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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧

44,512

  • エージェント求人

    408743039/【北海道:リモート】ベンダーマネジメント(カスタマーサポート戦略推進)〈土日祝…

    710~1017

    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 製品
    • 契約締結
    • BPO
    • リスクマネジメント
    • インシデント対応
    • パートナー
    • 発注
    • Microsoft Excel
    • KPI設定
    • 課題/ボトルネック特定
    • マネージャー
    • 分析
    • センター長
    弥生株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    【職務概要】 同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへと進化を続けています。製品・サービスの急拡大に伴い、サポート体制をいかに戦略的に構築・運用するかは、事業成長を左右する最重要課題です。本ポジションでは、同社の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に次世代のサポート基盤を構築していただきます。2~3年先を見据えたBPO戦略の立案から、各社との合意形成、ガバナンスの統一、ROIの最大化まで、裁量を持って主導していただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ・BPO運営におけるガバナンス基準(各社報告/インシデント対応の統一)の設計と構築、委託先各社との合意形成 ・BPO運営におけるリスクマネジメント ・ステークホルダー(経営層や事業部責任者)への報告、承認プロセスの実行 カスタマーリレーション部 戦略推進チームへの配属となります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・コールセンター(100席規模以上)の運用責任者経験(マネージャー、センター長クラス) ※現場の構造(SV実務等)を理解した上でマネジメントができる方 ※数値管理、KPI設計、コスト管理の実務経験 ・ステークホルダー(経営層、事業部責任者、クライアント等)との折衝、交渉経験 ・事業戦略に応じた、中長期(2~3年)のセンター運営戦略立案経験 【尚可】 ・BPOベンダーでの大規模センター(数百席規模を想定)の運用責任者経験 ・ExcelやBIを用いた傾向分析、課題特定、改善効果測定スキル

    事業内容

    ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート

  • エージェント求人

    408671297/【大阪:リモート】ベンダーマネジメント(カスタマーサポート戦略推進)〈土日祝日…

    710~1017

    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 製品
    • 契約締結
    • BPO
    • リスクマネジメント
    • インシデント対応
    • パートナー
    • 発注
    • Microsoft Excel
    • KPI設定
    • 課題/ボトルネック特定
    • マネージャー
    • 分析
    • センター長
    弥生株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    【職務概要】 同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへと進化を続けています。製品・サービスの急拡大に伴い、サポート体制をいかに戦略的に構築・運用するかは、事業成長を左右する最重要課題です。本ポジションでは、同社の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に次世代のサポート基盤を構築していただきます。2~3年先を見据えたBPO戦略の立案から、各社との合意形成、ガバナンスの統一、ROIの最大化まで、裁量を持って主導していただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ・BPO運営におけるガバナンス基準(各社報告/インシデント対応の統一)の設計と構築、委託先各社との合意形成 ・BPO運営におけるリスクマネジメント ・ステークホルダー(経営層や事業部責任者)への報告、承認プロセスの実行 カスタマーリレーション部 戦略推進チームへの配属となります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・コールセンター(100席規模以上)の運用責任者経験(マネージャー、センター長クラス) ※現場の構造(SV実務等)を理解した上でマネジメントができる方 ※数値管理、KPI設計、コスト管理の実務経験 ・ステークホルダー(経営層、事業部責任者、クライアント等)との折衝、交渉経験 ・事業戦略に応じた、中長期(2~3年)のセンター運営戦略立案経験 【尚可】 ・BPOベンダーでの大規模センター(数百席規模を想定)の運用責任者経験 ・ExcelやBIを用いた傾向分析、課題特定、改善効果測定スキル

    事業内容

    ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート

  • エージェント求人

    408742207/マーケティングマネージャー候補(新規顧客獲得)〈土日祝日休み〉

    900~1300

    • LTV/life time v...
    • 予算策定
    • 予算管理
    • パートナー
    • マーケティング
    • 景品表示法
    • マネジメント
    • レポーティング
    • 開発
    • コンプライアンス
    • 戦略立案
    • Adjust
    • BIツール
    • データ分析
    • 検証
    • 広告運用
    • 分析
    • SQL
    • EC
    株式会社SODA東京都渋谷区
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    仕事内容

    【職務概要】 同社が企画・開発・運営を行う国内最大級のファッション・コレクティブルマーケットプレイス「SNKRDUNK(スニダン)」における新規ユーザー獲得の最大化をミッションとし、Acquisition領域の責任者として、戦略立案から執行、チームマネジメントまでを牽引いただきます。 【職務詳細】 ・戦略立案・予算管理:月間数千万円規模のマーケティング予算を管理し、短期・中長期の獲得戦略を策定 ・広告AI・自動化の推進:Meta Advantage+、Google P-MAX等のAI活用を最大化し、運用の自動化・高効率化をリード ・新規セグメントの開拓:ウィメンズ、アパレル、ホビーなど、スニーカー以外の新カテゴリーにおける獲得チャネルの構築と最適化 ・統合マーケティングの設計:インフルエンサー施策・デジタル広告・キャンペーンを組み合わせたフルファネルの獲得フロー構築 ・経営報告・意思決定への参画:獲得単価やLTVに基づいた投資判断の根拠を言語化し、経営陣へのレポーティング ・チームマネジメント:チームの管理・育成、評価、および外部パートナー(代理店等)のディレクション ・ガバナンス管理:景品表示法や薬機法(アパレル・コスメ展開時等)を含む広告コンプライアンスの徹底管理

    求める能力・経験

    【必須】 ・BtoCサービスにおける、月間数千万円規模の広告運用・マネジメント経験 ・Google/Meta 等の主要媒体における、アルゴリズムを理解したAI自動化運用の実務経験 ・3名以上のメンバーマネジメント経験 ・SQLやBIツールを用いたデータ分析スキル、およびそれに基づいた仮説検証能力 【尚可】 ・ECやプラットフォームサービスにおける、月間数千万円規模の広告運用・マネジメント経験 ・ファッション・アパレル・ブランド業界でのマーケティング経験 ・インフルエンサータイアップやSNSキャンペーンと、運用型広告を掛け合わせた施策経験 ・アプリマーケティング(Adjust、AppsFlyer等の計測ツール活用)の深い知見 ・スタートアップにおける急成長期での実務経験

    事業内容

    インターネットサービスの企画・開発・運営

  • エージェント求人

    408745053/事業企画スペシャリスト(BPR・AIエージェント推進)〈従業員1000名以上〉

    800~1000

    • Microsoft Excel
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • MA/CRM
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • ピッキング
    • 事務
    • 原価計算
    • 異常検知
    • 洗濯
    • 企画立案
    • 価格設定
    • 営業
    • 請求
    • 在庫管理
    • 契約書管理
    • 工場
    • 検証
    • 分析
    • 既存顧客
    • コンサルティング業務
    • BIツール
    株式会社ヤマシタ東京都港区
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    仕事内容

