■ポジションの魅力 ・立ち上がったばかりの部署で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。 ・急成長&急拡大中の事業・組織において、事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。 ・多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です。これにより、トラックレコードを作りやすい環境が実現可能です。 ・M&A組織の構築:ゼロベースでM&A組織を構築し、日本有数のスタートアップの非連続成長を直接体感できます。
求める能力・経験
■MUST要件 ・M&A/PMI/事業開発に関連した業務経験があること ・Pre-M&AからPMIまでの一連のステップにおいて、幅広い経験を有する方 ・事業会社におけるM&A経験者(主にM&A/アライアンスを用いた投資戦略立案・推進、事業開発を担当として経験された方) ・コンサルにおけるM&Aや事業開発領域の経験者 ・FA/FASにおいてFA業務の担当としてディールの全工程を経験された方 ・企画部門や部門横断的な役割での勤務経験 ■歓迎条件 ・人材業界での経験 ・全社・事業戦略の策定・実行経験 ・事業開発経験 ・経営企画経験 ・インターネット企業での経験 ・事業開発/事業成長の経験 ・CVC経験(業界不問) ■求める人物像 ・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方 ・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 ・チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 ・他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
事業内容
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。