    【職務概要】 同社のリネンサプライ事業部 事業企画課にて、生産・物流・営業・事務の4領域すべてを担当範囲として、BPRとAIエージェント導入を完遂するプレイヤーポジションです。「企画立案」「設計・実行」「評価・検証」の3領域を自走で担当し、「仕組みで改善する」アプローチによって全社KGIに直結する成果を創出します。 【職務詳細】 ◆生産領域におけるBPR:洗濯工場の現場に入り込み、投入・仕上げ・検品・在庫管理、生産実績収集、シフト編成、歩留管理などのAs-Is業務を可視化。To-BeフローおよびSOPの再設計を実行し、生産実績解釈や検品異常検知などのAIエージェントをローコードやAIトレーナーを用いて自ら構築します。 ◆物流領域におけるBPR:紙、Excel、基幹システム、D365に跨る二重運用を実データから解きほぐし、集配コース計画、動態管理、車両管理、物流原価計算、ピッキング最適化などのTo-Beフローと移行ステップを設計。集配コース最適化などのAIエージェントを自ら構築します。 ◆営業領域におけるBPR:営業プロセスに同行し、新規開拓、CRMでの案件管理、価格設定、既存顧客維持などのAs-IsおよびTo-Beフローと標準手順を設計。案件入力アシストや顧客別収支分析などのAIエージェントを自ら構築します。 ◆事務領域におけるBPR:受注処理、請求・入金、契約書管理、労務・勤怠、社内稟議などの基幹とExcelの二重運用を実データで解きほぐし、To-Beフローと定着手順を設計。事務AIや問い合わせ応答などのAIエージェントを自ら構築します。

    求める能力・経験

    【必須】 ・事業会社または常駐型コンサルにおけるBPR(業務プロセス改革)の実行経験があり、定量成果を説明できること ・生産、物流、営業、事務の4領域すべてについて業務構造を読み解くことができ、BPRおよびAIエージェント化を推進できる業務理解力 【尚可】 ・製造業または小売業における、現場へ入り込んで改善活動を行った経験 ・AIエージェント、ローコードツール、RPAなどの実装経験 ・ExcelやBIツール(Fabric、Power BIなど)を用いた分析経験

    事業内容

    ■福祉用具レンタル・販売■住宅改修■居宅介護支援事業■リネンサプライ■寝具リース■受託サービス事業

  • エージェント求人

    408745211/越境EC運営スタッフ(東南アジア向け)〈上場企業〉

    500~700

    • 予算管理
    • プロジェクト
    • 売上拡大
    • プロジェクト推進
    • レポーティング
    • 販促企画
    • 分析
    • EC
    • マーケティング
    • TikTok
    • 食品
    株式会社アクシージア AXXZIA INC.東京都新宿区
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    仕事内容

    【職務概要】 同社における第三市場(日本、中国以外の諸外国)での更なる認知および売上拡大に向けて、東南アジア諸国(シンガポール、マレーシア、ベトナム等)や北米地域などの諸外国向けECモールの運営に関わる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ECモール運用代行チームとの連携 ・売上、在庫データの更新および管理 ・予算振分け、販促企画、プロジェクト推進の協力 ・レポーティング、社内への連携 等 【ポジションの魅力】 これまでに培ってきたECモールの運営経験を存分に活かし、グローバルな市場でのブランド成長を牽引できるポジションになります。 分析結果や施策の効果をブランド戦略に反映していくことで、継続的なブランド価値向上に貢献できます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・東南アジア諸国、アメリカ、中国いずれかにおける  ECモール運営業務経験3年以上 ・中国語ビジネスレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上(日本語能力試験N1以上) 【尚可】 ・英語ビジネスレベル以上 ・Shopee、Tiktok、LazadaいずれかのECモール運営業務経験 ・化粧品や食品会社等のメーカーや広告代理店でのEC関連業務経験

    事業内容

    ■化粧品の企画、製造、販売、卸事業

  • エージェント求人

    408742050/国内事業開発リーダー(商流/サプライチェーン構築)〈土日祝日休み〉

    600~1200

    • 審査/回収
    • 製品
    • マーケティング
    • 事業責任者
    • テスト
    • アライアンス
    • 営業
    • 開発
    • 検証
    • コンサルティング業務
    • 契約交渉
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 樹脂/プラスティック
    • 新規事業
    • 管理職
    • 物流
    • 建材
    • 提案
    • ヒアリング
    株式会社TBM東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務概要】 高機能再生材の社会実装に向け、国内における回収~再生~供給までの商流・サプライチェーンを構築し、事業として成立させることをミッションとしてお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内顧客に向けた高機能再生材を使用した製品の用途開発、新製品のテストマーケティング営業 ・国内で発生する再生材の回収・再生・加工スキームの設計・アライアンス構築 ・商流設計(契約・価格・供給スキームの設計) ・事業性検証およびスケールに向けた改善推進 【この仕事で得られる経験】 ・単なる営業ではなく、商流・供給網を自ら設計する経験 ■スキル/キャリア ・サプライチェーン設計力 ・事業開発(BizDev)スキル ・将来的な事業責任者・事業統括へのキャリア

    求める能力・経験

    【必須】※以下いずれも満たす方 ・事業会社またはコンサルティングファームにて0→1で新規事業・新サービス立ち上げに関わってきた方 ・課題が整理されていない状態からヒアリングし、提案を組み立ててきた方 【尚可】 ・樹脂・プラスチック等の素材や材料に関する知見 ・物流資材、建材分野における樹脂製品の営業経験 ・長期供給契約(オフテイク等)や事業投資・アライアンススキームの構築および交渉経験 ・国内外の大手・中堅企業(経営層・管理職層)へのトップアプローチ経験

    事業内容

    環境配慮型の素材開発及び製品製造、販売、資源循環を推進する事業

  • エージェント求人

    408713676/デジタルプロモーションプランナー〈土日祝日休み〉

    600~1000

    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • KGI/KPI設定
    • プロジェクト
    • 提案
    • KPI設定
    • プレゼンテーション
    • マネジメント
    • メディア
    株式会社イリアル東京都渋谷区
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    仕事内容

    【職務概要】 デジタルプロモーションプランナーとして、下記の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・プロモーション戦略のプランニング/設計/立案/プレゼンテーション (KPI 設定/ターゲット提案/コンセプト設計/訴求文脈提案) ・プロモーション施策のプランニング/プレゼンテーション ・各アクティビティの効果測定/レポート作成 ※デジタルを中心としたプランニングをイメージしておりますが、  最近ではリアル領域も含めたプランニングも増加しています。 【入社後は下記からスタートしていただきます♪】 ・部署内のメンバー(プロデューサー)と共に案件を推進(提案書の作成/プレゼンテーション)※同社では最低2名以上のチームでプロジェクトを動かします 【働く魅力、やりがい】 ・独立系のプロモーション企業のため、様々な得意先や協力会社とお仕事ができます。 ・チームを組み、チームとして1つの案件に取り組んでいきます。それを成し遂げた際、喜びや達成感を感じることができます!

    求める能力・経験

    【必須】 ・プロモーションプランナー経験(2年以上) ・論理的な企画書作成スキル ・デジタルメディアを用いた戦略立案の提案経験 【尚可】 ・5名程度のマネジメント経験

    事業内容

    デジタルマーケティング支援事業

  • エージェント求人

    ■営業企画■営業組織の生産性向上や仕組み化の推進をお任せ◎/年収~656万円/04401293

    452~656

    • PC/Web
    • 資料作成
    • 戦略提案
    • 営業
    • MA/CRM
    • 営業支援
    • HubSpot
    • レポーティング
    • マーケティング
    • 提案
    • 戦略立案
    • 既存顧客
    • Salesforce
    • Microsoft Excel
    • Google Spreadsh...
    • アシスタント
    • 営業推進
    (株)ワールドコーポレーション東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    <営業企画> 営業組織の生産性向上や仕組み化を推進していただきます。 ・営業KPIの設計/管理/レポーティング ・CRM / MAツール(HubSpotなど)を活用した営業支援・業務改善 ・Web経由の問い合わせ拡大施策の企画/運用 ・既存顧客への深耕施策や休眠顧客掘り起こし施策の企画 ・エリア別ターゲット選定や営業戦略立案支援 ・営業資料/提案資料の整備 ・外注施策(架電・集客など)の運用管理 ・他事業部との業務フロー調整 ・役員/部門責任者向けの実績レポート作成 営業現場・マーケティング・システムを横断しながら業務を進めていき、 業務に慣れてきたら、営業組織や事業成長へダイレクトに影響を与える 提案や改善を行い、データを基にした業務改善のスキルを身に着けることが 期待されます◎ ~PRpoint~ ・未経験者を育て、社会の基盤を支える人材を確保する、意義深い事業です。 ・データやITツール、マーケティングを駆使して営業体制の革新に挑戦しています。 ・営業組織の生産性向上や仕組み化を進める、やりがい満載のポジションです。

    求める能力・経験

    ・営業支援の経験 ・営業推進の経験 ・営業アシスタントの経験 などの経験が活かせます!

    事業内容

    建設業に特化した人材派遣業 ・技術者アウトソーシング事業 ・建築関連作図事業 (一般建築施工図/竣工図/各種CAD化トレース/ 各種製作図/  仮設計画図/設備設計図/設備施工図)

  • エージェント求人

    408745097/【神奈川】CRMマーケター〈従業員1000名以上〉

    550~750

    • 課題設定
    • MA/CRM
    • プロジェクト
    • リーダー
    • マネジメント
    • 進捗管理
    • マーケティング
    • データマネジメント
    • 提案
    • マネージャー
    • オンボーディング
    • 分析
    • 戦略立案
    株式会社メンバーズ神奈川県川崎市
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    仕事内容

    【職務概要】 同社にて、クライアントのデジタルマーケティング推進に向け、新規案件および既存案件の拡大において、CRM領域(主にMAツールの活用を想定)のマーケティング施策の推進・実行を担っていただきます。特定のツールに限定せず、クライアントの課題に合わせてデータの管理から施策の実行、改善までの中流~下流プロセスを一貫して担当いただくポジションとなります。これまでのご経験を最大限に活かせるポジションを提案します。 【職務詳細】 ・MAツールに連携するためのデータ抽出・整形、テーブル内容の確認等のデータマネジメント ・シナリオ設計に基づく配信設定、コンテンツ(メール・LINE・ページ等)の作成・実装 ・配信結果のレポート作成、可視化、分析を通じたPDCAサイクルの実行 ・様々なチャネルを活用したCRM推進、計画立案や施策実行、進捗管理/ディレクション 【入社後のオンボーディング】 まずは担当のプロジェクトチームに参画し、現場の業務フローやクライアントの環境に慣れていただくことからスタートします。現場での運用実務(実装)に注力し、チームとしてクライアントのサービスグロースに努めていただきます。将来的にはリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・MAツールを用いた運用プロセス(データ管理、設定、配信、分析)の実務経験(目安2年以上) ・配信後の数値に基づき、具体的なPDCA案を立案・実行した経験 ・クライアントと直接コミュニケーションを行ったフロント業務経験 【尚可】 ・新規案件で0からMAツールを導入・連携して運用フローを立ち上げた経験 ・CRM領域における戦略策定、プランニング経験 ・リーダーシップを発揮した経験のある方、またはその志向性をお持ちの方

    事業内容

    チーム型システム開発支援事業

  • エージェント求人

    408746122/次世代都市開発分野におけるアドバイザリー〈土日祝日休み〉

    500~1700

    • M&A対応
    • 戦略立案
    • 企画立案
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • アドバイザリー
    • M&Aアドバイザリー
    • スマートシティ
    • M&A支援
    • 開発
    • 企業価値向上
    • コンサルティング業務
    • M&Aコンサルティング
    • 新規事業
    • 営業
    • 不動産開発
    • マネージャー
    • プロジェクトマネジメント
    • シニアマネージャー
    • コンサルタント
    • 情報通信
    PwCアドバイザリー合同会社東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務概要】 同社にて、スマートシティに代表される次世代都市開発事業に参画する企業の事業化支援やアドバイザリー業務を本格展開します。スマートシティ等、都市開発自体の初期のコンセプト策定段階から関与し、街づくりに必要なプレイヤーを巻き込みながら都市開発事業を推進します。 【職務詳細】 ・都市開発ビジネスの戦略策定及び事業開発 ・次世代都市のコンセプト策定及び企画立案 ・スマートシティ・都市開発関連のM&A支援 ・都市開発コンソーシアム組成及び運営リード ・都市開発事業を通じたSDGs貢献による企業価値向上支援 ・スマートシティ実装及びエリアマネジメント支援 ・イノベーションハブ/レジリエンスハブ拠点等の構築及び運営 ・MaaSを起点とした都市の次世代モビリティ事業検討 ・COVID-19後の都市のオンライン化とXRビジネス戦略策定 【本ポジションについて】 社会におけるValue Creationを図ることをVisionとしており、高い専門性だけでなく経営に関する重要な課題に関して広く知見を有することが重要と考えています。広い知見を獲得することを1つの目的として、自身の専門分野だけでなく他の専門分野の様々なプロジェクトに参加することで個人のキャリアを広げる事ができます。

    求める能力・経験

    【必須】※以下に関するいずれか必須 ・スマートシティ、都市開発、不動産開発、次世代モビリティ(MaaS等)のプロジェクト経験 ・各種インフラ分野、SDGs、サーキュラーエコノミー分野のプロジェクト経験 ・戦略策定、新規事業開発、コンセプト策定、企画の経験 ・スマートサービス開発、実証、実装、街づくり、エリアマネジメントの経験 ・不動産M&A、企業間パートナリング組成、コンソーシアム等の立ち上げ・運営支援の経験 ・コンサルタント、総合商社、建築設計会社(都市・事業開発系)、不動産デベロッパー、情報通信企業(コンサル営業系)、総合重電メーカー(事業開発・経営企画系)等での実務経験 【尚可】 ・案件開拓およびプロジェクトマネジメントの経験(シニアマネージャー以上の場合)

    事業内容

    ・事業再生・M&Aファイナンシャルアドバイザリー・ディールストラテジー・M&Aにかかわる統合支援・トランザクションサービス・バリュエーション&モデリング・PPP(官民パートナーシップ)/インフラ

  • エージェント求人

    408741093/BtoBマーケティング〈土日祝日休み〉

    500~800

    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 戦略立案
    • 市場/地域実勢調査
    • サービス提供
    • OCR
    • 製品
    • マーケティング
    • 音声認識
    • 市場調査
    • クロスセル
    • SEO
    • リード獲得
    • アップセル
    • 制作
    • クラウド
    • 分析
    • 電話応対
    • プロジェクト
    • SaaS
    LINE WORKS株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    同社のAI製品のマーケティングを担当していただきます。 1つのプロダクトに対して、認知~リード獲得、ナーチャリング、アップセル、クロスセルなどのマーケティングを一気通貫で企画・実行し、プロダクトのグロースを担っていただきます。 事業企画、プロダクト企画のメンバーと距離も近く、プロダクトの成長に大きく寄与できるやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・KPI立案および管理 ・市場調査、STP分析 ・マーケティング戦略の立案 ・オンライン・オフライン問わず広告出稿のディレクション ・イベント・展示会・セミナーの運営 ・SEO・LPO施策の実行 ・各種コンテンツ制作 現在は、LINE WORKS AI製品として、「LINE WORKS AiCall(電話応対AIサービス)」や「LINE WORKS OCR(AI-OCRサービス)」、「LINE WORKS Vision(クラウド型映像録画サービス)」等、音声認識や画像認識をはじめとした高度な独自AI技術を活用したサービスを複数提供しています。多種多様な業種やビジネスシーンを問わず、現場の課題に寄り添えるサービス提供に取り組むと共に、最先端のAI技術研究を通じ、AI技術のさらなる社会実装を目指しています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・事業会社でご自身がオーナーシップをもってBtoBマーケティングの戦略立案および施策を実行した経験(3年以上) ・高いコミュニケーションスキルで、社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進した経験 ・仮説に基づいたロジカルシンキングと、課題解決のためにトライ&エラーを繰り返すことができること 【尚可】 ・PMMのご経験 ・IT業界、SaaS企業でのご経験

    事業内容

    情報や予定を共有し合って活動する、組織・チームのためのコミュニケーションツール

  • エージェント求人

    【事業部長候補】グローバルアフターサービス戦略統括(伊勢崎)_81267685

    1000~1500

    サンデン株式会社群馬県伊勢崎市
    もっと見る

    仕事内容

    1. グローバル戦略ロードマップの策定と実行 ・eコンプレッサー、機械式コンプレッサー、HVAC などの自動車用熱管理システムおよび関連コンポーネントに関するグローバルアフターサービス戦略を全面的に企画・実行する。 ・中長期的な事業戦略と市場動向に基づき、サービス領域での成長戦略を構築。 ・サービス性能、製品価値、ライフサイクル収益性向上に向けたグローバル施策をリードする。 2. 地域横断的なリーダーシップの発揮 ・多様な地域に跨るアフターサービスチームを統率し、グローバルでの高効率な連携体制を構築。 標準化されたサービスプロセス、KPI、ガバナンスを設計し、品質と効率の最適化を実現。 多文化組織を対象にした人材育成、組織力強化を推進。 3. ライフサイクル・プロジェクト管理 ・技術サポート、診断、スペアパーツ供給、フィールドサービスなどすべてのアフターサービス工程を統括。 迅速な対応時間、パーツ供給率、問題解決力など、世界最高水準のサービス品質を確保。 ・エンジニアリング、品質、サプライチェーン、製造部門と連携し、製品信頼性向上と顧客満足度向上を実現。 4. 事業成長およびグローバル顧客との関係管理 ・主要グローバルOEM顧客と長期的な関係を構築・強化。 ・アフターマーケット事業の新規機会を発掘し、収益拡大、顧客維持率向上を推進。 ・卓越したサービス体験を提供し、顧客中心のサービス文化を組織全体に浸透させる。 <部署> 営業部 AFM事業部(新設事業部) 自動車用熱管理分野におけるグローバルアフターサービス事業の戦略策定から運営までを統括する重要なポジションです。本役割は、将来の事業部長候補として、高度な業界知識、地域横断的なマネジメント力、卓越したサービス品質の実現、およびアフターマーケット事業の拡大を牽引する能力が求められます。 グローバル戦略、ライフサイクルマネジメント、技術サポート体制、スペアパーツ供給、および主要顧客との関係構築など、世界規模でのサービス統括を担います。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■ 業界経験 自動車用熱管理システム、または車載ACシステム業界で7年以上の経験。 コンプレッサー、eコンプレッサー、HVAC、熱管理技術に関する深い知識。 ■ リーダーシップ経験 中間~上級管理職として5年以上の経験。大規模組織または多文化チームのリード実績があること。グローバル/マトリクス組織での運営経験があるとなお良い。 ■ グローバルマインドセット ビジネスレベル以上の英語力(必須)。多国籍企業での勤務経験、または国際チーム管理経験が強く望ましい。 ■ プロフェッショナルスキル 卓越したプロジェクトマネジメント能力。複雑なグローバルサプライチェーンや地域横断の運営課題を解決できる能力。分析力、意思決定力、戦略的視点を備えること。

    事業内容

    環境技術をコアに、カーエアコンをはじめとする車両用熱マネジメント領域で価値を創出。コンプレッサーやHVACユニット、熱交換器などの主要コンポーネントから、統合熱マネジメントシステム(ITMS)に至るまで、グローバルに開発・製造・販売を展開しています。

  • エージェント求人

    408745356/脱炭素化・エネルギートランジション分野におけるアドバイザリー〈土日祝日休み〉

    500~1700

    • M&Aアドバイザリー
    • 鉄/鉄鋼
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    • 事業計画
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    • CVC
    • 事業推進
    • 分析
    • 入札
    • アジャイル開発
    • 解析結果評価
    • コンサルティング業務
    • アジャイル
    • データ分析
    • 開発
    • Python
    PwCアドバイザリー合同会社東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務概要】 カーボンニュートラルの達成に向け、電力・エネルギービジネスへの投資や参入、トランスフォーメーションに関するアドバイザリー業務を担当していただきます。上流の戦略策定から、投資やM&Aの実行支援まで、幅広い業務に携わる機会があります。 【職務詳細】 ・電力・ガス・石油会社の経営戦略の検討・実行に関するアドバイザリー業務 ・再エネや蓄電池事業推進のための事業計画・投資判断のアドバイザリー業務(将来電力市場価格の予測や財務モデリング) ・洋上風力の入札支援、サプライチェーン構築支援、クロスボーダーのM&A支援 ・火力発電の脱炭素化、水素・アンモニア・CCS事業の戦略構築・実行支援(収益分析やバリューチェーン構築支援など) ・小売電気事業者の収益向上やM&Aに向けたアドバイザリー業務 ・クロスボーダーM&A支援 ・脱炭素分野におけるベンチャー投資の支援(CVC構築支援等) ・企業の脱炭素化の戦略構築・実行支援(自動車、海運、鉄鋼業界など各種業界) 【担当業界】 ・電力、ガス、石油、再エネ事業者等のエネルギー業界 ・商社、重電メーカー、電機メーカー ・電力・エネルギーのユーザー(ほぼ全ての業界)

    求める能力・経験

    【必須】 Manager、Senior Associateとして、以下いずれかの業務経験をお持ちの方 1. コンサルティングファーム/シンクタンクにおける当該領域の実務経験者 2. 事業会社経験者(事業企画・経営企画部門等、上流の戦略策定・PJ開発・投資事業経験がある方) ・大手電力、新電力、ガス、石油会社 ・商社(電力、エネルギー部門) ・再エネ事業会社・開発会社・ファンド ・メーカー(重工業、電機) ・エンジニアリング会社・ゼネコン ・市場データ解析・分析会社 3. データ分析・データサイエンスに関する知識・経験をお持ちの方 ・Pythonでのデータ処理とアルゴリズム設計・実装 ・アジャイル開発の経験・データ分析と結果の解釈能力

    事業内容

    ・事業再生・M&Aファイナンシャルアドバイザリー・ディールストラテジー・M&Aにかかわる統合支援・トランザクションサービス・バリュエーション&モデリング・PPP(官民パートナーシップ)/インフラ

  • エージェント求人

    408742498/【大阪】SaaS導入コンサルタント※ポテンシャル〈土日祝日休み〉

    450~840

    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • プロダクト開発
    • 労務管理
    • 提案
    • ヒアリング
    • 開発
    • オンボーディング
    • コンサルタント
    • リーダー
    • マネジメント
    株式会社ネクストビート大阪府大阪市
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    仕事内容

    【職務概要】 同社が展開する保育運営・労務管理支援ICTシステム「保育士バンク!コネクト」の導入コンサルタントとして、保育施設の潜在的な課題を抽出し、システムを活用した最適なソリューション提案を担います。 【職務詳細】 ・新規法人へのアプローチ 架電、ウェビナーや資料ダウンロードによる問い合わせ、他部署からのパスアップなど、様々な手法を用いてリードを獲得します。 ・課題のヒアリング 「管理方法がわからない」「紙の業務が多くて困っている」など、法人ごとに異なる運営や労務の課題を多角的な視点からヒアリングします。 ・提案およびオンボーディング・継続フォロー 受注後はカスタマーサクセスチームと密に連携を取り、導入サポートや運用開始後のサポート、定期的な継続フォローを行います。 ・プロダクト開発チームとの連携 顧客から得たリアルな意見や要望を社内の開発チームへフィードバックし、より良いプロダクト作りに向けたサービス設計や企画に携わります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・同社のカルチャー「NEXTBEAT IDENTITY」に深く共感できる方 【尚可】 ・無形商材のセールス経験 ・リーダーやマネジメントの経験 ・スタートアップやミドルベンチャーでの勤務経験

    事業内容

    ライフイベント領域(保育士バンク!(保育士向け転職支援/人材紹介)等)、地方創生領域(おもてなしHR等)、グローバル領域(Hospitality Careers等)

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス[Bill One] (845891)

    603~1288

    • 導入支援
    • 開発
    • 経費精算
    • 請求
    • 営業
    • 顧客折衝
    • Sansan
    • 経理
    • 提案
    • Salesforce
    • Slack
    • サービス提供
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • カスタマーサクセス設計
    • 既存顧客
    • 要件定義
    • SaaS
    • プロジェクト推進
    • 法人営業
    • コンサルティング業務
    Sansan株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【サービスについて】 経理DXサービス「Bill One」の中で、請求書受領領域を担当します。 Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。 2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6%の約3900社に拡大しました。また、解約率は0.33%と低水準を維持し、ネガティブチャーンを継続中です。 【組織のミッション】 Bill Oneを導入した頂いた顧客への導入支援を通し、プロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【具体的な業務】 Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。 「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 ※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 長期的な利用を促進するための顧客折衝 新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 【募集背景】 組織拡大に伴う、組織体制強化 【本ポジションの魅力】 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。 【開発環境、使用するツールなど】 Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主に顧客との連絡を行う際に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験】 ※以下いずれかに当てはまる方 ①法人営業経験に加え、下記いずれかのご経験(3年以上) ・無形商材の提案 ・既存顧客への深耕営業・運用サポート ②下記のような業務改善プロジェクト推進に関わったご経験(3年以上) ・IT/業務コンサルティング ・SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善(BPR)や、DX推進プロジェクトのリード 【歓迎スキル・経験】 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

    事業内容

    事業内容:働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 Sansan https://s.sansan.com Eight https://8card.net Bill One https://bill-one.com Contract One https://contract-one.com

  • エージェント求人

    50281原則リモート_不正対策・AML領域のオペレーションマネージャ/MUFGのFintech企業

    900~1200

    • マネジメント
    • オペレーション設計
    • マネーロンダリング対策/AML
    株式会社カンム東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 弊社主力プロダクトである”バンドルカード”は1,400万ダウンロードを超えるサービス規模となり、不正対策・AMLは、事業成長と顧客信頼を支える重要な基盤になっています。 一方で現在のOps Unitは、日々の運用は回っているものの、不正被害の抑止やAML業務管理を構造的に改善し続けるための専任マネジメント体制が十分ではありません。 本ポジションでは、単に運用を回すのではなく、「どこから直すべきか」を判断し、再現性ある仕組みへ変えていく役割を担っていただきます。Ops Directorと連携しながら、不正対策・AMLの両領域における運用設計・意思決定・チームマネジメントを推進していただく想定です。 仕事内容 ◆仕事内容 ・不正対策におけるweakポイントの構造分析、施策設計、優先順位付け、実行推進、効果検証 ・予防、早期検知、再発防止に向けた運用設計と仕組み化 ・被害発生時の顧客説明・解決を含む一次対応の整備と改善 ・AML領域における業務可視化、品質管理、証跡管理、標準化、育成体制の再設計 ・CIP/EDD等の業務負荷を前提とした、品質とスピードを両立する運用設計 ・論点発生時の2線部門との共有、運用改修・対策方針の協議 ・正社員、委託、派遣を含むチームの目標設定、アサイン、進捗管理、育成 ・法令・規制要件を踏まえたオペレーション設計と、オペレーションDirectorとの協働 ■業務で利用するツール Slack / Google Workspace / Notion等 ■仕事の魅力 ・不正対策とAMLの両面から、金融サービスの信頼基盤を設計できる 不正対策ではweakポイントの分析から施策設計、AMLでは品質・スピード・証跡を両立する業務管理の立て直しに向き合います。単一業務の改善ではなく、顧客影響と事業健全性の両方を見ながら、Ops Unit全体の判断軸をつくる役割です。 ・ 現場対応に留まらず、再現性ある運用へ変えられる 個別のトラブルや滞留を解消するだけでなく、なぜ起きたのか、どこに弱点があるのかを見立て、運用・育成・可視化・標準化まで落とし込みます。属人的な頑張りではなく、チームで成果を出せる仕組みを残せるポジションです。 ・ 兼務では越えられない領域を、専任責任者として担える 単に既存フローを回すのではなく、不確実な課題に対して自ら『正解(運用ルール)』を定義し、組織に実装する経験が得られます。将来的に、より大規模・複雑な金融Opsを設計・統括するための、極めて純度の高い実務経験を積めるフェーズです。

    求める能力・経験

    ■必須スキル 【専門スキル】 ・カード/決済/金融領域における不正対策・AML関連業務の実務経験 ・マネジメント経験(人数問わず) 【ポータブルスキル】 ・発生している事象を分解し、どこに問題があるかを特定できる ・複数の選択肢の中から、優先順位をつけて打ち手を決められる ・関係者と調整しながら、決めた内容を運用に落とし込める ・オペレーションの企画/設計/業務管理力 歓迎 ■歓迎スキル ・不正対策とAMLの両方に関わった経験 ・2線(リスク管理、コンプラ)との協業経験 ・データ分析や不正検知ロジックへの理解 フィットする人物像 ■求める人物像 ・事象単位で終わらせず、「なぜ起きたか」を構造で捉えようとする方 ・不確実な状況でも仮決めして前に進める方 ・現場の一次情報を取りに行き、判断に活かせる方 ・運用を回すだけでなく、仕組みとして残すことに関心がある方

    事業内容

    私たちは、「お金の新しい選択肢をつくる」というミッションを掲げ、経済活動の血液とも言えるお金の循環を促進するためのサービスを提供し、様々なチャレンジをしてきました。 2011年1月創業、現在はVisaプリペイドカードアプリ『バンドルカード』と手元の資産形成に活用できるクレジットカード『Pool』、B2B事業として「RBF」を活用した『サクっと資金調達』、「BNPL」を活用した『サクっと分割』を運営しています。また、2023年には三菱UFJ銀行との資本業務提携を実施。

  • エージェント求人

    【東京】(株)三菱UFJ銀行/検査/04399822

    700~1200

    • ローン/融資
    • 融資
    • 営業
    (株)三菱UFJ銀行東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 ・国内営業拠点の検査業務(主に融資領域) ・検査人として拠点に臨店のうえ、業務運営全般にわたる管理、 運営の遂行状況を検証・評価し、業務改善のための指導・提案を実施

    求める能力・経験

    金融機関等における法人向け営業や融資領域の業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    408733230/【東京:リモート】エンタープライズカスタマーサクセス(マネージャー候補)〈上場…

    750~1200

    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • KPI設定
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • 取締役
    • 提案
    • 株式
    • プロジェクト推進
    • マネージャー
    • 開発
    • オンボーディング
    • 内部統制
    • コンサルティング業務
    • MA/CRM
    • C
    • リーダー
    • ルート営業
    • 事業計画
    • 営業
    • 顧客管理
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 国内で「コーポレートガバナンス・テック」に先駆けて取り組み、業界を牽引する存在のミチビク株式会社にて、上場企業等の経営層に対し、取締役会DX『michibiku』や内部統制DX『conkan』の導入・活用支援を行います。マネージャー候補として、チームのKPI設計や戦略推進も担うポジションです。 【職務詳細】 ・チームの成果最大化に向けたKPI設計、アクションプランの立案および推進 ・契約顧客へのオンボーディングから定着支援(カスタマーサクセス業務) ・大手企業グループへの一括導入に伴うプロジェクト推進のリード ・顧客の活用高度化に向けた課題抽出、改善提案、伴走支援 ・顧客要望の収集と開発チームへのフィードバック(機能改善・新機能の優先順位検討) ・ユーザーコミュニティやイベントを通じた顧客体験の創出、価値向上策の実行 ☆日本企業の最高意思決定機関である「取締役会」の変革という、希少性の高い市場創造に携われます。 ☆対峙する相手は上場企業の経営陣や役員であり、経営参謀としての視座や専門性を磨くことが可能です。 ☆急拡大期の組織において、エンタープライズ領域の「型づくり」や組織構築に主体的に関与できます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・リーダーもしくはマネージャーとしての実務経験(3年程度) ・以下のいずれかの実務経験(3年程度)  - カスタマーサクセス  - 既存セールス(深耕営業・ルート営業等) 【尚可】 ・シリーズA~Cフェーズのスタートアップでの就業経験 ・社内外の関係者と連携し、円滑にプロジェクトを推進した経験 ・顧客の課題を踏まえた、改善提案もしくは新規機能提案の経験 ・SFA/MAツールを活用した顧客管理の経験 ・コンサルティングファームにおける実務経験 ※同ポジションはミチビク株式会社へ在籍出向となります。(期間については事業計画による)

    事業内容

    PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【いわき】MC26-14-1-01-04 モビリティ事業の開発費管理者

    568~826

    アルプスアルパイン株式会社福島県いわき市
    もっと見る

    仕事内容

    開発費管理を行うメンバーのまとめ役としてモビリティ事業の予算策定、予測、実績のとりまとめと開発費低減に向けた施策の実行を行っていただきます。 ■モビリティ事業の事業マネジメントの一環として、開発費マネジメントを行う■Gross管理、Net管理、回収、ソフトウェア資産化を管理することで、固定費(開発費)の最適運用と開発費予測精度向上を図る ≪ポジションの魅力≫ 5,000億円規模の売上高を生み出す開発を支える開発費マネジメントに関わることで事業運営の経験を積むことができる

    求める能力・経験

    【必須】Excel、Powerpoint 【歓迎】 ■原価計算知識■管理会計知識■Pivot table■可能であればPower BI

    事業内容

    電子部品および車載情報機器の研究・開発・製造・販売 車載関連/ホーム&モバイル/環境・エネルギー/IoT市場向け

  • エージェント求人

    408736659/【東京:リモート】マーケティングスペシャリスト〈上場企業〉

    600~950

    • ROAS/Return on ...
    • LTV/life time v...
    • CPI/cost per in...
    • マネジメント
    • 動画広告
    • マーケティング
    • ネットワーク
    • コンセプト立案
    • 制作
    • 分析
    • ゲーム
    • 戦略立案
    • KPI設定
    • CM/テレビ広告
    • Web/ITサービス
    • PC/Web
    • 広告運用
    • EC
    株式会社ドリコム東京都品川区
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    仕事内容

    【職務概要】 自社モバイルゲームタイトルのマーケットシェア拡大を目指し、マーケティング戦略の立案から実行、ファンマーケティングまでを一気通貫でリードします。 【職務詳細】 ・マーケティング戦略の策定:フェーズ(事前登録、ローンチ、運用期)に合わせた全体戦略の立案 ・デジタル広告の運用:Google、各種SNSや広告ネットワーク等の実運用および代理店マネジメント ・KPI分析とグロース:LTV、ROAS、CPI等の重要指標に基づいた効果測定と改善施策の実行 ・クリエイティブ:バナー・動画広告のコンセプト立案と制作チームへのフィードバック ・立体展開の推進:デジタル広告だけでなく、OOHやインフルエンサー施策、媒体PR等との連動 【本ポジションの魅力】 ・自らの戦略がタイトルの売上やランキングに直結する手応えを感じられます。 ・ユーザー獲得だけでなく、リテンションやエンゲージメント向上を狙ったコミュニティマネジメントの知見も得られます。 ・戦略立案から現場管理まで統合的に担当することで、マーケターとしての価値を高められる環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・モバイルゲーム業界、事業会社におけるマーケティング実務経験(目安3年以上) ・KPI設計と分析スキル、デジタル広告運用の知見 【尚可】 ・インハウスでのデジタル広告運用の経験 ・テレビCMやOOHなどのマスプロモーションの経験 ・非ゲーム領域(アプリ・EC・Webサービス等)でのプロモーション経験 ・海外マーケティングの経験

    事業内容

    ゲーム事業/広告・メディア事業

  • エージェント求人

    408736547/【東京:リモート】デジタルマーケター〈上場企業〉

    500~700

    • ROAS/Return on ...
    • LTV/life time v...
    • CPI/cost per in...
    • バリューアップ/モニタリング
    • 動画広告
    • マーケティング
    • アニメ
    • SNS広告
    • モニタリング
    • メディア
    • レポーティング
    • データ分析
    • 制作
    • 効果検証
    • 検証
    • 広告運用
    • 分析
    • ゲーム
    • 戦略立案
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Web/ITサービス
    • PC/Web
    • PC
    • PCゲーム
    • EC
    株式会社ドリコム東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 自社プロダクトのユーザー獲得およびグロースを担うデジタルマーケターとして、広告運用やデータ分析を軸にマーケティング施策を推進します。 【職務詳細】 ・デジタル広告の運用:主要検索エンジンやSNS広告、各種メディア等の日次運用 ・データ分析と改善:CPI・LTV・ROAS等の指標モニタリングと改善仮説の立案・実行 ・クリエイティブPDCA:バナー・動画広告の効果検証、制作チームへのフィードバック ・マーケティング戦略への参画:シニアメンバーと連携した施策立案・レポーティング 【本ポジションの魅力】 ・大型タイトルの広告予算を動かす実務経験が積め、市場価値が高まります。 ・運用だけでなく戦略立案・クリエイティブ判断まで一気通貫で関われます。 ・希望次第でデジタル広告運用以外の領域に幅広くチャレンジができる環境です。 ・モバイルゲームから出版・アニメなど幅広くエンタメ事業に関われる可能性があります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・アプリ・EC・Webサービス等のtoCサービスにおけるデジタルマーケティング実務経験(3年以上) ・Google・Meta等の運用型広告の実務経験(予算規模不問) ・CPI・ROAS・LTVなど主要KPIの理解と分析経験 ・データに基づいた仮説立案・改善サイクルを回した経験 【尚可】 ・ゲーム・エンタメ業界でのプロモーション経験(モバイル・コンシューマー・PCゲーム問わず) ・SNS公式アカウント運用経験 ・インハウスでの広告運用経験(代理店勤務者も歓迎) ・アプリストアなど各種PFとの交渉経験

    事業内容

    ゲーム事業/広告・メディア事業

  • エージェント求人

    408585606/【愛知】コンサルティングセールス(SMB領域)〈上場企業〉

    580~700

    株式会社タイミー愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 既存クライアントに対し、同社が提供するスキマバイトアプリの活用拡大を通じた課題解決支援およびBPR(業務プロセス再設計)を担当していただきます。 【職務詳細】 既存顧客の人的課題(労働力確保・業務効率化など)を解決するため、以下の業務を遂行します。 ・経営層や事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造や現場オペレーションの分析、改善提案 ・多店舗展開に向けた導入戦略の立案 ・既存導入店舗における別職種(例:ホールからキッチンへ)への利用拡大提案 ・利用継続および満足度向上のためのリレーション構築 ・SMB領域(数億円~数百億円規模)の物流、飲食、小売業界を中心とした企業群の担当 【本ポジションの魅力】 ・単なる「物売り」ではなく、顧客の経営課題から逆算してオペレーションを組み替えるという高難易度な介在価値を発揮できます。 ・利用ユーザー数1,000万人を超える社会インフラ級のサービス成長に直接関与できます。 ・年齢や年次に関わらず、実績次第でリーダーやマネージャーへ早期に抜擢される機会が豊富にあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人営業の実務経験(2年以上) ・普通自動車運転免許(保有していない場合は入社後に取得意欲がある方) ・論理的な思考に基づきクライアントの課題解決を行ってきた実績 【尚可】 ・無形商材(IT、人材、広告、金融など)の営業経験 ・コンサルティング業界での実務経験

    事業内容

    アプリケーションの企画・開発・運営

  • エージェント求人

    東京/コンサルティング価値を高めるAI×ナレッジ活用基盤の構築・推進 (36025)

    500~800

    • 開発ディレクション
    • 提案
    • プロジェクト
    • 研修企画
    • コンサルティング業務
    • 開発
    • クラウド
    • 分析
    • 要件定義
    • コンサルタント
    • データベース
    • DB設計
    • Notion
    • 文書管理
    株式会社タナベコンサルティンググループ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションでは、コンサルティング価値を高めるための、AI・ナレッジ活用基盤の企画・構築・推進を担っていただきます。 主要業界レポート、コンサルティングメソッド、業界別・テーマ別の提案書フレームワークなど、当社内に蓄積された知見をAI活用を前提に再設計し、コンサルタントの提案力・分析力を高める環境づくりを推進していただきます。 【具体的な業務内容】 (1) コンサルティング価値を高めるナレッジ×AI基盤の高度化 主要業界レポート・コンサルティングメソッド・業界別/テーマ別の提案書フレームワークを、AI活用を前提に整備・高度化 コンサルタントの提案力・分析力を支えるAI分析環境の構築 (2) 全社プロジェクトの企画・推進 AIエージェント化する業務の選定・要件定義・開発ディレクション 社員のAI活用率向上に向けた研修や全社展開施策の企画・実行 (3) 社内ナレッジとAIの連携基盤の構築 社内に蓄積された提案書・企画書・業界レポート等をAIで活用できる形に整備 社内クラウドに蓄積されたデータと生成AIを連携させ、社内情報の検索・分析に活用できる環境の設計・展開 (4) 全社ナレッジ共有の仕組みづくり(SECIモデル等の考え方を踏まえた設計・運用) 暗黙知(個人の経験・ノウハウ)の形式知化を促す仕組みの設計・運用 全社員がナレッジを活用できる文化・プロセスの醸成 【この仕事に向いている方】 ・情報・資料・ナレッジを構造化し、AIやデータで活用しやすい形に設計することを得意とする方 ・AIやナレッジ活用が組織や経営に与える価値を理解し、その推進に意義を感じられる方 ・企画した施策を、関係部門を巻き込みながら現場への定着まで遂行できる方 ・AI・ナレッジマネジメント領域で専門性を磨き、将来は事業を率いる立場を目指したい方 ◎従事すべき業務の変更の範囲:グループ会社含む業務全般

    求める能力・経験

    ≪必須経験・スキル≫ 以下のいずれかに該当する方 ・AI活用またはDX推進に関する企画・設計・導入・展開の いずれかの実務経験 (部門横断での関係者調整・推進経験がある方歓迎) ・ナレッジマネジメント・情報戦略・データ活用領域での企画・設計・運用経験 ・生成AIを業務に実装した経験 ・プロンプトエンジニアリング(生成AIから狙った成果を引き出す指示設計)の実務経験 ≪歓迎経験・スキル≫ ・コンサルティングファームでの実務経験、またはコンサル業務への理解 ・ナレッジマネジメントに関する基礎理論(SECIモデル等)への理解 ・RAG(検索拡張生成)/ベクトルデータベース/AIエージェント等の設計・構築経験 ・文書管理・ナレッジ基盤(Box/Notion/SharePoint等)の設計・運用経験 ・BtoB向けAIサービスの企画・開発・事業化に関わった経験 ・G検定(日本ディープラーニング協会)、生成AIパスポート等のAI関連資格の保有

    事業内容

    東証プライム市場上場/地域密着型の中堅・上場のコンサルティング企業。 ・全国10拠点に展開、のべ15,000社以上のコンサル実績という他社と一線を画す歴史と実績があります。

  • エージェント求人

    408737492/【大阪】カスタマーサクセス(医療SaaS/ポジションサーチ)〈上場企業〉

    500~950

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略提案
    • 医療/ヘルスケア
    • リーダー
    • マネジメント
    • 提案
    • マネージャー
    • 病院
    • 産婦人科
    • 開発
    • オンボーディング
    • クラウド
    • 導入支援
    • プロジェクト
    • 人事
    • プロジェクトマネジメント
    • ヒアリング
    • 顧客折衝
    • 営業
    • アップセル
    • SaaS
    株式会社メドレー大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社の医療プラットフォーム事業において、カスタマーサクセスとして各プロダクトの導入・定着・継続利用の最大化を担っていただきます。ご経験やご志向に合わせ、クラウド診療支援、電子カルテ、歯科・産婦人科・薬局向けシステムなど、多様なプロダクトから最適なポジションを提案します。 【職務詳細】 ・導入決定後の医療機関に対するオンボーディング(導入支援) ・現場へのシステム定着に向けた運用フローの提案および課題解決 ・継続的な利用促進、活用レベル向上のためのコンサルティング ・顧客要望の収集と、開発・プロダクト部門へのフィードバック ・(リーダー・マネージャー層の場合)チームマネジメントおよび戦略策定、KPI管理 【対象プロダクト例】 ・CLINICS:クラウド診療支援システム ・MALL:病院向け電子カルテ ・@link:クラウド産婦人科業務支援システム ・DENTIS:クラウド歯科業務支援システム ・MEDIXS:薬局向け統合型クラウドソリューション

    求める能力・経験

    【必須】 ・IT業界でのカスタマーサクセスまたはシステム導入の実務経験(目安2年以上) ・顧客折衝を通じた課題ヒアリング~提案~合意形成までの実務経験 【尚可】 ・SaaSプロダクトにおけるオンボーディング、利用促進、アップセルの経験 ・複数部署(営業、開発、サポート等)を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 【ポジションの魅力】 ・「売って終わり」ではなく、医療現場のDXが実現するまで長期的に伴走できます。 ・ジョブ型人事制度を導入しており、年功序列ではなく成果や責任に応じた正当な評価(昇給・賞与年2回)を受けられます。 ・事業の急成長に伴い、マネジメント層への早期昇進や多様なキャリアパスへの挑戦が可能です。

    事業内容

    人材プラットフォーム事業/医療プラットフォーム事業

  • エージェント求人

    408739562/【栃木】製品企画・プロジェクトマネジメント(ものづくり系)〈従業員1000名以…

    590~1090

    • イベント企画
    • 予算計画
    • イベント運営運用
    • 予算策定
    • 予算管理
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • R
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 開発プロジェクト
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    • 提案
    • プロジェクト推進
    • マネージャー
    • リソース管理
    • プロジェクトマネージャー
    • 研究開発
    • 開発
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 生産管理
    • プロジェクトマネジメント
    • 会計
    • 管理会計
    • 工程管理
    株式会社本田技術研究所栃木県芳賀町
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    仕事内容

    【職務概要】 本田技術研究所(Honda R&D)の横断的な統括機能組織において、新たな価値の創出から事業化に至るまでのプロセスにおける、開発計画の策定、リソース管理、プロジェクト推進、予算統制などを担当します。 【職務詳細】 日々進行する研究テーマや開発プロジェクトを取りまとめ、経営層との橋渡し役として、事業化に向けた全体最適をリードします。 ・研究開発プロジェクトのマネジメント(計画立案・進捗管理) ・全社横断での研究開発リソース(人・資金・設備)の最適化提案 ・開発プロセスや体制の標準化および業務改善の推進 ・技術成果の本田技研工業(量産部門)へのスムーズな移管支援 ・所内イベント(成果報告会・戦略説明会など)の企画・運営 【その他・魅力】 ・経営と開発をつなぐブリッジ役として、経営層への提案機会が豊富にあります。 ・プロジェクトの全体像を見渡しながら、Hondaの将来戦略に貢献できる環境です。 ・経験次第では、国内外のマネジメントポストや開発部門プロジェクトマネージャーへのキャリアパスも実現可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・管理領域での実務経験を通じて、経営視点や全体最適の視点をお持ちの方(管理会計/開発管理/事業管理/生産管理/経営企画など) 【尚可】 ・コスト管理や工程管理の経験 ・プロジェクトマネジメントに関する知識(PMBOKなど) ・英語での実務経験、またはTOEIC500点以上の英語力 ※勤務地補足 将来的には、本人の希望と適性を踏まえ、会社の定める場所へ出向の可能性があります。ご入社後、企業様との調整の上、期間を決定します。

    事業内容

    ・ホンダグループにおける製品の研究・開発 ・モビリティ、ロボティクス、エネルギー、航空機エンジン等の先行技術研究 ・新価値創造に向けた知財戦略の立案・実行